Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia

Warszawa, 16 listopada 2016 r.
ZATWIERDZAM
DYREKTOR GENERALNY
Urzędu Patentowego Rzeczypospolitej Polskiej
Monika Więckowska /-/
SPECYFIKACJA ISTOTNYCH
WARUNKÓW ZAMÓWIENIA
Nr sprawy BG-II/211/18/2016
Tryb postępowania:
PRZETARG NIEOGRANICZONY (art. 39 i nast. Ustawy
Prawo zamówień publicznych)
Przedmiot:
USŁUGI WSPARCIA I ROZWOJU SYSTEMU BACKOFFICE
Zamawiający:
URZĄD PATENTOWY
RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ
00-950 Warszawa, al. Niepodległości 188/192
WARSZAWA 2016
WPROWADZENIE
1. Postępowanie prowadzone jest na podstawie Ustawy z dnia 29 stycznia 2004
roku – Prawo zamówień publicznych (t. j. Dz. U. z 2015 r. poz. 2164 z późn.
zmian.), zwanej dalej „Ustawą”.
2. Wykonawca powinien przesłać ofertę zgodnie z postanowieniami niniejszej
Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ).
I. NAZWA I ADRES ZAMAWIAJĄCEGO
Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej
00-950 Warszawa, al. Niepodległości 188/192.
www.uprp.pl
II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA
Postępowanie jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie
art. 39 Ustawy i nast. odnoszących się do zamówień, których wartość szacunkowa
nie przekracza kwot określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8
Ustawy.
III. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Przedmiotem zamówienia są usługi wsparcia i rozwoju systemu BackOffice (w liczbie
600 roboczogodzin dla zamówienia podstawowego oraz 200 roboczogodzin w
ramach prawa opcji) dla Urzędu Patentowego RP na okres 36 miesięcy od
zgłoszenia przez wykonawcę gotowości do świadczenia usługi.
Szczegółowy Opis przedmiotu zamówienia został zawarty w Załączniku nr 1 do SIWZ.
2. Nazwy i kody Wspólnego Słownika Zamówień:
Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania - 72267000-4
IV. OPIS CZĘŚCI ZAMÓWIENIA, JEŻELI ZAMAWIAJĄCY DOPUSZCZA SKŁADANIE
OFERT CZĘŚCIOWYCH/ LICZBA CZĘŚĆI ZAMÓWIENIA, NA KTÓRĄ WYKONAWCA
MOŻE ZŁOŻYĆ OFERTĘ LUB MAKSYMALNĄ LICZBĘ CZĘŚCI, NA KTÓRE
ZAMÓWIENIE MOŻE ZOSTAĆ UDZIELONE TEMU SAMEMU WYKONAWCY, ORAZ
KRYTERIA LUB ZASADY, KTÓRE BĘDĄ MIAŁY ZASTOSOWANIE DO USTALENIA,
KTÓRE ZAMÓWIENIA ZOSTANĄ UDZIELONE JEDNEMU WYKONAWCY, W
PRZYPADKU WYBORU JEGO OFERTY W WIĘKSZEJ NIŻ MAKSYMALNA LICZBIE
CZĘŚCI
Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych.
V. INFORMACJA O PRZEWIDYWANYCH ZAMÓWIENIACH, O KTÓRYCH MOWA W ART.
67 UST. 1 PKT 6 I 7 LUB ART. 134 UST. 6 PKT 3, JEŻELI ZAMAWIAJĄCY PRZEWIDUJE
UDZIELENIE TAKICH ZAMÓWIEŃ
Zamawiający nie przewiduje zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 i
7.Ustawy.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 2
VI. OPIS SPOSOBU PRZEDSTAWIANIA OFERT WARIANTOWYCH ORAZ MINIMALNE
WARUNKI, JAKIM MUSZĄ ODPOWIADAĆ OFERTY WARIANTOWE WRAZ Z
WYBRANYMI KRYTERIAMI OCENY, JEŻELI ZAMAWIAJĄCY DOPUSZCZA ICH
SKŁADANIE
Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych.
VII. PODWYKONAWSTWO
1. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez wykonawcę
kluczowych części zamówienia.
2. Zamawiający żąda wskazania przez wykonawcę części zamówienia, których
wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom i podania przez wykonawcę firm
podwykonawców.
VIII. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA
Zamówienie zostanie zrealizowane w terminie 36 miesięcy od zgłoszenia przez
wykonawcę gotowości do świadczenia usługi.
IX. WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU
I. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy
1. nie podlegają wykluczeniu
2. spełniają określone przez Zamawiającego warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
zdolności technicznej lub zawodowej. Wykonawca spełni warunek, jeśli wykaże, że
1) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o
dopuszczenie do udziału w postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest
krótszy - w tym okresie, należycie zrealizował lub realizuje (przy czym część zrealizowana
obejmuje) co najmniej 2 usługi utrzymania systemów informatycznych realizowanych
nieustanie przez okres min. 12 miesięcy, każda o łącznej wartości nie mniejszej niż 200 000
zł brutto
2) dysponuje osobami posiadającymi udokumentowane kwalifikacje zawodowe,
doświadczenie i wykształcenie niezbędne do realizacji zamówienia oraz zapewni
zespół tych osób zdolnych do realizacji zamówienia:
a) Kierownik projektu posiadający następujące kwalifikacje:
- doświadczenie w roli kierownika projektu w minimum 2 projektach doradczych
związanych z utrzymaniem i rozwojem systemu;
- posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie zarządzania projektami;
b) Dwóch programistów posiadający następujące kwalifikacje:
- udział w zespole do spraw utrzymania systemu w minimum 2 projektach
- udział w projektach wykorzystujących poniższe technologie: Drools, Activity, Java,
Integracja oparta na szynie danych, Mysql, Alfresco
c) Programista posiadający następujące kwalifikacje:
- udział w zespole do spraw utrzymania/rozwoju systemu w minimum 2 projektach
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 3
- udział w projektach wykorzystujących poniższe technologie: Java, JavaScript
d) Jeden specjalista ds. utrzymania posiadający odpowiednie kwalifikacje i
doświadczenie zawodowe potwierdzone certyfikatem ITIL v3 Intermediate Level lub
równoważnym.
Zamawiający dopuszcza przedstawienia tej samej osoby do pełnienia więcej niż
jednej z wymienionych powyżej różnych funkcji.
Zamawiający może, na każdym etapie postępowania, uznać, że wykonawca nie posiada
wymaganych zdolności, jeżeli zaangażowanie zasobów technicznych lub zawodowych
wykonawcy w inne przedsięwzięcia gospodarcze wykonawcy może mieć negatywny wpływ
na realizację zamówienia.
II. 1. Wykonawca może w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału
w postępowaniu, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do zamówienia, lub
jego części, polegać na zdolnościach zawodowych innych podmiotów, niezależnie od
charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych.
2. Wykonawca, który polega na zdolnościach innych podmiotów, musi udowodnić
zamawiającemu, że realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi
zasobami tych podmiotów, w szczególności przedstawiając zobowiązanie tych
podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby
realizacji zamówienia.
3. Zamawiający oceni, czy udostępniane wykonawcy przez inne podmioty zdolności
zawodowe, pozwalają na wykazanie przez wykonawcę spełniania warunków udziału
w postępowaniu oraz zbada, czy nie zachodzą wobec tego podmiotu podstawy
wykluczenia, o których mowa w pkt X poniżej.
4. W odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych
lub doświadczenia, wykonawcy mogą polegać na zdolnościach innych podmiotów,
jeśli podmioty te zrealizują usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane.
5. Jeżeli zdolności zawodowe, podmiotu, na którego zdolnościach polega
wykonawca, nie potwierdzają spełnienia przez wykonawcę warunków udziału w
postępowaniu lub zachodzą wobec tych podmiotów podstawy wykluczenia,
Zamawiający zażąda, aby wykonawca w terminie określonym przez Zamawiającego:
a)
zastąpił ten podmiot innym podmiotem lub podmiotami lub
b)
zobowiązał się do osobistego wykonania odpowiedniej części zamówienia,
jeżeli wykaże zdolności zawodowe, o których mowa w rozdz. IX.II. ust. 1.
X. PODSTAWY WYKLUCZENIA, O KTÓRYCH MOWA W ART. 24 UST. 5
1. Z postępowania o udzielenie zamówienia wyklucza się wykonawcę, w stosunku do
którego zachodzi którakolwiek z okoliczności, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 1223 Ustawy.
2. Dodatkowo Zamawiający przewiduje wykluczenie wykonawcy:
1) w stosunku do którego otwarto likwidację, w zatwierdzonym przez sąd układzie w
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 4
postępowaniu restrukturyzacyjnym jest przewidziane zaspokojenie wierzycieli
przez likwidację jego majątku lub sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie
art. 332 ust. 1 ustawy z dnia 15 maja 2015 r. – Prawo restrukturyzacyjne (Dz. U.
z 2015 r. poz. 978, 1259, 1513, 1830 i 1844 oraz z 2016 r. poz. 615) lub którego
upadłość ogłoszono, z wyjątkiem wykonawcy, który po ogłoszeniu upadłości
zawarł układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie
przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez likwidację majątku upadłego, chyba że
sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 366 ust. 1 ustawy z dnia 28
lutego 2003 r. – Prawo upadłościowe (Dz. U. z 2015 r. poz. 233, 978, 1166, 1259
i 1844 oraz z 2016 r. poz. 615);
2) który w sposób zawiniony poważnie naruszył obowiązki zawodowe, co podważa
jego uczciwość, w szczególności gdy wykonawca w wyniku zamierzonego
działania lub rażącego niedbalstwa nie wykonał lub nienależycie wykonał
zamówienie, co zamawiający jest w stanie wykazać za pomocą stosownych
środków dowodowych;
3. Wykluczenie wykonawcy następuje zgodnie z art. 24 ust. 7 -12 Ustawy.
4. Wykonawca, który podlega wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 13 i 14
oraz 16–20 lub ust. 5 Ustawy może przedstawić dowody na to, że podjęte przez
niego środki są wystarczające do wykazania jego rzetelności, w szczególności
udowodnić naprawienie szkody wyrządzonej przestępstwem lub przestępstwem
skarbowym, zadośćuczynienie pieniężne za doznaną krzywdę lub naprawienie
szkody, wyczerpujące wyjaśnienie stanu faktycznego oraz współpracę z organami
ścigania oraz podjęcie konkretnych środków technicznych, organizacyjnych i
kadrowych, które są odpowiednie dla zapobiegania dalszym przestępstwom lub
przestępstwom skarbowym lub nieprawidłowemu postępowaniu wykonawcy.
Regulacji, o której mowa w zdaniu pierwszym nie stosuje się, jeżeli wobec
wykonawcy, będącego podmiotem zbiorowym, orzeczono prawomocnym wyrokiem
sądu zakaz ubiegania się o udzielenie zamówienia oraz nie upłynął określony w tym
wyroku okres obowiązywania tego zakazu.
5. Zamawiający może wykluczyć Wykonawcę na każdym etapie postępowania.
XI. WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW POTWIERDZAJĄCYCH SPEŁNIANIE
WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ BRAK PODSTAW WYKLUCZENIA
1. Do oferty Wykonawca zobowiązany jest dołączyć aktualne na dzień składania
ofert oświadczenie stanowiące wstępne potwierdzenie, że Wykonawca:
1) nie podlega wykluczeniu (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 4 do SIWZ.)
2) spełnia warunki udziału w postępowaniu (wzór oświadczenia stanowi Załącznik
nr 5 do SIWZ.).,
2. Wykonawca, w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej
informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 Ustawy, przekazuje zamawiającemu
oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy
kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 Ustawy. Wraz ze złożeniem
oświadczenia, wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym
wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie
zamówienia. (Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 9 do SIWZ)
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 5
3. Zamawiający, zgodnie z art. 24aa Ustawy, w pierwszej kolejności dokona oceny
ofert, a następnie zbada czy wykonawca, którego oferta została oceniona jako
najkorzystniejsza nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału
w postępowaniu.
4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie wykonawcę, którego oferta
została oceniona najwyżej, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 5 dni,
terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów,
potwierdzających okoliczności, o których mowa w art. 25 ust. 1 Ustawy.
5. Jeżeli jest to niezbędne do zapewnienia odpowiedniego przebiegu postępowania
o udzielenie zamówienia, zamawiający może na każdym etapie postępowania
wezwać wykonawców do złożenia wszystkich lub niektórych oświadczeń lub
dokumentów potwierdzających, że nie podlegają wykluczeniu oraz spełniają warunki
udziału w postępowaniu, a jeżeli zachodzą uzasadnione podstawy do uznania, że
złożone uprzednio oświadczenia lub dokumenty nie są już aktualne, do złożenia
aktualnych oświadczeń lub dokumentów.
6. Na wezwanie zamawiającego Wykonawca zobowiązany jest złożyć następujące
oświadczenia lub dokumenty:
1) W celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału
w postępowaniu:
a) wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych
również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu
składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym
okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów,
na rzecz których usługi te zostały wykonane, z załączeniem dowodów
określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy
czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty
wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w
przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z
uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w
stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy.. W przypadku
świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne
dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie
wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. (Wzór
oświadczenia stanowi Załącznik nr 7 do SIWZ)
b) wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia
publicznego, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych,
uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania
zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności
oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. (Wzór
oświadczenia stanowi Załącznik nr 8 do SIWZ)
2) W celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia wykonawcy z udziału
w postępowaniu:
- odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności
gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 6
celu wykazania braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1
Ustawy.
Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium
Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w pkt XI ust. 6 ppkt
2 – składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym wykonawca ma
siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego
likwidacji ani nie ogłoszono upadłości.
Dokument, o którym mowa powyżej powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6
miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub
miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, nie wydaje się
dokumentów, o których mowa powyżej, zastępuje się je dokumentem zawierającym
odpowiednio oświadczenie wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób
uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał
dotyczyć, złożone przed notariuszem lub przed organem sądowym, administracyjnym
albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego właściwym ze względu
na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy lub miejsce zamieszkania tej
osoby.
W przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złożonego przez wykonawcę,
zamawiający może zwrócić się do właściwych organów odpowiednio kraju, w którym
wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma
osoba, której dokument dotyczy, o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących
tego dokumentu.
7. W celu oceny, czy wykonawca polegając na zdolnościach innych podmiotów
na zasadach określonych w art. 22a Ustawy, będzie dysponował niezbędnymi
zasobami w stopniu umożliwiającym należyte wykonanie zamówienia publicznego
oraz oceny, czy stosunek łączący wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje
rzeczywisty dostęp do ich zasobów, Zamawiający żąda dokumentów, które określają
w szczególności:
1) zakres dostępnych wykonawcy zasobów innego podmiotu;
2) sposób wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez wykonawcę,
przy wykonywaniu zamówienia publicznego;
3) zakres i okres udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia
publicznego;
4) czy podmiot, na zdolnościach którego wykonawca polega w odniesieniu
do warunków udziału w postępowaniu dotyczących doświadczenia, zrealizuje usługi,
których wskazane zdolności dotyczą.
8. Zamawiający żąda od wykonawcy, który polega na zdolnościach innych
podmiotów na zasadach określonych w art. 22a ustawy Pzp, przedstawienia
w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów wymienionych w ust. 6.
9. Wykonawca, który powołuje się na zasoby innych podmiotów, w celu wykazania
braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełniania, w zakresie, w jakim
powołuje się na ich zasoby, warunków udziału w postępowaniu zamieszcza
informacje o tych podmiotach w oświadczeniu, o którym mowa w ust. 1.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 7
10. Wykonawca, który zamierza powierzyć wykonanie części zamówienia
podwykonawcom, zobowiązany jest wypełnić pkt 9 Formularza ofertowego, oraz
wskazać
części
zamówienia,
których
wykonanie
zamierza
powierzyć
podwykonawcom.
11. Wykonawca, który polega na zdolnościach innych podmiotów, musi udowodnić
zamawiającemu, że realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi
zasobami tych podmiotów, w szczególności przedstawiając zobowiązanie tych
podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby
realizacji zamówienia.
XII.
INFORMACJA DLA WYKONAWCÓW WSPÓLNIE UBIEGAJĄCYCH
UDZIELENIE ZAMÓWIENIA (SPÓŁKI CYWILNE/ KONSORCJA)
SIĘ
O
1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim
przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich
w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i
zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia,
żaden z nich nie może podlegać wykluczeniu z powodu niespełniania warunków,
o których mowa w art. 24 ust. 1 i ust. 5 pkt 1-2 Ustawy. Spełnianie warunków udziału
w postępowaniu Wykonawcy wykazują zgodnie z rozdz. IX ust. 2 SIWZ.
3. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców,
oświadczenie, o którym mowa w rozdz. XI ust. 1 ppkt 1 i 2, składa każdy z
wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Dokumenty te potwierdzają
spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia
w zakresie, w którym każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału
w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia.
4. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców
oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy
kapitałowej, o którym mowa w rozdz.. XI ust. 2, składa każdy z Wykonawców.
XIII. INFORMACJE O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO
Z WYKONAWCAMI ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW,
JEŻELI ZAMAWIAJĄCY, W SYTUACJACH OKREŚLONYCH W ART. 10C-10E,
PRZEWIDUJE INNY SPOSÓB POROZUMIEWANIA SIĘ NIŻ PRZY UŻYCIU ŚRODKÓW
KOMUNIKACJI ELEKTRONICZNEJ, A TAKŻE WSKAZANIE OSÓB UPRAWNIONYCH
DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI
1. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawca
przekazują pisemnie, faksem lub drogą elektroniczną.
