Modele zarządzania kadrami
advertisement
Zarządzanie kadrami Opracowanie: Aneta Stosik Zarządzanie kadrami - definicje Zbiór działań związanych z ludźmi, ukierunkowanych na osiąganie celów organizacji i zaspokojenie potrzeb pracowników Proces celowego grupowania oraz spożytkowania posiadanych zasobów i potencjału kadrowego organizacji Zarządzanie zasobami ludzkimi Strategiczne i spójne podejście do zarządzania najbardziej wartościowymi aktywami organizacji. Proces ZZL obejmuje: • Planowanie zasobów • Zatrudnianie • Rozwój • Motywowanie • Kształtowanie właściwych postaw • Przemieszczenia Cele zarządzania kadrami 1. Tworzenie warunków pracy zespołowej 2. Podnoszenie kwalifikacji pracowników 3. Tworzenie klimatu organizacji 4. Wspomaganie utrzymania równowagi w organizacji 5. Zapewnianie równych szans 6. Uwzględnianie i tolerancja różnic Cechy ZZL Nacisk na: Strategiczne dopasowanie integracja celów Spójność zintegrowana polityka ZZL Traktowanie ludzi jako kapitał inwestowanie w KI, wiedzę, potencjał, itp.. Kulturę korporacyjną zarządzanie przez efekty, definiowanie misji, wizji, filozofii; Monolityczne stosunki pracownicze zasoby ludzkie jako zwarty zespół wspólnych wartości, celów , oczekiwań; Odpowiedzialność kadry kierowniczej na rzecz ZZL, na wszystkich poziomach Modele zarządzania kadrami Model- wzorcowy system założeń, zawierający koncepcję działań wobec zasobów i potencjału kadrowego Model Harvardzki Model Michigan • 4 główne zarządzania zasobami ludzkimi obszary • Koncepcja strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi, realizująca 4 funkcje Model Uniwersalny • 7 zasad zarządzania Model Narodowy • Model Japoński Model Harvardzki Ruchliwość pracowników (przemieszczenia) Organizacja pracy Model Harvardzki HRM na MBA Systemy wynagrodzeń (zróżnicowane motywatory) Partycypacja pracowników Model Harvardzki Główne zadania: Koordynacja działań 4 obszarów Integracja ze strategią organizacji Model Michigan Koncepcja strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi, realizująca 4 funkcje: Ocena efektów pracy Rozwój pracowników Model Michigan Nagradzanie Dobór pracowników Model Michigan • Wszystkie funkcje są ze sobą połączone i tworzą proces (cykl) zasobów ludzkich. • Na każdym poziomie zarządzania są tak samo istotne ( strategicznym, taktycznym i operacyjnym) Model Narodowy Model Japoński Trzy podstawowe zasady: Zasada starszeństwa przy wynagradzaniu i awansowaniu Model Narodowy Consensus organizacji zakładowych Dożywotnie zatrudnienie (trzon załogi) Model Narodowy Filozofia modelu : • Długookresowe planowanie zasobów • Rekrutacja pracowników wśród absolwentów o określonej kulturze org. • Aktywny rozwój personelu • Integracja zadań • Grupowa organizacja pracy • Wysoka ruchliwość wewnątrz organizacji • System ciągłego doskonalenia • Rozwinięty system socjalny • Dominująca rola menedżera liniowego Model uniwersalny Strategiczna orientacja i Ludzie jako najcenniejszy zasób organizacji Partycypacja pracowników i decentralizacja decyzji Model Uniwersalny Kształtowanie określonej kultury organizacyjnej i indywidualizacja stosunków pracy Integracja celów z misją i filozofią organizacji Model uniwersalny Filozofia modelu : • Ludzie jako najcenniejszy zasób organizacji • Strategiczna orientacja • Integracja celów z misją i filozofią organizacji • Kształtowanie określonej kultury organizacyjnej • Partycypacja pracowników • Decentralizacja decyzji • Indywidualizacja stosunków pracy Systemy Zarządzania Uporządkowane , utrwalone całości działań Zarządzanie administracyjne – formalizacja instytucji, hierarchia, struktura) Zarządzanie przez cele Zarządzanie strategiczne Zarządzanie przestrzenią organizacji Zarządzanie zmianą w organizacji Metody kierowania Sposób postępowania dla osiągnięcia określonego celu Zarządzanie przez: • Delegowanie uprawnień decyzyjnych • Wyjątki • Wyniki • Efekty • Partycypację • Komunikowanie się • Konferencje • Konflikty • Motywację, itd.. Style kierowania Utrwalony sposób postępowania wobec podwładnych Całokształt sposobów oddziaływania na podwładnych w celu wywołania właściwego pożądanego nastawienia do swoich zadań i skłonienie do jak najlepszego ich wykonania Style kierowania Demokratyczny, autokratyczny, liberalny; Dyrektywny , parametryczny; Zorientowany na ludzi lub na zadania; Instruktażowy , zadaniowy; Autorytarny, integrujący, partycypacyjny, delegujący; (ze względu na poziom dojrzałości podwładnych) Model ZZL w przedsiębiorstwie 1. Planowanie zatrudnienia - Prognoza potrzeb kadrowych - Planowanie zatrudnienia - Planowanie ścieżek karier zawodowych - Marketing personalny Model ZZL w przedsiębiorstwie 2. Zatrudnianie - Nabór ( rekrutacja ) - Wybór ( selekcja ) Model ZZL w przedsiębiorstwie 3. Rozwój pracowników - Określenie potrzeb edukacyjnych - Priorytety szkolenia i doskonalenia - Ocena metod i wyników pracy - Awanse, obowiązki, planowanie karier Model ZZL w przedsiębiorstwie 4. Wynagrodzenia - Zakładowa polityka płacowa - Układy zbiorowe - Wartościowanie pracy Model ZZL w przedsiębiorstwie 5. Ochrona zdrowia i bezpieczeństwo pracy - Standardy BHP - Zasady i programy bezpieczeństwa pracy Model ZZL w przedsiębiorstwie 6. Usługi socjalne - Gwarantowane przez państwo - Gwarantowane przez firmę Fazy i elementy procesu kształtowania kadr PREPARACJA PLANOWANIE KADR Filozofia personalna, cele, strategia, rodzaje planów REALIZACJA Pozyskanie do firmy Rekrutacja, selekcja, wprowadzenie do pracy Rozwój kadry Ocena, doskonalenie, integrowanie, przemieszczenia Odejścia z firmy Zwolnienia, odejścia, kontrakty, outplacement; KONTROLA OCENA FUNKCJI Przegląd kadr Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi Misja firmy Ogólne przesłanki inwestowania w zasoby ludzkie w przedsiębiorstwie Wewnętrzne środowisko firmy przegląd ogólnych uwarunkowań Zewnętrzne środowisko firmy przegląd ogólnych uwarunkowań Sformułowanie strategii firmy Sformułowanie strategii firmy Planowanie zasobów ludzkich Implementacja strategii Procedury zatrudnienia Implementacja strategii Systemy motywacyjne i rozwoju Ewaluacja zasobów ludzkich Schemat czynników wpływających na efektywność kierowania Uzdolnienia , talent, kompetencje , styl temperament, Otoczenie, Rynek, Konkurencja Sprawność zespołu i systemu informacji Osobowość, wiedza, odporność na stres menedżer Umiejętności kierownicze i organizatorskie, fachowość Wymagania, zadania, oczekiwania EFEKTYWNOŚĆ KIEROWNIKA Filozofia i kultura firmy Kadra i pracownicy - Postawy i motywacje, - aspiracje i potrzeby, - nastawienia i zachowania
