CYKL ŻYCIA PRODUKTU Pojęcia związane z CŻP Cykl życia produktu to okres w którym produkt znajduje się na rynku. Faza cyklu życia produktu to różne stadia sprzedaży produktu. Każda z faz charakteryzuje się specyficzną dynamiką i poziomem sprzedaży oraz zysku/straty. Czynniki wpływające na CŻP: - rodzaj produktu i jego charakter; - konkurencyjność produktu; - możliwość jego różnicowania i nadawania mu odmiennej charakterystyki; - podatność na zmiany koniunkturalne i mody; - rodzaj zaspokajanych potrzeb konsumentów i tempo ich zmian; - odpowiednie wsparcie marketingowe. Przyczyny porażki produktu Skuteczne wprowadzenie produktu na rynek nie jest łatwe. Istnieje wiele przyczyn porażki produktu. Do najważniejszych można zaliczyć: - złe ważanie strategii marketingu mix; - niska jakość najważniejszych cech produktu; - nieistotne cechy różnicujące; - niedokładna definicja rynku i produktu przed rozpoczęciem opracowania nowego produktu; - zbyt mała atrakcyjność rynku; - niewłaściwy czas wprowadzania produktu na rynek; - brak ekonomicznego dostępu do nabywców. Fazy CŻP W większości dyskusji na temat cyklu życia produktu krzywa sprzedaży typowego produktu przyjmuje kształt litery S. Krzywa ta na ogół jest dzielona na 4. fazy: - wprowadzenie - okres powolnego wzrostu sprzedaży produktu w miarę wprowadzania sprzedaży na rynek. Brak zysków w tej fazie jest spowodowany wysokimi kosztami i wprowadzeniu produktu; - wzrost - okres szybkiej akceptacji produktu przez rynek i znacznej poprawy rentowności. Pojawia się produkt konkurencyjny; - dojrzałość - okres zwalniania wzrostu sprzedaży produktu, wynikający z uzyskania już akceptacji przez większość potencjalnych nabywców. Zyski stabilizują się lub mają ze względu na zwiększone nakłady marketingowe na obronę produktu przed działaniem ze strony konkurencyjnej; - spadek - okres znacznego spadku sprzedaży i zysków. Powolne wycofywanie się z rynku. Redukcja kosztów rynkowych producenta. Podstawowe cele marketingowe w poszczególnych fazach CŻP: 1. Faza wprowadzenia: - uświadomienie istnienia produktu; - kreowanie produktu. 2. Faza wzrostu: - maksymalizacja udziału w rynku; - przeciwdziałanie konkurencji; - wzmacnianie marki. 3. Faza dojrzała: - maksymalizacja zysku; - utrzymanie pozycji. 4. Faza spadku: - minimalizacji kosztów; - wycofywanie produktu i rynku. (…) …) - stosuje się w celu budowy prestiżu. Strategia penetracji rynku (Market minus): - polega na ustalaniu ceny na niskim poziomie, aby produkt mógł szybko zaistnieć na rynku. Jest to cena niższa od konkurencji. - umożliwia zwiększanie sprzedaży i dużych zysków, - stosowana na rynkach z dużą konkurencją; - dotyczy produktów nie decydujących o statusie społecznym; KOMUNIKACJA MARKETINGOWA Pojęcia promocji: Rozumiana jako komunikacja marketingowa (promotion mix), stanowi integralny element strategii marketingowej przedsiębiorstwa. Obejmuje całokształt działań i środków, za pomocą których przedsiębiorstwo przekazuje na rynek informacje charakteryzujące produkt i/lub firmy, kształtuje potrzeby nabywców oraz pobudza, ukierunkowuje i zmniejsza elastyczność popytu. Wydatki na reklamę ciągle wzrastają: Instrumenty… … promocji: I. o charakterze formalnym: - reklama; - marketing bezpośredni; - promocja sprzedaży; - public relations i publicity; - sprzedaż osobista. II. O charakterze nieformalnym: - eksperci i liderzy opinii publicznej; - osoby z najbliższego otoczenia konsumenta. Funkcje promocji: Promocja spełnia trzy podstawowe funkcje: -informacyjna - przedsiębiorstwo przekazuje uczestnikowi rynku zestaw informacji…