Projekt realizowany w partnerstwie przez Staropolską Izbę Przemysłowo – Handlową i Politechnikę Świętokrzyską na podstawie umowy z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Kielcach, pełniącym rolę Instytucji Pośredniczącej 2 stopnia w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Program rozwojowy dla świętokrzyskich MMŚP Certyfikowane warsztaty „Zarządzanie projektami wg metodyki TenStep®” Moduł I: ZARZĄDZANIE HARMONOGRAMEM I BUDŻETEM PROJEKTU W OPARCIU O METODYKĘ TenStep® Termin: marzec 2015 r. TEMATYKA 1. DEFINIOWANIE PROJEKTÓW ZAWARTOŚĆ Niezbędne i podstawowe definicje pojęć dla projektu (terminy, role, odpowiedzialności) Reguły, jakich naruszenie spowoduje kłopoty w każdym projekcie Procesy TenStep®Project Management Process Cel strategiczny, główny, cele operacyjne projektu oraz metody wyznaczania kryteriów wskazujących na ich jednoznaczne osiągnięcie Zakres projektu oraz metody weryfikacji jego zgodności z celami Przedmioty dostawy projektu oraz kryteria ich dostarczenia METODY PRACY Praca w podgrupach Ćwiczenia indywidualne Praca z oprogramowaniem wspierającym zarządzanie projektami Studia przypadków (przykłady własne, przykłady Klienta) Symulacje i gry Podejście realizacyjne projektu, część przygotowująca do budowy harmonogramu Dyskusje Wpływ na organizację projektu, element przygotowujący do procesu zarządzania zmianą w projektach wrażliwych społecznie lub w projektach modyfikujących główne procesy biznesowe/technologiczne Praca z formularzami Organizacja wewnętrzna projektu – macierz uprawnień w projekcie Oszacowania wstępne czasu trwania, pracochłonności i kosztu projektu Ryzyka projektu Założenia projektu Procesy zarządzania projektem Ścieszka akceptacji projektu Podsumowanie menedżerskie, jako część zamykająca definicję projektu Definicja projektu, a definicja programu Projekt „Potęga wiedzy – pracownicy firm kapitałem regionu”, jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Zadania problemowe Prezentacja modeli teoretycznych Testy przed i po szkoleniu badające efektywność przyswajania wiedzy Projekt realizowany w partnerstwie przez Staropolską Izbę Przemysłowo – Handlową i Politechnikę Świętokrzyską na podstawie umowy z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Kielcach, pełniącym rolę Instytucji Pośredniczącej 2 stopnia w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2.ZARZĄDZANIE HARMONOGRAMEM I BUDŻETEM PROJEKTU Dokumenty niezbędne w procesie budowania harmonogramu WBS projektu — metoda tworzenia list zadań elementarnych, gwarantujących wykonanie wszystkich przedmiotów dostawy Szacowanie pracochłonności zadań Diagram sieciowy projektu – metoda wiązania zadań następujących po sobie Praca w podgrupach Ćwiczenia indywidualne Studia przypadków (przykłady własne, przykłady Klienta) Określanie czasu trwania zadań, faz, projektu Praca z oprogramowaniem wspierającym zarządzanie projektami Określanie kosztów/budżetu projektu Symulacje i gry Kamienie milowe projektu – zapewnienie czytelności harmonogramu Dyskusje Alokacja zasobów projektu Wizualizacja harmonogramu oraz budżetu — wybór niezbędnych funkcji MS Project Analiza gotowych, przykładowych harmonogramów projektów Proces tworzenia harmonogramu programu i projektów wchodzących w jego skład Proces zarządzania harmonogramem w średnich i dużych projektach Proces zarządzania harmonogramem, a inne procesy TenStep. Rozpoznawanie syndromów przyszłych problemów na podstawie analizy harmonogramu i budżetu Bieżąca aktualizacja harmonogramu Techniki zarządzania harmonogramem Techniki przekształcania harmonogramu taktycznego w operacyjny Techniki korygowania harmonogramu, gdy projekt w rzeczywistości od niego odbiega Techniki korygowania budżetu projektu Action item – zastosowanie w realizacji projektu Formularze obsługujące proces Projekt „Potęga wiedzy – pracownicy firm kapitałem regionu”, jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Zadania problemowe Praca z formularzami Prezentacja modeli teoretycznych Testy przed i po szkoleniu badające efektywność przyswajania wiedzy Projekt realizowany w partnerstwie przez Staropolską Izbę Przemysłowo – Handlową i Politechnikę Świętokrzyską na podstawie umowy z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Kielcach, pełniącym rolę Instytucji Pośredniczącej 2 stopnia w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Moduł II: ZARZĄDZENIE W PROJEKCIE W OPARCIU O METODYKĘ RYZYKIEM, PROBLEMAMI KRYTYCZNYMI I ZAKRESEM TenStep® Termin: kwiecień 2015 r. TEMATYKA 3.ZARZĄDZNIE PROBLEMAMI KRYTYCZNYMI I ZAKRESEM W PROJEKCIE ZAWARTOŚĆ Co to jest problem krytyczny i jak odróżnić go od „zwykłego” problemu? Proces zarządzania problemami krytycznymi w małych projektach METODY PRACY Praca w podgrupach Ćwiczenia indywidualne Proces zarządzania problemami krytycznymi w średnich i dużych projektach Studia przypadków (przykłady własne, przykłady Klienta) Techniki