specjalistyczne_2016_siwz - BIP

OPS.341.6224.2015
Ośrodek Pomocy Społecznej w Dzierżoniowie
58-200 Dzierżoniów ul.Złota 8
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia
"Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania
dla osób z zaburzeniami psychicznymi na terenie miasta Dzierżoniowa
w okresie od 01-01-2016r. do 31-12-2016r."
CPV – 85312000-9 (usługi opieki społecznej nie obejmujące miejsc noclegowych)
Dzierżoniów, listopad 2015 r.
1
1. Zamawiający:
Ośrodek Pomocy Społecznej, 58-200 Dzierżoniów,
ul. Złota 8 tel./ fax 74 632-11-29
email – [email protected]
NIP 882-15-20-130 / REGON 005 81 11 63
2. Tryb udzielenia zamówienia:
Przetarg nieograniczony powyżej 30 000 €
Postępowanie prowadzone jest zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych
(Dz.U z 2013 poz. 907 z póź. zmianami).
3. Opis przedmiotu zamówienia:
Przedmiotem zamówienia publicznego jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w miejscu
zamieszkania dla osób z zaburzeniami psychicznymi, na podstawie:
a) art. 8 i 9 ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego (Dz. U. Nr 111poz. 535 z
późn. zm.);
b) art. 18.1 pkt 3 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz.U. z 2015 r. poz. 163 z późn.
zm.) oraz
c) Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych
usług opiekuńczych (Dz. U. Nr 189 poz. 1598 z późn. zm.)
85312000-9 (usługi opieki społecznej nie obejmujące miejsc noclegowych)
Specjalistyczne usługi opiekuńcze przeznaczone są dla osób dorosłych wykazujących zaburzenia wymienione
w art. 3 ustawy o ochronie zdrowia psychicznego:
- chorych psychicznie (wykazujących zaburzenia psychiczne)
- upośledzonych umysłowo
- osób wykazujących inne poważne zakłócenia czynności psychicznych, które zgodnie ze stanem wiedzy
medycznej zaliczane są do zaburzeń psychicznych, a osoba ta wymaga takiej formy pomocy i opieki
niezbędnej do życia w środowisku rodzinnym lub społecznym.
Celem specjalistycznych usług opiekuńczych jest poprawa jakości życia osób z zaburzeniami psychicznymi
poprzez:
- zapewnienie wysokiej jakości specjalistycznej pomocy osobom samotnym z zaburzeniami psychicznymi w
przypadkach, gdy są jej pozbawieni oraz osobom, które wymagają takiej pomocy, a rodzina nie może jej
zapewnić.
- pomoc dostosowaną do szczególnych potrzeb osób z zaburzeniami psychicznymi oraz celów postawionych
w planach postępowania terapeutyczno – wspierającego, świadczoną przez osoby z odpowiednim
wykształceniem i doświadczeniem.
Wymiar świadczeń przewidywany w okresie realizacji umowy
 usługi opiekuńcze w wymiarze - około 280 godzin miesięcznie.
 przewidywana liczba osób objętych usługami - około 6 osób miesięcznie.
Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia faktyczna liczba osób, którym świadczone będą usługi i
faktyczna liczba godzin świadczenia usług będzie uzależniona od rzeczywistej liczby osób, którym przysługuje
pomoc i od zakresu tej pomocy.
