Rozkład materiału nauczania z przedmiotu MARKETING Nazwa działu Lp. Orientacyjna liczba godzin 1 Istota marketingu 10 2 Badania marketingowe 30 3 Strategia produktu 26 4 Strategia ceny 7 5 Dystrybucja towarów w marketingu 12 6 Promocja jako narzędzie marketingu 9 7 Planowanie działalności marketingowej oraz kontrola planu działań 18 8 Przepisy prawne regulujące działalność marketingową w Polsce i na świecie 8 9 Do dyspozycji nauczyciela 8 Razem 133 Lp. 1 2 Treść kształcenia Istota marketimgu 1. Pojęcie i istota marketingu 2. Geneza marketingu 3. Struktura marketingu-mix 4. Orientacje biznesowe w działalności przedsiębiorstwa 5. Charakterystyka otoczenia rynkowego przedsiębiorstwa 6. Zależności pomiędzy narzędziami marketingu-mix 7. Pojęcie i klasyfikacja rynków 8. Analiza potrzeb i zachowań nabywców 9. Pojęcie i kryteria segmentacji rynku 10. Procedura segmentacji rynku Badania marketingowe 1. Informacja marketingowa w przedsiębiorstwie 2. Pojęcie i funkcje badań marketingowych 3. Klasyfikacja badań marketingowych 4. Projektowanie procesu badawczego 5. Dobór próby do badań 6. Budowa kwestionariusza 7. Rodzaje pytań i skal pomiarowych 8. Formułowanie pytań w ankiecie 9. Metody badań marketingowych 10. Charakterystyka ankietowych metod zbierania danych 11. Charakterystyka wywiadów 12. Metody badawcze oparte na obserwacjach i eksperymentach 13. Specyficzne techniki badawcze Liczba godzin 10 Uczeń … Poziom podstawowy zna pojęcie marketingu oraz rozumie jego genezę zna strukturę marketingu-mix wie co oznacza otoczenie rynkowe przedsiębiorstwa zna różnicę pomiędzy marketingiem-mix „4 P” a „5 P” wymienia czynniki wpływające na decyzję zakupu nabywców umie wyjaśnić pojęcie segmentacji rynku 30 zna sposoby pozyskiwania informacji zna pojęcie i funkcje badań marketingowych rozróżnia typy badań marketingowych potrafi skonstruować kwestionariusz ankietowy rozróżnia techniki badawcze zna zasady analizy danych wie jak prezentować wyniki badań wie jak wygląda badanie marketingowe 2 Poziom rozszerzony rozumie pojęcie marketingu i potrafi dokładnie opisać jego strukturę potrafi samodzielnie dokonać analizy otoczenia rynkowego umie dobrać odpowiednie składniki marketingu-mix oraz dokonać analizy potrzeb i zachowań nabywców w zaaranżowanej przez nauczyciela sytuacji rynkowej potrafi dokonać segmentacji rynku wie na czym polega projektowanie procesu badawczego umie dokonać klasyfikacji i charakterystyki badań marketingowych zna techniki pozyskiwania informacji umie prawidłowo dobrać próbę do badań potrafi samodzielnie poprawnie zaprojektować i przeprowadzić badanie marketingowe optymalnie wykorzystując wiedzę z tego zakresu oraz dokonać analizy zebranych danych w sytuacji rynkowej 3 14. Przygotowanie danych do analizy 15. Wykorzystywanie metod statystycznych w praktyce badań marketingowych 16. Raport jako forma prezentacji wyników badania 17. Formy prezentowania wyników 18. Wykorzystanie badań marketingowych w prognozowaniu zjawisk i określaniu pozycji rynkowej firmy 19. Zasady współpracy z agencją badawczą Strategia produktu 1. Pojęcie produktu w marketingu 2. Klasyfikacja produktów 3. Elementy wyposażenia produktu 4. Strategia produktu 5. Marka jako element strategii produktu 6. Strategie markowania produktów 7. Nazwa i znak marki 8. Tworzenie nazw produktów metodą burzy mózgów 9. Analiza logo i logotypów znanych firm 10. Pojęcie i funkcje opakowań 11. Oznakowanie produktu 12. Projektowanie opakowania dla wybranego produktu. 13. Elementy wyposażenia produktu 14. Kształtowanie struktury asortymentowej produktu 15. Cykl życia produktu 16. Sposoby wydłużania cyklu życia produktu 17. Dostosowanie narzędzi marketingowych do fazy cyklu życia produktu na rynku 18. Wprowadzanie nowego produktu na rynek 19. Sposoby badania akceptowalności zaaranżowanej przez nauczyciela 26 zna pojęcie oraz funkcje produktu w marketingu wie jakie znaczenie ma marka produktu zna zasady i potrafi opracować znak graficzny firmy zna rodzaje opakowań produktów oraz wie jakie funkcje spełniają wie co oznacza termin „cykl życia produktu” rozróżnia pojęcie asortymentu produktu zna strukturę produktu w macierzy BCG 3 zna strategie markowania produktu identyfikuje znaki na opakowaniu produktu potrafi samodzielnie przedstawić pełny cykl życia produktu, omówić każdą z jego faz oraz dokonać wyboru narzędzi marketingowych, które mogą daną fazę cyklu życia wydłużyć potrafi samodzielnie skonstruować znak graficzny i wybrać odpowiednią nazwę dla wskazanego przez nauczyciela produktu identyfikuje etapy wprowadzania produktu na rynek potrafi określić optymalny zestaw asortymentowy przedsiębiorstwa 4 5 6 produktu na rynku 20. Zarządzanie asortymentem produktów a ich pozycja na rynku Strategia ceny 1. Miejsce i funkcje ceny w marketingu-mix 2. Metody ustalania cen 3. Strategie cenowe 4. Zależności między ceną a jakością produktu 5. Downsizing jako instrument strategii produktowo-cenowej 6. Zmiany i różnicowanie cen 7. Negocjacje cenowe 7 zna pojęcie oraz funkcje cen w marketingu potrafi wymienić strategie cenowe stosowane w marketingu zna rodzaje rabatów cenowych rozumie zależności pomiędzy ceną a jakością produktu Dystrybucja towarów w marketingu 1. Pojęcie i funkcje dystrybucji 2. Rodzaje kanałów dystrybucji 3. Rodzaje dystrybucji towarów 4. Pośrednicy handlowi w kanałach dystrybucji 5. Uczestnicy kanałów na szczeblu hurtu i detalu 6. Kierowanie kanałami dystrybucji. 