LINK - Związek Rzemiosła Polskiego
advertisement
__________________________________________________________________________ UPOWSZECHNIANIE REZULTATÓW PROJEKTU „KAPITAŁ LUDZKI – NAJCENNIEJSZA INWESTYCJA. DOSKONALENIE KOMPETENCJI W ZAKRESIE ZARZĄDZANIA KAPITAŁEM LUDZKIM W FIRMACH RZEMIEŚLNICZYCH POWIATU BRZESKIEGO” Cech Rzemiosła i Przedsiębiorczości Związek Pracodawców w Brzegu (Cech) w okresie lipiec – grudzień 2010 r. realizuje projekt pt. „Kapitał Ludzki – najcenniejsza inwestycja. Doskonalenie kompetencji z zakresu zarządzania kapitałem ludzkim w firmach rzemieślniczych powiatu brzeskiego” w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo w przedsiębiorstwach, współfinansowany przez Europejski Fundusz Społeczny. Celem projektu jest rozwój kompetencji menadżerskich z zakresu zarządzania kapitałem ludzkim w 9 MMSP (w tym 2 średnich przedsiębiorstwach) z terenu Powiatu Brzeskiego poprzez podniesienie i dostosowanie kwalifikacji i umiejętności menedżerskich ich 11 pracowników (w tym 8 kobiet, 6 osób wieku 45+ i 2 niepełnosprawnych), w okresie VII.2010-XII.2010. Wnioskodawca, tj. Cech zauważył, że procesy przemian gospodarczych zachodzące w Województwie Opolskim wymuszają potrzebę przygotowania mikro małych i średnich przedsiębiorstw (MMSP) na nowe uwarunkowania i możliwość elastycznego reagowania na zjawiska gospodarcze, których nie jesteśmy w stanie przewidzieć. Rok 2009 uświadomił nam, że jesteśmy małym trybikiem w machinie globalnej gospodarki, a kluczem do przetrwania w warunkach spowolnienia gospodarczego jest sprawne zarządzanie. Wnioskodawca jako instytucja wspierająca MMSP branży rzemieślniczej, szczególny niedobór kluczowych kompetencji menadżerskich dostrzega właśnie wśród podmiotów środowiska rzemieślniczego. Dlatego Cech w Brzegu, który działa na rzecz przedsiębiorstw i rozwoju przedsiębiorczości, założył sobie ambitny cel, aby wspomóc rozwój pracowników firm powiatu brzeskiego, a tym samym dążyć do rozwoju przedsiębiorczości w tym regionie, poprzez podwyższenie kwalifikacji pracowników i właścicieli/współwłaścicieli firm w zakresie zarządzanie kapitałem. Kapitał ludzki jest to pojęcie ekonomiczne, oznaczające zawarty w każdym człowieku i społeczeństwie jako całości zasób fachowej wiedzy, umiejętności, doświadczenia, zdrowia i energii życiowej, a także postawy pracowników danej organizacji. Jest on wskaźnikiem możliwości adaptacyjnych i produkcyjnych oraz kreatywności. Kapitał ludzki nie jest wartością stałą, ale może się zmieniać w zależności od przebiegu procesu socjalizacji w społeczeństwie. Wartość kapitału ludzkiego można podnieść poprzez inwestowanie w rozwój człowieka. 1 __________________________________________________________________________ W przeciwieństwie do rzeczowych, finansowych i informacyjnych zasobów - ludzie są wyjątkowymi zasobami, gdyż dzięki swojej wiedzy, inteligencji, umiejętnościom technicznym i społecznym oraz postawie mogą aktywnie wpływać na większą efektywność organizacji. Zasoby ludzkie, określane jako kapitał ludzki lub potencjał społeczny organizacji, są wyjątkowe ze względu na swoją elastyczność i zdolność błyskawicznego dostosowania się do zmian. Ten walor jest nie do przecenienia w dobie nieustannych zmian otoczenia organizacji. W dynamicznie zmieniającym się otoczeniu, zasoby ludzkie są czynnikiem przewagi konkurencyjnej, a kapitał ludzki źródłem wartości firmy. Priorytetowe znaczenie zasobów ludzkich wynika z faktu, że to ludzie decydują o wykorzystaniu wszystkich innych zasobów