E-learning w bibliotece – praktyczne wskazówki E-learning jest metodą nauczania, w której w procesie dydaktycznym wykorzystuje się media elektroniczne: sieci komputerowe, przekazy satelitarne i radiowe, nośniki CD i DVD. Jedną z popularniejszych form kształcenia na odległość są kursy internetowe. Należy przypuszczać, iż tego typu kursy będą zyskiwały w przyszłości uznanie i coraz większą popularność zarówno wśród nauczycieli, jak i studentów. Niewątpliwymi zaletami kursów e-learningowych prowadzonych za pośrednictwem Internetu są: możliwość dostępu do materiałów dydaktycznych z dowolnego miejsca i o dowolnej porze w systemie nauczania asynchronicznego, indywidualizacja tempa nauki i samokontrola postępów w nabywaniu wiedzy. Podstawową wadą takiej formy nauczania jest brak kontaktu interpersonalnego z nauczycielem, który na bieżąco rozwiązuje i komentuje powstające problemy oraz przekazuje wiedzę włączając w ten proces elementy komunikacji niewerbalnej. Kursy internetowe odbywają się za pośrednictwem platform e-learningowych, które składają się z różnorodnych, atrakcyjnych dla użytkownika modułów zawierających treści nauczania (np. słowniki, bazy danych, fora, czaty, testy, dzienniki elektroniczne). Platformy edukacyjne jako rozbudowane aplikacje pozwalają tworzyć i modyfikować materiały dydaktyczne oraz dają wiele możliwości zarządzania kursami. Uczestnicy logują się do kursu z wykorzystaniem poczty elektronicznej, posiadają swoje profile, które mogą modyfikować, korzystają z funkcji pozwalających na wzajemną komunikację pomiędzy sobą i z nauczycielem. Zarządzanie kursem polega na dodawaniu rozmaitych aktywności, wprowadzaniu niezbędnych zmian, włączaniu się w różne formy komunikacji z uczestnikami kursu, inicjowaniu dyskusji i czatu. Platforma Moodle jest najpopularniejszym narzędziem internetowym wykorzystywanym w kształceniu na odległość na rożnych szczeblach edukacji w Polsce i na świecie. Jest to darmowe oprogramowanie typu open source. Do zainstalowania platformy niezbędny jest serwer z obsługą języka PHP i z bazą danych My-SQL. Dostęp do platformy jest autoryzowany, wymagane jest założenie konta i logowanie dla administratorów, studentów i nauczycieli. Każda z tych grup użytkowników posiada odrębne uprawnienia do korzystania z platformy, a ich status i przywileje określa administrator systemu. Podstawowymi modułami platformy Moodle są zasoby i składowe (np. strona HTML, link do pliku, forum, baza danych), w których umieszcza się usystematyzowane treści nauczania. Użytkownik może dowolnie wybierać odpowiadające mu aktywności, wracać wielokrotnie do zamieszczonych materiałów, a nauczyciel dysponuje narzędziami oceny pozwalającymi monitorować postępy i zaangażowanie uczniów. W Pedagogicznej Bibliotece Wojewódzkiej w Bielsku-Białej uruchomiono kursy e-learningowe doskonalące umiejętność korzystania z internetowych baz bibliograficznych tworzonych w placówce. Kursy są dostępne na stronie biblioteki www.pbw.bielsko.pl w zakładce "E-learning". Prace nad uruchomieniem kursów rozpoczęto od zainstalowania oprogramowania Moodle i wykonania podstawowej konfiguracji systemu. Aby administrować systemem należy, po zalogowaniu się jako administrator, włączyć tryb edycji. Bardzo ważne jest ustawienie uwierzytelnienia użytkowników za pomocą poczty elektronicznej (zakładka "Użytkownicy", opcja "Zarządzaj uwierzytelnieniem", włączyć "otwarte oko"). Po takim ustawieniu użytkownicy, którzy pierwszy raz zetkną się z serwisem, są proszeni o wypełnienie prostego formularza i potwierdzenie linku znajdującego się w mailu, który system automatycznie im wysyła. Konto zostaje utworzone, każdy z użytkowników posiada odrębny login i hasło. Wybierając z dostępnych kursów, student ma możliwość podglądu profili innych użytkowników, w