Kierowanie zespoіami ludzkimi

Kierowanie zespołami
ludzkimi
Zajęcie 1
Mgr Iryna Bilousova
Warunki zaliczenia
Ćwiczenia – max 50 pkt:
30 pkt. – kolokwium końcowe
15 pkt. – aktywność (5 pkt. esej, do 3 pkt. czat i 7
aktywność na zajęciach)
5 pkt. – obecność (1 nieobecność – 2,5 pkt., 2
nieobecności – 0 pkt.)
 DL – pytania dołączone do kolokwium końcowego.
 Ocena końcowa składa się z oceny z ćwiczeń z
wagami 0,8 i oceny z DL’a z wagami 0,2.

Literatura obowiązkowa





Cialdini R. Wywieranie wpływu na ludzi, Gdańskie
Wydawnictwo Pedagogiczne, Gdańsk 1995
Drucker P., Menedżer skuteczny, Akademia
Ekonomiczna, Kraków 1994
Pomianek T., i in., Zarządzanie Zasobami
Ludzkimi, skrypt WSIiZ, Rzeszów 1999
Amstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimiwydanie IV, Wolters Kluwer Polska - OFICYNA
2007
Baron A., Amstrong M., Zarządzanie kapitałem
ludzkim, Wolters Kluwer Polska - OFICYNA 2008
Kierowanie zespołami ludzkimi



Czym się zajmuje KZL?
Czy KZL jest ważnym elementem zycia
codziennego?
Dla czego mi to?
Rekrutacja i selekcja
Rekrutacja i selekcja
 Rekrutację możemy określić jako proces przyciągania przez
organizację wystarczająco dużej liczby kandydatów do pracy,
w celu wykonania ich racjonalnej selekcji.
 Selekcja stanowi proces zbierania i uzupełniania informacji o
kandydatach do pracy, zainteresowanych pracą na
wakującym stanowisku w organizacji i wybór
najodpowiedniejszego spośród nich, czyli takiego, którego
kwalifikacje, wiedza i umiejętności w najwyższym stopniu są
spójne z wymaganiami danego stanowiska pracy.
Rekrutacja

Wewnętrzna - polega na poszukiwaniu
pracowników wewnątrz organizacji

Zewnętrzna - polega na poszukiwaniu
pracowników z poza organizacji
Prawidłowo przeprowadzona
rekrutacja spełnia 3 funkcje






Informacyjna
polega na dostarczeniu potencjalnym kandydatom informacji
o warunkach pracy i wynagrodzeniu, mozliwościach rozwoju.
Motywacyjna
wywołanie u kandydatów zainteresowania podjęciam pracy.
Ta funkcja szczególnie jest ważna przy rekrutacji osób o
wysokim potencjale rozwoju lub znanych z wysokich
kompetencji.
Wstepnej selekcji
określenie precyzyjnych warunków lub kryteriów progowych
zatrudnienia, co powoduje, ze osoby niespełniające tych
warunków nie będą aplikować.
Proces zatrudnienia nowego
pracownika wygląda nastepująco:
1.
2.
3.
4.
5.
Potrzebujemy nowego pracownika
Umieszczamy ogłoszenie w prasie i internecie,
zwracamy się do Biur doradztwa personalnego, firm
Head-Hunterskich, Urzędów Pracy
Wybieramy najlepsze z nadesłanych aplikacji (CV i
listy motywacyjne)
Zapraszamy na rozmowę rekrutacyjną
Zatrudniamy nowego pracownika
Curriculum Vitae (CV) czyli inaczej
życiorys zawodowy
Przede wszystkim liczy się:
 czytelność
 przejrzystość
 dopasowanie
Rodzaje CV



cv chronologiczne
cv funkcjonalne
cv hybrydowe inaczej mieszane
CV chronologiczne – co i jak piszemy












Dane osobowe
Zdjęcie
Adresat CV
Wykształcenie
Miejsca zatrudnienia (Pełne nazwy stanowisk)
Kiedy nie mamy doświadczenia - odbyte staże i praktyki
zawodowe
Kursy i szkolenia
Języki obce
Cechy charakteru
Hobby
Referencje
Oświadczenie
CV funkcjonalne
CV funkcjonalne jest to rodzaj curriculum vitae skupiający się głównie na
umiejętnościach i kwalifikacjach. Taki format prezentacji pomaga zwrócić
uwagę czytającego na rzeczy, które umiemy wykonać.

Mają bardzo różnorodną historię zatrudnienia, która w jasny sposób nie
mówi o tym co umieją.

Brakuje im jasnej ścieżki kariery.

Planują zamianę branży, w której chcieliby pracować, posiadają
umiejętności, ale cv chronologiczne nie odda ich zaawansowania.

Absolwenci, którzy chcieliby pokazać swoje kwalifikacje

Mają luki w historii zatrudnienia

Pracowali na wielu takich samych stanowiskach i chciałyby uniknąć
powtarzania się
CV funkcjonalne



CEL:
Webmaster – projektant stron www
UŻYWANE TECHNOLOGIE:
XHTML, XML, CSS, PHP, MySQL, JavaScript, AJAX
PROGRAMY:
Dreamweaver, Flash Professional, Adobe Photoshop
PROJEKTY:
Projekt1 – sklep internetowy technologia: php, mysql
(www.sklep-internetowy.com.pl)
Projekt2 – portal branżowy technologia: xhtml, css, php,
mysql, javascript, flash (www,portal.eu)
Projekt3 – portal firmowy technologia: autorski cms
CV mieszane
Tego rodzaju CV łączy w sobie dwie poprzednie
formy: chronologiczną i funkcjonalną.
Zaczyna się od krótkiego przedstawienia
własnej osoby, następnie wymienia
umiejętności zawodowe odpowiadające
poszukiwanej pracy, po czym przechodzi do
układu chronologicznego, przedstawiając, jak,
gdzie i kiedy umiejętnosci te zostały zdobyte.
Najczęściej popełniane błędy w CV:












Nieodpowiedni format dokumentu (CV powinno zajmować 1 – 2 strony kartki
formatu A4).
Błędy ortograficzne, literówki.
Zbędne informacje (stan cywilny, stan zdrowia).
Unikanie konkretnych dat
Nieodpowiedni adres e-mail
Nieodpowiednie zdjęcie (zdjęcie powinno być takie, jakie robimy do dokumentów).
Nieprawdziwe informacje dotyczące wykształcenia, kwalifikacji, znajomości
języków obcych.
Zamieszczanie doświadczenia zawodowego i wykształcenia w nieodpowiedniej
kolejności czyli od najstarszego do aktualnego.
Wysyłanie jednego szablonowego CV do wszystkich pracodawców.
Tłumaczenie CV na język obcy dosłownie czyli ze słownikiem.
Brak podstawowych danych (telefonu kontaktowego, adresu).
Brak klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych
zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu
rekrutacji zgodnie z ustawą z dn. 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.
nr133 poz.883).
LM – list motywacyjny
Dla czego to mnie macie zatrudnić?
Rozmowa rekrutacyjna







Wywiad oparty na kompetencjach (badamy kompetencje
merytoryczne i interpersonalne)
Próbki pracy (hipotetyczne sytuacje)
Grafologia
In-Basket
Case
Symulacja rozmowy (relacje interpersonalne)
Assessment Center (76% efektywności) kilkugodzinne
spotkanie grupowe kandydatów składające się z zadań
grupowych i indywidualnych.