SOCJOLOGIA dr PAWEŁ BYKOWSKI [email protected] Zaliczenie przedmiotu 1. PREZENTACJA (dowolna w formie, interaktywna, 20- 35 min) 2. PROJEKT (projekt grupowy podczas zajęć) konsultacje wtorek 9-10 p. 507 (WZiE) • ZAGADNIENIA • 1. Problematyka socjologii. Socjologia - zarys przedmiotu. • 2. Wybrane metody i techniki w socjologii: analiza i synteza faktów, fakty twarde/ miękkie, obserwacja. Wyjaśnianie zjawisk przy pomocy wyobraźni społ. Analiza krytyczna w socjologii. Odczytywanie i interpretowanie zjawisk społ. • 3. Diagnoza społeczna- badania jakościowe i ilościowe w socjologii. Wykorzystanie metod w codziennym życiu. Analiza zmiennych ilościowych • 4. Procesy społeczne: zmiana, manipulacja, wywieranie wpływu na ludzi, budowanie więzi. Kapitał społeczny. Sieć. Lider i przywódca grupy. • 5. Elementy integrujące w społeczeństwie: kapitał ludzki, kapitał kulturowy, kapitał społeczny. • 6. Charakterystyczne zjawiska i procesy w społeczeństwie polskim: komercjalizacja, atomizacja, informatyzacja, alienacja, medializacja i tabloidyzacja. Społ. obywatelskie 7. Osobowość; typy i rodzaje osobowości, skrzywienia , zaburzenia i deformacje osobowości 8. Kultura oraz patologie w społeczeństwie 9. Komunikacja interpersonalna jako warunek prawidłowego działania w organizacji – kom. werbalna i niewerbalna. Rodzaje i style komunikacji. Prezentacja/ autoprezentacja. Elementy marketingu personalnego: cv,lm, rozmowa kwalif. 10. Motywacja jako proces społ. 11. Projekt: wykorzystanie poznanych technik i narzędzi do do wyjaśniania zjawisk społ. Projekt zmian w analizowanym przykładzie. 12. Kultura oraz patologie w społeczeństwie. Zjawiska dezorganizacji życia społecznego. • LITERATURA • 1. J. Stankiewicz: Socjologia organizacji • 2. Gołdyka l., Socjologia : pojęcia, teorie, problemy • 3. S. Robbins: Zachowania w organizacji • 4. N. Goodman: Socjologia 5. R. Cialdini Wywieranie wpływu na ludzi 6. Januszek, Sikora: Socjologia pracy 7. Armstrong: Zarządzanie zasobami ludzkimi 8. Tadeusiewicz R., Społeczność internetu 9. pod red. A. Augustynka i A Maksymowicz, Podstawy socjologii i psychologii 10. Sztompka p., Socjologia: analiza społeczeństwa 11. Studia socjologiczne Personel i zarządzanie SOCJOLOGIA • NAUKA SPOŁECZNA • OPISUJĄCA RELACJE, FUNKCJONOWANIE MAKRO I MIKROSTRUKTUR SPOŁECZNYCH • NAUKA O SPOŁECZEŃSTWIE I RELACJACH W NIM ZACHODZĄCYCH • POCZATEK XIX w. A. COMTE -statyka społeczna - dynamika społeczna socio – społeczeństwo logos - nauka koniec XIX w. - Polska Pierwsza katedra – 1919 - Poznań PODSTAWOWE ORIENTACJE TEORETYCZNE WE WSPÓŁCZESNEJ SOCJOLOGII a. funkcjonalizm socjologiczny (Talcott Parsons, Robert K. Merton): społeczeństwo to system utrzymywany w stanie równowagi przez wewnętrzne mechanizmy samoregulujące; zjawiska społeczne są postrzegane przez pryzmat funkcji, jakie pełnią na rzecz systemu b. teoria konfliktu (źródłem m.in. XIX-wieczny Marksizm; w XX w. Ralph Dahrendorf, Lewis Coser): konflikt jest cechą każdego systemu, w którym nieustannie narastają antagonizmy prowadzące do wybuchu konfliktu, wytrącającego system ze stanu równowagi i powodującego jego rekonstrukcję c. teoria wymiany społecznej (George C. Homans, Peter M. Blau): zachowania ludzi i funkcjonowanie systemów społecznych to nieustanna wymiana nagród i kar między jednostkami d. interakcjonizm symboliczny (George H. Mead, Herbert Blumer): rzeczywistość społeczna jest tworzona i odtwarzana (rekonstruowana) w procesie interakcji międzyludzkich, czyli „wzajemnego wysyłania sygnałów – symboli (język mówiony i język ciała, gest, ubiór, intonacja głosu), odczytywania ich i w odpowiedzi wysyłania następnych” SOCJOLOGIA