których znajdują się ich podstawowe dane pochodzące z wypełnionego formularza (m. in. adres mailowy). Wchodząc do profilu można zobaczyć posty, które dany użytkownik wysłał na platformę, jego wpisy na blogu i podgląd ostatnich aktywności. Profil użytkownika można dowolnie modyfikować. W oknie kursu Moodle oferuje studentom prostą wyszukiwarkę, która przeszukuje posty na forum. Po prawej stronie okna pojawiają się raporty ostatnich aktywności na platformie, informacje o najświeższych wpisach na forach oraz kalendarz z bieżącymi terminami kursów. Kursy przygotowywane w PBW w Bielsku-Białej mają układ tematyczny, więc niezwiązany z konkretnymi terminami. Uczestnicy kursu mogą realizować przedstawione im zadania w 1 dowolnym czasie i tempie. Platforma Moodle daje dodatkowo możliwość ustawienia jako formatu kursu układu tygodniowego, w którym ustala się terminy początku i zakończenia kursu, a treści podzielone są na poszczególne tygodnie (zakładka "Kursy", następnie "Dodaj/edytuj kursy"). W tej samej zakładce istnieje funkcja ustawienia zasady dostępności kursu. Kursy opracowane w PBW są dostępne dla studentów, a także gości, którzy mają możliwość wejścia do kursu bez klucza. Goście mają jednak ograniczone uprawnienia: mogą tylko przeglądać zawartość zasobów i składowych kursu, ale nie mogą wpisywać informacji na forum, w słownikach czy w bazach danych. Aby przycisk "Zaloguj się jako gość" był widoczny na stronie logowania, należy wejść w zakładkę "Użytkownicy", następnie "Zarządzaj uwierzytelnieniem" i w ustawieniach podstawowych wybrać wartość "Pokaż" przy poleceniu "Przycisk logowania jako gość". W części środkowej okna znajdują się proponowane kursy: „Możliwości i funkcjonowanie bazy Prolib Opac” (oprac. Małgorzata Czub) i „Wyszukiwanie informacji w Bazie Edukacyjnej” (oprac. Halina Szpak). Posiadają one zbliżoną strukturę i podobny układ tematów. Treści dydaktyczne rozdzielono przyporządkowując je do odpowiednich zasobów i składowych. Z zasobów wykorzystano głównie możliwość utworzenia strony HTML i linku do pliku lub strony WWW. Informacje o podstawowych zasadach opracowania haseł w Języku Haseł Przedmiotowych BN oraz sposobie rejestracji czytelników w bazie Prolib Opac składają się na proste strony tekstowe zintegrowane z platformą. Do prezentowanych kursów podłączono linki do plików tekstowych: scenariuszy zajęć z zakresu wykorzystania Bazy Edukacyjnej i sposobów tworzenia bibliografii załącznikowych w oparciu o tę bazę. Przywoływane strony internetowe w omawianych kursach to: katalog Prolib Opac, Baza Edukacyjna oraz z Kartoteka Haseł Wzorcowych BN i strona zawierająca zestawienia bibliograficzne przygotowywane w PBW w Bielsku-Białej. Do kursu dołączono także prezentacje multimedialne omawiające sposoby wyszukiwania dokumentów i tworzenie zestawień bibliograficznych w oparciu o bazy Prolib Opac i Bazę Edukacyjną oraz posługiwanie się możliwościami, jakie daje konto czytelnika. W zaproponowanych kursach wykorzystano prawie wszystkie składowe dostępne na platformie Moodle. Jedną z proponowanych aktywności jest forum pozwalające na wymianę opinii z prowadzącymi kursy i pomiędzy uczestnikami. Do kursów podłączono forum "Polecane nowości książkowe", na którym będą systematycznie umieszczane krótkie wykazy nowych książek znajdujących się w czytelni PBW. Na tym forum można podyskutować o proponowanych nowościach, jak i polecić wartościową książkę. Podobnie utworzono forum "Polecane czasopisma”, gdzie oprócz propozycji ciekawych czasopism i zaproszenia do wymiany opinii o ich zawartości uczestnicy mogą podawać tytuły czasopism, których PBW jeszcze nie posiada. Forum "Polecane strony z zestawieniami bibliograficznymi" odsyła do stron internetowych z przydatnymi zestawieniami bibliograficznymi z pedagogiki