2010
Badanie Ewaluacyjne Beneficjentów
Instytucjonalnych Działań 2.1, 2.2 Programu
Operacyjnego Kapitał Ludzki
Pierwsza edycja badania
Warszawa, 15.01.2010.
Badanie Ewaluacyjne
Beneficjentów Instytucjonalnych
Działań 2.1, 2.2 Programu
Operacyjnego Kapitał Ludzki
Prezentacja wyników
Warszawa, grudzień 2009
Informacje o badaniu
3
3
Informacje o badaniu 1/2
Cele badania:
Do głównych celów badania należały:
Ocena użyteczności dofinansowywanych usług szkoleniowych;
Diagnoza planów szkoleniowych Beneficjentów;
Diagnoza wpływu dofinansowywanych szkoleń i studiów podyplomowych na działalność
Beneficjentów.
Metodologia:
Badaniem objęci zostali Beneficjenci Instytucjonalni Działań 2.1, 2.2 PO KL, których pracownicy
na około 6 miesięcy przed rozpoczęciem badania wzięli udział w szkoleniach
dofinansowywanych z funduszy europejskich.
4
Respondentami w badaniu były osoby dysponujące w poszczególnych organizacjach
najszerszą wiedzą i najbardziej ugruntowanymi opiniami odnośnie wpływu uczestnictwa
pracowników w ewaluowanych szkoleniach na funkcjonowanie danej firmy lub instytucji.
4
Informacje o badaniu 2/2
Metodologia:
Badanie zostało zrealizowane metodą ankiet internetowych (CAWI). Zaproszenie do udziału w
badaniu zostało wysłane drogą mailową do 5305 Beneficjentów Instytucjonalnych Działań 2.1,
2.2 PO KL.
Ostatecznie w badaniu wzięło udział 1302 respondentów. Zwrotność wyniosła 24,5%.
Informacje na temat opracowania danych i stosowanych analizach:
5
W celu zapewnienia reprezentatywnego charakteru uzyskanych wyników zastosowano wagę
analityczną, która skonstruowana została w oparciu o liczbę Beneficjentów Instytucjonalnych
poszczególnych projektów szkoleniowych. Po zastosowaniu wagi udział Beneficjentów
Instytucjonalnych projektów w zrealizowanej próbie jest odwzorowaniem ich udziału w populacji
ogólnej (dla projektów których przynajmniej jeden Beneficjent wziął udział w badaniu).
Przy porównywaniu częstości i średnich wartości poszczególnych zmiennych w podgrupach
zastosowano testy chi-kwadrat oraz ANOVA. W niniejszym raporcie zaprezentowane i
omówione zostały jedynie zależności istotne statystycznie (na poziomie 0,05).
5
Wyniki szczegółowe
6
6
W tym miejscu znajduje się
przykładowy tytuł
Motywy udziału w szkoleniach i
źródła informacji o szkoleniach
7
7
Powody udziału w szkoleniach
Pyt. A01: Dlaczego Państwa firma zdecydowała się na udział w tych szkoleniach? Mogą Państwo
wskazać więcej niż jedną odpowiedź.
N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich
pracują. Możliwość wielu odpowiedzi.
Chcieliśmy, aby nasi pracownicy zaktualizowali potrzebną w
naszej branży wiedzę i umiejętności
67%
Potrzebowaliśmy zdobyć nowe umiejętności w związku z
rozwojem firmy
47%
Potrzebowaliśmy zapoznania pracowników z określonymi
regulacjami prawnymi lub innego rodzaju przepisami
23%
Potrzebowaliśmy uzupełnienia wiedzy i umiejętności przez
nowozatrudnionych pracowników
21%
Chcieliśmy wynagrodzić pracowników w sposób inny niż
finansowy
Chcieliśmy nawiązać kontakty biznesowe z innymi
podmiotami gospodarczymi
6%
Chcieliśmy zdobyć wiedzę z zakresu pozyskiwania funduszy
unijnych
5%
Inne
8
12%
4%
Najczęściej wskazywanym motywem udziału
w szkoleniach była chęć zaktualizowania wiedzy
i umiejętności pracowników. Powód ten częściej
wskazywany był przez osoby reprezentujące firmy
o większej liczbie pracowników (powyżej 50 osób
zatrudnionych), z większych miast (50-100 tys.
mieszkańców) oraz o wyższych przychodach (50 –
100 milionów rocznie).