3.1. Zakres specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi obejmuje
zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie
specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz. U. Nr 189 poz. 1598 z późn. zm.):
1) uczenie i rozwijanie umiejętności niezbędnych do samodzielnego życia, w tym zwłaszcza:
a) kształtowanie umiejętności zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych i umiejętności społecznego
funkcjonowania, motywowanie do aktywności, leczenia i rehabilitacji, prowadzenie treningów umiejętności
samoobsługi i umiejętności społecznych oraz wspieranie, także w formie asystowania w codziennych
czynnościach życiowych, w szczególności takich jak:
 samoobsługa, zwłaszcza wykonywanie czynności gospodarczych i porządkowych, w tym umiejętność
utrzymania i prowadzenia domu,
 dbałość o higienę i wygląd,
 utrzymywanie kontaktów z domownikami, rówieśnikami, w miejscu nauki i pracy oraz ze społecznością
lokalną,
 wspólne organizowanie i spędzanie czasu wolnego,
 korzystanie z usług różnych instytucji,
2
b) interwencje i pomoc w życiu w rodzinie, w tym:
 pomoc w radzeniu sobie w sytuacjach kryzysowych - poradnictwo specjalistyczne, interwencje
kryzysowe, wsparcie psychologiczne, rozmowy terapeutyczne,
 ułatwienie dostępu do edukacji i kultury,
 doradztwo, koordynacja działań innych służb na rzecz rodziny, której członkiem jest osoba uzyskująca
pomoc w formie specjalistycznych usług,
 kształtowanie pozytywnych relacji osoby wspieranej z osobami bliskimi,
 współpraca z rodziną - kształtowanie odpowiednich postaw wobec osoby chorującej, niepełnosprawnej,
c) pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, w tym:
 w uzyskaniu świadczeń socjalnych, emerytalno-rentowych,
 w wypełnieniu dokumentów urzędowych,
d) wspieranie i pomoc w uzyskaniu zatrudnienia, w tym zwłaszcza:
 w szukaniu informacji o pracy, pomoc w znalezieniu zatrudnienia lub alternatywnego zajęcia, w
szczególności uczestnictwo w zajęciach warsztatów terapii zajęciowej, zakładach aktywności zawodowej,
środowiskowych domach samopomocy, centrach i klubach integracji społecznej, klubach pracy,
 w kompletowaniu dokumentów potrzebnych do zatrudnienia,
 w przygotowaniu do rozmowy z pracodawcą, wspieranie i asystowanie w kontaktach z pracodawcą,
 w rozwiązywaniu problemów psychicznych wynikających z pracy lub jej braku,
e) pomoc w gospodarowaniu pieniędzmi, w tym:
 nauka planowania budżetu, asystowanie przy ponoszeniu wydatków,
 pomoc w uzyskaniu ulg w opłatach,
 zwiększanie umiejętności gospodarowania własnym budżetem oraz usamodzielnianie finansowe;
2) pielęgnacja - jako wspieranie procesu leczenia, w tym:
a) pomoc w dostępie do świadczeń zdrowotnych,
b) uzgadnianie i pilnowanie terminów wizyt lekarskich, badań diagnostycznych,
c) pomoc w wykupywaniu lub zamawianiu leków w aptece,
d) pilnowanie przyjmowania leków oraz obserwowanie ewentualnych skutków ubocznych ich stosowania,
e) w szczególnie uzasadnionych przypadkach zmiana opatrunków, pomoc w użyciu środków pomocniczych i
materiałów medycznych, przedmiotów ortopedycznych, a także w utrzymaniu higieny,
f) pomoc w dotarciu do placówek służby zdrowia,
g) pomoc w dotarciu do placówek rehabilitacyjnych;
3) rehabilitacja fizyczna i usprawnianie zaburzonych funkcji organizmu w zakresie nieobjętym przepisami
ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych
(Dz. U. Nr 210, poz. 2135, z późn. zm.):
a) zgodnie z zaleceniami lekarskimi lub specjalisty z zakresu rehabilitacji ruchowej lub fizjoterapii,
b) współpraca ze specjalistami w zakresie wspierania psychologiczno-pedagogicznego i edukacyjnoterapeutycznego zmierzającego do wielostronnej aktywizacji osoby korzystającej ze specjalistycznych usług;
4) pomoc mieszkaniowa, w tym:
a) w uzyskaniu mieszkania, negocjowaniu i wnoszeniu opłat,
b) w organizacji drobnych remontów, adaptacji, napraw, likwidacji barier architektonicznych,
c) kształtowanie właściwych relacji osoby uzyskującej pomoc z sąsiadami i gospodarzem domu;
3
3.2. Czas wykonywania usługi
Powyższe usługi będą świadczone przez pracowników wykonawcy
a) od poniedziałku do niedzieli. W indywidualnych przypadkach, w zależności od potrzeb klienta, także w
święta.
b) w godzinach 7-19. W indywidualnych przypadkach, w zależności od potrzeb klienta, także w innych
godzinach.
c) przyjmuje się, że 1 godzina usługi równa się 1 godzinie zegarowej tj. 60 minut.
