Załącznik Nr 1 do Regulaminu udzielania zamówień publicznych URZĄD REJESTRACJI PRODUKTÓW LECZNICZYCH, WYROBÓW MEDYCZNYCH I PRODUKTÓW BIOBÓJCZYCH AL. JEROZOLIMSKIE 181C; 02-222 WARSZAWA; TEL. +48 22 492-11-00; FAX +48 22 492-11-09 NIP 521-32-14-182 REGON 015249601 BIURO KADR UR.BK.26.2.2017.AM.1 Warszawa, dnia 01-03-2017 Zapytanie ofertowe w sprawie zamówienia, do którego nie stosuje się ustawy – Prawo zamówień publicznych* Urząd Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych zaprasza do składania ofert na (opis przedmiotu zamówienia, sposób i termin wykonania): realizację szkolenia e-learningowego z zakresu przepisów o ochronie danych osobowych dla osób upoważnionych do przetwarzania danych osobowych, polegającego na utworzeniu modułów dedykowanych szkoleń wewnętrznych dostępnych on-line dla pracowników Urzędu i udostępnieniu na platformie e-learningowej Wykonawcy. Termin wykonania zamówienia: 2017-2019 Wymagania: - szkolenie e-learningowe powinno zostać przygotowane zgodnie z wymaganiami Zamawiającego w oparciu o własne rozwiązania Wykonawcy oraz udostępnione pracownikom Zamawiającego na platformie e-learningowej Wykonawcy; - szkolenie e-learningowe powinno umożliwić pracownikom Zamawiającego skorzystanie z niego wyłącznie przy użyciu przeglądarek internetowych. Wykonawca jest zobowiązany do określenia w ofercie minimalnych wersji przeglądarek, z którymi szkolenie jest zgodne oraz określenia pozostałych wymogów technicznych niezbędnych do przeprowadzenia szkolenia – przykładowo: numerów portów otwartych do komunikacji z platformą szkoleniową; - wykonawca w okresie od dnia potwierdzenia przez Zamawiającego odbioru Szkolenia bez zastrzeżeń zapewni: a. ciągły i nieprzerwany dostęp on-line do Szkolenia, b. utrzymanie funkcjonalności swojej platformy e-learningowej oraz dołoży wszelkich starań, aby dostęp on-line do Szkolenia działał bezawaryjnie, c. wsparcie (help desk) dla Uczestników Szkolenia, - szkolenie zostanie przygotowane i udostępnione Zamawiającemu w minimum trzech wariantach treści dedykowanych poszczególnym grupom stanowisk pracy występujących u Zamawiającego (zróżnicowanym ze względu na specyfikę przetwarzanych danych) dostosowanych do specyfiki Zamawiającego, - w ramach realizacji Szkolenia, Wykonawca zapewni: możliwość pobierania z platformy e-learningowej Wykonawcy (w formacie możliwym do wydrukowania) przez Uczestnika Szkolenia oraz pracownika Zamawiającego odpowiedzialnego za sprawy szkoleń, spersonalizowanego zaświadczenia o ukończeniu Szkolenia, możliwość generowania przez Zamawiającego zbiorczych raportów z odbytego Szkolenia, - szkolenie powinno być każdorazowo zakończone testem zdobytej wiedzy oraz wydaniem imiennego zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, możliwym do wydrukowania zarówno przez pracownika odbywającego szkolenie jak pracownika Zamawiającego odpowiedzialnego za sprawy szkoleń; - treść szkolenia powinna być aktualizowana na bieżąco przez Wykonawcę w okresie trwania usługi w przypadku zmian przepisów prawnych w zakresie przedmiotu szkolenia, - rozwiązanie powinno zapewniać możliwość generowania przez Zamawiającego zbiorczych raportów z odbytych szkoleń w formie arkusza Excel lub innym formacie uzgodnionym z Zamawiającym; * Ustawa z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2015 r. poz. 2164, ze zm.) 1 - szkoleniu będzie podlegać około 800 pracowników Zamawiającego w formie szkoleń indywidualnych; szkolenie zostanie przeprowadzone w terminach uzgodnionych z Zamawiającym, w orientacyjnym okresie lat 2017 – 2019. Szczegółowy program szkolenia powinien zawierać następujące zagadnienia (w formie dostosowanej do specyfiki poszczególnych grup stanowisk pracy): 1) podstawowe przepisy ustawy o ochronie danych osobowych 2) system ochrony danych osobowych w Urzędzie (podstawowe pojęcia, rola ABI, ASI, dokumenty dotyczące przetwarzania danych, regulacje wewnętrze, w tym polityka