analizy problemów w projekcie Symulacje i gry Techniki poszukiwania rozwiązań problemów w projekcie Dyskusje Standardy zachowania kierownika projektu i zespołu projektowego w sytuacji kryzysowej projektu Zadania problemowe Zjawiska psychologiczne towarzyszące kryzysowi w projekcie Formularze obsługujące proces zgłoszeń i rozwiązywania problemów krytycznych Czym jest zakres projektu – powrót do dokumentu Definicja Projektu. Proces zarządzania zakresem w małych projektach Proces zarządzania zakresem w średnich i dużych projektach Co najczęściej wywołuje konieczność zmiany zakresu? Proces dochodzenia ze Sponsorem do właściwego stosowania procesu zmiany zakresu projektu. Techniki obsługi zakres projektu Komunikacja wokół zmiany zakresu. Formularze obsługujące proces zmian zakresu projektu Projekt „Potęga wiedzy – pracownicy firm kapitałem regionu”, jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Praca z formularzami Prezentacja modeli teoretycznych Testy przed i po szkoleniu badające efektywność przyswajania wiedzy Projekt realizowany w partnerstwie przez Staropolską Izbę Przemysłowo – Handlową i Politechnikę Świętokrzyską na podstawie umowy z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Kielcach, pełniącym rolę Instytucji Pośredniczącej 2 stopnia w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Moduł III: ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ, MIARAMI, ZGODNIE Z METODYKĄ TenStep® Termin: kwiecień 2015 r. TEMATYKA 4.ZARZĄDZANIE KOMUNIKACJĄ I DOKUMENTAMI ORAZ PODSTAWY ZARZĄDZANIA RYZKIEM DOSTAWCAMI ORAZ KOMUNIKACJĄ W ZESPOLE PROJEKTOWYM ZAWARTOŚĆ METODY PRACY Co to znaczy „dobra komunikacja w projekcie”? Praca w podgrupach Proces zarządzania komunikacją w średnim i dużym projekcie Ćwiczenia indywidualne Techniki obsługi procesu komunikacji: Studia przypadków (przykłady własne, przykłady Klienta) Spotkania zespołu projektowego Raporty Projektu Plan komunikacji w projekcie Zarządzanie oczekiwaniami Sponsora w projekcie Typowe problemy w komunikacji w projekcie oraz standardy radzenia sobie z nimi Proces zarządzania dokumentami w średnim i dużym projekcie Techniki zarządzania dokumentami, gwarantujące utrzymanie ich czytelności oraz porządek w repozytoriach. Zasady budowania repozytoriów dokumentacji w projektach Techniki tworzenia systemu nazewnictwa, wersjonowania dokumentów etc. Definicja ryzyk i założeń projektu Proces zarządzania ryzykiem w średnim i dużym projekcie Techniki jakościowej i ilościowej analizy ryzyk Narzędzie Project Risk Factor - Ryzyka typowe i specyficzne projektu oraz strategie postępowania z nimi Indywidualna i grupowa percepcja ryzyka,ryzyka Związek procesu zarządzania ryzykami projektu z innymi procesami Formularze obsługujące proces zarządzania ryzykiem Identyfikacja, monitoring i zgłaszanie ryzyk Projekt „Potęga wiedzy – pracownicy firm kapitałem regionu”, jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Symulacje i gry Dyskusje Zadania problemowe Praca z formularzami Prezentacja modeli teoretycznych Testy przed i po szkoleniu badające efektywność przyswajania wiedzy Projekt realizowany w partnerstwie przez Staropolską Izbę Przemysłowo – Handlową i Politechnikę Świętokrzyską na podstawie umowy z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Kielcach, pełniącym rolę Instytucji Pośredniczącej 2 stopnia w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 5.ZARZĄDZANIE LUDŹMI, JAKOŚCIĄ MIARAMI ORAZ DOSTAWCAMI W PROJEKCIE Proces zarządzania ludźmi w projekcie Praca w podgrupach Cykl życia zespołu Ćwiczenia indywidualne Role w grupach Proces zarządzania jakością w średnim i dużym projekcie Proces zarządzania miarami w średnim i dużym projekcie Studia przypadków Symulacje i gry Dyskusje Techniki zarządzania jakością projektu. Zadania problemowe Budowanie planu jakości. Praca z formularzami Techniki dokonywania przeglądów jakościowych projektu. Prezentacja modeli teoretycznych Definiowanie kryteriów sukcesu projektu (CSF) Testy przed i po szkoleniu badające efektywność przyswajania wiedzy Definiowanie mierników CSF oraz wskaźników CSF. Narzędzie Project Scorecard Formularze obsługujące proces zarządzania jakością i miarami projektu Metody pozyskania i współpracy z dostawcami w celu zapewnienia sukcesu projektu MODUŁ IV PRAKTYCZNE PRZYGOTOWANIE DO TESTU FnTSPM/TSPMTM Termin: maj 2015 r. TEMATYKA 6.POWTÓRKA DO EGZAMINU ZAWARTOŚĆ Powtórzenie całego materiału warsztatów, tak aby lepiej przygotować się do egzaminu TSPM. Podczas powtórzenia przypomniane zostaną główne definicje, procesy, zasady oraz dobre praktyki, które są bardzo przydatne podczas egzaminu a także później podczas realizowania projektów Egzamin zewnętrzny: Termin – 14 maja 2015 r. Projekt „Potęga wiedzy – pracownicy firm kapitałem regionu”, jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego METODY PRACY Testy przed i po szkoleniu badające efektywność przyswajania wiedzy