Ustalenie zakresu i godzin niniejszych świadczeń następuje zgodnie z indywidualnymi potrzebami klientów na
podstawie decyzji. Zamawiający pokryje koszt faktycznie zrealizowanej liczby godzin usługi w wymiarze nie
większym niż wynikającym z decyzji.
3.3. Miejsce oraz podstawa świadczenia usług:
1.
Usługi wykonywane będą na terenie Dzierżoniowa w miejscu zamieszkania klientów OPS uprawnionych
do korzystania z tej formy pomocy (usług) - przyznanych na podstawie decyzji administracyjnych
doręczanych wykonawcy.
2.
Decyzja administracyjna zawiera:
a) dane osobowe i adres świadczeniobiorcy
b) liczbę godzin przyznanych usług w skali dnia wraz z określeniem ilości dni w tygodniu, w jakich będą
realizowane usługi
c) okres świadczenia usług (tj. termin rozpoczęcia i zakończenia świadczenia przyznanych usług)
d) określoną procentowo i kwotowo odpłatność świadczeniobiorcy za usługę.
3.4. Forma i etapy wykonywania usługi przez wykonawcę:
1.
Zlecenie realizacji usług wykonawcy odbywa się na podstawie kopii decyzji administracyjnej wystawionej
imiennie świadczeniobiorcy, któremu przyznano określoną pomoc w formie usług, wraz z kserokopią
zakresu obowiązków określającego czynności wykonywane u klientów przez pracownika wykonawcy.
2.
Pierwsze wejście w nowe środowisko pracownika firmy świadczącej usługi powinno nastąpić z
pracownikiem socjalnym Ośrodka Pomocy Społecznej.
3.
Czynności nie ujęte w zakresie obowiązków są wykonywane wyłącznie na własną odpowiedzialność
pracownika wykonawcy - opiekunki.
4.
Wszelkie spory wynikające z treści zakresu obowiązków należy rozstrzygać polubownie.
5.
Dopuszcza się możliwość ustnego (telefonicznego) przekazania zlecenia na wykonanie usługi –
potwierdzenie tego faktu w formie pisemnego zlecenia lub kserokopii decyzji następuje w ciągu 7 dni.
3.5. Wstrzymanie wykonania usług. Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować
zamawiającego o wstrzymaniu usługi u klienta z powodu zgonu, hospitalizacji bądź innej przyczyny.
Dopuszcza się formę pisemną, e-mailową lub ustną i telefoniczną potwierdzoną pismem w ciągu 7 dni.
W przypadku hospitalizacji klienta usługi są wstrzymane – wykonawca nie może żądać zapłaty za ten okres.
3.6. Karty pracy
1. Wykonawca realizujący przedmiot zamówienia jest zobowiązany do prowadzenia dla każdego pracownika
karty pracy.
2. Karta pracy zawiera niżej wymienione informacje:
a) imię i nazwisko pracownika wykonawcy,
b) imię, nazwisko i adres osoby korzystającej z usług,
c) daty i godziny świadczonych usług
d) inne uwagi dotyczące realizacji usług u danego klienta np. mniejszy wymiar godzin, inny czas
świadczenia usług, brak realizacji usługi itp.
3. Karta pracy w celu zapewnienia bieżącej kontroli przez zamawiającego musi być wypełniana na bieżąco i
udostępniana na żądanie zamawiającego.
