PRZEGLĄD ORGANIZACJI 10/2013 |1 ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ Arnold Pabian Zarządzanie w koncepcji sustainability – ujęcie funkcjonalne 3 Anna Żelazna-Blicharz Nowe trendy w konsumpcji – odpowiedzialny i zrównoważony konsumeryzm 9 ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE Agnieszka Barcik Rola private enforcement w ochronie konkurencji 13 Zarządzanie przedsiębiorstwem Janina Stankiewicz, Hanna Bortnowska Kultura coachingu w organizacji; potrzeba i proces jej kształtowania 18 Anna Tomaszuk Przegląd motywatorów stosowanych w podlaskich przedsiębiorstwach budowlanych 24 LOGISTYKA Grzegorz Ostasz, Andrzej Pacana Wstępna koncepcja wytycznych zarządzania logistycznego przez jakość 35 FINANSE Ewa Walińska Sprawozdanie finansowe a raport biznesowy – głos w dyskusji 40 Dariusz Fatuła Różnice w koncepcjach zarządzania finansami gospodarstw domowych i przedsiębiorstw 46 Sławomir Wyciślak Czy to już koniec kryzysu? 51 BUSINESS MANAGEMENT Beata Ślusarczyk, Robert Golnik Poland as the Preferred Location for Foreign Shared Service Centers 55 Przegląd Czasopism Zagranicznych Poziomy koncentracji przywódcy 61 KRONIKA TNOiK Udział Gdańskiego Oddziału TNOiK w europejskim transferze wiedzy i innowacji 64 PRZEGLĄD ORGANIZACJI NR 10/2013 - Summaries / Streszczenia Arnold Pabian Politechnika Częstochowska MANAGEMENT IN SUSTAINABILITY - FUNCTIONAL ASPECTS The main goal of the article is to present the concept of planning, organizing, leadership and controlling based on sustainability and indicate the role of sustainability management in creation of sustainable society. The paper explains the idea of sustainable management - a young and developing area of knowledge which can accelerate the transformation from a consumer society into a sustainable society. It requires changes in the area of all management functions such as planning, organizing, leading and controlling. These changes are based on introducing such forms of activity into the functions so that managers were able to achieve not only economic, but also environmental and social purposes. Keywords: sustainable development, sustainable management, sustainable management functions ZARZĄDZANIE W KONCEPCJI SUSTAINABILITY - UJĘCIE FUNKCJONALNE Celem artykułu jest przedstawienie koncepcji planowania, organizowania, przywództwa i kontroli opartych na zasadach sustainability oraz wskazanie roli zrównoważonego zarządzania w tworzeniu zrównoważonych społeczeństw. W opracowaniu wyjaśniono istotę zrównoważonego zarządzania, dopiero kształtującego się obszaru wiedzy, które może znacznie przyśpieszyć transformację społeczeństw konsumpcyjnych w społeczeństwa zrównoważone. Wymaga to zmian w obszarze wszystkich funkcji zarządzania, do których zalicza się planowanie, organizowanie, przywództwo i kontrolę. Zmiany te polegają na wprowadzeniu takich form aktywności do poszczególnych funkcji, aby zarządzanie przyczyniało się do osiągania nie tylko celów ekonomicznych, lecz również ekologicznych i społecznych. Słowa kluczowe: zrównoważony rozwój, zrównoważone zarządzanie, zrównoważone funkcje zarządzania 1 PRZEGLĄD ORGANIZACJI NR 10/2013 - Summaries / Streszczenia Anna Żelazna-Blicharz Politechnika Lubelska NEW TRENDS IN CONSUMPTION - RESPONSIBLE AND SUSTAINABLE CONSUMERISM Sustainable development is an opportunity to improve the quality of life of modern society and future generations. Sustainable development can not be considered without taking into account a responsible, sustainable consumption. Consumers who are actively looking for information about products and consciously taking purchasing decisions, have a significant impact on the attitude of traders and the way of doing business. The aim of this paper is a characteristic of consumerism known as sustainable, features of a sustainable consumer and society were defined. The paper contains the results of an empirical study on consumer behaviour and knowledge of the signs placed on the packaging of products in the subgroups of women and men. The study found significant differences in recognizing