Zarządzanie Przedsięwzięciem Wprowadzenie Prowadzący: dr inż. Piotr Chwastyk e-mail: [email protected] www.chwastyk.pwsz.nysa.pl Literatura 1. Trocki M.: Zarządzanie projektami. PWE, Warszawa 2003. 2. Żuber R.: Zarządzanie przedsięwzięciami. Politechnika Warszawska, Warszawa 1999. 3. Pawlak M.: Zarządzanie projektami. PWN, Warszawa 2006. 4. Krawiec F.: Zarządzanie projektem innowacyjnym produktu i usługi. Difin, Warszawa 2001. 5. Kerzner H.: Zarządzanie projektami Studium przypadków. Helion, Gliwice 2005. 6. Wachowiak P.: Kierowanie zespołem projektowym. Difin, Warszawa 2004. 7. Burton C., Norma M.: Zarządzanie Projektem. Wrocław 1999. 8. Brilman J.: Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania. PWN, Warszawa 2002. 9. Mingus N.: Zarządzanie projektami. Gliwice 2002. 10. Karczmarek ryzykiem.: Zarządzanie ryzykiem dla praktyków. ODiDK Gdańsk 2002. 11. Katzenbach J., Smith D.: Siła zespołów, wpływ pracy zespołowej na efektywność organizacji. Dom Wydawniczy ABC Kraków 2001. Wprowadzenie Zarządzanie projektem jest stosunkowo nową dziedziną, chociaż od najdawniejszych czasów znane było już to pojęcie Wprowadzenie Pomimo, że bardzo skomplikowane projekty realizowano od wieków, to zarządzanie projektem wprowadzono w 1942 roku. Pierwszym projektem, który był nowocześnie zarządzany był projekt „Manhattan”, którego celem było skonstruowanie bomby atomowej. Definicja projektu Projekt - seria powiązanych czynności zwykle prowadząca do realizacji głównego celu, którego osiągnięcie powinno nastąpić w określonym czasie. Cechy projektu • jednokrotność, czyli realizacja przedsięwzięcia po raz pierwszy, • celowość, czyli wynik określonej strategii, • odrębność, czyli brak powiązań z normalną, rutynową działalnością firmy, • ograniczoność, czyli istnienie ograniczenia czasowego realizacji przedsięwzięcia, • odrębność strukturalna, czyli wydzielenie realizacji przedsięwzięcia jako osobnej struktury w firmie. Spełnienie powyższych założeń jest warunkiem koniecznym aby dane przedsięwzięcie zostało nazwane projektem Wprowadzenie Przedsięwzięcie jest to jednokrotnie występujący zbiór zadań ze zdefiniowanym początkiem i końcem Przedsięwzięcia, są albo normalną, rutynową działalnością przedsiębiorstwa, albo mają charakter strategiczny, długofalowy, kierunkujący raczej działalność firmy niż realizującymi określone cele. Wniosek ! Projekt może składać się z wielu przedsięwzięć Przykłady przedsięwzięć Przykłady przedsięwzięć: 1. Oddelegowanie zespołu pracowników do dystrybucji informacji wewnątrz firmy – działanie rutynowe 2. Opracowanie bilansu na przyszłe lata – działanie strategiczne Przykład projektu Projekt Zmiana sposobu dystrybucji informacji np. stworzenie strony internetowej Cechy Opis jednokrotność Realizacja po raz pierwszy (utrzymanie strony www już nie spełnia tego kryterium) celowość Wykorzystanie nowego medium odrębność Jest to coś, co firma dotąd nie robiła ograniczoność Określony termin wykonania odrębność strukturalna Zajmuje się tym wydzielona osoba lub zespół Definicja projektu Amerykański Instytut Zarządzania Projektami podaje inną definicję: Projekt jest to tymczasowe przedsięwzięcie mające na celu stworzenie unikalnego produktu lub usługi Tymczasowość - przedsięwzięcie ma ściśle oznaczony początek i koniec, co jest równoznaczne z osiągnięciem zaplanowanego celu lub też przerwanie go, gdy cel okaże się nie do osiągnięcia. Tymczasowy nie oznacza krótkotrwały. Projekty mogą ciągnąć się latami. Chodzi tu o tymczasowość celu, który mamy osiągnąć. Unikalność - produkt lub usługa w wyraźny sposób jest inna niż wszystkie podobne produkty lub usługi. Cechy projektu Jest jednorazowy Jest celowy Kreuje nowy produkt lub usługę Jest ograniczony terminem Jest wyodrębniony strukturalnie Towarzyszy mu ryzyko Jest pracą zespołową Wymaga kierowanie Składa się z podprojektów Klasyfikacja projektów Ze względu na przeznaczenie: • zewnętrzne • wewnętrzne Ze względu na naturę: • techniczne • administracyjne • finansowe • handlowe Klasyfikacja projektów Ze względu na oczekiwania: • kompleksowe (np. badania i realizacja) • niekompleksowe (np. tylko badania) Ze względu na wielkość: • duże (np. budowa tunelu pod kanałem La Manche) • małe (np. informatyzacja biura) Klasyfikacja projektów Ze względu na obszar zastosowań: • naprawy • nowe produkty • informatyka • R&D (Research and Development) Ze względu na rentowność: • zwiększenie wydajności, • redukcja kosztów • projektu o trudno mierzalnej rentowności (sponsoring) Zarządzanie projektem Proces, w trakcie którego osoba kierująca projektem przeprowadza celowe planowanie i kontrolowanie zadań wchodzących w skład projektu oraz dokonuje odpowiedniej alokacji przydzielonych do realizacji projektu środków posługując się przy tym odpowiednimi technikami i metodami, aby osiągnąć wyznaczony cel w określonym terminie, po wyznaczonych kosztach i o odpowiedniej jakości. Trójkąt projektu Zarządzanie projektem można przedstawić jako rozwiązanie równania z trzema niewiadomymi: JAKOŚĆ = f(CZAS, KOSZT, ZAKRES) JAKOŚĆ ZAKRES Zadaniem menadżera projektu jest wypracowanie takiej kombinacji, aby równanie było najbardziej efektywne. Nie jest to łatwe, gdyż występują zależności pomiędzy tymi parametrami, dlatego mówi się o magicznym trójkącie Zarządzanie projektem Zarządzanie to realizacja działań poprzez funkcje planowania, organizowania, motywowania i kontrolowania. Podstawowe funkcje zarządzania projektem: planowanie, organizowanie, decydowanie (uzyskiwanie akceptacji), realizacja, monitorowanie i kontrola, komunikowanie się. Zarządzanie projektem ZASOBY CEL ZARZĄDZANIE ZADANIA CZAS Zarządzanie projektem Konieczność realizowania projektów może mieć przyczyny zapobiegawcze lub adaptacyjnej wynikające z zaburzeń równowagi wewnętrznej lub zewnętrznej. Do głównych czynników sprzyjających projektom zaliczyć można: • zmiany w strategii przedsiębiorstwa - np. zwiększanie udziału w rynku, • zmiany polityczno-ekonomiczne - np. bezrobocie, inflacja, polityka celna, • zmiany prawne - np. wzrost podatków, nowe przepisy walutowe, • zmiany technologiczne - np. wprowadzanie mowych systemów produkcji, systemów finansowo-księgowych, automatyzacja, • zmiany społeczno-socjologiczne - np. zmiany preferencji konsumentów, powstawanie związków zawodowych, • zmiany organizacyjne - np. wejście na giełdę, zmiany struktury, fuzje, • zmiany wewnętrzne - np. podnoszenie efektywności, redukcja kosztów, podwyższanie kwalifikacji pracowników