STUDIA PODYPLOMOWE ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ LITERATURA: Arendarski J. Niepewność pomiarów, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa 2003 Bagiński J., TQM – Badanie zdolności procesów, maszyn i narzędzi pomiarowych, Wydawnictwo BELLONA, Warszawa 1993 Bank J., Zarządzanie przez jakość, Gebethner & S-ka, Warszawa 1996 Bizon–Górecka J., Menedżer Jakości w nowocześnie zarządzanym przedsiębiorstwie, Oficyna Wydawnicza Ośrodka Postępu Organizacyjnego, Bydgoszcz 2002 Clarke L., Zarządzanie zmianą, Gebethner & S-ka, Warszawa 1997 Dahlgaard J., Kristensen K., Kanji G.K., Podstawy zarządzania jakością, PWN, Warszawa 2002 Dendura K., Podstawy zarządzania jakością, Wydawnictwo Uczelniane WSM, Gdynia 1996 Drucker P., Myśli Przewodnie Druckera, MT BIZNES, Konstancin–Jeziorna 2001 Drucker P., Praktyka zarządzania, Czytelnik, Kraków 1994 Drummond H., W pogoni za jakością, Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 1998 Hamrol A., Mantura W., Zarządzanie jakością – teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa–Poznań 2003 Harry M., Schroeder R., Six Sigma, Dom Wydawniczy ABC, Kraków 2001 Ishikawa K., Guide to Quality Control, APO, Tokyo 1987 Kanholm J., Poradnik Interpretacji, AQA Co., Los Angeles 1994 Kaplan R., Norton D., Strategiczna karta wyników, Warszawa, 2001 Karaszewski R., Total Quality Management. Zarządzanie przez jakość. Wybrane zagadnienia, TNOiK, Toruń 1999 Karaszewski R., TQM – teoria i praktyka, Dom Organizatora, Toruń 2001 Kindlarski E., Bagiński J., Podstawy zarządzania przez jakość, Wydawnictwo BELLONA, Warszawa 1994 Kindlarski E., Jakość wyrobów PWN, Warszawa 1988 Kindlarski E., Zarządzanie przez jakość w Japonii i USA, IPM, W-wa 1987 Kolman R., Krukowski K., Nowoczesny system jakości, OWOPO, Bydgoszcz 1997 Kolman R., Poradnik o jakości dla praktyków, TNOiK, Bydgoszcz 1995 Koronacki J., Mielniczuk J., Statystyka, WN–T, Warszawa 2001 Maleszka A. „Wstęp do statystycznego sterowania procesem”, Wydawnictwo AE, Poznań 2002 Manganelli R. L., Klein M. M., Reengineering. Metoda usprawniania organizacji Martyniak Z., Nowe metody organizacji i zarządzania, Wyd. AE w Krakowie, Kraków 1998 Myers R.H., Montgomery D.C. Response Surface Methodology: Process and Product Optimization Using Designed Experiments, Wiley, New York 1995 Oakland J., Total Quality Management, Wydawnictwo Butterworth Heinemann 1995 Osborne D., Gaebler T., Rządzić Inaczej, MEDIA RODZINA, Poznań 2003 Pande P.S., Neuman R.P., Cavanach R.R., Six Sigma – sposób poprawy wyników nie tylko dla firm takich, jak GE czy Motorola Rothery B., ISO 14000 i ISO 9000, Agencja Informacji Wydawniczych IPS, Warszawa 1999 Schroeder H., Richard M., Six Sigma, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2001 Skorykow S., Charakterystyka systemu jakości, GS–PTK SUPERVISE BZJ, Warszawa 1995 Skrzypek E., Jakość w przedsiębiorstwie, Wydawnictwo UMCS, Lublin 1992 Stabryła A., Podstawy zarządzania firmą. Modele, metody, praktyka wyd. Antykwa, Kraków, Kluczbork 1997,1998 Stabryła A., Zarządzanie rozwojem firmy, Księgarnia Akademicka, Kraków 1995 Steinbeck H., Total Quality Management, Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa 1998 Steinbeck H., TQM – Kompleksowe Zarządzanie Jakością. Doświadczenie praktyczne z IBM Niemcy, Agencja Wydawnicza PLACET, Warszawa 1998 Szczepańska K., Kompleksowe zarządzanie jakością. TQM, Wydawnictwa Normalizacyjne ALFA-WERO, Warszawa 1998 Szczepańska K., Techniki menedżerskie w TQM, Wydawnictwo Normalizacyjne ALFA–WERO, Warszawa 1999 Tabor A., Zając A., Rączka M.– praca zbiorowa „Zarządzanie jakością” tom I–VI, Wydawnictwo Politechniki Krakowskiej, Kraków 1999–2000 Thompson J.R., Koronacki J. Statystyczne sterowanie procesem. Metoda Deminga etapowej optymalizacji jakości, PLJ, Warszawa 1994. Wasilewski L., Do czego służy TQM?, PJ 1998, nr3 Wasilewski L., Japońska droga do jakości, ZETOM, Warszawa 1991 Wasilewski L., Kaizen tajemnica sukcesu Japonii, ZETOM, Warszawa 1992 Wasilewski L., Modele strategii jakości firm przemysłowych, IOiZ, Przemyśl 1992 Wawak T., Koszty i korzyści wdrażania systemu jakości w przedsiębiorstwie, PKN, Warszawa 1996 Wheeler D.J., Poling S.R., Building Continual Improvement, SPC Press, Knoxville 1998 Zimniewicz K., Współczesne koncepcje i metody zarządzania, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne Warszawa 2003 Dokument EA–4 Wyrażanie niepewności pomiaru przy wzorcowaniu, Główny Urząd Miar, Warszawa 1999 Katalog norm europejskich i przewodników ISO/IEC dotyczących systemów jakości, Biblioteka Europejska, Warszawa 1993 Konferencja – Procesowe zarządzanie jakością – Wrocław 9–10 grudnia 1999 r., Politechnika Wrocławska Materiały szkoleniowe Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji (kwartalnik ABC Jakości). Measurement Systems Analysis, AIAG (Grupa Działania Przemysłu Samochodowego), USA 1995 Polskie Normy PN-EN ISO (9000, 9001, 9004, 19011, 10012, PN–ISO 3534-2) Poradnik Kierownika Projektu Systemu Jakości, GS–PTK SUPERVISE BZJ, Warszawa 1995 Problemy Jakości – miesięcznik Przewodnik – Wyrażanie niepewności pomiaru Główny Urząd Miar, Warszawa 1999