OPTYMALIZACJA KOSZTÓW RESTAURACJI opracowanie: Marcin Mordal AUDYT OPTYMALIZACYJNY Cel: poprawa funkcjonowania lokalu oraz zwiększenie wyniku finansowego • • • • • analiza zarządzania sprzedażą kontrola kosztów kradzieże pracowników zarządzanie personelem ocena komunikacji marketingowej ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ • • • • analiza struktury sprzedaży analiza sprzedaży sugestywnej – cross-sell i up-sell; analiza wskaźników FOOD COAST / COS / COO / COL ocena karty menu przy zastosowaniu tabeli bostońskiej KONTROLA KOSZTÓW • magazyn spożywczy / niespożywczy • • zarządzanie kosztami pracowniczymi - COL zarządzanie kosztami operacyjnymi KRADZIEŻE PRACOWNIKÓW • • • • • • sytuacje sprzyjające nieuczciwości metody kradzieży problemy związane z kradzieżą; symptomy kradzieży działania zapobiegawcze postępowanie w przypadku wykrycia kradzieży ZARZĄDZANIE PERSONELEM • • • • • • rekrutacja i selekcja wprowadzenie na stanowisko pracy szkolenie i rozwój pracownika praca zespołowa i przywództwo motywowanie zarządzanie poprzez cele KOMUNIKACJA MARKETINGOWA • ocena istniejących nośników marketingowych ( strona www, social media, akcje lokalne, narzędzia marketingowe) • • • • badanie rozpoznawalności Brand 'u ocena konkurencji na rynku lokalnym tajemniczy klient / opinie konsumentów kampania Adwords CO ZYSKUJESZ? • • • • • • • raport z przeprowadzonego audytu poprawę organizacji pracy lokalu umiejętność efektywnego zarządzania restauracją zwiększenie kompetencji pracowników kadry zarządzającej wsparcie przy budowaniu strategii marketingowej użyteczne narzędzia do kontroli kosztów i oceny wskaźników zwiększenie wyniku finansowego (EBIDTA) na poziomie 10 % - 20% od obrotu netto restauracji • czas realizacji projektu do 3 miesięcy • koszt projektu jest wyceniany indywidualnie w zależności od potrzeb Klienta i wielkości lokalu