Menedżer i zarządzanie

MENEDŻER I
ZARZĄDZANIE
3.
1.
POJĘCIE ZARZĄDZANIE
2.
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
MENEDŻER I JEGO OSOBOWOŚĆ
Monika Ryszczyk
Joanna Szczepańczyk
Gr.3A
ZARZĄDZANIE
• Jest to zestaw działań skierowany na zasoby
organizacji (ludzkie, finansowe, rzeczowe i
informacyjne) i wykonywanych z zamiarem
osiągnięcia celów organizacji w sposób
sprawny i skuteczny
• Jedna z najstarszych definicji określa
zarządzanie jako „dokładne poznanie tego,
czego oczekuje się od ludzi, a następnie
dopilnowanie, by wykonali to w najlepszy i
najtańszy sposób”.
MENEDŻER
Jest to osoba odpowiadająca
przede wszystkim za realizację
procesu zarządzania.
PROCES ZARZĄDZANIA OBEJMUJE
CZTERY PODSTAWOWE FUNKCJE:
1.Planowanie i
podejmowanie decyzji;
2.Organizowanie;
3.Przewodzenie;
4.Kontrolowanie
1. PLANOWANIE
I
PODEJMOWANIE DECYZJI
Planowanie –
wytyczanie celów
organizacji i określenie
sposobu ich najlepszej
realizacji.
Podejmowanie decyzji
– część procesu
planowania, obejmuje
wybór trybu działania
spośród dostępnych
możliwości
PLANOWANIE PRZEDSIĘWZIĘCIA
FUNKCJE C.D. :
2. Organizowanie – (inaczej koordynacja działań i
zasobów) logiczne grupowanie działań i zasobów.
3. Przewodzenie - (kierowanie ludźmi) zespół
procesów wykorzystywanych w celu skłonienia ludzi
do współpracy na rzecz interesów organizacji.
4. Kontrolowanie – (obserwowanie i ocena)
obserwowanie postępów organizacji w realizowaniu
jej celów.
Poza tymi funkcjami jest jeszcze szeroka gama
szczególnych wyzwań, które coraz silniej zaprzątają
uwagę menedżera i są dla niego coraz bardziej
doniosłe.
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
Jest to cecha działania zmierzającego
do zapewnienia racjonalnej i
efektywnej koordynacji zasobów
gospodarczych firmy. W praktyce
pojęcie przedsiębiorczości rozumiane
jest jako forma pracy lub jako czwarty
(obok pracy, ziemi i kapitału) czynnik
produkcji.
GŁÓWNE CECHY
PRZEDSIĘBIORCZOŚCI
- Umiejętność dostrzegania potrzeb
i doskonalenia pomysłów;
- Zdolność do wykorzystywania
nadarzających się okazji;
- Gotowość do podjęcia ryzyka.
GŁÓWNE CECHY I UMIEJĘTNOŚCI
PRZEDSIĘBIORCZE:
O PRZEDSIĘBIORCZOŚCI MOŻNA
MÓWIĆ W DWÓCH WYMIARACH:
1. Proces – akt tworzenia i budowanie
czegoś nowego, nowego
przedsiębiorstwa.
2. Zespół cech – opisujących
szczególny sposób postępowania
człowieka.
RODZAJE MENEDŻERÓW
Menedżerów możemy podzielić w zależności
od szczebla w organizacji. Mimo, że dla
wielkich organizacji typowe jest zarządzanie
wieloszczeblowe, najbardziej
rozpowszechnione ujęcie wyróżnia trzy
podstawowe szczeble:
- Najwyższy,
- Średni,
- Szczebel menedżerów pierwszej linii.
ZRÓŻNICOWANIE WG SZCZEBLA
ZARZĄDZANIA:
1. MENEDŻEROWIE NAJWYŻSZEGO SZCZEBLA.
Stanowią oni względnie niewielką grupę kadry
kierowniczej kontrolującej organizację. Posługują się
tytułami: prezesa, wiceprezesa i dyrektora
naczelnego. Menedżerowie tego szczebla
wyznaczają cele organizacji, jej ogólną strategię, a
także politykę operacyjną. Reprezentują również
oficjalnie organizację w kontaktach zewnętrznych.
Praca menedżerów najwyższego szczebla jest na
ogół złożona i zróżnicowana.
