Lewiatan wobec idei społecznej odpowiedzialności biznesu Zbigniew Gajewski Polska Konfederacja Pracodawców Prywatnych Lewiatan Jak rozumiemy biznes społecznie odpowiedzialny? Społeczna Odpowiedzialność Przedsiębiorstw (ang. Corporate Social Responsibility – CSR) to strategia rozwoju firmy, zgodnie z którą uwzględnia ona w swojej działalności wyzwania ekologiczne, społeczne i środowiskowe. Przedsiębiorstwo s.o. nie tylko spełnia wymogi prawne, ale także - realizując swoje cele biznesowe - podejmuje dobrowolne działania poprawiające relacje z pracownikami, klientami, dostawcami, otoczeniem społecznym i wszystkimi innym interesariuszami. 2 Rośnie presja instytucjonalna na biznes Organizacje międzynarodowe: • OECD (2000, Wytyczne ws CSR dla przedsiębiorstw ponadnarodowych, w Polsce promocja PAIiIZ od 2008) • Bank Światowy, wytyczne dla rządów (MPiPS wydało „Przewodnik wdrażania CSR. Opcje pozaustawowe dla rządu Polski”, 2006) • Komisja Europejska (stała presja polityczna i próby regulacji) • International Standards Organization – powstaje norma ISO 26000 Rząd polski: 3 • Zespół ds. Społecznej Odpowiedzialności – maj 2009 • Wśród urzędników MPiPS i MG przekonanie o potrzebie regulacji dot. CSR Rośnie presja społeczna na biznes Organizacje pozarządowe: • Rośnie liczba NGO’s (FOB, Centrum CSR, CSR Info, organizacje konsumenckie, zw. zawodowe) oczekujących od biznesu, by był społecznie odpowiedzialny Nowe trendy w zachowaniach konsumenckich • Etyczny konsument; Badania „Diagnoza społeczna 2007” J. Grzelaka i J. Czapińskiego wykazały, że ponad 1/3 konsumentów zwraca uwagę na to, aby produkt jak najmniej zanieczyszczał środowisko! • Rośnie nowa generacja konsumentów! Badanie 18-25 Gemius i FOB, X. 2009 -> ok. 1/5 konsumentów zwraca uwagę na różne elementy etyczności produktów 4 Nowy trend w rozwoju cywilizacyjnym • wartość intelektualna = wartość ekonomiczna • w.i. nie da się wytwarzać w fabryce przy taśmie • potrzebna nowa jakość kultury pracy •=> To będzie wymuszać rozwój CSR! 5 Podejście Lewiatana do CSR CSR warto realizować tylko jako strategię biznesową Biznes nie powinien czekać na regulacje i certyfikaty, lecz podjąć autonomiczne samoregulacje Nie istnieje jeden powszechny model CSR Potrzebna jest współpraca ośrodków promujących CSR 6 Kiedy CSR jest strategią biznesową? punkt wyjścia - spełnione wymogi prawne opis formalny (w dokumentach) zaangażowanie zarządu firmy 7 Kiedy CSR jest strategią biznesową? cd. aktywność w każdym z obszarów CSR dialog społeczny z interesariuszami komunikacja zobowiązań społecznych 8 Diagnoza sytuacji CSR w Polsce mały zasięg płytkie zaangażowanie przewaga ekspertyzy nad praktyką 9 Najważniejsze elementy diagnozy 100-150 firm rzadko strategia biznesowa menedżerowie ds. CSR dobrze wyedukowani ale: wiele firm nie wie, że mówi prozą 10 Społeczne bariery na drodze rozwoju przedsiębiorstw w Polsce (1) • Niski poziom kapitału społecznego Możliwa odpowiedź firm CSR: dotowanie projektów społecznych realizowanych przez partnerstwa, projekty wewnętrzne z udziałem partnerów zewnętrznych, wspieranie inicjatyw obywatelskich, itp. • Niski poziom kapitału intelektualnego (patrz: Raport Polska 2030) Odpowiedź: wspieranie edukacji ustawicznej; rozwój intelektualny pracowników, efektywne zarządzanie wiedzą organizacji • Niski wskaźnik aktywności zawodowej Polaków Odpowiedź elastyczność zatrudnienia, wspieranie pracy kobiet, zatrudnianie 50+, programy dla absolwentów 11 Społeczne bariery na drodze rozwoju przedsiębiorstw w Polsce (2) • Niski poziom innowacyjności gospodarki Odpowiedź: programy rozwoju innowacyjności pracowników, zespołów pracowniczych i partnerów • Zagrożenie demograficzne – starzenie się społeczeństwa -> brak rąk do pracy Odpowiedź: wsparcie dla matek z dziećmi, tworzenie warunków dla wydłużania pracy osób starszych • Brak akceptacji społecznej dla zróżnicowania dochodów Odpowiedź: edukacja ekonomiczna całego społeczeństwa => akceptacja dla pojęcia „zysku”, udział w debacie publicznej o strategii rozwojowej dla Polski Jeśli biznes nie weźmie dobrowolnego udziału w rozwiązywaniu tych problemów, straci szanse rozwojowe! 12 Wnioski? Lewiatan angażuje się w promocję CSR, ponieważ • to szansa na wzmocnienie konkurencyjności całej gospodarki • uzyskanie akceptacji społecznej • wzmocnienie pozycji policy makera 13 Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej z EFS w ramach PO KL oraz budżetu państwa - Priorytet II, Działanie 2.1.2 Partnerstwo dla zwiększenia adaptacyjności Informacje o projekcie Projektodawca: PKPP Lewiatan Partnerzy: • NSZZ Solidarność Komisja Krajowa • firma doradcza Deloitte Czas trwania projektu: do 30.09.2010 Przedsięwzięcie współfinansowane jest ze środków Unii Europejskiej pochodzących z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki oraz budżetu państwa - Priorytet II, Działanie 2.1.2. Partnerstwo dla zwiększenia adaptacyjności 15 Model oceny Dobrej Praktyki CSR • wyrazisty, mierzalny cel • wyznaczony czas realizacji • integracja z procesami biznesowymi firmie, a nie poza nimi • stała ewaluacja • rozliczenie i zakomunikowanie efektów 16 Model rozwoju społecznej odpowiedzialności firmy 17 • Obejmuje wszystkie najważniejsze procesy biznesowe • Opisuje 4 stadia rozwoju społecznego zaangażowania firmy, wraz z opisem oczekiwań na każdym etapie • Pomaga firmie zaplanować ścieżkę rozwoju strategii CSR Więcej informacji o projekcie www.odpowiedzialnafirma.pl Kontakt: [email protected] 18