characters marked on the products in the group of women and men, as well as according to the level of education and income of the respondents. It turned out that you can distinguish the group of consumers who pay attention to the producer of goods, and declare knowledge of signs supporting environmentally-friendly products. Keywords: sustainable development, responsible consumption, Corporate Social Responsibility NOWE TRENDY W KONSUMPCJI – ODPOWIEDZIALNY I ZRÓWNOWAŻONY KONSUMERYZM Zrównoważony rozwój stanowi szansę na poprawę jakości życia społeczeństwa współczesnego i przyszłych pokoleń. Nie można rozpatrywać zrównoważonego rozwoju bez uwzględniania odpowiedzialnej, zrównoważonej konsumpcji. Konsumenci aktywnie poszukujący informacji o produktach i świadomie podejmujący decyzje zakupowe mają duży wpływ na postawę podmiotów gospodarczych i sposób prowadzenia działalności. Celem opracowania jest charakterystyka konsumeryzmu określanego jako zrównoważony. Opisane zostały cechy zrównoważonego konsumenta i społeczeństwa. W publikacji zawarte są też wyniki badań empirycznych dotyczących zachowań konsumentów i znajomości oznaczeń zamieszczanych na opakowaniach produktów w podgrupach kobiet i mężczyzn. Badania wykazały istotne różnice w rozpoznawaniu znaków umieszczanych na produktach w grupie kobiet i mężczyzn, a także w zależności od wykształcenia i dochodów respondentów. Okazało się, że można wyróżnić już grupę konsumentów, którzy zwracają uwagę na to, kto jest wytwórcą dóbr, a także deklarują znajomość oznaczeń potwierdzających ekologiczny charakter produktów. Słowa kluczowe: zrównoważony rozwój, odpowiedzialna konsumpcja, społeczna odpowiedzialność biznesu 2 PRZEGLĄD ORGANIZACJI NR 10/2013 - Summaries / Streszczenia Agnieszka Barcik Akademia Techniczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej THE ROLE OF PRIVATE ENFORCEMENT IN COMPETITION PROTECTION Private enforcement is an individual entitlement to claim damages due to the breach of competition rules. The aim of this paper is to analyze the existing obstacles in the procedure for claims for breach of the competition rules as well as an attempt to identify solutions to the effective and efficient use of private enforcement. Despite the requirements for the European Union Member States to introduce the legal framework for this institution entrepreneurs rarely use private enforcement. In this context, the European Commission's draft directive proposing specific deserves approval. The draft directive is intended to provide better access to effective compensation mechanisms. Keywords: private enforcement, compensations, competition ROLA PRIVATE ENFORCEMENT W OCHRONIE KONKURENCJI Private enforcement jest indywidualnym uprawnieniem odszkodowawczym podmiotu poszkodowanego na skutek naruszenia reguł konkurencji. Celem opracowania jest analiza istniejących przeszkód w dochodzeniu przez przedsiębiorców roszczeń z tytułu naruszenia reguł konkurencji, a także próba wskazania rozwiązań, mających na celu efektywne i skuteczne stosowanie private enforcement. Pomimo istniejącego wymogu ustanowienia przez państwa członkowskie UE skutecznych ram prawnych, pozwalających na faktyczne korzystanie ze wspomnianego uprawnienia, poszkodowani przedsiębiorcy rzadko w chwili obecnej korzystają z instytucji private enforcement. W tym kontekście na aprobatę zasługuje Projekt dyrektywy Komisji Europejskiej, zawierający propozycje konkretnych rozwiązań, które mają zapewnić wszystkim poszkodowanym w wyniku naruszenia reguł konkurencji lepszy niż obecnie dostęp do skutecznych mechanizmów odszkodowawczych. Słowa kluczowe: private enforcement, odszkodowanie, konkurencja 3 PRZEGLĄD ORGANIZACJI NR 10/2013 - Summaries / Streszczenia Janina Stankiewicz, Hanna Bortnowska Uniwersytet Zielonogórski COACHING CULTURE IN ORGANIZATION. OPPORTUNITIES AND BARRIERS OF ITS SHAPING The article discusses the problem of coaching culture and the need of shaping it in the organization. The aim of the article is to present a proposal of the process of creation coaching culture in the organization. To