Program szkolenia Tytuł szkolenia Public Relations w organizacji i marketing usług, produktów NGO Trener Grzegorz Stachurski I dzień Godzina 09.00 – 09.30 Rejestracja 09.30 – 11.00 Przywitanie, praca na oczekiwaniach, sprawdzenie poziomu wiedzy, wprowadzenie do metod szkoleniowych. 11.00 – 11.15 Przerwa kawowa 11.15 – 12.45 Wprowadzenie do marketingu: Fazy rozwoju koncepcji marketingu, definicje marketingu, rola marketingu w przedsiębiorstwie, marketingowa orientacja przedsiębiorstwa. Ustalenie obszaru ćwiczeniowego. Prezentacja obszaru produktowego 12.45 – 13.45 Obiad 13.45 – 15.15 Moduł III Marketing MIX (produkt, cena, dystrybucja) Produkt – struktura produktu, cykl życia produktu, kształtowanie marki, linia produktu, macierz BCG, zwiększanie udziału w rynku, zwiększanie udziału klienta Cena – formuła ustalania cen, różnicowanie poziomu cen, cena jako zachęta Target - zakładana wysokość sprzedaży Dystrybucja – … wóz do kozy, różnicowanie kanałów dystrybucji, atmosfera zakupu, dostępność w miejscu i czasie, koszty dystrybucji 15.15 – 15.30 Przerwa kawowa 15.30 – 17.00 Moduł IV Marketing MIX (promocja) Promocja - Narzędzia komunikacji:: - reklama - public relations - promocja sprzedaży - marketing usług - marketing internetowy - marketing szeptany - buzz marketing Zasady doboru narzędzi promocji Ewaluacja działań marketingowych Przedstawienie koncepcji marketingu mix 18.00 Kolacja II dzień Godzina 8.00 – 8.45 Śniadanie 9.00 – 10.30 Wprowadzenie do public relations Cele, funkcje, zadania i odbiorcy PR Jak zaistnieć w otoczeniu, Relacje z mediami, budowanie długofalowych relacji, Opracowanie strategii PR 10.30 – 10.45 Przerwa kawowa 10.45 – 12.15 Opracowanie strategii PR (przygotowanie koncepcji, ustalenie planu, przygotowanie wywiadu prasowego, media społecznościowe) Prezentacja Strategii PR 12.15 – 13.00 Przerwa obiadowa 13.00 – 14.30 Błędy w działalności PR PR - odpowiedź na kryzys studium przypadku 14. 30 – 14.45 Przerwa kawowa 14.45 – 16. 15 Event – narzędzie PR Podsumowanie