Analiza potrzeb szkoleniowych zg*oszonych przez jednostki
advertisement
„Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku Obserwatorium Integracji Społecznej Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku Obserwatorium Integracji Społecznej „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej w województwie podlaskim na rok 2014” Białystok 2014 1 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Spis treści WSTĘP METODOLOGIA BADANIA Zakres potrzeb szkoleniowych pracowników Ośrodków Pomocy ROZDZIAŁ 1 Społecznej w województwie podlaskim 1.1.Kursy specjalistyczne 1.2.Szkolenia 1.3.Doradztwo 1.4.Wizyty studyjne 1.5.Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny Zakres potrzeb szkoleniowych pracowników Powiatowych Centrów ROZDZIAŁ 2 Pomocy Rodzinie w województwie podlaskim 2.1.Kursy specjalistyczne 2.2.Szkolenia 2.3.Doradztwo 2.4.Wizyty studyjne 2.5.Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny Zakres potrzeb szkoleniowych pracowników Domów Pomocy ROZDZIAŁ 3 Społecznej w województwie podlaskim 3.1.Kursy specjalistyczne 3.2.Szkolenia 3.3.Doradztwo 3.4.Wizyty studyjne 3.5.Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny Zakres potrzeb szkoleniowych pracowników Placówek Opiekuńczo ROZDZIAŁ 4 Wychowawczych w województwie podlaskim 4.1.Kursy specjalistyczne 4.2.Szkolenia 4.3.Doradztwo 4.4.Wizyty studyjne 4.5.Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny Działania zrealizowane w roku 2013 w ramach projektu systemowego ROZDZIAŁ 5 „Bądź Aktywny, Bądź Najlepszy – szkolenia oraz specjalistyczne doradztwo dla kadr instytucji pomocy społecznej ROZDZIAŁ 6 Spis wykresów Spis rysunków Spis tabel Ankieta 3 4 5 6 9 13 15 17 19 19 23 24 25 25 27 27 29 30 30 32 34 35 36 38 39 40 42 45 51 52 53 54 Wnioski i rekomendacje 2 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” WSTĘP Analiza potrzeb szkoleniowych to proces polegający na zbieraniu danych oraz informacji. Posłużą one stworzeniu następnych kroków w procesie szkoleniowym tj. rozpoznawania celów szkolenia i metod oraz narzędzi szkoleniowych. Działania szkoleniowe w formie kursów specjalistycznych, szkoleń, doradztwa, wizyt studyjnych i specjalizacji przyczyniają rozwojowi instytucji pomocy społecznej oraz tworzących je ludzi. Badanie potrzeb szkoleniowych skupia się na określaniu różnicy między stanem obecnym, a pożądanym. Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku przeprowadził badanie ankietowe identyfikujące potrzeby szkoleniowe pracowników jednostek pomocy społecznej na 2014 rok. Niniejszy raport jest wynikiem badania przeprowadzonego przez Obserwatorium Integracji Społecznej Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku. Uzyskane informacje mają być pomocne przy realizacji Projektu systemowego ROPS pn. „Bądź Aktywny, Bądź Najlepszy – szkolenia oraz specjalistyczne doradztwo dla kadr instytucji pomocy społecznej” w ramach Priorytetu VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.3 Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej, Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Celem działania 7.1 jest rozwijanie aktywnych form integracji społecznej i zainicjowanie dostępu do nich osobom zagrożonym wykluczeniem społecznym, a także poprawa skuteczności funkcjonowania instytucji pomocy społecznej w regionie. Przeprowadzona analiza potrzeb pozwoliła na rozpoznanie braków kompetencyjnych pracowników jednostek pomocy społecznej. Dostarczyła rzetelnych informacji umożliwiających skonstruowanie skutecznego i efektywnego programu szkoleniowego, zawierającego treści, metody, formy szkoleniowe dopasowane do potrzeb edukacyjnych i doświadczenia danej grupy Beneficjentów. Opracowana diagnoza przedstawia analizę potrzeb szkoleniowych dla kadry kierowniczej, merytorycznej oraz pracowników socjalnych następujących jednostek: ośrodków pomocy społecznej, domów pomocy społecznej, powiatowych centrów pomocy rodzinie oraz placówek opiekuńczo – wychowawczych z terenu województwa podlaskiego. 3 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” METODOLOGIA BADANIA We wrześniu 2013 roku Zespół Obserwatorium Integracji Społecznej Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku przeprowadził badanie nt. „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej w województwie podlaskim na rok 2014”. Raport zrealizowano w oparciu o badanie ilościowe. W badaniu wykorzystano ankietę, która była skierowana do jednostek działających w zakresie polityki społecznej województwa podlaskiego. Kwestionariusz ankiety wysłano do przedstawicieli następujących jednostek: 118 ośrodków pomocy społecznej, 14 powiatowych centrów pomocy rodzinie, 21 domów pomocy społecznej i 20 placówek opiekuńczo – wychowawczych. Ankieta obejmowała ten sam zestaw pytań dla wszystkich badanych jednostek. Każda ankieta zawierała pięć bloków tematycznych. Pierwszy obejmował pytania tyczące się kursów specjalistycznych. Drugi dotyczył zapotrzebowania na realizację szkoleń. Trzeci i czwarty dotyczył zapotrzebowania na doradztwo oraz organizację wizyt studyjnych. Natomiast ostatni specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny. Kwestionariusz ankiety był skierowany do takich grup odbiorców jak: a) kadra kierownicza; b) kadra merytoryczna; c) pracownicy socjalni. Zadaniem respondentów było wskazanie tematów – spośród pięciu form sprecyzowanych powyżej, w których chcieliby uczestniczyć w 2014 roku. Uzyskano 100% zwrot ankiet od ośrodków pomocy społecznej i powiatowych centrów pomocy rodzinie; 95% - od domów pomocy społecznej oraz 90% od placówek opiekuńczo – wychowawczych. 4 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Rozdział 1. ZAKRES POTRZEB SZKOLENIOWYCH PRACOWNIKÓW OŚRODKÓW POMOCY SPOŁECZNEJ W WOJEWÓDZTWIE PODLASKIM Obserwatorium Integracji Społecznej Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku przeprowadziło badanie ankietowe w celu opracowania programu podnoszenia kwalifikacji kadry pomocy społecznej na 2014 rok w ramach projektu systemowego „Bądź Aktywny, Bądź Najlepszy – szkolenia oraz specjalistyczne doradztwo dla kadr instytucji pomocy społecznej”. Kwestionariusz został skierowany do wszystkich ośrodków pomocy społecznej w województwie podlaskim. Pytania dotyczyły pięciu obszarów tematycznych, z których może korzystać kadra jednostek pomocy społecznej w bieżącym roku. Można jednoznacznie stwierdzić, że to szkolenia wiążą się z największym zapotrzebowaniem przez ośrodki pomocy społecznej. Wykres 1. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę ośrodków pomocy społecznej w 2014 r. 5% kursy specjalistyczne (1198) 24% 17% szkolenia (2427) 5% doradztwo (243) 49% wizyty studyjne (833) specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny (249) Źródło: opracowanie własne Analizując wykres 1 przedstawiający deklarację uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę ośrodków pomocy społecznej widać, że prawie połowa z wszystkich wskazań (4950) to szkolenia – 49%. Co czwarte zgłoszenie obejmowało kursy specjalistyczne i prawie co szóste wizyty studyjne. Dużym zainteresowaniem cieszyło 5 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” się również doradztwo. Najmniejsze zainteresowanie dotyczyło specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny, bo tylko co 20 wskazanie. 1.1. Kursy specjalistyczne Jedną z form podnoszenie kwalifikacji zawodowych jest uczestnictwo w kursach specjalistycznych, które podnoszą poziom dotychczasowej wiedzy, a także pozwalają na uzyskanie profesjonalnej kompetencji. Odnotowano, że z tej formy kształcenia chce skorzystać 1198 osób, w tym zatrudnionych na stanowisku kierowniczym – 157, pracowników merytorycznych – 141, pracowników socjalnych - 900. Największym zainteresowaniem wśród kadry kierowniczej cieszyły się kursy specjalistyczne o tematyce „Superwizji”. Co piąty kierownik/dyrektor wyraża zainteresowanie tym kursem. Z kolei co szóste zgłoszenie dotyczyło takich kursów jak „Mediacje” i „Dialog motywacyjny”. Natomiast kadra kierownicza najmniej zainteresowana jest kursem pn. „Trening Zastępowania Agresji II stopnia”, tylko 7% respondentów wskazało ten temat. Wykres 2. Odsetek kadry kierowniczej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w poszczególnych kursach specjalistycznych Dialog motywacyjny 16% Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach 15% Mediacje 17% Trening interpersonalny 9% Superwizje 18% Asystent rodzinny Trening Zastępowania Agresji II stopnia 9% 7% Trening Zastępowania Agresji I stopnia 9% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% Źródło: opracowanie własne 6 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Wśród kadry merytorycznej odnotowano 141 wskazań zainteresowania uczestnictwem w kursach specjalistycznych, co stanowiło 12% zainteresowanych. Wśród kadry merytorycznej największym zainteresowaniem cieszyły się kursy specjalistyczne o tematyce „Asystent rodzinny” – co czwarte wskazanie. Na podstawie wykresu 3 można stwierdzić, że najmniej chętnych, gdyż prawie co trzynaste wskazanie dotyczyło „Treningu zastępowania Agresji II stopnia” i co jedenaste dotyczyło „Treningu zastępowania Agresji I stopnia”. Wykres 3. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w poszczególnych kursach specjalistycznych Dialog motywacyjny 13% Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach 11% Mediacje 13% Trening interpersonalny 12% Superwizje 11% Asystent rodzinny 23% Trening Zastępowania Agresji II stopnia 8% Trening Zastępowania Agresji I stopnia 9% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Źródło: opracowanie własne Zapotrzebowanie tematyką kursów specjalistycznych wyraziło 900 ankietowanych, co stanowiło 75% badanych pracowników socjalnych. Odnotowano, że co szósty pracownik zadeklarował chęć uczestnictwa w kursach „Trening Zastępowania Agresji I stopnia”, co siódmy w „Dialogu motywacyjnym”, „Terapii skoncentrowanej na rozwiązaniach”, „Trening interpersonalny”, „Superwizje” oraz prawie co ósmy w „Mediacjach”. Natomiast najmniejsze zainteresowanie odnotowano w przypadku kursów nt. „Asystent rodzinny” – co dwudzieste wskazanie (wykres 4). 