2. Jeżeli Zamawiający lub Wykonawca przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia
oraz informacje faksem lub mailem, każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie
potwierdza fakt ich otrzymania.
3. Domniemywa się, że pismo wysłane przez Zamawiającego na numer faksu podany przez
Wykonawcę zostało mu doręczone w sposób umożliwiający zapoznanie się Wykonawcy
z treścią pisma, chyba, że Wykonawca wezwany przez Zamawiającego do potwierdzenia
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 8
otrzymania oświadczenia, wniosku, zawiadomienia lub informacji w sposób określony
w punkcie 2 oświadczy, że ww. wiadomości nie otrzymał.
4. Korespondencję związaną z niniejszym postępowaniem należy kierować na adres:
Urząd Patentowy RP, al. Niepodległości 188/192, 00-950 Warszawa,
fax Zamawiającego 22 57 90 373,
e-mail: [email protected]
5. Do porozumiewania się z Wykonawcą w sprawach związanych z postępowaniem
upoważnieni są:
-
p. Renata Bober – tel. 22 57 90 375 w sprawach merytorycznych;
p. Beata Sokołowska-Odeh – tel. 22 57 90 349 w sprawach proceduralnych.
XIV. WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM
1. Oferta składana przez Wykonawcę musi być zabezpieczona wadium w kwocie
15000,00 zł (słownie: piętnaście tysięcy złotych) przez cały okres związania ofertą.
Kopia dowodu wniesienia wadium powinna być załączona do oferty.
2. Wykonawca jest obowiązany wnieść wadium przed upływem terminu składania ofert.
3. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach:
1) pieniądzu;
2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowokredytowej, z tym, że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym;
3) gwarancjach bankowych;
4) gwarancjach ubezpieczeniowych;
5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2
ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju
Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275, z późn. zm.).
4. Wadium wnoszone w pieniądzu lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo
– kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
Wykonawca wpłaca przelewem na konto Urzędu Patentowego RP w Banku
Gospodarstwa Krajowego BP I o/W-wa; nr konta 14 1130 1017 0200 0000 0013 7216.
Wadium powinno się znaleźć na koncie Zamawiającego najpóźniej w dniu ostatecznego
terminu składania ofert do godz. 11.00.
5. Wadium wnoszone w innej formie niż w pieniądzu powinno zawierać bezwzględne i
nieodwołalne zobowiązanie podmiotu udzielającego gwarancji do wypłaty kwoty
wadium w przypadkach wymienionych w art. 46 ust. 4a i ust. 5 ustawy.
6. Wadium wnoszone w poręczeniach bankowych, gwarancjach bankowych, gwarancjach
ubezpieczeniowych, albo w poręczeniach, o których mowa w art. 45 ust. 6 pkt 5
ustawy, należy złożyć w oryginale w kasie Urzędu najpóźniej w dniu ostatecznego
terminu składania ofert do godz. 11.00. Do oferty powinna być dołączona kopia
gwarancji bankowej / ubezpieczeniowej lub poręczenia.
7. Zwrot wadium nastąpi w trybie art. 46 ustawy.
8. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na
wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 i 3a, Ustawy z przyczyn leżących po jego
stronie, nie złożył oświadczeń lub dokumentów potwierdzających okoliczności lub o
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 9
których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy, pełnomocnictw, listy podmiotów należących do
tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy, lub informacji o
tym, że nie należy do grupy kapitałowej, lub nie wyraził zgody na poprawienie omyłki, o
której mowa w art. 87 ust. 2 pkt 3 ustawy, co powodowało brak możliwości wybrania
oferty złożonej przez Wykonawcę jako najkorzystniejszej.
9. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca, którego oferta
została wybrana:
1) odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach
określonych w ofercie;
2) nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy;
3) zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn
leżących po stronie Wykonawcy.
XV. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ
Termin związania ofertą wynosi 30 dni licząc od dnia upływu terminu składania ofert.
XVI. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERT
1. Oferta powinna zawierać:
1) Formularz ofertowy (wzór formularza stanowi załącznik nr 2)
2) Formularz cenowy (wzór formularza stanowi załącznik nr 3);
3) Oświadczenia wymienione w pkt. XI ust. 1 tj. dotyczące przesłanek wykluczenia oraz
spełniania warunków udziału w postępowaniu (wzory oświadczeń stanowią
odpowiednio Załącznik nr 4 i Załącznik nr 5 SIWZ;
4) Pełnomocnictwo (jeżeli upoważnienie do reprezentacji podmiotu nie wynika
z dokumentów rejestrowych) i (jeśli dotyczy) pełnomocnictwo do reprezentowania
wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:
5) (jeśli dotyczy) Zobowiązanie do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych
zasobów na potrzeby realizacji zamówienia (wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr
6 do SIWZ)
2. Ofertę należy sporządzić zgodnie z wymaganiami określonymi w Specyfikacji Istotnych
Warunków Zamówienia, według wzorów podanych w SIWZ. Wskazane jest skorzystanie z
załączonych formularzy.
3. Ofertę należy sporządzić w formie pisemnej pod rygorem nieważności, w języku polskim,
czytelnym pismem. Wskazany jest maszynopis lub wydruk komputerowy.
4. Formularz ofertowy oraz oświadczenia powinny być podpisane przez osobę upoważnioną
do reprezentowania firmy, zgodnie z formą reprezentacji Wykonawcy określoną
w rejestrze sądowym lub innym dokumencie, właściwym dla danej formy organizacyjnej
Wykonawcy. Wszystkie miejsca, w których Wykonawca naniósł zmiany, winny być
parafowane przez osobę podpisującą ofertę albo przez osobę umocowaną przez osoby
uprawnione. Pełnomocnictwo powinno być złożone w formie oryginału lub kopii
poświadczonej za zgodność z oryginałem notarialnie.
5. Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika
do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania
w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Stosowne
pełnomocnictwo powinno być dołączone do oferty w oryginale lub kopii poświadczonej za
zgodność z oryginałem notarialnie.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 10
6. Zaleca się aby każda kartka oferty była ponumerowana kolejnymi numerami i parafowana,
a w Formularzu ofertowym znajdowała się informacja z ilu kolejno ponumerowanych
kartek składa się oferta wraz z załącznikami
7. Zaleca się aby kartki oferty były trwale ze sobą połączone (np. zbindowane, zszyte),
z zastrzeżeniem sytuacji opisanej w pkt. 8.
8. Informacje składane w trakcie postępowania, stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa
w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, co do których Wykonawca
zastrzega, że nie mogą być udostępniane innym uczestnikom postępowania, muszą być
oznaczone klauzulą: Dokument stanowi tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu
art. 11 ust. 4 ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2003 r., Nr 153
poz. 1503 z późn. zm.) Informacje te winny być umieszczone w innej osobnej
wewnętrznej kopercie, odrębnie od pozostałych informacji zawartych w ofercie. Kartki
należy ponumerować w taki sposób, aby umożliwić ich dopasowanie do pozostałej części
oferty (należy zachować ciągłość numeracji kartek oferty). W szczególności, zgodnie z art.
86 ust. 4 Ustawy, nie można zastrzec informacji ogłoszonych w trakcie otwarcia ofert.
9. Wykonawca, który zastrzegł informacje zgodnie z punktem 8 powyżej,
zobowiązany jest do wykazania w ofercie, iż zastrzeżone informacje stanowią
tajemnicę przedsiębiorstwa.
10. Ofertę wraz ze wszystkimi załącznikami należy umieścić w zamkniętej kopercie. Kopertę
należy zaadresować i opisać według poniższego wzoru:
Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej
00-950 Warszawa, al. Niepodległości 188/192
„Usługi wsparcia i rozwoju Systemu BackOffice”
Nr sprawy BG-II/211/18/2016
Kopertę należy również opatrzyć dokładną nazwą i adresem Wykonawcy.
11. Wykonawca poniesie wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty.
XVII. MIEJSCE ORAZ TERMIN SKŁADANIA I OTWARCIA OFERT
Ofertę należy złożyć do 28 listopada 2016 r. do godz. 1100 w Kancelarii Ogólnej UP RP
w Warszawie, pokój nr 9, al. Niepodległości 188/192.
Otwarcie ofert nastąpi 28 listopada 2016 r. o godz. 1130 w siedzibie Zamawiającego w sali
nr 352.
XVIII. OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY
1. Wykonawca poda cenę za wykonanie zamówienia w Formularzu ofertowym
(stanowiącym Załącznik nr 2 do SIWZ) oraz formularzu cenowym (stanowiącym
Załącznik nr 3 do SIWZ).
2. Cenę oferty będzie stanowiła łączna cena brutto za usługę wsparcia i usługę rozwoju
BackOffice.
3. Podana cena musi obejmować wszystkie koszty realizacji prac z uwzględnieniem
wszystkich opłat i podatków (także od towarów i usług). Cena oferty musi być podana w
złotych polskich, cyfrowo do dwóch miejsc po przecinku oraz słownie.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 11
4. Cena brutto w formularzu ofertowym musi być taka sama jak „cena brutto razem” w
formularzu cenowym.
5. Wszystkie ceny określone przez Wykonawcę zostaną ustalone na okres obowiązywania
umowy i nie będą podlegały zmianom.
6. Wykonawca w formularzu cenowym stanowiącym załącznik nr 3 określi cenę za miesiąc
usługi utrzymania systemu BackOffice i cenę za godzinę usługi rozwoju.
XIX. INFORMACJE DOTYCZĄCE WALUT OBCYCH, W JAKICH MOGĄ
PROWADZONE ROZLICZENIA MIĘDZY ZAMAWIAJĄCYM A WYKONAWCĄ
BYĆ
Rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą prowadzone będą w złotych polskich.
XX OPIS KRYTERIÓW, KTÓRYMI ZAMAWIAJACY BĘDZIE SIĘ KIEROWAŁ PRZY
WYBORZE OFERTY, WRAZ Z PODANIEM WAG TYCH KRYTERIÓW I SPOSOBU
OCENY OFERT
Przy wyborze najkorzystniejszej oferty na każdą z części zamówienia Zamawiający będzie
się kierował następującymi kryteriami:
Kryterium
Cena oferty brutto
Waga w %
60
Dodatkowa nieodpłatna liczba
Roboczogodzin
Termin rozpoczęcia świadczenia
usługi
30
10
1) Cena brutto oferty za realizację całego zamówienia (Pc) – wg
następującego wzoru
Pc = 60 x (Cena min/C) [pkt]
gdzie:
Pc
- liczba punktów przyznanych ofercie w kryterium „Cena”,
Cena min
- najniższa cena oferty brutto spośród ofert podlegających ocenie,
C
- cena brutto ocenianej oferty.
Dla kryterium „Cena” przyjmuje się, że 1 % = 1 pkt i tak zostanie przeliczona liczba
punktów. Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym kryterium wynosi 60 pkt.
Punktacja będzie liczona z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku.
2) Dodatkowa nieodpłatna liczba Roboczogodzin (Pr) – dla tego kryterium
liczba punktów została podana bezpośrednio tj.:
Pr =
Dodatkowa nieodpłatna liczba Roboczogodzin
Ilość punktów za daną dodatkową nieodpłatną
liczbę Roboczogodzin
20
5
40
15
60
30
Dodatkowa nieodpłatna liczba Roboczogodzin musi być świadczona zgodnie z
zasadami opisanymi w SIWZ dotyczącymi Usługi Rozwoju.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 12
Maksymalna liczba punktów do uzyskania w tym kryterium wynosi 30 pkt.
Jeśli Wykonawca w ofercie (w formularzu ofertowym) nie wypełni oferowanej
„dodatkowej nieodpłatnej liczby Roboczogodzin” otrzyma 0 (zero) punktów w
kryterium „Dodatkowa nieodpłatna liczba Roboczogodzin”.
3) Termin rozpoczęcia świadczenia usługi (Pu) - dla tego kryterium liczba
punktów została podana bezpośrednio tj.:
Pu =
Termin rozpoczęcia świadczenia usługi (liczony w
dniach od dnia podpisania umowy)
Ilość punktów za Termin rozpoczęcia świadczenia usługi
1-2
3-7
8-14
10
5
1
Maksymalną liczbę punktów (10) otrzyma oferta z terminem 1 lub 2 dni. Oferta z
terminem 8-14 dni otrzyma 1 pkt., oferta z terminem dłuższym niż 14 dni zostanie
odrzucona na podstawie art. 89 ust. 1 pkt 2 Ustawy jako oferta , której treść nie
odpowiada treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia.
Łączna ocena punktowa (P) będzie stanowiła sumę punktów uzyskanych we
wszystkich wyżej wymienionych kryteriach i zostanie obliczona zgodnie z poniższym
wzorem
P = Pc + Pr + Pu
Gdzie:
P
- łączna ocena punktów przyznana ofercie,
Pc
- liczba punktów przyznanych ofercie w kryterium „Cena”,
Pr
- liczba punktów przyznanych ofercie w kryterium „Dodatkowa
nieodpłatna ilość Roboczogodzin”,
Pu
- liczba punktów przyznanych ofercie w kryterium „Termin rozpoczęcia
świadczenia usługi”.
Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska łącznie najwyższą liczbę
punktów.
XXI. INFORMACJA O FORMALNOŚCIACH, JAKIE POWINNY ZOSTAĆ DOPEŁNIONE
PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA
PUBLICZNEGO
Miejsce i termin podpisania umowy zostanie uzgodniony telefonicznie lub pocztą
elektroniczną pomiędzy Zamawiającym a Wykonawcą, którego oferta zostanie wybrana.
XXII. WYMAGANIA DOTYCZĄCE ZABEZPIECZENIA NALEŻYTEGO WYKONANIA
UMOWY
1. Przed zawarciem umowy Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia na rzecz
Zamawiającego zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5% ceny
całkowitej podanej w ofercie (ceny oferty brutto). Zabezpieczenie będzie wniesione
w jednej z następujących form:
a)
w pieniądzu;
b)
w poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy
oszczędnościowo – kredytowej, z tym że zobowiązanie kasy jest zawsze
zobowiązaniem pieniężnym;
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 13
c)
d)
e)
w gwarancjach bankowych;
w gwarancjach ubezpieczeniowych;
w poręczeniach, o których mowa w art. 148 ust. 1 pkt 5 ustawy.
2. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy wnoszone w pieniądzu
wpłaca przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego:
Wykonawca
Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej, 00-950 Warszawa al. Niepodległości 188/192
Bank Gospodarstwa Krajowego BP I o/W-wa,
Nr 14 1130 1017 0200 0000 0013 7216
z adnotacją:
„Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
– „Usługi wsparcia i rozwoju Systemu BackOffice” nr sprawy BG-II/211/18/2016
3. Zwrot wniesionego przez Wykonawcę zabezpieczenia należytego wykonania umowy,
jeżeli zabezpieczenie to nie zostanie zarachowane na pokrycie roszczeń
Zamawiającego, nastąpi w terminie 30 dni od dnia wykonania zamówienia i uznania
przez Zamawiającego za należycie wykonane.
4. W przypadku ustanowienia zabezpieczenia należytego wykonania Umowy w formie
gwarancji bankowej lub ubezpieczeniowej, zwanej dalej „gwarancją,” warunki gwarancji
oraz bank/ubezpieczyciel powinny być uprzednio zaakceptowane przez Zamawiającego.
5. Gwarancję stanowić powinno nieodwołalne zobowiązanie banku / ubezpieczyciela, do
bezwarunkowej zapłaty Zamawiającemu na jego pierwsze pisemne żądanie kwot kar
umownych lub odszkodowań, należnych od Wykonawcy w związku z niewykonaniem lub
niewłaściwym wykonaniem całości lub części obowiązków wynikających z Umowy.
Zobowiązanie wynikające dla banku / ubezpieczyciela udzielającego takiej gwarancji
pozostaje dla niego wiążące przez okres wykonywania Umowy, przedłużony o czas,
przez który służyć będą Zamawiającemu przeciwko Wykonawcy uprawnienia z tytułu
rękojmi za wady.
6. W trakcie realizacji umowy Wykonawca może dokonać zmiany formy zabezpieczenia na
jedną lub kilka form wymienionych w pkt 1, przy czym zmiana ta może być dokonana
wyłącznie z zachowaniem ciągłości zabezpieczenia i bez zmniejszenia jego wysokości.
XXIII. ISTOTNE DLA STRON POSTANOWIENIA, KTÓRE ZOSTANĄ WPROWADZONE
DO TREŚCI ZAWIERANEJ UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO,
OGÓLNE WARUNKI UMOWY ALBO WZÓR UMOWY, JEŻELI ZAMAWIAJĄCY WYMAGA
OD WYKONAWCY, ABY ZAWARŁ Z NIM UMOWĘ W SPRAWIE ZAMÓWIENIA
PUBLICZNEGO NA TAKICH WARUNKACH
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 14
UMOWA Nr ……./201…
podpisana w Warszawie dnia ………..…….. roku pomiędzy:
1/ Skarbem Państwa - Urzędem Patentowym Rzeczypospolitej Polskiej z siedzibą
w Warszawie przy Al. Niepodległości 188/192, NIP 526-10-48-480, REGON 000332251,
reprezentowanym przez:
…………………… – Dyrektora Generalnego,
zwanym w dalszej części umowy „Zamawiającym”
a
2/ …… z siedzibą w ……………….., posiadającą NIP …………….. i REGON ……………...,
reprezentowaną przez:
……………………….
……………………….
zwaną w dalszej części umowy „Wykonawcą”
Wydruk informacji odpowiadającej odpisowi aktualnemu z ……. stanowi Załącznik nr 3.
Umowa została zawarta w wyniku przeprowadzonego postępowania w trybie przetargu
nieograniczonego na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo Zamówień
Publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2015 r., poz. 2164 z późn. zm.).
