Polityka jakości NAJWAŻNIEJSI DLA NAS SĄ KONSUMENCI – ICH SATYSFAKCJA I LOJALNOŚĆ. TO DLA NICH NAJLEPSZE WARZYWA I OWOCE ŁĄCZYMY Z PASJĄ I ZAANGAŻOWANIEM, DBAJĄC O PERFEKCJĘ WYKONANIA KAŻDEGO PRODUKTU, A W KWESTII JAKOŚCI NIE UZNAJEMY KOMPROMISÓW: dbamy o wysokiej klasy surowce i jakość produktów modernizujemy nasze zakłady wprowadzamy najnowsze systemy zarządzania Dzięki tym działaniom produkty Hortex spełniają wszystkie wymagania zarówno norm polskich, jak i Unii Europejskiej. Surowce i kontrola jakości Produkowane w Horteksie mrożonki, soki, nektary i napoje oraz koncentraty soków owocowych tworzone są z najwyższej jakości surowców – wszystkie poddawane są szczegółowej, wieloetapowej kontroli i ocenie jakościowej opartej na najwyższych standardach i najlepszych praktykach w branży. Wieloletnie kontrakty z plantatorami i współpraca ze starannie wyselekcjonowaną grupą dostawców jest dla nas dodatkową gwarancją jakości. Ponadto produkcja wyrobów objęta jest kontrolą i weryfikacją na każdym etapie wytwarzania. Dbając o jakość i walory zdrowotne produktów firma nie dodaje do nich żadnych konserwantów. Modernizacja zakładów Grupa Hortex systematycznie modernizuje swoje zakłady, inwestuje w nowoczesne systemy zarządzania, wdraża najnowsze technologie i buduje profesjonalny zespół. Tym samym dba o bezpieczeństwo i dobre warunki pracy swoich pracowników oraz czystość środowiska naturalnego. Systemy zarządzania W zakładach Hortex wdrożone są nowoczesne systemy zarządzania: Systemy IFS/BRC gwarantują utrzymanie najwyższej jakości i bezpieczeństwa wytwarzanych przez produktów. IFS (International Food Standard) jest to międzynarodowy standard bezpieczeństwa produktów opracowany dla producentów żywności przez przedstawicieli niemieckiego handlu. Obecnie uznawany jest na całym świecie przez 65% firm zajmujących się handlem żywnością. W Europie Zachodniej (poza Wielką Brytanią) IFS jest najważniejszym standardem obowiązującym dostawców dużych sieci handlowych. W Wielkiej Brytanii odpowiednikiem IFS jest standard BRC (British Retail Consortium). Określa on wymagania dotyczące bezpieczeństwa i jakości w zakładach produkujących żywność, która dostarczana jest do sieci supermarketów. System zarządzania jakością zgodny z normą ISO 9001:2000 umożliwia utrzymywanie jakości produktów oraz doskonalenie wszystkich procesów realizowanych w firmie związanych z produkcją i dostarczaniem wyrobów. Dzięki wdrożonemu systemowi ISO 14001 prowadzimy naszą produkcję w sposób nie zagrażający środowisku. System HACCP – pozwala identyfikować zagrożenia zdrowotne dla potencjalnego Konsumenta ze strony produktu, a następnie je eliminować lub ograniczać do bezpiecznego poziomu. Działania te prowadzone są na wszystkich etapach wytwarzania i dostarczania produktu do Konsumenta. Dzięki temu systemowi nasze produkty są bezpieczne. GMP i GHP – to badania surowców i materiałów, systemy identyfikacji produktów, surowców i materiałów, nowoczesna infrastruktura, higiena obszarów produk cyjnych, higiena pracowników, zabezpieczenie zakładów Dzięki systemom GMP, GHP i HACCP nasze produkty wolne są od zanieczyszczeń chemicznych, fizycznych i drobnoustrojów chorobotwórczych. OHSAS 18001 – system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy Wszystkie opisane wyżej systemy i procesy produkcji są zintegrowane w jeden system zarządzania, a nasze zakłady posiadają certyfikaty jednostki certyfikacyjnej DNV (Det Norske Veritas), potwierdzające ich wdrożenie i funkcjonowanie.