oświadczenie - Biuletyn Informacji Publicznej MON
advertisement
ZATWIERDZAM DYREKTOR DEPARTAMENTU ADMINISTRACYJNEGO MINISTERSTWO OBRONY NARODOWEJ DEPARTAMENT ADMINISTRACYJNY .................................................... dnia …. lutego 2013 r. Znak sprawy: 23/ZP/13 Zamawiający: Departament Administracyjny Ministerstwo Obrony Narodowej al. Niepodległości 218 00-911 Warszawa SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (SIWZ) NA PRZEPROWADZENIE SZKOLEŃ I EGZAMINÓW Z ZAKRESU MICROSOFT w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego o wartości powyżej 130.000 euro, prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego Rozdział I Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń i egzaminów z zakresu Microsoft Ilość osób . Nazwa szkolenia KRAKÓW 1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. WARSZAWA 2 grupy Microsoft Windows Server 2008 Configuring, Managing and Maintaining Windows Server 2008 Servers (MS6419) Configuring and Troubleshooting a Windows Server 2008 Network Infrastructure (MS-6421) Configuring and Troubleshooting Windows Server 2008 Active Directory Domain Services (MS-6425) Configuring and Troubleshooting Identity and Access Solutions with Windows Server 2008 Active Directory (MS-6426) Planning and Implementing Windows Server 2008 (MS-6433) Configuring and Troubleshooting Internet Information Services in Windows Server 2008 (MS-6427) 5 17 5 13 5 13 - 5 - 5 5 - 1.7. Implementing and Managing Microsoft Server Virtualization (MS-10215) 4 - 1.8. Implementing and Managing Microsoft Desktop Virtualization (MS-10324) 4 - 1.9. Implementing and Managing Windows Server 2008 Clustering (MS-6423) 6 14 6 14 6 14 6 14 6 14 - 3 - 3 - 3 1.10. 1.11. 1.12. 1.13. Automating Windows Server 2008 Administration with Windows PowerShell (MS-6434) Microsoft Windows PowerShell v2 For Administrators (MS-50414) Managing, Maintaining, and Securing Your Networks Through Group Policy (MS-50255) Wdrożenie i utrzymanie bezpieczeństwa w Microsoft Windows Server 2008 R2 (MS Security) Egzaminy 70-640 Windows Server 2008 Active Directory, Configuring 1.14. 70-642 Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuring 70-646 Windows Server 2008, Server Administrator 2. 2.1. 2.2. Microsoft Exchange Server 2010 Designing and Deploying Messaging Solutions with Microsoft Exchange Server 2010 (MS-10233) Configuring, Managing and Troubleshooting Microsoft Exchange Server 2010 (MS-10135) Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 2 Ilość osób . Nazwa szkolenia KRAKÓW WARSZAWA 2 grupy Egzaminy MS EXCHANGE 2010: 2.3. - Microsoft Exchange Server 2010, Configuring (Exam 70-662) - Designing and Deploying Messaging Solutions with Microsoft Exchange - 3 Server 2010 (Exam 70-663) 3. Pozostałe szkolenia 3.1. Microsoft Office Project 2007, Managing Projects (MS-5927) - 2 3.2. Designing a Microsoft SharePoint 2010 Infrastructure (MS-10231) - 4 3.3. Configuring and Managing Microsoft SharePoint 2010 (MS-10174) - 6 3.4. Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise (MS-6293) 6 14 3.5. Administering System Center 2012 Configuration Manager (MS-10747) - 6 3.6. Deploying System Center 2012 Configuration Manager (MS-10748) - 6 - 6 - 4 6 14 3.7. Monitoring and Operating a Private Cloud with System Center 2012 (MS10750) 3.8 Maintaining a Microsoft SQL Server 2005 Database (MS-2780) 4. Warsztaty Warsztaty z zakresu migracji środowiska Active Directory z wersji 2003 do 4.1. wersji 2008R2 oraz z zakresu migracji środowiska pocztowego Exchange z wersji 2003/2007 do wersji 2010. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: 1. Szkolenia dotyczące Microsoft Windows Server 2008: I. Configuring, Managing and Maintaining Windows Server 2008 Servers (MS-6419) 1. Przegląd zagadnień zarządzania Windows Server 2008 - wprowadzenie do środowiska Windows Server 2008 - omówienie ról i funkcji w Windows Server 2008 - narzędzia administracyjne Windows Server 2008 - zarządzanie Windows Server 2008 Server Core 2. Zarządzanie rolami infrastruktury w Windows Server 2008 - adresacja IPv6 - wprowadzenie do systemu rozpoznawania nazw DNS - konfiguracja stref DNS - omówienie roli serwera DHCP - konfiguracja zakresów i opcji serwera DHCP 3. Konfiguracja dostępu do usług plików - wprowadzenie do zagadnień kontroli dostępu - zarządzanie uprawnieniami NTFS - zarządzanie uprawnieniami sieciowymi - określanie uprawnień efektywnych 4. Konfiguracja i zarządzanie systemem plików rozproszonych (DFS) Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 3 - wprowadzenie do DFS - konfiguracja przestrzeni nazw DFS - konfiguracja replikacji DFS 5. Zarządzanie dostępem do plików z wykorzystaniem File Server Resource Manager (FSRM) - omówienie FSRM - konfiguracja zarządzania ograniczeniami do dysków - implementacja osłaniania plików - zarządzanie raportami - implementacja zarządzania klasyfikacją i zadaniami zarządzania plików 6. Konfiguracja i zabezpieczanie dostępu zdalnego - konfiguracja połączeń VPN - omówienie polityk sieciowych - integracja NAP z VPN - konfiguracja wymuszania VPN z wykorzystaniem NAP - omówienie DirectAccess - wdrażanie DirectAccess 7. Zarządzanie Active Directory Domain Services - omówienie infrastruktury Active Directory - praca z narzędziami administracyjnymi Active Directory - zarządzanie kontami użytkowników - zarządzanie kontami komputerów - zarządzanie grupami - wykorzystanie zapytań do lokalizowania obiektów AD DS 8. Konfiguracja administracji obiektami Active Directory oraz relacji zaufania - konfiguracja administracji obiektami Active Directory - konfiguracja relacji zaufania Active Directory 9. Tworzenie i zarządzanie obiektami Group Policy Objects (GPOs) - omówienie GPO - konfiguracja zakresu działania GPO - zarządzanie obiektami GPO - analiza przetwarzania GPO i rozwiązywanie problemów ze stosowaniem zasad grupowych 10. Wykorzystanie GPO w konfiguracji ustawień użytkownika i komputera - wykorzystanie GPO w konfiguracji przekierowania folderów i skryptów - wykorzystanie szablonów administracyjnych do zarządzania użytkownikami i komputerami - wdrażanie oprogramowania za pomocą GPO - wdrażanie preferencji GPO 11. Implementacja ustawień zabezpieczeń za pomocą GPO - omówienie ustawień zabezpieczeń - implementacja polityk granularnych haseł - ograniczanie dostępu do oprogramowania 12. Zapewnianie wydajnego dostępu do sieci w zdalnych lokalizacjach Nr sprawy: 23/ZP/13 omówienie wymagań zdalnych lokalizacji SIWZ str. 4 - implementacja kontrolerów pracujących w trybie tylko do odczytu (RODC) - implementacja BranchCache 13. Monitorowanie i utrzymanie Windows Server 2008 - planowanie zadań utrzymaniowych - ocena poziomu odniesienia - analiza liczników wydajności - wybór odpowiednich narzędzi monitorowania 14. Zarządzanie kopiami zapasowymi, odtwarzaniem kopii zapasowych oraz odzyskiwanie danych II. - planowanie i implementacja kopii zapasowych - planowanie i implementacja odtwarzania kopii zapasowych - odtwarzanie Active Directory - rozwiązywanie problemów związanych z uruchamianiem Windows Server Configuring and Troubleshooting a Windows Server 2008 Network Infrastructure (MS-6421) 1. Instalacja i konfiguracja serwerów - instalacja Windows Server 2008 - zarządzanie rolami i cechami serwera - przegląd zagadnień związanych z opcjami instalacyjnymi Server Core 2. Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z serwerem DNS - instalacja roli serwera DNS - konfiguracja roli serwera DNS - konfiguracja stref DNS - konfiguracja transferów stref - zarządzanie i rozwiązywanie problemów z DNS 3. Konfiguracja i zarządzanie WINS - przegląd zagadnień związanych z usługą Windows Internet Name Service - zarządzanie serwerem WINS - konfiguracja replikacji WINS - migracja z WINS do DNS 4. Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z DHCP - przegląd zagadnień związanych z rolą serwera DHCP - konfiguracja zakresów i opcji DHCP - zarządzanie bazą danych DHCP - monitorowanie i rozwiązywanie problemów z DHCP - zabezpieczanie DHCP 5. Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z IPv6 - omówienie IPv6 - koegzystencja z IPv6 - technologie tunelowania IPv6 - przejście z IPv4 do IPv6 - rozwiązywanie problemów z IPv6 6. Konfiguracja i rozwiązywanie problemów z usługą trasowania i dostępu zdalnego Nr sprawy: 23/ZP/13 konfiguracja dostępu zdalnego SIWZ str. 5 - konfiguracja dostępu VPN - przegląd zagadnień związanych z politykami sieciowymi - przegląd zagadnień związanych z CMAK - rozwiązywanie problemów z usługą trasowania i dostępu zdalnego 7. Instalacja, konfiguracja i rozwiązywanie problemów z usługą NPS (Network Policy Server) - instalacja i konfiguracja NPS - konfiguracja serwerów i klientów RADIUS - metody uwierzytelniania NPS - monitorowanie i rozwiązywanie problemów z NPS 8. Konfiguracja NAP (Network Access Protection) - przegląd zagadnień związanych z NAP - sposób działania NAP - konfiguracja NAP - monitorowanie i rozwiązywanie problemów z NAP 9. Konfiguracja IPSec - przegląd zagadnień związanych z IPSec - konfiguracja reguł zabezpieczania połączeń - konfiguracja IPSec i NAP 10. Monitorowanie i rozwiązywanie problemów z IPSec - monitorowanie aktywności IPSec - rozwiązywanie problemów z IPSec 11. Konfigurowanie i zarządzanie DFS (Distributed File System) - przegląd zagadnień związanych z DFS - konfiguracja przestrzeni nazewniczej DFS - konfiguracja replikacji DFS 12. Konfiguracja i zarządzanie technologiami pamięci masowych - przegląd zagadnień związanych z zarządzaniem pamięciami masowymi w Windows Server 2008 - zarządzanie pamięciami masowymi - zarządzanie ograniczeniami dostępnego miejsca - wdrażanie reguł file screening - zarządzanie raportami 13. Konfiguracja dostępu do zawartości i zasobów sieciowych - tworzenie kopii zapasowych - konfiguracja kopii w tle - zapewnienie dostępności serwera i usług 14. Konfiguracja przestrzegania zabezpieczeń serwera - infrastruktura zabezpieczeń serwera - wykorzystanie szablonów zabezpieczeń - konfiguracja polityk kontroli - przegląd zagadnień związanych z usługą WSUS (Windows Server Update Services) Nr sprawy: 23/ZP/13 zarządzanie WSUS SIWZ str. 6 III. Configuring and Troubleshooting Windows Server 2008 Active Directory Domain Services (MS-6425) 1. Wdrażanie usługi Active Directory Domain Services - instalacja AD DS - rozmieszczanie kontrolerów domeny tylko do odczytu - konfiguracja ról AD DS 2. Konfiguracja usługi Domain Name Service w AD DS - przegląd zagadnień związanych z integracją DNS i AD DS - konfiguracja stref zintegrowanych z AD DS - konfiguracja stref tylko do odczytu 3. Konfiguracja obiektów i relacji zaufania w AD - konfiguracja obiektów AD - strategie tworzenia grup - delegacja dostępu administracyjnego do obiektów AD DS - konfiguracja relacji zaufania AD DS 4. Konfiguracja lokacji i replikacji w AD DS - przegląd zagadnień związanych z replikacją w AD DS - omówienie lokacji i replikacji - konfiguracja i monitorowanie replikacji w AD DS 5. Tworzenie i konfiguracja polityk grupowych - przegląd zagadnień związanych z politykami grupowymi - konfiguracja zakresów obiektów polityk grupowych - aplikacje i polityki grupowe - zarządzanie obiektami polityk grupowych - delegowanie kontroli administracyjnej polityk grupowych 6. Konfiguracja środowiska użytkownika za pomocą polityk grupowych - konfiguracja ustawień polityk grupowych - konfiguracja skryptów i folderów przekierowanych - konfiguracja szablonów administracyjnych - konfiguracja preferencji polityk grupowych. - wdrażanie oprogramowania 7. Wdrażanie zabezpieczeń za pomocą polityk grupowych - konfiguracja polityk bezpieczeństwa - wdrażanie polityk haseł - ograniczenia członkostwa grup i dostępu do oprogramowania - zarządzanie zabezpieczeniami przy zastosowaniu szablonów 8. Wdrażanie planu monitorowania AD DS - monitorowanie AD DS za pomocą podglądu zdarzeń - monitorowanie AD DS za pomocą monitora wydajności i niezawodności - konfiguracja audytu AD DS 9. Wdrażanie planu utrzymywania AD DS - utrzymanie kontrolerów domeny AD DS - tworzenie kopii zapasowej usługi AD DS - odtwarzanie AD DS 10. Rozwiązywanie problemów z błędami AD DS., DNS i błędami replikacji Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 7 - rozwiązywanie problemów z usługami AD DS - rozwiązywanie problemów z integracją DNS i AD DS - rozwiązywania problemów z replikacją AD DS 11. Rozwiązywanie problemów z błędami polityk grupowych - wprowadzenie do rozwiązywania problemów z politykami grupowymi - rozwiązywanie problemów z aplikacjami polityk grupowych - rozwiązywanie problemów z ustawieniami polityk grupowych 12. Wdrażanie infrastruktury AD DS IV. - przegląd domen AD DS - planowanie strategii polityk grupowych Configuring and Troubleshooting Identity and Access Solutions with Windows Server 2008 Active Directory (MS-6426) 1. Wprowadzanie do rozwiązań zarządzania dostępem i tożsamością(IDA) - wprowadzenie do technik IDA - role serwera Active Directory w zarządzaniu IDA - dodatkowe rozwiązania i narzędzia IDA 2. Wdrażanie i konfiguracja Active Directory Cerficate Services - wprowadzenie do infrastruktury klucza publicznego (PKI) - wprowadzenie do urzędów certyfikatów (CA) - wdrażanie urzędów certyfikatów (CA) - konfiguracja urzędów certyfikatów (CA) - rozwiązywanie problemów z Active Directory Cerficate Services 3. Wdrażanie i konfigurowanie certyfikatów - zarządzanie szablonami certyfikatów - wdrażanie certyfikatów i zarządzanie ich wydawaniem - zarządzanie odwoływaniem certyfikatów - konfigurowanie odzyskiwania certyfikatów 4. Wdrażanie i konfiguracja Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS) - wprowadzenie do Active Directory Lightweight Directory Services - wdrażanie i konfiguracja Active Directory Lightweight Directory Services - konfiguracja instancji i partycji AD LDS - konfiguracja replikacji Active Directory Lightweight Directory Services - rozwiązywanie problemów z Active Directory Lightweight Directory Services 5. Konfiguracja Active Directory Federation Services (AD FS) - wprowadzenie do Active Directory Federation Services 2.0 - wdrażanie Active Directory Federation Services - konfiguracja Active Directory Federation Services - rozwiązywanie problemów z Active Directory Federation Services 6. Konfiguracja Active Directory Rights Management Services (AD RMS) - wprowadzenie do Active Directory Rights Management Services - wdrażanie i konfiguracja Active Directory Rights Management Services - konfiguracja szablonów polityk oraz polityk wykluczeń - konfiguracja polityk zaufania - rozwiązywanie problemów z Active Directory Rights Management Services Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 8 7. Utrzymanie rozwiązań zarządzania dostępem V. - utrzymanie Active Directory Certificate Services - utrzymanie Active Directory Lightweight Directory Services - utrzymanie Active Directory Federation Services - utrzymanie Active Directory Rights Management Services Planning and Implementing Windows Server 2008 (MS-6433) 1. Planowanie wdrażania i aktualizacji serwera - projektowanie strategii wdrażania - zalecenia dotyczące wirtualizacji - wybór strategii automatyzacji - implementacja strategii automatyzacji 2. Planowanie zarządzania i delegowania administrowania serwerem - narzędzia zarządzania zdalnego serwerem - decentralizacja administrowania systemami 3. Planowanie adresacji oraz rozpoznawania nazw - dostarczanie rozwiązań IPv4 w sieciach korporacyjnych - dostarczanie rozwiązań IPv6 w sieciach korporacyjnych - przejście do sieci IPv6 - dostarczanie usług DNS w sieciach korporacyjnych 4. Planowanie i dostarczanie usług Active Directory Domain Services - wdrażanie kontrolerów domeny w organizacjach wielooddziałowych - planowanie struktury administracyjnej i zarządzania dla AD DS - planowanie strategii utrzymania dla AD DS - planowanie strategii kopii zapasowych i ich odtwarzania dla AD DS 5. Planowanie strategii polityk grupowych GPO - planowanie ustawień polityk grupowych - planowanie przypisywanie polityk grupowych - planowanie zarządzania obiektami polityk grupowych 6. Planowanie Active Directory Certificate Services - wdrażanie i administrowanie PKI w przedsiębiorstwie - zarządzanie szablonami certyfikatów - planowanie dostarczania certyfikatów oraz