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 15
SPIS TREŚCI
DEFINICJE ................................................................................................................................ 17
§ 1. Przedmiot Umowy ................................................................................................... 19
§ 2. Termin realizacji Umowy ........................................................................................ 19
§ 3. Prawo opcji ............................................................................................................... 19
§ 4. Procedura realizacji Przedmiotu Umowy .............................................................. 20
§ 5. Oświadczenia Stron ................................................................................................. 22
§ 6. Przedstawiciele Stron .............................................................................................. 23
§ 7. Wynagrodzenie i warunki płatności ...................................................................... 24
§ 8. Przeniesienie praw autorskich ............................................................................... 25
§ 9. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy .................................................... 27
§ 10. Warunki gwarancji jakości i rękojmi ................................................................... 28
§ 11. Kary umowne ......................................................................................................... 28
§ 12. Odstąpienie od Umowy ......................................................................................... 29
§ 13. Zachowanie poufności ........................................................................................... 30
§ 14. Zmiany Umowy ...................................................................................................... 31
§ 15. Zasady lojalności .................................................................................................... 32
§ 16. Postanowienia końcowe ....................................................................................... 33
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 16
DEFINICJE
Terminy lub zwroty, użyte w niniejszej Umowie, posiadają następujące znaczenie:
Termin
Definicja
Umowa
umowa w sprawie zamówienia publicznego zawarta
między Zamawiającym, a Wykonawcą wraz ze
wszystkimi aneksami i załącznikami do umowy
Strona
Zamawiający lub Wykonawca, w zależności od kontekstu
Strony
łącznie: Zamawiający i Wykonawca
Zamawiający
Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej
Wykonawca
Podmiot wybrany w drodze przetargu nieograniczonego
na realizację niniejszego przedmiotu zamówienia
Zamówienie publiczne
zamówienie publiczne w rozumieniu obowiązujących
przepisów o zamówieniach publicznych, w wyniku
którego doszło do zawarcia Umowy
Podwykonawca
każdy podmiot, któremu Wykonawca zleca wykonanie
jakiejkolwiek części przedmiotu zamówienia
Usługi
Usługi w rozumieniu obowiązujących przepisów o
zamówieniach publicznych będące
przedmiotem
zamówienia zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia
publicznego zawartego w SIWZ
Dzień roboczy
dzień, który nie jest dniem ustawowo wolnym od pracy
(od poniedziałku do piątku z wyłączeniem sobót, niedziel
i określonych ustawą świąt)
Godziny robocze
Godz. od 8:00 do 16:00 w Dni robocze
Oprogramowanie
oprogramowanie wytworzone przez poprzednich
wykonawców, oprogramowanie wytworzone w wyniku
realizacji Umowy oraz inne oprogramowanie składające
się na System
System
BackOffice – system służący do zarządzania procedurami
udzielania i utrzymywania praw w zakresie znaków
towarowych oraz wzorów przemysłowych w Urzędzie
Patentowym RP
Pozytywny Wynik Testów Osiągnięcie Pozytywnego Wyniku Testów oznacza, że w
wyniku testów przeprowadzonych przez Zamawiającego
stwierdzono
spełnienie
kryteriów
akceptacji
Oprogramowania
Problem
Rozbieżności lub nieprawidłowości między oczekiwanym
i rzeczywistym zachowaniem Systemu
Obejście
Tymczasowe rozwiązanie Problemu, nie eliminujące
całkowicie przyczyny jego powstania, ale zmniejszające
jego niedogodności dla użytkownika
Usterka
Problem pozostający bez wpływu na funkcjonalność
Systemu
Problem utrudniający/uniemożliwiający pracę w
Błąd
Systemie. Można go usunąć za pomocą Obejścia, ale
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 17
Awaria
docelowo należy usunąć przyczynę jego powstania
Problem uniemożliwiający pracę znacznej ilości
użytkowników
bądź
uniemożliwiający
realizację
kluczowych procesów Systemu
Mantis
System
śledzenia
błędów
udostępniony
przez
Zamawiającego do realizacji przedmiotu zamówienia.
Prawo opcji
Świadczenie fakultatywne (wg decyzji Zamawiającego)
dodatkowych usług rozwoju Systemu, zgodnie z
wymaganiami
Specyfikacji
Istotnych
Warunków
Zamówienia stanowiącej podstawę do złożenia oferty w
postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego
3-miesięczny okres świadczenia usługi począwszy od
dnia zgłoszenia przez Wykonawcę gotowości do
świadczenia usług
Raporty, dokumentacja projektowa, dokumentacja
systemu, dokumentacja dla administratorów i
użytkowników, procedury instalacji
Oprogramowanie, Dokumentacja, procedury
Okres Rozliczeniowy
Dokumentacja
Produkt
Usługa Utrzymania
Usługa Rozwoju
Zmiana
Raport
Harmonogram
Gwarantowany czas
reakcji
Wsparcie
techniczne
usuwanie
błędów
w
Oprogramowaniu,
drobne
bieżące
modyfikacje
Oprogramowania, pomoc techniczna i konsultacje
dotyczące Oprogramowania, utrzymanie funkcjonalności
Systemu
Usługi polegające na modyfikacji i tworzeniu nowych
funkcjonalności w Oprogramowaniu oraz integracji z
innymi systemami
Modyfikacja, nowa funkcjonalność, integracja z innymi
systemami
Dokument sporządzony przez Wykonawcę po każdym
zakończonym 3-miesięcznym okresie świadczenia usług
zawierający opis wykonanych czynności zawierający co
najmniej następujące informacje: rodzaj i opis Problemu,
datę i godzinę zgłoszenia, datę i godzinę rozwiązania
Problemu, wysokość ewentualnych kar za opóźnienia
Dokument sporządzony przez Wykonawcę zawierający
informacje o wycenie i terminach realizacji Zmiany, w
tym co najmniej: termin przedstawienia Zmiany do
odbioru, termin uzgodnienia scenariuszy testowych,
termin
przeprowadzenia
testów
po
stronie
Zamawiającego, termin osiągnięcia Pozytywnego Wyniku
Testów
Czas od momentu wysłania zgłoszenia przez
Zamawiającego do momentu podjęcia pierwszych
czynności diagnostycznych przez Wykonawcę
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 18
§ 1.
Przedmiot Umowy
1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego
usług zapewniających utrzymanie i rozwój Systemu BackOffice, zwanego dalej
„Systemem”, w zakresie:
1.1. Usługi Utrzymania,
1.2. Usługi Rozwoju w wymiarze … roboczogodzin (600 roboczogodzin +
zaoferowane nieodpłatne … roboczogodziny [do uzupełnienia na podstawie
oferty];
2. Opis Systemu BackOffice określa Załącznik Nr 1 do Umowy.
3. Szczegółowy zakres, zasady i parametry świadczenia Usług Utrzymania i Rozwoju
Systemu określa Załącznik Nr 2 do Umowy.
4. W ramach realizacji Usług Utrzymania i Rozwoju Wykonawca zobowiązany jest
każdorazowo do przygotowania Dokumentacji Systemu w zakresie wykonanych
prac.
5. Wykonawca przyznaje Zamawiającemu Prawo opcji do nabycia od niego dodatkowej
Usługi Rozwoju w wymiarze dodatkowych 200 roboczogodzin w drodze
jednostronnego oświadczenia złożonego przez Zamawiającego.
§ 2.
Termin realizacji Umowy
1. Wykonawca zobowiązuje się do zrealizowania Przedmiotu Umowy w terminie 36
miesięcy od dnia zgłoszenia przez Wykonawcę gotowości do świadczenia usług, o
których mowa w § 1 („Termin realizacji Umowy”).
2. Wykonawca zgłosi gotowość do świadczenia usługi Utrzymania i Rozwoju Systemu
nie później niż … dni od dnia 17.12.2016 r. [do uzupełnienia na podstawie oferty].
3. Terminy spełnienia świadczeń zastrzega się na korzyść Zamawiającego.
§ 3.
Prawo opcji
1. Zamawiający przewiduje możliwość wykorzystania prawa opcji jedynie w przypadku
posiadania przez Zamawiającego środków finansowych, zamówienia wszystkich
roboczogodzin, określonych w § 1 ust. 1 pkt. 1.2 oraz uzasadnionej potrzeby zakupu.
2. Zamawiający nie jest zobowiązany do skorzystania z prawa opcji i w przypadku
nieskorzystania nie ponosi względem Wykonawcy odpowiedzialności w związku z
niezamówieniem minimalnej ilości roboczogodzin dodatkowych Usług Rozwoju.
3. O wykorzystaniu prawa opcji Zamawiający zawiadomi Wykonawcę pisemnie
najpóźniej w terminie do 30 Dni roboczych przed końcem Terminu realizacji
Umowy, o którym mowa w § 2 ust 1, wskazując liczbę roboczogodzin dodatkowych
Usług Rozwoju objętych prawem opcji oraz termin ich realizacji.
4. Zamawiający ma prawo, w terminie o którym mowa w ust. 3, składać wielokrotnie
zamówienia na dodatkowe roboczogodziny w ramach Prawa opcji do momentu
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 19
wykorzystania przewidzianej w umowie liczby roboczogodzin, o których mowa w §1
ust. 5.
5. Do realizacji Przedmiotu Umowy w ramach Prawa opcji stosuje się odpowiednio
postanowienia niniejszej Umowy.
§ 4.
Procedura realizacji Umowy
1. Usługa Utrzymania będzie świadczona przez Wykonawcę w następujący sposób:
1.1. W zakres Usługi Utrzymania wchodzić będą:
1.1.1. wsparcie techniczne w zakresie diagnozowania przyczyn Problemów,
rozwiązania Problemów, aktualizacji Oprogramowania, konfiguracji baz
danych, serwerów i skryptów;
1.1.2. utrzymanie funkcjonalności Systemu;
1.1.3. prace ekspertów/programistów w liczbie 30 godzin w każdym miesiącu
świadczenia usługi, przy czym niewykorzystane w danym miesiącu godziny
przechodzą na kolejne miesiące trwania umowy.
1.2. Szczegółowy zakres, zasady i parametry świadczenia Usługi Utrzymania
określa Załącznik Nr 2 do Umowy.
1.3. Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia Usług Utrzymania w miejscu
aktualnej lokalizacji Systemu.
1.4. Wykonawca odpowiada na zasadzie ryzyka za działanie Systemu zgodnie z
parametrami zdefiniowanymi w Załączniku Nr 2.
1.5. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia Usługi Utrzymania w sposób
zapobiegający utracie danych Zamawiającego, w tym także tych, do których
będzie miał dostęp w trakcie wykonywania usług. W przypadku, gdy
wykonanie danej czynności przez Wykonawcę lub przez Zamawiającego w
oparciu o rekomendację Wykonawcy wiąże się z ryzykiem utraty danych,
Wykonawca zobowiązany jest poinformować o tym Zamawiającego przed
przystąpieniem do wykonania takiej czynności lub z chwilą przekazania takiej
rekomendacji Zamawiającemu.
1.6. usuwanie Problemów i drobne modyfikacje są realizowane na zasadach
analogicznych jak opisane w § 10 Warunki gwarancji jakości i rękojmi, przy
odpowiednim zastosowaniu innych postanowień Umowy związanych ze
świadczeniem gwarancji i rękojmi;
1.7. Wykonawca zobowiązany jest na koniec każdego Okresu Rozliczeniowego do
przedstawiania Zamawiającemu Raportu z wykonanych czynności. W
przypadku uwag do Raportu Zamawiający zwraca go Wykonawcy do korekty z
podaniem terminu uwzględnienia uwag.
1.8. Wykonawca zobowiązany jest do naniesienia uwag i ponownego
przedstawienia Raportu do akceptacji Zamawiającego, w terminie o którym
mowa w pkt. 1.7.
1.9. W przypadku braku uwag do Raportu, Strony podpisują Protokół Odbioru
Okresu Rozliczeniowego, którego wzór stanowi Załącznik Nr 5 do Umowy.
Protokół Odbioru Okresu Rozliczeniowego stanowi podstawę do wystawienia
faktury.
1.10. W ramach Usługi Utrzymania w ostatnim Okresie Rozliczeniowym, Wykonawca
może być zobowiązany na wezwanie Zamawiającego do przeszkolenia
kolejnego wykonawcy lub przedstawicieli Zamawiającego w wymiarze 5 Dni
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 20
roboczych w zakresie niezbędnym do przejęcia przez niego kompetencji do
samodzielnego Utrzymania i Rozwoju Systemu.
2. Usługa Rozwoju będzie realizowana przez Wykonawcę w następujący sposób:
2.1. Zamawiający każdorazowo określa w Mantis zakres planowanej Zmiany w
Oprogramowaniu Systemu, termin realizacji, w tym termin osiągnięcia
Pozytywnego Wyniku Testów. Przez Zmianę rozumie się wszystkie modyfikacje
w oprogramowaniu objęte w jednym zgłoszeniu Zmiany.
2.2. Wykonawca zobowiązany jest w ciągu 5 Dni roboczych od dnia zarejestrowania
w Mantis do przestawienia wyceny planowanej Zmiany wraz z
Harmonogramem jej realizacji uwzględniającym: termin przedstawienia
Zmiany do odbioru, termin uzgodnienia scenariuszy testowych, termin
przeprowadzenia testów po stronie Zamawiającego, termin Osiągniecia
Pozytywnego Wyniku Testów.
2.3. Zamawiający w ciągu 3 Dni roboczych od dnia otrzymania od Wykonawcy
wyceny i Harmonogramu, zaakceptuje, zgłosi uwagi lub odstąpi od realizacji
Zmiany.
2.4. Wykonawca zobowiązany jest do wprowadzenia zgłoszonych uwag w terminie
2 Dni roboczych od dnia ich zgłoszenia przez Zamawiającego.
2.5. Przed oddaniem Zmiany do odbioru, Wykonawca zobowiązany jest
przygotować oraz uzgodnić z Zamawiającym scenariusze testowe dla
wdrażanej Zmiany.
2.6. Przedstawiając Zmianę do odbioru Zamawiającemu, Wykonawca załącza raport
z przeprowadzonych testów wewnętrznych, uzgodnione scenariusze testowe
oraz procedurę instalacji Zmiany.
2.7. Zamawiający przeprowadzi testy akceptacyjne dostarczonej Zmiany w terminie
wynikającym z zaakceptowanego Harmonogramu, o którym mowa w pkt.2.3 i
w przypadku ich pomyślnego przeprowadzenia potwierdzi osiągnięcie
Pozytywnego Wyniku Testów lub zgłosi uwagi.
2.8. Wykonawca zobowiązany jest uwzględnić zgłoszone uwagi i ponownie
przedstawić Zmianę do odbioru. Procedura jej odbioru jest taka sama jak w pkt
2.5-2.7.
2.9. Warunkiem dokonania odbioru Zmiany jest osiągnięcie Pozytywnego Wyniku
Testów oraz jej wdrożenie, a także udostępnienie kodu źródłowego w systemie
kontroli wersji użytkowanym przez Zamawiającego.
2.10. Odbiór końcowy Zmiany polegający na stwierdzeniu przez Strony, że Zmiana, w
tym każdy jej element będący przedmiotem odbioru, a także jej wdrożenie,
spełniają wymagania wynikające z Umowy. Odbiór końcowy Zmiany zostaje
potwierdzony Protokołem Odbioru Zmiany, zgodnym ze wzorem, który określa
Załącznik Nr 3 do Umowy, podpisywanym przez przedstawicieli Stron.
2.11. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć Zmianę wraz z kodami źródłowymi
oraz Dokumentacją dotyczącą dostarczanej Zmiany (umieszczoną w Mantis).
2.12. Szczegółowy zakres i zasady Usługi Rozwoju określa Załącznik Nr 2.
2.13. Zamawiający nie jest zobowiązany do zlecania Zmian.
3. Do realizacji Usługi Rozwoju oraz jej odbioru w ramach Prawa opcji mają
zastosowanie zapisy określone w ust. 2 niniejszego paragrafu.
4. Wszystkie zgłoszenia Zamawiającego w ramach Usługi Utrzymania i Usługi Rozwoju
realizowane będą poprzez system Mantis, do którego Wykonawca otrzyma dostęp w
dniu zgłoszenia gotowości do świadczenia usług.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 21
5. Wykonawca nie może powierzyć Podwykonawcom do wykonania innych części
Przedmiotu Umowy, niż te, które wymienił w swojej ofercie, bez uprzedniej zgody
Zamawiającego wyrażonej na piśmie.
§ 5.
Oświadczenia Stron
1. Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wykonywania niezbędnych czynności
związanych z realizacją Usług.
2. Wykonawca odpowiada wobec Zamawiającego za wszelkie działania lub zaniechania
Podwykonawców, jak za własne działania lub zaniechania.
3. Wykonawca zobowiązuje się do wykorzystania Oprogramowania przekazanego
przez Zamawiającego tylko i wyłącznie na potrzeby realizacji niniejszej Umowy.
4. Wykonawca z chwilą zawarcia Umowy nie może bez uprzedniej wyrażonej na piśmie
zgody Zamawiającego tworzyć, zbywać, ani w inny sposób udostępniać
Oprogramowania zależnego lub inspirowanego Systemem lub jego modyfikacjami
wykonanymi w ramach niniejszej Umowy, oraz nie ma prawa certyfikować innego
Oprogramowania w zakresie współpracy z Systemem.
5. Wykonawca zobowiązuje się, że w terminie 10 Dni roboczych od dnia zakończenia
realizacji, rozwiązania, wygaśnięcia lub odstąpienia od Umowy, dokona wraz z
podwykonawcami oraz osobami trzecimi uczestniczącymi w wykonaniu
zamówienia, trwałego usunięcia ze wszystkich posiadanych nośników: aplikacji,
danych oraz udostępnionej przez Zamawiającego dokumentacji.
