Śniadanie HBRP Profilaktyka zdrowia i idea work - life balance nieodzownym elementem nowoczesnej strategii CSR Paradoks naszych czasów Dalajlama zapytany o to, co najbardziej zadziwia go w ludzkości, odpowiedział : „ Człowiek, ponieważ poświęca swoje zdrowie by zarabiać pieniądze. Następnie poświęca swoje pieniądze by odzyskać zdrowie. Oprócz tego jest tak zaniepokojony swoją przyszłością, że nie cieszy się z teraźniejszości. W rezultacie nie żyje ani w teraźniejszości, ani w przyszłości. Żyje tak, jakby nigdy nie miał umrzeć, po czym umiera tak na prawdę nie żyjąc.” Profilaktyka zdrowia Hipokrates Profilaktyka zdrowia to zapobieganie chorobom poprzez utrwalanie prawidłowych wzorców zdrowego stylu życia. INWESTYCJA W ZDROWIE JEST NAJWAŻNIEJSZĄ INWESTYCJĄ NA ŚWIECIE Work-life balance Nowa generacja pracowników X i Y na rynku pracy Zmiana wartości i oczekiwań wobec pracodawcy Pokolenie X (1965 - 1979) Pokolenie Y (1980 - 2000) X i Y – gdzie tkwi różnica? Przedstawiciele pokolenia X, dorastający i rozpoczynający swoją karierę w latach 90-tych, nauczyli się cenić pracę jako wartość, która zapewnia godny byt, rozszerza możliwości i nieraz wygrywa w rankingu wartości z życiem osobistym – by osiągnąć sukces, trzeba ciężko pracować. Tzw. „wyścig szczurów” to do niedawna jeden z częściej opisywanych problemów dotykających pracowników dużych korporacji. Pokolenie Y na rynku pracy Wchodzące obecnie na rynek pracy pokolenie Y ma inne aspiracje. Młodzi, ambitni, ceniący równowagę między życiem osobistym, a zawodowym, nie chcą, by praca stanowiła najważniejszy element ich życia… Tymczasem… Już za 7 lat pokolenie Y będzie stanowić 50% globalnie zatrudnionych pracowników Źródło: Michael A. Potter International Wartości pokolenia Y szczęście satysfakcja work- life balance poczucie własnej wartości Źródło: Badanie PwC 2011 – przebadano 4,364 absolwentów w 75 krajach Zmiana hierarchii wartości Polaków 1999 90% 80% 70% 60% 72% 77% 50% 58% 88% 40% 30% 47% 39% 20% 18% 26% 38% 24% 10% 0% praca rodzina kariera przyjaciele Źródło: Badanie OBOP i CBOS przeprowadzone przez Rzeczpospolitą – publikacja 2012r. czas wolny 2011 Zdrowie Polaków Czynniki wpływające na zdrowie człowieka 16% 53% 10% 21% czynniki genetyczne opieka zdrowotna środowisko fizyczne styl życia Źródło: WHO Zdrowie Polaka EUROSTAT 2011: Z analizy 30 krajów Europy Polacy zajmują 25 miejsce pod względem stanu zdrowia, oceniając subiektywne poczucie zdrowia poniżej dobrego. Dieta Polaka Dane GUS 2011: • Statystycznie codziennie w Polsce przybywa 330 osób cierpiących na choroby nowotworowe • 55% wszystkich nowotworów dotyczy układu trawiennego i narządów wewnętrznych • Polska zajmuje 7 miejsce w Europie pod względem otyłości. Aktywność Polaka AKTYWNE CIAŁO = AKTYWNY UMYSŁ 59 % Polaków jest nieaktywna fizycznie Źródło: GUS, 2011 Stres Polaka Pod względem poziomu stresu w biznesie Polska zajmuje: - 2 miejsce w Europie - 9 miejsce na świecie Źródło: Globalne badanie International Buisness Report, przeprowadzonego w 40 krajach przez firmę Experian na zlecenie Grant Thornton International Negatywne skutki stresu NEGATYWNE SKUTKI STRESU CZŁOWIEK PRZEDSIĘBIORSTWO Zwiększona absencja Opór pracowników przed zmianami i nowymi zadaniami Zmniejszenie efektywności i wydajności pracy Obniżenie jakości pracy Wyczerpanie fizyczne, wyczerpanie psychiczne, Dolegliwości somatyczne Nałogi i choroby Fluktuacja pracowników Wypadki przy pracy Utrata motywacji i zainteresowania pracą „wypalenie