TEMAT: Efektywny menadżer WSTĘP Głównym wyzwaniem

TEMAT: Efektywny menadżer
WSTĘP
Głównym wyzwaniem menadżera jest, aby z grupy bardziej lub mniej przypadkowo dobranych osób
zrobić dobrze funkcjonujący zespół. Zespół, który będzie w stanie wspólnie realizować postawione
przed nim zadania na jak najwyższym poziomie jakości, przy równomiernym poziomie zaangażowania
czerpiąc z tych działań satysfakcję. Aby to osiągnąć menadżer potrzebuje wiedzy i narzędzi z zakresu
zarządzania personelem. Dodatkowo efektywność menadżera zależy od jego własnych kompetencji w
zakresie zarządzania sobą w czasie, ustalania priorytetów, podejmowania decyzji. Może je rozwijać
samemu, metodą prób i błędów, podpatrując działania innych lub szukając podpowiedzi w
literaturze...ale może również wziąć udział w szkoleniu gdzie podczas 5 dni dowie się jak poradzić
sobie z tym wyzwaniem.
KORZYŚCI ZE SZKOLENIA
 Zwiększenie efektywności pracy zespołów
 Radzenie sobie ze spadkami motywacji pracowników
 Sprawne kierowanie podległym personelem
 Realizacja celów biznesowych
 Zwiększenie osobistej efektywności w roli decydenta
REALIZOWANE CELE
Wiedza:
1. Uczestnicy szkolenia nabędą wiedzę na temat zasad delegowania, kontroli i oceny
pracowników
2. dowiedzą się jak budować sprawny zespół
3. poznają zasady motywowania finansowego i pozafinansowego
4. dowiedzą się co wpływa na lepszą organizację czasu
Umiejętności:
1. Uczestniczy nauczą się dopasowywać motywator do sytuacji
2. oraz poznają jak kontrolować i oceniać pracowników
3. nauczą się udzielać fedbacku wgł modelu 4xZ i przeprowadzać rozmowę dyscyplinującą
4. poznają metody wspierające grupowe i indywidualne podejmowanie decyzji
Postawy:
1. Uczestnicy zrozumieją, jak duży wpływ mają na sposób funkcjonowania podległych im
pracownikom
2. zrozumieją przyczyny oporu przed delegowaniem oraz jak go przezwyciężać
3. a także zmniejszą dyskomfort podczas oceniania pracowników
4. zrozumieją jakie „pożeracze czasu” sami kreują.
PROGRAM RAMOWY
ZARZĄDZANIE PERSONELEM - WSTĘP
1. Zespoły wysokiej skuteczności – co je charakteryzuje?
2. Mechanizmy wspierające i zakłócające pracę zespołu.
3. Rola menadżera a efektywność zespołu.
MOTYWOWANIE – TEORIA A PRAKTYKA
1.
2.
3.
4.
5.
Psychologiczne teorie motywacji – jak je zastosować w praktyce.
Blaski i cienie motywowania finansowego.
Najczęściej popełniane błędy w motywowaniu.
Badania poziomu satysfakcji w zespole.
Rozmowy motywujące i dyscyplinujące z pracownikiem.
DELEGOWANIE ZADAŃ
1. Wyznaczanie zadań a delegowanie zadań – na czym polega różnica.
2. Bariery w delegowaniu i sposoby ich przezwyciężania.
3. Zasady i narzędzia efektywnego delegowania zadań.
KONTROLA I OCENA PRACY
1. Wyzwania związane z kontrolą i oceną pracy pracowników – postawa menadżera a postawa
pracownika
2. Narzędzia służące do oceny pracowników
 Systemy ocen w organizacjach
 Assesment Center a Develeopment Centre
3. Psychologiczne błędy w ocenie.
ZARZĄDZANIE SWOIM CZASEM
1. Style zarządzania czasem.
2. Moje „złodzieje czasu” – nawyki i preferencje oraz ich przełamywanie.
3. Narzędzia wspierające efektywne planowanie i ustalanie priorytetów
PODEJMOWANIE DECYZJI
1. Różnice indywidualne a podejmowanie decyzji.
2. Techniki wspierające indywidualne podejmowanie decyzji.
3. Twórcze rozwiązywanie problemów i grupowe decyzje.
METODY SZKOLENIOWE
Podczas szkolenia będą zastosowane gry i symulacje negocjacyjne, kwestionariusze, mini wykłady,
ćwiczenia w parach i grupach roboczych.