4
4. Po każdej wizycie opiekunki – kartę pracy poświadcza świadczeniobiorca usługi/klient własnoręcznym
podpisem. W przypadku, gdy stan zdrowia klienta nie pozwala na złożenie podpisu, dopuszcza się jego
brak w karcie (ze stosowną adnotacją).
5. Wykonawca przechowuje karty pracy jak i inne dokumenty związane z przedmiotem zamówienia przez
okres 1 roku po zakończeniu umowy.
6. Brak danych w karcie pracy, lub nierzetelne ich wpisywanie, skutkować może nie zapłaceniem za usługę.
7. Wykonawca jest zobowiązany do pobierania należności od klientów w terminie do 10 dnia każdego
następnego miesiąca.
8. W przypadku trudności w pobieraniu należności od klientów wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie
poinformować o tym zamawiającego w formie pisemnej.
4. Termin wykonania zamówienia:
Przewidywany termin wykonania zamówienia: od 01-01-2016r. do 31-12-2016r
5. Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków:
Prawo do ubiegania się o udzielenie zamówienia publicznego mają ci wykonawcy, którzy:
1. prowadzą zarejestrowaną działalność gospodarczą bądź działalność regulowaną na podstawie
odrębnych przepisów (np. stowarzyszenie), której przedmiot pokrywa się z przedmiotem zamówienia;
2. posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują osobami zdolnymi do wykonania
zamówienia zgodnie z § 3.1 i § 3.2 Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września
2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz. U. Nr 189 poz. 1598 z późn. zm.):
a) Specjalistyczne usługi są świadczone przez osoby posiadające kwalifikacje do wykonywania
zawodu: pracownika socjalnego, psychologa, pedagoga, logopedy, terapeuty zajęciowego,
pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej, opiekunki środowiskowej, specjalisty w zakresie
rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności
pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi.
b) Osoby świadczące specjalistyczne usługi dla osób z zaburzeniami psychicznymi muszą posiadać
co najmniej półroczny staż pracy w jednej z następujących jednostek:
 szpitalu psychiatrycznym;
 jednostce organizacyjnej pomocy społecznej dla osób z zaburzeniami psychicznymi;
 placówce terapii lub placówce oświatowej, do której uczęszczają dzieci z zaburzeniami rozwoju lub
upośledzeniem umysłowym;
 ośrodku terapeutyczno-edukacyjno-wychowawczym;
 zakładzie rehabilitacji.
 innej jednostce niż wymienione wyżej, świadczącej specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z
zaburzeniami psychicznymi.
c) W uzasadnionych przypadkach specjalistyczne usługi mogą być świadczone przez osoby, które
zdobywają lub podnoszą wymagane kwalifikacje zawodowe określone w pkt 2a, posiadają co najmniej
roczny staż pracy w jednostkach, o których mowa w pkt 2b, i mają zapewnioną możliwość konsultacji
z osobami świadczącymi specjalistyczne usługi, posiadającymi wymagane kwalifikacje.
d) Osoby świadczące specjalistyczne usługi dla osób z zaburzeniami psychicznymi muszą posiadać
przeszkolenie i doświadczenie w zakresie umiejętności kształtowania motywacji do akceptowanych
przez otoczenie zachowań, kształtowania nawyków celowej aktywności, prowadzenia treningu
zachowań społecznych.
3. nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art.24 ustawy PZP.
Ocena spełniania warunków będzie dokonywana na podstawie dokumentów złożonych przez wykonawcę
wraz ze złożoną ofertą według kryterium spełnia / nie spełnia.
6. Informacja o dokumentach, jakie mają dostarczyć wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania
warunków udziału w postępowaniu.