7 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Wykres 4. Odsetek pracowników socjalnych ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych Dialog motywacyjny 15% Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach 15% Mediacje 13% Trening interpersonalny 14% Superwizje 14% Asystent rodzinny 5% 8% Trening Zastępowania Agresji II stopnia 16% Trening Zastępowania Agresji I stopnia 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% Źródło: opracowanie własne Kadra kierownicza, kadra merytoryczna oraz pracownicy socjalni ośrodków pomocy społecznej uzupełnili ankietę o dodatkową tematy kursów specjalistycznych: Pierwsza pomoc przedmedyczna; Przemoc w Rodzinie; Prawo pracy; Zamówienia publiczne; BHP dla pracodawców; Język migowy II stopnia; Podstawy masażu klasycznego i relaksacyjnego; Kurs I i II stopnia dla terapeutów zajęciowych; Kurs dla kierowców ŚDS; Rehabilitacja fizyczna osób niepełnosprawnych (ŚDS); Sposoby radzenia sobie ze stresem; Mediacje – II stopień; Specjalizacja w zakresie pracy socjalnej; 8 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” 1.2. Praca z osobą stosującą przemoc – II stopnia; Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach – II stopnia; Kurs dla opiekunek domowych; Archiwista. Szkolenia Szkolenia to najlepszy sposób podnoszenia kwalifikacji zawodowych. Podczas szkoleń, oprócz teoretycznej wiedzy zdobywa się także umiejętności praktyczne. Szkolenia umożliwiają kadrze podniesienie jakości wykonywanej pracy oraz podtrzymanie profesjonalnego poziomu realizowanych zadań. Grupą najbardziej zainteresowaną uczestnictwem w szkoleniach w 2014 roku są pracownicy socjalni (72%), co przedstawia wykres 5. Wykres 5. Odsetek pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarujących chęć uczestnictwa w szkoleniach w 2014 r. 16% 12% 72% Kadra Kierownicza Kadra Merytoryczna Pracownicy socjalni Źródło: opracowanie własne Zainteresowanych udziałem w szkoleniach organizowanych przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku zanotowano również w przypadku co ósmego pracownika merytorycznego oraz co szóstego dyrektora/kierownika. Tematyką szkoleń najczęściej podawaną przez kadrę kierowniczą są zagadnienia „Ustawy o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej” - (18%). Dużym zainteresowaniem wśród kierowników/dyrektorów cieszyła się także tematyka „Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt” – co siódme wskazanie. Co ósme zgłoszenie dotyczyło natomiast tematu „Pracy z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI. 9 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Wykres 6. Odsetek kadry kierowniczej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w szkoleniach Arteterapia 3% Socjoterapia 4% Metody pracy z wychowankiem placówki 1% Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI 13% Interwencja kryzysowa - podstawy profesjonalnej pomocy 6% Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy 2% Praca socjalna z osobami bezdomnymi 2% Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt 15% Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją… Praca z rodzicami dzieci przebywajacych w placówce… 7% 1% Ustawa o wspieraniu rodzin i pieczy zastępczej 18% Kontakt socjalny w praktyce 3% Praca z dzieckiem i osobą agresywną 4% Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną 4% Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia 8% Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie 9% 0% 5% 10% 15% 20% Źródło: opracowanie własne Uzyskane dane wskazują, że co szósty pracownik kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej jest najbardziej zainteresowany szkoleniami z tematyki „Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt”. Deklaruje również co dziewiąty pracownik chęć udziału w szkoleniu „Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów”. Natomiast najmniejszym zainteresowaniem cieszą się szkolenia o tematyce „Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy” oraz „Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt” w obu przypadkach co 100 wskazanie dotyczyło tych zagadnień. 10 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Wykres 7. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w szkoleniach 6% Arteterapia Socjoterapia 7% Metody pracy z wychowankiem placówki 3% Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI 4% Interwencja kryzysowa - podstawy profesjonalnej pomocy 4% Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy 1% Praca socjalna z osobami bezdomnymi 1% Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt 16% Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów Praca z rodzicami dzieci przebywajacych w placówce opiekuńczo - wychowawczej Ustawa o wspieraniu rodzin i pieczy zastępczej 11% 5% 8% 4% Kontakt socjalny w praktyce Praca z dzieckiem i osobą agresywną 7% Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną 7% Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia 8% Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie 8% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% Źródło: opracowanie własne W przypadku pracowników socjalnych odnotowano 1761 wskazań dotyczących szkoleń. Pracownicy socjalni ośrodków pomocy społecznej wykazują największe zainteresowanie szkoleniami „Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie” – 14% oraz co ósme wskazanie dotyczyło takich tematów jak „Kontrakt socjalny w praktyce” i „Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów”. Najmniej chętnych zadeklarowało swój udział w szkoleniu nt. „Metody pracy z wychowankiem placówki” oraz „Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce opiekuńczo – wychowawczej” po 1% wskazań. 11 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Wykres 8. Odsetek pracowników socjalnych ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w szkoleniach 2% Arteterapia Socjoterapia 4% Metody pracy z wychowankiem placówki 1% Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI 3% 9% Interwencja kryzysowa - podstawy profesjonalnej pomocy 10% Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy 3% Praca socjalna z osobami bezdomnymi Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt 2% Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów Praca z rodzicami dzieci przebywajacych w placówce opiekuńczo - wychowawczej 12% 1% Ustawa o wspieraniu rodzin i pieczy zastępczej 4% 12% Kontakt socjalny w praktyce Praca z dzieckiem i osobą agresywną 8% Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną 9% 6% Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia 14% Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% Źródło: opracowanie własne Z przeprowadzonego badania wynika, że szkolenia organizowane dla kadry ośrodków pomocy społecznej, które nie spotkały się z większym zainteresowaniem to „Metody pracy z wychowankiem placówki”, „Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce opiekuńczo – wychowawczej”, „Praca socjalna z osobami bezdomnymi” bowiem tylko 1% wskazań.. Zakres tematyczny szkoleń został poszerzony przez grupy badawcze o dodatkowe tematy. Najczęściej wybierane zostały przedstawione na rysunku 1. 12 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Rysunek 1. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników OPS z terenu województwa podlaskiego Świadczenia rodzinne Rachunkowość Ośrodków Pomocy Społecznej Fundusz alimentacyjny Prawo pracy Kodeks Postępowania Administracyjnego Metody samoobrony Źródło: opracowanie własne 1.3. Doradztwo Doradztwo specjalistyczne jest jednym z modułów projektu systemowego Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku dla ośrodków pomocy społecznej. Celem takiej formy kształcenia jest wspieranie ośrodków pomocy społecznej w tworzeniu nowoczesnej pomocy społecznej, integracji społeczeństwa lokalnego oraz wsparcie w realizacji projektów systemowych i opracowaniu dokumentów strategicznych. Doradztwo specjalistyczne, w przeciwieństwie do części projektu systemowego odnoszącego się do doskonalenia i podnoszenia kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej, ma obowiązek wspierania jednostki organizacyjnej pomocy społecznej m.in. w rozwijaniu form aktywnej integracji, budowaniu zintegrowanej polityki społecznej w regionie, realizacji projektów systemowych, a także opracowaniu i aktualizacji strategii oraz programów pomocy społecznej na poziomie gminy i powiatów. Z badania ankietowego, które zostało przeprowadzone wśród ośrodków pomocy społecznej wynika, że w roku 2014 największe zainteresowanie dotyczyło doradztwa o tematyce „W zakresie Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych” (89 ośrodków pomocy społecznej), natomiast najmniejsze zapotrzebowanie jest na „Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów realizowanych przez jednostki samorządu terytorialnego” (75 ośrodków pomocy społecznej). 13 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Wykres 9. Odsetek zgłoszeń na doradztwo dla ośrodków pomocy społecznej z terenu województwa podlaskiego 37% 37% 36% 35% 34% 33% 32% 31% 30% 29% 28% 32% 31% Opracowanie i Świadczenia rodzinne W zakresie Lokalnych aktualizowanie strategii Zespołów rozwiązywania Interdyscyplinarnych problemów społecznych i innych programów realizowanych przez jst Źródło: opracowanie własne Ankieta została także wzbogacona o dodatkową tematykę doradztwa na jakie ośrodki pomocy społecznej mają zapotrzebowanie. Rysunek 2 przedstawia najczęściej wskazywane propozycje. Rysunek 2. Dodatkowa tematyka doradztwa określona przez pracowników OPS z terenu województwa podlaskiego Fundusz alimentacyjny, dodatki mieszkaniowe Ustawa o pomocy społecznej Prawo administracyjne i cywilne Diagnoza i opracowanie Programu Przeciwdziałania Przemocy Postępowanie egzekucyjne wobec dłużników Doradztwo zawodowe i finansowe Źródło: opracowanie własne 14 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” 1.4. Wizyty studyjne Kolejnym obszarem tematycznym z kwestionariusza ankiety były wizyty studyjne. Jest to forma szkolenia wyjazdowego w niewielkiej grupie specjalistów pracujących na co dzień w podobnych obszarach. Wizyta studyjna ma na celu wymianę informacji, przykładów dobrych praktyk oraz pomysłów pomiędzy uczestnikami wizyty, a gospodarzami na temat wybrany przez instytucję goszczącą. W czasie wyjazdu wykorzystuje się możliwość dokształcania się na miejscu jak również zostają włączone treści edukacyjne. Wśród wszystkich 833 zgłoszeń największe zapotrzebowanie na wizyty studyjne dotyczyło kadry merytorycznej (558 wskazań), zaś zainteresowanie kadry kierowniczej wynosiło 275. Wśród pracowników na stanowiskach kierowniczych odnotowano największe zainteresowanie wizytami studyjnymi dotyczącymi „Realizacji projektów współfinansowanych ze środków UE”. Co szóste wskazanie dotyczyło tego tematu. Najmniejsze zainteresowanie tej grupy beneficjentów otrzymał temat „Współpraca sektora pomocy społecznej z NGO” – 16 wskazań. Tematykę wizyt studyjnych, którą zainteresowana jest kadra kierownicza - przedstawia wykres 10. Wykres 10. Odsetek kadry kierowniczej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych Wioski tematyczne 8% Realizacja projektów współfinansowanych ze środków UE 16% Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych placówek opiekuńczo - wychowawczych 7% Opieka nad dzieckiem/ piecza zastępcza/ metody pracy opiekuńczo wychowawczej/ usamodzielnienie wychowanków 7% System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych 13% Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem społecznym/ programy wychodzenia z bezdomności 11% Współpraca sektora pomocy społecznej z NGO 6% Partnerstwa lokalne 10% Ekonomia społeczna w praktyce 9% Środowiskowa praca socjalna/ programy aktywności lokalnej 13% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% Źródło: opracowanie własne 15 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” W przypadku kadry merytorycznej tematami wizyt studyjnych najbardziej pożądanymi są „Środowiskowa praca socjalna/programy aktywności lokalnej” (co piąte zgłoszenie) i „Systemy wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych” (co szóste zgłoszenie). Najmniej zgłoszeń zanotowano w obszarze tematu „Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych placówek opiekuńczo – wychowawczych” (12 wskazań). Wykres 11. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych Wioski tematyczne 9% Realizacja projektów współfinansowanych ze środków UE 13% Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych placówek opiekuńczo - wychowawczych 2% Opieka nad dzieckiem/ piecza zastępcza/ metody pracy opiekuńczo - wychowawczej/ usamodzielnienie wychowanków 4% System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych 16% Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem społecznym/ programy wychodzenia z bezdomności Współpraca sektora pomocy społecznej z NGO 12% 9% Partnerstwa lokalne 11% Ekonomia społeczna w praktyce 5% Środowiskowa praca socjalna/ programy aktywności lokalnej 19% 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% Źródło: opracowanie własne Zaproponowany przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku zakres tematyki wizyt studyjnych został poszerzony o tematy zaproponowane przez kadrę ośrodków pomocy społecznej. Najczęściej zgłaszane propozycje to: „Przeciwdziałanie przemocy w rodzinie - dokumentacja Zespołu Interdyscyplinarnego / Grup Roboczych”; „Wizyty studyjne krajowe i zagraniczne”. 16 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” 1.5. Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny Jeden blok pytań w ankiecie dotyczył zapotrzebowania ośrodków pomocy społecznej na specjalizację w zawodzie pracownik socjalny. Specjalizacja jest to profesjonalna wiedza teoretyczna zdobyta przez formalne wykształcenie i doskonalona przez praktykę zawodową. Celem specjalizacji I stopnia w zawodzie pracownika socjalnego jest pogłębienie wiedzy oraz doskonalenie umiejętności zawodowych pracowników socjalnych. Natomiast specjalizacja II stopnia polega na rozszerzeniu wiedzy, a także doskonaleniu umiejętności pracy z wybranymi grupami osób korzystających z pomocy społecznej. Ośrodki pomocy społecznej zainteresowane specjalizacją w zawodzie pracownik socjalny to tylko 5% w porównaniu z innymi obszarami tematycznymi. Z badania wynika, że zarówno wśród kadry kierowniczej jak i merytorycznej większe zapotrzebowanie jest na specjalizację II stopnia niż I, w zawodzie pracownik socjalny, co przedstawia wykres 12. Spośród 62 wskazań - 56 dotyczyło chęci udziału kadry merytorycznej w specjalizacji I stopnia w zawodzie pracownik socjalny, zaś z 187 wskazań – 160 to zainteresowanie kadry merytorycznej specjalizacją II stopnia w zawodzie pracownik socjalny. Wykres 12. Liczba pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny 160 160 140 120 100 80 kadra kierownicza 56 60 kadra merytoryczna 27 40 20 6 0 Specjalizacja I Stopnia w zawodzie pracownik socjalny Specjalizacja II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny Źródło: opracowanie własne 17 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Ze specjalizacji II stopnia w zawodzie pracownik socjalny największym zainteresowaniem wśród dyrektorów/kierowników cieszyły się tematy tj.: „Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy” – 4 wskazania, „Praca socjalna z osobami uzależnionymi”- 4 wskazania, „Praca socjalna z osobami bezrobotnymi” – 5 wskazań oraz „Praca socjalna ze społecznością lokalną” – 5 wskazań. Kadra merytoryczna podobnie jak kadra kierownicza wyraża chęć udziału w 2014 r. w specjalizacjach o tematyce: „Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy” – 32 wskazania oraz „Praca socjalna z osobami bezrobotnymi” - 31 wskazań. Wyniki zostały zaprezentowane na wykresie 13. Wykres 13. Liczba pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w specjalizacji II stopnia w zawodzie pracownik socjalny 35 32 30 31 25 25 25 20 15 13 15 10 8 5 0 2 7 4 kadra kierownicza 2 5 1 2 4 3 1 5 1 kadra merytoryczna Źródło: opracowanie własne 18 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Rozdział 2. ZAKRES POTRZEB SZKOLENIOWYCH PRACOWNIKÓW POWIATOWYCH CENTRÓW POMOCY RODZINIE W WOJEWÓDZTWIE PODLASKIM Badanie ankietowe zostało skierowane do 14 powiatowych centrów pomocy rodzinie w województwie podlaskim. Z poniższego wynika, że największe zapotrzebowanie wśród pracowników powiatowych centrów pomocy rodzinie dotyczy szkoleń – 213 wskazań oraz doradztwa, którym są zainteresowane 12 PCPR. Natomiast najmniejsze obejmuje specjalizację w zawodzie pracownik socjalny – 10 wskazań. Wykres 14. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez powiatowe centra pomocy rodzinie w 2014 r. specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny 10 84 wizyty studyjne 12 doradztwo 213 szkolenia 182 kursy specjalistyczne 0 50 100 150 200 250 Źródło: opracowanie własne Przeprowadzona analiza pozwoliła na precyzyjne określenie tematyki określonych form podnoszenia kwalifikacji (kursów specjalistycznych, szkoleń, doradztwa, wizyt studyjnych oraz specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny). 2.1. Kursy specjalistyczne Tematyka kursów specjalistycznych dla pracowników powiatowych centrów pomocy rodzinie zebrało 25 wskazań dokonanych przez kadrę kierowniczą, 85 przez kadrę merytoryczną i 72 przez pracowników socjalnych. 19 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Badanie wykazuje, że największym zainteresowaniem cieszyły się kursy specjalistyczne nt. „Terapia skoncentrowanej na rozwiązaniach”, „Mediacje”. Żadna placówka powiatowego centrum pomocy rodzinie nie wyraziła chęci uczestnictwa w kursie o tematyce „Asystent rodzinny”. Może to wynikać z faktu, że za to zadanie odpowiedzialne są ośrodki pomocy społecznej dlatego powiatowe centra pomocy rodzinie nie widzą potrzeby kształcenia się w tym temacie kursów. Wykres 15. Odsetek kadry kierowniczej PCPR deklarującej chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych Dialog motywacyjny 12% Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach 20% Mediacje 20% Trening interpersonalny 12% Superwizje 16% Asystent rodzinny 0% Trening Zastępowania Agresji II stopnia 12% Trening Zastępowania Agresji I stopnia 8% 0% 5% 10% 15% 20% Źródło: opracowanie własne Również pracownicy merytoryczni jednostek powiatowych zgłosili chęć udziału w kursach specjalistycznych. Największym zainteresowaniem tej grupy odbiorców charakteryzował się kurs „Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach” (19 zgłoszeń) natomiast najmniejszym „Asystent rodzinny” – tylko 4 wskazania . 20 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Wykres 16. Odsetek kadry merytorycznej PCPR deklarującej chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych Dialog motywacyjny 7% Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach 22% Mediacje 18% Trening interpersonalny 7% Superwizje 13% Asystent rodzinny 5% Trening Zastępowania Agresji II stopnia 14% Trening Zastępowania Agresji I stopnia 14% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Źródło: opracowanie własne Pracownicy socjalni z PCPR wykazali największe zapotrzebowanie na „Trening Zastępowania Agresji I stopnia” - 18 wskazań, „Trening Zastępowania Agresji II stopnia” i „Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach” po 12 wskazań. Natomiast najmniej zainteresowanych podobnie jak w kadrze kierowniczej i merytorycznej było na kurs o tematyce „Asystent rodzinny” – zaledwie 4 zgłoszenia. Zostało to zobrazowane na wykresie 17. 21 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Wykres 17. Odsetek pracowników socjalnych PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych Dialog motywacyjny 8% Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach 17% Mediacje 11% Trening interpersonalny 8% Superwizje 8% Asystent rodzinny 6% Trening Zastępowania Agresji II stopnia 17% Trening Zastępowania Agresji I stopnia 25% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Źródło: opracowanie własne Pracownicy powiatowych centrów pomocy rodzinie wykazali dodatkowe tematy kursów specjalistycznych, które nie były wskazane w ankiecie. Zaprezentowano je na rysunku 3. Rysunek 3. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników PCPR z terenu województwa podlaskiego Źródło: opracowanie własne 22 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” 2.2. Szkolenia Z analizy uzyskanych informacji dowiadujemy się, iż kadra kierownicza wykazuje największe zapotrzebowanie na szkolenie „Ustawa o wspieraniu rodzin i systemu pieczy zastępczej” – 8 wskazań. Natomiast kadra merytoryczna najczęściej objawia chęć udziału w szkoleniach o tematyce „Praca z dzieckiem i osobą agresywną” – 13 zgłoszeń, „Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie”, „Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia”, „Praca z rodzicami dzieci i przebywających w placówce opiekuńczo – wychowawczej” oraz „Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów” – po 10 wskazań. W przypadku pracowników socjalnych odnotowano największą ilość wskazań nt. „Praca z dzieckiem i osobą agresywną”. Natomiast co ósmy pracownik wykazywał zainteresowanie tematem „Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy” , zaś co dziewiąty „Interwencją kryzysową – podstawy profesjonalnej pomocy”. Tabela 1. Liczba pracowników PCPR zainteresowanych udziałem w szkoleniach Kadra kierownicza Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną Praca z dzieckiem i osobą agresywną Kontakt socjalny w praktyce Ustawa o wspieraniu rodzin i pieczy zastępczej Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce opiekuńczo - wychowawczej 0 2 1 2 0 8 Kadra merytoryczna 10 10 3 13 3 6 0 10 3 Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów 5 4 0 0 0 0 0 2 0 10 4 1 2 5 0 4 2 1 6 2 1 13 12 1 7 6 4 Tematyka szkoleń Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt Praca socjalna z osobami bezdomnymi Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy Interwencja kryzysowa - podstawy profesjonalnej pomocy Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI Metody pracy z wychowankiem placówki Socjoterapia Arteterapia Pracownicy socjalni 13 4 4 15 6 6 Źródło: opracowanie własne Pracownicy z powiatowych centrów pomocy rodzinie dodali nowe tematy szkoleń spoza wymienionej w ankiecie. Wymieniane tematy to: Kodeks postępowania administracyjnego; Program „aktywny samorząd”; 23 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Rehabilitacja zawodowa i społeczna; Sposoby radzenia sobie z psychomanipulacją klientów; Rola strategii przeciwdziałania przemocy w strategii rozwiązywania problemów społecznych (dla wójtów, burmistrzów, prezydentów, marszałka i zarządu województwa). 