Rola menedżera w zarządzaniu organizacją
advertisement
Rola menedżera w zarządzaniu organizacją na przykładzie Urzędu Komisji Nadzoru Ubezpieczeń i Funduszy Emerytalnych Wstęp 1. Istota zarządzania 1.1. Istota i funkcje procesu zarządzania 1.2. Style zarządzania 1.3. Techniki zarządzania 1.4. Przywództwo a zarządzanie 2. Praca menedżera 2.1. Menedżerowie i ich hierarchia 2.2. Funkcje menedżerów 2.3. Menedżer jako podmiot kierowania 2.4. Kompetencje jako istotna charakterystyka kadry kierowniczej 2.5. Etyka i odpowiedzialność społeczna 3. Specyfika zarządzania w administracji publicznej 3.1. Rola kadry kierowniczej w administracji 3.2. Zarządzanie oparte na wartościach 3.3. Społeczna rola administracji publicznej 3.4. Wymagania sformułowane w konkursach na stanowiska kierownicze w jednostkach rządowej administracji centralnej w latach 2001 - 2002 4. Urząd Komisji Nadzoru Ubezpieczeń i Funduszy Emerytalnych jako organizacja 4.1. Historia firmy 4.2. Struktura organizacyjna firmy 5. Rola menedżera w Urzędzie Komisji Nadzoru Ubezpieczeń i Funduszy Emerytalnych 5.1. Style kierowania 5.2. Zatrudnienie i motywowanie 5.3. Planowanie 5.4. Kontrolowanie 5.5. Charakterystyka kompetencji menedżerów Urzędu 5.6. Wyzwania stojące przed menedżerami UKNUiFE Zakończenie Bibliografia ZARZĄDZANIE PRZEZ KULTURĘ ORGANIZACJI (na przykładzie publicznego i prywatnego przedsiębiorstwa w Polsce) 1. Wstęp 2.. Istota, rola i funkcje kultury organizacyjnej 2.1. Powstanie i historia kultury organizacyjnej 2.2. Istota kultury organizacyjnej 2.3. Charakterystyka kultur organizacyjnych 2.4. Rola i funkcje kultury organizacyjnej 3. Doświadczenia polskie i światowe w zarządzaniu przez kulturę 3.1. Kultura organizacyjna na świecie 3.2. Kultura organizacyjna w Polsce 3.3. Kultura organizacyjna jako narzędzie zarządzania 3.4. Problemy w funkcjonowaniu kultury organizacyjnej 4.. Kultura przedsiębiorstwa publicznego i jej rola w zarządzaniu 4.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa publicznego 4.2. Charakterystyka kultury organizacyjnej w publicznym przedsiębiorstwie. 4.3. Rola kultury organizacyjnej w zarządzaniu publicznego przedsiębiorstwa 5. Kultura przedsiębiorstwa prywatnego i jej rola w zarządzaniu 5.1. Charakterystyka przedsiębiorstwa prywatnego 5.2. Charakterystyka kultury organizacyjnej w prywatnym przedsiębiorstwie 5.3. Rola kultury organizacyjnej w zarządzaniu prywatnego przedsiębiorstwa 6. Ocena podobieństw i różnic kultur organizacyjnych w badanych przedsiębiorstwach 6.1. Podobieństwa i różnice kultur organizacyjnych w badanych przedsiębiorstwach 6.2. Podobieństwa i różnice w zarządzaniu przez kulturę organizacyjną w badanych przedsiębiorstwach 7. Zakończenie Literatura Aneks CONTROLLING JAKO METODA ZARZĄDZANIA W PRZEDSIĘBIORSTWIE „X” Wstęp Rozdział 1. Istota i zarządzanie przedsiębiorstwem 1.1. Pojęcie i istota przedsiębiorstwa 1..2. Model zarządzania przedsiębiorstwem 1.3. Czynniki określające sprawność zarządzania przedsiębiorstwem 1.4. Poszukiwanie zmian w sposobach zarządzania przedsiębiorstwem 1.5. Podstawowe kierunki zachodzących zmian w organizacji Rozdział 2. Controlling jako technika w zarządzaniu przedsiębiorstwem 2.1. Istota i pojęcie controllingu 2.2. Zadania i funkcje controllingu 2.3. Rodzaje controllingu 2.3. Przydatność controllingu dla zarządzania przedsiębiorstwem Rozdział 3. Charakterystyka przedsiębiorstwa„X” i wdrażania controllingu 3.1. Istota i charakter działalności przedsiębiorstwa „X”. 