bezpieczeństwa, nadawanie upoważnień, zbiory danych osobowych, itp.); 3) praktyczne aspekty zasad przetwarzania danych uwzględniające specyfikę Urzędu (postępowania administracyjne, dysponowanie danymi osobowymi interesantów, pracowników i współpracowników Urzędu oraz kandydatów do pracy itp.); 4) zasady pracy w zakresie bezpieczeństwa danych osobowych w wersji papierowej i w systemach informatycznych; 5) zasady udostępniania danych osobowych wewnątrz Urzędu oraz przekazywanie danych podmiotom zewnętrznym (np. przez telefon); 6) wskazanie zagrożeń związanych z ochroną danych osobowych: 7) sankcje za naruszenie przepisów o ochronie danych osobowych; 8) powierzanie przetwarzania danych; 9) zapoznanie uczestników z procedurami minimalizującymi ryzyko. Zapytanie ofertowe kierowane jest do Wykonawców, którzy posiadają uprawnienia i kwalifikacje, umożliwiające im wykonanie ww. zamówienia oraz dysponują potencjałem kadrowym i technicznym, odpowiednim do wykonania tego zamówienia. Realizacja szkolenia zostanie powierzona Wykonawcy, który zgodnie z § 8 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie szczegółowych warunków organizowania i prowadzenia szkoleń w służbie cywilnej – spełnia następujące kryteria: - posiada doświadczenie w prowadzeniu działalności szkoleniowej; posiada odpowiadający potrzebom organizatora szkolenia program szkolenia lub zapewni jego opracowanie; dysponuje pracownikami lub współpracownikami dającymi rękojmię należytej realizacji programu szkolenia, w szczególności posiadającymi odpowiednie kwalifikacje i doświadczenie. Potwierdzeniem spełnienia kryteriów, o których mowa wyżej, będą następujące dokumenty: - oświadczenie o spełnianiu kryteriów wraz z informacjami na temat posiadanego doświadczenia w prowadzeniu działalności szkoleniowej; proponowany szczegółowy program szkolenia; wykaz osób, które będą realizować program szkolenia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji i doświadczenia, przede wszystkim w prowadzeniu szkoleń z zakresu służby przygotowawczej w służbie cywilnej; Wymagane jest przygotowanie i zrealizowanie przez Wykonawcę, co najmniej 5 szkoleń z zakresu przepisów o ochronie danych osobowych, polegającego na utworzeniu modułów dedykowanych szkoleń wewnętrznych dostępnych on-line, w tym przynajmniej 1-go szkolenia dla pracowników administracji publicznej (członków korpusu służby cywilnej). Zestawienie dotyczące doświadczenia w przygotowaniu i przeprowadzeniu szkoleń e-learningowych z zakresu przepisów o ochronie danych osobowych powinno zawierać dane, tj. nazwa firmy, w której zostało przeprowadzone szkolenie, temat szkolenia, grupa docelowa, dla której przeprowadzone zostało szkolenie, data szkolenia, imię i nazwisko osoby przygotowującej szkolenie, liczba godzin szkoleniowych. Zamawiający zastrzega sobie możliwość prowadzenia negocjacji w celu ustalenia ostatecznej ceny, z wybranymi wykonawcami, którzy złożyli oferty zawierające cenę oraz spełniają wymagania w zakresie właściwości podmiotowej i przedmiotu zamówienia. 2 Sposób obliczenia ceny: (liczba zamawianych towarów/usług, pomnożona przez zaoferowane ceny jednostkowe, a w przypadku usług lub dostaw powtarzających się okresowo, także przez czas wykonywania zamówienia, np. liczbę miesięcy obowiązywania umowy). Cena powinna zawierać wszystkie koszty przygotowania i przeprowadzenia szkolenia w szczególności: - koszt opracowania programu szkolenia w minimum 3 wariantach wymaganych przez Zmawiającego (zwanego dalej szkoleniem), - koszt przygotowania szkolenia, tj. utworzenia modułów dedykowanych szkoleń i udostępnienia on-line dla pracowników Zamawiającego na platformie e-learningowej Oferenta, - koszt udostępnienia szkolenia Zamawiającemu w okresie uzgodnionym z Zamawiającym (orientacyjnie lata 2017 – 2019); - koszt aktualizacji treści programu szkolenia i modułów szkoleń w okresie trwania usługi w przypadku zmian przepisów prawnych w zakresie