2.3. Doradztwo Badanie pokazuje, że poradnictwo, które jest proponowane przez specjalistów wśród powiatowych centrów pomocy rodzinie cieszy się zainteresowaniem. Wykres 18. Liczba PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w doradztwie W zakresie Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych 4 Świadczenia rodzinne 1 Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów realizowanych przez jst 7 0 1 2 3 4 5 6 7 Źródło: opracowanie własne Analiza dowiodła, że co drugi PCPR deklaruje zapotrzebowania na doradztwo w zakresie „Opracowania i aktualizowania strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów realizowanych przez jednostki samorządu terytorialnego”. Natomiast co czwarte powiatowe centrum pomocy rodzinie wyraża zainteresowanie doradztwem w tematyce „Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych”. Ankietowani mogli wymienić dodatkowe tematy doradztwa którymi byli zainteresowani w 2014 roku. Wśród odpowiedzi najczęściej pojawiały się: Postępowanie administracyjne; Prawne z zakresu prawa rodzinnego w miejscu pracy. 24 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” 2.4. Wizyty studyjne Kolejny obszar tematyczny badania dotyczył zapotrzebowania na wizyty studyjne. Dyrektorzy/kierownicy powiatowych centrów pomocy rodzinie wyrażali największe zainteresowanie tematem wizyt studyjnych nt. „Opieka nad dzieckiem/ piecza zastępcza/ metody pracy opiekuńczo – wychowawczej/ usamodzielnienie wychowanków” – 5 wskazań. Z kolei pracownicy merytoryczni wykazywali największe zapotrzebowanie na tematykę „Realizacja projektów współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej” – 15 wskazań. Wykres 19. Odsetek pracowników PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych Wioski tematyczne 6% 0% Realizacja projektów współfinansowanych ze środków UE 23% 15% Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych placówek opiekuńczo - wychowawczych 0% 5% Opieka nad dzieckiem / piecza zastępcza / metody pracy opiekuńczo wychowawczej/ usamodzielnienie wychowanków 19% System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych 14% Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem społecznym/ programy wychodzenia z bezdomności 8% Współpraca sektora pomocy społecznej z NGO 8% Partnerstwa lokalne 8% Ekonomia społeczna w praktyce 5% Środowiskowa praca socjalna / prprogramy aktywności lokalnej 0% 0% kadra merytoryczna 25% 20% 10% 10% 10% 9% 5% 5% 10% 15% 20% 25% 30% kadra kierownicza Źródło: opracowanie własne 2.5. Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny Analizując odpowiedzi udzielone przez kadrę powiatowych centrów pomocy rodzinie województwa podlaskiego w przedmiocie specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny zanotowano, że kadra kierownicza nie wykazywała zapotrzebowania w tym zakresie. Kadra merytoryczna również nie wykazała dużego zainteresowania tym sposobem podnoszenia 25 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” kwalifikacji. Największe zapotrzebowanie wskazano na temat „Specjalizacja I Stopnia w zawodzie pracownik socjalny” – 60%, co stanowi 6 wskazań. Kadra merytoryczna wykazała również zainteresowanie trzema tematami ze Specjalizacji II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny, czyli „Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo – wychowawczymi” – 2 zgłoszenia, „Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy” - 1 wskazanie, „Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i ich rodzinami” – 1 zgłoszenie. Wykres 20. Odsetek pracowników PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny 0.6 0.5 0.4 0.3 60% kadra merytoryczna 0.2 40% 0.1 0 Specjalizacja I Stopnia w zawodzie Specjalizacja II pracownik socjalny Stopnia w zawodzie pracownik socjalny Źródło: opracowanie własne 26 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Rozdział 3. ZAKRES POTRZEB SZKOLENIOWYCH PRACOWNIKÓW DOMÓW POMOCY SPOŁECZNEJ W WOJEWÓDZTWIE PODLASKIM Badaniu potrzeb szkoleniowych na rok 2014 poddano domy pomocy społecznej. Na terenie województwa podlaskiego funkcjonuje ich 21. W ankiecie zostało umieszczone zapytanie w jakich kursach specjalistycznych, szkoleniach, doradztwie, wizytach studyjnych i specjalizacjach w zawodzie pracownik socjalny pracownicy DPS chcieliby w 2014 roku uczestniczyć. Otrzymano 95% zwrotu kwestionariuszy. Wykres 21. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę domów pomocy społecznej w 2014 r. 66 kursy specjalistyczne 173 0 szkolenia 601 doradztwo wizyty studyjne 549 specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny Źródło: opracowanie własne Największym zainteresowaniem w 2014 roku wśród pracowników domów pomocy społecznej cieszą się kursy specjalistyczne (601 wskazań) oraz szkolenia (549 wskazań). Nie odnotowano zainteresowania doradztwem, co przedstawia wykres 21. 3.1. Kursy specjalistyczne Pracownicy domów pomocy społecznej w odpowiedzi na zapytanie odnośnie tematów kursów specjalistycznych przedstawili 601 wskazań: 87 oddanych przez kadrę kierowniczą, 440 przez kadrę merytoryczną i 74 przez pracowników socjalnych. 27 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Wykres 22. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych Dialog motywacyjny 12 Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach 15 70 10 75 12 75 7 8 27 6 Mediacje Trening interpersonalny 13 Superwizje 14 kadra kierownicza kadra merytoryczna 62 11 pracownicy socjalni 1 4 Asytent rodzinny 9 Trening Zastępowania Agresji II stopnia 57 15 Trening Zastępowania Agresji I stopnia 0 4 73 20 20 40 60 80 100 120 Źródło: opracowanie własne Z wykresu 22 dowiadujemy się, że największe zapotrzebowanie wśród kadry kierowniczej jest na kurs specjalistyczny o tematyce „Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach” i „Trening Zastępowania Agresji I stopnia” (po 15 wskazań). Kadra merytoryczna najczęściej deklaruje chęć udziału w kursach o tematyce „Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach” i „Trening interpersonalny” (po 75 wskazań). Pracownicy socjalni największe zapotrzebowanie wykazują w związku z tematem „Trening Zastępowania Agresji I stopnia” – 20 zgłoszeń. Kadra domów pomocy społecznej wskazała również dodatkową tematykę kursów specjalistycznych w której wyraża chęć udziału. Tematy kursów przedstawia rysunek 4. Rysunek 4. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników DPS z terenu województwa podlaskiego Komunikacja małżeńska Studium Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie I i II stopnia Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach II stopnia Źródło: opracowanie własne 28 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” 3.2. Szkolenia W odpowiedzi na zapytanie dotyczące tematyki szkoleń dla pracowników domów pomocy społecznej z terenu województwa podlaskiego otrzymano 549 wskazań. Z badania wynika, że największe zainteresowaniem szkoleniami w roku 2014 wśród kadry kierowniczej cieszą się tematy: „Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów” – co czwarte wskazanie i „Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną” – prawie co piąte zgłoszenie. Natomiast pracownicy merytoryczni i socjalni najczęściej uczestniczyliby w szkoleniu pn. „Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną”. W przypadku kadry merytorycznej tematyka ta otrzymała 133 wskazania, zaś pracownicy socjalni – 16. Uzyskane informacje zostały przedstawione w tabeli 2. Tabela 2. Liczba pracowników DPS zainteresowanych udziałem w szkoleniach Kadra kierownicza Tematyka szkoleń Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną Kadra merytoryczna Pracownicy socjalni 1 0 5 6 2 0 10 133 16 Praca z dzieckiem i osobą agresywną 5 71 11 Kontakt socjalny w praktyce Ustawa o wspieraniu rodzin i systemie pieczy zastępczej Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce opiekuńczo - wychowawczej Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt 0 1 8 0 1 0 0 0 0 11 63 13 5 12 7 1 3 2 0 3 7 4 5 2 0 0 7 2 0 6 49 71 0 2 4 0 Praca socjalna z osobami bezdomnymi Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy Interwencja kryzysowa – podstawy profesjonalnej pomocy Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI Metody pracy z wychowankiem placówki Socjoterapia Arteterapia Źródło: opracowanie własne 29 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Respondenci badania wymienili też inne tematy szkoleń w których chcieliby uczestniczyć w 2014 roku. Dodatkowa tematyka została przedstawiona na rysunku 5. Rysunek 5. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników DPS z terenu województwa podlaskiego Opieka prawna nad osobami niepełnosprawnymi intelektualnie w placówkach pomocy społecznej Opieka nad osobami w różnych jednostkach chorobowych Plany wspierania mieszkańca DPS Żywienie osób w wieku podeszłym w różnych jednostkach chorobowych Źródło: opracowanie własne 3.3. Doradztwo Z badania, które zostało przeprowadzone przez Obserwatorium Integracji Społecznej Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Białymstoku wynika, że jest niewielkie zapotrzebowania na doradztwo dla domów pomocy społecznej na 2014 rok. Odnotowano zaledwie 3 wskazania. Z tematu „Opracowania i aktualizowania strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów realizowanych przez jst” zapotrzebowanie deklarują dwa domy pomocy społecznej. Natomiast z doradztwa nt. „Świadczenia rodzinne” zainteresowany jest tylko jeden DPS. Może wynikać to z tego, że jednostki te głównej mierze nastawione są na pracę z podopiecznymi. 