KONCENTRUJE SIĘ NA ANALIZOWANIU I KLASYFIKOWANIU STRUKTUR ORAZ FORM FUNKCJONOWANIA RÓŻNYCH ZBIOROWOŚCI I INSTYTUCJI SPOŁECZNYCH, TAKŻE ANALIZIE I INTERPRETOWANIU INTERAKCJI I RELACJI MIĘDZYLUDZKICH ORGANIZACJA: SYSTEM I STRUKTURA W DANEJ INSTYTUCJI, GRUPIE SPOŁECZNEJ CZY ZBIOROWOŚCI, KTÓRA ODPOWIADA ZA JEJ SKUTECZNE I EFEKTYWNE DZIAŁANIE OTOCZENIE: -makroekonomiczne -technologiczne -polityczno-prawne -socjokulturowe cele i zadania ludzie elementy społeczne struktura wyposażenie i technika elementy techniczne ORGANIZACJA ZASOBY Materialne Niematerialne Rzeczowe: - budynki Intelektualne: - grunty - maszyny - urządzenia - surowce - materiały - pieniądze - ludzie Kulturowe: - wiedza - normy - kompetencje - cechy osobowe pracowników - kreatywność - innowacyjność i wartości -wzorce, artefakty -style zarządzania - technologie - własność intelektualna Inne: - czas - energia - walory środowiska Relacje z otoczeniem: - zasoby rynkowe: pozycja konkurencyjna, marka, wizerunek, klienci, kanały dystrybucji, dostęp do surowców, kontrahenci, - więzi z makrootoczeniem Organizacyjne: - struktura organizacyjna - procesy zarządzania -systemy informacyjne - systemy produkcyjne - systemy motywacyjne - systemy logistyczne -systemy marketingowe -systemy handlowe Model otoczenia organizacji Otoczenie dalsze prawne Polityczne Otoczenie bliższe kulturowe Związki zawodowe konkurenci Instytucje kontrolne Środowisko naturalne organizacja społeczne Klienci dostawcy ekonomiczne Partnerzy naukowe Grupy interesów demograficzne technologiczne techniczne OBSERWACJA ZAPIS I KATEGORYZACJA LUDZKICH ZACHOWAŃ BEZ PRÓB WPŁYWANIA NA ICH PRZEBIEG PLANOWANE, SELEKTYWNE REJESTROWANIE ROZMAITYCH ASPEKTÓW LUDZKICH DZIAŁAŃ ORAZ RELACJI MIĘDZYLUDZKICH CZY GRUPOWYCH DLACZEGO OBSERWOWAĆ ? • „ODCZYTYWANIE” CZŁOWIEKA • BEZPOŚREDNIOŚĆ I AKTUALNOŚĆ ZACHOWANIA DANEJ OSOBY • UCHWYCENIE ZJAWISKA, ZACHOWANIA W JEGO NATURALNYCH WARUNKACH • OBSERWACJA WPŁYWU ŚRODOWISKA, OTOCZENIA NA ZACHOWANIE JEDNOSTKI, GRUPY • PODPOWIEDŹ JAK DZIAŁAĆ WZDLĘDEM DANEJ OSOBY TECHNIKA OBSERWACJI JAK OBSERWOWAĆ NA CO NALEŻY UWAŻAĆ PODCZAS OBSERWACJI ? • CZAS TRWANIA OBSERWACJI – DO MOMENTU WEW. ZMECZENIA/ ZNIECHĘCENIA, GDY NASTĄPI ZA SILNE ZAAGAŻOWANIE, ZMĘCZENIE OBSERWATORA - CO WPŁYWA NA WNIOSKI I REZULTATY OBSERWACJI • WYKRYWANIE ZJAWISK POZORNYCH, MNIEJ WAŻNYCH, TYCH KTÓRE SĄ OCZYWISTE, ALBO TYCH TYLKO KTÓRE SĄ DLA NAS POTRZEBNE – IGNOROWANIE ZJAWISK NIEZROZUMIAŁYCH I TRUDNYCH DO INTERPRETACJI • TENDENCYJNOŚĆ OBSERWATORA – ZWŁASZCZA W KWESTII WYNIKÓW OBSERWACJI • RADYKALNY SUBIEKTYWIZM OBSERWATORA • STEREOTYPY I UPRZEDZENIA NA CO ZWRACAĆ UWAGĘ PODCZAS OBSERWACJI ? • ZACHOWANIA NIEWERBALNE I WERBALNE • PRZESTRZENNE – np. ODLEGŁOŚĆ JAKĄ PRZYJMUJE JEDNOSTKA OD INNEJ JEDNOSTKI, GRUPA OD GRUPY • PARAJĘZYKOWE – SZYBKOŚC MÓWIENIA, SPOSÓB MÓWIENIA, TENDENCJE • WYGLĄD, CECHY ZEW. CZŁOWIEKA • OTOCZENIE CZŁOWIEKA LUB GRUPY • SYTUACJA W JAKIEJ SIĘ ZNAJDUJE TEORIA ATRYBUCJI INTERPRETACJA ZACHOWAŃ INNYCH LUDZI teoria Heidera: zachowanie ludzi jest łączną konsekwencją: a) sił tkwiących w otoczeniu zew. b) sił tkwiących w jednostce – czynniki wew. deformacja atrybucji – błędy w postrzeganiu • przecenianie czynników wew. jednostki, przy nie docenianiu czynników sytuacyjnych, okoliczności towarzyszących • asymetria atrybucji aktora i obserwatora: cudze zachowania wyjaśniamy czynnikami wew., swoje czynnikami zew. • egocentryzm atrybucyjny: ja zrobiłbym to lepiej – przecenianie swoich możliwości w porównaniu z obserwowanym człowiekiem • efekt fałszywej powszechności: nie wszystko można wyjaśniać przez pryzmat uniwersalizmu: typowe zachowanie zawsze i wszędzie