Warszawa dnia 8/12/2015 r. MPW-ZP-3121/24/2015 INFORMACJA DOTYCZĄCA TREŚCI ZAPYTAŃ DO SWIZ I ODPOWIEDZI ZAMAWIAJĄCEGO W odpowiedzi na pytania Wykonawców, Zamawiajacy informuje: Pytanie 1 Zamawiający wymaga "bezpośredniego wybierania numerów wewnętrznych DDI dzięki PBX PANASONIC" jednakże w gestii operatora jest jedynie przekazanie wywołania do centrali abonenta, sposób obsługi wywołania uzależniony jest od konfiguracji centrali, prosimy o wyjaśnienie co Zamawiający ma na myśli stawiając tego rodzaju wymaganie ? lub jego wykreślenie z SIWZ. Odpowiedź: Zamawiający wykreśla ten podpunkt. Pytanie 2 Zamawiający wymaga "bezpośredni numer wewnętrzny DDI" jednakże w gestii operatora jest jedynie przekazanie wywołania do centrali abonenta, sposób obsługi wywołania uzależniony jest od konfiguracji centrali, prosimy o wyjaśnienie co Zamawiający ma na myśli stawiając tego rodzaju wymaganie lub jego wykreślenie z SIWZ Odpowiedź: Zamawiający wykreśla ten podpunkt. Pytanie 3 Zamawiający wymaga "prezentację numerów CLIR" jednakże usługa CLIR (Calling Line Identification Restriction) polega na blokadzie wyświetlania numeru telefonu osoby dzwoniącej, prosimy o wyjaśnienie co Zamawiający ma na myśli stawiając tego rodzaju wymaganie lub jego wykreślenie z SIWZ ? Odpowiedź: Tak, Zamawiający potwierdza, że wyświetlanie numeru ma być zastrzeżone. Pozostawienie obecnej konfiguracji urządzenia. Pytanie 4 Zamawiający wymaga "prezentację numeru abonenta dołączonego COLP", jednakże usługa COLP funkcjonuje jedynie gdy abonent docelowy nie ma włączonej usługi COLR, oraz gdy zarówno centrala użytkownika końcowego jak i wszystkie sieci pośrednie przekazują informacje o COLP, za co operator świadczący usługę w żaden sposób nie odpowiada. Prosimy o doprecyzowanie co Zamawiający ma na myśli stawiając tego rodzaju wymaganie? lub jego wykreślenie z SIWZ. Odpowiedź Zamawiający wykreśla ten podpunkt. Pytanie 5 Zamawiający wymaga "identyfikację połączeń złośliwych MCID" jednakże będąc podłączonym przez łącze ISDN PRA, funkcjonalność ta powinna być realizowana na centrali abonenta czyli na PBX PANASONIC. Prosimy o wykreślenie tego punktu z SIWZ. Odpowiedź Zamawiający wymaga aby usługa dawała możliwość zaznaczenia na szczegółowym wykazie połączeń numeru telefonu, z którego było wykonane tzw. "połączenie złośliwe", czyli niechciane, np. z pogróżkami. Pozostawienie obecnej konfiguracji urządzenia. W załączeniu Zamawiajacy udostępnia poprawiony Opis Przedmiotu Zamówienia. Zamawiajacy nie przedłuża terminu składania/otwarcia ofert. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych w ramach telefonii stacjonarnej dla Muzeum Powstania Warszawskiego. 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie połączeń wychodzących lokalnych, strefowych, międzystrefowych, międzynarodowych i do sieci komórkowych oraz inny ruch do sieci publicznej taki, jak: serwisy informacyjne, linie informacyjne, połączenia z biurami numerów oraz świadczenie usług faksowych w naliczaniu sekundowym. Usługa doprowadzenia sygnału cyfrowej linii ISDN PRI do hybrydowej centrali abonenckiej IP-PBX KX-TDA 200 PANASONIC, dającej możliwość użytkowania 30 zewnętrznych cyfrowych linii telefonicznych oraz 120 wewnętrznych numerów telefonicznych DDI do wykorzystania przy sekundowym rozliczaniu połączeń. W ramach usługi wymagany jest dostęp ISDN z 30 kanałami B o przepustowości 64 kbit/s każdy, oraz jednym kanałem sygnalizacyjnym D o przepustowości 64 kbit/s. Obecnym operatorem jest Intelligent Technologies S.A. Okres obowiązywania usługi to 24 miesiące, od 1/01/2016 r. do 31/12/2017 r. 2. Wykonawca zapewni: a. koszt połączenia AOC, b. prezentację numerów CLIR, c. identyfikację połączeń złośliwych MCID, d. możliwość wykonywania połączeń na serwisy informacyjne, infolinie 80X, e. bezpłatną blokadę połączeń: na numery o podwyższonej opłacie – np. 70X, 40X, 30x, f. zapewnienie transmisji dla serwera faksu, g. całodobowy nadzór nad funkcjonowaniem świadczonej usługi w okresie trwania umowy. 3. Zamawiający obecnie wykorzystuje średnio miesięcznie około 130 godzin połączeń. Połączenia rozkładają się w sposób następujący: a. połączenia lokalne i strefowe – 50 godzin, b. połączenia międzystrefowe – 10 godzin, c. połączenia międzynarodowe – 1 godzina d. połączenia z sieciami komórkowymi – 60 godzin. 4. Zamawiający wymaga: a. b. c. d. e. zachowania dotychczasowej numeracji telefonicznej oraz przeniesienia do własnej sieci zachowując ciągłość usług, obecnie używana numeracja DDI: od numeru 539 79 00 kolejno do 539 79 99 oraz 376 68 30 kolejno do 376 68 45 sekundowego rozliczania połączeń w każdym rodzaju ruchu bez opłaty inicjacyjnej za rozpoczęte połączenia, zapewnienia niezbędnej infrastruktury, urządzeń i usług, pozwalającej na integrację sieci Wykonawcy z telefoniczną siecią wewnętrzną Zamawiającego, dostarczania w cyklach miesięcznych pełnych zestawień bilingowych, tzn. wykaz zrealizowanych połączeń, zawierających informację z jakiego numeru wykonano połączenie, datę, godzinę, czas trwania połączenia wraz z kosztami, informacje te muszą być przekazywane drogą elektroniczną, gwarancji niezmienności cen przez cały okres obowiązywania umowy. Wszystkie pozostałe ceny usług niewymienionych w formularzu ofertowym, świadczonych w ramach umowy zawartej w wyniku niniejszego postępowania będą zgodne z cennikiem dla taryfy klienta biznesowego ważnym na dzień realizacji usługi.