Pełnosprawny Student III Kraków, 16-17 września 2009 r. BIBLIOTEKI UCZELNI TECHNICZNYCH WSPIERAJĄCE PROCES KSZTAŁCENIA OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH na przykładzie Biblioteki Głównej AGH Agnieszka Zych Biblioteka Główna Akademii Górniczo Hutniczej UCZELNIE TECHNICZNE – cechy charakterystyczne mające konsekwencje w pracy ze studentem niepełnosprawnym • Podręczniki, w których dominują wzory matematyczno-fizyczno-chemiczne. • Język techniczny, terminologia techniczna ściśle związana z danym wydziałem, specjalizacją. • Zajęcia w laboratorium. • Praktyki w terenie. Biblioteka Główna AGH wspierająca działania Akademii Górniczo-Hutniczej jako uczelni przyjaznej osobom niepełnosprawnym Studenci niepełnosprawni studiów stacjonarnych AGH Rok Ogółem Niesłyszący i słabosłyszący 2005 206 10 2006 200 2007 2008 Niewidomi i słabowidzący Z dysfunkcja narządów ruchu Inne rodzaje niesprawności chodzący niechodzący 13 30 2 151 16 14 30 7 133 227 9 15 35 3 165 278 19 29 55 5 170 Studenci niepełnosprawni studiów niestacjonarnych AGH Z dysfunkcja narządów ruchu Rok Ogółem Niesłyszący i słabosłyszący 2005 37 4 2006 57 2007 2008 Niewidomi i słabowidzący Inne rodzaje niesprawności chodzący niechodzący 5 2 2 24 3 4 4 4 42 68 2 3 3 4 56 73 4 4 5 3 57 Współpraca z Biurem ds. Osób Niepełnosprawnych (ON) AGH i Uczelnianym Centrum Informatycznym (UCI) • WZAJEMNE UZUPEŁNIANIE DZIAŁAŃ. • Ustalanie jasnych reguł - wypracowywanie ścieżki działań. • Szukanie najlepszych rozwiązań. • Spotkania mające na celu ustalenie wspólnych działań – kierunek, podział i zakres zadań. • Projekt Biblioteki Cyfrowej dostępnej dla osób niewidomych i słabowidzących – w trakcie przygotowywania. Współpraca z Biurem ds. Osób Niepełnosprawnych AGH i Uczelnianym Centrum Informatycznym c.d. POTRZEBNE SĄ DZIAŁANIA SPÓJNE, SYSTEMATYCZNE I KOMPLEKSOWE Biblioteki Uczelni technicznych jako integralna część Uczelni • Pełnione funkcje: - usługowa - dydaktyczna - naukowa Biblioteka Główna AGH – zadania Biblioteka Główna Akademii Górniczo-Hutniczej jest biblioteką naukową o charakterze publicznym, spełniającą zadania określone Ustawą z dnia 27.07.2005 r. Prawo o szkolnictwie wyższym (Dz. U. Nr 164 z 2005 r., poz. 1365 z późn. zm.) oraz Statutem Akademii GórniczoHutniczej im. Stanisława Staszica w Krakowie. • • • a) b) Zadania: — gromadzenie i uzupełnianie zbiorów zgodnie z kierunkami badań naukowych oraz potrzebami dydaktycznymi i organizacyjnymi Uczelni — opracowanie zbiorów — przechowywanie i konserwację zbiorów — udostępnianie zbiorów i usługi reprograficzne. Organizowanie i prowadzenie działalności w zakresie informacji naukowej oraz dokumentowanie działalności naukowej Uczelni. Prowadzenie zajęć dydaktycznych dla: — studentów AGH; Szkolenia biblioteczne w miesiącu październiku dla studentów pierwszego roku Szkolenia obejmujące wyszukiwanie informacji – katalog komputerowy, tradycyjny kartkowy, bazy danych, normy i patenty itd. Czytelnik niepełnosprawny indywidualne potrzeby Wynikają z rodzaju i stopnia dysfunkcji Niewidomi i słabowidzący (nie(do)widzący) • Niemożliwe bądź w różnym stopniu utrudnione odczytywanie materiałów czarnodrukowych. • Rozwiązania w BG AGH - adaptacja materiałów (skanowanie); - przygotowywanie projektu Biblioteki Cyfrowej dostępnej dla nie(do)widzacych. Niesłyszący i słabosłyszący (nie(do)słyszący) • Trudności w komunikacji - bariera językowa. • Rozwiązania BG AGH: - tłumacz języka migowego – dobra znajomość SJM i PJM w zakresie podstawowym; - znajomość podstawowych zasad komunikacji z niesłyszącymi i słabosłyszącymi. Osoby z dysfunkcją narządu ruchu • Trudności w dotarciu do potrzebnych informacji wynikające głównie z barier architektonicznych. • Rozwiązania w BG AGH: - pokonywanie barier architektonicznych dzięki życzliwości pracowników - należy podkreślić otwartość na potrzeby czytelników; - podjazd do budynku – zmniejszony został kąt nachylenia; - przystosowana toaleta; - stanowisko komputerowe przystosowane (planowana