1. W celu potwierdzenia, że wykonawca prowadzi zarejestrowaną działalność gospodarczą bądź działalność
regulowaną na podstawie odrębnych przepisów (np. stowarzyszenie), której przedmiot pokrywa się z
przedmiotem zamówienia, zamawiający żąda, w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej przez
wykonawcę za zgodność z oryginałem, aktualnego odpisu z KRS albo aktualnego zaświadczenia o wpisie
do ewidencji działalności gospodarczej, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem
terminu składania ofert. Wykonawców prowadzących inną działalność niż gospodarcza zobowiązuje się do
złożenia odpowiedniego dokumentu rejestrowego. Oznaczenie rodzaju działalności wykonawcy w
dokumencie rejestrowym nie warunkuje uczestnictwa w przetargu, gdyż ma dla zamawiającego jedynie
charakter informacyjny.
5
2. W celu potwierdzenia, że wykonawca posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie umożliwiające
wykonanie zamówienia, zamawiający żąda udokumentowania wykonania (lub wykonywania) w ciągu
ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia niniejszego postępowania minimum 1 usługi, odpowiadającej swoim
rodzajem i wielkością przedmiotowi zamówienia. Dokument ten, wystawiony przez podmiot, na rzecz
którego usługi te były (lub nadal są) świadczone, ma potwierdzać wykonanie usług z należytą starannością
z podaniem miejsca i okresu ich wykonywania oraz ilości osób objętych usługami, przy założeniu że
minimalną dopuszczalną przez zamawiającego liczbą osób objętych usługami jest 5 w skali miesiąca a
okres świadczenia usług to minimum 6 miesięcy.
2.a W celu potwierdzenia, że wykonawca dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia,
zamawiający żąda złożenia oświadczenia, którego wzór stanowi załącznik nr 2.
3. W celu potwierdzenia, że wykonawca nie podlega wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia
na podstawie art.24 ustawy PZP, zamawiający żąda złożenia oświadczenia, którego wzór stanowi
załącznik nr 2.
7. Informacje o sposobie porozumiewania się zamawiającego z wykonawcami.
Pytania dotyczące SIWZ, a w dalszym etapie również oświadczenia, wnioski oraz informacje dotyczące
toczącego się postępowania, należy kierować do zamawiającego w formie pisemnej, faxem na nr 74 632-1129 (wew. 110) lub na adres emailowy [email protected]. W przypadku korespondencji przesyłanej przy
pomocy faxu i e-maila, jej otrzymanie musi być niezwłocznie potwierdzone, jeśli strona wyrazi takie żądanie.
Zamawiający niezwłocznie udzieli odpowiedzi na pytania dotyczące SIWZ oraz umieści informację na stronie
BIP bez wskazania źródła zapytania, pod warunkiem, że pytanie wpłynęło nie później niż na 2 dni przed
terminem otwarcia ofert. Zamawiający nie dopuszcza składania zapytań merytorycznych dotyczących
prowadzonego postępowania telefonicznie. Osobą uprawnioną do kontaktowania się z wykonawcami jest:
Bartłomiej Magdziarz nr tel. 74 632-11-29 (wew. 104)
8. Wadium i zabezpieczenie należytego wykonania umowy.
Zamawiający nie żąda od wykonawców składających ofertę wniesienia wadium.
Zamawiający nie żąda od wykonawcy wnoszenia zabezpieczenia należytego wykonania umowy.
9. Termin związania ofertą. Wykonawca pozostaje związany złożoną ofertą przez 30 dni. Bieg terminu
związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. Zamawiający zastrzega sobie
możliwość, w uzasadnionych przypadkach, na co najmniej 3 dni przed upływem terminu związania ofertą,
zwrócenia się do wykonawców o wyrażenie zgody na przedłużenie tego terminu o oznaczony okres, nie
dłuższy jednak niż 60 dni.
10. Sposób przygotowywania ofert.
Ofertę należy złożyć na piśmie. Oferta musi zostać sporządzona w języku polskim. Zaleca się, aby treść ofert
została sporządzona w formie wydruku komputerowego. Treść oferty musi odpowiadać treści SIWZ. Każdy
wykonawca ma prawo złożyć tylko jedną ofertę.