zawodowe” Pogorszenie wizerunku firmy Choroby cywilizacyjne… Choroby cywilizacyjne są definiowane jako globalnie występujące, powszechne choroby, do których wystąpienia lub rozprzestrzenienia przyczynił się postęp współczesnej cywilizacji. Z tego też powodu zamiennie używa się nazwy „choroby XXI wieku”. • spowodowane są złym stylem życia; • są przyczyną 80% zgonów Polaków; Czynniki wywołujące choroby cywilizacyjne Dieta • jedzenie stało się źródłem zaspokajania głodu emocjonalnego, a nie fizycznego Stres • tempo i wymagania życia zaczęły przerastać możliwości adaptacyjne jednostki Aktywność • ludzi zdominowała aktywność „niefizjologiczna” Globalny koszt leczenia chorób cywilizacyjnych Źródło: United Nations Population Division; 2011 The Global Economic Burden of Non-communicable Diseases, World Economic Forum and the Harvard School of Public Health, Sept. 2011 Wypalenie polskiego managera Wśród badanych 10 000 polskich managerów: • 85 % skarży się na stres w pracy oraz syndromy wypalenia zawodowego. Poziom ich efektywności zawodowej kształtuje się na poziomie 60% Stan wypalenia zawodowego polskich managerów stanowi duże zagrożenie dla kondycji finansowej firmy, a w rezultacie dla polskiej gospodarki Źródło: Badania prowadzone przez Talent Club, Extended DISC, Klosterfrau Healthcare Group. Koszty stresu dla biznesu Koszty firm wynikające ze stresu związanego z pracą zawodową w Unii Europejskiej określa się na 20 mld Euro rocznie. Źródło: Europejska Agencja Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy Absencje pracowników w Polsce • W 2011 r. odnotowano: – 16,9 mln zwolnień lekarskich; – przeciętna długość zwolnienia lekarskiego – około 12 dni – łącznie ponad 207 mln dni zwolnień lekarskich • W ciągu 8 lat liczba dni zwolnień lekarskich wzrosła o 30% • Absencja chorobowa w Polsce wynosi 5%. W Europie zachodniej: 3,5%-4% • Koszt zasiłków chorobowych : 11,7 mld zł w tym: – FUS: 7,2 mld zł – Pracodawcy: 4,5 mld zł – ok. 32 mln zł dziennie Źródło: ZUS 2012 Plan ratunkowy? Programy Wellness, Corporate Health Źródło: Puls Biznesu, 2013r. QUIZ WHEN I IS REPLACED BY WE … Źródło: Linser&Partner Wellness ILLNESS WELLNESS Źródło: Linser&Partner 2012 Global Wellness Survey Źródło: Raport Working Well, BuckConsultans, 2012 Promocja zdrowia w firmach na świecie Ameryka Północna Ameryka Łacińska Źródło: Raport Working Well, BuckConsultans, 2012 Europa Afryka – ŚrodkowoWschodnia Azja Australia / Nowa Zelandia Obecność strategii wellness w firmach 0-1 rok 2-5 lat 5-10 lat Więcej niż 10 lat Nie wiem Źródło: Raport Working Well, BuckConsultans, 2012 mniej niż 5 lat Strategie wellness - motywy pracodawców Wszystkie kraje Europa USA Poprawa wzrostu wydajności pracy, redukcja prezenteizmu 1 3 2 Redukcja absencji spowodowanych chorobami 2 2 3 3 1 4 4 10 1 Poprawa bezpieczeństwa miejsca pracy 5 5 7 Rozwój wartości i celów organizacji 6 6 5 Utrzymanie zdolności produkcyjnej 7 4 6 Przyciąganie i utrzymywanie pracowników 8 7 8 Promowanie wizerunku firmy 9 8 9 Spełnianie obowiązku wobec społeczeństwa 10 9 10 Poprawa zaangażowania pracowników Zmniejszenie kosztów opieki zdrowotnej i kosztów ubezpieczenia społecznego Źródło: Raport Working Well, BuckConsultans, 2012 Ukierunkowanie strategii wellness na kwestie zdrowotne Wszystkie kraje Europa USA Aktywność fizyczna 1 3 1 Stres 2 1 6 Odżywianie / zdrowe odżywianie 3 7 2 Nadciśnienie ( ciśnienie krwi ) 4 11 5 Choroby przewlekłe (serce, cukrzyca) Wysoki cholesterol Bezpieczeństwo pracy 