przedmiotu szkolenia, - koszt odbycia szkolenia przez 800 pracowników Zamawiającego, - koszt przygotowania i przeprowadzenia testów sprawdzających nabytą wiedzę (egzamin) kończących szkolenie (on line); - koszt wydania zaświadczenia o ukończeniu szkolenia z wynikiem pozytywnym lub negatywnym (on line, z możliwością wydruku), - koszt udostępnienia Zamawiającemu raportów ze szkoleń oraz możliwości śledzenia statystyki szkoleń na platformie Wykonawcy; - koszt wynagrodzenia dla osób przygotowujących szkolenie oraz odpowiedzialnych za sprawy organizacyjne, - koszt przeprowadzenia ankiety wśród uczestników szkolenia na podstawie arkusza indywidualnej oceny szkolenia (AIOS) uczestników i sporządzenia sprawozdania, które zawiera podstawowe informacje o szkoleniu, oraz analizę AIOS sporządzonych przez pracowników uczestniczących w szkoleniu (na podstawie wzorów druków Urzędu). Zapytanie ofertowe kierowane jest do oferentów/wykonawców, którzy posiadają uprawnienia i kwalifikacje, umożliwiające im wykonanie ww. zamówienia oraz dysponują potencjałem kadrowym i technicznym, odpowiednim do wykonania tego zamówienia. Ewentualne wyjaśnienia uzyskać można przed upływem składania ofert kontaktując się pocztą elektroniczną na adres/y [email protected] oraz [email protected] Oferty prosimy składać na formularzu załączonym do zapytania ofertowego, w terminie do dnia 17.03.2017 r., pocztą elektroniczną jednocześnie na adres: [email protected] oraz [email protected] Wpłynięcie oferty zostanie niezwłoczne potwierdzone danemu wykonawcy pocztą elektroniczną. Złożenie oferty jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na zawarcie umowy. Zamawiający zastrzega sobie możliwość prowadzenia negocjacji w celu ustalenia ostatecznej ceny, z wybranymi wykonawcami, którzy złożyli oferty oraz spełniają wymagania w zakresie właściwości podmiotowej i przedmiotu zamówienia. Wykonanie zamówienia zostanie powierzone wykonawcy, który zaoferował ostatecznie najniższą cenę za wykonanie zamówienia i przyjął wymagania zamawiającego określone w zapytaniu ofertowym, w tym zgodził się na zawarcie pisemnej umowy. Sporządził: Zatwierdził: 3 OFERENT/WYKONAWCA: nazwa, siedziba, adres, e-mail, telefon, telefaks, NIP, REGON OFERTA ZAMAWIAJĄCY: Urząd Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych 02-222 Warszawa, Al. Jerozolimskie 181C W odpowiedzi na zapytanie ofertowe (znak sprawy) …………………………………………, dotyczące zamówienia w przedmiocie………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………….. składam/y ofertę na wykonanie ww. zamówienia za cenę brutto ………………………….zł, w tym kwota podatku od towarów i usług wynosi……………………………..zł. 1. Oświadczam/y, że posiadam/y uprawnienia i kwalifikacje, umożliwiające mi/nam wykonanie ww. zamówienia oraz dysponuję/my potencjałem kadrowym i technicznym, odpowiednim do wykonania tego zamówienia. 2. Oświadczam/y, że wykonam/y zamówienie w terminie ……………………………… 3. Oświadczam/y, że udzielam/y ……………………miesięcy gwarancji* na …………. ……………………………………………………………………………………………., 4. Oświadczam/y, że zapoznaliśmy się z warunkami umowy, które stanowią załącznik do zapytania ofertowego, a w przypadku wyboru mojej/naszej oferty jako najkorzystniejszej zobowiązuję/emy się do zawarcia umowy na określonych w niej warunkach, w terminie wyznaczonym przez zamawiającego**. 5. Uważam/y się za związanych tą ofertą w terminie ……. dni od upływu terminu składania ofert. 6. Wyrażam/y zgodę na zamieszczenie przez zamawiającego na stronie podmiotowej Biuletynu Informacji Publicznej, zawartych w ofercie danych oferenta/wykonawcy oraz ceny lub cen. …………………………….. miejscowość, data * ………………………………………………… podpis oferenta/wykonawcy, pieczątka wypełnić w przypadku dostaw towarów objętych gwarancją jakości lub usług gwarantowanych na określonym poziomie, albo usunąć możliwe jest modyfikowanie tego punktu przez komórkę właściwą odpowiednio do przedmiotu lub warunków wykonania zamówienia ** 4