Oferta musi zawierać:
1. Wypełniony formularz ofertowy (załącznik nr 1)
2. Dokumenty wymienione w punkcie 6 SIWZ czyli:
a) KRS lub zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej
b) referencje poświadczające zrealizowanie minimum 1 zamówienie tożsamego z przedmiotem
zamówienia
c) oświadczenie o dysponowaniu osobami zdolnymi do wykonania zamówienia oraz o nie podleganiu
wykluczeniu z postępowania (załącznik nr 2)
3. oświadczenie o posiadanym doświadczeniu w realizacji usług zgodnych z przedmiotem zamówienia
(załącznik nr 3)
4. Oświadczenie o akceptacji treści projektu umowy, lub podpisany projekt umowy przez upełnomocnionych
przedstawicieli wykonawcy (załącznik nr 4)
Dokumenty wchodzące w skład oferty muszą być podpisane przez osobę umocowaną do reprezentowania
wykonawcy. Jeżeli takie uprawnienie nie wynika bezpośrednio ze złożonych dokumentów określających
status prawny, wówczas należy dołączyć oryginał lub poświadczoną za zgodność z oryginałem kopię
pełnomocnictwa rodzajowego dla reprezentanta wykonawcy wystawionego przez osoby do tego uprawnione.
Wszelkie poprawki w treści oferty muszą być parafowane przez osobę podpisującą ofertę. Zaleca się, aby
wszystkie strony oferty były zszyte (spięte) i ponumerowane.
6
Oferta winna być złożona w zamkniętej kopercie zaadresowanej na adres zamawiającego tj. Ośrodek Pomocy
Społecznej w Dzierżoniowie, 58-200 Dzierżoniów ul. Złota 8 i opisanej: Oferta na: "Świadczenie
specjalistycznych usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania dla osób z zaburzeniami psychicznymi na
terenie miasta Dzierżoniowa w okresie od 01-01-2016r. do 31-12-2016r. Nie otwierać przed dniem 14-122015r. godz. 1015”
 Zgodnie z art. 96 ust. 3 Ustawy PZP, oferty składane w postępowaniu o zamówienie publiczne są jawne i
podlegają udostępnieniu od chwili ich otwarcia, z wyjątkiem informacji stanowiących tajemnicę
przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, jeśli wykonawca, nie
później niż w terminie składania ofert, zastrzegł, że nie mogą one być udostępniane. Zamawiający zaleca,
aby informacje zastrzeżone jako tajemnica przedsiębiorstwa były przez wykonawcę złożone w oddzielnej
wewnętrznej kopercie z oznakowaniem „tajemnica przedsiębiorstwa”, lub spięte (zszyte) oddzielnie od
pozostałych, jawnych elementów oferty. Wykonawca nie może zastrzec informacji dotyczących ceny,
terminu wykonania zamówienia i warunków płatności zawartych w ofercie (art. 86 ust. 4 Ustawy PZP).
 Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych i wariantowych.
 Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielnie niniejszego zamówienia. Partnerzy muszą ustanowić i
wskazać, najpóźniej w momencie złożenia oferty, Pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o
udzielenie niniejszego zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu o udzielenie niniejszego
zamówienia i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Oferta musi być podpisana w taki
sposób, by prawnie zobowiązywała wszystkich Partnerów. Wszelka korespondencja prowadzona będzie
wyłącznie z Pełnomocnikiem.
11. Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert.
Oferty należy składać w Ośrodku Pomocy Społecznej ul.Złota 8 w Biurze Obsługi Klienta.
Termin składania ofert upływa dnia 14-12-2015r o godz. 1000
Jako termin złożenia oferty przesłanej zamawiającemu drogą pocztową (przesyłka polecona lub poczta
kurierska) przyjmuje się termin otrzymania przesyłki przez zamawiającego.