achieve that objective, the authors of the article presented different approaches to the culture from the perspective of management sciences, discussed the specifics of coaching culture, as well as pointed out some problems associated with the creation of such culture. In addition, there were presented potential sources of employees’ resistance to change of the dominant type of the culture of organization which could foster creation of coaching culture. Keywords: organizational culture, coaching culture KULTURA COACHINGU W ORGANIZACJI; POTRZEBA I PROCES JEJ KSZTAŁTOWANIA W artykule podjęto problem kultury coachingu oraz potrzeby jej kształtowania w organizacji. Celem artykułu jest prezentacja procesu kształtowania kultury coachingu w organizacji. Aby go zrealizować, zaprezentowano różne ujęcia kultury z perspektywy nauk o zarządzaniu, omówiono istotę kultury coachingu w organizacji oraz jej cechy, a także wskazano na niektóre problemy związane z jej kreowaniem. Ponadto wskazano potencjalne źródła oporów pracowników wobec zmian dominującego typu kultury w organizacji, które mogą sprzyjać wykształceniu się kultury coachingowej. Słowa kluczowe: kultura organizacji, kultura coachingu 4 PRZEGLĄD ORGANIZACJI NR 10/2013 - Summaries / Streszczenia Anna Tomaszuk Politechnika Białostocka REVIEW OF MOTIVATORS USED IN CONSTRUCTION COMPANIES IN PODLASKIE This paper addresses the issue of motivation in Podlasie construction companies. A study was carried out by the author in large and medium-sized companies, among middle managers and senior management. The object of the study was the incentive system, with particular emphasis on motivators applicable to this group of respondents. The study was related to motivators that are used in Podlaskie companies and differences in their application due to the characteristics of entities. Keywords: construction company, motivation system, motivators, manager PRZEGLĄD MOTYWATORÓW STOSOWANYCH W PODLASKICH PRZEDSIĘBIORSTWACH BUDOWLANYCH W artykule poruszono problematykę motywowania w podlaskich przedsiębiorstwach budowlanych. Autorskie badania przeprowadzono w dużych i średnich firmach, wśród menedżerów średniego i wyższego szczebla. Przedmiotem badania był system motywacyjny, ze szczególnym uwzględnieniem motywatorów stosowanych w odniesieniu do tej grupy respondentów. Badaniu poddane zostało występowanie poszczególnych motywatorów w ich stosowaniu ze względu na cechy badanych przedsiębiorstw. Słowa kluczowe: przedsiębiorstwo budowlane, system motywacyjny, motywatory, menedżer 5 PRZEGLĄD ORGANIZACJI NR 10/2013 - Summaries / Streszczenia Grzegorz Ostasz, Andrzej Pacana Politechnika Rzeszowska THE INITIAL CONCEPTION OF THE LOGISTIC MANAGEMENT THROUGH THE QUALITY RULES The paper focuses on the analysis of the connections between the logistic management and the quality management with the usage of the matrix chart. It shows relatively low presence of the quality management rules concerning personnel in the logistic management rules. Therefore, in order to meet the needs of the logistic management leaded by the quality conception (ZLPJ), the current logistic management rules have been modified and the ten logistic management rules managed by the quality have been proposed. Keywords: logistic, quality, management, matrix chart WSTĘPNA KONCEPCJA WYTYCZNYCH ZARZĄDZANIA LOGISTYCZNEGO PRZEZ JAKOŚĆ W pracy przeprowadzono analizę powiązań zasad zarządzania logistycznego i zarządzania jakością z wykorzystaniem diagramu macierzowego. Wykazała ona stosunkowo nikłą obecność zasad zarządzania jakością dotyczących personelu w zasadach zarządzania logistycznego. Dlatego też na potrzeby koncepcji zarządzania logistycznego przez jakość (ZLPJ) zmodyfikowano dotychczasowe zasady zarządzania logistycznego o te zagadnienia i zaproponowano 10 wytycznych zarządzania logistycznego przez jakość. Słowa kluczowe: logistyka, jakość, zarządzanie, diagram macierzowy 6 PRZEGLĄD ORGANIZACJI NR 10/2013 - Summaries / Streszczenia Ewa Walińska Uniwersytet Łódzki THE FINANCIAL STATEMENTS AND BUSINESS REPORT - TO THE