8
Źródła wiedzy o szkoleniach
Pyt. A02: Skąd dowiedzieli się Państwo o szkoleniach w ramach projektu [nazwa projektu]? Mogą
Państwo wskazać więcej niż jedną odpowiedź.
N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich
pracują. Możliwość wielu odpowiedzi.
Jakiej?
42%
Ze strony internetowej
Bezpośrednio od instytucji szkoleniowej,
wykonawcy szkolenia
41%
10%
Z prasy
Od znajomych, rodziny
9%
Od pracowników naszej firmy
9%
Z materiałów promujących projekt (ulotki,
broszury, plakaty itp.)
8%
Z informacji przesłanej drogą mailową
1%
Z radia lub telewizji
1%
Inne
9
N=447
36% - ze strony internetowej projektu;
17% - ze strony internetowej PARP;
16% - z bazy ofert szkoleniowych
„Inwestycja w kadry”;
40% - z innych stron internetowych.
5%
9
Kontynuowanie pracy w firmie przez
pracowników, którzy wzięli udział w szkoleniach
Pyt. F2: Czy obecnie w Państwa firmie pracuje ktokolwiek spośród osób biorących udział w szkoleniu w
ramach projektu [nazwa projektu]?
N=1303, wszyscy respondenci.
Tak
Nie
81%
10
19%
10
W tym miejscu znajduje się
przykładowy tytuł
Ocena udziału w szkoleniach
11
11
Częstość wykorzystywania wiedzy zdobytej w
trakcie udziału w szkoleniu
Pyt. A05: Jak często wykorzystują Państwo wiedzę i umiejętności zdobyte lub pogłębione przez
Państwa pracowników w trakcie udziału w szkoleniu w ramach projektu [nazwa projektu]?
N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich
pracują.
Bardzo często
19%
Często
Rzadko
Bardzo rzadko
54%
W ogóle nie wykorzystujemy
15%
Trudno powiedzieć
4% 1% 7%
Częstość wykorzystywania nabytej wiedzy jest
związana z wielkością zatrudnienia w firmach. Im
więcej pracowników zatrudnia firma tym częściej
wykorzystuje
zdobytą
dzięki
uczestnictwu
w szkoleniach wiedzę i umiejętności.
12
12
Powody niewykorzystywania wiedzy i
umiejętności zdobytych w trakcie szkoleń
Pyt. A06: Co utrudnia wykorzystywanie wiedzy i umiejętności zdobytych lub pogłębionych w trakcie tych
szkoleń? Mogą Państwo wskazać więcej niż jedną odpowiedź.
N=218, firmy, które rzadko lub w ogóle nie wykorzystują wiedzy i umiejętności zdobytych przez
pracowników w trakcie szkolenia. Możliwość wielu odpowiedzi.
Dotychczasowe umiejętności pracowników okazują
się wystarczające
Tematyka szkolenia była niedostosowana do specyfiki
pracy osób uczestniczących w szkoleniu
Tematyka była niedostosowana do potrzeb naszej
firmy
39%
12%
10%
Brak potrzeby, brak zleceń
9%
Przekazywane wiedza i umiejętności były
niepraktyczne
Niski poziom szkolenia, zbyt ogólny
Zbyt krótki czas szkolenia
Inne
Trudno powiedzieć
13
7%
3%
1%
11%
21%
Inne najczęściej wskazywane odpowiedzi:
Brak oprogramowania, dostępu do
specjalistycznego sprzętu;
Praca w innym programie;
Zmiana zakresu obowiązków
pracownika;
Inna branża.