5 6 7 10 13 2 3 7 11 Otyłość Problemy praca- życie Depresja, niepokój emocjonalny 8 9 10 14 4 6 4 10 9 Palenie papierosów 11 9 8 Psychosocjalne warunki pracy 12 5 14 Poczucie bezpieczeństwa 13 8 15 Sen, zmęczenie 14 11 12 Macierzyństwo 15 16 13 Uzależnienia 16 15 16 Choroby zakaźne, Aids, HIV 17 17 17 Źródło: Raport Working Well, BuckConsultans, 2012 Wpływ programów wellness 84% 64% poprawa zdrowia pracownika 54% 82% 75% uznanie zewnętrzne/otoczenia 55% 80% 67% obniżenie ryzyka zdrowotnego populacji 54% 80% 69% polepszenie wizerunku firmy 57% 79% 67% obniżenie kosztów opieki zdrowotnej i ubezpieczenia społ. 49% 79% 67% poprawa zaangażowania pracownika więcej niż 5 lat 56% 2-5 lat 0-2 lata • Bardzo duży wpływ i znaczna poprawa zauważona we wszystkich aspektach Wpływ programów wellness 71% 61% poprawa atrakcyjności i zatrzymania pracownika 54% 65% 53% zmniejszona absencja z powodu chorób i niepełnosprawności 48% 63% 52% wzrost wydajności pracy i zmniejszenie zjawiska „bycia w pracy” 46% więcej niż 5 lat 2-5 lat 0-2 lata • Im dłużej program wellness funkcjonuje, tym większa poprawa wyników Zdrowie pracowników – zadanie HR czy CSR? Rewolucja w CSR - wywiad z Waynem Visserem Odpowiedzialny Biznes – dodatek do Harvard Business Review Polska Autorka: dr Katarzyna Bachnik, Harvard Business Review Polska Dr Wayne Visser - dyrektor CSR International, Twórca koncepcji CSR 2.0 Gość specjalny konferencji : „CSR 2.0 komunikacja, edukacja, technologia” Rewolucja w CSR - wywiad z Waynem Visserem Katarzyna Bachnik: CSR stał się modny. Coraz więcej firm stara się udowodnić, że wzrasta ich świadomość w zakresie oddziaływania na otoczenie i że podejmuje inicjatywy korzystne dla szerokich grup interesariuszy. Mimo to pan jest sceptykiem. Dlaczego? Wayne Visser: (…)Powiedzmy to jasno: tak jak lekarz powinien oceniać swój sukces na podstawie tego, czy jego pacjent zdrowieje, czy też stan chorego się pogarsza, tak i my powinniśmy oceniać przedsięwzięcia z zakresu CSR na podstawie tego, czy kondycja planety i jakość życia ludzi poprawiają się, czy wręcz przeciwnie. Źródło: Dodatek do HBR Polska, Odpowiedzialny Biznes 2011 Rewolucja w CSR - wywiad z Waynem Visserem K.B.: (…)Czy podejmowanie inicjatyw z zakresu CSR jest manifestacją ludzkiej potrzeby etycznego postepowania? W.V.: (…)Tak naprawdę chodzi o kwestię znacznie bardziej fundamentalną niż zasady etyczne jednostek. Chodzi o przetrwanie, rozkwit społeczeństwa i planety. Angażowanie się w inicjatywy spójne z duchem CSR 2.0 staje się sposobem walki o lepsze życie. Nie sadzę, żeby była to motywacja moralna; jest to motywacja czysto ludzka. Źródło: Dodatek do HBR Polska, Odpowiedzialny Biznes 2011 Rewolucja w CSR - wywiad z Waynem Visserem K.B.: W jaką stronę powinny więc pójść firmy, którym to wyższe dobro naprawdę leży na sercu i które są gotowe podjąć trud zmiany podejścia do CSR? W.V.: (…)Biznes powinien zaspokajać potrzeby kapitału ludzkiego i społecznego oraz równocześnie je modyfikować, poprzez edukację, szkolenia, przyczynianie się do rozkwitu społeczności i stania na straży dobrej kondycji psychofizycznej pracowników. Źródło: Dodatek do HBR Polska, Odpowiedzialny Biznes 2011 Wellness ważną częścią firmy? wellness w firmie profilaktyka zdrowia aktywność zdrowe odżywianie work - life balance harmonia i równowaga badania praca rodzina społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) życie osobiste Śniadanie HBRP Dziękujemy za uwagę i zapraszamy do panelu dyskusyjnego.