DISCUSSION The paper presents issues concerning the financial statements and its place in the concept of integrated reporting. The economic substance of the financial statements, the stages of its evolution, as well as current work on the redevelopment of its format and content are presented. The key concepts for integrated reporting are also indicated. Currently, we can observe intensive work on changes - on one hand - of the financial statements, and on the other - of business reporting. Very desirable by the users information about the company's activities is undoubtedly the integration of all information into a single report, referred to as business report. The article mentioned a proposal of such integration, allowing, however, the behaviour of the identity of the financial statements, which provides comprehensive and reliable information about the achievements of the company. A separate part of the integrated report would be a management report providing data in other sections of information and different detail than the financial statements. Keywords: financial statement, business report, disclosure SPRAWOZDANIE FINANSOWE A RAPORT BIZNESOWY – GŁOS W DYSKUSJI W artykule prezentowane są zagadnienia dotyczące sprawozdania finansowego i jego miejsce w koncepcji zintegrowanego raportowania. Przedstawiono istotę ekonomiczną sprawozdania finansowego, etapy jego ewolucji, a także aktualne prace nad przebudową jego formatu i treści. Wskazano także kluczowe kwestie dotyczące zintegrowanego raportowania koncepcje. Obecnie trwają intensywne prace nad zmianą z jednej strony sprawozdania finansowego, z drugiej raportów biznesowych. Bardzo pożądana przez użytkowników informacji o działalności przedsiębiorstwa jest niewątpliwe integracja wszystkich informacji w formie jednego raportu, określanego mianem raportu biznesowego. W artykule wskazano propozycję takiej integracji, pozwalającej jednakże na zachowanie tożsamości sprawozdania finansowego, które dostarcza kompleksowej i rzetelnej informacji o dokonaniach przedsiębiorstwa. Odrębną częścią proponowanego raportu byłoby sprawozdanie zarządu dostarczające danych w innych przekrojach informacyjnych i o różnej szczegółowości niż sprawozdanie finansowe. Słowa kluczowe: sprawozdanie finansowe, raport biznesowy, ujawnienia 7 PRZEGLĄD ORGANIZACJI NR 10/2013 - Summaries / Streszczenia Dariusz Fatuła Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie THE DIFFERENCES IN APPROACHES TO FINANCIAL MANAGEMENT BETWEEN HOUSEHOLD AND BUSINESS The article discusses the most important concepts and categories related to household finance. Similarities and differences in the recognition and interpretation of revenues, costs, profits, savings, assets, liabilities for households and businesses are shown. Causes and consequences of different approach to these categories in management, micro and macroeconomics are analyzed. Keywords: household, financial management RÓŻNICE W KONCEPCJACH ZARZĄDZANIA FINANSAMI GOSPODARSTW DOMOWYCH I PRZEDSIĘBIORSTW Artykuł omawia najważniejsze koncepcje i kategorie związane z finansami gospodarstw domowych. Podaje podobieństwa i różnice w ujęciu oraz interpretacji przychodów, kosztów, zysków, oszczędności, aktywów, pasywów dla gospodarstw domowych i przedsiębiorstw. Wskazane zostały przyczyny i skutki różnego ujmowania wspomnianych kategorii dla wspólnych zjawisk dotyczących zarządzania, mikro i makroekonomii. Słowa kluczowe: gospodarstwo domowe, zarządzanie finansami 8 PRZEGLĄD ORGANIZACJI NR 10/2013 - Summaries / Streszczenia Sławomir Wyciślak Uniwersytet Jagielloński IS THIS THE END OF THE CRISIS? Direct reasons behind the crisis, the beginning of which dates back to August 2007 year ceased. However, it seems that the essence of the mechanisms that led to it has not changed. In the respect of the latter issue, in the paper is highlighted the unequal access to knowledge, and addresses the volatility occurring within the financial markets. The further analysis is focused on the first and the second wave of the crisis. Consequences of the crisis for companies