Zarządzanie zasobami ludzkimi Motywacja pracownika w firmie XXX Zawartość pracy: Na podst. badań (ankiet, rozmów) przedstawione są środki motywacji pracowników w dużym przedsiębiorstwie tz w firmie francuskiej SPIS TREŚCI WSTĘP 3 Rozdział I : MOTYWACJE W LITERATURZE PRZEDMIOTU. 1.1. Definicja motywu 4 1.2. Motywacje jako proces 5 1.3. Motywacja w ujęciu A. Maslowa 9 1.4. Motywacja w ujęciu F. Herzberga 12 1.5. Role i style kierownicze 14 Rozdział II : BADANIE MOTYWACJI. 2.1. Cel badań 16 2.2. Problem badawczy 19 2.3. Metoda badań 20 2.4. Teren badań 26 2.5. Charakterystyka badanej zbiorowości 29 Rozdział III: MOTYWOWANIE PODWŁADNYCH W FIRMIE XXX. 3.1. Materialne środki motywowania 31 3.1.1. Płaca zasadnicza 31 3.1.2. System premiowania 33 3.1.3. Dodatkowe wynagrodzenia materialne 36 3.2. Niematerialne środki motywowania 38 3.3. Możliwości rozwoju - szkolenia 40 ZAKOŃCZENIE 42 Bibliografia 44 WSTĘP Najważniejszym elementem każdej organizacji są ludzie. Oni są odpowiedzialni za powstanie organizacji, jej rozwój bądź upadek. Mają oni też wpływ na efektywne wykorzystanie składników organizacji. Pełnią oni bardzo ważną rolę w organizacjach, które działają na pozór bez udziału ludzi, a z wykorzystaniem zdobyczy techniki. Należy pamiętać, iż twórcami techniki są ludzie i to oni zapewniają jej sprawne funkcjonowanie. Organizacje te nie funkcjonowałyby bez udziału w nich ludzi. Z pojawieniem się i udziałem ludzi w organizacji ściśle związane jest pojęcie zarządzania zasobami ludzkimi. Pojęcie to oznacza ogół oddziaływań jakim poddany jest człowiek w organizacji. Na zarządzanie zasobami ludzkimi składają się następujące elementy: rekrutacja i selekcja, nagradzanie i karanie oraz rozwój pracowników. Praca ta zajmuje się elementem bez którego nie można sobie dziś wyobrażać dobrego funkcjonowania firmy na rynku, a jest nim motywowanie. Element ten stał się ostatnio bardzo ważny w strategii firmy, wcześniej niedoceniany, a dziś jest on podstawą rozwoju firmy. Dlatego też chciałbym przedstawić w mojej pracy jego charakterystykę na przykładzie dobrze mi znanej firmy Leroy Merlin. W rozdziale pierwszym przedstawiona została ogólna charakterystyka motywacji, zgodnie z twierdzeniami najpopularniejszych teoretyków. Rozdział drugi dotyczy analizy samego procesu badania motywacji, od wymienienia jej elementów po przedstawienie metody jaką był wywiad przeprowadzony z pracownikami sklepu przy ulicy Modlińskiej w Warszawie i przeanalizowanie jego wyników. Rozdział trzeci, ostatni zawiera informacje dotyczące materialnych i niematerialnych środków motywowania pracowników w firmie XXX. Podstawowym źródłem informacji dla części teoretycznej pracy była literatura fachowa głównie z zakresu zarządzania kadrami, natomiast dla części praktycznej pomocne były materiały uzyskane w firmie XXX oraz moje kilkuletnie doświadczenie w tej firmie ×