6. Wykonawca oświadcza, że posiada wiedzę fachową i dysponuje wszelkimi
niezbędnymi informacjami oraz pozwoleniami wymaganymi przez przepisy prawa
w dziedzinach związanych z wykonaniem Przedmiotu Umowy, a także dysponuje
odpowiednim personelem i odpowiednimi środkami gwarantującymi profesjonalną
realizację niniejszej Umowy.
7. Wykonawca oświadcza, że przysługują mu w zakresie wykonywania niniejszej
Umowy wszelkie niezbędne prawa, w tym autorskie prawa majątkowe lub licencje
do oprogramowania, dokumentacji i narzędzi, którymi będzie posługiwał się w
trakcie realizacji Przedmiotu Umowy.
8. Wykonawca oświadcza, że:
8.1. wytwarzanie Produktów w ramach niniejszej Umowy, w tym Oprogramowania i
Dokumentacji,
8.2. korzystanie przez Zamawiającego z Produktów niniejszej Umowy oraz z praw
autorskich, licencji, praw własności przemysłowej, intelektualnej, praw
własności wzorów przemysłowych, itp. nabytych w związku z niniejszą
Umową,
nie narusza przepisów prawa, prawem chronionych dóbr osobistych lub
majątkowych osób trzecich, ani też praw na dobrach niematerialnych, w
szczególności praw autorskich, praw pokrewnych, praw z rejestracji wzorów
przemysłowych oraz praw ochronnych na znaki towarowe.
9. Wykonawca oświadcza, że wykonanie niniejszej Umowy nie będzie prowadzić do
wypełnienia przesłanek czynu nieuczciwej konkurencji, w szczególności nie stanowi
naruszenia tajemnicy przedsiębiorstwa osoby trzeciej.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 22
10. Wykonawca oświadcza, że wszelkie dane i informacje uzyskane przez
Zamawiającego w wyniku wykonania Umowy, nie są objęte tajemnicą
przedsiębiorstwa Wykonawcy i jego kontrahentów.
11. W razie powstania w trakcie wykonywania Umowy lub po wykonaniu Umowy
wszelkich roszczeń osób trzecich, Wykonawca oświadcza, że bierze na siebie
wszelką odpowiedzialność za roszczenia osób trzecich z tytułu szkód materialnych
lub na osobie, a wynikłych z wykonania Umowy przez Wykonawcę, jego
Podwykonawców i ich pracowników.
12. Zamawiający zobowiązuje się do udostępnienia Wykonawcy w terminie do 2 Dni
roboczych od daty zawarcia Umowy, materiałów i informacji niezbędnych do
realizacji Umowy, które znajdują się w posiadaniu Zamawiającego, z zastrzeżeniem
ustawy z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych oraz ustawy z
dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Udostępnienie dokumentacji
Systemu oraz kodów źródłowych i wynikowych Systemu zostanie udokumentowane
protokołem.
§ 6.
Przedstawiciele Stron
1. Strony zobowiązują się do wzajemnego przekazywania sobie niezwłocznie wszelkich
informacji mogących mieć wpływ na realizację Umowy. Wykonawca niezwłocznie
udzieli odpowiedzi w formie pisemnej na zgłaszane przez Zamawiającego uwagi
dotyczące realizacji Przedmiotu Umowy, w terminie nie dłuższym niż dwa Dni
robocze.
2. Do bieżącej współpracy, w zakresie wykonywania niniejszej Umowy, upoważnione
są następujące osoby:
2.1. Po stronie Zamawiającego:
2.1.1. ………………………………
2.1.2. ……………………………
lub inne wskazane przez Zamawiającego;
2.2. Po stronie Wykonawcy:
2.2.1. …………………………………
2.2.2. …………………………………
lub inne wskazane przez Wykonawcę.
3. Ww. osoby są upoważnione do wykonywania w imieniu mocodawcy czynności
określonych w niniejszej Umowie, z wyłączeniem zmiany postanowień tej Umowy,
jej rozwiązania lub wypowiedzenia.
4. Do uzgodnień i czynności wynikających lub mogących wynikać w związku z
wykonaniem niniejszej Umowy,
nadzoru nad jej realizacją oraz składania
jednostronnych oświadczeń w zakresie realizacji Prawa opcji Zamawiający
upoważnia …………………………. .
5. Zmiana osób upoważnionych do dokonywania uzgodnień w trakcie realizacji Umowy
wymaga poinformowania drugiej Strony na piśmie i nie stanowi zmiany umowy.
6. Strony zobowiązują się do kierowania wszelkiej korespondencji wymagającej formy
pisemnej na adresy stron wymienione w komparycji Umowy, a w przypadku zmiany
adresu, do niezwłocznego, pisemnego powiadomienia o tym fakcie drugiej Strony.
7. W przypadku braku powiadomienia, o którym mowa w ust. 6 doręczenie
korespondencji na adres, o którym mowa w ust. 6, wywiera przewidziane prawem
skutki prawne.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 23
8. Załącznik Nr 4 wskazuje osoby wyznaczone przez Wykonawcę do realizacji Umowy
(Zespół Wykonawcy). Wykonawca jest zobowiązany do tego, aby w skład Zespołu
Wykonawcy wchodziły co najmniej wszystkie osoby ujęte w ofercie Wykonawcy.
9. Wykonawca zobowiązuje się do realizacji Umowy przez osoby, które wskazuje
Załącznik Nr 4, przy czym zmiana którejkolwiek z osób na inną osobę może nastąpić
wyłącznie za pisemną zgodą Zamawiającego, a nowa osoba musi posiadać
kwalifikacje i doświadczenie co najmniej równorzędne w stosunku do osoby, którą
zastępuje. Zmiana ww. osoby nie stanowi zmiany Umowy, ale wymaga formy
pisemnej.
10. W przypadku, gdy Wykonawca nie będzie mógł zapewnić osoby o co najmniej
równoważnych kwalifikacjach lub doświadczeniu, Zamawiający może odstąpić od
Umowy, jeżeli jej właściwa realizacja jest zagrożona, lub jeżeli w jego opinii nie
zachodzi takie ryzyko, może pisemnie zaaprobować nową osobę.
11. Wykonawca jest zobowiązany do zaproponowania z własnej inicjatywy zastępstwa
osób, o których mówi Załącznik Nr 4, w szczególności w przypadku: śmierci,
choroby lub wypadku którejkolwiek z ww. osób oraz w przypadku, gdy konieczne
jest zastąpienie ww. osób z innych przyczyn niż wyżej wymienione, które nie są
zależne od Wykonawcy.
12. Zamawiający może wystąpić z wnioskiem uzasadnionym na piśmie, o zmianę
którejkolwiek osoby, o których mówi Załącznik Nr 4, jeżeli w jego opinii osoba ta jest
nieefektywna lub nie wywiązuje się z obowiązków wynikających z Umowy.
§ 7.
Wynagrodzenie i warunki płatności
1. Za wykonanie Przedmiotu Umowy Wykonawca otrzyma, zgodnie ze złożoną ofertą,
łączne wynagrodzenie w wysokości …………………………….. brutto (słownie:
………………….), obejmujące wszelkie obciążenia związane z realizacją Umowy oraz
wynikające z przepisów prawa, w tym wynagrodzenie wynikające z przeniesienia
praw autorskich majątkowych do Produktów powstałych w trakcie realizacji
Umowy na określonych w niniejszej Umowie polach eksploatacji, w tym wszystkie
koszty, opłaty, wydatki Wykonawcy, a także podatki, w tym 23 % podatek od
towarów i usług (VAT), jeśli jest należny, w tym:
1.1. Wynagrodzenie ryczałtowe za świadczenie Usługi Utrzymania, o której mowa w
§ 1 ust. 1 pkt 1.1, w wysokości ……………… (słownie:…………………………………);
1.2. Wynagrodzenie za świadczenie Usługi Rozwoju, o której mowa w § 1 ust. 1 pkt
1.2 w wysokości …………………………………. (słownie: ……………………………………..).
Wartość jednej roboczogodziny wynosi: …… zł (słownie: …………………...).
2. Płatności za Usługi określone w:
2.1. ust. 1 pkt 1.1 uiszczane będą po zakończeniu każdego 3 – miesięcznego okresu
świadczenia Usług („Okres Rozliczeniowy”), na podstawie faktury VAT, w 12
równych ratach w kwocie ………………… zł (słownie: …………………..) każda.
2.2. ust. 1 pkt 1.2 uiszczane będą po zakończeniu każdego 3 – miesięcznego okresu
świadczenia Usług („Okres Rozliczeniowy”), na podstawie faktury VAT w
kwocie wynikającej z odebranych w tym okresie Zmian (podpisane Protokoły
Odbioru Zmiany bez zastrzeżeń) jako iloczyn pracochłonności i ceny za
roboczogodzinę.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 24
3.
4.
5.
6.
2.3. Podstawą do wystawienia faktur, o których mowa w pkt. 2.1-2.2 jest podpisany
przez Strony bez zastrzeżeń Protokół Odbioru Okresu Rozliczeniowego, o
którym mowa w § 4 ust. 1 pkt 1.8.
Z tytułu należytego wykonania Umowy w zakresie Prawa opcji, o ile zostanie
zrealizowane, Wykonawca otrzyma maksymalne wynagrodzenie w kwocie ……………
(słownie: …………….). Ceny za roboczogodzinę usługi w ramach Prawa opcji wynosi …
zł (słownie: …..).
3.1. Podstawą wystawienia faktury za realizację usług w ramach Prawa opcji jest
podpisany przez Strony bez zastrzeżeń Protokół Odbioru Zmiany, o którym
mowa w § 4 ust. 2 pkt 2.10.
Płatności, o których mowa w ust. 2 i 3 będą dokonywane w terminie 30 dni, licząc od
dnia dostarczenia do siedziby Zamawiającego prawidłowo wystawionej faktury,
przelewem na rachunek bankowy Wykonawcy wskazany w fakturze.
Faktury będą wystawiane na: Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej, 00-950
Warszawa, Al. Niepodległości 188/192, (NIP 526-10-48-480).
Za dzień zapłaty wynagrodzenia uznaje się dzień obciążenia rachunku bankowego
Zamawiającego.
§ 8.
Przeniesienie praw autorskich
1. W ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 7 ust. 1 i 3 Umowy, Wykonawca
przenosi na Zamawiającego, autorskie prawa majątkowe do każdego z
Produktów/Zmian wytworzonych w wyniku realizacji Umowy, a w szczególności
Oprogramowania, w tym kodów źródłowych i wynikowych, Dokumentacji i
wszystkich innych dokumentów będących wynikiem realizacji niniejszej Umowy.
2. Autorskie prawa majątkowe do każdego z Produktów/Zmiany powstałych w wyniku
realizacji Umowy przechodzą na Zamawiającego z chwilą podpisania odpowiedniego
Protokołu Odbioru.
3. Wykonawca oświadcza, że w Systemie nie będą użyte żadne elementy, moduły,
podsystemy, aplikacje, komponenty wobec których Wykonawca zachowuje odrębne
wyłączne autorskie prawa majątkowe.
4. Przeniesienie autorskich praw majątkowych na Zamawiającego obejmuje wszelkie
pola eksploatacji wskazane w art. 50 i 74 ust. 4 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o
prawie autorskim i prawach pokrewnych (j. t. Dz. U. z 2016 r., poz. 666 ze zm.) oraz
następujące pola eksploatacji obejmujące prawo do:
4.1. korzystania z wszystkich Produktów/Zmian w ramach wszystkich ich
funkcjonalności
w
dowolny
sposób
w
nieograniczonej
liczbie
kopii/stanowisk/serwerów oraz przez nieograniczoną liczbę użytkowników i
osób, również spoza organizacji Zamawiającego,
4.2. wprowadzanie i zapisywanie w pamięci komputerów,
4.3. odtwarzania,
4.4. utrwalania,
4.5. trwałego i czasowego zwielokrotniania w całości lub w części, wszystkimi
znanymi technikami,
4.6. przekazywania,
4.7. przechowywania,
4.8. wyświetlania,
4.9. stosowania,
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 25
4.10. wprowadzania do obrotu, użyczania lub najmu oryginału albo egzemplarzy na
których utwór utrwalono,
4.11. instalowania i deinstalowania,
4.12. sporządzanie kopii zapasowej (kopii bezpieczeństwa) nośników instalacyjnych
i nośników z zainstalowanym oprogramowaniem,
4.13. tłumaczenia,
4.14. przystosowywania (customizacja),
4.15. wprowadzania zmian,
4.16. zmian układu lub jakichkolwiek innych zmian w oprogramowaniu w tym
uzupełniania, skracania, przeróbki oraz sporządzenia nowej wersji
oprogramowania z zachowaniem wszystkich, określonych w niniejszym
ustępie, pól eksploatacji na części zmienione w ww. sposób,
4.17. publikacji i wyświetlania w całości i w części w Internecie i innych mediach bez
ograniczeń,
4.18. korzystania z produktów powstałych w wyniku eksploatacji Produktów/Zmian
przez Zamawiającego, w szczególności danych, raportów, zestawień oraz
innych dokumentów kreowanych w ramach tej eksploatacji oraz
modyfikowania tych produktów i dalszego z nich korzystania,
4.19. udzielania licencji i sublicencji.
5. W ramach wynagrodzenia, o którym mowa w § 7 ust. 1 Umowy, Wykonawca
przenosi na Zamawiającego prawo do wykonywania zależnego prawa autorskiego.
6. Wraz z wytworzonym na potrzeby realizacji Umowy Oprogramowaniem
Wykonawca przekaże Zamawiającemu za pośrednictwem systemu kontroli wersji
kody źródłowe wytworzonego Oprogramowania wraz z Dokumentacją.
7. Wykonawca oświadcza, że wykonane przez niego w ramach Umowy prace, w tym
dostarczone przez niego Produkty, materiały, Dokumentacja i informacje, nie
naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich, zwłaszcza w zakresie przepisów o
wynalazczości, znakach towarowych, prawach autorskich i prawach pokrewnych
oraz nieuczciwej konkurencji.
8. Strony ustalają zgodnie, że Zamawiający nie ponosi i nie będzie ponosić
odpowiedzialności za naruszenie praw osób trzecich w związku z pracami
wykonywanymi przez Wykonawcę. Cała odpowiedzialność w powyższym zakresie
spoczywa na Wykonawcy.
9. Jeśli wykonane w ramach Umowy Produkty faktycznie naruszać będą prawa osób
trzecich, Wykonawca niezwłocznie przystąpi do ich zmodyfikowania w sposób,
pozwalający na dalsze ich wykorzystywanie bez naruszania praw osób trzecich lub
uzyska dla Zamawiającego, na swój koszt, licencję na część dotkniętą naruszeniem.
10. W przypadku wytoczenia powództwa przez osobę trzecią przeciwko
Zamawiającemu, Wykonawca na wezwanie Zamawiającego przystąpi do
postępowania po jego stronie.
11. Wykonawca zobowiązuje się do nieodpłatnego przeniesienia na Zamawiającego
autorskich praw majątkowych do Produktów/Zmian, w zakresie pól eksploatacji
wymienionych w Umowie, również po wykonaniu, rozwiązaniu, wygaśnięciu lub
odstąpieniu od Umowy.
12. Wynagrodzenie z tytułu przeniesienia praw autorskich, o których mowa w ust. 1,
zawiera się w wynagrodzeniu, o którym mowa w § 7 ust. 1 niniejszej Umowy.
13. Postanowienia zawarte w niniejszym paragrafie stosuje się odpowiednio do zmian
Produktów realizowanych przez Wykonawcę w ramach Usług oraz licencji na
Oprogramowanie inne niż wytworzone przez Wykonawcę.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 26
§ 9.
Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy
1. Wykonawca oświadcza, iż przed zawarciem niniejszej Umowy wniósł skutecznie na
rzecz Zamawiającego zabezpieczenie należytego wykonania Umowy w wysokości 5
% wynagrodzenia umownego, określonego w § 7 ust. 1, czyli kwotę:
………………………………złotych, (słownie: …….…………….…………..złotych) wpłacone /
zdeponowane w formie …………………………. .
2. Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy służy do pokrycia roszczeń
Zamawiającego z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, a w
szczególności rękojmi za wady, kar umownych i niedotrzymania terminu wykonania
Umowy, jak również z tytułu roszczeń osób trzecich.
3. Zamawiający zwolni Zabezpieczenie należytego wykonania Umowy:
3.1. w wysokości 70% wartości zabezpieczenia – w terminie 30 dni po wykonaniu
Przedmiotu Umowy i uznaniu zamówienia przez Zamawiającego za należycie
wykonane, co zostanie potwierdzone podpisaniem przez Zamawiającego
Protokołu Odbioru za ostatni Okres Rozliczeniowy realizacji Przedmiotu Umowy
bez zastrzeżeń;
3.2. w wysokości 30% wartości zabezpieczenia – w terminie 15 dni od upływu
okresu rękojmi za wady, o ile nie zostanie zaliczone na poczet prawnie
uzasadnionych roszczeń Zamawiającego.
4. Wykonawca zobowiązuje się, że w przypadku wniesienia Zabezpieczenia w
gwarancjach bankowych lub ubezpieczeniowych, gwarancja bankowa lub
ubezpieczeniowa będzie nieodwołalna, bezwarunkowa, płatna na każde pierwsze
żądanie Zamawiającego.