13
Ocena przydatności szkoleń
Pyt. A07: Jak ogólnie oceniają Państwo przydatność szkoleń w ramach projektu [nazwa projektu] z
punktu widzenia potrzeb Państwa firmy? Oceny proszę dokonać na skali od 1 do 5, gdzie 1 oznacza
„zupełnie nieprzydatne” a 5 oznacza „bardzo przydatne”.
N=985, firmy, które potrafiły określić częstość wykorzystywania zdobytej przez pracowników wiedzy.
5- Bardzo przydatne
4
38%
3
2
1- Zupełnie nieprzydatne
Trudno powiedzieć
42%
16%
3% 1%0%
Ocena przydatności szkoleń była skorelowana z:
• częstością wykorzystywania wiedzy i umiejętności zdobytych przez pracowników w trakcie udziału w szkoleniu;
•deklarowanymi motywami udziału w szkoleniach - Beneficjenci, którzy potrzebowali zdobyć nowe umiejętności w związku z
rozwojem firmy oraz ci, którzy chcieli, aby ich pracownicy zaktualizowali potrzebną w ich branży wiedzę lepiej ocenili przydatność
szkoleń niż badani nie deklarujący wymienionych powodów - współczynniki Spearmana odpowiednio: 0,122 i 0,038. Natomiast
Beneficjenci, których motywem było zdobycie wiedzy z zakresu pozyskiwania funduszy unijnych byli mniej usatysfakcjonowani
przydatnością szkoleń niż ci, którzy takiej motywacji nie wskazali.
Nie występuje natomiast statystycznie istotna zależność pomiędzy oceną przydatności szkoleń a parametrami firmy – jej wielkością
zatrudnienia, wielkością obrotów, zakresem działalności czy etapem rozwoju (analiza korelacji wykazała, że największy wpływ na
ocenę ma wielkość zatrudnienia firmy).
14
14
Występowanie problemów związanych z udziałem
w szkoleniach
Pyt. A03: Czy udział Państwa firmy w tych szkoleniach wiązał się z jakimiś problemami lub
niedogodnościami?
N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich
pracują.
Tak
6%
15
Trudno powiedzieć
Nie
91%
3%
15
Problemy związane z udziałem w szkoleniach
Pyt. A04: Z czym związane były problemy lub niedogodności, na jakie Państwo napotkali?
N=65, firmy, których udział w szkoleniu wiązał się z problemami. Możliwość wielu odpowiedzi.
Z przygotowaniem odpowiednich dokumentów,
obciążeniami biurokratycznymi
36%
Niejasną informacją na temat projektu
18%
14%
Dojazd
Z opóźnieniami w rozpoczęciu projektu
9%
9%
Brak czasu
Nieobecność pracownika
Problemy z zakwalifikowaniem pracowników
Zbyt niski poziom szkolenia, niekompetentny trener
Inne
Trudno powiedzieć
16
7%
5%
4%
11%
12%
Inne najczęściej wskazywane odpowiedzi:
Trudności z rozliczeniem kosztów;
Problemy organizacyjne ze strony firmy
szkoleniowej;
Zmiany w cenie i dokumentacji w
trakcie trwania szkolenia.
16
W tym miejscu znajduje się
przykładowy tytuł
Efekty udziału w szkoleniach
17
17
Sukces w pozyskaniu funduszy unijnych dzięki
udziałowi w szkoleniu
Pyt. B01: Czy dzięki udziałowi w szkoleniach w ramach projektu [nazwa projektu] udało się Państwa
firmie pozyskać fundusze unijne?
N=56, firmy, które zdecydowały się na udział w szkoleniu w celu zdobycia wiedzy z zakresu
pozyskiwania funduszy unijnych.
