PAŃSTWOWA WYŻSZA SZKOŁA ZAWODOWA W KONINIE WYDZIAŁ SPOŁECZNO-TECHNICZNY Instytut Ekonomiczny Kierunek: Zarządzanie SYLABUS Nazwa przedmiotu ZARZĄDZANIE ZASOBAMI LUDZKIMI Kod przedmiotu Z_ ZZL_2014_2015 Autorzy sylabusa: dr Roma Fimińska-Banaszyk – koordynator przedmiotu dr Agnieszka Szymankowska dr Aneta Wysokońska-Senkus Data opracowania: 25-03-2012 1. Podstawowe informacje Poziom kształcenia studia pierwszego stopnia Profil kształcenia Forma studiów ogólnoakademicki stacjonarne/niestacjonarne Rok studiów Semestr III VI Moduł kształcenia Forma zajęć Kierunkowy wykłady i ćwiczenia Wymiar godzinowy 60 godz., wykład – 30 godz., ćwiczenia – 30 godz. Liczba punktów ECTS Język wykładowy 7 Polski Forma zaliczenia Egzamin Rok akademicki 2014/2015 2. Cele kształcenia C01 C02 CO3 zapoznanie z aktualnym teoretyczno-koncepcyjnym dorobkiem w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi kształtowanie praktycznych umiejętności stosowania instrumentów racjonalnego zarządzania zasobami ludzkimi w organizacjach kształtowanie świadomości znaczenia zasobów ludzkich jako źródła przewagi konkurencyjnej współczesnych organizacji 3. Wymagania wstępne Student, który rozpoczyna zajęcia z przedmiotu: wiedza – zna podstawowe koncepcje teoretyczne nauk o zarządzaniu dotyczące roli człowieka w organizacji umiejętności – potrafi posługiwać się podstawowymi metodami i technikami zarządzania kompetencje społeczne – samodzielnie zdobywa wiedzę oraz przekazuje własne poglądy 4. Efekty kształcenia Tabela odniesień przedmiotowych efektów kształcenia do efektów kierunkowych i obszarowych Symbol Efekty kształcenia dla przedmiotu 2 Odniesienie Odniesienie „Zarządzanie zasobami ludzkimi” Student, który zaliczył przedmiot: do efektów kształcenia dla kierunku studiów „zarządzanie” do efektów kształcenia w obszarze kształcenia w zakresie nauk społecznych ZZL1A_W01 zna podstawowe terminy z dziedziny zarządzania zasobami ludzkimi K_W03 K_W11 S1A_W02 S1A_W04 ZZL1A_W02 objaśnia istotę procesów zarządzania zasobami ludzkimi (procesy kadrowe) ZZL1A_U01 analizuje potencjał ludzki organizacji K_W10 S1A_W05 K_U05 K_U12 S1A_U05 ZZL1A_U02 posługuje się podstawowymi metodami i technikami rozwiązywania problemów kadrowych K_U06 K_U09 S1A_U05 S1A_U06 ZZL1A_U03 sporządza podstawowe kadrowe (aplikacyjne) dokumenty K_U09 K_U22 S1A_U07 S1A_U09 ZZL1A_K01 jest otwarty na pracę zespołową i sukces grupowy K_K03 K_K04 K_K05 K_K06 S1A_K02 S1A_K03 ZZL1A_K02 jest zdolny do skutecznego poruszania się po rynku pracy K_K09 S1A_K06 S1A_K07 5. Treści kształcenia liczba godzin WYKŁADY Funkcja personalna i ewolucja jej treści człowiek i jego rola w organizacji WYK01 szkoła klasyczna, HR i behawioralna współczesne kierunki rozwoju funkcji personalnej Koncepcje i modele zarządzania zasobami ludzkimi (ZZL) model Michigan WYK02 model Harwardzki model zintegrowany 3 2 2 Przedmiot, cele, zakres i uwarunkowania ZZL zasób ludzki i jego składniki cele sprawnościowe i humanistyczne cele organizacyjne i indywidualne WYK03 cele pośrednie i końcowe wymiary funkcjonalny, instytucjonalny i instrumentalny ZZL uwarunkowania wewnętrzne i zewnętrzne 2 Kapitał ludzki i kapitał intelektualny organizacji WYK04 istota i specyfika kapitału ludzkiego kapitał intelektualny jako aktywa niematerialne składniki kapitału intelektualnego i modele jego pomiaru znaczenie kapitału intelektualnego dla wartości organizacji Formy zatrudnienia SFZ (standardowe) WYK05 NFZ (niestandardowe) EFOP (elastyczne) 2 4 Proces kadrowy – struktura i interpretacja jego podstawowych elementów WYK06 planowanie kadr pozyskiwanie pracowników (rekrutacja) ocenianie wynagradzanie odejścia pracowników (derekrutacja) 6 Audyt personalny diagnoza i ocena umiejętności zawodowych diagnoza osobowości ocena motywacji budujących kompetencje