5. Jeżeli z uwagi na przedłużenie Terminu realizacji Umowy, niezależnie od przyczyn
tego przedłużenia, Zabezpieczenie wniesione w gwarancjach bankowych,
ubezpieczeniowych lub w poręczeniach wygasłoby przed upływem przedłużonego
Terminu realizacji Umowy, Zamawiający na 30 dni przed upływem terminu
dotychczasowego zabezpieczenia zmienia formę na zabezpieczenie w pieniądzu,
poprzez wypłatę kwoty z dotychczasowego zabezpieczenia.
6. Wypłata, o której mowa w ust. 5 następuje nie później niż w ostatnim dniu ważności
dotychczasowego zabezpieczenia.
7. Wykonawca oświadcza, że wyraża zgodę na bezpośrednie potrącenie przez
Zamawiającego z Zabezpieczenia wszelkich należności powstałych w wyniku
niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy.
8. W przypadku gdy Wykonawca wniesie Zabezpieczenie w pieniądzu, Zamawiający
zobowiązuje się do zwrotu Zabezpieczenia wraz z odsetkami wynikającymi z Umowy
rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszonego o koszt
prowadzenia tego rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na
rachunek bankowy Wykonawcy.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 27
§ 10.
Warunki gwarancji jakości i rękojmi
1. Wykonawca udziela gwarancji Zamawiającemu na poprawną, tj. wolną od błędów
pracę wszystkich Zmian zrealizowanych i wdrożonych przez Wykonawcę w ramach
Umowy, przez okres 12 miesięcy od dnia podpisania bez zastrzeżeń Protokołu
Odbioru Zmiany.
2. Gwarancja, o której mowa w ust. 1 rozpocznie się w chwili podpisania
odpowiedniego Protokołu, a kończy się po upływie 12 miesięcy, jednakże nie później
niż w chwili uruchomienia Usługi Utrzymania i Rozwoju Systemu przez innego
wykonawcę.
3. W przypadku ujawnienia się Problemu Wykonawca zobowiązany jest do jego
usunięcia w następujących terminach:
3.1. w przypadku Awarii – Wykonawca zobowiązuje się do jej usunięcia w ciągu 8
Godzin roboczych od momentu zgłoszenia,
3.2. w przypadku Błędu – Wykonawca zobowiązuje się do jego usunięcia w ciągu 5
Dni roboczych od momentu zgłoszenia,
3.3. w przypadku Usterki – Wykonawca zobowiązuje się do jej usunięcia w ciągu 20
Dni roboczych od momentu zgłoszenia,
3.4. W przypadku, gdy Problem został spowodowany błędem Oprogramowania nie
wytworzonego przez Wykonawcę, Wykonawca zobowiązany jest do
dostarczenia rozwiązania zastępczego w terminie wynikającym z klasyfikacji
Problemu,
3.5. Wykonawca zobowiązuje się do ponoszenia we własnym zakresie wszelkich
kosztów związanych z usuwaniem Problemów,
3.6. W przypadku, gdy usunięcie Problemu będzie wymagało instalacji nowej wersji
Oprogramowania, Wykonawca, w okresie gwarancji, zobowiązany jest do jej do
dostarczenia do siedziby Zamawiającego nośników i procedur instalacyjnych
wraz z opisem wprowadzonych zmian, w terminie wynikającym z klasyfikacji
Problemu. W tym przypadku Wykonawca zobowiązany jest do aktualizacji
Dokumentacji,
3.7. W okresie gwarancji Wykonawca zobowiązany jest do usuwania wszelkich
Usterek, wad, braków, pomyłek lub Błędów merytorycznych Dokumentacji w
terminie nie dłuższym niż 10 Dni roboczych od dnia ich zgłoszenia przez
Zamawiającego.
4. Zamawiający może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne
niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji jakości.
5. Umowa stanowi dokument gwarancyjny bez konieczności składania dodatkowego
dokumentu na okoliczność udzielenia licencji.
6. Zamawiający nie jest zobowiązany do wydania Systemu lub jego elementów w celu
świadczenia usług gwarancyjnych, w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego o
gwarancji.
§ 11.
Kary umowne
1. W przypadku odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego z przyczyn leżących po
stronie Wykonawcy, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w
wysokości 10 % wartości Umowy brutto, o której mowa w § 7 ust. 1.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 28
2. W przypadku odstąpienia od Umowy przez Wykonawcę z przyczyn leżących po jego
stronie, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 10 %
wartości Umowy brutto, o której mowa w § 7 ust. 1.
3. W przypadku przekroczenia terminu osiągnięcia Pozytywnego Wyniku Testów
określonego w zaakceptowanym Harmonogramie zgłoszonej Zmiany, Wykonawca
zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 150,00 zł za każdy rozpoczęty
dzień niedotrzymania terminu, chyba że przyczyna niedotrzymania leży po stronie
Zamawiającego.
4. W przypadku przekroczenia terminu określonego w § 10 ust. 3 pkt 3.1, Wykonawca
zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 100,00 zł za każdą rozpoczętą
Godzinę Roboczą opóźnienia, chyba że przyczyna niedotrzymania leży po stronie
Zamawiającego.
5. W przypadku przekroczenia któregokolwiek z terminów określonych w § 10 ust. 3
pkt 3.2 - 3.3, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 300,00
zł za każdą rozpoczęty Dzień roboczy opóźnienia, chyba że przyczyna
niedotrzymania leży po stronie Zamawiającego.
6. W przypadku niedotrzymania któregokolwiek z Gwarantowanych czasów reakcji lub
Gwarantowanych czasów naprawy, które określa Załącznik Nr 2 do Umowy,
Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 50,00 zł
każdorazowo za przekroczenie ustalonych terminów, chyba że przyczyna
niedotrzymania terminu leży po stronie Zamawiającego.
7. W razie naruszenia zobowiązania określonego w § 15 ust. 2, Wykonawca
zobowiązuje się zapłacić Zamawiającemu tytułem kary umownej kwotę 5.000 zł za
każdego zatrudnionego pracownika Zamawiającego.
8. W przypadku każdego udokumentowanego faktu naruszenia zasad poufności, o
których mowa w § 13, Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w
wysokości 5 % wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 7 ust. 1.
9. Kary umowne będą w pierwszej kolejności potrącane z wynagrodzenia należnego
Wykonawcy, na co Wykonawca wyraża zgodę i do czego upoważnia Zamawiającego
bez potrzeby uzyskiwania pisemnego potwierdzenia.
10. Kary umowne przewidziane w niniejszym paragrafie obowiązują niezależnie od
siebie.
11. Odstąpienie od Umowy przez którąkolwiek ze Stron, nie powoduje utraty prawa
przez Zamawiającego do kar umownych należnych na podstawie umowy.
12. Obowiązek zapłaty przez Wykonawcę kar umownych z tytułu niewykonania lub
nienależytego wykonania Umowy, nie wyłącza prawa Zamawiającego do
dochodzenia odszkodowania przewyższającego ustalone powyżej kary umowne na
zasadach ogólnych.
§ 12.
Odstąpienie od Umowy
1. Zamawiający może odstąpić od części lub całości Umowy w przypadkach
określonych w przepisach obowiązującego prawa, w szczególności Kodeksu
cywilnego.
2. Zamawiający może odstąpić od części lub całości Umowy z przyczyn leżących po
stronie Wykonawcy, w szczególności, gdy:
2.1. Wykonawca zleca, bez zgody Zamawiającego wykonanie Umowy lub jej części
osobie trzeciej, która nie uzyskała pisemnej akceptacji Zamawiającego lub
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 29
3.
4.
5.
6.
7.
wykonuje Umowę przy udziale podmiotów, które nie uzyskały pisemnej
akceptacji Zamawiającego;
2.2. w realizacji jakiegokolwiek obowiązku określonego w Umowie, powstaną
opóźnienia przekraczające 7 Dni;
2.3. Wykonawca nienależycie wykonuje Umowę, w szczególności nie przestrzega
ustalonego Harmonogramu Zmian lub nie stosuje się do uwag Zamawiającego
lub narusza inne postanowienia Umowy i w przypadku gdy po upływie 7 dni od
wezwania przez Zamawiającego do zaniechania przez Wykonawcę naruszeń
postanowień Umowy i usunięcia ewentualnych skutków naruszeń, Wykonawca
nie zastosuje się do wezwania,
2.4. Wykonawca nie jest w stanie usunąć lub nie zdoła usunąć w wyznaczonym przez
Zamawiającego terminie wad przedstawionego do odbioru Przedmiotu Umowy.
Zamawiający może odstąpić od Umowy w razie zaistnienia istotnej zmiany
okoliczności powodującej, że wykonanie Umowy nie leży w interesie publicznym,
czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy. W tym przypadku
Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu należytego
wykonania części Umowy.
Prawo odstąpienia Zamawiający może wykonać w terminie 30 dni od powzięcia
wiadomości o okolicznościach, o których mowa w niniejszym paragrafie.
Odstąpienie od Umowy następuje w formie pisemnej pod rygorem nieważności i
wymaga uzasadnienia.
W przypadku wypowiedzenia lub odstąpienia od Umowy Zamawiający nie traci
uprawnienia do naliczenia należnych kar umownych.
W przypadku wypowiedzenia lub odstąpienia od Umowy przez Zamawiającego, w
sytuacjach, o których mowa w ust. 2 i 3 niniejszego paragrafu:
7.1. Strony zobowiązują się w terminie 7 dni od dnia wypowiedzenia lub odstąpienia
od Umowy do sporządzenia protokołu, który będzie stwierdzał stan realizacji
Przedmiotu Umowy do dnia rozwiązania lub odstąpienia od Umowy,
7.2. wysokość
wynagrodzenia
należna
Wykonawcy
zostanie
ustalona
proporcjonalnie na podstawie stwierdzonego protokołem zakresu należycie
wykonanego Przedmiotu Umowy zaakceptowanego przez Zamawiającego bez
zastrzeżeń, o ile wykonany zakres Przedmiotu Umowy będzie miał dla
Zamawiającego znaczenie,
7.3. Strony dokonują rozliczenia prawidłowo wykonanych prac do dnia rozwiązania
lub odstąpienia od Umowy w oparciu o odpowiednie stosowanie postanowień
Umowy w szczególności w zakresie procedur odbioru, podstaw wystawiania
faktur, terminów płatności.
§ 13.
Zachowanie poufności
1. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji i
danych otrzymanych i uzyskanych od Zamawiającego w związku z wykonaniem
zobowiązań wynikających z Umowy.
2. Strony zobowiązują się do przestrzegania przy wykonywaniu Umowy wszystkich
postanowień zawartych w obowiązujących przepisach prawnych związanych z
ochroną danych osobowych, a także z ochroną informacji niejawnych oraz ochroną
tajemnicy skarbowej.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 30
3. Wykonawca zobowiązuje się zapoznać i przestrzegać przepisy regulujące zasady
postępowania z dokumentami lub danymi Zamawiającego w zakresie niezbędnym
do realizacji Przedmiotu Umowy, które obowiązują u Zamawiającego.
4. W przypadkach konieczności udostępnienia Wykonawcy informacji niejawnych,
Wykonawca zapewni ze swojej strony udział w realizacji Umowy osób posiadających
odpowiednie poświadczenie bezpieczeństwa, wydane zgodnie z ustawą z dnia 5
sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz. U. z 2016 r., poz. 1167).
5. Obowiązek określony w ust. 1 niniejszego paragrafu nie dotyczy informacji
powszechnie znanych oraz udostępniania informacji na podstawie bezwzględnie
obowiązujących przepisów prawa, a w szczególności na żądanie sądu, prokuratury,
organów podatkowych lub organów kontrolnych. Nie będą uważane za chronione
informacje, które:
5.1. wcześniej stały się informacją publiczną w okolicznościach nie będących
wynikiem czynu bezprawnego lub naruszającego Umowę przez którąkolwiek ze
Stron,
5.2. były już znane zgodnie z prawem Stronie otrzymującej, o czym świadczą
wiarygodne dowody,
5.3. były zatwierdzone do rozpowszechniania na podstawie uprzedniej pisemnej
zgody drugiej Strony,
5.4. zostały przekazane Stronie otrzymującej przez osobę trzecią nie będącą Stroną
Umowy zgodnie z prawem i bez ograniczeń.
6. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za zachowanie tajemnicy przez swoich
pracowników, Podwykonawców i wszelkie inne osoby, którymi będzie się
posługiwać przy wykonywaniu Umowy.
7. Wykonawca zobowiązuje się do przekazania Zamawiającemu w dniu zgłoszenia
gotowości do świadczenia usługi podpisane, przez pracowników oraz osoby trzecie
biorące udział w realizacji Umowy po stronie Wykonawcy, oświadczenia o ochronie
informacji, według wzoru, który określa Załącznik Nr 6 do Umowy.
8. Wykonawca zobowiązuje się do niezwłocznego przekazania oświadczenia, o którym
mowa w ust. 7, w przypadku zmian personalnych pracowników lub osób trzecich
biorących udział w realizacji Przedmiotu Umowy.
9. Wykonawca zobowiązuje się nie kopiować, nie powielać, ani w jakikolwiek sposób
rozpowszechniać jakąkolwiek informację, za wyjątkiem przypadków, w jakich jest to
konieczne w celach realizacji Umowy, w których to przypadkach wszelkie takie
kopie lub reprodukcje będą własnością Zamawiającego.
10. Wykonawca odpowiada za szkodę wyrządzoną Zamawiającemu przez ujawnienie,
przekazanie, wykorzystanie, zbycie lub oferowanie do zbycia informacji
otrzymanych od Zamawiającego, wbrew postanowieniom Umowy. Zobowiązanie to
wiąże Wykonawcę również po wykonaniu Przedmiotu Umowy, jej rozwiązaniu,
wygaśnięciu lub odstąpieniu, bez względu na przyczynę i podlega wygaśnięciu
według zasad określonych w przepisach dotyczących ochrony informacji
niejawnych.
§ 14.
Zmiany Umowy
1. Wszelkie zmiany i uzupełnienia niniejszej Umowy wymagają formy pisemnej pod
rygorem nieważności.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 31
2. Zmiany Umowy nie stanowi w szczególności zmiana nazw/określeń Stron, siedziby
Stron, numerów kont bankowych Stron, załączników do Umowy, jak również osób
odpowiedzialnych za realizację Przedmiotu Umowy ze strony Wykonawcy oraz
przedstawicieli Zamawiającego.
3. Zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień niniejszej Umowy w
przypadkach, gdy:
3.1. nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie
mającym wpływ na realizację Przedmiotu Umowy, chyba że zmiana taka znana
była w chwili składania oferty;
3.2. niezbędna jest zmiana sposobu wykonania zobowiązania, o ile zmiana taka jest
korzystna dla Zamawiającego, z wyjątkiem sytuacji, gdy zmiana ta ingeruje w
treść oferty lub jest istotna, lub o ile zmiana taka jest konieczna w celu
prawidłowego wykonania Przedmiotu Umowy;
3.3. nastąpi zmiana podatku od towarów i usług, o ile taka zmiana ma wpływ na
koszty wykonania zamówienia;
3.4. nastąpi zmiana wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę albo wysokości
minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie przepisów ustawy z
dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę, o ile taka
zmiana ma wpływ na koszty wykonania zamówienia;
3.5. nastąpi zmiana zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu
zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne i
zdrowotne, o ile taka zmiana ma wpływ na koszty wykonania zamówienia.
4. W przypadku zaistnienia okoliczności, o których mowa w ust. 3 pkt 3.3-3.5,
Wykonawca zobowiązany jest do wykazania, że powyższe zmiany mają wpływ na
koszty wykonania zamówienia oraz przedstawić Zamawiającemu stosowne
wyliczenia.
§ 15.
Zasady lojalności
1. Ani Wykonawca, ani jego Podwykonawcy, ani też ich personel nie zaangażuje się w
trakcie obowiązywania Umowy, pośrednio lub bezpośrednio w żadną działalność
gospodarczą lub zawodową, która stałaby w sprzeczności z obowiązkami ciążącymi
na nich na podstawie Umowy.
2. W okresie obowiązywania Umowy i w okresie 2 lat po jej wykonaniu, rozwiązaniu,
wygaśnięciu lub odstąpieniu od niej przez którąkolwiek ze Stron, Wykonawca, jak i
jakiekolwiek związane z nim i zależne od niego podmioty, a także Podwykonawca
oraz jakikolwiek podmiot związany z Podwykonawcą i od niego zależny, nie będą
zabiegali o zatrudnienie, ani bezpośrednio lub pośrednio zatrudniali na podstawie
umowy o pracę, jak również umów cywilnoprawnych (w szczególności umowy o
dzieło, umowy zlecenie) pracowników Zamawiającego, którzy współpracowali z
Wykonawcą przy realizacji Przedmiotu Umowy.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 32
§ 16.
Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych Umową zastosowanie mają odpowiednie przepisy
Kodeksu cywilnego, ustawy Prawo zamówień publicznych, ustawy o prawie
autorskim i prawach pokrewnych oraz ustawy o ochronie danych osobowych.
2. W przypadku rozbieżności interpretacyjnych pomiędzy postanowieniami Umowy, a
treścią załączników i innych dokumentów stanowiących integralną część Umowy lub
wytworzonych przez Strony, pierwszeństwo mają postanowienia umowne.
3. Wykonawca nie może przenieść na osobę trzecią praw i obowiązków wynikających z
Umowy, w całości lub w części. Wykonawca może jednak dokonać cesji
wierzytelności o zapłatę wynagrodzenia z tytułu Umowy lub przenieść obowiązek
zapłaty kar umownych oraz odszkodowań należnych Zamawiającemu, za uprzednią
zgodą Zamawiającego wyrażoną pod rygorem nieważności na piśmie.