ich unieważaniania 7. Planowanie i dostarczanie serwerów aplikacji - planowanie i dostarczanie usług Web - planowanie i dostarczanie rozwiązań Presentation Virtualization - planowanie i dostarczanie rozwiązań Application Virtualization 8. Planowanie usług plików i wydruku - dostarczanie usług plików - dostarczanie i zarządzanie magazynami danych - dostarczanie i zarządzanie usługami wydruku - migraccja usług plików i wydruku 9. Planowanie dostępu do sieci - planowanie zabezpieczeń sieci - planowanie prywatnych sieci wirtualnych VPN Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 9 - planowanie ochrony dostępu do sieci NAP - planowanie DirectAccess 10. Dostarczanie magazynów danych - planowanie i implementacja systemu plików rozproszonych DFS - planowanie i implementacja BranchCache - zapewnianie dostępu do magazynu danych 11. Planowanie wdrażania aktualizacji - topologie WSUS - zarządzanie aktualizacjami 12. Planowanie wysokiej dostępności - planowanie równoważenia obciążenia sieciowego NLB - planowanie klastrów niezawodonościowych - planowanie wysokiej dostępności usług 13. Planowanie wydajności i monitorowania zdarzeń - monitorowanie i analiza wydajności serwera - zarządzanie zdarzeniami 14. Kopie zapasowe i ich odtwarzanie w przedsiębiorstwie VI. - koncepcja odtwarzania po awarii - planowanie Windows Server Backup - planowanie odtwarzanie danych i serwerów Configuring and Troubleshooting Windows Server 2008 Application Infrastructure (MS-6439) 1. Konfiguracja magazynu dla aplikacji Windows Server 2008 - koncepcja magazynu - konfiguracja magazynu iSCSI - praca z VHD 2. Konfiguracja wysokiej dostępności dla aplikacji Windows Server 2008 - podstawy NLB - implementacja klastra NLB - podstawy klastrów pracy awaryjnej - przygotowanie klastrów pracy awaryjnej - implementacja klastrów pracy awaryjnej 3. Konfiguracja Remote Desktop Services - omówienie RDS - konfiguracja RDS Host Server - konfiguracja ustawień użytkownika pulpitu zdalnego - wdrażanie i połączenia do programów Remote App - dołączanie użytkowników do aplikacji z RD Web Access - konfiguracja licencjonowania dla RDS 4. Bezpieczne dostarczanie aplikacji w Internecie - podstawy RDS Gateway - instalacja i zarządzania RD Gateway 5. Serwer i usługi SMTP - implementacja i konfiguracja witryn FTP w IIS Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 10 - implementacja i konfiguracja witryn SMTP w IIS 6. RDS w konfiguracji wieloserwerowej - budowanie farmy serwerowej RDS - monitorowanie środowiska RDS 7. Aplikacje IIS Web - omówienie IIS - tworzenie witryn Web i aplikacji - zarządzanie witrynami Web i aplikacjami 8. Serwer IIS i zarządzanie SSL - monitorowanie i rejestrowanie IIS - zarządzanie IIS i zabezpieczeniami SSL - zarządzanie delegowaniem administracyjnym i administracja zdalna 9. Usługi Windows Streaming Media Services - instalacja i konfiguracja usług Windows Streaming Media Services - ochrona usługi Windows Streaming Media Services 10. Microsoft SharePoint Foundation - instalacja i konfiguracja SharePoint Foundation -integracja SharePoint Foundation VII. Implementing and Managing Microsoft Server Virtualization (MS-10215) 1. Ocena i planowanie wirtualizacji - przegląd wirtualizacji Microsoft - ocena bieżącego środowiska pod kątem wirtualizacji 2. Instalacja i konfiguracja roli Hyper-V - instalacja Hyper-V - konfiguracja ustawień Hyper-V oraz sieci wirtualnej 3. Tworzenie oraz konfiguracja dysków wirtualnych i maszyn wirtualnych - tworzenie i konfiguracja dysków wirtualnych - tworzenie i konfiguracja maszyn wirtualnych - zarządzanie migawkami maszyn wirtualnych - praca z Virtual Machine Connection Application 4. Integacja System Center Virtual Machine Managerz Hyper-V w Windows Server 2008 R2 - planowanie integracji - instalacja serwera VMM i konsoli administracyjnej - zarządzanie hostami i grupami hostów 5. Tworzenie i wdrażanie maszyn wirtualnych z wykorzystaniem System Center Virtual Machine Manager 2008 R2 - tworzenie nowych maszyn wirtualnych w VMM 2008 R2 - konwertowanie serwera fizycznego do maszyny wirtualnej - konwertowanie i migrowanie maszyn wirtualnych 6. Zarządzanie maszynami wirtualnymi z wykorzystaniem Virtual Machine Manager 2008 - omówienie zadań zarządzania VMM - tworzenie i zarządzanie punktów kontrolnych 7. Konfiguracja i zarządzanie biblioteką VMM - omówienie biblioteki VMM Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 11 - zarządzanie profilami i szablonami - projektowanie odporności na uszkodzenia biblioteki VMM 8. Konfiguracja ról użytkownika i Virtual Machine Manager Self-Service Portal - konfigurowanie profili użytkownika - instalacja i konfiguracja VMM Self-Service Portal 9. Implementacja wysokiej dostępności dla wirtualnego serwera - omówienie klastrów niezawodnościowych - implementacja klastrów niezawodnościowych z Hyper-V - implementacja wysokiej dostępnośći z VMM 2008 R2 10. Zarządzanie aktualizacjami oprogramowania z wykorzystaniem Offline Virtual Machine Servicing Tool - omówienie Offline Virtual Machine Servicing Tool - instalacja i konfiguracja Offline Virtual Machine Servicing Tool 11. Monitorowanie i raportowanie wirtualizacji - monitorowanie zadań w VMM 2008 R2 - integracja System Center Operations Manager z VMM 2008 R2 - konfiguracja wydajności i optymalizacja zasobów 12. Kopie zapasowe i strategie odtwarzania dla maszyn wirtualnych - omówienie opcji kopii zapasowych i odtwarzania dla maszyn wirtualnych w bazie VMM - implementacja Data Protection Manager dla wykonywania kopii zapasowej infrastruktury VMM 13. Wirtualizacja stacji roboczych z wykorzystaniem Remote Desktop Services - omówienie Remote Desktop Services - implementacja Remote Desktop Session Host - implementacja Remote Desktop Connection Broker - implementacja Remote Desktop Connection Virtualization Host 14. Rozszerzanie Remote Desktop Services poza organizację VIII. - konfiguracja Remote Desktop Gateway - konfiguracja Remote Desktop Web Access Implementing and Managing Microsoft Desktop Virtualization (MS-10324) 1. Omówienie scenariuszy wirtualizacji stacji roboczych - wstęp do wirtualizacji - wstęp do zarządzania wirtualizacją - planowanie wdrożenia wirtualnych aplikacji i wirtualnych stacji roboczych 2. Implementacja Windows Virtual PC oraz windows XP Mode - instalacja Windows Virtual PC - konfiguracja Windows Virtual PC - instalacja, konfiguracja i zarządzanie XP Mode - tworzenie i wdrażania niestandardowych obrazów Windows XP Mode 3. Implementacja Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) - omówienie MED-V - implementacja serwerów zarządzających MED-V - implementacja klientów MED-V Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 12 4. Konfiguracja i wdrażanie obrazów MED-V - tworzenie obrazów MED-V - testowanie obrazów MED-V - aktualizacja, pakowanie i wgrywanie obrazów 5. Zarządzanie wdrażaniem MED-V - implementacja polityk obszaru roboczego MED-V - praca w obszarze roboczym MED-V - raportowanie i rozwiązywanie problemów MED-V 6. Implementacja Microsoft Application Virtualization (App-V) - wprowadzenie do wirtualizacji aplikacji - planowanie wirtualizacji aplikacji - wdrażanie serwerów wirtualizacji aplikacji 7. Planowanie i wdrażanie klientów App-V - omówienienie klienta App-V - instalacja i konfiguracja klienta App-V - zarządzanie funkcjami konfiguracji klienta 8. Zarządzanie i administrowanie wirtualizacją aplikacji - wykorzystanie konsoli zarządzania App-V - publikowanie aplikacji w środowisku App-V - przygotowywanie zaawansowanych zadań administracyjnych 9. Sekwencjonowanie wirtualnych aplikacji - omówienie sekwencjonowania - planowanie i konfiguracja środowiska sekwencjonowania - przygotowanie sekwencjonowania aplikacji 10. Konfiguracja Remote Desktop Services i RemoteApp - omówienie RDS - publikowanie RemoteApp za pomocą RDS - dostęp do programów RemoteApp 11. Implementacja wirtualizacji stanu użytkownika - omówienie stanu użytkownika - konfiguracja profili mobilnych i przekierowania folderów 12. Konfiguracja infrastruktury wirtualnych pulpitów (VDI) - omówienie Hyper-V w Windows Server 2008 R2 - wprowadzenie do VDI - konfiguracja wirtualnych pulpitów 13. Podsumowanie technologii wirtualizacji IX. - przegląd technologii - scenariusze wykorzystania w środowiskach rzeczywistych Implementing and Managing Windows Server 2008 Clustering (MS-6423) 1. Wprowadzenie do tematyki klastrów - podstawowe informacje na temat klastrów - zalety stosowania klastrów - przegląd rozwiązań wysokiej wydajności w środowisku Windows Server 2008 2. Wprowadzenie do klastrów pracy awaryjnej Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 13 - podstawowe informacje na temat klastrów pracy awaryjnej - kluczowe cechy klastrów pracy awaryjnej - podstawowe informacje na temat trybów kworum 3. Przygotowanie do instalacji klastra pracy awaryjnej - podstawowe informacje na temat instalacji klastra pracy awaryjnej - planowanie wdrożenia klastra pracy awaryjnej - instalacja klastra pracy awaryjnej oraz zatwierdzenie konfiguracji - instalacja klastra pracy awaryjnej w Windows Server 2008 Server Core 4. Podstawowe informacje na temat wymagań pamięci masowych klastra pracy awaryjnej - wstęp do technologii pamięci masowych - wprowadzenie do sieci SAN (Storage Area Networks) - planowanie rozwiązań pamięci masowych dla klastrów pracy awaryjnej - konfiguracja połączeń iSCSI 5. Konfiguracja klastra pamięci masowych - tworzenie nowego klastra - zarządzanie klastrem - kontrola poprawności funkcjonowania klastra 6. Konfiguracja zasobów klastra oraz roli serwera. - konfiguracja zasobów klastra - wdrażanie klastrów pracy awaryjnej za pomocą Failover Cluster Management - tworzenie roli serwera klastra w Windows Server Core 7. Utrzymanie klastrów pracy awaryjnej Microsoft - monitorowanie klastrów pracy awaryjnej - tworzenie kopii zapasowych klastrów pracy awaryjnej oraz ich odtwarzanie - rozwiązywanie problemów z klastrami pracy awaryjnej 8. Wdrażanie klastrów w wielu lokalizacjach - podstawowe informacje na temat klastrów w wielu lokalizacjach - wdrażanie klastrów w wielu lokalizacjach w oparciu o Windows Server 2008 9. Wdrażanie klastrów równoważenia obciążenia sieciowego - podstawowe informacje na temat klastrów równoważenia obciążenia sieciowego NLB (Network Load Balancing) X. - konfiguracja klastrów NLB - utrzymanie klastrów NLB Automating Windows Server 2008 Administration with Windows PowerShell (MS-6434) 1. Wprowadzenie do Microsoft Windows PowerShell - ogólne informacje na temat Windows PowerShell - instalacja Windows PowerShell w Windows Server 2008 2. Omówienie Microsoft Windows PowerShell - przegląd obiektów - praca z poleceniami Cmdlets - zmienne i typy 3. Tworzenie potoków - wykorzystanie potoków Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 14 - wykorzystanie tablic - filtrowanie i iteracja - zamiana obiektów w potokach 4. Zarządzanie procesami i formatowaniem danych wyjściowych - zarządzaniem procesami i właściwościami procesów Windows w Windows PowerShell - formatowanie danych wyjściowych 5. Wprowadzenie do tworzenia skryptów w Windows PowerShell - tworzenie skryptów PowerShell - parametry skryptów - bezpieczeństwo w Windows PowerShell - dostosowywanie Windows PowerShell z profilami 6. Implementacja kontroli przepływów i funkcji - kontrola przepływów w skryptach - iteracja kontroli przepływów - tworzenie i wykorzystanie funkcji 7. Praca z plikami, rejestrem i magazynem certyfikatów - wykorzystanie magazynu danych - wykorzystanie dostawców PowerShell - filtrowanie i wybór wyrażeń regularnych - implementacja zarządzania rejestrowaniem zdarzeń 8. Zarządzanie systemem Windows z wykorzystaniem Windows PowerShell i WMI - wprowadzenie do WMI i obiektów WMI - zarządzanie dyskami i woluminami z wykorzystaniem Windows PowerShell i WMI - zarządzanie kopiami w tle z wykorzystaniem Windows PowerShell i WMI - zarządzanie folderami udostępnionymi z wykorzystaniem Windows PowerShell - zarządzanie usługami terminalowymi z wykorzystaniem WMI - zarządzanie IIS 7.0 z wykorzystaniem WMI 9. Administrowanie Active Directory w Windows PowerShell - administrowanie domenami i lasami z wykorzystaniem obiektów .NET - zarządzanie kontami użytkowników i grupami z wykorzystaniem ADSI - zarządzanie relacjami między użytkownikami i grupami - administrowanie witrynami Web za pomocą klas 10. Administrowanie politykami grupowymi w Windows PowerShell - zarządzaniem obiektami polityk grupowych z wykorzystaniem interfejsu COM GPMC XI. - zarządzanie obiektami polityk grupowych - generowanie raportów polityk grupowych Microsoft Windows PowerShell v2 For Administrators (MS-50414) 1. Wprowadzenie do PowerShell - cmdlets - przystawki - moduły - zdalna praca Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 15 - nawigacja w PowerShell - profile PowerShell 2. Przetwarzanie potokowe, skrypty i składnia - przetwarzanie potokowe - skrypty - składnia, wyjście i bloki skryptu 3. Zmienne i rodzaje danych, zakres zmiennych, kolekcje - zmienne i rodzaje danych - zakresy zmiennych - kolekcje 4. Bezpieczeństwo - wykonanie skryptu - podpisywanie skryptów - żadania poświadczeń i wykorzystanie bezpiecznych znaków - ochrona sesji zdalnych 5. Zdalne zarządzanie - konfigurascja zdalnego zarządzania - wykorzystanie PowerShell Remoting - zadania 6. Kontrola przepływu składni w skrypcie - foreach oraz for - while / do while / do until - if /switch - break / continue 7. Funkcje, filtry, moduły - funkcje i filtry - tworzenie skryptów z wykorzystaniem funkcji i parametrów - moduły 8. Przechwytywanie błędów - try / catch / finally - analiza skryptów 9. Działania administracyjne XII. - manipulacja plików i folderów - modyfikacja danych rejestru - praca ze zdarzeniami - praca z obiektami Active Directory - zaawansowane zagadnienia Managing, Maintaining, and Securing Your Networks Through Group Policy (MS50255) 1. Wprowadzenie do Group Policy - nowe funkcje Group Policy w Windows Server 2008 R2 i Windows 7 - scenariusze Group Policy - zarządzanie Group Policy - funkcje Group Policy w Windows Server 2008 i Windows Vista Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 16 2. Narzędzia zarządzania Group Policy - zasady lokalne i domenowe - wprowadzenie do Group Policy Management Console (GPMC) - instalacja GPMC - zaawansowane funkcje GPMC - odświeżanie zasad 3. Projektowanie infrastruktury Group Policy - omówienie Active Directory - implementacja Group Policy - planowanie projektu Group Policy - projektowanie rozwiązań Group Policy - wdrażanie Group Policy - zarządzanie rozwiązaniami Group Policy 4. Architektura przetwarzania Group Policy - wykorzystanie komponentów Active Directory we wdrażaniu ustawień Group Policy - kolejność wdrażania Group Policy - modyfikacja kolejności przetwarzania Group Policy 5. Rozwiązywanie problemów i tworzenie kopii zapasowych GPO - wykorzystanie narzędzi do rozwiązywania problemów - integracja funkcjonalności RSoP - opcje rejestrowania zdarzeń - tworzenie kopii zapasowych, odtwarzanie kopii zapasowych, importowanie GPO i kopiowanie GPO - tworzenie tabel migracji 6. Wykorzystanie PowerShell w zarządzaniu Group Policy - wprowadzenie do PowerShell - biblioteki PowerShell dla Group Policy - skrypty logowania oparte o PowerShell 7. Implementacja zabezpieczeń z wykorzystaniem Group Policy - architektura zabezpieczeń - zabezpieczanie kont użytkowników - analiza zasad lokalnych - zwiększanie zabezpieczeń kont komputerów - implementacja zabezpieczeń domeny 8. Konfiguracja środowiska stacji roboczych za pomocą GPO - skrypty klienckie - ustawienia pulpitu, Menu Start oraz paska zadań - ustawienia panelu sterowania - komponenty Windows - zarządzanie drukarkami - ustawienia sieci 9. Konfiguracja profli mobilnych oraz przekierowania folderów - zarządzanie profilami użytkowników - konfiguracja przekierowania folderów - konfiguracja profili mobilnych i przekierowania folderów Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 17 10. Przypisywanie i publikowanie pakietów aplikacji - paczki MSI - metody wdrażania oprogramowania w GPO - wdrażanie oprogramowania - ustawienia punktów dystrybucji - wykorzystanie Systems Center Configuration Manager do dystrybucji oprogramowania 11. Polityki ograniczania oprogramowania (SRP) - przeznaczenie SRP - sposoby tworzenia polityk SRP - dodatkowe reguły - efektywane polityki SRP - wykorzystanie AppLocker w Windows Server 2008 R2 i Windows 7 12. Tworzenie i wdrażanie szablonów administracyjnych (ADM) XIII. - wprowadzenie do ADM - standardowe szablony ADM - niestandardowe szablony ADM - wykorzystanie szablonów ADMXi - konwersja i tworzenie niestandardowych szablonów ADMX - wykorzystanie Central Store Wdrożenie i utrzymanie bezpieczeństwa w Microsoft Windows Server 2008 R2 (MS Security) 1. Planowanie i konfiguracja strategii autoryzacji i uwierzytelniania. 