ZRÓŻNICOWANIE WG SZCZEBLA
ZARZĄDZANIA:
2. MENEDŻEROWIE ŚREDNIEGO SZCZEBLA.
Kierownictwo średniego szczebla jest
prawdopodobnie najliczniejszą grupą menedżerów
w większości organizacji. Powszechnie występujące w
tej grupie tytuły służbowe to kierownik zakładu,
kierownik eksploatacji (operacji), szef wydziału.
Menedżerowie średniego szczebla odpowiadają
przede wszystkim za realizację polityki i planów
opracowanych na najwyższym szczeblu oraz za
nadzorowanie i koordynację działań menedżerów
niższego szczebla.
ZRÓŻNICOWANIE WG SZCZEBLA
ZARZĄDZANIA:
3. MENEDŻEROWIE PIERWSZEJ LINII. Menedżerowie
pierwszej linii nadzorują i koordynują działania
pracowników wykonawczych. Przeważnie noszą tytuł
brygadzisty, nadzorcy lub kierownika biura. W
przeciwieństwie do menedżerów najwyższego i
średniego szczebla menedżerowie pierwszej linii
spędzają większą część swego czasu na
nadzorowaniu prac podwładnych.
PODZIAŁ WG OBSZARÓW
DZIAŁANIA:
Niezależnie od szczebla, menedżerowie mogą
pracować w różnych obszarach organizacji. W danej
firmie na wszystkich szczeblach menedżerowie
odpowiedzialni za:
- Marketing,
- Finanse,
- Eksploatację,
- Zasoby ludzkie,
- Administrację,
- Inne dziedziny.
ROLE MENEDŻERSKIE:
• ROLE INTERPERSONALNE. Role kierownicze
reprezentanta, przywódcy i łącznika, które
przewidują kontakty z innymi ludźmi.
• ROLE INFORMACYJNE. Role menedżera jako
obserwatora, propagatora informacji i rzecznika,
które wymagają przetworzenia informacji.
• ROLE DECYZYJNE. Role menedżera jako
przedsiębiorcy, przeciwdziałającego zakłóceniom,
dysponenta zasobów i negocjatora. Przede
wszystkim odnoszą się one do decyzji, które trzeba
podjąć.
MENEDŻEROWIE ODGRYWAJĄ
DZIESIĘĆ PODSTAWOWYCH RÓL:
-
Reprezentanta (interpersonalna)
Przywódcy (interpersonalna)
Łącznika (interpersonalna)
Obserwatora (informacyjna)
Propagatora (informacyjna)
Rzecznika (informacyjna)
Przedsiębiorcy (decyzyjna)
Przeciwdziałającego zakłóceniom (decyzyjna)
Dysponenta zasobów (decyzyjna)
Negocjatora (decyzyjna)
UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE:
• Umiejętności techniczne – umiejętności niezbędne
do wykonania pracy lub zrozumienia zadań
związanych z daną organizacją.
• Umiejętności interpersonalne (społeczne) –
zdolności do nawiązania łączności z jednostkami i
grupami, zrozumienia ich i motywowania.
• Umiejętności koncepcyjne – zależą od zdolności
menedżera do myślenia abstrakcyjnego.
• Umiejętności diagnostyczne i analityczne –
umiejętności umożliwiające mu zaprojektowanie
najwłaściwszej reakcji w danej sytuacji.
PROCESY ZARZĄDZANIA…
• … można stosować w różnych sytuacjach, w
organizacjach nastawionych na zysk (duże,
małe i początkujące przedsiębiorstwa oraz
przedsiębiorstwa międzynarodowe), a także
w organizacjach niekomercyjnych
(organizacje rządowe, edukacyjne,
instytucje ochrony zdrowia oraz organizacje
nietradycyjne).
BIBLIOGRAFIA:
• Ricky W Griffin „Podstawy zarządzania organizacjami”
Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1998;
• http://mfiles.pl/pl/index.php/Przedsiębiorczość;
• http://wazniak.mimuw.edu.pl/index.php?title=ZZL_Modu
%C5%82_1;
• http://mtplan.pl/2009/10/17/planowanieprzedsiewziecia/;
• http://www.empi2.pl/obudowa/slownik/files/prawaP.ht
m;
• http://www.futuremanager.pl/201109/specyfika-pracymenedzera-inne-spojrzenie.