3.4. Wizyty studyjne Odpowiedzi pracowników domów pomocy społecznej na temat chęci udziału w wizytach studyjnych wykazały, że największe zapotrzebowanie uczestnictwa dotyczy tematu: „System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych”. Odnosi się to zarówno do pracowników kadry kierowniczej jak i merytorycznej. Podkreślić należy, że kadra kierownicza nie jest zainteresowana wizytami studyjnymi o tematyce „Wioski tematyczne”, a kadra merytoryczna „Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem społecznym/programy wychodzenia z bezdomności”. 30 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Potrzeby wizyt studyjnych wśród pracowników domów pomocy społecznej prezentuje tabela 3. Tabela 3. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych Tematyka wizyt studyjnych Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Środowiskowa praca socjalna/programy aktywności lokalnej Ekonomia społeczna w praktyce Partnerstwa lokalne Współpraca sektora pomocy społecznej z NGO Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem społecznym/programy wychodzenia z bezdomności System wsparcia osóbb starszych i niepełnosprawnych Opieka nad dzeickiem/piecza zastępcza/metody pracy opiekuńczo wychowawczej/usamodzielnienie wychowanków Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych placówek opiekuńczo - wychowawczych Realizacja projektów współfinansowanych ze środków UE Wioski tematyczne 3 6 4 9 3 2 9 6 2 0 32 43 0 2 11 23 10 0 6 2 Źródło: opracowanie własne Pracowników domów pomocy społecznej zapytano również o dodatkową tematykę wizyt studyjnych, w których chcieliby uczestniczyć. Zostały przedstawione dwa tematy – wskazane poniżej. 31 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Rysunek 6. Dodatkowa tematyka wizyt studyjnych określona przez pracowników DPS z terenu województwa podlaskiego Standardy pracy i funcjonowania całodobowych placówek opiekuńczych DPS Metody pracy z mieszkańcami DPS i ich aktualizacja Źródło: opracowanie własne 3.5. Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 8 maja 2012 roku w sprawie specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny w szkoleniu udział brać mogą osoby, które posiadają uprawnienia do wykonywania zawodu pracownika socjalnego oraz posiadają co najmniej dwu letni staż w zawodzie pracownika socjalnego. Z analizy uzyskanych informacji dowiadujemy się, że zainteresowanie specjalizacjami I stopnia wykazało jedynie pięć osób kadry merytorycznej i jedna osoba kadry kierowniczej. Natomiast jedynie pracownicy merytoryczni zgłosili zapotrzebowanie na Specjalizację II Stopnia (60 wskazań). Liczba pracowników domów pomocy społecznej zainteresowanych specjalizacjami została przedstawiona na wykresie 23. Wykres 23. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć ukończenia specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny 60 50 40 30 60 kadra merytoryczna kadra kierownicza 20 10 0 5 0 1 Specjalizacja I Specjalizacja II Stopnia w zawodzie Stopnia w zawodzie pracownik socjalny pracownik socjalny Źródło: opracowanie własne 32 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Spośród 60 wskazań oddanych przez kadrę merytoryczną najwięcej osób jest zainteresowanych tematem „Praca socjalna z osobami z zaburzeniami psychicznymi i ich rodzinami” – 15 zgłoszeń. Wykres 24. Liczba pracowników merytorycznych DPS deklarujących chęć ukończenia Specjalizacji II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny Praca socjalna ze społecznością lokalną 5 Praca socjalna z cudzoziemcami, mniejszościami narodowymi i etnicznymi Praca socjalna z osobami bezdomnymi 1 7 Praca socjalna z osobami uzależnionymi 9 Praca socjalna z osobami bezrobotnymi 1 Praca socjalna z osobami starszymi kadra merytoryczna 10 Praca socjalna z zaburzeniami psychicznymi i ich rodzinami Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i ich rodzinami Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo - wychowawczymi 15 9 1 2 0 2 4 6 8 10 12 14 16 Źródło: opracowanie własne Natomiast najmniejsze zainteresowanie dotyczy tematów: „Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy”, „Praca socjalna z osobami bezrobotnymi” i „Praca socjalna z cudzoziemcami, mniejszościami narodowymi i etnicznymi” po 1 wskazaniu oraz „Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo – wychowawczymi” – 2 wskazania. Niewątpliwie jest to związane ze specyfiką pracy jaką wykonują pracownicy socjalni zatrudnieni w domach pomocy społecznej. 33 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Rozdział 4. ZAKRES POTRZEB SZKOLENIOWYCH PRACOWNIKÓW PLACÓWEK OPIEKUŃCZO - WYCHOWAWCZYCH W WOJEWÓDZTWIE PODLASKIM W badaniu potrzeb szkoleniowych uczestniczyli również pracownicy placówek opiekuńczo – wychowawczych z województwa podlaskiego. Wskazali oni tematykę kursów specjalistycznych, szkoleń, doradztwa, wizyt studyjnych oraz specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny, w jakich chcieliby uczestniczyć w 2014 roku. Wykres 25. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę placówek opiekuńczo - wychowawczych w 2014 r. 350 318 300 250 200 175 173 150 100 66 50 2 0 kursy specjalistyczne szkolenia doradztwo wizyty studyjne specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny Źródło: opracowanie własne Z przeprowadzonego badania wynika, że wśród pracowników placówek opiekuńczo – wychowawczych największe zapotrzebowanie dotyczy szkoleń – 318 zgłoszeń, natomiast najmniejsze obejmuje doradztwo – 2 zgłoszenia (wykres 25). Otrzymano 90% zwrot kwestionariuszy. 34 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” 4.1. Kursy specjalistyczne Beneficjenci badania, którzy są zatrudnieni na stanowiskach dyrektorskich i kierowniczych wskazali największe zainteresowanie kursami specjalistycznymi o tematyce „Dialog motywacyjny” . Co trzecie wskazanie dotyczyło tego tematu. Natomiast co prawie czwarte wskazanie dotyczyło „Superwizji” i „Terapii skoncentrowanej na rozwiązaniach”. Odnotowano również brak zainteresowania kursami specjalistycznymi o tematach – „Asystent rodzinny” i „Trening interpersonalny”. Wykres 26. Liczba pracowników placówek opiekuńczo - wychowawczych deklarujących chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych 30 25 0 2 20 15 22 0 10 2 21 20 6 7 1 1 15 1 1 21 20 13 5 0 kadra kierownicza 10 6 3 1 0 kadra merytoryczna 2 0 pracownicy socjalni Źródło: opracowanie własne Analizując powyższy wykres można zauważyć, że największe zapotrzebowanie wśród kadry merytorycznej jest na tematykę „Trening Zastępowania Agresji I stopnia” – co szóste wskazanie, „Mediacje” i „Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach” po 21 wskazań. W przypadku pracowników socjalnych była to najmniejsza grupa zainteresowanych, gdyż uzyskano tylko 8 wskazań. Po 2 wskazania uzyskały tematy tj. „Superwizje”, „Dialog 35 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” motywacyjny”, zaś tematyka „Trening zastępowania Agresji I stopnia” i „Trening Zastępowania Agresji II stopnia” nie wzbudziła zainteresowania pracowników socjalnych. Ponadto respondenci badania wskazali dodatkowe tematy kursów specjalistycznych, w których chcieliby uczestniczyć - ilustruje to rysunek 7. Rysunek 7. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników placówek opiekuńczo - wychowawczych z terenu województwa podlaskiego Wykorzystanie seksualne dziecka przez najbliższych Dotyczące zmian w kodeksie pracy Źródło: opracowanie własne 4.2. Szkolenia Drugim przedmiotem poddanym analizie wśród pracowników placówek opiekuńczo – wychowawczych na rok 2014 były szkolenia. Cieszyły się one największym zainteresowaniem. Tabela 6 przedstawia zapotrzebowanie na szkolenia dla pracowników placówek opiekuńczo – wychowawczych. Kadra kierownicza zgłosiła, że najczęściej chciałaby uczestniczyć w szkoleniach „Ustawa o wspieraniu rodziny i systemie pieczy zastępczej” – 4 wskazania. Pracownicy placówek opiekuńczo – wychowawczych nie wykazali chęci udziału w szkoleniach o tematyce „Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia”, „Kontrakt socjalny w praktyce”, „Praca socjalna z osobami bezdomnymi”, „Pracownik socjalny jako interwent kryzysowy”, „Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI” oraz „Arteterapia”. 36 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Tabela 4. Deklaracja uczestnictwa kadry placówek opiekuńczo – wychowawczych w szkoleniach 2014 r. Tematyka szkoleń Kadra kierowniczaKadra merytorycznaPracownicy socjalni Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną Praca z dzieckiem i osobą agresywną Kontakt socjalny w praktyce Ustawa o wspieraniu rodzin i systemie pieczy zastępczej Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce opiekuńczo - wychowawczej Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt Praca socjalna z osobami bezdomnymi Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy Interwencja kryzysowa - podstawy profesjonalnej pomocy Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodnicząchych LZI Metody pracy z wychowankiem placówki Socjoterapia Arteterapia 1 0 1 1 0 27 11 22 34 5 5 2 5 2 2 4 7 3 3 45 6 2 3 0 0 13 7 0 0 2 0 0 3 2 0 2 0 2 2 0 0 55 19 14 0 3 2 1 Źródło: opracowanie własne W badaniu rozpoznano także potrzeby szkoleniowe kadry merytorycznej. Pracownicy najchętniej uczestniczyliby w szkoleniach o tematyce „Metody pracy z wychowankiem placówki” – 55 wskazań, „Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce opiekuńczo – wychowawczej” – 45 wskazań. Natomiast nie ma zapotrzebowania na szkolenia o tematyce: „Praca socjalna z osobami bezdomnymi”, „Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy”, „Interwencja kryzysowa – podstawy profesjonalnej pomocy” i „Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI”. W grupie pracowników socjalnych z województwa podlaskiego odnotowuje się największe zapotrzebowanie na szkolenia „Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce opiekuńczo – wychowawczej” (6 wskazań), „Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie”, „Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną” (po 5 wskazań). Podobnie jak kadra kierownicza i merytoryczna pracownicy socjalni nie wyrażają chęci udziału w szkoleniach „Praca socjalna z osobami bezdomnymi” i „Praca z osobą doznającą przemocy dla przewodniczących LZI”. Pracownicy socjalni jako jedyni z trzech grup 37 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” ankietowanych, czyli z kadry kierowniczej oraz merytorycznej nie potrzebują szkolenia dotyczącego tematu: „Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt”. Prócz tego beneficjenci badania mogli wzbogacić podane tematy szkoleń o własne propozycje. Zaprezentowano je na poniższym rysunku. Rysunek 8. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników placówki opiekuńczo wychowawczych z terenu województwa podlaskiego Język migowy Umiejętność identyfikowania dzieci - ofiar wykorzystania seksualnego oraz dzieci - ofiar handlu ludźmi i postępowanie z nimi Znowelizowane prawo pracy Ochrona danych osobowych dla POW Szkolenia z ZUS, rachunkowości Źródło: opracowanie własne 4.3. Doradztwo Z badania wynika, że zainteresowanie doradztwem wśród placówek opiekuńczo – wychowawczych jest bardzo małe. Zanotowano tylko 2 zgłoszenia. Dotyczyły one tematów: „Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów realizowanych przez jst” oraz „W zakresie Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych”, po 1 wskazaniu. Ponadto ankietowani wymienili dodatkowe tematy doradztwa, którego tematyką byliby zainteresowani w 2014 roku. Wymieniane były następujące tematy: Metodyka pracy indywidualnej i grupowej z dziećmi przebywającymi w placówce; Praca z dzieckiem umieszczonym w placówce; Wsparcie pracy wychowawczej w grupie oraz konsultacji pedagogiczno – wychowawczych; Pozyskanie środków UE przez wychowanków domów dziecka w celu uniknięcia wykluczenia społecznego. 38 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” 4.4. Wizyty studyjne Kolejny blok tematyczny dotyczył zapotrzebowania na wizyty studyjne. Ogółem zebrano 99 zgłoszenia tematyczne – 31 oddanych przez kadrę kierowniczą oraz 68 przez kadrę merytoryczną. Niemal co drugi kierownik/dyrektor i co piąty pracownik merytoryczny deklaruje chęć udziału w wizytach studyjnych o tematyce „Opieka nad dzieckiem/piecza zastępcza/metody pracy opiekuńczo - wychowawczej/usamodzielnienie wychowanków”, natomiast co trzeci pracownik zarówno wśród kadry kierowniczej jak i merytorycznej deklaruje chęć uczestnictwa w wizycie studyjnej o temacie „Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych placówek opiekuńczo – wychowawczych”. Tematykę wizyt studyjnych, którą zainteresowani są pracownicy placówek opiekuńczo – wychowawczych przedstawia wykres 27. Wykres 27. Liczba pracowników placówek opiekuńczo – wychowawczych deklarujących chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych w 2014 r. Wioski tematyczne 2 0 Realizacja projektów współfinansowanych ze środków UE 6 10 Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych placówek opiekuczo- wychowawczych 23 11 Opieka nad dzieckiem/piecza zastępcza/metody pracy opiekunczo wychowawczej/ usamodzielnienie… 2 0 System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych 43 32 Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluceniem społecznym/ programy wychodzenia z bezdomności 0 kadra merytoryczna 2 Współpraca sektora pomocy społecznej z NGO 6 9 Partnerstwa lokalne 2 kadra kierownicza 4 Ekonomia społeczna w praktyce 3 6 Środowiskowa praca socjalna/programy aktywności lokalnej 9 3 0 10 20 30 40 50 Źródło: opracowanie własne 39 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Kadra kierownicza nie wyraża zainteresowania wizytami studyjnymi o tematyce: „Środowiskowa praca socjalna/programy aktywności lokalnej” i „Systemy wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych”. Natomiast w przypadku kadry merytorycznej nie ma zapotrzebowania na wizyty studyjne o tematyce „Współpraca sektora pomocy społecznej z NGO” oraz „Wioski tematyczne”. 4.5. Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny W kwestionariuszu ankiety część pytań dotyczyła zainteresowania kadry placówek opiekuńczo – wychowawczych specjalizacją w zawodzie pracownik socjalny. Z poniższego wykresu wynika, że kadra kierownicza nie ma zapotrzebowania na specjalizację w zawodzie pracownik socjalny, natomiast kadra merytoryczna wyraża chęć uczestnictwa zarówno w specjalizacji I jak i II stopnia w zawodzie pracownik socjalny. Wykres 28. Odsetek pracowników merytorycznych placówek opiekuńczo - wychowawczych deklarujących chęć uczestnictwa w specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny 60% 50% 40% 30% 58% kadra merytoryczna 42% 20% 10% 0% Specjalizacja I Stopnia w zawodzie pracownik socjalny Specjalizacja II stopnia w zawodzie pracownik socjalny Źródło: opracowanie własne 40 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Wśród kadry merytorycznej zainteresowanie wzbudziły tematy wskazane w tabeli 5: Tabela 5. Tematyka specjalizacji II stopnia, która wzbudziła zainteresowanie wśród kadry merytorycznej placówek opiekuńczo - wychowawczych Tematyka specjalizacji II stopnia w zawodzie pracownik socjalny Zgłoszenia Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo - wychowawczymi 1 Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy 2 Praca socjalna z osobami z zaburzeniami psychicznymi i ich rodzinami 1 Praca socjalna z osobami uzależnionymi 1 Praca socjalna ze społecznością lokalną 1 Źródło: opracowanie własne 41 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” ROZDZIAŁ 2013 5. DZIAŁANIA ZREALIZOWANE W ROKU W RAMACH PROJEKTU SYSTEMOWEGO „BĄDŹ AKTYWNY, BĄDŹ – NAJLEPSZY SZKOLENIA ORAZ SPECJALISTYCZNE DORADZTWO DLA KADR INSTYTUCJI POMOCY SPOŁECZNEJ” Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytet VII Promocja integracji społecznej Działanie 7.1. Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji Poddziałanie 7.1.3 Podnoszenie kwalifikacji kadr pomocy i integracji społecznej realizował w okresie styczeń – grudzień 2013 roku projekt systemowy „Bądź Aktywny, Bądź Najlepszy – szkolenia oraz specjalistyczne doradztwo dla kadr instytucji pomocy społecznej”. Odbiorcami projektu byli miedzy innymi: pracownicy socjalni ośrodków pomocy społecznej, powiatowych centrów pomocy rodzinie; inni pracownicy ośrodków pomocy społecznej, powiatowych centrów pomocy rodzinie, domów pomocy społecznej, placówek opiekuńczo – wychowawczych i innych jednostek organizacji społecznych i podmiotów integracji społecznej. Głównym celem projektu było podniesienie kwalifikacji oraz rozwijanie potencjału merytorycznego pracowników jednostek pomocy społecznej, a także podniesienie jakości funkcjonowania służb społecznych z województwa podlaskiego. Zrealizowano następujące działania w ramach Projektu w roku 2013: 1. Kursy specjalistyczne W 2013 roku zrealizowano 13 kursów specjalistycznych (954 godzin dydaktycznych): Mediacje rodzinne (dwa spotkania 4 dniowe dla jednej grupy ok. 20-osobowych); Trening Zastępowania Agresji I stopnia (jedno spotkanie 4 dniowe dla jednej grupy 15-osobowej); Język migowy – poziom podstawowy (po cztery spotkania 2 dniowe dla dwóch grup około 15 osobowych); Trening skoncentrowany na rozwiązania (po dwa spotkania 4 dniowe dla trzech grup około 15 osobowych); Asystent osoby niepełnosprawnej (po dwa spotkania 3 dniowe dla dwóch grup 20 osobowych); Asystent rodzinny (dziewięć spotkań 3 dniowych dla jednej grupy około 20 osobowej); 42 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Trening interpersonalny (jedno spotkanie 4 dniowe dla jednej grupy około 15 osobowej); Praca z rodziną z problemem przemocy (po dwa spotkania 2 dniowe i 1 spotkanie 3 dniowe dla dwóch grup ok. 20 osobowych). 2. Szkolenia Łącznie przeprowadzono 64 szkoleń (952 godzin dydaktycznych), w tym: 8 szkoleń jednodniowych; 53 szkolenia dwudniowe; 3 szkolenia trzydniowe. W szkoleniach jednodniowych najczęściej dominował temat „Znowelizowane prawo pracy”, w szkoleniach dwudniowych „Pierwsza pomoc przedmedyczna”. Natomiast w szkoleniach trzydniowych najczęściej realizowanym tematem była „Arteterapia”. 3. Doradztwo System doradztwa w 2013 roku dla ośrodków pomocy społecznej i powiatowych centrów pomocy rodzinie realizowany był w następujących zakresach: doradztwo dotyczące aktywnej integracji – 240 godzin; doradztwo dotyczące Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych – 200 godzin; doradztwo dotyczące opracowania i aktualizowania strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów – 430 godzin; doradztwo do zadań wynikających z ustawy o pomocy społecznej – 220 godzin. 4. Wizyty studyjne Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku w 2013 roku zorganizował 12 wizyt studyjnych: 8 wizyt studyjnych w ramach Platformy Wymiany Doświadczeń; 2 wizyty studyjne w ramach aktywizacji społeczno – ekonomicznej; 2 wizyty studyjne w ramach upowszechniania współpracy i dobrych praktyk instytucjonalnych. W poniższej tabeli przedstawiono informacje nt. wizyt studyjnych zrealizowanych w 2013 roku dla pracowników instytucji pomocy społecznej. 43 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Wizyty studyjne Termin 9 - 12 kwietnia 2013 r. Zakres tematyczny „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie wspierania rodziny i systemie pieczy zastępczej” (woj. lubuskie) 14-17 maja 2013 r. „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie środowiskowej pracy socjalnej, organizowania społeczności lokalnej, w tym programów aktywności lokalnej” (woj. kujawsko-pomorskie) 22-24 maja 2013 r. „Dobre praktyki w obszarze współpracy instytucjonalnej w województwie świętokrzyskim” (woj. świętokrzyskie) 17-21 czerwca 2013 r. „System wsparcia osób niepełnosprawnych na przykładzie województwa dolnośląskiego” (woj. dolnośląskie) 25-28 czerwca 2013 r. „Ekonomia społeczna szansą rozwoju społeczności lokalnych” (woj. świętokrzyskie) 23-26 lipca 2013 r. „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie wpierania rodziny i opieki nad dzieckiem” (woj. małopolskie) 20-23 sierpnia 2013 r. „Rozwiązywanie problemów społecznych poprzez realizację projektów finansowanych ze źródeł zewnętrznych, w tym UE na przykładzie województwa opolskiego” (woj. opolskie) 10-12 września 2013 r. „Aktywizacja zawodowa i społeczna osób zagrożonych wykluczeniem społecznym. Programy wychodzenia z bezdomności” (woj. opolskie) 17-20 września 2013 r. „Ekonomia społeczna – możliwości jej rozwoju w społeczności lokalnej” (woj. małopolskie) 1-4 października 2013 r. „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie programów aktywności lokalnej” (woj. śląskie) 15-18 października 2013 r. „Dobre praktyki w obszarze współpracy instytucjonalnej na terenie województwa kujawsko - pomorskiego” (woj. kujawsko-pomorskie 5-8 listopada 2013 r. „Prezentacja dobrych praktyk w zakresie wspierania osób starszych i niepełnosprawnych” (woj. wielkopolskie) 44 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” ROZDZIAŁ 6. WNIOSKI I REKOMENDACJE Z uzyskanych informacji dowiadujemy się, że istnieje duże zapotrzebowanie szkoleniowe wśród pracowników pomocy społecznej z terenu województwa podlaskiego. W celu zminimalizowania deficytów szkoleniowych, które mają na celu podniesienie kwalifikacji oraz umiejętności należy przeprowadzić kolejną diagnozę potrzeb szkoleniowych w następnym roku. Tematyka kursów specjalistycznych, szkoleń, doradztwa, wizyt studyjnych i specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny, ciesząca się największym zainteresowaniem na rok 2014 została przedstawiona tabelarycznie poniżej. Ośrodki Pomocy Społecznej Kursy specjalistyczne Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Pracownicy socjalni Superwizje; Asystent rodzinny Mediacje Dialog motywacyjny Dialog motywacyjny Mediacje Dialog motywacyjny Terapia skoncentrowana Trening interpersonalny Terapia skoncentrowana na na rozwiązaniach Superwizje Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach Trening Zastępowania Agresji I stopnia rozwiązaniach Trening interdyscyplinarny Superwizje Szkolenia Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Ustawa o wspieraniu Archiwum zakładowe rodziny i systemie pieczy zastępczej i rzeczowy wykaz akt Sposoby negocjacji Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt Praca z osoba doznającą i radzenia sobie Pracownicy socjalni Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie Sposoby negocjacji z psychomanipulacją i radzenia sobie klientów z psychomanipulacją przemocy dla klientów Kontakt socjalny przewodniczących LZI w praktyce Doradztwo W zakresie Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych (89 wskazań) Świadczenia rodzinne (79 wskazań) Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów 45 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” realizowanych przez jst (75 wskazań) Wizyty studyjne Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Realizacja projektów współfinansowanych Środowiskowa praca socjalna/ programy ze środków UE aktywności lokalnej Środowiskowa praca socjalna/ programy System wsparcia osób starszych aktywności lokalnej i niepełnosprawnych System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny (249 wskazań) Specjalizacja II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny (187 wskazań) Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Praca socjalna z osobami bezrobotnymi Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem Praca socjalna ze społecznością lokalną przemocy Praca socjalna z osobami uzależnionymi Praca socjalna z osobami bezrobotnymi Praca socjalna z osobą i rodziną z Praca socjalna z osobami uzależnionymi Praca socjalna ze społecznością lokalną problemem przemocy Powiatowe Centra Pomocy Rodzinie Kursy specjalistyczne Kadra kierownicza Mediacje Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach Superwizje Kadra merytoryczna Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach Mediacje Trening Zastępowania Agresji I stopnia Trening Zastępowania Pracownicy socjalni Trening Zastępowania Agresji I stopnia Trening Zastępowania Agresji II stopnia Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach Agresji II stopnia Superwizje Szkolenia Kadra kierownicza Ustawa o wspieraniu rodzin i systemu pieczy zastępczej Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją Archiwum zakładowe Kadra merytoryczna Praca z dzieckiem i osobą agresywną Praca z osobami Pracownicy socjalni Praca z dzieckiem i osobą agresywną Praca z osobami stosującymi stosującymi przemoc przemoc w rodzinie w rodzinie Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy 46 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Praca z rodicami dzieci i rzeczowy wykaz akt Interwencja kryzysowa – przebywających w podstawy profesjonalnej placówce opiekuńczo – pomocy wychowawczej Sposoby negocjacji i radzenia sobie z psychomanipulacją klientów Doradztwo Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów realizowanych przez jst (7 wskazań) W zakresie Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych (4 wskazania) Świadczenia rodzinne (1 wskazanie) Wizyty studyjne Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Opieka nad dzieckiem/ piecza Realizacja projektów współfinansowanych zastępcza/metody pracy opiekuńczo wychowawczej/ usamodzielnienie ze środków UE Opieka nad dzieckiem/ piecza zastępcza/metody pracy opiekuńczo - wychowawczej/ wychowanków System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych usamodzielnienie wychowanków System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny (10 wskazań) Specjalizacja II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny (4 wskazania) Kadra merytoryczna Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo – wychowawczymi Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i ich rodzinami Domy Pomocy Społecznej Kursy specjalistyczne Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Pracownicy socjalni Trening Zastępowania Trening interpersonalny Trening Zastępowania Agresji I stopnia Terapia skoncentrowana Agresji I stopnia Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach Superwizje Trening interpersonalny na rozwiązaniach Trening Zastępowania Agresji I stopnia Dialog motywacyjny Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach Superwizje Dialog motywacyjny Dialog motywacyjny 47 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Szkolenia Kadra kierownicza Sposoby negocjacji i Kadra merytoryczna Praca z osobą zaburzoną Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną psychicznie i jej rodziną radzenia sobie z psychomanipulacją Pracownicy socjalni Praca z dzieckiem i osobą Sposoby negocjacji i agresywną klientów Praca z osobą zaburzoną radzenia sobie z Arteterapia psychomanipulacją klientów Praca z dzieckiem i osobą psychicznie i jej rodziną agresywną Doradztwo Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów realizowanych przez jst (2 wskazania) Świadczenia rodzinne (1 wskazanie) Wizyty studyjne Kadra kierownicza Kadra merytoryczna System wsparcia osób starszych i System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz niepełnosprawnych dziennych placówek opiekuńczo -wychowawczych Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny (66 wskazań) Specjalizacja II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny (60 wskazań) Kadra merytoryczna Praca socjalna z osobami z zaburzeniami psychicznymi i ich rodzinami Praca socjalna z osobami starszymi Praca socjalna z osobami uzależnionymi Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i ich rodzinami Placówki Opiekuńczo - Wychowawcze Kursy specjalistyczne Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Dialog motywacyjny Trening Zastępowania Superwizje Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach Agresji I stopnia Pracownicy socjalni Dialog motywacyjny Superwizje Mediacje Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach Trening interdyscyplinarny Dialog motywacyjny Szkolenia 48 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Kadra kierownicza Ustawa o wspieraniu rodziny i systemie pieczy Kadra merytoryczna Pracownicy socjalni Metody pracy z Praca z rodzicami dzieci wychowankiem placówki Praca z rodzicami dzieci zastępczej Praca z rodzicami dzieci przebywających w placówce opiekuńczo – placówce opiekuńczo – wychowawczej Archiwum zakładowe Praca z osobami stosującymi przemoc Praca z dzieckiem i osobą agresywną opiekuńczo – wychowawczej przebywających w wychowawczej przebywających w placówce w rodzinie Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną Doradztwo Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów realizowanych przez jst (1) Świadczenia rodzinne (1) Wizyty studyjne Kadra kierownicza Kadra merytoryczna Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych Opieka nad dzieckiem/piecza oraz dziennych placówek opiekuńczo - zastępcza/metody pracy opiekuńczo – wychowawczych wychowawczej/usamodzielnienie wychowanków Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych placówek opiekuńczo wychowawczych Specjalizacja w zawodzie pracownik socjalny (13 wskazań) Specjalizacja II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny (6 wskazań) Kadra merytoryczna Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy Analiza potrzeb szkoleniowych kadr instytucji pomocy społecznej z terenu województwa podlaskiego nadaje kierunek działań szkoleniowych, które będą realizowane w 2014 roku przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Białymstoku. Badanie pozwala ustalić czy dane obszary tematyczne (kursy specjalistyczne, szkolenia, doradztwo, wizyty studyjne i specjalizacje w zawodzie pracownik socjalny) są potrzebne do realizacji. Analiza potrzeb szkoleniowych koncentruje się na przeprowadzaniu zmian w zasobach wiedzy, umiejętności oraz kwalifikacji pracowników. Przeprowadzone badanie 49 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” dowodzi, że zainteresowanie pracowników zatrudnionych na różnych szczeblach hierarchii tj. kierowników, dyrektorów, pracowników merytorycznych czy socjalnych jest na wysokim poziomie, stąd też niezbędne jest rozeznanie potrzeb szkoleniowych, diagnozujących luki i deficyty wśród pracowników, a jednocześnie nadających kierunki podejmowanych działań. 50 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” SPIS WYKRESÓW Wykres 1. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę ośrodków pomocy społecznej w 2014 r. .................................................................................... 5 Wykres 2. Odsetek kadry kierowniczej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w poszczególnych kursach specjalistycznych ...................................................... 6 Wykres 3. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w poszczególnych kursach specjalistycznych ...................................................... 7 Wykres 4. Odsetek pracowników socjalnych ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych ................................................................................. 8 Wykres 5. Odsetek pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarujących chęć uczestnictwa w szkoleniach w 2014 r. ....................................................................................... 9 Wykres 6. Odsetek kadry kierowniczej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w szkoleniach...................................................................................................... 10 Wykres 7. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w szkoleniach...................................................................................................... 11 Wykres 8. Odsetek pracowników socjalnych ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w szkoleniach...................................................................................................... 12 Wykres 9. Odsetek zgłoszeń na doradztwo dla ośrodków pomocy społecznej z terenu województwa podlaskiego ....................................................................................................... 