Zmiana - WordPress.com
advertisement
Zmiana Zygmunt Korzeniewski Zygmunt Korzeniewski Zmiana – jak rozumieć? O Zmiana to długotrwały i organiczny proces, który musi być odpowiednio zarządzany, aby przynieść zamierzone efekty. Większość zmian wymaga pracy i wysiłku w wielu jej obszarach: przygotowania odpowiedniego podłoża, pielęgnowania, nawożenia, czasami - interwencji sekatora lub przesadzenia w inne miejsce, wszystkiego co niezbędne do stymulacji szybkiego wzrostu i osiągania wysokich plonów. Zygmunt Korzeniewski Człowiek a zmiana O Człowiek, jak kameleon, aby przetrwać, musi się dostosowywać do zmian w otoczeniu. Zmiany te nie są niczym nowym. O Bez precedensu jest natomiast ich skala, złożoność i tempo, w jakim zachodzą. O Dlatego przetrwanie i rozwój wymaga zmian. Najlepsi z nas - po prostu akceptują konieczność zmian i szukają w nich szans na rozwój, zamiast traktować je jako zagrożenie. Zygmunt Korzeniewski Typowe fazy reakcji organizacji na zmianę O Każda zmiana wiąże się z dość podobnym ciągiem odczuć odbieranych przez poszczególnych członków organizacji w czasie zachodzenia zmiany: O Pierwszą najistotniejszą otwierającą fazą jest strach przed zmianą rodzący pytanie dlaczego ma ona miejsce. O Drugą reakcją jest odczucie potrzeby brania udziału w zmianie. Zygmunt Korzeniewski Typowo fazy reakcji organizacji na zmianę O Trzecią bardzo istotną reakcją jest odczucie potrzeby wiedzy czyli uzyskania wiedzy, jak wykonać zmianę. O Czwartą reakcją jest odczucie posiadania zdolności nabycia. nowych umiejętności i zachowań w trakcie zmiany. O Piąta zamykającą reakcją jest odczucie potrzeby wsparcia realizacji zmiany. Zygmunt Korzeniewski Zygmunt Korzeniewski Najczęściej popełniane błędy O Sposób wdrażania zmian jest podobny, niezależnie od ich rodzaju, jednak co się okazuje osób, które potrafią wdrażać zmiany jest niewiele. Patrząc na praktykę wdrażania zmian do najczęściej popełnianych błędów należą: Zygmunt Korzeniewski Najczęściej popełniane błędy O Ignorowanie emocji członków, którzy uczestniczą w zmianie. Próby walczenia ze strachem i budowanie agresji i oporu wobec zmiany (tak niestety robi wiele osób). Naciskanie i narzucanie swoje woli zanim nastąpi zrozumienie dla zmiany i opadnie zbędny strach. O Brak zrozumienia, że zmianę wprowadza się w tempie narastającym (nadmierne naciskanie na zmianę na początku, zanim zespół stanie się gotowy do jej przyjęcia). Zygmunt Korzeniewski Najczęściej popełniane błędy O Brak informowania o zakresie zmiany i stawianie zespołów w świecie zawieszenia, gdzie nie są znane reguły transformacji i nie ma pewności, jak się należy zachować. O Brak informowania o nieuchronności zmiany. O Brak wzmocnienia i gratyfikacji gotowości na zmianę przez zespół - ignorowania chęci posiadania wiedzy, posiadania przekonania o posiadaniu zdolności do zmiany, odrzucania wsparcia dla realizacji zmiany. Zygmunt Korzeniewski Zygmunt Korzeniewski Najczęściej popełniane błędy O Brak koordynowania zmiany i oceny postępu jej wdrażania. O Brak umiejętność zakończenia zmiany i przekazania informacji o jej udanym lub czasami nieudanym zakończeniu. O Nie akceptowanie drobnych pomyłek