2. Instalacja, konfiguracja i zarządzanie Centrum Autoryzacji. 3. Konfiguracja, dostarczanie i zarządzanie certyfikatami. 4. Karty elektroniczne - planowanie, wdrażania i rozwiązywanie problemów. 5. Encrypting File System - planowanie, wdrażania i rozwiązywanie problemów. 6. Planowanie, konfiguracja i dostarczanie bezpiecznego serwera. 7. Planowanie, konfiguracja i wdrażanie szablonów bezpieczeństwa dla ról serwera. 8. Planowanie, konfigurowanie i wdrażanie bezpiecznych stacji klienckich. 9. Planowanie i wdrażanie Software Update Services. 10. Planowanie i wdrażanie zasad bezpieczeństwa dla sieci bezprzewodowych. 11. Zabezpieczanie zdalnego dostępu. 12. Zarządzanie aplikacjami – blokowanie nadzór. 13. Audyt serwerów i środowiska stacji roboczych. 14. BitLocker zabezpieczenie serwerów i stacji roboczych. 15. Dostęp zdalny, sieci wirtualne, DirectAccess – bezpieczna komunikacja. 2.Szkolenia dotyczące MS Exchange Server 2010 Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 18 I. Designing and Deploying Messaging Solutions with Microsoft Exchange Server 2010 (MS-10233) 1. Wprowadzenie do projektowania wdrożenia Microsoft Exchange 2010 - zbieranie wymagań bisnesowych - identyfikowanie dodatkowych wymagań - wprowadzenie do zarządzania poziomem usług - analizowanie bieżącego środowiska. 2. Projektowanie integracji Exchange Server z bieżącym środowiskiem - projektowanie infrastruktury sieciowej - projektowanie infrastruktury Active Directory - projektowanie infrastruktury DNS - planowanie administracji serwerem. 3. Planowanie i wdrożenie roli Mailbox - projektowanie wdrożenia serwera Mailbox - projektowanie zarządzania odbiorcami - projektowanie wdrożenia struktury folderów publicznych - implementacja usług Mailbox. 4. Planowanie i wdrażanie usług Client Access w Exchange 2010 - omówienie roli Client Access - projektowanie wdrożenia serwera Client Access - projektowanie polis Client Access. 5. Planowanie i wdrażanie Message Transport w Exchange 2010 - projektowanie topologii przepływu wiadomości - projektowanie serwerów Hub Transport - projektowanie granicznego przepływu wiadomości. 6. Planowanie i wdrażanie bezpieczeństwa systemu pocztowego - projektowanie ochrony systemu pocztowego - projektowanie rozwiązań antywirusowych i antyspamowych. 7. Projektowanie i wdrażanie zgodności systemu pocztowego - projektowanie zgodności transportu - projektowanie integracji AD RMS i Exchange 2010 - projektowanie journalingu i archiwizacji skrzynek - projektowanie reguł zarządzających skrzynkami. 8. Planowanie i wdrażanie wysokiej dostępności - omówienie wysokiej dostępności w Exchange 2010 - projektowanie wysokiej dostępności skrzynek pocztowych - projektowanie wysokiej dostępności innych ról - projektowanie Site Resilience. 9. Planowanie odzyskiwania w przypadku awarii - planowanie łagodzenia skutków awarii - planowanie backupu - planowanie odzyskiwania. 10. Planowanie monitorowania i rozwiązywania problemów Exchange 2010 Nr sprawy: 23/ZP/13 planowanie monitorowania SIWZ str. 19 - planowanie rozwiązywania problemów. 11. Aktualizacja do Exchange 2010 - przegląd aktualizacji do Exchange 2010 - planowanie aktualizacji z Exchange 2003 - planowanie migracji z Exchange 2007. 12. Integracja Exchange 2010 z innymi systemami pocztowymi - projektowanie integracji Exchange 2010 z innymi systemami pocztowymi - projektowanie integracji Exchange 2010 z partnerami federacji - projektowanie integracji Exchange 2010 z usługami Exchange Online. II. Configuring, Managing and Troubleshooting Microsoft Exchange Server 2010 (MS-10135) 1. Proces instalacji serwera Exchange 2010 - przegląd wymagań Exchange Server 2010 - instalacja ról Exchange Server 2010 - zadania poinstalacyjne. 2. Konfiguracja roli Mailbox Server - narzędzia do zarządzania serwerem Exchange 2010 - konfiguracja roli Mailbox Server - konfiguracja folderów publicznych. 3. Zarządzanie obiektami odbiorców - zarządzanie skrzynkami pocztowymi - zarządzanie innymi odbiorcami - konfiguracja polisami adresów e-mailowych - konfiguracja list adresowych - wykonywanie zadań związanych z zarządzaniem dużą liczbą odbiorców. 4. Zarządzanie rolą Client Access Server - konfiguracja roli Client Access - konfiguracja ustawień dostępu dla klientów Outlook - konfiguracja OWA - wprowadzenie do konfiguracji dostępu mobilnego. 5. Zarządzanie rolą Message Transport - wprowadzenie do transportu wiadomości - konfiguracja transportu. 6. Implementacja bezpieczeństwa systemu pocztowego - wdrażanie serwerów Edge Transport - wdrażanie rozwiązań antywirusowych - wdrażanie rozwiązań antyspamowych - ochrona ruchu SMTP. 7. Implementacja wysokiej dostępności - wdrażanie DAG - wdrażanie wysokiej dostępności serwerów Hub Transport i Client Access - testowanie konfiguracji wysokiej dostępności. 8. Zarządzanie archiwizacją i odzyskiwaniem serwera Nr sprawy: 23/ZP/13 planowanie archiwizacji i odzyskiwania SIWZ str. 20 - archiwizacja serwera Exchange 2010 - odzyskiwanie serwera Exchange 2010. 9. Implementacja reguł pocztowych i zgodności - wprowadzenie do reguł pocztowych i zgodności - implementacja reguł transportowych - implementacja journalingu i przeszukiwania wielu skrzynek - implementacja reguł zarządzających skrzynkami - implementacja archiwów osobistych. 10. Bezpieczeństwo serwerów Exchange 2010 - konfiguracja Role Based Access Control - konfiguracja bezpieczeństwa dla ról w Exchange Server 2010 - konfiguracja ochrony dostępu internetowego. 11. Utrzymanie serwerów Exchage 2010 - monitorowanie serwerów - utrzymanie serwerów - rozwiązywanie problemów z serwerami Exchange 2010. 12. Upgrade z Exchange Server 2003 lub 2007 do Exchange Server 2010 - wprowadzenie do upgrade’u - upgrade z Exchange 2003 - upgrade z Exchange 2007. 13. Implementacja Unified Messaging - przegląd telefonii - wprowadzenie do Unified Messaging - konfiguracja Unified Messaging. 14. Zaawansowane zagadnienia w Exchange Server 2010 - wdrażanie rozwiązań wysokiej dostępności w środowisku wielu site’ów - wdrażanie Federated Sharing. 3.Pozostałe szkolenia I. Mastering Microsoft Project 2010 (MS-50413) 1. Wprowadzenie do Microsoft Project - wprowadzenie do zarządzania projektami - nowe funkcje Project 2010 - wstążka Project 2010 - widoki - kroki budowania planu w Project 2010 2. Omówienie zarządzania projektami w Project 2010 - tworzenie projektów - wprowadzanie zadań do projektów - sekwencjonowanie zadań - definiowanie zasobów - określenie czasu trwania zadań i przypisywanie zasobów - linia odniesienia projektu Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 21 - śledzenie postępu projektu 3. Planowanie ręczne i automatyczne - tryb ręczny - zmiana trybu ręcznego w automatyczny - określenie zadań działających w trybie ręcznym - ograniczenia trybu ręcznego 4. Tworzenia struktury podziału pracy - tworzenie i wykorzystanie zadań końcowych oraz pośrednich - wykorzystanie punktów kontrolnych - tworzenie WBS Outlines - przypisywanie kryteriów - szacowanie WBS - szablony WBS 5. Definiowanie zasobów - definiowanie indywidualnych zasobów - rejestrowanie kosztów wykorzystania zasobów - rejestrowanie ograniczeń dostępności różnych rodzajów zasobów 6. Tworzenie zadań początkowych - ocena zadania - krytyczne ścieżki - planowanie przestawne - więzy - terminy końcowe - punkty kontrolne - relacje zaufania i usuwanie harmonogramów - inspekcja zadań 7. Określanie relacji zadań - rodzaje relacji zadań - metody tworzenia relacji zadań - wyświetlanie sekwencji zadań 8. Ustawienia projektu - metody tworzenia nowych projektów - wykorzystanie kalendarzy w zakresie oceny dostępności zasobów - konfiguracja projektów w kontekście przewidywania planu 9. Ocena wymaganej pracy - ocena czasu trwania i kosztów zadań - różnice między rodzajami zadań - funkcjonowanie relacji zaufania, jednostek oraz czasu trwania - przypisywanie zadań do zasobów 10. Tworzenie zasobów harmonogramów zbalansowanych - statystyka projektu - wykres zasobów i arkusz zasobów - widok obciążenia zasobów - alokacja zasobów - widok obciążenia zadaniami Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 22 - planowanie faktycznych zasobów - bilansowanie zasobów - bilansowanie ustawień - bilansowanie zdefiniowanych ustawień - ręczne bilansowanie 11. Zarządzanie projektami - śledzenie definicji pól - tworzenie linii odniesienia projektu - wyświetlanie linii odniesienia na wykresie GANTT - śledzenie GANTT - rejestrowanie postępów - aktualizacja zadań i statusu zasobów - odchylenia - koszt - ocena i wyświetlanie odchyleń - planowanie przerwań - łączenie zadań - ponowne planowanie zadań 12. Formatowanie wyjścia i drukowanie raportów - formatowanie osi czasu - wykorzystanie kreatora GANTT - raporty wizualne - raporty standardowe - raporty niestandardowe - edycja raportów niestandardowych - grupowanie, sortowanie i filtrowanie - kopiowanie obrazów do kreatora Office - inne opcje formatowania - tworzenie budżetów 13. Zarządzanie wieloma projektami - integracja wielu projektów - konsolidacja plików projektu - pula zasobów 14. Zaawansowane tematy - dostosowywanie prefiksów WBS - stosowanie grupowania i niestandardowe pola grupowania - stosowanie funkcji filtrowania - wykorzystanie szablonów globalnych - określanie opóźnień zasobów w zadaniach - stosowanie terminu ostatecznego II. Designing a Microsoft SharePoint 2010 Infrastructure (MS-10231) 1. Projektowanie architektury logicznej - określanie wymagań biznesowych Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 23 - przegląd architektury logicznej SharePoint 2010 - dokumentowanie środowiska SharePoint 2010 - dokumentowanie architektury logicznej - SharePoint 2010 Service Pack 1 2. Planowanie architektury aplikacji usługi - wprowadzenie do architektury aplikacji usługi w SharePoint 2010 - architektura aplikacji usługi i komponenty - topologie dla aplikacji usługi - mapowanie aplikacji usługi to architektury logicznej 3. Planowanie wydajności i dyspozycyjności - zasady planowania wydajności - projektowanie wydajności - zasady planowania dyspozycyjności - planowanie dyspozycyjności 4. Projektowanie architektury fizycznej - projektowanie komponentów fizycznych dla wdrożeń SharePoint - projektowanie komponentów wspomagających - topologie farm SharePoint - mapowanie architektury logicznej w projekcie architektury fizycznej 5. Projektowanie planu zabezpieczeń - projektowanie zabezpieczeń SharePoint 2010 - planowanie kont usług - planowanie zabezpieczeń dla użytkowników i grup - planowanie SSL 6. Planowanie uwierzytelniania - omówienie tematyki uwierzytelniania - wprowadzenie do uwierzytelniania claims-based - wybór metod uwierzytelniania 7. Planowanie zarządzania metadanymi - metadane w SharePoint 2010 - omówienie rodzajów zawartości - mapowanie metadanych do wymagań biznesowych 8. Planowanie społeczności komputerowych - omówienie społeczności komputerowych - planowanie funkcjonalności społecznościowych w SharePoint 2010 - planowanie usługi profilu użytkownika 9. Projektowanie strategii wyszukiwania w przedsiębiorstwie - omówienie architektury wyszukiwania SharePoint 2010 - topologie wyszukiwania w SharePoint 2010 - planowanie wyszukiwania pod kątem wydajności i dyspozycyjności - mapowanie wymagań biznesowych wyszukiwania w projekcie 10. Planowanie zarządzania zasobami informacyjnymi (ECM) - omówienie ECM - planowanie zadań w ECM - planowanie funkcji i polityk dla ECM Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 24 - planowanie zarządzania zawartością Web 11. Planowanie implementacji Business Intelligence (BI) w SharePoint 2010 - omówienie zasad BI - planowanie dostępu do danych za pomocą BI - planowanie rozwiązań BI w SharePoint 2010 - planowanie raportowania i prezentacji 12. Tworzenie planu zarządzania - omówienie zarządzania - elementy kluczowe w planie zarządzania - planowanie zarządzania w SharePoint Server 2010 - funkcje implementacji zarządzania i polityki w SharePoint Server 2010 13. Projektowanie planu utrzymania i monitorowania - zasady projektowania i utrzymania - tworzenie planu utrzymania dla SharePoint 2010 - tworzenie planu monitorowania dla SharePoint 2010 - zalecenia dla utrzymania i monitorowania 14. Planowanie ciągłości biznesowej (BCM) - omówienie zarządzania BCM - tworzenie planu BCM dla SharePoint Server 2010 - tworzenie kopii zapasowych i ich odtwarzanie dla SharePoint 2010 15. Planowanie aktualizacji do SharePoint 2010 - wybór scenariusza aktualizacji - planowanie aktualizacji - zalecenia dotyczące aktualizowania 16. Planowanie SharePoint Online III. - planowanie SharePoint Online - planowanie administrowania SharePoint Online - wdrożenia hybrydowe Configuring and Managing Microsoft SharePoint 2010 (MS-10174) 1. Wprowadzenie do SharePoint 2010 - przegląd funkcji SharePoint 2010 - instalacja SharePoint 2010 - instalacja zaawansowana SharePoint 2010 2. Tworzenie intranetu SharePoint 2010 - przygotowanie wstępnej konfiguracji - konfiguracja struktury logicznej SharePoint - przegląd aplikacji Web w SharePoint i architektury fizycznej 3. Administracja i automatyzacja SharePoint - konfiguracja administracji centralnej - administracja SharePoint z wiersza poleceń - automatyzacja operacji SharePoint z PowerShell 4. Konfiguracja zarządzania zawartością - optymalizacja i dostęp do zawartości - zarządzanie typami zawartości i kolumnami witryny Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 25 - konfiguracja usługi przesyłania zarządzanych metadanych 5. Konfiguracja uwierzytelniania - dostawcy uwierzytelniania w SharePoint - uwierzytelnianie federacyjne 6. Ochrona zawartości - administracja grupami i użytkownikami w SharePoint - implementacja ról i ich przyznawanie w SharePoint - ochrona i kontrola zawartości w SharePoint 7. Zarządzanie dostosowywaniem SharePoint - wprowadzenie - wdrażanie i zarządzanie funkcjami i rozwiązaniami - konfiguracja rozwiązań typu "piaskownicy" 8. Konfiguracja i ochrona usług oraz aplikacji SharePoint - ochrona usług Enterprise SharePoint Services - ochrona i izolacja aplikacji Web - konfiguracja Service Applications 9. Konfiguracja profili użytkowników i sieci społecznościowej - konfiguracja profili użytkowników - implementacja funkcji sieci społecznościowej SharePoint 2010 10. Administracja wyszukiwania w SharePoint - konfiguracja wyszukiwania - udoskonalanie wyszukiwania 11. Zarządzanie aplikacjami i usługami SharePoint - implementacja Business Connectivity Services - implementacja Excel Services - implementacja PerformancePoint Services - implementacja InfoPath Services - implementacja Visio Services - implementacja Access Services - implementacja Office Web Apps 12. Instalacja i aktualizacja do SharePoint 2010 - instalacja serwerów i farmy SharePoint - aktualizacja do SharePoint 2010 - monitorowanie i rozwiązywanie problemów z instalacją i aktualizacją - aktualizacja SharePoint 13. Implementacja Business Continuity - konfigracja wysokiej dostępności - kopie zapasowe i ich odtwarzanie w SharePoint 14. Monitorowanie i optymalizacja wydajności SharePoint - monitorowanie wydajności - SharePoint Health Analyzer - raporty - monitorowanie i optymalizacja wydajności SharePoint IV. Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise (MS-6293) Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 26 1. Implementacja metodologii rozwiązywania problemów - wprowadzenie do roli osoby odpowiedzialnej za rozwiązywanie problemów ze stacjami roboczymi w przedsiębiorstwie - omówienie poszczególnych kroków w rozwiązywaniu problemów 2. Rozwiązywanie problemów z błędów dotyczącymi uruchamiania systemu - omówienie środowiska Windows 7 Recovery Environment - konfiguracja i rozwiązywanie problemów z ustawieniami startowymi - rozwiązywanie problemów z usługami systemu operacyjnego 3. Wykorzystanie zasad grupowych do centralizowania konfiguracji - omówienie Group Policy Application - naprawa błedów z niepoprawną konfiguracją klientów i błędami Group Policy Application 4. Rozwiązywanie problemów z błędami wynikającymi z niepoprawnej pracy urządzeń, sterowników urządzeń oraz aspektów wydajnościowych - omówienie metodyki rozwiązywanie problemów sprzętowych - naprawa błędów fizycznych - monitorowanie niezawodności i wydajności - konfiguracja ustawień wydajności w Windows 7 - rozwiązywanie problemów z błędami sterowników urządzeń 5. Rozwiązywanie problemów z błędami połączeń sieciowych - określanie ustawień sieciowych - rozwiązywanie problemów z błędami połączeń sieciowych 6. Rozwiązywanie problemów błędami połączeń zdalnych - naprawa błędów połączeń VPN - wykorzystanie pulpitu zdalnego - naprawa błędów użytkownika z wykorzystaniem usługi zdalnej pomocy - naprawa błędów NAP - naprawa błedów DirectAccess 7. Rozwiązywanie problemów z błędami logowania i dostępu do zasobów - rozwiązywanie problemów z logowaniem użytkowników - rozwiązywanie problemów z profilami użytkowników - rozwiązywanie problemów z dostępem do plików - rozwiązywanie problemów z uprawnieniami systemu plików - rozwiązywanie problemów z dostępem do drukarek 8. Rozwiązywanie problemów z zabezpieczeniami - odzyskiwanie plików zaszyfrowanych EFS - odzyskiwanie dysków zabezpieczonych BitLocker - rozwiązywanie problemów z błędami w Internet Explorer 9. Rozwiązywanie problemów z błędami systemu operacyjnego i aplikacji V. - rozwiązywanie problemów z instalacją oprogramowania - rozwiązywanie problemów z działaniem aplikacji - instalacja aktualizacji oprogramowania Administering System Center 2012 Configuration Manager (MS-10747) Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 27 1. Omówienie System Center 2012 Configuration Manager - wprowadzenie do System Center 2012 Configuration Manager - omówienie architektury System Center 2012 Configuration Manager - omówienie konsoli Configuration Manager - narzędzia do monitorowania i rozwiązywania problemów z Configuration Manager Site 2. Wykrywanie i organizacja zasobów - konfiguracja wykrywania zasobów - konfiguracja Boundary Groups - konfiguracja kolekcji użytkowników i urządzeń - konfiguracja administracji opartej na rolach 3. Zarządzanie klientem Configuration Manager - wprowadzenie - wdrażanie klienta Configuration Manager - zarządzanie ustawieniami klienta - konfiguracja i monitorowanie stanu klienta 4. Zarządzanie inwentaryzacją i zliczaniem oprogramowania - omówienie zbierania spisów - konfiguracja inwentaryzacji sprzętu - konfiguracja inwentaryzacji oprogramowania - zarządzanie kolekcją inwentaryzacji - konfiguracja Asset Intelligence - konfiguracja zliczania oprogramowania 5. Tworzenie zapytań i raportowanie danych - wprowadzenie do zapytań - zarządzanie zapytaniami - konfiguracja SQL Server Reporting Services 6. Zarządzanie wdrażaniem oprogramowania za pomocą pakietów i programów - konfiguracja dystrybucji oprogramowania - konfiguracja pakietów i programów - dystrybucja zawartości do punktów dystrybucji - wdrażanie programów do klientów Configuration Manager 7. Tworzenie i wdrażanie aplikacji - omówienie zarządzania aplikacjami - tworzenie aplikacji - wdrażanie aplikacji - konfiguracja katalogu aplikacji 8. Zarządzanie wdrażaniem aplikacji - konfiguracja wymagań i zależności dla rodzajów wdrożeń - konfiguracja wielu rodzajów wdrożeń i koligacji urządzeń użytkowników - zarządzanie aplikacjami 9. Wdrażanie i zarządzanie aktualizacjami oprogramowania - omówienie aktualizacji oprogramowania - przygotowanie Configuration Manager Site do dystrybucji oprogramowania - zarządzanie aktualizacjami oprogramowania Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 28 - konfiguracja reguł automatycznego wdrażania - monitorowanie i rozwiązywanie problemów z aktualizacjami oprogramowania 10. Implementacja Endpoint Protection w Configuration Manager 2012 - omówienie Endpoint Protection w Configuration Manager - konfiguracja i monitorowanie zasad Endpoint Protection 11. Zarządzanie wdrażaniem systemów operajnych - omówienie wdrażania systemów operacyjnych - przygotowanie Site do wdrażania systemów operacyjnych - przechwytywanie obrazów systemów operacyjnych - wdrażanie systemów operacyjnych 12. Zarządzanie ustawieniami zgodności - wprowadzenie do ustawień zgodności - konfiguracja ustawień zgodności - podglad wyników zgodności 13. Zarządzanie urządzeniami mobilnymi - konfiguracja zarządzania urządzeniami mobilnymi - konfiguracja infrastruktury PKI - zarządzanie urządzeniami mobilnymi - wdrażanie aplikacji na urządzeniach mobilnych 14. Konfiguracja opcji Wake On LAN, zarządzanie energią i kontrola zdalna - konfiguracja Wake On LAN - konfiguracja sprzętu zarządzającego - konfiguracja ustawień zarządzania energią - konfiguracja kontroli zdalnej VI. Deploying System Center 2012 Configuration Manager (MS-10748) 1. Omówienie System Center 2012 Configuration Manager - wprowadzenie do System Center 2012 Configuration Manager - omówienie infrastrutkury serwerowej System Center 2012 Configuration Manager - scenariusze wdrożeniowe Configuration Manager 2012 - omówienie klientów Configuration Manager 2012 2. Planowanie i wdrażanie środowisk Single-Site - planowanie wdrożeń Stand-Alone Configuration Manager 2012 - przygotowanie do wdrażania Configuration Manager 2012 Site - instalacja serwerów Configuration Manager 2012 - przygotowanie zadań poinstalacyjnych - narzędzia do monitorowania i rozwiązywania problemów z instalacją Configuration Manager 2012 - zarządzanie klientami Internet 3. Planowanie i konfiguracja administracji opartej na rolach - omówienie administracji opartej na rolach - określanie roli IT w organizacji - konfiguracja administracji opartej na rolach 4. Planowanie i wdrażanie hierarchii Multiple-Site - planowanie hierarchii Configuration Manager 2012 Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 29 - wdrażanie Configuration Manager 2012 Site - omówienie Central Administration Site - omówienie Primary Sites - omówienie Secondary Sites 5. Replikacja danych i zarządzanie zawartością - wprowadzenie do rodzaju danych i replikacji - monitorowanie i rozwiązywanie problemów z replikacja danych - planowanie zarządzania zawartością - konfiguracja i monitorowanie zarządzania zawartością 6. Planowanie i uzupełnianie wdrażania klientów System Center 2012 Configuration Manager - wprowadzenie do metod wykrywania - wprowadzenie do wdrażania klientów Configuration Manager 2012 - wdrażanie klientów Configuration Manager 2012 - zarządzanie klientami Configuration Manager 2012 - monitorowanie zdrowia klientów Configuration Manager 2012 7. Utrzymanie i monitorowanie System Cneter 2012 Configuration Manager - omówienie zagadnień utrzymania Configuration Manager 2012 - przygotowanie kopii zapasowej Configuration Manager 2012 i jej odtwarzanie - monitorowanie systemów Configuration Manager 2012 8. Migracja z System Center Configuration Manager 2007 do System Center 2012 Configuration Manager - omówienie procesu migracji - przygotowanie Configuration Manager 2007 Sites do migracji - konfiguracja ustawień migracji - migracja obiektów VII. Monitoring and Operating a Private Cloud with System Center 2012 (MS-10750) 1. Wprowadzenie do Private Cloud - omówienie modelu Private Cloud - wymagania dla Private Cloud - obsługa Private Cloud z System Center - kontrola stanu infrastruktury Private Cloud - kontrola konfiguracji Private Cloud w System Center - kontrola zgodności infrastruktury Private Cloud 2. Konfiguracja i optymalizacja Business Unit Clouds - omówienie System Center Virtual Machine Manager - zarządzanie środowiskiem wirtualnym w Virtual Machine Manager - tworzenie Business Unit Clouds 3. Wdrażanie usług Cloud - omóienie szablonów usług - profile maszyn VMM - konfiguracja profili SQL Server - konfiguracja profili aplikacji - omówienie pakietów wdrażania Web - omówienie Server App-V Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 30 - omówienie pakietów Data Tier Application Packages 4. Monitorowanie usług Private Cloud - omówienie System Center Operations Manager - wdrażanie agentów - konfiguracja monitorowania - monitorowanie infrastruktury sieciowej - monitorowanie aplikacji rozproszonych 5. Konfiguracja monitorowania wydajności aplikacji - monitorowanie wydajności aplikacji - zaawansowane monitorowanie - podgląd wydajności w Operations Manager 6. Obsługa i rozszerzanie zarządzania usługami w chmurze - wprowadzenie do Service Manager - konfiguracja zabezpieczeń i role użytkownika - konfiguracja jednostek pracy - konfiguracja kolejki wydarzeń - konfiguracja propozycji obsługi 7. Zarządzanie problemami w chmurze - wprowadzenie do zarządzania problemami - tworzenie niestandardowych reguł 8. Automatyczne tworzenie wydarzeń, korygowanie i zmiana żądań - omówienie System Center Orchestrator 2012 - integracja Orchestrator z Operations Manager oraz Service Manager 9. Zapewnienie automatycznej samoobsługi - instalacja i konfiguracja System Center Cloud Services Process Pack - elementy konfiguracji usług chmury - żądania 10. Ochrona Private Cloud oraz odtwarzanie - ochrona danych w Private Cloud - odtwarzanie danych w Private Cloud 11. Konfiguracja zgodności w chmurze - implementacja ładu korporacyjengo, zarządzanie ryzykiem i zgodność - implementacja zgodności aktualizacji oprogramowania 12. Konfiguracja SLA, pulpitu nawigacyjnego oraz dodatkowych elementów - Service Level Tracking w Operations Manager - konfiguracja i wdrażanie dodatkowych elementów oraz pulpitu nawigacyjnego w Operations Manager - publikowanie stanu w czasie rzeczywistym w Microsoft Visio - omówienie PerformancePoint - konfiguracja Service Manager Analytics - podgląd danych w Excel 13. Optymalizacja zasobów chmury - aktualizacja Management Packs poprzez katalog - konfiguracja ustawień Operations Manager Groom - konfiguracja ustawień Service Manager Groom Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 31 - VIII. omówienie zdarzeń Orchestrator Maintaining a Microsoft SQL Server 2008 R2 (MS-6231) 1. Wprowadzenie do SQL Server 2008 R2 i jego narzędzi - omówienie SQL Server - praca z narzędziami SQL Server - konfiguracja usług SQL Server 2. Przygotowanie systemu pod SQL Server 2008 R2 - omówienie architektury SQL Server 2008 R2 - planowanie zasobów serwera pod wymagania SQL Server - testowanie procesu instalacji SQL Server 2008 R2 3. Instalacja i konfiguracja SQL Server 2008 R2 - przygotowanie do instalacji SQL Server 2008 R2 - instalacja SQL Server 2008 R2 - aktualizacja i automatyzacja instalacji 4. Zrozumienie modeli odtwarzania w SQL Server 2008 R2 - strategie kopii bezpieczeństwa - omówienie działania dziennika transakcji - planowanie strategii kopii bezpieczeństwa 5. Odtwarzanie baz danych SQL Server 2008 R2 - zrozumienie procesu odtwarzania - odtwarzanie baz danych - odtwarzanie do punktu w czasie - odtwarzanie baz systemowych i indywidualnych plików 6. Praca z bazami danych - omówienie baz danych SQL Server - praca z plikami i grupami plików - przenoszenie baz danych 7. Kopia bezpieczeństwa baz danych SQL Server 2008 R2 - kopia bezpieczeństwa baz danych i dziennika transakcji - zarządzanie kopiami bezpieczeństwa baz danych - omówienie opcji tworzenia kopii bezpieczeństwa 8. Import i export danych - transfer danych z/do SQL Server 2008 R2 - import i export tabel - wstawianie danych w trybie wsadowym 9. Uwierzytelnianie i autoryzacja użytkowników - uwierzytelnianie połączeń do SQL Server 2008 R2 - autoryzacja loginów i dostęp do baz danych - autoryzacja pomiędzy serwerami 10. Autoryzacja użytkowników w dostępie do zasobów - autoryzacja użytkowników w dostępie do zasobów - autoryzacja użytkowników przy wykonywaniu kodu - testowanie uprawnień 11. Przypisywanie do ról serwerowych i bazodanowych Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 32 - praca z rolami serwerowymi - praca ze stałymi rolami bazodanowymi - praca z rolami zdefiniowanymi przez użytkownika 12. Audyt środowiska SQL Server - opcje audytu w SQL Server - implementacja audytu SQL Server - zarządzanie audytem 13. Monitorowanie SQL Server 2008 R2 poprzez alerty i powiadomienia - konfiguracja Database Mail - monitorowanie błędów w SQL Server - konfiguracja operatorów, alertów i powiadomień 14. Zarządzanie ciągłe bazami danych - sprawozdanie integralności za pomocą DBCC CHECKDB - monitorowanie fragmentacji indeksów - tworzenie planów utrzymania - zarządzanie indeksami 15. Automatyzacja zarządzania SQL Server 2008 R2&It - automatyzacja zarządzania SQL Server 2008 R2 - praca z SQL Agent - praca z zadaniami SQL Agent 16. Konfiguracja bezpieczeństwa dla SQL Agent - zrozumienie bezpieczeństwa w SQL Agent - konfiguracja poświadczeń - konfiguracja kont Proxy 17. Śledzenie dostępu do SQL Server 2008 R2 - zbieranie informacji za pomocą SQL Server Profiler - zwiększenie wydajności z wykorzystaniem Database Engine Tubing Advisor - wykorzystanie opcjami śledzenia 18. Monitorowanie SQL Server 2008 R2 - monitorowanie aktywności - zbieranie informacji o wydajności - analiza zebranych informacji 19. Zarządzanie wieloma serwerami - praca z wieloma serwerami - wirtualizacja SQL Server - wdrażanie i aktualizacja aplikacji typu „Data-tier” 20. Rozwiązywanie problemów administracyjnych w SQL Server 2008 R2 - metodologia rozwiązywania problemów - rozwiązywanie problemów z usługą - rozwiązywanie problemów ze współbieżnością - rozwiązywanie problemów z dostępem do serwera 4. Warsztaty I. WARSZTATY Z ZAKRESU MIGRACJI ŚRODOWISKA ACTIVE DIRECTORY Z WERSJI 2003 DO Nr sprawy: 23/ZP/13 WERSJI 2008R2 ORAZ Z ZAKRESU MIGRACJI ŚRODOWISKA SIWZ str. 33 POCZTOWEGO EXCHANGE Z WERSJI 2003/2007 DO WERSJI 2010. – W 2 CZĘŚCIACH Temat: Przeprowadzenie warsztatów dla zespołów migracyjnych. Cel: Przygotowanie zespołów migracyjnych do przeprowadzenia i wsparcia migracji domen i systemów pocztowych. Forma: Ćwiczenia laboratoryjne i warsztaty. Czas trwania: Dwa warsztaty po 5 dni każdy Liczebność grup: max 12 osób Obsada instruktorska: 2 trenerów na każdym szkoleniu Wymagania dla Wykonawcy dla obu części warsztatów: Co najmniej 2 wykładowców, każdy z nich wykonał min. 1 migracje środowiska rozległego opartego o AD 2003/2008 i Exchange 2007/2010 (środowisko składające się z wielu lokalizacji i min. kilku tysięcy użytkowników) Zakres prac: 1. Przygotowanie autorskich materiałów szkoleniowych w postaci elektronicznej z zakresem obejmującym przedstawiony w wymaganiach plan warsztatów - Opis zagadnień - Ew. opis proponowanych narzędzi 2. Przekazanie materiałów szkoleniowych 3. Przygotowanie środowiska szkoleniowego i systemów ćwiczeniowych na potrzeby warsztatów 4. Przeprowadzenie warsztatów dla dwóch grup każda po max 12 osób. Warsztaty część 1 - migracja domeny i zasobów domenowych 1. Plan migracji 2. Polityka informacyjna 3. Inwentaryzacja przed migracja 4. Rozwiązywanie konfliktów nazewniczych 5. Przygotowanie organizacyjne do migracji 6. Weryfikacja gotowości organizacyjnej 7. Przygotowanie techniczne do migracji 8. Weryfikacja gotowości technicznej 9. Migracja kont użytkowników z domeny w jednym lesie do domeny innego lasu AD. - Narzędzia i technologie migracyjne - Konfiguracja narzędzi migracyjnych - Ćwiczenia – migracja obiektów - Narzędzia wspomagające migrację - Fore Front Identyty Managemt Server - Narzędzia skryptowe Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 34 - Ćwiczenia – Wykorzystanie narzędzi wspomagających migracje - Monitorowanie postępów migracji 10. Migracja stacji roboczych - Narzędzia i technologie migracyjne - Konfiguracja narzędzi migracyjnych - Ćwiczenia – migracja obiektów - Narzędzia wspomagające migrację - Microsoft System Center Configuration Manager 2012 - Narzędzia skryptowe - Ćwiczenia – Wykorzystanie narzędzi wspomagających migracje - Monitorowanie postępów migracji 11. Migracja zasobów serwerów plików - Narzędzia i technologie migracyjne - Konfiguracja narzędzi migracyjnych - Ćwiczenia – migracja obiektów - Narzędzia wspomagające migrację - Narzędzia skryptowe - Ćwiczenia – Wykorzystanie narzędzi wspomagających migracje - Monitorowanie postępów migracji 12. Rozwiązywanie problemów 13. Sprzątanie po migracji Warsztaty część 2 - Migracja systemu pocztowego i aplikacji 1. Planowanie migracji 2. Polityka informacyjna 3. Przygotowanie systemów do migracji - Modyfikacja routingu SMTP - Koegzystencja środowisk dla wspólnej przestrzeni nazewniczej SMTP 4. Migracja skrzynek pocztowych użytkowników do nowej struktury Exchange. - Inwentaryzacja przed migracja - Rozwiązywanie konfliktów nazewniczych - Przygotowanie organizacyjne do migracji - Weryfikacja gotowości organizacyjnej - Przygotowanie techniczne do migracji - Weryfikacja gotowości technicznej - Narzędzia i technologie migracyjne - Migracja pomiędzy organizacjami Exchange - Migracja wewnątrz organizacji Exchange - Konfiguracja narzędzi migracyjnych - Ćwiczenia – migracja skrzynek - Narzędzia wspomagające migrację 5. Przygotowanie migracji zasobów aplikacyjnych - Inwentaryzacja aplikacji - Strategie migracji poszczególnych typów aplikacji 6. Rozwiązywanie problemów Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 35 7. Sprzątanie po migracji Klasyfikacja według Wspólnego Słownika Zamówień CPV: 80531200-7 Usługi szkolenia technicznego Dodatkowe wymagania: 1. Miejsce realizacji szkoleń – Warszawa , Kraków. 