pracownika WYK07 i/lub kandydata wykorzystanie wiedzy z audytu personalnego do realizacji funkcji personalnej Podmioty i narzędzia ZZL instytucjonalizacja ZZL rola kierowników liniowych i funkcjonalnych WYK08 instrumenty ZZL w poszczególnych etapach kadrowego procesu 2 4 Umiędzynarodowienie ZZL WYK09 proces internacjonalizacji funkcji personalnej zarządzanie różnorodnością kulturową wpływ nowoczesnej technologii informatycznej na proces umiędzynarodowienia 4 2 Etyczny kontekst zarządzania ZL dylematy etyczne ZZL programy etyczne dla pracowników WYK10 programy zaangażowania społecznego dla pracowników społecznie odpowiedzialne relacje z pracownikami 2 Strategiczne aspekty zarządzania ZL WYK11 ĆW01 ĆW02 ĆW03 ĆW04 ĆW05 ĆW06 Strategia kapitału ludzkiego Strategia kapitału intelektualnego Strategia kapitału społecznego 2 Ogółem 30 ĆWICZENIA liczba godzin Charakterystyka poszczególnych etapów zarządzania zasobami ludzkimi Zasady i metody planowania zatrudnienia: nazywanie stanowisk umiejscowienie stanowisk w strukturze organizacyjnej firmy specyfikacja wymagań dla konkretnych stanowisk Opis stanowiska pracy: tworzenie zakresów obowiązków wynikających z przepisów prawa formułowanie zakresów obowiązków wynikających ze specyfiki stanowiska Formy rekrutacji: rekrutacja wewnętrzna rekrutacja zewnętrzna tworzenie ogłoszenia o pracę prawidłowa interpretacja treści ogłoszenia o pracę Metody i zasady skutecznej selekcji CV, list motywacyjny: zasady budowy cv i listu motywacyjnego wyszukiwanie błędów w dokumentach aplikacyjnych 5 1 2 2 2 2 2 ĆW07 ĆW08 ĆW09 ĆW10 ĆW11 ĆW12 Rozmowa kwalifikacyjna (uwzględnienie standardów europejskich): zasady przeprowadzania rozmowy kwalifikacyjnej najczęstsze błędy leżące po stronie rekrutera i kandydatów Kierowanie ludźmi w organizacji – delegowanie uprawnień decyzyjnych i odpowiedzialności Zasady motywowania pracowników: motywowanie finansowe motywowanie pozafinansowe systemy kafeteryjne budowa systemów motywacyjnych Nowe formy wynagrodzeń: wynagradzanie pracowników wynagradzanie menedżerów Metody oceny pracy i pracowników: zasady tworzenia arkusza ocen rola menedżera w procesie oceny błędy w ocenie pracy i pracowników Proces szkoleniowy – cykl systematycznego szkolenia: organizacja procesu szkoleniowego rola kadry menedżerskiej rola pracowników 2 2 2 2 2 2 ĆW13 Planowanie karier zawodowych: budowa ścieżek kariery dla pracowników budowa ścieżek kariery dla menedżerów 2 ĆW14 Podmioty zarządzania ZL: komórki i stanowiska ds. ZL wirtualizacja i outsourcing funkcji personalnej 1 ĆW15 System Informacji Personalnej (SIP): źródła i grupowanie informacji proces budowy SIP 1 ĆW16 Niestandardowe formy zatrudnienia i elastyczne formy organizacji pracy 1 6 ĆW17 Dokumentacja kadrowa: dokumentacja wynikająca ze stosunku pracy zasady rozwiązywania umów o pracę budowa świadectwa pracy i referencji Ogółem 2 30 6. Metody kształcenia MK01 wykład informacyjny MK02 wykład problemowy MK03 MK04 metoda przypadków metoda zadaniowa MK05 metoda projektów MK06 metoda pokazu multimedialnego 7. Metody oceny (ocena formująca, ocena podsumowująca) OF01 OF02 OF03 OP01 kolokwium nr 1 prezentacja multimedialna opracowanie pisemne casy study egzamin pisemny z pytaniami zamkniętymi i otwartymi 8. Obciążenie pracą studenta Godziny kontaktowe z nauczycielem Praca indywidualna studenta, w tym: przygotowanie do ćwiczeń (30 godz. ćw. x 1,5 godz.) przygotowanie do kolokwiów (1 kolokwium x 15 godz.) analiza treści wykładów (30 godz. wyk. x 1 godz.) analiza literatury podstawowej i uzupełniającej przygotowanie do egzaminu i obecność na egzaminie (14 godz. + 1 godz.) Łączne obciążenie pracą studenta liczba godzin 60 115 45 15 30 10 15 175 9. Liczba punktów ECTS Liczba punktów ECTS, którą student uzyskuje za: udział w zajęciach