podczas zmiany i nadmierna drobiazgowość. Zygmunt Korzeniewski Zygmunt Korzeniewski Uwaga! O Jedyna pewna w życiu rzecz to ZMIANA. Zygmunt Korzeniewski Zmiana: C = (A*B*D)>X C – zmiana A – niezadowolenie ze stanu istniejącego B – określony stan pożądany D – działania w kierunku X – koszt zmiany Zmiana następuje wtedy, gdy jej koszt nie jest wysoki Zygmunt Korzeniewski Gabriela Zapolska OTylko głupcy się nie zmieniają. Zygmunt Korzeniewski Robert Bly O Już bardzo dawno temu zauważono, że gdy dążenie do zmiany rozpala psychikę, sam ten żar przyciąga demony, uśpione kompleksy czy zewnętrznych wrogów ducha różnego rodzaju kłopoty. Zygmunt Korzeniewski Aldous Huxey O Chciałem zmienić świat. Doszedłem jednak do wniosku, że mogę jedynie zmieniać samego siebie. Zygmunt Korzeniewski Paulo Coelho O Ludzie tęsknią za całkowitą odmianą, a jednocześnie pragną, by wszystko pozostało takie jak dawniej. Zygmunt Korzeniewski Konfucjusz O Ten, który stale jest szczęśliwy, musi się często zmieniać. Zygmunt Korzeniewski Jean Cocteau O Dzieci mają wręcz cudowną moc, aby zmieniać się we wszystko, w co tylko zapragną. Zygmunt Korzeniewski George Bernard Shaw O Nic nie zmienia bardziej naszych przyjaciół niż powodzenie; obojętnie, czy ich powodzenie, czy nasze. Zygmunt Korzeniewski George Bernard Shaw O Człowiek rozsądny dostosowuje się do świata. Człowiek nierozsądny usiłuje dostosować świat do siebie. Dlatego wielki postęp dokonuje się dzięki ludziom nierozsądnym. Zygmunt Korzeniewski Katarzyna Grochala O Jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że wygodniejsze jest znane. Każda zmiana powoduje stres i bardzo często unikamy czegoś dużo lepszego, chroniąc się przed stresem właśnie. Zygmunt Korzeniewski Mahamata Gandhi O Bądź zmianą, którą pragniesz ujrzeć w świecie. Zygmunt Korzeniewski Platon O Gdy zmienią się trendy muzyczne, jednocześnie zmianom ulegają fundamentalne prawa państwa. Zygmunt Korzeniewski Julio Cortazar O Jedyną rzeczą niezmienną w człowieku jest jego chęć zmieniania [...]. Zygmunt Korzeniewski Paulo Coelho O Zmiany zachodzą tylko wtedy, gdy idziemy pod prąd, kiedy robimy coś całkowicie wbrew wszystkiemu, do czego przywykliśmy. Zygmunt Korzeniewski Przyczyny oporu przed zmianami O Lęk przed nieznanym i obrona postaw – niech już zostanie tak jak jest. O Niepewność, jakie nieoczekiwane skutki pociągnie za sobą zmienianie czegoś. O Brak oparcia w autorytetach czy chęci do akceptowania autorytetów lub ich braku. O Brak zaufania do osób proponujących zmiany. Zygmunt Korzeniewski Przyczyny oporu przed zmianami O Przykre doświadczenia z przeszłości. O Obawa przed utratą czegoś do czego się przyzwyczailiśmy. O Brak natychmiastowych, widocznych korzyści. O Zrozumiały lęk przed popełnieniem błędu. O Bierność, niechęć do aktywnego działania. O Utrwalone nawyki. O? Zygmunt Korzeniewski Sposoby przezwyciężenia oporu (wg. Kotter’a i Schlesinger’a) O Wyjaśnienie i komunikowanie. O Uczestnictwo i zaangażowanie. O Ułatwienia i poparcie. O Negocjacje i uzgodnienia. O Manipulacja i kooptacja. O Wyraźne lub ukryte wymuszenie. Zygmunt Korzeniewski Zygmunt Korzeniewski Dziękuję za uwagę! Zygmunt Korzeniewski