Zdecydowanie tak
8%
17%
Raczej tak
Raczej nie
37%
Zdecydowanie nie
24%
Trudno powiedzieć
13%
25% Beneficjentów biorących udział w szkoleniach ze względu na chęć
zdobycia wiedzy z zakresu pozyskiwania funduszy unijnych potwierdziło,
że ich uczestnictwo przełożyło się na zdobycie tego rodzaju wsparcia.
Około 60% respondentów z tej grupy zadeklarowało, że szkolenia nie miały
wpływu na zdobycie przez ich firmy środków europejskich.
18
18
Sukces w nawiązaniu kontaktów biznesowych z innymi
podmiotami gospodarczymi dzięki udziałowi w szkoleniu
Pyt. B02: Czy dzięki udziałowi w szkoleniach w ramach projektu [nazwa projektu] udało się Państwa
firmie nawiązać współpracę z innymi podmiotami gospodarczymi?
N=62, firmy, które zdecydowały się na udział w szkoleniu w celu nawiązania kontaktów biznesowych z
innymi podmiotami gospodarczymi.
Zdecydowanie tak
7%
Raczej tak
39%
Raczej nie
Zdecydowanie nie
41%
Trudno powiedzieć
11%
2%
Kontakty biznesowe z innymi podmiotami gospodarczymi dzięki
udziałowi w szkoleniach udało się nawiązać 46% Beneficjentów, którzy
taki cel sobie stawiali.
19
19
Zmiany, które zaszły w firmach w ciągu ostatnich
6 miesięcy
Pyt. B05: Poniżej widzą Państwo pytania dotyczące zmian, jakie mogły zajść w Państwa firmie w ciągu
ostatnich 6 miesięcy. Przy każdym pytaniu proszę zaznaczyć, czy dana zmiana zaszła w Państwa
firmie, czy też nie.
N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich
pracują.
Tak
Nie
Trudno powiedzieć
Wprowadzenie nowych lub znacząco ulepszonych produktów
lub usług
Wprowadzenie nowych sposobów zarządzania lub organizacji
pracy
Zwiększenie udziału w rynku
Wejście na nowe rynki zbytu
Wprowadzenie znaczących zmian w promocji produktów lub
usług
Inne znaczące zmiany 6%
41%
45%
40%
50%
43%
31%
29%
57%
28%
54%
70%
Inne najczęściej wskazywane
zmiany:
Zwiększenie zatrudnienia;
Reorganizacja działów,
obowiązków;
Poszerzenie profilu działalności;
20
14%
10%
26%
13%
18%
24%
Zmiana właściciela;
Zakup nowych maszyn,
urządzeń;
Zmniejszenie zatrudnienia.
20
Wpływ udziału w szkoleniach na poszczególne
zaobserwowane zmiany
Pyt. B06: Jaki wpływ miał udział Państwa firmy w szkoleniach w ramach projektu [nazwa projektu] na
…….?
Firmy, w których w ciągu ostatnich miesięcy zaszły poszczególne zmiany.
Duży wpływ
Średni wpływ
Brak wpływu
Trudno powiedzieć
Wprowadzenie nowych lub znacząco ulepszonych
produktów lub usług, N=473
19%
48%
20%
12% 2%
Wprowadzenie nowych sposobów zarządzania lub
organizacji pracy, N=417
20%
46%
19%
11% 4%
Zwiększenie udziału w rynku, N=326
Wejście na nowe rynki zbytu, N=309
Wprowadzenie znaczących zmian w promocji produktów lub
usług, N=293
Inne znaczące zmiany, N=53
21
Mały wpływ
7%
30%
42%
12%
34%
29%
39%
17%
39%
23%
22%
24%
20%
13%
20%
2%
2%
2%
25%
21
Ocena korzyści z udziału w szkoleniach jako
wartych poniesionych kosztów
Pyt. B07: Czy korzyści związane z udziałem w szkoleniach w ramach projektu [nazwa projektu] okazały
się warte poniesionych przez Państwa firmę kosztów związanych z nakładami finansowymi,
poświęconym czasem, ewentualnymi obciążeniami biurokratycznymi itp.?