7. Zasady i procedura wyboru kanałów dystrybucji 8. Logistyka marketingowa. Fizyczny przepływ towarów 9. Współpraca i konflikty w kanałach dystrybucji 12 Promocja jako narzędzie marketingu 1. Miejsce i funkcje promocji w marketingumix 9 zna pojęcie i rozumie funkcje dystrybucji w marketingu rozróżnia kanały dystrybucji rozumie rolę pośredników w kanałach dystrybucji umie podać przykłady zastosowania dystrybucji intensywnej, selektywnej i wyłącznej rozumie pojęcie logistyki marketingowej i jej kosztów zna pojęcie i strukturę narzędzi promocyjnych rozumie znaczenie promocji w 4 zna miejsce ceny w marketingu potrafi wymienić i opisać metody ustalania cen potrafi samodzielnie dokonać analizy narzędzi polityki cenowej umie obliczyć i dobrać odpowiedni rodzaj rabatu dla wybranego przykładu potrafi samodzielnie przeanalizować i określić jaką strategię zastosował producent wskazanego wyrobu potrafi scharakteryzować funkcje koordynacyjne i organizacyjne dystrybucji klasyfikuje kanały dystrybucji i potrafi uzasadnić ich wybór rozumie rolę pośredników w kanałach dystrybucji podaje zalety i wady poszczególnych kanałów dystrybucji oraz wymienia przykłady producentów, którzy stosują dystrybucję intensywną, selektywną i wyłączną zna elementy systemu logistyki marketingowej oraz strukturę jej kosztów zna zasady komunikacji marketingowej wie jakie instrumenty są 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 7 8 Narzędzia promocji Strategie promocji (push i pull) Program promocji Pojęcie i rodzaje reklamy Public relations Sponsoring Promocja sprzedaży i jej narzędzie Sprzedaż osobista Planowanie działalności marketingowej oraz kontrola planu działań 1. Określenie misji przedsiębiorstwa 2. Określenie celów przedsiębiorstwa 3. Analiza strategiczna w przedsiębiorstwie (metoda SWOT) 4. Marketingowe strategie rozwoju firmy 5. Planowanie strategiczne i operacyjne w firmie 6. Klienci, konkurenci, partnerzy a proces zarządzania marketingowego 7. Analiza sytuacji i rynków docelowych 8. Elementy składowe i konstrukcja planu marketingowego 9. Konstrukcja planu marketingowego dla wybranej firmy 10. Wdrażanie i organizacja marketingu w firmie 11. Techniki mierzenia efektywności działań marketingowych Przepisy prawne regulujące działalność marketingową w Polsce i na świecie 1. Przepisy prawne regulujące działalność marketingową na świecie 18 marketingu-mix rozróżnia strategie promocji push i pull rozróżnia poszczególne narzędzia promocji i potrafi je scharakteryzować podaje zalety i wady reklamy umie podać przykłady działań public relations rozumie pojęcie misji przedsiębiorstwa wie na czym polega analiza strategiczna zna strukturę planu marketingowego potrafi wskazać miejsce marketingu w strukturze organizacyjnej firmy wie na czym polega proces kontroli marketingowej potrafi scharakteryzować analizę SWOT 8 zna podstawowe przepisy prawne regulujące działalność marketingową na świecie i w Polsce 5 najczęściej wykorzystywane w promocji i dlaczego omawia strategie push i pull na wybranym przykładzie produktu potrafi opracować program promocji zna zasady budowy przekazu reklamowego zna zasady współpracy z agencją reklamową potrafi sformułować misję dla wybranego przedsiębiorstwa formułuje cele marketingowe zna elementy procesu zarządzania marketingowego potrafi przeprowadzić analizę SWOT i wyciągnąć na jej podstawie wnioski zna strategie marketingowe przedsiębiorstwa potrafi zbudować plan marketingowy dla wybranego przypadku umie zmierzyć efektywność działań marketingowych rozumie zadania regulacji prawnych w marketingu potrafi wskazać obszary regulacji marketingu w Polsce 2. Przepisy prawne regulujące działalność marketingową w Polsce 3. Ochrona danych osobowych 4. Ochrona znaków towarowych 5. Nieuczciwa konkurencja i przeciwdziałanie praktykom monopolistycznym 6. Przepisy regulujące działalność reklamową 7. Ograniczenia w zakresie reklamy niektórych rodzajów działalności gospodarczej 8. Ograniczenia w zakresie reklamy niektórych produktów wie w jaki sposób pozyskać potrzebne przepisy rozumie pojęcie etyki w działalności reklamowej zna instytucje zajmujące się ochrona konsumenta 6 umie interpretować akty prawne związane z regulowaniem działalności marketingowej rozróżnia czyny nieuczciwej konkurencji potrafi wskazać przykłady nieetycznych zachowań rynkowych zna podstawowe prawa konsumenta w Unii Europejskiej i w Polsce 7