STUDIA PODYPLOMOWE METODY I TECHNIKI DEREKRUTACJI PRACOWNIKÓW NAZWA MODUŁU SPD01 Współczesne uwarunkowania rynku pracy Treści programowe Założenia i cele KOD MODUŁU CHARAKTERYSTYKA MODUŁU Celem przedmiotu jest dostarczenie wiedzy umożliwiającej zrozumienie tego: czym jest i jak funkcjonuje gospodarka rynkowa, jakie rządzą nią prawidłowości i mechanizmy i jak poruszać po współczesnych rynkach. W wyniku zdobytej wiedzy słuchacz powinien: Mieć wiedzę o współczesnych uwarunkowaniach rynku pracy Mieć elementarną wiedzę na temat struktur i instytucji rynkowych oraz ich wzajemnych relacjach Mieć podstawową wiedzę o społecznych, kulturowych, prawnych i ekonomicznych procesach zachodzących w społeczeństwie polskim i globalnym, o ich źródłach i konsekwencjach Podstawowe problemy makroekonomiczne gospodarki rynkowej. Problemy równowagi ogólnej w gospodarce: ujęcie neoklasyczne vs. ekonomia keynesowska. Popyt makroekonomiczny i jego składowe: analiza czynnikowa popytu globalnego. Autoregulatory w gospodarce rynkowej: problem równowagi makroekonomicznej. Inflacja i bezrobocie: źródła, przyczyny i formy bezrobocia, istota, przyczyny i rodzaje inflacji. Wahania koniunkturalne w gospodarce rynkowej: teoria cyklu koniunkturalnego, współczesne tendencje w cyklu koniunkturalnym. Założenia i cele Współczesne tendencje w zarządzaniu procesem drekrutacji pracowników Treści programowe SPD02 Celem przedmiotu jest dostarczenie wiedzy w zakresie współczesnych tendencji na rynku pracy w obszarze zarządzania potencjałem społecznym organizacji oraz prezentacja metod i technik derekrutacji personelu. W wyniku zdobytej wiedzy słuchacz powinien: Znać i rozumieć podstawowe pojęcia z zakresu procesu derekrutacji pracowników Znać współczesne tendencje w zarządzaniu procesem derekrutacji pracowników Mieć podstawową wiedzę o miejscu procesu derekrutacji w systemie procedury kadrowej oraz jego powiązaniach i relacjach z innymi działaniami personalnymi Mieć podstawową wiedzę o normach i regułach organizujących podsystemy organizacyjne, ich źródłach, naturze i dynamicznym charakterze Mieć podstawową wiedzę o społecznych, kulturowych, prawnych i ekonomicznych procesach zachodzących w społeczeństwie polskim i globalnym, o ich źródłach i konsekwencjach Znać najważniejsze klasyczne i współczesne nurty i teorie z obszaru socjologii organizacji i zarządzania, ich historyczne źródła oraz odniesienia do działań podejmowanych przez organizacje Analiza zasobów ludzkich organizacji – metody i poziomy uszczegółowienia. Przyczyny odchodzenia pracowników z organizacji. Restrukturyzacja firmy a redukcja zatrudnienia. Sposoby przeciwdziałania przerostowi zatrudnienia. Przyczyny odchodzenia pracowników z organizacji – analiza przypadków. Metody i techniki przeciwdziałania przerostowi zatrudnienia. Zwolnienia bazujące na odejściach naturalnych. Eliminacja osób słabo zintegrowanych z firmą. Zwolnienia grupowe. Program dobrowolnych odejść. Alokacja do innych miejsc w organizacji lub innych podmiotów współpracujących. Zmniejszenie kosztów zatrudnienia (bez zwolnień). Przemodelowanie funkcji przedsiębiorstwa. Założenia i cele Etyczne aspekty zarządzania procesem derekrutacji pracowników SPD04 Prawne aspekty derekrutacji personelu Treści programowe Założenia i cele Treści programowe SPD03 Celem przedmiotu jest dostarczenie wiedzy w zakresie etyki biznesu, pozwalającej na trafne i moralnie poprawne podejmowanie decyzji personalnych i marketingowych w warunkach