3.2. Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa „X” i zarządzania nim 3.3. Charakterystyka proces wdrażania controllingu w przedsiębiorstwie „X” 3.4. Narzędzia wdrażania controllingu w badanym przedsiębiorstwie Rozdział 4. Ocena wdrażania controllingu w przedsiębiorstwie „X” 4.1. Efekty wdrażania controlingu w przedsiębiorstwie „X” 4.2. Ocena wdrażania controllingu w świetle wypowiedzi pracowników i kierownictwa przedsiębiorstwa „X” 4.3. Ocena wdrażania controllingu w świetle teorii zarządzania 4.4. Wnioski i propozycje zmian controllingu w badanym przedsiębiorstwie ZAKOŃCZENIE BIBLIOGRAFIA SPIS TABEL I WYKRESÓW STRATEGIA ROZWOJU PRZEDSIĘBIORSTWA NA PRZYKŁADZIE FIRMY POLMOS BIAŁYSTOK S.A. Wstęp 1. Strategie rozwoju organizacji 1.1. Istota i pojęcie strategii przedsiębiorstwa 1.2. Model strategii przedsiębiorstwa 1.3. Cele strategii przedsiębiorstwa 1.4. Rodzaje strategii przedsiębiorstwa 1.5. Rola strategii w zarządzaniu przedsiębiorstwem 2. Analiza uwarunkowań zewnętrznych przedsiębiorstwo na przykładzie branży alkoholowej 2.1. Istota i zakres analizy strategicznej przedsiębiorstwa 2.2. Charakterystyka branży alkoholowej w Polsce 2.3. Spożycie alkoholu w UE i innych krajach 2.4 Analiza PEST branży alkoholowej 2.5. Analiza bliskiego otoczenia branży alkoholowej 3. Analiza strategiczna przedsiębiorstwa Firmy POLMOS BIAŁYSTOK S.A. 3.1. Prezentacja firmy 3.2 Analiza finansowa w oparciu o wskaźniki rentowności, zadłużenia, struktury kapitału, płynności oraz rotacji 3.3. Analiza portfelowa – metoda Boston Consulting Group 3.4. Macierz ADL 3.5. Analiza SWOT 4. Wybór strategii rozwoju badanej firmy 4.1. Przesłanki do wprowadzenia zmian strategicznych 4.2. Propozycja strategii rozwoju przedsiębiorstwa Polmos Białystok Zakończenie Bibliografia Spis tabel Spis rysunków Zarządzanie komunikacją na przykładzie biura podróży Neckermann Polska. Sp. z o.o. 1. Zagadnienia wstępne 1.1. Uzasadnienie wyboru tematu 1.2. Cele pracy 1.3. Metodyka pracy 1.4. Materiały źródłowe i zakres pracy 2. Komunikacja jako jedna z podstawowych funkcji w procesie zarządzania 2.1. Definicje, funkcje i istota komunikacji 2.2. Proces komunikacji 2.3. Formy komunikacji i rodzaje komunikacji 2.3.1. Zewnętrzna i wewnętrzna komunikacja 2.3.2. Formalna i nieformalna komunikacja 2.3.3. Werbalna i niewerbalna komunikacja 2.4. Struktury komunikacji 2.4.1. Formalne struktury komunikacji 2.4.2. Nieformalne struktury komunikacji 2.5 Bariery w komunikowaniu się 2.6. Metody wspomagające proces komunikowania się 3. Charakterystyka biura podróży Neckermann Polska. Sp. z o.o. 3.1. Historia firmy 3.2. Rodzaj działalności. 3.3. Struktura organizacyjna. 3.4. Wielkość i struktura zatrudnienia 3.5. Podział firmy na jednostki organizacyjne i ich odpowiedzialność 4. Komunikowanie się na przykładzie badanej firmy 4.1. Przedstawienie możliwości komunikacyjnych w przedsiębiorstwie 4.2. Układ komunikacji wewnętrznej pomiędzy różnymi szczeblami i działami 4.3. Komunikacja zewnętrzna 4.4. Bariery w skutecznej komunikacji w badanej organizacji 5. Badania kwestionariuszowe pracowników z różnych szczebli firmy dotyczące sprawnego komunikowania się 5.1. Sposób badań i analizy 5.2. Analiza badań, wyniki i wnioski z badań 5.3. Ocena systemu komunikacji badanej firmy 5.3.1.Ocena w świetle teorii zarządzania 5.3.2. Ocena w świetle opinii samych pracowników 5.4. Wizja doskonalenia komunikacji w badanej firmie Zakończenie Bibliografia Spis tabel Aneks Motywowanie jako istota skutecznego zarządzania zespołem. Wstęp 1. Motywowanie 1.1. Motywacja i motywowanie. 