N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich
pracują.
Zdecydowanie tak
Raczej tak
35%
Raczej nie
Trudno powiedzieć
Zdecydowanie nie
54%
6%
2% 3%
Zależność pomiędzy oceną przydatności szkoleń a oceną korzyści z udziału szkoleniach jako
wartych poniesionych kosztów
CZY KORZYŚCI Z UDZIAŁU
W SZKOLENIACH BYŁY
Zdecydowanie tak, N=351
4,62
OCENA
Raczej tak, N=538
3,97
WARTE PONIESIONYCH
KOSZTÓW?
Raczej nie, N=58
Zdecydowanie nie, N=18
22
3,08
PRZYDATNOŚCI
SZKOLENIA
2,94
22
W tym miejscu znajduje się
przykładowy tytuł
Doświadczenia i plany związane z
dokształcaniem pracowników
23
23
Dokształcanie kadr w ciągu ostatnich 12 miesięcy
Pyt. C01: Czy poza udziałem w szkoleniach w ramach projektu [nazwa projektu], w ciągu ostatnich 12
miesięcy Państwa firma dokształcała swoich pracowników, to znaczy finansowała lub współfinansowała
ich udział w innych szkoleniach, kursach, seminariach, studiach podyplomowych itp.?
N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich
pracują.
Tak
Nie
Trudno powiedzieć
66%
33%
1%
Wysokość odsetka firm dokształcających swoich pracowników była
proporcjonalna wobec wielkość przedsiębiorstw
– im więcej
pracowników zatrudnia firma, tym większe było prawdopodobieństwo, iż
dokształcała swoje kadry w okresie ostatnich 12 miesięcy.
24
24
Korzystanie ze środków unijnych na dokształcanie
kadr w ciągu ostatnich 12 miesięcy
Pyt. C02: Czy w ciągu ostatnich 12 miesięcy finansując lub współfinansując dokształcanie pracowników
Państwa firmy korzystali Państwo ze środków unijnych?
N=701, firmy, które w ciągu ostatnich 12 miesięcy dokształcały pracowników finansując lub
współfinansując ich udział w innych szkoleniach, seminariach, studiach podyplomowych.
Tak
Nie
61%
25
Trudno powiedzieć
34%
4%
25
Plany dokształcania pracowników w ciągu
najbliższych 12 miesięcy
Pyt. C03: Czy w przeciągu najbliższych 12 miesięcy Pana/i firma planuje dokształcać swoich
pracowników?
N=1055, firmy, których pracownicy biorący udział w dofinansowywanych szkoleniach nadal w nich
pracują.
Zdecydowanie tak
Raczej tak
41%
Raczej nie
Trudno powiedzieć
Zdecydowanie nie
6% 1%
45%
7%
Zależność pomiędzy oceną przydatności szkoleń a planami dokształcania pracowników w ciągu
najbliższych 12 miesięcy
CZY W CIĄGU
NAJBLIŻSZYCH 12
Zdecydowanie tak, N=406
4,28
Raczej tak, N=450
4,06
MIESIĘCY FIRMA
ZAMIERZA DOKSZTAŁCAĆ
Raczej nie, N=59
3,77
OCENA
PRZYDATNOŚCI
SZKOLENIA
PRACOWNIKÓW?
Zdecydowanie nie, N=7
3,29
Posiadanie dalszych planów dokształcania pracowników związane jest z oceną przydatności odbytych szkoleń (współczynnik
Spearmana: 0,176). Im lepsze postrzeganie wyniesionych korzyści tym silniejsze deklaracje chęci dalszego dokształcania
pracowników.
26
26
Powody braku zamiaru dokształcania
pracowników w ciągu najbliższych 12 miesięcy
Pyt. C04: Proszę w kilku słowach powiedzieć dlaczego Pana/i firma w przeciągu najbliższych 12
miesięcy nie planuje dokształcać swoich pracowników?