wolnego rynku. W wyniku zdobytej wiedzy słuchacz powinien: Znać miejsce etyki w społeczności wolnego rynku, Znać standardy etyczne dobrego menedżera, Znać prawa i obowiązki pracowników w świetle tyki pracy, Znać patologie w stosunkach pracy i działalności gospodarczej, Znać problemy etyczne związane z globalizacją gospodarki, Umieć rozwiązywać kazusy moralne. Etyka i jej przedmiot. Normy moralne i prawne. Sumienie. Miejsce etyki w społeczności wolnego rynku. Etyka biznesu i jej problematyka. Stereotypy nieetycznego myślenia w biznesie „ tzw. pierwszy milion”. Komponenty etycznej firmy. Standardy etyczne dobrego menedżera, pożądanych cech charakteru i metod zarządzania personelem firmy. Etyka pracy – prawa i obowiązki pracowników. Patologie w stosunkach pracy i w działalności gospodarczej. Mobbing, korupcja, lobbing. Problemy etyczne w związku z globalizacją gospodarki. Konflikty w środowisku pracy i ich podłoże. Etyczne sposoby ich przezwyciężania. Poprzez kompromis do współpracy. Struktura i treść wybranych kodeksów etycznych polskich firm. Treningi wrażliwości etycznej menedżera. Rozwiązywanie kazusów moralnych. Pozyskanie cennych informacji od kandydata/ exit interview. Debriefing jako metoda wsparcia w sytuacji redukcji zatrudnienia. Celem przedmiotu jest dostarczenie wiedzy o podstawowych zależnościach występujących pomiędzy ustawodawstwem polskimi i europejskim w zakresie procesu derekrutacji personelu. W wyniku zdobytej wiedzy słuchacz powinien: Mieć elementarną wiedzę na temat struktur i instytucji rynkowych oraz ich wzajemnych relacjach Mieć podstawową wiedzę o normach i regułach organizujących podsystemy organizacyjne, ich źródłach, naturze i dynamicznym charakterze Mieć podstawową wiedzę o społecznych, kulturowych, prawnych i ekonomicznych procesach zachodzących w społeczeństwie polskim i globalnym, o ich źródłach i konsekwencjach Mieć podstawową wiedzę o formach zwolnień. Wybrane elementy prawa pracy w Polsce. Podstawy prawne rozwiązania stosunku pracy. Tendencje w prawie pracy Unii Europejskiej. Zwolnienia: rozwiązanie umowy o pracę - prawa pracownika, obowiązki pracodawcy; rozwiązanie umowy o pracę na mocy porozumienia stron; rozwiązanie umowy o pracę z pracownikiem bez wypowiedzenia; wypowiedzenie umowy o pracę; wypowiedzenie zmieniające. Zwolnienia grupowe: tryb zwolnień grupowych – obowiązki pracodawcy; odprawy z tytułu zwolnień grupowych; ponowne zatrudnienie; zwolnienia indywidualne w ustawie o zwolnieniach grupowych. Założenia i cele Seminarium dyplomowe Założenia i cele Treści programowe SPD05 Psychologiczne aspekty zarządzania procesem derekrutacji pracowników Treści programowe SPD06 Celem przedmiotu jest realizacja przez słuchaczy projektu badawczego stanowiącego podstawę pracy dyplomowej. W wyniku zdobytej wiedzy słuchacz powinien: nabyć umiejętność formułowania celów wybranej problematyki badawczej, konceptualizacji problemu i pytań badawczych nabyć umiejętność doboru odpowiedniej metody i techniki badawczej. umieć prawidłowo skonstruować narzędzie badawcze, umieć dobrać próbę do badania, przeprowadzić badanie oraz opracować wyniki i ich interpretację, opracować raport z badania w postaci pracy dyplomowej. Zasady organizacji projektu badawczego. Dobór wskaźników i budowa narzędzi badawczych. Dobór próby do badania. Realizacja badania. Analiza i interpretacja wyników badania. Opracowanie końcowe pracy dyplomowej. Celem przedmiotu jest dostarczenie wiedzy o psychologicznych