1.2. System motywacyjny. 1.3. Sposoby i zasady motywowania. 1.4. Budowa potencjału motywacyjnego na poziomie emocjonalnym, intelektualnym i duchowym. 2. Praca w zespole 2.1. Zespół pracowniczy – pojęcie i rodzaje, zespoły homogeniczne i heterogeniczne 2.2. Budowa zespołu i dobór współpracowników. 2.3. Etapy rozwoju zespołu. 2.4. Stosunki międzyludzkie w zespole i zarządzanie konfliktem. 2.5. Komunikowanie się w zespole. 3. Rola menedżerów w kierowaniu zespołem 3.1. Rodzaje menedżerów i ich główne umiejętności 3.2. Kierownik jako lider zespołu, istota i poziomy przywództwa.. 3.3. Rola bodźców materialnych i niematerialnych w zarządzaniu pracownikami 3.4. Zarządzanie przez cele, zadania i wyniki jako sposób kierowania zespołem. 3.5. Rozwój i szkolenia jako narzędzie motywowania pracowników. 3.6. Ocena pracy zespołu i pracowników. 4. Charakterystyka badanej firmy 4.1. Historia firmy 4.2. Rodzaj działalności. 4.3. Struktura organizacyjna. 4.4. Wielkość i struktura zatrudnienia 4.5. Strategia firmy w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi. 5. Motywowanie pracowników na przykładzie badanej firmy 5.1. Ogólna charakterystyka systemu motywacyjnego pracowników i zespołów. 5.2. Motywowanie poprzez wynagrodzenia 5.3. Motywowanie poprzez świadczenia 5.4. Pozamaterialne systemy motywowania. 5.5. Kultura organizacyjna jako narzędzie motywowania pracowników i zespołów 6. Ocena systemu motywowania w badanej firmie 6.1. Ocena systemu motywowania w świetle wypowiedzi pracowników. 6.2. Ocena systemu motywowania w świetle teorii zarządzania. 6.3. Propozycje zmian systemu motywowania firmy.. Zakończenie Bibliografia Aneks ZARZĄDZANIE POTENCJAŁEM SPOŁECZNYM W PRZEDSIĘBIORSTWIE (NA PRZYKŁADZIE FIRMY ADIDAS POLSKA) 1. Zagadnienia wstępne............................................................................................. 1.1. Uzasadnienie wyboru tematu..................................................................... 1.2. Cele pracy .................................................................................................. 1.3. Metodyka pracy.......................................................................................... 1.4. Materiał źródłowy i zakres pracy............................................................... 2. Potencjał społeczny organizacji i jego kształtowanie w świetle literatury przedmiotu ..................................................................................................... 2.1. Potencjał społeczny – definicja, istota i rola w przedsiębiorstwie............... 2.2. Zarządzanie potencjałem pracy.................................................................... 2.3. Planowanie zasobów ludzkich...................................................................... 2.4 Pozyskiwanie pracowników......................................................................... 2.5. Rozwój i kształtowanie potencjału społecznego pracy................................ 3. Charakterystyka firmy Adidas POLSKA........................................... 