i dziedzin pokrewnych. Stanowią one podstawę wykazu takich stron budowanego wspólnie ze studentami. Na wszystkich forach istnieje możliwość komentowania podanych linków i zaproponowanych materiałów. Inną formą wymiany opinii są czaty. W opisie czatów podano konkretną datę i godzinę prowadzenia dyskusji, których tematyka winna skupiać się wokół sposobów korzystania z usług placówki i proponowanych kursów. Prowadzący kursy są dostępni w określonym czasie i moderują dyskusję na żywo. Innymi składowymi wykorzystanymi w omawianych kursach są bazy danych. Podczas instalacji bazy danych niezbędne jest określenie jej nazwy i podanie krótkiego opisu wprowadzającego. Po kliknięciu nazwy bazy należy zdefiniować jej pola, czyli wybrać ich rodzaj (np. tekst czy adres url). Dane te można każdorazowo modyfikować przez wybór odpowiedniej ikonki („ręka”) lub dokonać usunięcia całej bazy czy zdefiniowanych pól. W przedstawianych kursach znajdują się bazy danych adresów internetowych katalogów w systemie Prolib i Proweb udostępnionych przez inne biblioteki, a także baza propozycji tematów opracowań bibliograficznych poszukiwanych przez czytelników. Ciekawym elementem pracy wspólnej prowadzącego i studiujących są słowniki. Składowa ta pozwala gromadzić specjalistyczne słownictwo z zakresu tematyki kursu i systematycznie je uzupełniać o nowe terminy. W opracowanych kursach utworzono dwa słowniki: słownik terminów związanych z katalogiem bibliotecznym on-line oraz słownik haseł dotyczących tworzenia 2 komputerowych zestawień bibliograficznych. Prowadzący poprosili o podawanie źródeł (tradycyjnych bądź internetowych), z których zostały zaczerpnięte cytowane terminy. Kolejne wykorzystane składowe kursów to głosowania, w których uczestnicy kursu mają możliwość wypowiedzenia się na określony temat. Głosowania pozwalają także na ogląd tego, jak wybierali inni na wykresie oddanych głosów na poszczególne opcje. Do kursów podłączono głosowania dotyczące poszukiwania potrzebnych książek w zbiorach PBW, funkcjonalności Bazy Edukacyjnej, jak również oceny sposobu prezentacji, przydatności i przystępności przekazywanych treści. Jako podsumowanie i ewaluację kursów zaproponowano quizy. Aby utworzyć quiz należy nadać mu nazwę i ustalić tekst informacji zwrotnej pojawiającej się przy kolejnych progach oceniania. W następnej kolejności trzeba dodać pytania do bazy pytań poprzez polecenie "Utwórz nowe pytanie" i podanie rodzaju pytania. W omawianych kursach wykorzystano pytania typu "Wielokrotny wybór" i „Prawda/Fałsz". Dla określonego pytania ustalamy odpowiedzi, podając do każdej ocenę. Jeśli w pytaniu typu „Wielokrotny wybór” na cztery możliwe odpowiedzi, dwie są poprawne, podajemy przy nich ocenę po 50%, a przy pozostałych odpowiedziach ocenę "żaden". Ustalamy także, czy pytanie będzie miało tylko jedną odpowiedź, czy więcej. Po zdefiniowaniu pytań dodajemy je w odpowiedniej kolejności do quizu. W przyszłości planowane jest rozbudowanie oferty kursów o tematykę związaną z innymi bibliograficznymi bazami dostępnymi w Internecie. Oczekujemy, że kursy będą pomocne dla użytkowników biblioteki w kształceniu umiejętności obsługi różnych baz bibliograficznych. Wiedza podana w tej formie jest ciekawa i atrakcyjna dla współczesnego internauty. Publikując kursy e-learningowe biblioteka wzbogaca swój warsztat metodyczny o nowe formy doskonalenia użytkowników i promocji swojej działalności. Wpływa to także korzystnie na wizerunek placówki jako instytucji włączającej się w budowanie nowoczesnego społeczeństwa informacyjnego. Małgorzata Czub Pedagogiczna Biblioteka Wojewódzka Wydział Informacyjno-Bibliograficzny i Czytelnia Bielsko-Biała Bardzo proszę zainteresowanych tematem o kontakt: [email protected]. Strona www: www.gosia_czub.republika.pl 3