N=71, firmy, które w ciągu najbliższych 12 miesięcy nie planują dokształcać pracowników. Pytanie
otwarte.
Brak potrzeby
29%
Brak możliwości finansowych
17%
Obecna wiedza/kwalifikacje pracowników są
wystarczające
13%
Zbyt mała liczba pracowników
Brak czasu
Zmiana działalności, branży
6%
4%
3%
Brak planów rozwoju firmy
2%
Brak interesujących szkoleń
2%
16%
Inne
Trudno powiedzieć
27
12%
Inne najczęściej wskazywane odpowiedzi:
Sytuacja pracownika (urlop
macierzyński, studia magisterskie);
Zbyt małe efekty szkolenia;
Likwidacja zakładu pracy;
Korzystanie z innych form kształcenia;
Brak informacji o interesujących
szkoleniach.
27
Zamiar ubiegania się o dofinansowanie
dokształcania pracowników ze środków unijnych
Pyt. C05: Czy Pana(i) firma zamierza ubiegać się o dofinansowanie dokształcania pracowników ze
środków unijnych?
N=905, firmy, które zamierzają dokształcać swoich pracowników w ciągu najbliższych 12 miesięcy.
Tak
67%
28
Trudno powiedzieć
Nie
12%
21%
28
Wielkość środków na podnoszenie kwalifikacji
Pyt. C06: Czy w przeciągu najbliższych 12 miesięcy w porównaniu z okresem ostatniego roku Pana/i
firma zamierza zmniejszyć, zwiększyć, czy też nie zmieniać wielkości środków przeznaczanych na
podnoszenie kwalifikacji pracowników?
N=905, firmy, które zamierzają dokształcać swoich pracowników w ciągu najbliższych 12 miesięcy.
Nie zmieniać
50%
Zwiększyć
Zmniejszyć
29%
3%
Trudno powiedzieć
18%
Zależność pomiędzy oceną przydatności szkoleń a wielkością środków przeznaczanych na
podnoszenie kwalifikacji w ciągu najbliższych 12 miesięcy
WIELKOŚĆ ŚRODKÓW NA
PODNOSZENIE
KWALIFIKACJI W CIĄGU
NAJBLIŻSZYCH 12
MIESIĘCY
Zwiększyć, N=251
4,29
Nie zmieniać,
N=432
Zmniejszyć, N=24
OCENA
PRZYDATNOŚCI
4,13
SZKOLENIA
3,75
Ocena przydatności odbytych szkoleń jest pozytywnie skorelowana z deklaracjami chęci zwiększenia środków na podnoszenie
kwalifikacji pracowników (współczynnik Spearmana: 0,074).
29
29
Stopień zwiększenia wielkości środków przeznaczanych na
podnoszenie kwalifikacji pracowników
Pyt. C08: W jakim stopniu w przeciągu najbliższych 12 miesięcy Pana/i firma zamierza zwiększyć
wielkości środków przeznaczanych na podnoszenie kwalifikacji pracowników w porównaniu z okresem
ostatniego roku?
N=263, firmy, które w ciągu najbliższych 12 miesięcy zamierzają zwiększyć wielkość środków
przeznaczanych na podnoszenie kwalifikacji pracowników.
Nieznacznie - czyli poniżej
10%
18%
Średnio - czyli od 10% do
30%
Wyraźnie - czyli powyżej
30%
Trudno powiedzieć
30
61%
12%
9%
30
Stopień zmniejszenia wielkości środków przeznaczanych na
podnoszenie kwalifikacji pracowników
Pyt. C07: W jakim stopniu w przeciągu najbliższych 12 miesięcy Pana/i firma zamierza zmniejszyć
wielkości środków przeznaczanych na podnoszenie kwalifikacji pracowników w porównaniu z okresem
ostatniego roku?