3.1. Historia przedsiębiorstwa........................................................................... 3.3. Kierunki i struktura działalności................................................................ 3.4. Wyniki produkcyjno-ekonomiczne............................................................ 3.5. Plany i perspektywy rozwoju..................................................................... 4. Wielkość i struktura zatrudnienia firmie.......................................... 4.1. Zatrudnienie – wielkość i zmiany.............................................................. 4.2. Struktura zatrudnienia....................................................................................... 5. Polityka zarządzania personelem................................................................... 5.1. Ogólny zakres polityki przedsiębiorstwa w zakresie kształtowania potencjału pracy....................................................................................... 5.2. Planowanie zasobów ludzkich................................................................... 5.3. Pozyskiwanie pracowników....................................................................... 5.4. Rozwój i kształtowanie potencjału pracy................................................... 6. Zarządzanie zasobami ludzkimi w świetle opinii pracowników................. Zakończenie...................................................................................................... Literatura......................................................................................................... Aneks................................................................................................................ Spis tabel............................................................................................................ Zarządzanie rozwojem lokalnym na przykładzie miasta Ostrołęka 1. Zagadnienia wstępne 1.1. Uzasadnienie tematu. 1.2. Cele pracy. 1.3. Metodyka pracy. 1.4. Źródła materiałów. 2. Zarządzanie rozwojem lokalnym 2.1. Pojecie i zakres skali lokalnej 2.2. Pojęcie i istota rozwoju lokalnego 2.3. Cele rozwoju lokalnego 2.4. Strategie rozwoju lokalnego 2.5. Zarządzanie rozwojem lokalnym 2.6. Narzędzia zarządzania rozwojem lokalnym. 3. Charakterystyka miasta Ostrołęki . 3.1. Historia miasta. 3.2. Ogólna charakterystyka miasta. 3.2.1. Powierzchnia i położenie. 3.2.2. Ludność 3.2.3. Struktura gospodarcza 3.3. Ostrołęka na tle regionu. 4. Charakterystyka zarządzania rozwojem Ostrołęki 4.1. Schemat zarządzania rozwojem miasta 4.2. Cele rozwoju miasta 4.3. Strategia i plany rozwojowe miasta 4.4. Narzędzia wspomagania rozwojem miasta 4.5. Wspomaganie instytucjonalne zarządzania miastem 5. Inwestycje jako narzędzie zarządzania rozwojem Ostrołęki 5.1. Analiza realizowanych inwestycji 5.2.1. Inwestycje realizowane ze środków własnych.. 5.2.2. Inwestycje dofinansowane z budżetu UE. 5.2. Zamierzenia i plany inwestycyjne miasta 6. Ocena zarządzania rozwojem Ostrołęki 6.1. Rozwój miasta w oczach jego mieszkańców 6.2. Rozwój miasta w świetle teorii zarządzania 6.3. Cele rozwoju miasta Zakończenie. Bibliografia. Aneks. Spis tabel. Spis wykresów. „Strategia rozwoju lokalnego na przykładzie Gminy Lesznowola”. Wstęp......................................... 1. Strategia rozwoju lokalnego w świetle literatury przedmiotu................. 