Marketing i logistyka Skuteczność działań marketingowych w realizacji celów spółki XXX w mieście XXX Spis Treści Wstęp I. Istota i pojęcie marketingu 1.1. Ewolucja orientacji marketingowej 1.2. Koncepcja marketingu -mix 1.3. Wybrane strategie produktowo — tynkowe II. Wizerunek firmy „XXX"S.A. 2.1. Rys historyczny, struktura i organizacja „XXX" S.A. 2.2. Zakres działalności Spółki. 2.3. Kondycja ekonomiczno - finansowa III. Praktyka wykorzystania działań marketingowych w kształtowaniu reputacji Firmy 3.1. Działania na rzecz wzbogacania oferty produktowej 3.2. Kształtowanie cen i ich rezultaty 3.3. Polityka promocji i dystrybucji IV. Perspektywy rozwoju w świetle potrzeb rynku 4.1. Misja i cele firmy 4.2. Analiza SWOT 4.3. Tendencje rozwojowe Spółki w świetle dotychczasowych dokonań i zapotrzebowań i a rynku Zakończenie Bibliografia Spis tabel, wykresów i rysunków Załącznik Wstęp W miarę postępu technicznego i wzrostu dochodów indywidualnych ludności powstają nowe potrzeby i aspiracje konsumpcyjne społeczeństwa. Rozwój gospodarczy powoduje również rozszerzenie zakresu współpracy z innymi krajami. Powiązania między rynkiem wewnętrznym i zagranicznym stają się ściślejsze i wielokierunkowe. W tych warunkach proces koordynacji podaży i popytu jest bardziej skomplikowany niż dawniej i wymaga od każdego przedsiębiorstwa nie tylko elastycznego dostosowania swych produktów lub usług do aktualnie przejawiającego się popytu rynkowego ale. również przewidywana przyszłych potrzeb konsumentów oraz takiego oddziaływania na nich, aby z grona konkurencyjnych ofert wybrali właśnie oferty7 naszej firmy. Okres transformacji gospodarczej wymusza na firmach elastyczność postępowania na rynku dostosowaną do norm i przepisów obowiązujących v kraju i zagranicą, a nade wszystko do konkurencji. Produkt stanowi ważne narzędzie kompozycji marketingowej. Pozostałe trzy elementy', takie jak cena, dystrybucja i promocja jedynie wspierają wytworzone dobro. Praca ma na celu kształtowanie oferty produktowo-rynkowej firmy „XXX" S.A. wskazującej na nieustanną dywersyfikację produktu proponowanego nabywcom. Praca składa się z czterech rozdziałów wstępu i zakończenia. W pierwszym wyjaśniono teorię ewolucji marketingowej, podstawowe pojęcia i terminy, koncepcje marketingu mix, a także omówiono wybrane strategie produktowo-rynkowe. W drugim rozdziale dokonano charakterystyki firmy „Wircland" uwzględniając zarówno strukturę, historię, jak i profil produkcji. Ponadto dokonano analizy ekonomiczno-finansowej określającej kondycję firmy. Rozdział trzeci ujmuje działania na rzecz wzbogacania oferty produktowej, poziomu i kształtowania cen w przedsiębiorstwie oraz prowadzoną politykę promocji i dystrybucji. W rozdziale czwartym określono misję i cele firmy, przeprowadzono szczegółową analizę słabych i mocnych stron przedsiębiorstwa oraz szans i zagrożeń rynkowych, a także omówiono badania oparte na wywiadzie telefonicznym przeprowadzonym z odbiorcami wyrobów firmy i pozycję firmy na tle konkurencji. Ważnym wskazaniem w tym rozdziale są perspektywy rozwoju firmy w okresie zmieniających się uwarunkowań funkcjonowania przedsiębiorstw na rynku wynikających z ewentualnego przystąpienia Polski do krajów Unii Europejskiej. Zakres czasowy pracy obejmuje lata 1999-2002, zaś zakres przestrzenny działalność firmy i jej oddziaływanie na rynek. Korzystając z bogatej literatury przedmiotu szczególnie przydatne okazały się takie pozycje jak: J. Altkorn „Podstawy marketingu", L. Garbarski, L Rutkowski, W. Wrzosek, „Marketing", P. Kotler „Marketing". W opracowaniu posłużono się metodą analizy, syntezy i opisem sytuacyjnym. ×