mechanizmach zachowania się w sytuacji derekrutacji, poznanie przyczyn i skutków stresu oraz metod radzenia sobie z nim w sytuacji zwalniania pracowników, ukształtowanie umiejętności właściwego przygotowania się do procesu derekrutacji, rozwinięcie umiejętności komunikacyjnych. W wyniku zdobytej wiedzy słuchacz powinien: znać czynniki poznawcze i emocjonalne w reagowaniu na sytuacje trudne, znać sposoby łagodzenia skutków stresu, umieć rozpoznawać sygnały reakcji stresowej, rozumieć wpływ derekrutacji na stan psychiczny pracowników pozostających w pracy, umieć analizować błędy popełniane podczas procesu derekrutacji. Pojęcie i psychologiczne determinanty sytuacji trudnej. Czynniki poznawcze i emocjonalne w reagowaniu na sytuacje trudne. Teoria stresu, stres organizacyjny. Łagodzenie skutków stresu, profilaktyka. Merytoryczne i emocjonalne przygotowanie się do procesu zwalniania pracowników. Rozpoznawanie sygnałów reakcji stresowej. Metody radzenia sobie z sytuacją stresową. Analiza błędów popełnianych w derekrutacji i ich skutków dla zwalnianego, zwalniającego i organizacji. Umiejętności komunikacyjne w sytuacji derekrutacji. Wpływ derekrutacji na stan psychiczny pracowników pozostających w pracy. Założenia i cele Negocjacje i mediacje w procesie derekrutacji pracowników Treści programowe SPD07 Celem przedmiotu jest wyposażenie słuchaczy w podstawową wiedzę i praktyczne umiejętności dochodzenia do porozumienia na drodze negocjacji i mediacji, zapoznanie słuchaczy z zasadami przygotowania i prowadzenia negocjacji i strategiami radzenia sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych oraz warsztatem mediatora. W wyniku zdobytej wiedzy słuchacz powinien: nabyć umiejętności związane z doborem adekwatnego do zaistniałej sytuacji stylu negocjowania oraz wypracowaniem elastyczności w postępowaniu negocjacyjnym. mieć podstawową wiedzę pozwalającą dokonać analizy i diagnozy mediowanego przypadku umieć przeprowadzać mediacje i negocjacje w sytuacji derekrutacji. Proces derekrutacji jako specyficzny przypadek sytuacji konfliktowej. Charakterystyka procesu negocjacji. Elementy psychologii negocjacji /błędy percepcyjne, emocje, komunikowanie się/. Organizacja negocjacji /powołanie zespołu negocjacyjnego, planowanie scenariusza negocjacji, warunki prowadzenia negocjacji/. Strategie i taktyki negocjacyjne. Negocjacje wielostronne /istota negocjacji wielostronnych, zarządzanie negocjacjami wielostronnymi/. Najlepsze praktyki w negocjacjach /zasady dobrych negocjacji, różne sytuacje negocjacyjne, trudne negocjacje/. Mediacje – istota, cele, główne koncepcje mediacji. Mediacje - rodzaje, cechy, reguły i modele mediacyjne. Rola mediatora w sytuacji konfliktowej. Etyczne aspekty negocjacji i mediacji. Zastosowanie negocjacji i mediacji w procesie derekrutacji. Podstawy negocjacji. Typy negocjacji i ich specyfika. Modele planowania strategii negocjacji. Przygotowanie negocjacji. Etapy negocjacji i niezbędne umiejętności. Emocje w sytuacji konfliktu i sposoby radzenia sobie z nimi. Negocjacje zespołowe. Katalog błędów taktycznych w negocjacjach. Cechy dobrego negocjatora. Analiza sytuacji konfliktowej-praktyczne umiejętności mediatora. Praktyczne techniki w pracy mediatora. Podstawowe umiejętności konieczne do pracy mediatora. Etyka w negocjacjach i mediacjach. Założenia i cele Kultura organizacyjna a proces derekrutacji pracowników Założenia i cele Treści programowe SPD08 Zachowania ludzi w sytuacjach kryzysowych