modyfikacja biurka); - zdalne zamawianie; - biblioteka Cyfrowa – skrypty, podręcznik. Przewlekle chorzy • Trudności w dotarciu do potrzebnych informacji wynikające głównie z okresowo nasilających się dolegliwości oraz wpływu zażywanych środków farmakologicznych. • Rozwiązania w BG AGH: - możliwość zamawiania i odbierania książek przez pisemnie upoważnione osoby; - zdalne zamawianie; - Biblioteka Cyfrowa – skrypty, podręcznik. Kompetentna obsługa czytelnika niepełnosprawnego • Przygotowanie pracowników do obsługi czytelnika niepełnosprawnego. - Szkolenia. - Wyznaczona osoba odpowiedzialna za obsługę i działania na rzecz użytkowników z różnymi rodzajami dysfunkcji. Pokonywanie istniejących barier architektonicznych, mentalnych, komunikacyjnych – praktyczne rozwiązania w Bibliotece Głównej AGH • Regulamin – udogodnienia dla osób niepełnosprawnych. • Zwiększanie limitu wypożyczanych książek. • Stanowiska komputerowe przystosowane. • ABC – Kraków. • Włączanie się w akcje na rzecz osób niepełnosprawnych. Strony domowe bibliotek uczelni jako źródło informacji dla niepełnosprawnych użytkowników XXI wiek – SPOŁECZEŃSTWO INFORMACYJNE Przeanalizowano strony domowe wybranych bibliotek pod kątem: - umieszczenia informacji skierowanych do osób niepełnosprawnych, - jej dostępności, - oferty usług – do jakiej grupy kierowane. W analizie nie uwzględniono informacji dotyczących usług danej biblioteki znajdujących się na stronach domowych uczelni. • Spośród przeanalizowanych stron domowych bibliotek wybranych uczelni technicznych - 40 % zawiera informacje dotyczące usług skierowanych dla osób niepełnosprawnych; - 60% - nie znaleziono. • Stopień trudności w dotarciu do informacji o usługach dla ON: - informacja widoczna – 20%; - mało widoczna (przy kolejnym odsłonięciu) – 20%; - nie znaleziono – 60%. • Usługi kierowane do poszczególnych grup czytelników: - niewidomi – 30%; - słabowidzący – 40%; - niesłyszący i słabosłyszący – 10%; - z dysfunkcją narządu ruchu – 20%. • Informacje na stronie www. • Dostępność strony domowej BG AGH i katalogu komputerowego (trwają prace). Postulaty wskazujące na możliwe działania wspierające/wspomagające w zakresie edukacji włączającej w obrębie bibliotek uczelni technicznych na przykładzie BG AGH tzw. DOBRE PRAKTYKI • Kompetentna obsługa mimo wielu trudności architektonicznych – należy podkreślić znaczenie zaangażowania i życzliwości ze strony pracowników biblioteki. • Zawiązanie i rozwijanie współpracy z Biurem ds. ON oraz innymi jednostkami uczelnianymi działającymi na rzecz osób niepełnosprawnych. • Przyjęte standardy adaptacji materiałów – obowiązujące wszystkie jednostki biorące udział w adaptacji – w tym BG AGH (trwa przygotowywanie/opracowywanie przez Biuro ds. ON i UCI instrukcji/zasad). • Wolontariusze – koordynacja zgodnie z przyjętymi zasadami (w trakcie ustalania). • Rozbudowa/modyfikacja stanowisk komputerowych przystosowanych dla osób niepełnosprawnych (ilość powinna wynikać z zapotrzebowania). • Szkolenia pracowników uwzględniające: - rozwój techniki i pojawiające się nowe rozwiązania (obsługa urządzeń, informacja w jakich agendach i jakie rozwiązania można zaoferować danej grupie użytkowników) - bieżąca informacja - nowych pracowników. • Strony domowe bibliotek – umieszczenie niezbędnych informacji w sposób przemyślany, widoczny dla użytkownika. • biblioteki cyfrowe dostępne również dla osób niewidomych i niedowidzących. • Uczestnictwo pracowników BG AGH w spotkaniach oraz imprezach integracyjnych. • Korzystanie z doświadczeń uczelni mających wieksze doświadczenie w działaniach na rzecz ON. • Konsultowanie się z osobami zainteresowanymi (np. testowanie dostępności strony domowej i katalogu elektronicznego). Dziękuję za uwagę Biblioteka Główna AGH [email protected] tel. +48 694 383 751 Konferencja pod patronatem: Minister Nauki i Szkolnictwa Wyższego prof. dr hab. Barbary Kudryckiej Konferencja jest współfinansowana ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych