KONCEPCJA
advertisement
„Sprzedaj umiejętnie swoje umiejętności” Biuro Karier i Promocji Zawodowej Akademii Ekonomicznej im. O. Langego we Wrocławiu Justyna Gruszczyńska „Warto pracować w Polsce” Konferencja19 marca 2007 Wrocław Aby znaleźć pracę w jak największym stopniu odpowiadającą naszym predyspozycjom i kwalifikacjom należy odpowiedzieć sobie twierdząco na 4 istotne pytania: • Czy wiesz, czego szukasz? • Czy wiesz, co masz do zaoferowania? • Czy masz wystarczającą determinację do działania? • Czy problem poszukiwania pracy traktuję jako wyzwanie a nie zagrożenie? • Proces poszukiwania pracy powinien być następstwem naszego samopoznania, odkrycia /zrozumienia własnej osobowości , cech charakteru , a przede wszystkim umiejętności, które są naszym atutem na rynku pracy Wymagania zawodowe XXI wieku: • Profesjonalizm we wszystkim, co się robi, • Umiejętność szybkiego uczenia się i zdobywania nowych kompetencji, • Kreatywność, innowacyjność, pomysłowość, • Umiejętność konkurowania na światowym rynku pracy, • Zdolność do autentycznie partnerskiej pracy zespołowej, • Akceptacja niepewnej rzeczywistości • Umiejętność funkcjonowania w środowisku wielokulturowym Jak poznać swoje umiejętności oraz cechy przydatne w pracy? • Najlepszą metodą będzie zwrócenie się o pomoc do doradcy zawodowego, który za pomocą różnorodnych narzędzi (np. testy i kwestionariusze: Work Important Study -WIS, NEO-FFI, Kwestionariusz Umiejętności Przedsiębiorczych, Repertorium Kompetencji Zawodowych, Miasteczko Zainteresowań Zawodowych, Indywidualny Plan Działania) pomoże nam zidentyfikować własne mocne i słabe strony oraz potencjał osobowościowy i zawodowy Źródłem pomocnym w identyfikacji umiejętności mogą by doświadczenia życiowe • Doświadczenia nabyte w organizacjach społecznych, studenckich są dla młodych osób wartościowym źródłem kompetencji społecznych, interpersonalnych, a także związanych z umiejętnościami organizacyjnymi • Studenci czy absolwenci wiele umiejętności zdobywają także podczas wyjazdów zagranicznych, pracy wakacyjnej czy realizacji projektów np. w ramach wymiany Socrates, Erasmus itp. Elementy decyzji zawodowej Samopoznanie Poznanie Zawodu Orientacja na Rynku Pracy Teoria czynników zewnętrznych i wewnętrznych • Jednostka stymulowana (zdeterminowana) zewnętrznie = rodzina, szkoła, koledzy, środowisko, polityka firm, możliwości rynku pracy • Jednostka stymulowana (zdeterminowana) wewnętrznie = kierująca się własnym potencjałem Człowiek uzyska satysfakcję zawodową, jeżeli spełni 3 warunki 1. Pójdzie na kompromis pomiędzy czynnikami indywidualnymi i społecznymi 2. Będzie stymulowany przez rynek pracy, system szkolny i politykę firm 3. Będzie kierował się ekonomicznym punktem widzenia Co powinno wpływać na decyzję o wyborze zawodu? • • • • • • • Umiejętności – Mocne Strony Pasje – Zainteresowania Oczekiwania wobec pracy Wartości – cele niezbędne, by jednostka zaspokoiła potrzebę Potrzeby Temperament Typ osobowości Mocne i Słabe Strony • • • • • • • Ukończone kursy i szkolenia Praktyka Umiejętności techniczne (obsługa komputera, urządzeń biurowych, maszyn itp.) Umiejętności manualne (rysowanie, malowanie, wyszywanie itp.) Umiejętności społeczne (doradzanie, uczenie, kierowanie ludźmi itp.) Umiejętności organizacyjne (zarządzanie projektami, przygotowywanie pracy zespołowej itp.) Cechy charakteru Pasje i Zainteresowania Oczekiwania wobec pracy: - Fizyczne otoczenie - Emocjonalny klimat - Rodzaj zadań - Umiejętności jakie chciałbym wykorzystać - Ludzie, z którymi chcę pracować - Korzyści materialne i pozamaterialne - Możliwość wykorzystywania i rozwijania własnych zdolności, zainteresowań Wartości • • • • • • • • • • • Rozwój osobowości Pomoc innym Wiedza Sukces Życie rodzinne Władza Pieniądze Niezależność Pasja tworzenia Uznanie społeczne inne Potrzeby • Samorealizacji • Uznania • Społeczne • Bezpieczeństwa • Fizyczne Temperament (siła, ruchliwość, równowaga) • • • • Choleryk Sangwinik Flegmatyk Melancholik Gdy znasz już siebie musisz umiejętnie sprzedać własne atuty = czyli umiejętnie zastosować sztukę autoprezentac • - sztuka prezentacji, „reklamowania” samego siebie. • Jest to forma kreowania własnego wizerunku – eksponowania określonych cech, zachowywania się w sposób zgodny z oczekiwaniami otoczenia, demonstrowania aspektów zachowania, które mają przekonać innych, że dana osoba posiada pewne zdolności, umiejętności, kompetencje czy właściwości. Aby dobrze zaprezentować się należy przyjrzeć się wadom i zaletom „produktu” ! • „Sprzedajemy” nie siebie, a korzyści związane z zatrudnieniem nas • Wiedza na temat własnych plusów i minusów pozwoli uniknąć nam nieporozumień Działania marketingowe