Prof. Maciej Mitręga

OPIEKUNOWIE NAUKOWI DOKTORANTÓW - BAZA
Imię i nazwisko
pracownika UE w
Maciej Mitręga, Prof. UE dr hab.
Katowicach
stopień/tytuł naukowy
Linki: http://scholar.google.pl/citations?user=iKX1hqkAAAAJ&hl=pl
http://maciejmitrega.pl/index.php/home
Katedra
Badań Rynkowych i Marketingu
Wydział
Informatyki i Komunikacji
Specjalność
marketing relacji, CRM – zarządzania relacjami z kientami, sieci
naukowa/obszary badań międzyorganizacyjne i zdolności sieciowe, zarządzanie relacjami B2B, alianse,
realizowanych przez
metodyka badań naukowych w marketingu
pracownika
Kierunki prac naukowoDotychczasowe prace naukowe dotyczyły głównie istoty relacji i zarządzania
badawczych
relacjami z kontrahentami w różnych przekrojach sektorowych i
instytucjonalnych. W ostatnich latach obszar zainteresowań badawczych
uległ rozszerzeniu i można do niego zaliczyć:
Networking biznesowy i sieci B2B,
Networking akademicki,
Marketing relacji (B2B i B2C),
Zdolności sieciowe i alianse strategiczne,
Marketing w mediach elektronicznych.
Doktoranci M. Mitręgi prowadzą badania naukowe w takich obszarach jak:
strategie proinnowacyjne i współtworzenie wartości z klientami, prosumpcja,
programy lojalnościowe, advergaming, zarządzanie konfliktem w relacjach z
klientami, marketing relacji na rynku usług zdrowotnych.
Wykaz publikacji z
Lista kluczowych publikacji anglojęzycznych:
ostatnich 5 lat (może być
1. Mitrega, et al. (2012). "Networking capability in business
odnośnik do strony www,
relationships—Concept and scale development." Industrial Marketing
na której wykaz się
Management 41(5): 739-751.
znajduje)
2. Mitręga, M. & J. Zolkiewski (2012). "Negative consequences of deep
relationships with suppliers: An exploratory study in Poland."
Industrial Marketing Management 41(5): 886-894.
3. Mitrega, M. (2012). "Network partner knowledge and internal
relationships influencing customer relationship quality and company
performance." Journal of Business & Industrial Marketing 27(6): 486496. DOI: 10.1108/08858621211251488,
4. M. Mitrega, et al. (2011), 'Networking capability, networking
outcomes, and company performance', 27th Annual Conference of
the IMP Group Glasgow,
5. Mitręga, M. & J. M. Katrichis (2010), Benefiting from dedication and
constraint in buyer–seller relationships, Industrial Marketing
Management, Industrial Marketing Management 39: 616-624
6. Mitręga, M. (2006) Building Strong Relationships between Services’
Providers and Consumers: Evidence from Poland, Transformations in
Business & Economics, Vol. 5, No 2 (10), 2006, ss. 148-162
Lista kluczowych publikacji polskojęzycznych:
7. Mitręga, M. (2013), Czy prosumpcja w dobie kryzysu to zjawisko
jednowymiarowe?
Eksploracja
wśród
użytkowników
portali
społecznościowych, Problemy Zarządzania, vol. 11, nr 1 (40), ss. 4063.
8. Mitręga, M. (2012) Wykorzystanie metodyki badań interaktywnych w
marketingu, Marketing i Rynek, nr 12, ss. 18-22.
9. Mitręga, M. (2012) Tajny agent jako technika monitorowania relacji
biznesowych, Przegląd Organizacji, numer 8, ss. 7-10.
10. Mitręga, M. (2012), Reklama w grach komputerowych – wstępne
badania postaw graczy w Polsce, Marketing i Rynek, nr 6, czerwiec,
ss. 30- 36.
11. Mitręga, M. (2011), Zdolności sieciowe małych i średnich
przedsiębiorstw a jakość relacji z klientami, Handel Wewnętrzny,
wrzesień-październik, (tom II), ss. 27-32.
12. Mitręga, M. (2010), Zdolność sieciowa jako czynnik przewagi
konkurencyjnej na rynku przedsiębiorstw, Wydawnictwo Akademii
Ekonomicznej, Katowice, (praca habilitacyjna)
13. M. Mitręga, M. (2009), Zależność i zaufanie w relacjach na rynku
B2B, [w:] Kontrowersje wokół marketingu w Polsce. Niepewność i
zaufanie a zachowania nabywców, pr. zb. pod red. L. Garbarskiego i
J. Tkaczyk, Wydawnictwo Akademii Leona Koźmińskiego, Warszawa,
ss. 463-474.
14. Mitręga, M. (2008), Determinanty korzystnych relacji z klientami. W
poszukiwaniu różnych strategii marketingu relacji na rynku B2B,
Marketing i Rynek, 3, ss. 13-19.
15. Mitręga, M. (2005) Marketing relacji. Teoria i praktyka, CeDeWu,
Warszawa, (wydanie II w roku 2010).
Szersza lista publikacji dostępna tutaj:
http://scholar.google.pl/citations?hl=pl&user=iKX1hqkAAAAJ&view_op=list_works&pagesize=100
Preferowana forma
kontaktu
(np. telefon, poczta
elektroniczna)
[email protected]
tel. 32 / 257 75 80
Sekretariat: tel. +48 32 257-79-81