4. Umowa podlega prawu polskiemu i zgodnie z nim powinna być interpretowana.
5. Strony komunikują się w języku polskim.
6. Strony Umowy podejmą w dobrej wierze wysiłek w celu rozwiązania wszelkich
sporów powstałych pomiędzy Stronami, które wynikły w związku z realizacją
Umowy i/lub jej interpretacją. O ile rozwiązanie sporu nie powiedzie się, zostanie on
poddany pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwego dla siedziby
Zamawiającego.
7. Umowa wchodzi w życie z dniem jej podpisania przez Strony.
8. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla
Zamawiającego i dla Wykonawcy.
9. Załączniki stanowiące integralną część Umowy:
 Załącznik Nr 1 - Opis Systemu BackOffice
 Załącznik Nr 2 – Zakres, zasady i parametry świadczenia Usług Utrzymania i
Rozwoju Systemu
 Załącznik Nr 3 – Protokół Odbioru Zmiany
 Załącznik Nr 4 – Zespół Wykonawcy
 Załącznik Nr 5 – Protokół Odbioru Okresu Rozliczeniowego
 Załącznik Nr 6 – Oświadczenie o ochronie informacji
 Załącznik Nr 7 - Wydruk informacji odpowiadającej odpisowi aktualnemu z ..
Zamawiający
Wykonawca
…………………………………………….....
(imię i nazwisko, podpis)
……………………………………………...
(imię i nazwisko, podpis)
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 33
Załącznik Nr 1
do Umowy nr …………………… z dn. … … …. r.
Opis Systemu BackOffice
System BackOffice jest aplikacją biznesową funkcjonującą w Urzędzie.
1. Opis Systemu
BackOffice jest systemem służącym do zarządzania procedurami udzielania i
utrzymywania praw w zakresie znaków towarowych (TM) oraz wzorów przemysłowych
(DS)w Urzędzie Patentowym RP. BackOffice jest systemem źródłowym dla baz
danych(wyszukiwarek) oraz jest powiązanym z innymi systemami Urzędu Patentowego
RP. Wymiana danych z innymi systemami następuje poprzez interfejsy uruchomione na
szynie danych, która wchodzi w skład systemu BackOffice.
System dostępny jest przez przeglądarkę internetową. Korzysta z niego około 250
pracowników.
Model funkcjonalny Systemu
Główne elementy funkcjonalne wchodzące w skład Systemu:
 Front End:
o Back Office: graficzny interfejs użytkownika zapewniający dostęp dla
pracowników zgodnie z uprawnieniami;
 Back End:
o User Search: wyszukiwanie i zarządzanie wyszukiwaniem przez użytkowników
o Dossier Management: zarządzanie sprawami;
o Person Management: przechowywanie informacji o klientach (np. zgłaszający,
właściciele, pełnomocnicy, twórcy);
o Workflow: procesy wspomagające procedowanie spraw;
o Publication Management: przekazywanie informacji do publikacji do
zewnętrznego modułu oraz aktualizacja statusu publikacji;
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 34
Correspondence Management: generowanie korespondencji;
Rules: zarządzanie regułami biznesowymi;
Fee Management: wyliczanie należności i zarządzanie opłatami;
Document Management: przechowywanie i zarządzanie dokumentami;
Configuration Management: konfiguracja systemu po przez pliki xml, drols
ora bpmn;
o User preferences Management: zapisywanie indywidualnych ustawień
wyszukiwania i widoku wyszukiwania;
o Batch Management: zarządzanie procesami batchowymi;
o Search: zarządzanie kryteriami wyszukiwań.
o
o
o
o
o
System BackOffice jest zintegrowany z:
 Active Directory: uwierzytelnianie użytkowników;
 Systemem Numeracyjnym : numeracja zgłoszeń i nadanych praw;
 Modułem Rozliczeń: obsługa płatności;
 Modułem Publikacji: publikacja informacji o zgłoszeniach i nadanych prawach;
 Systemem kancelaryjnym EZD: obsługa korespondencji, zarządzanie osobami
związanymi z korespondencją.
System BackOffice jest systemem źródłowym dla:
 Wyszukiwarek danych udostępnianych wewnątrz urzędu (Acsepto) oraz na zewnątrz
(np.TmView, Register+);
 Statystyk przygotowywanych w aplikacji Jasper;
 Modułu wydruków.
Technologia:
Warstwa prezentacyjna:
 Servlet Container: Tomcat 7.0.29;
 Java EE 7 (Servlet, JSP,JSTL, JAX-RS, JAXB);
 Spring Framework 3.2 (Core, MVC, Security);
 JQuery 1.9;
 Bootstrap 2.2;
 Apache Tiles 2.2;
 Apache Commons
 dodatkowo Moduł Front Office: Spring Webflow 2.3; EhCache 2.4
 oraz Moduł BackOffice: Backbone 1.0.
Warstwa serwisów obsługująca logikę biznesową oraz integrację z systemami zewnętrznymi:
 Server Aplikacyjny: JBoss 7.1.1;
 Java EE 7 (EJB, CDI, JPA, JTA, JMS, JAX-WS, JAXB);
 Hibernate 4.1;
 JCR (Content Repository API 2.0 i OpenCMIS);
 Activiti BPM Platform 5.14
 Serwisy integracyjne uruchomione są na szynie danych Mule Community Edition 3.4
Warstwa danych:
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 35



MySQL 5.7
Repozytorium dokumentów: Alfresco Community Edition v5.0.0 (r75118-b23)
Search Server: ElasticSearch 1.1.0
Instancje Systemu:



Produkcyjna;
Testowa;
Deweloperska.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 36
Załącznik Nr 2
do Umowy nr …………………… z dn. … … …. r.
Zakres, zasady i parametry
świadczenia Usług Utrzymania i Rozwoju Systemu
1.1. Opis Usługi Utrzymania
W skład usługi Utrzymania wchodzą:
1.1.1. Wsparcie techniczne
 Wykonawca zapewni pomoc techniczną administratorom dla Systemu oraz
Środowiska Funkcjonowania Systemu, świadczoną drogą mailową i telefoniczną w
zakresie:
 diagnozowania przyczyn problemów,
 rozwiązywania problemów,
 aktualizacji oprogramowania,
 konfiguracji baz danych, serwerów, skryptów.
Tabela 1: Czasy reakcji (wsparcie techniczne)
Wsparcie techniczne
Czas
Gwarantowany czas reakcji
1 Dzień Roboczy
Gwarantowany czas odpowiedzi
3 Dni Robocze
1.1.2. Utrzymanie funkcjonalności Systemu



Usługi świadczone w ramach zamówienia mają na celu utrzymanie
funkcjonalności Systemu, zapobieżenie utracie danych, nieprawidłowościom w
przechowywaniu lub przetwarzaniu danych, przerwom w łączności między
Systemem a użytkownikami.
Dostosowywanie Systemów do bieżącej infrastruktury teleinformatycznej
Zamawiającego w zakresie systemów operacyjnych na stacjach klienckich,
systemów operacyjnych na serwerach hostujących w ramach aktualnie
eksploatowanej dystrybucji, przeglądarek internetowych, współpracy z drukarkami
oraz usługami katalogowymi Zamawiającego. Zamawiający będzie informował
drogą elektroniczną Wykonawcę o planowanych zmianach mających wpływ na
systemy objęte przedmiotem umowy z 14-dniowym wyprzedzeniem.
W ramach usług Wykonawca zapewni podjęcie zgłoszenia, diagnostykę i usunięcie
zgłoszonych błędów w przewidzianym w umowie terminie.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 37

Wszelkiego rodzaju Problemy (przerwanie usług, problem z wydajnością, utrata
danych, rozbieżności między oczekiwanym a faktycznym funkcjonowaniem
Systemu) będą kwalifikowane jako Usterki, Błędy lub Awarie.

Czasy reakcji i Czasy naprawy:
 Problemy będą zgłaszane w systemie śledzenia błędów Mantis, zgodnie z
procedurą zgłaszania błędów, przez uprawnionych przedstawicieli
Zamawiającego;
 Zgłoszenia nie zawierające niezbędnych elementów opisu –
umożliwiających identyfikację/powtórzenie Problemu nie podlegają
procedurom awaryjnym do momentu uzupełnienia.
Tabela 2: Czasy reakcji (utrzymanie)
Problem
GCR (gwarantowany Czas reakcji)
GCN
(gwarantowany
naprawy)
Awaria
2 Godz. Robocze
8 Godzin Roboczych
Błąd
4 Godz. Robocze
5 Dni Roboczych
Usterka
8 Godz. Roboczych
20 Dni Roboczych
Czas
1.1.3. Pula 30 godzin (każdego miesiąca) pracy ekspertów/programistów






Konsultacje w zakresie optymalizacji systemu.
Modyfikacje i optymalizacje systemu.
Dostosowanie funkcjonalności do zmieniających się przepisów prawnych.
Wykonawca zapewni reakcję, analizę, wycenę, Harmonogram oraz realizację
zamówionych prac.
Niewykorzystane godziny z bieżącego miesiąca przechodzą na kolejne miesiące.
Czasy reakcji i czasy realizacji:
 Zmiany będą zgłaszane w systemie śledzenia błędów Mantis, zgodnie z
procedurą
zgłaszania
zmian/nowych
funkcjonalności,
przez
uprawnionych przedstawicieli Zamawiającego.
 Zgłoszenie nie zawierające niezbędnych elementów opisu –
umożliwiających dokonanie zmiany uniemożliwiające przygotowania
propozycji rozwiązań przez Wykonawcę nie podlegają procedurze do
momentu uzupełnienia.
 Wycena i Harmonogram prac podlega akceptacji Zamawiającego.
Tabela 3: Czasy reakcji
Modyfikacja/optymalizacja
Czas
Gwarantowany czas reakcji
1 Dzień Roboczy
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 38
Przekroczenie czasu realizacji uzgodnionego w
Harmonogramie
Harmonogram
1.2. Opis usługi rozwoju Systemu





Usługi rozwoju świadczone przez Wykonawcę polegają na dodawaniu nowych
funkcjonalności do Systemu oraz umożliwieniu integracji z innymi systemami.
W ramach usług Wykonawca zapewni reakcję, analizę, wycenę, Harmonogram
oraz realizację zamówionych prac.
Zamawiający przewiduje na prace rozwojowe w ramach zamówienia maksymalnie
600 roboczogodzin +
dodatkowe nieodpłatne … roboczogodzin (do
uzupełnienia po wyborze oferty). Ilość roboczogodzin będzie rozliczana na
podstawie zaakceptowanej wyceny wraz z Harmonogramem oraz zrealizowanych
i odebranych prac rozwojowych.
Zamawiający nie jest zobowiązany do wykorzystania wszystkich roboczogodzin w
trakcie trwania umowy.
Czasy reakcji i czasy realizacji
 Zmiany/dodanie nowej funkcjonalności będą zgłaszane w systemie
śledzenia błędów Mantis, zgodnie z procedurą zgłaszania zmian/nowych
funkcjonalności, przez uprawnionych przedstawicieli Zamawiającego.
 Zgłoszenie nie zawierające niezbędnych elementów opisu –
umożliwiających dokonanie zmiany/dodanie nowych funkcjonalności
uniemożliwiające przygotowania propozycji rozwiązań przez Wykonawcę
nie podlegają procedurze do momentu uzupełnienia.
 Wycena i Harmonogram prac podlega akceptacji Zamawiającego.
Tabela 4: Czasy reakcji (rozwój)
Rozwój
Czas
Gwarantowany czas reakcji
1 Dzień Roboczy
Przekroczenie czasu realizacji uzgodnionego w
Harmonogramie
Harmonogram
1.3. Opis dodatkowej usługi rozwoju Systemu (w ramach prawa opcji)
W przypadku wykorzystania całej puli roboczogodzin na prace rozwojowe, o których mowa
w pkt 1.2. Zamawiający dopuszcza możliwość zamówienia dodatkowej puli 200 godzin.
Zakres czynności i czas reakcji jest taki sam, jak w Usłudze rozwoju systemu.
4. Informacje dodatkowe
4.1. Rejestracja zgłoszeń
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 39
Uprawnieni przedstawiciele Zamawiającego klasyfikują Problemy w zależności od ich wpływu na
działanie Systemu. W przypadku wątpliwości co do klasyfikacji Problemu ciężar dowodu leży po
stronie Wykonawcy.
Zamawiający zgłasza Problem poprzez system Mantis. Czasy reakcji i naprawy mierzone są na
podstawie czasów zmian statusów w systemie śledzenia błędów. W przypadku jego awarii na
podstawie czasu dostarczenie emaila z powiadomieniem o dostarczeniu Rozwiązania.
4.2. Dostarczenie Rozwiązania
Wykonawca dostarcza Rozwiązanie w postaci plików źródłowych, plików wykonywalnych,
skryptów, plików konfiguracyjnych oraz dokumentacji zawierającej procedurę instalacji we
wskazany przez Zamawiającego sposób.
Dostarczone pliki powinny zostać opatrzone stosowną adnotacją z referencją do odpowiedniego
zgłoszenia, bądź opisem zmian jakie wprowadza. Wykonawca powinien katalogować dostarczone
pliki w sposób pozwalający jednoznacznie określić relację opisu i poprawki. Wraz z dostarczonym
Rozwiązaniem dostarczona będzie procedura instalacyjna.
W przypadku braku możliwości wniesienia poprawek w Systemie, bądź oprogramowaniu
Środowiska Funkcjonowania Systemu Wykonawca skontaktuje się z dostawcą oprogramowania w
celu usunięcia błędu, przekazując korespondencję do wiadomości Zamawiającego. Od warunku
tego Strony mogą, po uzgodnieniu, odstąpić.
4.3. Raportowanie
W ciągu pięciu dni roboczych od ostatniego dnia każdego okresu rozliczeniowego Wykonawca
będzie przekazywał Zamawiającemu miesięczny raport zawierający informacje na temat
wykonanych usług. W raporcie powinien być podany numer odpowiedniego zgłoszenia z
systemu Mantis, w którym znajduje się opis Problemu w tym przyczyny, szczegóły dostarczonego
Rozwiązania, potencjalne zagrożenia, daty i czas pracy spędzony na czynnościach związanych z
świadczonymi usługami.
4.4. Środowisko deweloperskie
Wykonawca utworzy i będzie utrzymywał środowisko deweloperskie we własnej siedzibie na
potrzeby realizacji umowy oraz przekaże Zamawiającemu na koniec okresu objętego umową
obraz tego środowiska.
4.5. Gotowość do wykonywania usługi
Wykonawca w terminie … dni od dnia podpisania umowy (uzupełnić po wyborze oferty) zgłosi
osiągniecie gotowości do wykonywania usługi zgodnie z Gwarantowanymi Czasami reakcji i
naprawy.
4.6. Bilans zamknięcia
Wykonawca przekaże dokument podsumowujący zrealizowaną umowę, zmodyfikowaną
dokumentację Systemu, kody źródłowe, i pozostałe dokumenty powstałe w ramach realizacji
umowy oraz w ostatnim miesiącu realizacji umowy przeprowadzi warsztaty dla wskazanych przez
Zamawiającego pracowników lub podwykonawców UPRP, w wymiarze 24 godzin.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 40
Załącznik Nr 3
do Umowy nr …………………… z dn. … … …. r.
Protokół Odbioru Zmiany
Warszawa, dnia ……. / ……… / ……………
W dniu ………………… na podstawie § 4 ust. 2 pkt 2.10 Strony potwierdzają odbiór Zmiany
nr …….. z dnia …… dotyczącej: …………………………………………………………………………..........
…………………………………………………………………………………………………………………………………..
Protokół zostaje podpisany bez zastrzeżeń/z zastrzeżeniami *.
Przedmiot Umowy w zakresie objętym odbiorem został wykonany w terminie/nie został
wykonany w terminie.
Zgodnie z Umową wykonanie Przedmiotu Umowy objętego niniejszym odbiorem
(Termin osiągnięcia Pozytywnego Wyniku Testów) powinien nastąpić do dnia
……………………….. .
Faktyczne wykonanie Przedmiotu Umowy objętego niniejszym odbiorem (Termin
osiągnięcia Pozytywnego Wyniku Testów) nastąpiło w dniu ………………………….. .
Przedstawiciel Zamawiającego
Przedstawiciel Wykonawcy
…………………………………………….....
(imię i nazwisko, podpis)
……………………………………………...
(imię i nazwisko, podpis)
* niepotrzebne skreślić
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 41
Załącznik Nr 4
do Umowy nr …………………… z dn. … … …. r.
Zespół Wykonawcy
1. ………………………………………
2. ……………………………………...
3. ………………………………………
4. ………………………………………
Lp.
Kwalifikacje osób i ich
doświadczenie
Wskazanie osoby/osób (nr z powyższej listy
członków Zespołu Wykonawcy
1.
2.
3.
4.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 42
Załącznik Nr 5
do Umowy nr …………………… z dn. … … …. r.
Protokół Odbioru Okresu
Rozliczeniowego
Warszawa, dnia ……. / ……… / ……………
W dniu ………………… na podstawie § 4 ust. 1 pkt 1.8 Strony potwierdzają odbiór prac
wykonanych w ramach Usługi Utrzymania w okresie od dnia …………….. do dnia
…………………….
Usługi świadczone były w terminie/nie były świadczone w terminie *.
Uwagi: z tytułu niedotrzymania terminów reakcji ……………………. należy naliczyć karę
umowną w wysokości ……………….. zł.
Protokół zostaje podpisany bez zastrzeżeń/z zastrzeżeniami *.
Przedstawiciel Zamawiającego
Przedstawiciel Wykonawcy
…………………………………………….....
(imię i nazwisko, podpis)
……………………………………………...
(imię i nazwisko, podpis)
* niepotrzebne skreślić
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 43
Załącznik Nr 6
do Umowy nr …………………… z dn. … … …. r.
