praca dystrybucja jako element marketingu na przykladzie firmy
advertisement
Marketing i logistyka Dystrybucja jako element marketingu na przykładzie firmy Nobiles Spis treści Wstęp.............................3 Rozdział I Dystrybucja jako element marketingu..................5 1.1. Ogólna charakterystyka elementów marketing-mix...........5 1.2. Rola dystrybucji w strategii marketingowej.............13 1.3. Planowanie dystrybucji.....................19 Rozdział II Kanały dystrybucji i kryteria ich wyboru...............22 2.1. Pojęcie i istota kanałów dystrybucji.................22 2.2. Typologia i charakterystyka kanałów marketingowych...........25 2.3. Wybór kanałów dystrybucji..................30 2.3.1. Czynniki wpływające na wybór kanałów dystrybucji.........30 2.3.2. Etapy wyboru kanałów...................32 Rozdział III Kanały dystrybucji stosowane przez firmę Nobiles............35 3.1. Charakterystyka firmy......................35 3.2. Produkty........................36 3.3. Kanały dystrybucji produktów w firmie Nobiles.............39 Zakończenie.........................42 Bibliografia..........................44 Spis rysunków i tabel.......................46 Wstęp Dystrybucja nie jest narzędziem mogącym funkcjonować w odizolowaniu od pozostałych elementów marketingu-mix. Przeciwnie można mówić o usługowej roli dystrybucji w polityce handlowej firmy. Kompleksowy projekt dystrybucji musi uwzględniać wiele czynników związanych ze strukturą rynką, popytem, nasyceniem konkurencją, kosztami, dostępnością kanałów itp. W czasach, gdy walka konkurencyjna przybiera na sile, każde z przedsiębiorstw dąży z jednej strony do ograniczenia kosztów działalności, z drugiej do zapewnienia nabywcom największej wygody w zakupie produktów i łatwego dostępu do nich. Przygotowując plan dystrybucji należy zawsze mieć na uwadze klienta jako kluczowy element procesu sprzedaży. Przede wszystkim trzeba zdawać sobie sprawę, że nabywca zawsze otrzyma to, czego potrzebuje – najistotniejsze jest więc, aby być zawsze szybszym od konkurencji. Filozofię działania firmy można ująć: zadowolony klient to lojalny klient – to kolejny przykład opłacalności inwestycji w staranne przygotowanie systemu dystrybucji. Zmiany zachodzące w formach sprzedaży – wykorzystanie multimedialnych możliwości Internetu, komputerowe wspomaganie procesów biznesowych – wymusza opracowywanie nowych metod dystrybucji, może nie całych strategii, ale przynajmniej bardziej elastycznych i dynamicznych systemów zarządzania dystrybucją z jednoczesnym dążeniem do automatyzacji pewnych jej procesów. Z uwagi na powyższe uznałam, że dystrybucja jako element marketingu jest tematem bardzo aktualny i w związku z tym w niniejszej pracy podjęłam się próby rozwinięcia tego właśnie zagadnienia. Głównym celem pracy było omówienie dystrybucji jako elementu marketingu ma przykładzie firmy Nobiles. Aby zrealizować cel pracy posłużono się metodami analizy, syntezy oraz dedukcji. Przy pisaniu pracy korzystano z dostępnej literatury przedmiotu m. in.: Marketing przedsiębiorcy i menedżera, Strategia produktu, Marketing dla menedżerów, Marketing – punkt zwrotny nowoczesnej firmy, Marketing przemysłowy, Marketing - system myślenia, sposób działania, Strategia zarządzania dystrybucją. Praca obejmuje rozdziały, z których pierwszy poświęcony jest dystrybucji jako elementowi marketingu. Omawia ogólną charakterystykę elementów marketingu – mix, rolę dystrybucji w strategii marketingowej oraz planowanie dystrybucji. Kolejny rozdział dotyczy kanałów dystrybucji oraz kryteriów ich wyboru. Omawia pojęcie i istotę kanałów dystrybucji, typologię i charakterystykę kanałów marketingowych oraz wybór kanałów dystrybucji. W rozdziale trzecim scharakteryzowano firmę Nobiles. Omówiono produkty wytwarzane przez firmę Nobiles oraz kanały dystrybucji produktów stosowane w firmie Nobiles. ×