2. Szkolenia mają się odbywać w dniach od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00-16.00. 3. Zamawiający wymaga aby Wykonawca: - zapewnił sale wykładowe i wykładowców na czas trwania szkolenia, - zapewnił niezbędne zaplecze techniczne oraz standardowo przyjęte przez Microsoft wyposażenie laboratorium szkoleniowego do przeprowadzenia zajęć, - przeprowadził egzaminy wyszczególnione w poszczególnych ścieżkach ujęte w zakresie przedmiotu zamówienia. 4. Poszczególne terminy egzaminów ustalane będą indywidualnie, w trakcie trwania umowy. 5. Wykonawca zapewni autoryzowane materiały szkoleniowe Microsoft (zbroszurowane materiały szkoleniowe zawierające opis podstaw teoretycznych i laboratoriów dla wszystkich jego uczestników w języku polskim lub angielskim. 6. Dla kursów autorskich 1.13 i 4.1 zamawiający dopuszcza nieautoryzowane materiały szkoleniowe Microsoft. 7. W ramach szkolenia organizator zabezpiecza: - napoje: woda gazowana i niegazowana na stolikach oraz kawa, herbata i ciasteczka podczas przerw w czasie zajęć, - lunch w trakcie dnia szkoleniowego i warsztatów, - wyposażoną salę szkoleniową w której liczba stanowisk komputerowych odpowiada liczbie uczestników, - materiały szkoleniowe Microsoft dostarczone wszystkim uczestnikom szkolenia najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia, - w ciągu dnia szkoleniowego przewidziane są dwie przerwy 15 minutowe oraz jedna 30 minutowa (obiadowa), 8. Zamawiający uzgodni z osobami wyznaczonymi ze strony Wykonawcy, szczegółowy harmonogram szkoleń, w terminie 3 dni od daty zawarcia umowy, 9. Wykonawca pokrywa we własnym zakresie koszty dojazdu, zakwaterowania i wyżywienia osób prowadzących zajęcia, 10. Na zakończenie szkolenia uczestnicy wypełnią Ankietę Oceny Szkolenia (zgodną z załączonym wzorem), 11. Po zakończeniu realizacji umowy Wykonawca szczegółowo udokumentuje zrealizowane prace szkoleniowe oraz sporządzi protokół specyfikujący ich zakres (zgodny z załączonym wzorem), 12. w terminie 5 dni od zakończenia poszczególnego szkolenia dla poszczególnych grup, Wykonawca przygotuje zestawienie przeprowadzonych szkoleń zgodnie ze szczegółowym harmonogramem szkolenia, które w ciągu 3 dni od daty otrzymania muszą zostać zaakceptowane przez osoby upoważnione ze strony Zamawiającego, 13. Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie tylko za zrealizowane szkolenia i przeprowadzone egzaminy. Podstawą do rozliczenia poszczególnych egzaminów będzie uczestnictwo w egzaminie potwierdzone listą obecności. Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 36 Rozdział II Postanowienia ogólne 1. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 2. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 3. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6) ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 ze zm.), zwanej dalej ustawą. 4. Zamawiający nie przewiduje aukcji elektronicznej. 5. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej. 6. Zamawiający nie zamierza ustanowić dynamicznego systemu zakupów. 7. Zamawiający nie ogranicza możliwości ubiegania się o zamówienie publiczne tylko dla Wykonawców, u których ponad 50 % pracowników stanowią osoby niepełnosprawne. 8. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zaliczek na poczet wykonania zamówienia. 9. Na podstawie art. 36 ust. 4 ustawy, Wykonawca jest zobowiązany umieścić w składanej ofercie informację o części zamówienia, którą powierzy podwykonawcom. Zamawiający nie zastrzega żadnej części zamówienia, która nie może być powierzona podwykonawcom. Rozdział III Termin wykonania zamówienia Wymagany termin realizacji: do dnia 30 czerwca 2014 r. Rozdział IV Warunki udziału w postępowaniu oraz opis sposobu dokonywania oceny spełniania tych warunków 1. O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, co do których brak jest podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia zgodnie z treścią art. 24 ust. 1 ustawy oraz którzy spełniają warunki zawarte w art. 22 ust. 1 ustawy dotyczące: 1) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania; 2) posiadania wiedzy i doświadczenia; 3) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia: Wykonawca musi wykazać, że do realizacji zamówienia będzie dysponował: a) co najmniej dwoma wykwalifikowanymi trenerami o statusie Microsoft Certified Trainers, z których każdy przeprowadził co najmniej 4 szkolenia z zakresu Microsoft Windows Server 2008, b) co najmniej dwoma wykwalifikowanymi trenerami o statusie Microsoft Certified Trainers, z których każdy przeprowadził co najmniej 4 szkolenia z zakresu Microsoft Exchange Server 2010; c) co najmniej dwoma wykwalifikowanymi trenerami o statusie Microsoft Certified Trainers, z których każdy przeprowadził co najmniej 4 szkolenia ze szkoleń wskazanych w Rozdziale I ust. 3 „Pozostałe szkolenia” (pkt. 3.1-3.8). Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 37 d) co najmniej dwoma wykładowcami, z których każdy wykonał co najmniej 1 migrację środowiska rozległego opartego o AD 2003/2008 i Exchange 2007/2010 (środowisko składające się z wielu lokalizacji i min. kilku tysięcy użytkowników) 4) sytuacji ekonomicznej i finansowej. 2. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu, określonych w ust. 1 dokonana zostanie zgodnie z formułą „spełnia – nie spełnia” w oparciu o informacje zawarte w oświadczeniach i dokumentach wyszczególnionych w Rozdziale V niniejszej SIWZ. Z treści załączonych dokumentów musi jednoznacznie wynikać, iż ww. warunki Wykonawca spełnił. 3. Wykonawca na żądanie Zamawiającego i w zakresie przez niego wskazanym jest zobowiązany wykazać odpowiednio, nie później niż na dzień składania ofert, spełnianie warunków, o których mowa w ust. 1 i brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełniania warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy. 4. Brak wykazania spełnienia któregokolwiek z warunków udziału w postępowaniu, określonych w ust. 1 skutkować będzie wykluczeniem Wykonawcy z postępowania, a tym samym uznaniu złożonej przez niego oferty za odrzuconą, z zastrzeżeniem art. 26 ust. 3 ustawy. Rozdział V Wykaz dokumentów i oświadczeń, jakie mają dostarczyć Wykonawcy 1. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu zawartych w art. 22 ust. 1 ustawy, Wykonawca składa nw. oświadczenia i dokumenty: 1) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 pkt 1) – 4) ustawy, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 3 do niniejszej SIWZ; 2) wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usługi wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 2 do niniejszej SIWZ. 2. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego zgodnie z treścią art. 24 ust. 1 ustawy, Wykonawca składa nw. oświadczenia i dokumenty: 1) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia zgodnie z treścią art. 24 ust. 1 ustawy, zgodnie ze wzorem oświadczenia stanowiącym Załącznik nr 4 do niniejszej SIWZ; 2) aktualny odpis z właściwego rejestru, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2) ustawy, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, a w stosunku do osób fizycznych oświadczenia w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2) ustawy, zgodnie ze wzorem oświadczenia stanowiącym Załącznik nr 5 do niniejszej SIWZ. Uwaga: Pod pojęciem „osoby fizycznej” należy rozumieć zarówno: a) przedsiębiorców będących osobami fizycznymi i wspólnikami spółki cywilnej, którzy zgodnie z art. 14 ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (Dz. U. 2004, Nr 173, poz. 1807 z późn. zm.) podlegają wpisowi do ewidencji działalności gospodarczej, jak i Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 38 b) osoby fizyczne nieprowadzące działalności gospodarczej, które w związku z wejściem w życie w dniu 31 marca 2009 r. ustawy nowelizującej ustawę z dnia 28 lutego 2003 r. Prawo upadłościowe i naprawcze (Dz. U. Nr 60, poz. 535 z późn. zm.) uzyskały możliwość ogłoszenia upadłość. W stosunku do osób fizycznych oświadczenie w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, składają: a) osoby fizyczne nie prowadzące działalności gospodarczej: oświadczenie podpisane przez osobę fizyczną nie prowadzącą działalność gospodarczą lub oświadczenie podpisane przez odpowiednio umocowanego pełnomocnika osoby fizycznej (wraz z załączonym pełnomocnictwem lub innym dokumentem, z którego wynika jego umocowanie), b) osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą: oświadczenie podpisane przez osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą lub oświadczenie podpisane przez odpowiednio umocowanego pełnomocnika osoby fizycznej (wraz z załączonym pełnomocnictwem lub innym dokumentem, z którego wynika jego umocowanie), w przypadku spółki cywilnej (osoby fizyczne), tj. każdy ze wspólników spółki cywilnej składa odpowiednio podpisane przez wspólnika/wspólników spółki cywilnej lub umocowanego pełnomocnika wspólników spółki cywilnej (wraz z załączonym pełnomocnictwem lub innym dokumentem, z którego wynika jego umocowanie) jako: oddzielne (osobne) oświadczenie lub łączne oświadczenie podpisane. 3) aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert (w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę); 4) aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu – wystawione nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert (w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę); 5) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4) – 8) ustawy, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert (w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę); 6) aktualna informacja z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9) ustawy, wystawiona nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert (w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 39 z oryginałem przez Wykonawcę). 3. Ponadto do oferty należy załączyć następujące dokumenty: 1) wypełniony i podpisany formularz ofertowy, zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszej SIWZ; 2) wypełniony i podpisany formularz cenowy, zgodnie z wzorem stanowiącym Załącznik nr 7 do niniejszej SIWZ; 3) informację o części zamówienia, którą Wykonawca zamierza powierzyć podwykonawcom zgodnie z art. 36 ust. 4 ustawy; 4) dokument potwierdzający wniesienie wadium. 4. Wykonawca powołujący się przy wykazywaniu spełnienia warunków udziału w postępowaniu na wiedzę i doświadczenie, potencjał techniczny, osoby zdolne do wykonania zamówienia lub zdolność finansową innych podmiotów (niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków) zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia. 5. Jeżeli wykonawca wykazując spełnienie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy i określonych w Rozdziale IV ust. 1 niniejszej SIWZ, polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, a podmioty te będą brały udział w realizacji części zamówienia, Zamawiający żąda od Wykonawcy przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów wymienionych w Rozdziale V ust. 2 niniejszej SIWZ, iż w stosunku do tych podmiotów nie zachodzą okoliczności wskazane w art. 24 ust. 1 ustawy. 6. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentu, o którym mowa w Rozdziale V ust. 2 pkt 2), 3), 4), 6) niniejszej SIWZ, składa dokument wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzający odpowiednio że: 1) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości (dokumenty powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert); 2) nie zalega z uiszczeniem podatków, opłat albo, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu (dokument powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesięcy przed upływem terminu składania ofert); 3) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie (dokument powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert). 7. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentu, o którym mowa w Rozdziale V ust. 2 pkt 5) niniejszej SIWZ, składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4) – 8) ustawy. 8. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 6 i 7, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem, właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 40 9. W przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złożonego przez Wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Zamawiający może zwrócić się do właściwych organów odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, z wnioskiem o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących przedłożonego dokumentu. 10. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. Wykonawcy występujący wspólnie muszą ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie niniejszego zamówienia lub do reprezentowania ich w postępowaniu oraz zawarcia umowy o udzielenie przedmiotowego zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo musi być złożone w formie oryginału lub notarialnie potwierdzonej kopii. Uwaga: treść pełnomocnictwa powinna dokładnie określać zakres umocowania. 11. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia: 1) żaden z Wykonawców nie może podlegać wykluczeniu z powodu niespełnienia warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy; 2) przynajmniej jeden z Wykonawców lub wszyscy Wykonawcy łącznie muszą spełniać warunki udziału w postępowaniu. 12. Dokumenty należy złożyć zgodnie z § 6 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2009 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy, oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 2009 r., Nr 226, poz. 1817) zwanego dalej rozporządzeniem, tj. w formie oryginału lub kopii poświadczonej „ZA ZGODNOŚĆ Z ORYGINAŁEM” przez Wykonawcę: 1) w przypadku składania elektronicznych dokumentów powinny być one opatrzone przez Wykonawcę bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu, 2) w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku podmiotów, o których mowa w § 1 ust. 2 i 3 rozporządzenia, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio Wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczane „ZA ZGODNOŚĆ Z ORYGINAŁEM” przez Wykonawcę lub te podmioty. Rozdział VI Informacja o sposobie porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń i dokumentów 1. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Wykonawca i Zamawiający mogą przekazywać w formie pisemnej, faksem na nr: 22 687 41 89 lub drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub [email protected]. 2. Dokumenty, oświadczenia i pełnomocnictwa uzupełniane na wezwanie Zamawiającego na podstawie art. 26 ust. 3 ustawy, muszą zostać złożone w wyznaczonym terminie w formie przewidzianej w Rozdziale V ust. 12 niniejszej SIWZ. 3. Wykonawca może zwrócić się z wnioskiem w formie pisemnej do Zamawiającego o wyjaśnienie treści SIWZ. Dopuszcza się przesłanie pytania do treści SIWZ faksem na nr: 22 687 41 89 oraz drogą elektroniczną na adres: [email protected] lub [email protected]. 