Oświadczenie o ochronie informacji
……………….., dnia ……. / ……… / ……………
W związku z wykonywaniem przez Wykonawcę zobowiązań z tytułu Umowy
Nr………/20…, Wykonawca oświadcza, że znana jest mu treść niżej wymienionych
przepisów w zakresie ochrony informacji:
1. ustawa z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeks Karny (Dz. U. z 2016 poz. 1137),
2. ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2016 r.,
poz. 922
3. ustawa z dnia 5 sierpnia 2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz. U. z 2016 r.,
poz. 1167),
4. ustawa z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej (Dz. U. z 2001 r.,
Nr 49 poz. 508 z późn. zm.).
Każda z osób uczestniczących w realizacji Przedmiotu Umowy zobowiązała się wobec
Wykonawcy nie ujawniać żadnych informacji, z którymi zapozna się podczas
wykonywania czynności zleconych do realizacji oraz zapoznała się z treścią
zobowiązania co do zachowania poufności informacji i treścią ww. przepisów oraz
zobowiązała się do ich przestrzegania.
…………………………………………..
(podpis: imię i nazwisko czytelnie)
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 44
XXIV. POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ PRZYSŁUGUJĄCYCH
WYKONAWCY W TOKU POSTĘPOWANIA O UDZIELENIE ZAMÓWIENIA
1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu
zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia
przez Zamawiającego przepisów Ustawy, przysługują środki ochrony prawnej
określone w Dziale VI Ustawy. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia
o zamówieniu oraz specyfikacji istotnych warunków zamówienia przysługują również
organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy.
2. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami Ustawy czynności
Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania
czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie Ustawy, wobec
czynności:
1) określenia warunków udziału w postępowaniu;
2) wykluczenia odwołującego z postępowania o udzielenie zamówienia;
3) odrzucenia oferty odwołującego;
4) opisu przedmiotu zamówienia;
5) wyboru najkorzystniejszej oferty.
3. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności
Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami Ustawy, zawierać
zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności
faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.
4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej
albo
elektronicznej
podpisane
bezpiecznym
podpisem
elektronicznym
weryfikowanym przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu lub
równoważnego środka, spełniającego wymagania dla tego rodzaju podpisu.
5. Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu
do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią
przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się
z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego
kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków
komunikacji elektronicznej.
6. Terminy wniesienia odwołania:
1) Odwołanie wnosi się w terminie 5 dni od dnia przesłania informacji o czynności
Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane
w sposób określony w art. 180 ust. 5 zdanie drugie Ustawy albo w terminie 10 dni jeżeli zostały przesłane w inny sposób.
2) Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień
specyfikacji istotnych warunków zamówienia, wnosi się w terminie 5 dni od dnia
zamieszczenia ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych lub specyfikacji
istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej.
3) Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt 1 i 2 wnosi się w terminie
5 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można
było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
4) Jeżeli Zamawiający nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty
najkorzystniejszej odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:
a) 15 dni od dnia zamieszczenia w Biuletynie Zamówień Publicznych
ogłoszenia o udzieleniu zamówienia;
b)
1 miesiąca od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie zamieścił
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 45
w Biuletynie Zamówień Publicznych ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
7. Szczegółowe zasady postępowania po wniesieniu odwołania, określają stosowne
przepisy Działu VI Ustawy.
8. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej, stronom oraz uczestnikom
postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.
9. Skargę wnosi się do sądu okręgowego właściwego dla siedziby
Zamawiającego,
za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w terminie 7 dni od dnia
doręczenia orzeczenia Krajowej Izby Odwoławczej, przesyłając jednocześnie jej
odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora
wyznaczonego w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. - Prawo pocztowe
(Dz. U. z 2012 r. poz. 1529) jest równoznaczne z jej wniesieniem.
XXV. MAKSYMALNĄ LICZBĘ WYKONAWCÓW, Z KTÓRYMI ZAMAWIAJĄCY ZAWRZE
UMOWĘ RAMOWĄ, JEŚLI ZAMAWIAJĄCY PRZEWIDUJE ZAWARCIE UMOWY
RAMOWEJ
Nie dotyczy.
XXVI. ADRES POCZTY
ZAMAWIAJĄCEGO
ELEKTRONICZNEJ
LUB
STRONY
INTERNETOWEJ
Strona internetowa: www.uprp.pl
Adres poczty elektronicznej: [email protected]
XXVII. WYSOKOŚĆ ZWROTU KOSZTÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU, JEŻELI
ZAMAWIAJĄCY PRZEWIDUJE ICH ZWROT
Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu.
XXVIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej specyfikacji mają zastosowanie przepisy Ustawy
z dnia 29 stycznia 2004 r. – Prawo zamówień publicznych (t. j. Dz. U. z 2015 r., poz. 2164 z
późn. zmian.), przepisy wykonawcze wydane na jej podstawie oraz przepisy kodeksu
cywilnego.
ZAŁĄCZNIKI DO SIWZ
1. Opis przedmiotu zamówienia;
2. Formularz ofertowy (wzór);
3. Formularz cenowy (wzór)
4. Oświadczenie o braku podstawy do wykluczenia z postępowania (wzór)
5. Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu (wzór)
6. Zobowiązanie do oddania do dyspozycji wykonawcy niezbędnych zasobów na potrzeby
realizacji zamówienia (wzór)
7. Wykaz należycie zrealizowanych zamówień.
8.Wykaz osób realizujących zamówienie;
9. Oświadczenie dotyczące grupy kapitałowej;
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 46
Załącznik nr 1 do SIWZ
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Przedmiotem zamówienia są usługi wsparcia i rozwoju Systemu BackOffice dla Urzędu
Patentowego RP przez okres 36 miesięcy od dnia zgłoszenia przez Wykonawcę gotowości do
świadczenia usługi. System BackOffice jest aplikacją biznesową funkcjonującą w Urzędzie.
Słownik skrótów i pojęć
Termin
Definicja
Dni Robocze
Dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Godziny Robocze
Godziny od 8.00 do 16.00 w Dni Robocze.
System
BackOffice
Wykonawca
Podmiot wybrany w drodze procedur zamówień publicznych na realizację niniejszego
przedmiotu zamówienia.
Zamawiający
Urząd Patentowy RP
Czas naprawy
Czas, w którym Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć Rozwiązanie. Czas naprawy
obejmuje czas potrzebny Wykonawcy na analizę, lokalizację błędu oraz przygotowanie i
przekazanie Zamawiającemu Rozwiązania. W przypadku gdy Wykonawca dostarczy
Zamawiającemu Obejście zobowiązany jest w terminie ustalonym z Zamawiającym
dostarczyć docelowe Rozwiązanie Problemu.
Czas reakcji
Czas, w którym Wykonawca zobowiązuje się potwierdzić Zamawiającemu przyjęcie
zgłoszenia problemu do realizacji. Czas Reakcji liczony jest od momentu zgłoszenia
Problemu przez Zamawiającego do momentu przekazania Zamawiającemu
potwierdzenia rozpoczęcia przez Wykonawcę działań prowadzących do Rozwiązania.
Problem
Rozbieżności lub nieprawidłowości między oczekiwanym i rzeczywistym zachowaniem
Systemu.
Obejście
Tymczasowe Rozwiązanie Problemu, nie eliminujące całkowicie przyczyny jego
powstania, ale zmniejszające jego niedogodności dla użytkownika.
Rozwiązanie
Całkowite usunięcie Problemu,
funkcjonalności.
Usterka
Problem bez wpływu na funkcjonalność Systemu.
Błąd
Problem utrudniający/uniemożliwiający pracę w Systemie – można go usunąć za pomocą
Obejścia, ale docelowo należy usunąć przyczynę jego powstawania
Awaria
Problem uniemożliwiający pracę znaczącej ilości użytkowników bądź uniemożliwiający
realizację kluczowych procesów w Systemie.
Mantis
System śledzenia błędów udostępniony przez Zamawiającego do realizacji przedmiotu
zamówienia
przygotowanie
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
zmiany lub dodanie nowej
Strona 47
Harmonogram
Zatwierdzony przez kierownika projektu ze strony UPRP plan realizacji usługi rozwoju.
Gotowość do
wykonywania
usługi
Gotowość do wykonywania usług zgodnie z gwarantowanymi Czasami reakcji i naprawy.
2. Opis Systemu
BackOffice jest systemem służącym do zarządzania procedurami udzielania i utrzymywania praw
w zakresie znaków towarowych (TM) oraz wzorów przemysłowych (DS)w Urzędzie Patentowym
RP. BackOffice jest systemem źródłowym dla baz danych(wyszukiwarek) oraz jest powiązanym z
innymi systemami Urzędu Patentowego RP. Wymiana danych z innymi systemami następuje
poprzez interfejsy uruchomione na szynie danych, która wchodzi w skład systemu BackOffice.
System dostępny jest przez przeglądarkę internetową. Korzysta z niego około 250 pracowników.
Model funkcjonalny Systemu
Główne elementy funkcjonalne wchodzące w skład Systemu:
 Front End:
o Back Office: graficzny interfejs użytkownika zapewniający dostęp dla
pracowników zgodnie z uprawnieniami;
 Back End:
o User Search: wyszukiwanie i zarządzanie wyszukiwaniem przez użytkowników
o Dossier Management: zarządzanie sprawami;
o Person Management: przechowywanie informacji o klientach (np. zgłaszający,
właściciele, pełnomocnicy, twórcy);
o Workflow: procesy wspomagające procedowanie spraw;
o Publication Management: przekazywanie informacji do publikacji do
zewnętrznego modułu oraz aktualizacja statusu publikacji;
o Correspondence Management: generowanie korespondencji;
o Rules: zarządzanie regułami biznesowymi;
o Fee Management: wyliczanie należności i zarządzanie opłatami;
o Document Management: przechowywanie i zarządzanie dokumentami;
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 48
o Configuration Management: konfiguracja systemu po przez pliki xml, drols
ora bpmn;
o User preferences Management: zapisywanie indywidualnych ustawień
wyszukiwania i widoku wyszukiwania;
o Batch Management: zarządzanie procesami batchowymi;
o Search: zarządzanie kryteriami wyszukiwań.
System BackOffice jest zintegrowany z:
 Active Directory: uwierzytelnianie użytkowników;
 Systemem Numeracyjnym : numeracja zgłoszeń i nadanych praw;
 Modułem Rozliczeń: obsługa płatności;
 Modułem Publikacji: publikacja informacji o zgłoszeniach i nadanych prawach;
 Systemem kancelaryjnym EZD: obsługa korespondencji, zarządzanie osobami
związanymi z korespondencją.
System BackOffice jest systemem źródłowym dla:
 Wyszukiwarek danych udostępnianych wewnątrz urzędu (Acsepto) oraz na zewnątrz
(np.TmView, Register+);
 Statystyk przygotowywanych w aplikacji Jasper;
 Modułu wydruków.
Technologia:
Warstwa prezentacyjna:
 Servlet Container: Tomcat 7.0.29;
 Java EE 7 (Servlet, JSP,JSTL, JAX-RS, JAXB);
 Spring Framework 3.2 (Core, MVC, Security);
 JQuery 1.9;
 Bootstrap 2.2;
 Apache Tiles 2.2;
 Apache Commons
 dodatkowo Moduł Front Office: Spring Webflow 2.3; EhCache 2.4
 oraz Moduł BackOffice: Backbone 1.0.
Warstwa serwisów obsługująca logikę biznesową oraz integrację z systemami zewnętrznymi:
 Server Aplikacyjny: JBoss 7.1.1;
 Java EE 7 (EJB, CDI, JPA, JTA, JMS, JAX-WS, JAXB);
 Hibernate 4.1;
 JCR (Content Repository API 2.0 i OpenCMIS);
 Activiti BPM Platform 5.14
 Serwisy integracyjne uruchomione są na szynie danych Mule Community Edition 3.4
Warstwa danych:
 MySQL 5.7
 Repozytorium dokumentów: Alfresco Community Edition v5.0.0 (r75118-b23)
 Search Server: ElasticSearch 1.1.0
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 49
Instancje Systemu:



Produkcyjna;
Testowa;
Deweloperska.
3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia są usługi wsparcia oraz rozwoju systemu BackOffice dla Urzędu
Patentowego RP, na okres 36 miesięcy od dnia zgłoszenia przez Wykonawcę gotowości do
świadczenia usługi.
3.1. Opis usługi wsparcia dla Systemu
W skład usługi wchodzą:
3.1.1. Wsparcie techniczne
 Wykonawca zapewni pomoc techniczną administratorom dla Systemu oraz
Środowiska Funkcjonowania Systemu, świadczoną drogą mailową i telefoniczną w
zakresie:
 diagnozowania przyczyn problemów,
 rozwiązywania problemów,
 aktualizacji oprogramowania,
 konfiguracji baz danych, serwerów, skryptów.
Tabela 1: Czasy reakcji (wsparcie techniczne)
Wsparcie techniczne
Czas
Gwarantowany czas reakcji
1 Dzień Roboczy
Gwarantowany czas odpowiedzi
3 Dni Robocze
3.1.2. Utrzymanie


Usługi świadczone w ramach zamówienia mają na celu utrzymanie
funkcjonalności Systemu, zapobieżenie utracie danych, nieprawidłowościom w
przechowywaniu lub przetwarzaniu danych, przerwom w łączności między
Systemem a użytkownikami.
Dostosowywanie Systemów do bieżącej infrastruktury teleinformatycznej
Zamawiającego w zakresie systemów operacyjnych na stacjach klienckich,
systemów operacyjnych na serwerach hostujących w ramach aktualnie
eksploatowanej dystrybucji, przeglądarek internetowych, współpracy z drukarkami
oraz usługami katalogowymi Zamawiającego. Zamawiający będzie informował
drogą elektroniczną Wykonawcę o planowanych zmianach mających wpływ na
systemy objęte przedmiotem umowy z 14-dniowym wyprzedzeniem.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 50



W ramach usług Wykonawca zapewni podjęcie zgłoszenia, diagnostykę i usunięcie
zgłoszonych błędów w przewidzianym w umowie terminie.
Wszelkiego rodzaju Problemy (przerwanie usług, problem z wydajnością, utrata
danych, rozbieżności między oczekiwanym a faktycznym funkcjonowaniem
Systemu) będą kwalifikowane jako Usterki, Błędy lub Awarie.
Czasy reakcji i Czasy naprawy:
 Problemy będą zgłaszane w systemie śledzenia błędów Mantis, zgodnie z
procedurą zgłaszania błędów, przez uprawnionych przedstawicieli
Zamawiającego;
 Zgłoszenia nie zawierające niezbędnych elementów opisu –
umożliwiających identyfikację/powtórzenie Problemu nie podlegają
procedurom awaryjnym do momentu uzupełnienia.
Tabela 2: Czasy reakcji (utrzymanie)
Problem
GCR (gwarantowany Czas reakcji)
GCN
(gwarantowany
naprawy)
Awaria
2 Godz. Robocze
1 Dzień Roboczy
Błąd
4 Godz. Robocze
5 Dni Roboczych
Usterka
8 Godz. Roboczych
20 Dni Roboczych
Czas
3.1.3. Pula 30 godzin (każdego miesiąca) pracy ekspertów/programistów






Konsultacje w zakresie optymalizacji systemu.
Modyfikacje i optymalizacje systemu.
Dostosowanie funkcjonalności do zmieniających się przepisów prawnych.
Wykonawca zapewni reakcję, analizę, wycenę, Harmonogram oraz realizację
zamówionych prac.
Niewykorzystane godziny z bieżącego miesiąca przechodzą na kolejne miesiące.
Czasy reakcji i czasy realizacji:
 Zmiany będą zgłaszane w systemie śledzenia błędów Mantis, zgodnie z
procedurą
zgłaszania
zmian/nowych
funkcjonalności,
przez
uprawnionych przedstawicieli Zamawiającego.
 Zgłoszenie nie zawierające niezbędnych elementów opisu –
umożliwiających dokonanie zmiany uniemożliwiające przygotowania
propozycji rozwiązań przez Wykonawcę nie podlegają procedurze do
momentu uzupełnienia.
 Wycena i Harmonogram prac podlega akceptacji Zamawiającego.
Tabela 3: Czasy reakcji
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 51
Modyfikacja/optymalizacja
Czas
Gwarantowany czas reakcji
1 Dzień Roboczy
Przekroczenie czasu realizacji uzgodnionego w
Harmonogramie
Harmonogram
3.2. Opis usługi rozwoju Systemu





Usługi rozwoju świadczone przez Wykonawcę polegają na dodawaniu nowych
funkcjonalności do Systemu oraz umożliwieniu integracji z innymi systemami.
W ramach usług Wykonawca zapewni reakcję, analizę, wycenę, Harmonogram
oraz realizację zamówionych prac.
Zamawiający przewiduje na prace rozwojowe w ramach zamówienia maksymalnie
600 roboczogodzin +
dodatkowe nieodpłatne … roboczogodzin (do
uzupełnienia po wyborze oferty). Ilość roboczogodzin będzie rozliczana na
podstawie zaakceptowanej wyceny wraz z harmonogramem oraz zrealizowanych i
odebranych prac rozwojowych.
Zamawiający nie jest zobowiązany do wykorzystania wszystkich roboczogodzin w
trakcie trwania umowy.
Czasy reakcji i czasy realizacji
 Zmiany/dodanie nowej funkcjonalności będą zgłaszane w systemie
śledzenia błędów Mantis, zgodnie z procedurą zgłaszania zmian/nowych
funkcjonalności, przez uprawnionych przedstawicieli Zamawiającego.