N=24, firmy, które w ciągu najbliższych 12 miesięcy zamierzają zmniejszyć wielkość środków
przeznaczanych na podnoszenie kwalifikacji pracowników.
Nieznacznie - czyli poniżej
10%
23%
Średnio - czyli od 10% do
30%
29%
Wyraźnie - czyli powyżej
30%
Trudno powiedzieć
31
37%
11%
31
W tym miejscu znajduje się
przykładowy tytuł
Informacje o respondentach
32
32
Liczba pracowników
Pyt. M01: Ilu pracowników zatrudnia Państwa firma?
N=1303, wszyscy respondenci.
Jedną, samozatrudnienie
20%
33%
Od 2 do 9
28%
Od 10 do 49
13%
Od 50 do 249
250 i więcej
Odmowa odpowiedzi
33
4%
2%
33
Wielkość przychodów firmy w ubiegłym roku
Pyt. M03: Jakie były przychody Państwa firmy w roku ubiegłym?
N=1303, wszyscy respondenci.
Do 2 milionów PLN
43%
2-10 milionów PLN
14%
10-50 milionów PLN
50-100 milionów PLN
1%
Powyżej 100 milionów PLN
2%
Trudno powiedzieć
Odmowa odpowiedzi
34
7%
6%
27%
34
Długość działalności firmy
Pyt. M04: W którym roku powstała Państwa firma?
N=1303, wszyscy respondenci.
1 rok lub krócej
8%
2 - 5 lat
19%
6 - 10 lat
18%
11 - 15 lat
15%
16 - 20 lat
17%
powyżej 20 lat
Trudno powiedzieć
Odmowa odpowiedzi
35
10%
3%
9%
35
Zakres działalności firmy
Pyt. M05: Na jakim rynku działa Pana(i) firma? Mogą Państwo wskazać więcej niż jedną odpowiedź
N=1303, wszyscy respondenci.
Międzynarodowy światowy, czyli kraje spoza Unii
Europejskiej
10%
Międzynarodowy europejski, czyli kraje Unii Europejskiej
19%
Krajowy
47%
Regionalny, czyli obszar jednego województwa lub kilku
sąsiednich województw
38%
Lokalny, czyli okoliczne miejscowości lub gminy
Trudno powiedzieć
36
35%
1%
36
Etap rozwoju firmy
Pyt. M06: Na jakim etapie rozwoju znajduje się obecnie Państwa firma?
N=1303, wszyscy respondenci.
Stabilizacja czyli liniowy wzrost
42%
Rozwija się dynamicznie
17%
Stagnacja lub kryzys
Wczesnym czyli firma dopiero powstaje, organizuje się
Konsolidacja
Trudno powiedzieć
Odmowa odpowiedzi
37
17%
6%
3%
8%
7%
37
Specjalizacja działalności firmy
Pyt. M07: Jaka jest specjalizacja działalności Państwa firmy?
N=1303, wszyscy respondenci.
Usługi
46%
Budownictwo
25%
Handel
17%
Produkcja
14%
Służba zdrowia
9%
Transport
5%
Oświata, nauka
Kultura, sektor medialny
3%
1%
Inne
Odmowa odpowiedzi
38
13%
1%
38
Wielkość miejscowości
Pyt. M02: Gdzie znajduje się główna siedziba Państwa firmy?
N=1303, wszyscy respondenci.
Wieś
Miasto do 10 tys.
mieszkańców
13%
6%
Miasto 10-50 tys.
mieszkańców
Miasto 50-100 tys.
mieszkańców
Miasto powyżej 100 tys.
mieszkańców
18%
10%
52%
Trudno powiedzieć 0%
39
39
ARC Rynek i Opinia Sp. z o. o.
ul. Juliusza Słowackiego 12
- budynek KIRKOR
01-627 Warszawa
tel.: +48 022 584 85 00
fax.: +48 022 584 85 01
e-mail: [email protected]
Badania inspirują…
40
40
