SPIS TREŚCI Wstęp .........................................................................................................................................4 Rozdział 1 Zarządzanie potencjałem społecznym w przedsiębiorstwie.....................…….....................6 1.1. Zarządzanie personelem w organizacji ………………………………….………….....6 l. 1.1. Rola zarządzania personelem w organizacji ……………….………...…………………6 l. 1.2. Rozwój zarządzania personelem na świecie ………………….…..…….........................8 1.2. Modele zarządzania zasobami ludzkimi ……………………………………….........10 1.3. Proces kadrowy ………………………………………………………….…………...14 1.4. Planowanie zatrudnienia w firmie …………………………………………………...16 1.5. Rozwój pracownika ………………………………………………………..…………22 Rozdział 2 Zarządzanie kadrami w Ochotniczych Hufcach Pracy–wybrane zagadnienia…....…….30 2.1. Misja i kierunki rozwoju Ochotniczych Hufców Pracy ...............................................30 2.2. Organizacja wewnętrzna Ochotniczych Hufców Pracy ……………….……..………34 2.3. Struktura zatrudnienia w Ochotniczych Hufcach Pracy...………………...…......…...40 2.4. Planowanie zatrudnienia i zarządzanie kadrą Ochotniczych Hufców Pracy ..………43 2.4.1. Specyfika planowania zatrudnienia w Ochotniczych Hufcach Pracy…………43 2.4.2.Realizacja planu zatrudnienia poprzez rekrutację i selekcję…...........................48 2.5. Rozwój zawodowy pracowników Ochotniczych Hufców Pracy……………..............51 2.5.1. Diagnoza kompetencji pracowników poprzez okresową ocenę….………...….51 2.5.2. Szkolenia pracowników……………………………………………..…………53 2.6. Mocne i słabe strony zarządzania kadrami w Ochotniczych Hufcach Pracy…............57 Rozdział 3 Postulowane zmiany w zakresie planowania i rozwoju pracowników w Ochotniczych Hufcach Pracy……………………………………....…………………………………….…62 3.1. Zarządzanie przez cele jako koncepcja zarządzania usprawniająca działania Ochotniczych Hufców Pracy……………………………………………................................62 3.2. Planowanie zatrudnienia w Ochotniczych Hufcach Pracy...……………….…………65 3.3. Doskonalenie i rozwój pracowników …………………………………………..……68 3.1. Rozwój pracowników nowozatrudnionych………………………………………69 3.2. Rozwój zawodowy pracowników o dużym stażu ……………………………….72 3.4. Usprawnienia w zakresie zarządzania personelem Ochotniczych Hufców Pracy wspierające postulowane zmiany w obszarze planowania i rozwoju .……………...........…..73 Zakończenie ....................................................................................................................75 Załączniki…………………………………………………………………………….…77 Bibliografia .....................................................................................................................93 WSTĘP Przedmiotem niniejszej pracy jest problem planowania zatrudnienia oraz rozwoju pracowników. Planowanie zatrudnienia powinno zaspokajać bieżące i przyszłe potrzeby organizacji. To dzięki niemu firmy są w stanie ściśle odpowiadać zaplanowanym potrzebom zbytu, produkcji i inwestowania. Odpowiednie podejście do rozwoju pracowników jest kluczowym elementem przyczyniającym się do dobrego funkcjonowania przedsiębiorstwa. Coraz więcej pracodawców zdaje sobie sprawę z bezcenności dobrego personelu. W przygotowaniu pracy wspomogła Pani Kalina Kenczew – Pałasz, która to udostępniła informacje, służyła pomocą i radą. Celem pracy jest pokazanie zależności pomiędzy planowaniem zatrudnienia i rozwojem pracowników. W pracy zostanie przedstawiony wpływ wyżej wymienionych elementów zarządzania zasobami ludzkimi na prawidłowe działanie organizacji. Ukazane zostanie jaki wpływ na organizacje i jej spójne działanie ma personel w nim zatrudniony, jak odpowiedni dobór pracowników może nie tylko poprawić wydajność pracy, ale również stosunki panujące w organizacji. A także jak ogromny wpływ na zatrudnionych ma dbanie o ich rozwój, który oprócz podnoszenia kwalifikacji, może wywołać przywiązanie do organizacji. W niniejszej pracy zaprezentowane zostaną wybrane elementy współczesnego procesu kadrowego. Podjęta zostanie próba wykazania doniosłości roli jaką dla rozwoju firmy odgrywa właściwie postrzegane i realizowane zarządzanie zasobami ludzkimi, a w szczególności planowanie zatrudnienia i rozwój pracowników. Konstrukcja pracy umożliwi przejście od szerzej zaprezentowanych definicji i funkcji zarządzania zasobami ludzkimi, w tym w szczególności procesów planowania zatrudnienia i rozwoju pracowników, które znajdą się w rozdziale pierwszym. W rozdziale drugim znajdzie się odniesienie w zakresie tej problematyki do konkretnej instytucji, jaką są Ochotnicze Hufce Pracy. Zostaną przedstawione wady i zalety wykorzystywanych procesów w firmie, które będą punktem odniesienia do napisania kolejnego rozdziału. W rozdziale trzecim – ostatnim przedstawiony zostanie postulowany model planowania zatrudnienia i rozwoju personelu w Ochotniczych Hufcach Pracy, wykluczający przypadek i uzależnienie od już zastanych warunków. Ostatni rozdział będzie również miał walor praktyczny. Autorka wskaże w nim jak proponowane zmiany mogą wpłynąć na wydajną i efektywną pracę. W jaki sposób można poprawić dobre samopoczucie pracowników, które ma ogromny wpływ na ich wydajność w pracy. Podsumowanie przedstawionej problematyki dokonane zostanie w zakończeniu. Zamieszczone w nim będą najistotniejsze wnioski wynikające z pracy. Praca licencjacka zostanie napisana na podstawie modelu empirycznego. Zostanie w niej zaproponowany projekt usprawnienia działań związanych z planowaniem zatrudnienia i rozwojem pracowników w Ochotniczych Hufcach Pracy. Źródła, które zostaną wykorzystane w pracy można podzielić na dwie kategorie. W pierwszym rozdziale będzie to literatura przedmiotu, na którą składają się takie pozycje jak: Harvard Business Essentials, Coaching, mentoring , Jak rozwijać największe talenty i osiągać lepsze wyniki, Jurkowski Ryszard, Zarządzanie personelem proces kadrowy i jego aspekty czy Kostera Monika, Zarządzanie personelem. Również wykorzystane będą artykuły z czasopism takie jak na przykład „Służba Pracownicza” wydawnictwa IPiSS. W drugim rozdziale zostaną wykorzystane publikacje wydane przez Ochotnicze Hufce Pracy, akty prawne, a także uzyskane od pracowników materiały wewnętrzne organizacji.