 Zgłoszenie nie zawierające niezbędnych elementów opisu –
umożliwiających dokonanie zmiany/dodanie nowych funkcjonalności
uniemożliwiające przygotowania propozycji rozwiązań przez Wykonawcę
nie podlegają procedurze do momentu uzupełnienia.
 Wycena i Harmonogram prac podlega akceptacji Zamawiającego.
Tabela 4: Czasy reakcji (rozwój)
Rozwój
Czas
Gwarantowany czas reakcji
1 Dzień Roboczy
Przekroczenie czasu realizacji uzgodnionego w
Harmonogramie
Harmonogram
3.3. Opis dodatkowej usługi rozwoju Systemu (w ramach prawa opcji)
W przypadku wykorzystania całej puli roboczogodzin na prace rozwojowe, o których mowa
w pkt 2.2. Zamawiający dopuszcza możliwość zamówienia dodatkowej puli 200 godzin.
Zakres czynności i czas reakcji jest taki sam, jak w Usłudze rozwoju systemu.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 52
5. Informacje dodatkowe
4.7. Rejestracja zgłoszeń
Uprawnieni przedstawiciele Zamawiającego klasyfikują Problemy w zależności od ich wpływu na
działanie Systemu. W przypadku wątpliwości co do klasyfikacji Problemu ciężar dowodu leży po
stronie Wykonawcy.
Zamawiający zgłasza Problem poprzez system Mantis. Czasy reakcji i naprawy mierzone są na
podstawie czasów zmian statusów w systemie śledzenia błędów. W przypadku jego awarii na
podstawie czasu dostarczenie emaila z powiadomieniem o dostarczeniu Rozwiązania.
4.8. Dostarczenie Rozwiązania
Wykonawca dostarcza Rozwiązanie w postaci plików źródłowych, plików wykonywalnych,
skryptów, plików konfiguracyjnych oraz dokumentacji zawierającej procedurę instalacji we
wskazany przez Zamawiającego sposób.
Dostarczone pliki powinny zostać opatrzone stosowną adnotacją z referencją do odpowiedniego
zgłoszenia, bądź opisem zmian jakie wprowadza. Wykonawca powinien katalogować dostarczone
pliki w sposób pozwalający jednoznacznie określić relację opisu i poprawki. Wraz z dostarczonym
Rozwiązaniem dostarczona będzie procedura instalacyjna.
W przypadku braku możliwości wniesienia poprawek w Systemie, bądź oprogramowaniu
Środowiska Funkcjonowania Systemu Wykonawca skontaktuje się z dostawcą oprogramowania w
celu usunięcia błędu, przekazując korespondencję do wiadomości Zamawiającego. Od warunku
tego Strony mogą, po uzgodnieniu, odstąpić.
4.9. Raportowanie
W ciągu pięciu dni roboczych od ostatniego dnia każdego okresu rozliczeniowego Wykonawca
będzie przekazywał Zamawiającemu miesięczny raport zawierający informacje na temat
wykonanych usług. W raporcie powinien być podany numer odpowiedniego zgłoszenia z
systemu Mantis, w którym znajduje się opis Problemu w tym przyczyny, szczegóły dostarczonego
Rozwiązania, potencjalne zagrożenia, daty i czas pracy spędzony na czynnościach związanych z
świadczonymi usługami.
4.10.
Środowisko deweloperskie
Wykonawca utworzy i będzie utrzymywał środowisko deweloperskie we własnej siedzibie na
potrzeby realizacji umowy oraz przekaże Zamawiającemu na koniec okresu objętego umową
obraz tego środowiska.
4.11.Gotowość do wykonywania usługi
Wykonawca w terminie … dni od dnia podpisania umowy (uzupełnić po wyborze oferty) zgłosi
osiągniecie gotowości do wykonywania usługi zgodnie z Gwarantowanymi Czasami reakcji i
naprawy.
4.12.
Bilans zamknięcia
Wykonawca przekaże dokument podsumowujący zrealizowaną umowę, zmodyfikowaną
dokumentację Systemu, kody źródłowe, i pozostałe dokumenty powstałe w ramach realizacji
umowy oraz w ostatnim miesiącu realizacji umowy przeprowadzi warsztaty dla wskazanych przez
Zamawiającego pracowników lub podwykonawców UPRP, w wymiarze 24 godzin.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 53
Załącznik nr 2 do SIWZ
………………………………………
Pieczęć Wykonawcy
FORMULARZ OFERTOWY
Nazwa i adres Wykonawcy: ………………………………………………………………………….
....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................
……………………………………………………………………………………………………………
Nawiązując do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie
przetargu nieograniczonego (nr BG-II/211/18/2016) na „Usługi wsparcia i rozwoju systemu
BackOffice”, w imieniu reprezentowanego przeze mnie/przez nas Wykonawcy:
1. Oferujemy wykonanie przedmiotu zamówienia w zakresie objętym SIWZ oraz
z uwzględnieniem wszystkich elementów określonych w opisie przedmiotu zamówienia
za łączną:
cenę brutto (łącznie z podatkiem VAT) ………………………………………………………….zł
(słownie złotych: ……………………………………………………………………………………..)
w tym:
cenę brutto (łącznie z podatkiem VAT) za zamówienie podstawowe (usługi wsparcia i
rozwoju Systemu) ……………………………………………………………………………..……zł
(słownie złotych: ……………………………………………………………………………………..)
cenę brutto (łącznie z podatkiem VAT) za zamówienie w ramach prawa opcji (usługi rozwoju
Systemu) ………………………………………………………………………………..……………zł
(słownie złotych: ……………………………………………………………………………………..)
2.
Oferujemy - ………. dodatkową nieodpłatną liczbę Roboczogodzin
3.
Oferujemy ……………….. dniowy termin rozpoczęcia świadczenia usługi w
terminie: ……………………………………………………………………..
(nie może być dłuższy niż 14 dni).
4.
Akceptujemy zapłatę należności zgodnie z warunkami zawartymi w § 7 istotnych
postanowień umowy.
5. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się ze Specyfikacją Istotnych Warunków Zamówienia
i uznajemy się za związanych określonymi w niej postanowieniami i zasadami
postępowania.
6. Oświadczamy, że zapoznaliśmy się z postanowieniami umowy, które stanowią punkt
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 54
XXIII Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia i zobowiązujemy się w przypadku
wyboru naszej oferty do zawarcia umowy na określonych w tym punkcie warunkach,
w miejscu i terminie wyznaczonym przez Zamawiającego.
7. Uważamy się za związanych niniejszą ofertą na czas wskazany w SIWZ, czyli przez
okres 30 dni od upływu terminu składania ofert.
8. Oświadczamy, że usługi, które będziemy świadczyć nie są obciążone prawami osób
trzecich.
9. Następującą część zamówienia powierzymy do wykonania podwykonawcy* (*wypełnić
jeżeli taka część występuje)
………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………..
10. Wszelką korespondencję w sprawie niniejszego postępowania należy kierować na
nasz adres:
………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………
Imię i nazwisko osoby do kontaktu:………………………………………………………………
tel……………………… fax …………………………. e-mail…………………………………..
11. Oferta niniejsza wraz z załącznikami składa się z ……..kolejno ponumerowanych kartek.
Załącznikami do niniejszej oferty, stanowiącymi jej integralną część są:
1. ………………………………….
2. …………………………………
3. …………………………………
4.
5. …………………………………..
______________________
(miejscowość, data)
__________________________
(imię i nazwisko oraz podpis upoważnionego
przedstawiciela/przedstawicieli Wykonawcy)
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 55
Załącznik nr 3 do SIWZ
………………………………………
Pieczęć Wykonawcy
FORMULARZ CENOWY
Składając ofertę w postępowaniu (nr post. BG-II/211/18/2016) o udzielenie zamówienia
publicznego na „Usługi wsparcia i rozwoju systemu BackOffice” w imieniu
reprezentowanego przeze mnie/przez nas Wykonawcy oświadczamy, że zamówienie
zrealizujemy zgodnie z poniższymi cenami:
Zamówienie podstawowe
USŁUGA
WSPARCIA
Cena brutto za
(1 okres
rozliczeniowy)
3 miesięczny okres
świadczenia usługi
Liczba okresów
rozliczeniowych
Wartość brutto
12
Cena brutto za 1
roboczogodzinę
Liczba
roboczogodzin
Wartość brutto
USŁUGA
ROZWOJU
600
RAZEM
Zamówienie w ramach prawa opcji
Cena brutto za
1 roboczogodzinę
Liczba
roboczogodzin
Wartość brutto
USŁUGA
ROZWOJU
200
RAZEM
RAZEM zamówienie podstawowe i zamówienie w ramach prawa opcji (suma pozycji
RAZEM z obu tabel):…………………………………………………………………..….. zł.
______________________
(miejscowość, data)
__________________________
(imię i nazwisko oraz podpis upoważnionego
przedstawiciela/przedstawicieli Wykonawcy)
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 56
Załącznik nr 4 do SIWZ
Zamawiający:
Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej
al. Niepodległości 188/192
00-950 Warszawa,
Wykonawca:
……………………………………
…………………………………
(pełna nazwa/firma, adres, w
zależności od podmiotu:
NIP/PESEL, KRS/CEiDG)
reprezentowany przez:
……………………………………
……………………………………
……………………………………
(imię, nazwisko,
stanowisko/podstawa do
reprezentacji)
OŚWIADCZENIE O NIEPODLEGANIU WYKLUCZENIU
Składając ofertę w postępowaniu NR BG-II/211/18/2016 o udzielenie zamówienia
publicznego prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na:
USŁUGI WSPARCIA I ROZWOJU SYSTEMU BACKOFFICE
W IMIENIU WYKONAWCY:
……………………………………………………………………………………………………………
/wpisać nazwę (firmę) Wykonawcy/
Oświadczam/y, że nie podlegam/y wykluczeniu w okolicznościach, o których mowa art. 24
ust. 1 pkt 12-23 i ust. 5 pkt 1-2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień
publicznych.
OŚWIADCZENIE DOTYCZĄCE PODMIOTU, NA KTÓREGO ZASOBY POWOŁUJE SIĘ
WYKONAWCA:
Oświadczam/y, że w stosunku do następującego/ych podmiotu/tów, na którego/ych zasoby
powołujemy/ę się w niniejszym postępowaniu, tj.:
.........................................................................................................................
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 57
nie zachodzą podstawy wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia.
OŚWIADCZENIE DOTYCZĄCE PODWYKONAWCY NIEBĘDĄCEGO
NA KTÓREGO ZASOBY POWOŁUJE SIĘ WYKONAWCA:
PODMIOTEM,
Oświadczam/y, że w stosunku do następującego/ych podmiotu/tów, będącego/ych
podwykonawcą/ami:
.........................................................................................................................
nie zachodzą podstawy wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia.
………………… dnia …………………….
……………………………………
(podpis Wykonawcy/Pełnomocnika)
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 58
Załącznik nr 5 do SIWZ
Zamawiający:
Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej
al. Niepodległości 188/192
00-950 Warszawa,
Wykonawca:
……………………………………
…………………………………
(pełna nazwa/firma, adres, w
zależności od podmiotu:
NIP/PESEL, KRS/CEiDG)
reprezentowany przez:
……………………………………
……………………………………
……………………………………
(imię, nazwisko,
stanowisko/podstawa do
reprezentacji)
OŚWIADCZENIE O SPEŁNIANIU WARUNKÓW UDZIAŁU
W POSTĘPOWANIU
Składając ofertę w postępowaniu nr BG-II/211/18/2016 o udzielenie zamówienia publicznego
prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego na:
USŁUGI WSPARCIA I ROZWOJU SYSTEMU BACKOFFICE
W IMIENIU WYKONAWCY:
……………………………………………………………………………………………………………
/wpisać nazwę (firmę) Wykonawcy/
Oświadczam/y, że spełniam/y warunki udziału w postępowaniu.
INFORMACJA W ZWIĄZKU Z POLEGANIEM NA ZASOBACH INNYCH PODMIOTÓW:
Oświadczam, że w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, polegam
na zasobach następującego/ych podmiotu/ów:
.........................................................................................................................
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 59
w następującym zakresie:
.........................................................................................................................
…………………..dnia ……………………………
…………………………………………………….
(podpis Wykonawcy/Pełnomocnika)
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 60
Załącznik nr 6 do SIWZ
Zamawiający:
Urząd Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej
al. Niepodległości 188/192
00-950 Warszawa,
Wykonawca:
……………………………………
…………………………………
(pełna nazwa/firma, adres, w
zależności od podmiotu:
NIP/PESEL, KRS/CEiDG)
reprezentowany przez:
……………………………………
……………………………………
……………………………………
(imię, nazwisko,
stanowisko/podstawa do
reprezentacji)
ZOBOWIĄZANIE
DO ODDANIA DO DYSPOZYCJI WYKONAWCY NIEZBĘDNYCH
ZASOBÓW NA POTRZEBY REALIZACJI ZAMÓWIENIA
W imieniu: ……………………………………………………………………………………………..
(nazwa Podmiotu, na zasobach którego polega Wykonawca)
Zobowiązuję się do oddania swoich zasobów
…………………………………………………………………………………………………………..
(określenie zasobu)
do dyspozycji Wykonawcy:
…………………………………………………………………………………………………………..
(nazwa Wykonawcy)
Na potrzeby wykonania zamówienia na
USŁUGI WSPARCIA I ROZWOJU SYSTEMU BACKOFFICE
w ramach postępowania nr
nieograniczonego
BG-II/211/18/2016 prowadzonego w trybie przetargu
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 61
Oświadczam, iż:
a) udostępniam Wykonawcy ww. zasoby, w następującym zakresie:
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
b) sposób wykorzystania udostępnionych przeze mnie zasobów będzie następujący:
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
c) zakres mojego udziału przy wykonywaniu zamówienia będzie następujący:
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
d) okres mojego udziału przy wykonywaniu zamówienia będzie następujący:
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………
e) zrealizujemy usługę, której wskazane zdolności dotyczą.
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, dnia ……………………..
……………………………………………….
(podpis Podmiotu na zasobach którego polega
Wykonawca / osoby upoważnionej do reprezentacji Podmiotu)
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 62
Załącznik nr 7 do SIWZ
………………………………………
Pieczęć Wykonawcy
Wykaz należycie zrealizowanych zamówień.
Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego na „Usługi wsparcia
i rozwoju systemu BackOffice” prowadzonego przez Urząd Patentowy RP (nr post. BGII/211/18/2016) oświadczam/oświadczamy, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem
terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie,
reprezentowany przeze mnie/przez nas Wykonawca wykonał należycie a w przypadku
świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, następujące zamówienia:
L.P.
Podmiot na rzecz
którego usługi były
wykonywane
Opis
wykonywanych
usług
Wartość
zamówienia
Data i miejsce
wykonywania
1.
2.
Do wykazu należy załączyć dowody, potwierdzające czy usługi zostały
wykonane lub są wykonywane należycie.
______________________
(miejscowość, data)
__________________________
(imię i nazwisko oraz podpis
upoważnionego przedstawiciela/przedstawicieli
Wykonawcy)
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 63
Załącznik nr 8 do SIWZ
………………………………………….
Pieczęć Wykonawcy
Wykaz osób, które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia
Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonym w
trybie przetargu nieograniczonego na: „Usługi wsparcia i rozwoju systemu BackOffice”
(nr post. BG-II/211/18/2016) oświadczamy, że realizację zamówienia powierzymy
następującym osobom:
L.p.
Imię i
nazwisko
Opis posiadanego
doświadczenia i
kwalifikacji
Podstawa
Proponowana
funkcja w projekcie dysponowania osobą
(np. umowa o
pracę/zlecenie itp.)
1.
2.
3.
4.
5.
______________________
(miejscowość, data)
__________________________
( imię i nazwisko oraz podpis
upoważnionego przedstawiciela Wykonawcy)
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 64
Załącznik nr 9 do SIWZ
………………………………………
Pieczęć Wykonawcy
OŚWIADCZENIE
o przynależności lub braku przynależności do grupy kapitałowej,
o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 Ustawy
Przystępując do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonego
w trybie przetargu nieograniczonego na: „Usługi wsparcia i rozwoju systemu BackOffice”
(nr post. BG-II/211/18/2016) oświadczam, że na dzień składania ofert reprezentowany
przeze mnie/przez nas Wykonawca:
n nie należy do grupy kapitałowej1 w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r.
o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2015 r. poz. 184, 1618 i 1634).
należy do grupy kapitałowej1 w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie
konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2015 r. poz. 184, 1618 i 1634), w której skład wchodzą
następujące podmioty (podać nazwę i siedzibę):
……………………………………………………………………..……………………………………
……………………………………………………………..……………………………………………
……………………………………………………..……………………………………………………
…………………………………………….………….…………………………………………………
………………………………………………..…………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………
Niniejsze oświadczenie składam/składamy, pod rygorem wykluczenia z postępowania
w przypadku złożenia odrębnych ofert , oferty częściowej lub wniosku o dopuszczenie do
udziału w tym postępowaniu przez Wykonawców należących do tej samej grupy kapitałowej,
w rozumieniu ww. ustawy (chyba że zostanie wykazane, że istniejące między podmiotami
powiązania w ramach grupy kapitałowej nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w
postępowaniu o udzielenie zamówienia).
* właściwe zaznaczyć znakiem X
______________________
(miejscowość, data)
__________________________
(imię i nazwisko oraz podpis upoważnionego
przedstawiciela/przedstawicieli Wykonawcy)
1 Zgodnie z art. 4 pkt. 14 Ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2015 r.
poz. 184, 1618 i 1634) przez grupę kapitałową rozumie się wszystkich przedsiębiorców, który są kontrolowani
w sposób bezpośredni lub pośredni przez jednego przedsiębiorcę, w tym również tego przedsiębiorcę.
Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia BG-II/211/18/2016
Strona 65