wymagających bezpośredniego udziału nauczycieli i studentów (godziny kontaktowe z nauczycielem) 2 pracę indywidualną Sumaryczna liczba punktów ECTS dla przedmiotu 5 7 7 10. Literatura podstawowa Armstrong M., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Oficyna Wolters Kluwer, Kraków 2007 Moczydłowska J., Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji, Difin, Warszawa 2010 Ściborek Z., Zarządzanie zasobami ludzkimi, Difin, Warszawa 2010 11. Literatura uzupełniająca Pocztowski A., Zarządzanie zasobami ludzkimi, PWE, Warszawa 2007, Zarządzanie kadrami, praca zbiorowa pod red. T. Listwana, C.H. Beck, Warszawa 2006 12. Sposoby weryfikacji zakładanych efektów kształcenia Efekty kształcenia dla przedmiotu Cele kształcenia (C) ZZL1A _W01 C01 WYK01 – WYK11 MK01 OP01 C01 WYK06 – WYK07 ĆW02 – ĆW13 MK01 MK02 OP01 OF01 OF02 C02 WYK04 – WYK08 ĆW02 – ĆW14 MK02 MK04 MK06 OF02 OF03 C02 WYK06 – WYK08 ĆW02 – ĆW14 ZZL1A _W02 ZZL1A _U01 ZZL1A _U02 ZZL1A _U03 ZZL1A _K01 C02 CO3 C02 CO3 Treści kształcenia Metody Metody oceny (WYK, ĆW) kształcenia (MK) (OF, OP) WYK06 – WYK08 WYK10 ĆW06 - ĆW17 WYK05 WYK10- WYK11 ĆW02 – ĆW17 8 MK02 MK03 MK05 OF02 OF03 MK02 MK04 MK05 MK06 OF02 OF03 MK02 MK03 MK04 OF03 C02 CO3 WYK06 - WYK09 ĆW04, ĆW06, ĆW07, ĆW17 MK02 MK04 OF02 OF03 Efekty kształcenia dla przedmiotu Ocena 2,0 Ocena 3,0 Ocena 4,0 Ocena 5,0 ZZL1A_W01 Student nie potrafi opisać podstawowych terminów zarządzania zasobami ludzkimi Student opisuje nieliczne podstawowe terminy zarządzania zasobami ludzkimi Student opisuje najistotniejsze z podstawowych terminów zarządzania zasobami ludzkimi ZZL1A_W02 Student nie potrafi objaśniać istoty procesów kadrowych Student opisuje istotę niektórych procesów kadrowych Student objaśnia istotę większości procesów kadrowych Student potrafi wybiórczo analizować potencjał ludzki Student potrafi analizować istotne aspekty potencjału ludzkiego ZZL1A _K02 13. Kryteria oceny ZZL1A_U01 ZZL1A_U02 ZZL1A_U03 Student nie potrafi analizować potencjału ludzkiego Student nie potrafi posługiwać się podstawowymi metodami i technikami rozwiązywania problemów kadrowych Student nie potrafi sporządzać podstawowych dokumentów kadrowych Student potrafi posługiwać się nielicznymi metodami i technikami rozwiązywania problemów kadrowych Student potrafi sporządzać nieliczne dokumenty kadrowe (aplikacyjnych) 9 Student opisuje wszystkie podstawowe terminy zarządzania zasobami ludzkimi Student objaśnia istotę prawie wszystkich procesów kadrowych Student potrafi analizować potencjał ludzki Student Student potrafi potrafi posługiwać się posługiwać się większością podstawowymi podstawowych metodami i metod i technik technikami rozwiązywania rozwiązywania problemów problemów kadrowych kadrowych Student potrafi sporządzać wybrane dokumenty kadrowe (aplikacyjnych) Student potrafi sporządzać większość dokumentów kadrowych (aplikacyjnych) ZZL1A_K01 Student nie wykazuje otwartości i neguje znaczenie pracy zespołowej ZZL1A_K02 student nie ma potencjału do skutecznego poruszania się po rynku pracy (aplikacyjnych ) Student w Student znaczącym wykazuje Student w stopniu pełną niewielkim wykazuje otwartość na stopniu wykazuje otwartość na pracę otwartość na pracę zespołową zespołową i pracę zespołową i stara się chce pracować pracować w w grupie grupie student ma student ma student ma rozbudowany ograniczony podstawowy potencjał do potencjał do potencjał do skutecznego skutecznego skutecznego poruszania się poruszania się po poruszania się po rynku rynku pracy po rynku pracy pracy 14. Prowadzący przedmiot tytuł/stopień naukowy, imię i nazwisko adres e-mail dr Roma Fimińska-Banaszyk [email protected] dr Agnieszka Szymankowska dr Aneta Wysokińska-Senkus [email protected] [email protected] 15. Inne uwagi, wyjaśnienia i uzasadnienia --- 10