Otwarcie ofert nastąpi w dniu 14-12-2015r. w siedzibie zamawiającego (sala konferencyjna) o godz. 1015
12. Sposób obliczenia ceny.
Cena oferty powinna być wartością wyrażoną w jednostkach pieniężnych (w PLN do dwóch miejsc po
przecinku), którą zamawiający jest obowiązany zapłacić za przedmiot zamówienia. Cena oferty winna być
wynagrodzeniem brutto dla wykonawcy za jedną roboczogodzinę świadczenia usług opiekuńczych w sposób
zgodny z wymaganiami niniejszej SIWZ. Cena nie podlega waloryzacji, tym samym jest stała przez cały okres
realizacji zamówienia.
13. Kryteria, którymi zamawiający będzie się kierował przy wyborze najkorzystniejszej oferty i ich
znaczenie:
1. Przy wyborze najkorzystniejszej oferty zamawiający będzie się kierował następującym kryteriami:
Znaczenie procentowe
kryterium
Maksymalna ilość punktów, jakie może
otrzymać oferta za dane kryterium
Cena
50 %
50 pkt
Doświadczenie
50 %
50 pkt
Kryterium
2. Zasady oceny poszczególnych kryteriów:
Cena – znaczenie 50%
w przypadku kryterium „cena” oferta otrzyma zaokrągloną do dwóch miejsc po przecinku ilość punktów
wynikającą z działania:
C – ilość punktów jakie otrzyma badana oferta w kryterium
C =
cena brutto najniższa z oferowanych
cena brutto badanej oferty
7
x 50
Doświadczenie – znaczenie 50%
w przypadku kryterium „doświadczenie” oferta otrzyma punkty według następującej zasady:
za doświadczenie w realizacji usług opiekuńczych przez:
1 rok – 10 pkt, 2 lata – 20 pkt, 3 lata – 30 pkt, 4 lata – 40 pkt, 5 lat i więcej – 50 pkt
3. Zamówienie zostanie udzielone wykonawcy, którego oferta łącznie uzyska najwyższą liczbę punktów.
14. Formalności, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy.
1.
2.
3.
Zamawiający udzieli zamówienia wykonawcy, którego oferta odpowiada zapisom niniejszej SIWZ
i została oceniona jako najkorzystniejsza w oparciu o podane kryteria oceny.
Wykonawca, którego oferta została wybrana będzie powiadomiony o terminie i miejscu zawarcia
umowy.
W momencie podpisania umowy wykonawca jest zobowiązany przekazać zamawiającemu imienny
wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia z informacjami na temat ich
wykształcenia oraz doświadczenia, zgodnie z pkt 5.2 niniejszej SIWZ
4. Najpóźniej na dzień przed rozpoczęciem realizacji usług, wykonawca jest zobowiązany dostarczyć
zamawiającemu polisę lub inny dokument potwierdzający ubezpieczenie wykonawcy od
odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej odnoszącej się do
przedmiotu zamówienia.
5.
Jeżeli wykonawca, którego oferta została wybrana będzie uchylał się od zawarcia umowy,
zamawiający wybierze ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert, bez przeprowadzania ich
ponownej oceny, chyba że zajdą przesłanki, o których mowa w art. 93 ust.1 ustawy PZP.
15. Środki ochrony prawnej przysługujące wykonawcy w toku postępowania o udzielenie zamówienia
Wykonawcom, których interes prawny doznał lub mógłby doznać uszczerbku w wyniku naruszenia przez
zamawiającego przepisów ustawy Prawo Zamówień Publicznych, przysługują środki ochrony prawnej
przewidziane w dziale VI ustawy PZP. W sprawach nie uregulowanych w niniejszej specyfikacji mają
zastosowanie przepisy ustawy Prawo zamówień publicznych oraz kodeksu cywilnego.
Załącznikami do SIWZ są:

załącznik nr 1 - formularz ofertowy

załącznik nr 2 - oświadczenie wykonawcy: spełnianie warunków udziału i nie podleganiu wykluczeniu

załącznik nr 3 – oświadczenie wykonawcy: doświadczenie w realizacji usług opiekuńczych

załącznik nr 4 – projekt umowy
DYREKTOR
OPS Dzierżoniów
Aneta Grzelka
Sporządził:
Bartłomiej Magdziarz
8