4. Wszelkie pytania dotyczące wyjaśnienia treści SIWZ, Wykonawca zobowiązany jest wnieść w języku polskim albo wraz z tłumaczeniem na język polski. Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 41 5. Zamawiający niezwłocznie udzieli wyjaśnień jednak nie później niż w terminach wskazanych w art. 38 ust. 1 ustawy, pod warunkiem, że wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął do Zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. 6. Jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął po upływie terminu składania wniosku, o którym mowa w art. 38 ust. 1 ustawy, lub dotyczy udzielonych wyjaśnień, Zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpatrywania. Przedłużenie terminu składania ofert nie wpływa na bieg ww. terminu składania wniosku o wyjaśnienia treści SIWZ. 7. Zamawiający przekaże treść wyjaśnienia jednocześnie wszystkim Wykonawcom, którym przekazano SIWZ oraz zostanie zamieszczona na stronie internetowej MON, bez ujawniania źródła zapytania. 8. Zamawiający nie zamierza zwoływać zebrania Wykonawców. 9. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Zamawiający może w każdym czasie, przed upływem terminu składania ofert, zmodyfikować treść SIWZ. Dokonane w ten sposób uzupełnienie stanie się integralną częścią SIWZ. Jednocześnie treść modyfikacji zostanie przesłana wszystkim Wykonawcom, którzy potwierdzą pisemnie otrzymanie SIWZ oraz zostanie zamieszczona na stronie internetowej MON. 10.Korespondencja powinna być opatrzona numerem sprawy: 23/ZP/13. Rozdział VII Osoby uprawnione do kontaktów z Wykonawcami Osobą uprawnioną do kontaktów z Wykonawcami jest p. Teresa Andrysiak oraz p. Małgorzata Kucharska nr tel.: 22 684 00 86, 22 684 00 07, poniedziałek – piątek w godz. 9.00 – 14.00. Zamawiający dopuszcza porozumiewanie się drogą mailową na adres: [email protected] i [email protected] Rozdział VIII Wymagania dotyczące wadium 1. Każda oferta musi być zabezpieczona wadium o wartości 20.000,00 zł (słownie złotych: dwadzieścia tysięcy 00/100). 2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach: 1) pieniądzu, 2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo – kredytowej, z tym, że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, 3) gwarancjach bankowych, 4) gwarancjach ubezpieczeniowych, 5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. 3. Wadium w formie pieniężnej należy wnieść na rachunek bankowy Zamawiającego: nr: 16 1010 1010 0041 8313 9120 0000. 4. Wadium wnoszone w formie poręczenia bankowego, gwarancji bankowej, gwarancji ubezpieczeniowej lub poręczeniach udzielanych przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości, należy złożyć w formie oryginału najpóźniej do wyznaczonego terminu składania ofert do godz. 11.00 w pokoju nr 728 (do oferty należy załączyć kserokopię). Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 42 5. W przypadku wniesienia wadium w formie gwarancji bankowych lub ubezpieczeniowych, z treści tych gwarancji musi w szczególności jednoznacznie wynikać: 1) nieodwołalne i bezwarunkowe zobowiązanie gwaranta (banku, zakładu ubezpieczeń) do wypłaty Zamawiającemu pełnej kwoty wadium w okolicznościach określonych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy, na pierwsze pisemne żądanie zgłoszone przez Zamawiającego w terminie związania ofertą; 2) termin obowiązywanie gwarancji; 3) miejsce i termin zwrotu gwarancji; 6. Wadium musi być wniesione najpóźniej do wyznaczonego terminu składania ofert do godz. 11.00. 7. Wniesienie wadium w pieniądzu będzie skuteczne, jeżeli w podanym terminie znajdzie się na rachunku bankowym Zamawiającego. 8. Wykonawca, który nie wniesie wadium lub nie zabezpieczy oferty akceptowalną formą wadium zostanie wykluczony z postępowania, a jego oferta zostanie uznana za odrzuconą. 9. Zamawiający zwróci wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem ust. 14. 10.Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwróci wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy, jeżeli jego wniesienia żądano. 11.Zamawiający zwróci niezwłocznie wadium na wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert. 12.Zamawiający zażąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie ust. 9, jeżeli w wyniku rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wniesie wadium w terminie określonym przez Zamawiającego. 13.Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, Zamawiający zwróci je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę. 14.Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy, nie złoży dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy, lub pełnomocnictw, chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie. 15.Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana: 1) odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie, 2) nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy, 3) zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. Rozdział IX Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 43 Termin związania ofertą Wykonawca jest związany ofertą przez 60 dni począwszy od dnia upływu terminu składania ofert. Przedłużenie okresu związania ofertą może nastąpić w warunkach określonych w art. 85 ust. 2 ustawy. Rozdział X Opis sposobu przygotowania oferty 1. Wykonawca ponosi wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. 2. Wykonawca ma prawo złożyć tylko jedną ofertę. W przypadku złożenia przez Wykonawcę więcej niż jednej oferty, oferty zostaną odrzucone na podstawie art. 89 ust. 1 pkt 1) w związku z art. 82 ust. 1 ustawy. 3. Treść oferty musi odpowiadać treści SIWZ. 4. Wymaga się aby oferta była sporządzona na piśmie, w języku polskim, trwałym i czytelnym pismem. 5. Wymagane w SIWZ dokumenty sporządzone w języku obcym muszą być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski. 6. Wszelkie zmiany w treści oferty (poprawki, przekreślenia, dopiski) naniesione przez Wykonawcę po sporządzeniu oferty powinny być podpisane lub parafowane przez osobę podpisującą ofertę – w przeciwnym wypadku nie będą uwzględniane. 7. Wielkość i układ załączonych do SIWZ formularzy mogą zostać przez Wykonawcę zmienione, jednak treść oferty winna odpowiadać treści SIWZ. 8. Oferta musi zawierać cenę wraz z podatkiem VAT, podaną cyfrowo i słownie. 9. Jeżeli w postępowaniu zostanie złożona oferta, której wybór prowadziłby do powstania obowiązku podatkowego Zamawiającego zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług w zakresie dotyczącym wewnątrzwspólnotowego nabycia towarów, Zamawiający w celu oceny takiej oferty doliczy do przedstawionej w niej ceny podatek od towarów i usług, który miałby obowiązek wpłacić zgodnie z obowiązującymi przepisami. 10. Oferta i oświadczenia muszą być podpisane przez osobę/osoby uprawnione do reprezentowania i składania oświadczeń woli w imieniu Wykonawcy. Wykonawca wykaże Zamawiającemu umocowanie do złożenia oferty, np. w przypadku spółki cywilnej może to być umowa spółki cywilnej a jeżeli z treści umowy spółki nie wynika stosowne umocowanie danego wspólnika lub wspólników, dla ważności oferty konieczne jest jej podpisanie przez wszystkich wspólników albo wspólnika umocowanego w drodze odrębnej uchwały wspólników, stanowiącej załącznik do umowy spółki cywilnej bądź też przez pełnomocnika. 11. W przypadku, gdy ofertę podpisuje pełnomocnik, do oferty należy załączyć pełnomocnictwo rodzajowe do reprezentowania Wykonawcy w niniejszym postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo musi być przedstawione w formie oryginału lub notarialnie potwierdzonej kopii. Wymagane, a nie złożone lub wadliwe pełnomocnictwa podlegać będą uzupełnieniu na warunkach określonych w art. 26 ust. 3 ustawy. 12. Dokumenty złożone w formie kserokopii powinny być opatrzone klauzulą: „ZA ZGODNOŚĆ Z ORYGINAŁEM” i poświadczone za zgodność z oryginałem przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy. 13. Zaleca się, aby wszystkie strony oferty były ponumerowane i trwale spięte. Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 44 14. Zaleca się opracowanie pierwszych stron oferty wg załączonego do SIWZ wzoru. Niezastosowanie ww. wzoru nie spowoduje odrzucenia oferty. Jednakże Zamawiający wymaga, żeby w złożonej ofercie znalazły się wszystkie oświadczenia zawarte we wzorze formularza ofertowego – zgodnie z Załącznikiem nr 1 do niniejszej SIWZ. 15. Ofertę należy złożyć w nieprzejrzystej, trwale zamkniętej kopercie, która powinna być zaadresowana następująco: Ministerstwo Obrony Narodowej Departament Administracyjny al. Niepodległości 218 00-911 Warszawa z oznakowaniem: „Oferta na przeprowadzenie szkoleń i egzaminów z zakresu Microsoft, nr sprawy: 23/ZP/13 Nie otwierać przed 11 kwietnia 2013 r. o godz. 12.00” 16. Zgodnie z art. 84 ust. 1 ustawy Wykonawca może przed upływem terminu do składania ofert zmienić lub wycofać ofertę. Koperta zawierająca powiadomienie o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu oferty powinna być oznaczona „ZMIANA” lub „WYCOFANIE”. 17. Wykonawca nie może wycofać oferty i wprowadzić zmian w ofercie po upływie ostatecznego terminu składania ofert. 18. Zamawiający informuje, iż zgodnie z art. 96 ust. 3 ustawy oferty składane w postępowaniu o zamówienie publiczne są jawne i podlegają udostępnieniu od chwili ich otwarcia, z wyjątkiem informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, jeśli Wykonawca, nie później niż w terminie składania ofert, zastrzegł, że nie mogą one być udostępniane. Przez tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu art. 11 ust. 4 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2003 r., Nr 153, poz. 1503 ze zm.) rozumie się nieujawnione do wiadomości publicznej informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, co do których przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności, tzn. zastrzegł składając ofertę, iż nie mogą być one udostępnione innym uczestnikom postępowania. Stosowne zastrzeżenie Wykonawca winien złożyć na formularzu ofertowym. W przeciwnym razie cała oferta zostanie ujawniona na życzenie każdego uczestnika postępowania. Zamawiający zaleca, aby informacje zastrzeżone jako tajemnica przedsiębiorstwa były przez Wykonawcę złożone w oddzielnej wewnętrznej kopercie z oznakowaniem „tajemnica przedsiębiorstwa”, lub spięte (zszyte) oddzielnie od pozostałych, jawnych elementów oferty. 19. Jeżeli zastrzeżone przez Wykonawcę informacje nie stanowią tajemnicy przedsiębiorstwa lub są jawne na podstawie przepisów ustawy lub odrębnych przepisów, Zamawiający zobowiązany jest do ujawnienia tych informacji w ramach prowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego. Rozdział XI Miejsce oraz termin składania i otwarcia ofert 1. Ofertę należy złożyć w Kancelarii Jawnej Nr 6, pok. 58 i 59, mieszczącej się w Warszawie przy al. Niepodległości 218. 2. Termin składania ofert upływa dnia 11 kwietnia 2013 r., o godzinie 11.00. 3. Oferty złożone po terminie zostaną zwrócone Wykonawcom bez otwierania. Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 45 4. Otwarcie ofert jest jawne i nastąpi w dniu 11 kwietnia 2013 r., o godz. 12.00 w siedzibie Zamawiającego, tj. w Departamencie Administracyjnym, al. Niepodległości 218 w Warszawie, pok. 717. Rozdział XII Opis sposobu obliczania ceny oferty 1. Cenę oferty należy obliczyć z wykorzystaniem Formularza cenowego, stanowiącego Załącznik nr 7 do SIWZ, który obejmuje: 1) cenę jednostkową netto za poszczególne szkolenie / egzamin za jedną osobę (kolumna nr 4), 2) wartość netto poszczególnego szkolenia / egzaminu za wszystkie osoby (kolumna nr 5), 3) stawkę podatku VAT poszczególnego szkolenia / egzaminu (kolumna nr 6), 4) kwotę podatku VAT poszczególnego szkolenia / egzaminu (kolumna nr 7), 5) wartość brutto poszczególnego szkolenia / egzaminu (kolumna nr 8), 6) wartość netto, kwotę podatku VAT oraz wartość brutto całej usługi. 2. Każda pozycja szczegółowej kalkulacji cenowej musi być odpowiednio wypełniona w sposób nie budzący wątpliwości. 3. Tak obliczoną cenę przedstawiającą wartość brutto całej usługi należy przenieść do ust. 2 Formularza ofertowego stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszej SIWZ. 4. Wartości podane w szczegółowej kalkulacji cenowej Formularza cenowego będą niezbędne do rozliczeń w związku z zapisem zawartym w § 6 ust. 4 istotnych postanowień umowy. Do rozliczeń będzie miała zastosowanie cena netto, której mowa w ust. 1 pkt 1), powiększona o podatek od towarów i usług /VAT/, o którym mowa w ust. 1 pkt 3). 5. Zamawiający wymaga, aby wszystkie ceny były podane z zaokrągleniem do dwóch miejsc po przecinku zgodnie z matematycznymi zasadami zaokrąglania, tj.: 1) ułamek kończący się cyfrą od 0 do 4 zaokrąglić należy w dół, 2) ułamek kończący się cyfrą od 5 do 9 zaokrąglić należy w górę. 6. Cena powinna być wyrażona w złotych polskich, nie dopuszcza się prowadzenia rozliczeń w walutach obcych. Rozdział XIII Opis kryteriów i sposobu dokonywania oceny oferty 1. Oceny ofert dokona komisja przetargowa. 2. Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający kierował się będzie następującymi kryteriami i ich wagami: cena oferty Kc– znaczenie 100% 3. Cena oferty to cena brutto obliczona w następujący sposób: Cena brutto = wartość netto + należny podatek VAT Cena oferty musi uwzględniać wszystkie koszty związane z realizacją całości zamówienia. Cenę oferty należy ująć w formularzu ofertowym podając ją cyframi i słownie. Punkty za cenę oferty (wskaźnik Kc) będą przyznawane wg wzoru: gdzie: Cena najniższa - to najniższa cena oferty spośród ofert ważnych i nie podlegających odrzuceniu. Cena badana Nr sprawy: 23/ZP/13 - to cena ocenianej oferty. SIWZ str. 46 4. Za najkorzystniejszą zostanie uznana ta oferta, która uzyska maksymalną liczbę punktów. Rozdział XIV Informacja o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy 1. Zamawiający przystąpi do zawarcia umowy z wybranym Wykonawcą w trybie art. 94 ustawy z uwzględnieniem zapisów art. 139 ustawy. 2. Przed zawarciem umowy Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została uznana za najkorzystniejszą w celu dopełnienia następujących formalności: ustalenie osób, które będą podpisywać umowę, wyznaczenie osób do konsultowania spraw merytorycznych i koordynowania współpracy oraz kontroli przebiegu realizacji umowy, 3. Jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana, będzie uchylał się od zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, Zamawiający wybierze ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert, bez przeprowadzenia ich ponownego badania i oceny, chyba, że zachodzą przesłanki unieważnienia postępowania, o których mowa w art. 93 ust. 1 ustawy 4. Nieusprawiedliwione niestawienie się Wykonawcy w wyznaczonym przez Zamawiającego terminie, Zamawiający traktować będzie jako nieprzystąpienie do zawarcia umowy z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. 5. W przypadku nieprzedłożenia przez Wykonawcę dokumentów wymienionych w ust. 2 niniejszego Rozdziału, w terminie określonym przez Zamawiającego, umowa nie zostanie zawarta z winy Wykonawcy, a Zamawiający będzie uprawniony do dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych (za szkodę spowodowaną uchyleniem się od zawarcia umowy). Rozdział XV Istotne postanowienia umowy Językiem umowy będzie język polski. Istotne postanowienia umowy stanowią Załącznik nr 6 do niniejszej SIWZ. Rozdział XVI Zabezpieczenie należytego wykonania umowy Zamawiający nie będzie żądać od Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Rozdział XVII Środki ochrony prawnej 1. Wykonawcom i innym podmiotom, środki ochrony prawnej przysługują jeżeli mają lub mieli interes w uzyskaniu niniejszego zamówienia oraz ponieśli lub mogli ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy. 2. Środki ochrony prawnej przysługują również organizacjom zrzeszającym Wykonawców, wpisanych na listę organizacji uprawnionych do wnoszenia środków ochrony prawnej, prowadzoną przez Prezesa Urzędu Zamówień Publicznych pod warunkiem że dotyczą ogłoszenia o zamówieniu lub SIWZ. Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 47 3. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy. 4. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli została przesłana faksem lub drogą elektroniczną albo w termie 15 dni jeżeli została przesłana w inny sposób. 