firmy. Pracodawcy firm z powiatu brzeskiego zdają sobie sprawę, że to właśnie od pracowitości pracowników i efektywności ich działania zaczyna się sukces organizacji. Ludzie są ważni w firmie, bo to z ich przyczyny powstaje większość problemów, ale równocześnie to oni rozwiązują te problemy. Ludzie są najcenniejszym zasobem każdej organizacji, dlatego, że to oni kreują image danej firmy, to oni są kreatywni, przedsiębiorczy, posiadają możliwosć uczenia się, doskonalenia swojego potencjału, a więc są strategicznym zasobem firmy i jak każdy zasób strategiczny, są źródłem szans i zagrożeń. Zarządzanie ludźmi powinno więc zmierzać do wykorzystania szans i ograniczenia zagrożeń. Mając świadomość ważności rozwoju kapitału ludzkiego w firmach, Cech Rzemiosła i Przedsiębiorczości Związek Pracodawców w Brzegu poprzez realiację projektu „Kapitał Ludzki – najcenniejsza inwestycja. Doskonalenie kompetencji zakresu zarządzani kapitałem ludzkim w firmach rzemieślniczych powiatu brzeskiego” starał się sprostać wyzwaniom stojącym przed przedsiębiorcami, z którymi współpracuje, realizując w ramach w/w projektu szkolenia. Na szkolenia pracownicy byli delegowani przez swoich pracodawców, lub też sami właściciele/współwłaściciele firm brali w nich udział. Szkolenia w niewielkim stopniu były współfinansowane przez przedsiebiorców. Odbywały się one w czasie godzin pracy i realizowane były w ilości 256 godzin dydaktycznych obejmując swym zasięgiem 9 bloków tematycznych. Polegały one na odpowiednim dostosowaniu do strategii organizacji takich działań z zakresu polityki personalnej jak: Adaptacja nowo przyjętych pracowników do specyfiki i kultury firmy; Skuteczne motywowanie pracowników; Tworzenie i przeprowadzanie systemu ocen okresowych; Tworzenie i wykorzystywanie opisów stanowisk pracy; Techniki skutecznej rekrutacji – czyli jak pozyskać właściwego pracownika; Prawo pracy i inne uregulowania związane z zarządzaniem kapitałem ludzkim; Zarządzanie wiekiem w małej firmie; Realizacja polityki równości szans w małej firmie; Kształtowanie kompetencji menadżerskich 2 _________________________________________________________________________ Celem zarządzania kapitałem ludzkim, poprzez realizacę w/w zadań jest więc zapewnienie, aby pracownicy organizacji (kapitał ludzki) byli wykorzystywani w taki sposób, by pracodawca osiągał możliwie największe korzyści z ich zdolności, ale również pracownicy uzyskiwali zarówno materialne, jak i psychologiczne nagrody wynikające z ich pracy. Istotne jest połączenie celów organizacji z indywidualnymi celami pracowników, a to jest możliwe, gdy w organizacji tworzy się skuteczne systemy motywowania, odwołujące się do różnorodnych potrzeb, kreujące dobre warunki wykonywania pracy i rozwoju zawodowego. Jak wynika z przeprowadzonych ankiet wśród uczestników projektu, zarówno pracownicy, jak i pracodawcy biorący udział w szkoleniach, odnieśli wymierne korzyści z uczestnictwa w projekcie. Ankiety potwierdzają, że wiedza przekazana podczas szkoleń jest dla większości uczestników nowa, przydatna a także rzetelna. Program zajęć był dla wszystkich odpowiedni i żaden z uczestników nic nie zmieniłby w programie szkolenia. Najbardziej przydatnymi tematykami okazały się: urlopy wypoczynkowe i bezpłatne, kontrole Państwowej Inspekcji Pracy, Prawo Pracy, skuteczne motywowanie pracowników, asertywność, techniki skutecznej motywacji, komunikacja, procesy rekrutacyjne, oceny okresowe, zatrudnienie młodocianych oraz zarządzanie stresem. Aktywność słuchaczy