poszukującego pracy Sprzedawca Idealny ZNA DOBRZE PRODUKT Przygotował interesującą ofertę pracy na podstawie dokładnej analizy swoich umiejętności i zainteresowań Działania marketingowe poszukującego pracy Sprzedawca Idealny WIE KTO MOŻE BYĆ ZAINTERESOWANY KUPNEM PRODUKTU Zna oczekiwania potencjonalnego pracodawcy, wie jakie firmy są zainteresowane Działania marketingowe poszukującego pracy Sprzedawca Idealny ZNA TECHNIKI SPRZEDAŻY Umie zaprezentować swoją ofertę pracy Podczas rozmowy pracodawca chce poznać kompetencje pracownika: komunikacja słowna praca zespołowa rozwiązywanie problemów kontakty z klientem zrównoważenie emocjonalne orientacja na rezultat przejawianie inicjatywy świadomość konkurencji wiedza specjalistyczna orientacja na jakość poszukiwanie informacji organizacja pracy Interview dostarcza odpowiedzi na 3 zasadnicze pytania • Czy kandydat może wykonywać pracę na określonym stanowisku? -czy ma odpowiednie kompetencje, czy jego profil jest zgodny opisem stanowiska, na które kandyduje • Czy kandydat będzie wykonywać tę pracę – czy jest odpowiednio zmotywowany • W jakim stopniu kandydat pasuje do kultury organizacyjnej firmy/zespołu Jak przygotować się do rozmowy? • • • • • • • Zbierz jak najwięcej rzetelnych informacji o firmie Zastanów się nad swoimi atutami Zrób listę swoich osiągnięć/porażek/wad i zalet Odpowiedz sobie na pytanie- dlaczego Ty powinieneś zostać zatrudniony Przemyśl co wniesiesz do firmy Zastanów się nad swoimi oczekiwaniami (np. Czy wolisz pracę rozwijającą, pełną wyzwań, czy zależy ci na bezpieczeństwie i stabilizacji zawodowej) Zadbaj o pozytywne pierwsze wrażenie O czym warto mówić w czasie rozmowy kwalifikacyjnej? • Wykształcenie- szczególnie w przypadku absolwentów/studentów (wyjazdy, stypendia, koła naukowe) • Doświadczenie zawodowe (jakie zadania wykonywał kandydat w poprzedniej pracy, komu podlegał, co lubił wykonywać w pracy) • Kompetencje poparte przykładami Rodzaje kompetencji i umiejętności • Umiejętności miękkie (np. inicjatywa, przywództwo, zdolności interpersonalne, umiejętność budowania zespołu, komunikacja) • Umiejętności twarde (np. umiejętność strategicznego myślenia, syntezy, analizy) Rodzaje pytań badających kompetencje • Behawioralne- np. Jak Pan sprzedawał, jak Pan zareagował na tą sytuację • Sytuacje hipotetyczne- np. Co by Pan zrobił gdyby... Warto pochwalić się swoimi osiągnięciami , sukcesami • Co pan uważa za swój największy sukces / porażkę zawodową • Proszę podać 5 swoich mocnych stron • Jak osiągnął Pan ten sukces zawodowy, co o tym zdecydowało? Dobre rady dla starających się o pracę • Nie wyrażaj się niepochlebnie na temat swojego byłego pracodawcy • Mów o tych rzeczach, które mogą się wydaj pracodawcy atrakcyjne, interesujące • Opisując jakąś swoją zaletę/ sukces podawaj przykłady • Nie unikaj rozmowy o pieniądzach Pułapki których należy unikać • Nie odpowiadaj na pytania półsłówkami, tak/nie, zbyt ogólnie • Pamiętaj, że często decyduje efekt pierwszego wrażenia (wygląd, spóźnienie, mimika, gestykulacja) • Efekt aureoli/rogów – jak nas postrzega osoba rekrutująca • Nie kłam, nie próbuj niczego ukrywać • Zapytany o trudności, porażki- przyznaj się do nich i opowiedz jak sobie z nimi poradziłeś • Wykaż się wiedzą na temat firmy Mowa ciała podczas rozmowy kwalifikacyjnej • Gwałtowna gestykulacja, dotykanie ust- mogą świadczyć o kłamstwie • Nie utrzymywanie kontaktu wzrokowego, gesty rezygnacji, spuszczona głowa- przygnębienie, zmęczenie, bierność • Rozbiegane oczy- unikanie kontaktu, zakłopotanie • Uporczywe wpatrywanie się w jeden punkt- sztywność myślenia, nieugiętość • Krzyżowanie nóg, szerokie rozstawienie nóg- duża pewność siebie Błędy które mogą popełnić pracodawcy diagnozując potencjał zawodowy pracowników • Błąd niedoszacowania potencjału zawodowego- może ograniczyć drogę rozwoju zawodowego pracownika a firma nie wykorzystuje wszystkich rzeczywistych zasobów tkwiących w pracownikach • Błąd nietrafnego rozpoznania i złego ukierunkowania (zamiast ułatwiać osiąganie potencjalnych sukcesów utrudnia je) • Błąd przeszacowania potencjału zawodowego Jak uniknąć niedopasowania pracownika do stanowiska pracy • Dla pracownika: postaraj się wszystkimi dostępnymi metodami poznać siebie ale też firmę, jej strukturę, kulturę organizacyjną i stanowisko na jakie kandydujesz, postaraj się poznać oczekiwania pracodawcy w stosunku do ciebie • Dla pracodawcy : stosuj łączenie metod diagnozy potencjału zawodowego, unikaj bądź minimalizuj ryzyko błędów rekrutacyjnych, bazuj na rozbudowanym opisie stanowiska jakie chcesz obsadzić, postaraj się dobrze poznać oczekiwania przyszłego pracownika w stosunku do pracy • Dziękuję za uwagę