5. Odwołanie dotyczące: 1) treści ogłoszenia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, 2) postanowień SIWZ – w termie 10 dni od dnia zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej. 6. Odwołanie inne niż określone w ust. 4 i 5 niniejszego Rozdziału wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. 7. Jeżeli Zamawiający, mimo takiego obowiązku, nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej odwołanie wnosi się nie później niż: 1) w terminie 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, 2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia. 8. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej, zwanej dalej KIO, w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu. 9. Odwołanie powinno: 1) wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, 2) określać żądanie odwołującego, 3) zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania. 10. Odwołanie podlega rozpoznaniu, jeżeli: 1) nie zwiera braków formalnych z zastrzeżeniem art. 187 ust. 3 i 4 ustawy, 2) uiszczono wpis. 11. Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia za pomocą faksu lub drogą elektroniczną. 12. Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania od Zamawiającego kopii odwołania, wskazując stronę do której przystępuje i interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje. Wykonawcy staja się uczestnikami postępowania odwoławczego, jeśli mają interes w tym, aby odwołanie zostało rozstrzygnięte na korzyść jednej ze stron. 13. Zgłoszenie przystąpienia do postępowania odwoławczego Wykonawca doręcza Prezesowi KIO w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu, a kopie przesyła się Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie. Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 48 14. Zamawiający lub odwołujący może zgłosić opozycje przeciw przystąpieniu innego Wykonawcy nie później niż do czasu otwarcia rozprawy. KIO uwzględni opozycję, jeżeli zgłaszający opozycję uprawdopodobni, że Wykonawca nie ma interesu w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystąpił, w przeciwnym razie KIO oddali opozycje. Na postanowieni o uwzględnieniu lub oddaleniu opozycji nie przysługuje skarga. 15. Czynności uczestnika postępowania odwoławczego nie mogą pozostawać w sprzeczności z czynnościami i oświadczeniami strony, do której przystąpił, z zastrzeżeniem zgłoszenia sprzeciwu o którym, mowa w art. 186 ust. 3 ustawy przez uczestnika, który przystąpił do postępowania po stronie Zamawiającego. 16. Odwołujący oraz Wykonawca wezwany do przystąpienia do postępowania odwoławczego nie mogą następnie korzystać ze środków ochrony prawnej wobec czynności Zamawiającego wykonanych zgodnie z wyrokiem KIO lub sądu albo na podstawie art. 186 ust. 2 i 3 ustawy. 17. KIO rozstrzyga odwołanie na zasadach określonych w art. 188 – 192 ustawy. 18. Orzeczenie KIO, po stwierdzeniu przez sąd jego wykonalności, ma moc prawną na równi z wyrokiem sądu. 19. Na orzeczenie KIO stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu zgodnie z rozdziałem 3 Dział VI ustawy. Rozdział XVIII Postanowienia końcowe 1. W sprawach nieuregulowanych w SIWZ mają zastosowanie przepisy ustawy. 2. W sprawach nie uregulowanych w ustawie, stosuje się odpowiednio przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r., Nr 16, poz. 93 ze zm.). 3. Załącznikami do niniejszej SIWZ są: 1) formularz ofertowy; 2) wykaz osób; 3) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu określonych w art. 22 ust. 1 ustawy; 4) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia zgodnie z treścią art. 24 ust. 1 ustawy; 5) oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia zgodnie z treścią art. 24 ust. 1 pkt 2) ustawy – dotyczy osób fizycznych; 6) istotne postanowienia umowy. Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 49 Załącznik nr 1 do SIWZ ............................................................ Numer oferty: ............................................................ -------------------nadaje Zamawiający ............................................................ (nazwa i adres Wykonawcy) tel/faks: ............................................... adres e-mail: …………………………... FORMULARZ OFERTOWY Nawiązując do ogłoszenia w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego na przeprowadzenie szkoleń i egzaminów z zakresu Microsoft, nr sprawy: 23/ZP/13, przekładamy ofertę na poniższych warunkach: 1. Oferujemy wykonanie zamówienia zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym Rozdział I specyfikacji istotnych warunków zamówienia (SIWZ). 2. Cena oferty wynosi: za cenę brutto:......................................zł (słownie:.............................................................................. ...................................................................................................) w tym ............................. zł podatku VAT, zgodnie z załączonym do oferty formularzem cenowym. 3. Zobowiązujemy się do wykonania zamówienia w terminie wymaganym przez Zamawiającego. 4. Akceptujemy warunki płatności zawarte w SIWZ. 5. Oferujemy wykonanie zamówienia w: …………………………………………………….………………………………………………………… (adres miejsca realizacji szkoleń – Warszawa) …………………………………………………….………………………………………………………… (adres miejsca realizacji szkoleń –Kraków) 6. Przedmiot zamówienia zamierzamy zrealizować bez udziału / z udziałem podwykonawców*. Część zamówienia, której wykonanie zamierzamy powierzyć podwykonawcy/om obejmuje: ………………………………..………………………………………………..…………………………** ………………………………..………………………………………………..…………………………** W przypadku zatrudnienia podwykonawców, odpowiadamy za ich pracę jak za swoją własną. 7. Wadium o wartości 20.000,00 zł wnieśliśmy w dniu ......................... w formie .............................. Zwrotu wadium wniesionego w pieniądzu prosimy dokonać na rachunek: ……………………………………………………………………………………………………………… (nazwa i adres Wykonawcy) ……………………………………………………………………………………………………………… (nr rachunku bankowego) 8. Oświadczamy, że: a) zapoznaliśmy się z SIWZ (w tym z istotnymi postanowieniami umowy) oraz zdobyliśmy wszelkie informacje konieczne do przygotowania oferty i przyjmujemy warunki określone w SIWZ, b) uważamy się za związanych ofertą przez okres 60 dni od upływu terminu składania ofert, Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 50 c) w razie wybrania przez Zamawiającego naszej oferty zobowiązujemy się do podpisania umowy na warunkach zawartych w SIWZ oraz w miejscu i terminie określonym przez Zamawiającego. 9. Oferta składa się z ......... kolejno ponumerowanych stron. 10. Do niniejszej oferty załączamy: ................................., .............................. (miejscowość i data) .............................................................. (podpis osoby/osób uprawnionych do występowania w imieniu Wykonawcy) * niepotrzebne skreślić ** Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia. Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 51 Załącznik nr 2 do SIWZ Wykaz osób Składając ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego na przeprowadzenie szkoleń i egzaminów z zakresu Microsoft, nr sprawy: 23/ZP/13, oświadczamy, że następujące osoby będą uczestniczyć w realizacji niniejszego zamówienia: Lp. Imię i nazwisko Informacje pozwalające stwierdzić spełnianie warunku określonego w Rozdziale IV ust. 1 pkt 3) SIWZ Zakres wykonywanych czynności w przedmiotowym zamówieniu Informacja o podstawie do dysponowania osobą (z informacji musi wynikać czy Wykonawca dysponuje zasobami własnymi czy zasobami innych podmiotów)** Co najmniej dwóch wykwalifikowanych trenerów o statusie Microsoft Certified Trainers, z których każdy przeprowadził co najmniej 4 szkolenia z zakresu Microsoft Windows Server 2008 Co najmniej 4 szkolenia z zakresu Microsoft Windows Server 2008 Trener nr 1 Szkolenie nr 1: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Statut Microsoft Certified Trainers Posiadane certyfikaty: Nr ID trenera: Data wystawienia: Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Organ wydający certyfikat: Szkolenie nr 2: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: 1 Szkolenie nr 3: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Szkolenie nr 4: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 52 Trener nr 2 Szkolenie nr 1: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Posiadane certyfikaty: Nr ID trenera: Data wystawienia: Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Organ wydający certyfikat: Szkolenie nr 2: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: 2 Szkolenie nr 3: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Szkolenie nr 4: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Co najmniej dwóch wykwalifikowanymi trenerów o statusie Microsoft Certified Trainers, z których każdy przeprowadził co najmniej 4 szkolenia z zakresu Microsoft Exchange Server 2010 Co najmniej 4 szkolenia z zakresu Microsoft Exchange Server 2010 Trener nr 1 Statut Microsoft Certified Trainers Szkolenie nr 1: Opis / zakres szkolenia: Posiadane certyfikaty: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nr ID trenera: Data wystawienia: Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Organ wydający certyfikat: Szkolenie nr 2: Opis / zakres szkolenia: 1 Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Szkolenie nr 3: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 53 Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Szkolenie nr 4: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Trener nr 2 Szkolenie nr 1: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Posiadane certyfikaty: Nr ID trenera: Data wystawienia: Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Organ wydający certyfikat: Szkolenie nr 2: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: 2 Szkolenie nr 3: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Szkolenie nr 4: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Co najmniej dwóch wykwalifikowanych trenerów o statusie Microsoft Certified Trainers, z których każdy przeprowadził co najmniej 4 szkolenia ze szkoleń wskazanych w Rozdziale I ust. 3 „Pozostałe szkolenia” (pkt. 3.1-3.8). Co najmniej 4 szkolenia z zakresu Microsoft Exchange Server 2010 Trener nr 1 Szkolenie nr 1: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Statut Microsoft Certified Trainers Posiadane certyfikaty: Nr ID trenera: Data wystawienia: Nazwa zleceniodawcy: 1 Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Organ wydający certyfikat: Szkolenie nr 2: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 54 Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Szkolenie nr 3: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Szkolenie nr 4: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Trener nr 2 Szkolenie nr 1: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Posiadane certyfikaty: Nr ID trenera: Data wystawienia: Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Organ wydający certyfikat: Szkolenie nr 2: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: 2 Szkolenie nr 3: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Szkolenie nr 4: Opis / zakres szkolenia: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Co najmniej dwóch wykładowców, z których każdy wykonał co najmniej 1 migrację środowiska rozległego opartego o AD 2003/2008 i Exchange 2007/2010 (środowisko składające się z wielu lokalizacji i min. kilku tysięcy użytkowników) Co najmniej 1 migracja środowiska rozległego opartego o AD 2003/2008 i Exchange 2007/2010 Wykładowca nr 1 1 Opis / zakres prac: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 55 Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Wykładowca nr 2 Opis / zakres prac: Okres realizacji: (od dzień–miesiąc–rok do dzień–miesiąc–rok): 2 Nazwa zleceniodawcy: Wykonywane zadania / pełniona funkcja: Oświadczamy, że osoby wymienione w wykazie: .…..………………………………………… /imię i nazwisko/ będą nam oddane do dyspozycji w celu realizacji niniejszego zamówienia, na potwierdzenie czego załączamy pisemne zobowiązanie tych podmiotów zgodne z wymaganiami określonymi w Rozdziale V ust. 4 niniejszej SIWZ*. ................................., .............................. (miejscowość i data) .......................................................... (podpis osoby/osób uprawnionych do występowania w imieniu Wykonawcy * Wykonawca skreśla lub usuwa, jeżeli go nie dotyczy. ** Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia. Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 56 Załącznik nr 3 do SIWZ .............................................................................. .............................................................................. .............................................................................. (nazwa i adres Wykonawcy) „WZÓR” OŚWIADCZENIE O SPEŁNIANIU WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU art. 22 ust. 1 pkt 1) – 4) ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 ze zm.) Przystępując do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego na przeprowadzenie szkoleń i egzaminów z zakresu Microsoft, nr sprawy: 23/ZP/13, w imieniu: ……………………………………………………………………………………….………………………… (pełna nazwa Wykonawcy) Oświadczam(y), że na dzień składania ofert spełniam(y) warunki dotyczące: posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania, posiadania wiedzy i doświadczenia, dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, sytuacji ekonomicznej i finansowej. Prawdziwość powyższych danych potwierdzam własnoręcznym podpisem świadom odpowiedzialności karnej z art. 233 § 1 k.k. .................................................................. (miejscowość i data) Nr sprawy: 23/ZP/13 ......................................................... (podpis osoby/osób uprawnionych do występowania w imieniu Wykonawcy) SIWZ str. 57 Załącznik nr 4 do SIWZ ............................................................................. .............................................................................. .............................................................................. (nazwa i adres Wykonawcy) „WZÓR” OŚWIADCZENIE Przystępując do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego na przeprowadzenie szkoleń i egzaminów z zakresu Microsoft, nr sprawy: 23/ZP/13, w imieniu: ……………………………………………………………………………………….………………………… (pełna nazwa Wykonawcy) oświadczam(y), że na dzień składania ofert brak jest podstaw do wykluczenia Mnie/Nas z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 ze zm.). Prawdziwość powyższych danych potwierdzam własnoręcznym podpisem świadom odpowiedzialności karnej z art. 233 § 1 k.k. .................................................................. (miejscowość i data) Nr sprawy: 23/ZP/13 ......................................................... (podpis osoby/osób uprawnionych do występowania w imieniu Wykonawcy) SIWZ str. 58 Załącznik nr 5 do SIWZ ............................................................................. .............................................................................. .............................................................................. (nazwa i adres Wykonawcy) „WZÓR” OŚWIADCZENIE (dotyczy osób fizycznych) Przystępując do udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego na przeprowadzenie szkoleń i egzaminów z zakresu Microsoft, nr sprawy: 23/ZP/13, w imieniu: ……………………………………………………………………………………….