podczas szkoleń kształtowała się na poziomie wysokim oraz bardzo wysokim. Chętnie brali udział w różnego rodzaju ćwiczeniach i dyskusjach. Twierdzą również, że tematyka szkoleń okazała się zgodna z ich potrzebami a nabyte umiejętności wykorzystują w pracy zawodowej, ale także w życiu osobistym. Uważają także, że w zakładach pracy, w których pracują, dzięki podniesieniu przez nich kwalifikacji zostały usprawnione procesy zarządzania ludźmi. Ponadto, jak wynika z analizy ankiet, w większości odpowiedzi głównym motywem uczestników projektu, była chęć osobistego rozwoju, poszerzenia wiedzy oraz wgłębienia się w przydatne zagadnienia, nabycie nowych kontaktów z przedsiębiorstwami, podniesienie kwalifikacji oraz umiejętność zarządzania personelem. W większości odpowiedzi szkolenie spełniło w wysokim stopniu oczekiwania słuchaczy. Poziom wiedzy przed zajęciami kształtował się na poziomie niskim oraz średnim. Natomiast poziom wiedzy uczestników po zrealizowanym szkoleniu kształtował się na poziomie wysokim oraz bardzo wysokim. Planowane działania w ramach projektu zostały zrealizowane oraz w stopniu zadawalającym osiągnięto rezultaty oraz produkty, tj. - 11 pracowników/właścicieli/współwłaścicieli firm, w tym 8 kobiet, 3 osoby niepełnosprawne i 6 osób w wieku 45+ podwyższyło swoje kwalifikacje z zakresu Zarządzania Kapitałem Ludzkim, _________________________________________________________________________ 3 - 8 przedsiębiorstw, w tym 2 średnie, które zostały objęte wsparciem, usprawniły proces zarządzania Kapitałem Ludzkim poprzez poprawę kwalifikacji personelu, - 11 pracownikom/przedsiębiorcom podniesiono świadomość w zakresie podnoszenia oraz uzupełniania już posiadanych kwalifikacji, - 11 osób dostrzegło pozytywny efekt realizacji projektu, - przeprowadzono 256 godzin szkolenia w zakresie Zarządzania Kapitałem Ludzkim, - 11 pracujących osób dorosłych, w tym; 8 kobiet, 3 mężczyzn, 6 osób powyżej 45 roku życia zakończyło udział w projekcie, - 8 przedsiębiorstw, w tym 2 średnie, których pracownicy/właściciele/współwłaściciele zakończyli udział w szkoleniach w ramach projektu. Poprzez osiągnięcie w/w rezultatów i produktów, jednocześnie zostały osiągnięte cele: Cel główny - w 8 MMSP (w tym 2 średnich przedsiębiorstwach) z terenu Powiatu Brzeskiego rozwinięto kompetencje menadżerskie z zakresu zarządzania kapitałem ludzkim poprzez podniesienie i dostosowanie kwalifikacji i umiejętności menedżerskich ich 11 pracowników (w tym 8 kobiet, 6 osób wieku 45+ i 3 niepełnosprawnych), w okresie VII.2010-XII.2010. Cele szczegółowe - 11 mieszkańców Powiatu Brzeskiego zatrudnionych w MMŚP (w tym 8 kobiet, 6 osób w wieku 45+ i 3 niepełnosprawnych) nabyło nową wiedzę i rozwinęło kompetencje menadżerskich z zakresu zarządzania kapitałem ludzkim, - promocja doskonalenia kompetencji menadżerskich i dostosowania do potrzeb regionalnej gospodarki wśród MMŚP, z którymi wnioskodawca współpracuje poprzez upowszechnianie pozytywnych rezultatów projektu. Realizując projekt „Kapitał Ludzki – najcenniejsza inwestycja. Doskonalenie kompetencji z zakresu zarządzania kapitałem ludzkim w firmach rzemieślniczych powiatu brzeskiego”, oraz upowszechniając rezultaty projektu, Wnioskodawca wyraża nadzieję, że również wśród innych firm, które nie uczestniczyły w projekcie, podniesie świadomość pracowników i przedsiębiorców w zakresie podnoszenia oraz uzupełniania już posiadanych kwalifikacji i umiejętności. Opracowała: Barbara Kubańska Kierownik Projektu Brzeg, grudzień 2010 4