14 Wykres 10. Odsetek kadry kierowniczej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych ....................................................................................... 15 Wykres 11. Odsetek kadry merytorycznej ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych ....................................................................................... 16 Wykres 12. Liczba pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny ............................................... 17 Wykres 13. Liczba pracowników ośrodków pomocy społecznej deklarującej chęć uczestnictwa w specjalizacji II stopnia w zawodzie pracownik socjalny ............................... 18 Wykres 14. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez powiatowe centra pomocy rodzinie w 2014 r. ................................................................ 19 Wykres 15. Odsetek kadry kierowniczej PCPR deklarującej chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych ...................................................................................................................... 20 Wykres 16. Odsetek kadry merytorycznej PCPR deklarującej chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych ...................................................................................................................... 21 51 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Wykres 17. Odsetek pracowników socjalnych PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych .................................................................................................... 22 Wykres 18. Liczba PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w doradztwie ............................. 24 Wykres 19. Odsetek pracowników PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych ................................................................................................................................ 25 Wykres 20. Odsetek pracowników PCPR deklarujących chęć uczestnictwa w specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny ............................................................................................... 26 Wykres 21. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę domów pomocy społecznej w 2014 r. ...................................................................................... 27 Wykres 22. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych ...................................................................................................................... 28 Wykres 23. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć ukończenia specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny ............................................................................................... 32 Wykres 24. Liczba pracowników merytorycznych DPS deklarujących chęć ukończenia Specjalizacji II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny ........................................................ 33 Wykres 25. Deklaracja uczestnictwa w poszczególnych formach kształcenia przez kadrę placówek opiekuńczo - wychowawczych w 2014 r. ................................................................ 34 Wykres 26. Liczba pracowników placówek opiekuńczo - wychowawczych deklarujących chęć uczestnictwa w kursach specjalistycznych ...................................................................... 35 Wykres 27. Liczba pracowników placówek opiekuńczo – wychowawczych deklarujących chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych w 2014 r. ............................................................... 39 Wykres 28. Odsetek pracowników merytorycznych placówek opiekuńczo - wychowawczych deklarujących chęć uczestnictwa w specjalizacji w zawodzie pracownik socjalny................. 40 SPIS RYSUNKÓW Rysunek 1. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników OPS z terenu województwa podlaskiego ....................................................................................................... 13 Rysunek 2. Dodatkowa tematyka doradztwa określona przez pracowników OPS z terenu województwa podlaskiego ....................................................................................................... 14 Rysunek 3. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników PCPR z terenu województwa podlaskiego ............................................................................... 22 Rysunek 4. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników DPS z terenu województwa podlaskiego ................................................................................. 28 52 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Rysunek 5. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników DPS z terenu województwa podlaskiego ....................................................................................................... 30 Rysunek 6. Dodatkowa tematyka wizyt studyjnych określona przez pracowników DPS z terenu województwa podlaskiego .......................................................................................... 32 Rysunek 7. Dodatkowa tematyka kursów specjalistycznych określona przez pracowników placówek opiekuńczo - wychowawczych z terenu województwa podlaskiego ....................... 36 Rysunek 8. Dodatkowa tematyka szkoleń określona przez pracowników placówki opiekuńczo - wychowawczych z terenu województwa podlaskiego ........................................................... 38 SPIS TABEL Tabela 1. Odsetek pracowników PCPR zainteresowanych udziałem w szkoleniach ............. 23 Tabela 2. Liczba pracowników DPS zainteresowanych udziałem w szkoleniach ................... 29 Tabela 3. Liczba pracowników DPS deklarujących chęć uczestnictwa w wizytach studyjnych .................................................................................................................................................. 31 Tabela 4. Deklaracja uczestnictwa kadry placówek opiekuńczo – wychowawczych w szkoleniach 2014 r. ............................................................................................................... 37 Tabela 5. Tematyka specjalizacji II stopnia, która wzbudziła zainteresowanie wśród kadry merytorycznej placówek opiekuńczo - wychowawczych ........................................................ 41 53 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” ANKIETA NAZWA I ADRES INSTYTUCJI 1. Jakimi obszarami tematycznymi KURSÓW SPECJALISTYCZNYCH byliby Państwo zainteresowani? Tematyka kursów specjalistycznych: a) b) c) d) e) f) g) h) i) Liczba osób zainteresowanych kursami specjalistycznymi: Kadra Kadra Pracownicy kierownicza merytoryczna socjalni Trening Zastępowania Agresji I stopnia Trening Zastępowania Agresji II stopnia Asystent rodzinny Superwizje Trening interpersonalny Mediacje Terapia skoncentrowana na rozwiązaniach Dialog motywacyjny Inne, jakie? …………………………………………………… ……………………………………………………. 2. Jakimi obszarami tematycznymi SZKOLEŃ byliby Państwo zainteresowani? Tematyka szkoleń: a) b) c) d) e) Liczba osób zainteresowanych udziałem w szkoleniach: Kadra Kadra Pracownicy kierownicza merytoryczna socjalni Praca z osobami stosującymi przemoc w rodzinie Jak skutecznie tworzyć grupy wsparcia Praca z osobą zaburzoną psychicznie i jej rodziną Praca z dzieckiem i osobą agresywną Kontrakt socjalny w praktyce 54 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” Ustawa o wspieraniu rodzin i pieczy zastępczej Praca z rodzicami dzieci przebywających w g) placówce opiekuńczo-wychowawczej Sposoby negocjacji i radzenia sobie z h) psychomanipulacją klientów i) Archiwum zakładowe i rzeczowy wykaz akt j) Praca socjalna z osobami bezdomnymi k) Pracownik socjalny, jako interwent kryzysowy Interwencja kryzysowa- podstawy l) profesjonalnej pomocy Praca z osobą doznająca przemocy dla m) przewodniczących LZI n) Metody pracy z wychowankiem placówki o) Socjoterapia p) Arteterapia Inne, jakie? r) ………………………………………………........ …………………………………………………….. f) 3. Jakimi obszarami tematycznymi DORADZTWA byliby Państwo zainteresowani? Tematyka doradztwa: PROSIMY O ZAZNACZENIE ODPOWIEDNIEGO POLA ZNAKIEM „X” Opracowanie i aktualizowanie strategii rozwiązywania problemów społecznych i innych programów realizowanych przez jst Świadczenia rodzinne W zakresie Lokalnych Zespołów Interdyscyplinarnych Inne, jakie? ……………………………………………………. …………………………………………………… a) b) c) d) 4. Jakimi obszarami tematycznymi WIZYT STUDYJNYCH byliby Państwo zainteresowani? Tematyka wizyt studyjnych: a) Liczba osób zainteresowanych uczestnictwem w wizytach studyjnych: Kadra Kadra kierownicza merytoryczna Środowiskowa praca socjalna/programy aktywności lokalnej 55 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” b) c) d) e) f) g) h) i) j) k) Ekonomia społeczna w praktyce Partnerstwa lokalne Współpraca sektora pomocy społecznej z NGO Aktywizacja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem społecznym/programy wychodzenia z bezdomności System wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych Opieka nad dzieckiem/piecza zastępcza/metody pracy opiekuńczowychowawczej/usamodzielnienie wychowanków Standardy pracy i funkcjonowania całodobowych oraz dziennych placówek opiekuńczo wychowawczych Realizacja projektów współfinansowanych ze środków UE Wioski tematyczne Inne, jakie? ……………………………………………………. …………………………………………………… 5. Jakimi SPECJALIZACJAMI W ZAWODZIE PRACOWNIK SOCJALNY byliby Państwo zainteresowani? Tematyka specjalizacji: a) b) 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) Liczba osób zainteresowanych specjalizacjami: Kadra Kadra kierownicza merytoryczna Specjalizacja I Stopnia w zawodzie pracownik socjalny Specjalizacja II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny* Praca socjalna z rodziną z problemami opiekuńczo – wychowawczymi Praca socjalna z osobą i rodziną z problemem przemocy Praca socjalna z osobami niepełnosprawnymi i ich rodzinami Praca socjalna z osobami z zaburzeniami psychicznymi i ich rodzinami Praca socjalna z osobami starszymi Praca socjalna z osobami bezrobotnymi Praca socjalna z osobami uzależnionymi Praca socjalna z osobami bezdomnymi Praca socjalna z cudzoziemcami, mniejszościami narodowymi i etnicznymi Praca socjalna ze społecznością lokalną 56 „Analiza potrzeb szkoleniowych zgłoszonych przez jednostki pomocy społecznej z województwa podlaskiego na rok 2014” * dane nt. Specjalizacji II Stopnia w zawodzie pracownik socjalny są zbierane w celu oszacowania zapotrzebowania w tym obszarze, co nie oznacza, że tematyka ta będzie realizowana w roku 2014 Sporządził/a……………………………… Tel. ………………………………………… 57