………………………… (pełna nazwa Wykonawcy) oświadczam(y), że na dzień składania ofert brak jest podstaw do wykluczenia Mnie/Nas z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 2) ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2010 r., Nr 113, poz. 759 ze zm.). Prawdziwość powyższych danych potwierdzam własnoręcznym podpisem świadom odpowiedzialności karnej z art. 233 § 1 k.k. .................................................................. (miejscowość i data) Nr sprawy: 23/ZP/13 ......................................................... (podpis osoby/osób uprawnionych do występowania w imieniu Wykonawcy) SIWZ str. 59 Załącznik nr 6 do SIWZ Istotne postanowienia umowy 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. §1 Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na przeprowadzeniu szkoleń i egzaminów z zakresu Microsoft. Szczegółowy opis przedmiotu umowy zawiera Załącznik nr 1 do umowy (zgodnie z Rozdziałem I niniejszej SIWZ). Miejsce realizacji szkoleń – Warszawa , Kraków (ilość osób i grup dla poszczególnych szkoleń określa Załącznik nr 1 do umowy). Szkolenia mają się odbywać w dniach od poniedziałku do piątku, w godzinach 8.00-16.00. Zamawiający uzgodni z osobami wyznaczonymi ze strony Wykonawcy, szczegółowy harmonogram szkoleń, w terminie 3 dni od daty zawarcia umowy, Poszczególne terminy egzaminów ustalane będą indywidualnie, w trakcie trwania umowy. Na zakończenie szkolenia uczestnicy wypełnią Ankietę Oceny Szkolenia zgodną z załączonym wzorem stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszych istotnych postanowień umowy. Po zakończeniu realizacji umowy Wykonawca szczegółowo udokumentuje zrealizowane prace szkoleniowe oraz sporządzi protokół specyfikujący ich zakres zgodnie z załączonym wzorem stanowiącym Załącznik nr 2 do niniejszych istotnych postanowień umowy. W terminie 5 dni od zakończenia poszczególnego szkolenia dla poszczególnych grup, Wykonawca przygotuje zestawienie przeprowadzonych szkoleń zgodnie ze szczegółowym harmonogramem szkolenia, które w ciągu 3 dni od daty otrzymania muszą zostać zaakceptowane przez osoby upoważnione ze strony Zamawiającego, §2 1. Zamawiający wymaga aby Wykonawca: 1) zapewnił sale wykładowe i wykładowców na czas trwania szkolenia, 2) zapewnił niezbędne zaplecze techniczne oraz standardowo przyjęte przez Microsoft wyposażenie laboratorium szkoleniowego do przeprowadzenia zajęć, 3) przeprowadził egzaminy wyszczególnione w poszczególnych ścieżkach ujęte w zakresie przedmiotu zamówienia. 2. Wykonawca zapewni autoryzowane materiały szkoleniowe Microsoft (zbroszurowane materiały szkoleniowe zawierające opis podstaw teoretycznych i laboratoriów dla wszystkich jego uczestników w języku polskim lub angielskim. 3. Dla kursów autorskich 1.13 i 4.1 zamawiający dopuszcza nieautoryzowane materiały szkoleniowe Microsoft. 4. W ramach szkolenia organizator zabezpiecza: 1) napoje: woda gazowana i niegazowana na stolikach oraz kawa, herbata i ciasteczka podczas przerw w czasie zajęć, 2) wyposażoną salę szkoleniową w której liczba stanowisk komputerowych odpowiada liczbie uczestników, 3) autoryzowane materiały szkoleniowe Microsoft dostarczone wszystkim uczestnikom szkolenia najpóźniej w dniu rozpoczęcia szkolenia, 4) w ciągu dnia szkoleniowego przewidziane są dwie przerwy 15 minutowe oraz jedna 30 minutowa (obiadowa), 5) lunch w trakcie dnia szkoleniowego i warsztatów. 5. Wykonawca pokrywa we własnym zakresie koszty dojazdu, zakwaterowania i wyżywienia osób prowadzących zajęcia. 1. 2. §3 Wykonawca zobowiązuje się do zachowania najwyższej staranności przy wykonaniu usługi. Wykonawca zapewni na okres trwania umowy osoby wymienione w Wykazie osób, stanowiącym Załącznik nr 3 do umowy. §4 Termin realizacji umowy: do dnia 30 czerwca 2014 r. 1. 2. §5 Do konsultowania spraw merytorycznych i koordynowania współpracy oraz kontroli przebiegu realizacji umowy Strony wyznaczają: 1) ze strony Zamawiającego - ....………, nr tel.: …..….., nr fax.: …..…., e-mail: ………...…..., 2) ze strony Wykonawcy – ……..…., nr tel.: …..….., nr fax.: …………..., e-mail: ……...……... Osoby wymienione w ust. 1 są uprawnione do: Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 60 1) uzgodnienia szczegółowego harmonogramu szkoleń, o którym mowa w § 1 ust. 5 niniejszej umowy, 2) akceptacji zestawienia przeprowadzonych szkoleń , o którym mowa w § 1 ust. 9 niniejszej umowy, 3) podpisania protokołu specyfikującego zakres zrealizowanych prac szkoleniowych, o którym mowa w § 1 ust. 8 niniejszej umowy, 4) zatwierdzania nowych osób dedykowanych do realizacji przedmiotu umowy, o których mowa w § 10 niniejszej umowy. 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 1. 2. 3. 4. §6 Niniejszą umowę zawiera się do kwoty …….… zł brutto (słownie złotych: …………………….) w tym …..… zł (słownie złotych: …………………….) podatku VAT, zgodnie z Formularzem ofertowym, stanowiącym Załącznik nr … do niniejszej umowy. Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1, obejmuje wszelkie koszty towarzyszące wykonaniu zamówienia, w tym wszelkie podatki, opłaty i inne elementy cenotwórcze. Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie tylko za zrealizowane szkolenia i przeprowadzone egzaminy. Zapłata wynagrodzenia przysługującego Wykonawcy będzie dokonywana na podstawie faktur VAT wystawionych przez Wykonawcę na Departament Administracyjny MON, 00–911 Warszawa, al. Niepodległości 218, NIP 525-20-95-497, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania faktury. Podstawą do wystawienia faktury jest: 1) w przypadku szkoleń – zestawienie przeprowadzonych poszczególnych szkoleń dla poszczególnych grup, o którym mowa w § 1 ust. 9 niniejszej umowy, podpisanego przez obie Strony bez zastrzeżeń, 2) w przypadku poszczególnych egzaminów – uczestnictwo w egzaminie potwierdzone listą obecności. §7 Wykonawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji, jakie powziął w toku wykonywania niniejszej umowy oraz ochrony danych osobowych na zasadach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych, w szczególności do: 1) nie ujawniania w jakiejkolwiek formie informacji uzyskanych w trakcie realizacji niniejszej umowy jakiejkolwiek stronie trzeciej dla celu niezwiązanego z wykonaniem umowy, 2) udostępniania swoim pracownikom informacji tylko w zakresie podstawowej i niezbędnej wiedzy dla potrzeb wykonania niniejszej umowy, 3) ochrony informacji uzyskanych od Zamawiającego w toku realizacji niniejszej umowy, 4) zwrócenia lub zniszczenia na pisemne żądanie Zamawiającego dokumentów lub innych nośników informacji pochodzących od Wykonawcy, wraz z ich kopiami. Naruszenie postanowień, o których mowa w ust. 1, powoduje obowiązek zapłaty odszkodowania za szkody poniesione przez Zamawiającego. §8 W razie niewykonania lub nienależytego wykonania umowy Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną: 1) w wysokości 30 % wartości brutto przedmiotu umowy, o której mowa w § 6 ust. 1 umowy, w przypadku odstąpienia od umowy przez Zamawiającego, z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy; 2) w wysokości 30 % wartości brutto przedmiotu umowy, o której mowa w § 6 ust. 1 umowy, w przypadku odstąpienia od umowy przez Wykonawcę, z przyczyn leżących po jego stronie; 3) w wysokości 0,2% wartości brutto przedmiotu umowy, o której mowa w § 6 ust. 1 umowy, za każdy dzień opóźnienia od wszystkich uzgodnionych terminów określonych w umowie. Zamawiający ma prawo odstąpić od umowy bez wyznaczania dodatkowego terminu i z konsekwencjami, o których mowa w ust. 1 ppkt 1) niniejszego paragrafu, w przypadku gdy Wykonawca uchybia uzgodnionym terminom wynikającym z umowy lub gdy przez dwa kolejne terminy, uzgodnione zgodnie z § 1 ust. 5 niniejszej umowy, nie prowadzi zajęć dla którejkolwiek z grup. Zamawiający może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w terminie do 14 dni po uchybieniu przez Wykonawcę terminom uzgodnionym stosownie do postanowień § 1 ust. 5 umowy. Zamawiający zastrzega sobie możliwość dochodzenia odszkodowania w wysokości przewyższającej wysokość naliczonych kar umownych na zasadach ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym. Zamawiający zastrzega sobie możliwość potrącenia naliczonych kar umownych bezpośrednio z faktury Wykonawcy. §9 Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 61 Zamawiający może odstąpić od niniejszej umowy w przypadku i terminie, o którym mowa w art. 145 ustawy. § 10 Zamawiający, na podstawie art. 144 ust. 1 ustawy, przewiduje możliwość zmiany osób dedykowanych do realizacji przedmiotu zamówienia, o których mowa w § 3 ust. 2 umowy. Nowe osoby muszą spełniać wymagania określone w Rozdziale IV ust. 1 pkt 3) niniejszej SIWZ oraz muszą być zatwierdzone przez osoby, o których mowa w § 5 ust. 1 ppkt 1) niniejszej umowy. § 11 W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy ustawy i ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r., Nr 16, poz. 93 ze zm.). § 12 Ewentualne spory wynikające na tle realizacji niniejszej umowy, Strony poddawać będą rozstrzygnięciu przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Zamawiającego. § 13 Zmiany postanowień umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. § 14 Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 62 Załącznik nr 1 do istotnych postanowień umowy MINISTERSTWO OBRONY NARODOWEJ DEPARTAMENT INFORMATYKI I TELEKOMUNIKACJI Arkusz Indywidualnej Oceny Szkolenia (AIOS) Uprzejmie prosimy o wypełnienie poniższego formularza, zbierającego istotne dane i informacje dotyczące obszaru szkolenia i rozwoju pracowników MON. Przekazane przez Państwa informacje stanowić będą dane źródłowe niezbędne dla oceny efektywności szkoleń. Prosimy o wypełnienie wszystkich rubryk i przekazanie niniejszego arkusza organizatorowi szkolenia. Dziękujemy za pomoc. 1. Dane o szkoleniu Temat szkolenia Data szkolenia Organizator szkolenia Wykonawca szkolenia Miejsce szkolenia 2. Metryczka danych osobowych 2.1. Imię i nazwisko ……………………………………………………………………..................... 2.2. Stanowisko: ……………………………………................................................................. 2.3. Firma: …………………………………………………………………………………… 2.4. e-mail: ………………………… Telefon: ……………………………………… Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez DIiT MON w celach szkoleniowych i statystycznych, zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133) oraz Ustawą z dn. 18.07.02 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną 3. Powód udziału w szkoleniu (prszę zaznaczyć tylko jedną odpowiedź) Skierowanie na szkolenie przez przełożonego lub dział szkoleń Własna inicjatywa zaakceptowana przez przełożonego Własna decyzja (w ramach posiadanych uprawnień lub prywatnie) 4. Ocena sposobu organizacji szkolenia Jak ocenia Pan/Pani (1- bardzo nisko, 6 – bardzo wysoko): 3.1. Lokalizację miejsca szkolenia i możliwość dojazdu 1 2 3 4 5 6 3.2. Warunki pracy (sala, wyposażenie, oświetlenie) 1 2 3 4 5 6 3.3. Jakość materiałów szkoleniowych 1 2 3 4 5 6 Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 63 5. Ocena programu szkolenia i metody szkolenia W jakim stopniu zgadza się Pani/Pan z poniższymi stwierdzeniami (1 – zdecydowanie nie zgadzam się, 6 – zdecydowanie zgadzam się): 4 .1. Dzięki udziałowi w szkoleniu zdobyłem/-am nową 1 2 3 4 5 6 4.2. Cele szkolenia były jasno określone 1 2 3 4 5 6 4.3. Metody szkolenia, rytm pracy i środki dydaktyczne pomogły osiągnąć cele szkolenia 1 2 3 4 5 6 4.4. Szkolenie jest dobrze dopasowane do potrzeb instytucji, wspiera realizację jej celów 1 2 3 4 5 6 4.5. Szkolenie jest dobrze dopasowane do moich potrzeb szkoleniowych 1 2 3 4 5 6 4.6. Dzięki udziałowi w szkoleniu będę w stanie wprowadzić usprawnienia na moim stanowisku pracy 1 2 3 4 5 6 4.7. Dzięki udziałowi w szkoleniu będę w stanie podnieść efektywność zespołu, w którym pracuję 1 2 3 4 5 6 4.8. Na skutek uczestnictwa w szkoleniu podniosłem/-am swoje kompetencje zawodowe z zakresu IT 1 2 3 4 5 6 wiedzę/umiejętności potrzebne na moim stanowisku pracy 6. Ocena postawy i kompetencji trenera/wykładowcy W jakim stopniu zgadza się Pani/Pan z poniższymi stwierdzeniami (1 – zdecydowanie nie zgadzam się, 6 – zdecydowanie zgadzam się): Trener Imię i nazwisko trenera: 5.1. Kompetencje merytoryczne (posiadana wiedza) 1 2 3 4 5 5.2. Postawa trenera była przyjazna, profesjonalna i zaangażowana 1 2 3 4 5 5.3. Kompetencje dydaktyczne (umiejętność przekazania wiedzy) 1 2 3 4 5 6 5.4. Wykorzystanie przykładów, pomagających w zrozumieniu materiałuy 1 2 3 4 5 6 6 6 7. Mocne i słabe strony szkolenia 6.1. Mocne strony: 6.2. Słabe strony: Data: …………………………….. Podpis: ………………………….. Dziękujemy za wypełnienie ankiety – OZS DIiT Nr sprawy: 23/ZP/13 SIWZ str. 64 Załącznik nr 2 do istotnych postanowień umowy PROTOKÓŁ ODBIORU SZKOLEŃ do umowy nr…………. /2013/DA zawartej w dniu……… w Warszawie podpisany dnia ………... pomiędzy: Ministrem Obrony Narodowej, w imieniu którego działa i Telekomunikacji MON, Al. Niepodległości 218, 00-911 Warszawa Departament Informatyki a Firmą……………………………. z siedzibą w……………………………………………… Szkolenia prowadzone na wniosek Departamentu Informatyki i Telekomunikacji MON. §1 Wykonawca przeprowadził szkolenia (warsztaty) w zakresie: 1)………………………………………………………………………………………………... 2)………………………………………………………………………………………………... 3)………………………………………………………………………………………………... Fakt ukończenia szkolenia został potwierdzony dyplomem wydanym przez Wykonawcę każdemu uczestnikowi szkolenia. Odbiorca potwierdza należyte wykonanie usługi i nie wnosi do niej żadnych zastrzeżeń. §2 Protokół sporządzono w trzech jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla Departamentu Informatyki i Telekomunikacji MON, Departamentu Administracyjnego MON oraz Wykonawcy. §3 Załączniki do protokołu: 1. Listy obecności uczestników szkoleń (warsztatów) 2. Ankiety oceny szkolenia 3. Kopie dyplomów uczestników szkoleń (warsztatów) Departament Informatyki i Telekomunikacji MON Nr sprawy: 23/ZP/13 WYKONAWCA SIWZ str. 65 Załącznik nr 7 do SIWZ FORMULARZ CENOWY Lp. Nazwa szkolenia / egzaminu Liczba osób 1 2 3 1. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.6 1.7 Szkolenia 1.5 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12 1.14 Egzaminy 1.13 Configuring, Managing and Maintaining Windows Server 2008 Servers (MS6419) Configuring and Troubleshooting a Windows Server 2008 Network Infrastructure (MS-6421) Configuring and Troubleshooting Windows Server 2008 Active Directory Domain Services (MS-6425) Configuring and Troubleshooting Identity and Access Solutions with Windows Server 2008 Active Directory (MS-6426) Planning and Implementing Windows Server 2008 (MS-6433) Configuring and Troubleshooting Windows Server 2008 Application Infrastructure (MS-6439) Implementing and Managing Microsoft Server Virtualization (MS-10215) Implementing and Managing Microsoft Desktop Virtualization (MS-10324) Implementing and Managing Windows Server 2008 Clustering (MS-6423) Automating Windows Server 2008 Administration with Windows PowerShell (MS-6434) Microsoft Windows PowerShell v2 For Administrators (MS-50414) Managing, Maintaining, and Securing Your Networks Through Group Policy (MS-50255) Wdrożenie i utrzymanie bezpieczeństwa w Microsoft Windows Server 2008 R2 (MS Security) Windows Server 2008 Active Directory, Configuring (Exam 70-640) Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuring (Exam 70642) Windows Server 2008, Server Administrator (Exam 70-646) Nr sprawy: 23/ZP/13 Cena jednostkowa netto [zł] 4 Wartość netto [zł] (3x4) 5 Stawk a VAT [%] 6 Kwota VAT [zł] (5x6) 7 Wartość brutto [zł] (5+7) 8 Microsoft Windows Server 2008 22 18 18 5 5 5 4 4 20 20 20 20 20 3 3 3 SIWZ str. 66 2.2 2.3 Egzaminy 2.1 Szkolenia 2. Designing and Deploying Messaging Solutions with Microsoft Exchange Server 2010 (MS-10233) Configuring, Managing and Troubleshooting Microsoft Exchange Server 2010 (MS-10135) Microsoft Exchange Server 2010, Configuring (Exam 70-662) Designing and Deploying Messaging Solutions with Microsoft Exchange Server 2010 (Exam 70-663) Microsoft Exchange Server 2010 3 3 3 3 3. 3.1 3.2 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 Szkolenia 3.3 Mastering Microsoft Project 2010 (MS50413) Designing a Microsoft SharePoint 2010 Infrastructure ( MS-10231) Configuring and Managing Microsoft SharePoint 2010 (MS-10174) Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise (MS-6293) Administering System Center 2012 Configuration Manager (MS-10747) Deploying System Center 2012 Configuration Manager (MS-10748) Monitoring and Operating a Private Cloud with System Center 2012 (MS10750) Maintaining a Microsoft SQL Server 2008 R2 Database (MS 6231 Pozostałe szkolenia 2 4 6 20 6 6 6 4 4. 4.1. Warsztaty z zakresu migracji środowiska Active Directory z wersji 2003 do wersji 2008R2 oraz z zakresu migracji środowiska pocztowego Exchange z wersji 2003/2007 do wersji 2010. Warsztaty 20 RAZEM: ……………………………… Miejscowość i data Nr sprawy: 23/ZP/13 ……………………………………… Podpis (podpisy) osób uprawnionych do reprezentowania Wykonawcy SIWZ str. 67