were analyzed by the use of three criterions: the time (immediate and delayed implications), space (geographical variation) and relations (risk sharing and contagion). The culmination of consideration is to determine the implications of the crisis. It has been found that they are progressive convergence and slow growth. It was pointed out that the antidote for such circumstances may be self-steering mechanism, in which a key to the existence of the absorbers. Keywords: economic crisis, complexity, enterprise, uncertainty CZY TO JUŻ KONIEC KRYZYSU? Bezpośrednie przyczyny kryzysu, którego początek datuje się na sierpień 2007 roku, ustały. Wydaje się jednak, że istota mechanizmów, które do niego doprowadziły, nie uległa zmianie. W tym względzie w artykule podkreślono nierównomierny dostęp do wiedzy, odniesiono się również do zmienności występującej na rynkach finansowych. W dalszym ciągu analiz skupiono się na identyfikacji przebiegu kryzysu. Zidentyfikowano konsekwencje kryzysu dla przedsiębiorstw ze względu na czas (natychmiastowe, odroczone), przestrzeń (zmiany geograficzne) i relacje (podział ryzyka i zarażanie). Zwieńczeniem rozważań jest ustalenie implikacji kryzysu. Stwierdzono, że są to postępująca konwergencja i spowolniony wzrost. Wskazano, że antidotum na taką sytuację może być mechanizm samosterowania, w ramach którego za kluczowe przyjmuje się zaistnienie absorberów. Słowa kluczowe: kryzys ekonomiczny, złożoność, przedsiębiorstwo, niepewność 9 PRZEGLĄD ORGANIZACJI NR 10/2013 - Summaries / Streszczenia Beata Ślusarczyk, Robert Golnik Politechnika Częstochowska POLAND AS THE PREFERRED LOCATION FOR FOREIGN SHARED SERVICE CENTERS The paper’s aim is analysis of Polish position as a location for foreign shared service centers, those usage is the result of searching for alternative sources of savings and quality improvement in an era of global competition. Poland is significantly different in terms of location attractiveness comparing to other countries of Central and Eastern Europe. In the paper following considerations were undertaken: education of Polish workers, labor costs, transport infrastructure or the environment and living conditions in Poland. Analyzed factors point on the competitive advantage of Poland: Polish workers are well educated, with relevant work experience, speak foreign languages fluently. Despite of the professional attractiveness of Polish workers, labor costs are still comparatively lower than in other countries. Also the transport infrastructure in recent years has significantly improved - that applies in particular to roads and airports, most commonly used by foreign investors. Economic development and growth in living standards also promote employment in Poland. Keywords: globalization, shared services center, process, standardization of processes POLSKA JAKO PREFEROWANA LOKALIZACJA ZAGRANICZNYCH CENTRÓW USŁUG WSPÓLNYCH Artykuł został poświęcony analizie pozycji Polski jako lokalizacji dla zagranicznych centrów usług wspólnych, których wykorzystanie jest wynikiem szukania alternatywnych źródeł oszczędności oraz poprawy jakości w dobie globalnej konkurencji. Polska znacząco wyróżnia się pod względem atrakcyjności lokalizacji na tle innych krajów Europy Środkowo-Wschodniej. Rozważaniom poddano zatem: wykształcenie polskich pracowników, koszty pracy, infrastrukturę transportową czy środowisko i warunki życia w Polsce. Analizowane czynniki wskazują na konkurencyjną przewagę Polski: polscy pracownicy są dobrze wykształceni, z odpowiednim doświadczeniem zawodowym, władają biegle językami obcymi. Pomimo atrakcyjności zawodowej polskich pracowników, koszty pracy są wciąż porównywalnie niższe niż w innych krajach. Również infrastruktura transportowa w ostatnich latach uległa znacznej poprawie – dotyczy to w szczególności dróg i lotnisk, z których najczęściej korzystają zagraniczni inwestorzy. Podejmowaniu zatrudnienia w Polsce sprzyja także rozwój gospodarczy kraju i wzrost stopy życiowej. Słowa kluczowe: globalizacja, centrum usług wspólnych, proces, standaryzacja procesów 10