SPD10 Zasady tworzenia programów outplacement Założenia i cele Treści programowe SPD09 Celem przedmiotu jest dostarczenie wiedzy o sile wpływu jaki wywiera wizerunek organizacji na otoczenie wewnętrzne i zewnętrzne, nabycie umiejętność prawidłowego diagnozowania kultury organizacyjnej oraz rozpoznania narzędzi służących do skutecznych przekształceń w zakresie kultury organizacyjnej. W wyniku zdobytej wiedzy słuchacz powinien: znać dobre i złe praktyki organizacyjne w zakresie zwalniania pracowników, znać podstawowe uwarunkowania kultury organizacyjnej, rozumieć współzależność występującą pomiędzy kulturą organizacyjną a strategiami personalnymi, znać narzędzia użyteczne w procesie zmian kultury organizacyjnej, umieć diagnozować kulturę organizacyjną. Zwalnianie pracowników a wizerunek organizacji – dobre i złe praktyki organizacyjne. Kultura organizacyjna – istota, elementy, uwarunkowania. Strategie polityki personalnej. Modele kultury organizacyjnej a strategie polityki personalnej – współzależność. Diagnozowanie kultury organizacyjnej – podstawowe wskaźniki analityczne. Strategie zmian kultury organizacyjnej. Narzędzia użyteczne w dokonywaniu przekształceń kultury organizacyjnej. Celem przedmiotu jest dostarczenie wiedzy na temat sposobów adekwatnego rozpoznawania problemu i różnicowania go od innych rodzajów dysfunkcji, podejmowania efektywnych interwencji w sytuacji trudnej, z zachowaniem proporcjonalności stosowanych środków do głębokości i rozległości zdiagnozowanego problemu, współdziałania ze specjalistami i instytucjami na rzecz osoby będącej w sytuacji kryzysowej. W wyniku zdobytej wiedzy słuchacz powinien: Znać wybrane koncepcje teoretyczne człowieka, traktujące go jako podmiot kreujący struktury społeczne i działający w ramach i pod wpływem tych struktur, Umieć oceniać i analizować działania, których celem jest rozwiązanie określonych problemów organizacyjnych i wskazywać ewentualne obszary modyfikacji, Mechanizmy obronne stosowane przez człowieka w sytuacji stresu, Znać typy reakcji jednostek w sytuacji utraty zatrudnienia, Znać zasady prowadzenia rozmów ze zwalnianymi pracownikami. Kryzys psychologiczny. Funkcjonowanie jednostek w warunkach kryzysu. Poznawcze, emocjonalne i behawioralne obciążenia w sytuacji kryzysu. Zagrożenia sui- i homicydalne w sytuacji funkcjonowania w kryzysie. Kryzysowy potencjał zmiany konstruktywnej. Terapia jako komponent „pakietu pomocowego”. Modele psychologiczne poziomów identyfikacji zawodowej. Typy reakcji na utratę zatrudnienia. Zasady prowadzenia rozmów ze zwalnianymi pracownikami. Mechanizmy obronne osobowości a radzenie sobie ze stresem. Model stresu organizacyjnego. Źródła stresu organizacyjnego. Celem przedmiotu jest uświadomienie znaczenia outplacementu zarówno dla pracownika, jak i dla pracodawcy oraz nabycie umiejętności projektowania skutecznych programów w zakresie outplacementu. Treści programowe W wyniku zdobytej wiedzy słuchacz powinien: Rozumieć znaczenie i specyfikę programów outplacement Znać rodzaje outplacementu Rozumieć trudności związane z wprowadzeniem programów outplacementu w Polsce Umieć konstruować programy outplacementu oraz dokonywać pomiaru ich efektywności Outplacement – istota zjawiska. Rodzaje outplacementu. Trudności związane z prowadzeniem programów outplacementu w Polsce. Przyczyny decyzji firm związane z zastosowaniem outplacementu. Zasady konstruowania programów outplacement. Sposoby pomiaru efektywności outplacementu.