istota-zarzadzania-dzialalnoscia

advertisement
3
STRATEGICZNE ZARZADZANIE I PLANOWANIE MARKETINGU
Istota zarzadzania działalnościa marketingową Istota marketingu: marketing strategiczny i
operacyjny Termin marketingu: dosłownie oznacza proces dostarczania na rynek. Najczesciej
definiuje się go jako proces społeczny nastawiony na zaspokojenie potrzeb i wymagań jednostek i
organizacji w drodze wolnej wymiany w warunkach konkurencji produktów i usług dostarczających
określene wartości dla nabywcy.
M. strategiczny obejmuje z reguły systematyczna i ciągłą analizę potrzeb i wymagań podstawowych
grup konsumentów oraz projektowania i wykonanie danego produktu czy tez pakiety usług
majacych umozliwić firmie obsłużenie wyselekcjonowanych grup lub segmentów efektywnie, niż
konkurencja. Realizując te cele firm stara się zapewnić sobie osiągnięcie przewagi strat.
M.O obejmuje organizacje dystrybucji, sprzedaży i politykę komunikacji z rynkiem, której celem
jest informowanie potencjalnych nabywców i promocji wyróżniających cech produktów.
Różnice w podejsciu M.S i M.O prezentuje schemat
Marketing strategiczny proces Marketing operacyjny proces zorientowany zorientowany na analizę
(i planowanie) na działanie
Analiza potrzeb definicja ukierunkowanie działań na wybrane segment rynku docelowego
Segmentacja rynku SJB i SSB plan marketingowy cele, pozycjonowanie, taktyka
Analiza mozliwości biznesu potencjał marketing Mix: produkt, dystrybucja rynku i cyklu życia
produktu cena, komunikacja z rynkiem (promocja) Analiza konkurencji budżet marketingu
poszukiwanie przewagi konkurencyjnej OPRACOWANIE STRATEGII ROZWOJU wdrożenie i
konkurencja ROLA MARKETINGU W FIRMIE Rynek(czy wystepuje potrzeba
EWOLUCJA MARKETINGU M. Bierny: orientacja projektowa - wystepuje w gospodarce, w
której popyt przewyższa podaż. Ten typ organizacji przedstawia tzw. Orientacje produktowa oparta
na założeniu, ze to firma wie,co jest dobre dla nabywcy, a ten podziela to przekonanie. Szefowie
uważaja ze sa producentami znakomitego wyrobu i za pewnik traktuja, ze nabywcy będą chcieli
stale kupowac produkty firmy.szefowie szczególnie zwracaja uwage na organizacje produkcji i jej
wielkość, a nie wymagania i oczekiwania klientow.
M. ORGANIZACYJNY: orientacja sprzedażowa. Ta orientacja dominowala w latach 50 tych, kiedy
popyt szybko rósł, a system dystrybucji okazywal się często niewystarczajacy i malo wydajny. Cel
marketingu- stworzeni sztucznej organizacji handlowej. Waznym staje się organizowanie skutecznej
dystrybucji produktu i zarzadzanie sprzedaza. Dzialy sprzedazy (M. Dziki), domokrążcy.
M. AKTYWNY: koncepcja marketingowa strategicznego - nacisk na wzmocnienie roli m. strat. I
przyjecie w formie orientacji na klienta. U podstaw tej ewolucji leza 3 czynniki
Podstawy marketingu - pytania z egz
Zasady, zasoby i orientacja
Organizacja marketingu w banku
Podstawowe wiadomości o zarządzaniu marketingiem- opracowanie
Studia II stopnia, Kraków, Uniwersytet Ekonomiczny, stacjonarne, zarządzanie, egzamin wstępny,
test, SUM, zagadnienia
Kontrola marketingowa
Reklama































Prawa autorskie
Reklama
Kontakt
Download