1.1. Pojęcie strategii rozwoju lokalnego........ 1.2. Cele i czynniki rozwoju lokalnego.......... 1.3. Rodzaje strategii rozwoju lokalnego............... 2. Metody opracowania strategii systemów terytorialnych....... 2.1. Struktura strategii rozwoju lokalnego........... 2.2 Modele planowania rozwoju lokalnego....... 3. Charakterystyka Gminy Lesznowola.......... 3.1. Cechy geograficzno - przyrodnicze........... 3.2. Infrastruktura techniczna i społeczna.............. 3.2.1. Infrastruktura techniczna………………… 3.2.2. Infrastruktura społeczna…………… 3.3. Struktura demograficzno - społeczna......... 3.4. Cele statutowe Gminy Lesznowola.............. 4. Strategia rozwoju lokalnego Gminy Lesznowola.......... 4.1. Proces planowania i realizacji strategii......... 4.2. Obszary działań strategicznych.......... 4.3. Działania perspektywiczne.......... 5. Ocena strategii rozwoju lokalnego Gminy Lesznowola.......... 5.1. Mocne i słabe strony realizowanej strategii......... 5.2. Możliwe kierunki rozwoju i zmiany w strategii........... 5.3. Ocena i wizje rozwoju gminy z perspektywy mieszkańców.......... Zakończenie........... Bibliografia.............. Aneks............................ CONTROLLING JAKO METODA ZARZĄDZANIA W PRZEDSIĘBIORSTWIE „X” Wstęp Rozdział 1. Istota i zarządzanie przedsiębiorstwem 1.1. Pojęcie i istota przedsiębiorstwa 1..2. Model zarządzania przedsiębiorstwem 1.3. Czynniki określające sprawność zarządzania przedsiębiorstwem 1.4. Poszukiwanie zmian w sposobach zarządzania przedsiębiorstwem 1.5. Podstawowe kierunki zachodzących zmian w organizacji Rozdział 2. Controlling jako technika w zarządzaniu przedsiębiorstwem 2.1. Istota i pojęcie controllingu 2.2. Zadania i funkcje controllingu 2.3. Rodzaje controllingu 2.3. Przydatność controllingu dla zarządzania przedsiębiorstwem Rozdział 3. Charakterystyka przedsiębiorstwa„X” i wdrażania controllingu 3.1. Istota i charakter działalności przedsiębiorstwa „X”. 3.2. Struktura organizacyjna przedsiębiorstwa „X” i zarządzania nim 3.3. Charakterystyka proces wdrażania controllingu w przedsiębiorstwie „X” 3.4. Narzędzia wdrażania controllingu w badanym przedsiębiorstwie Rozdział 4. Ocena wdrażania controllingu w przedsiębiorstwie „X” 4.1. Efekty wdrażania controlingu w przedsiębiorstwie „X” 4.2. Ocena wdrażania controllingu w świetle wypowiedzi pracowników i kierownictwa przedsiębiorstwa „X” 4.3. Ocena wdrażania controllingu w świetle teorii zarządzania 4.4. Wnioski i propozycje zmian controllingu w badanym przedsiębiorstwie ZAKOŃCZENIE BIBLIOGRAFIA SPIS TABEL I WYKRESÓW Zarządzanie komunikacją na przykładzie biura podróży Neckermann Polska. Sp. z o.o. 3. Zagadnienia wstępne 1.1. Uzasadnienie wyboru tematu 1.2. Cele pracy 1.3. Metodyka pracy 1.4. Materiały źródłowe i zakres pracy 4. Komunikacja jako jedna z podstawowych funkcji w procesie zarządzania 2.1. Definicje, funkcje i istota komunikacji 2.2. Proces komunikacji 2.3. Formy komunikacji i rodzaje komunikacji 2.3.1. Zewnętrzna i wewnętrzna komunikacja 2.3.2. Formalna i nieformalna komunikacja 2.3.3. Werbalna i niewerbalna komunikacja 2.4. Struktury komunikacji 2.4.1. Formalne struktury komunikacji 2.4.2. Nieformalne struktury komunikacji 2.5 Bariery w komunikowaniu się 2.6. Metody wspomagające proces komunikowania się 3. Charakterystyka biura podróży Neckermann Polska. Sp. z o.o. 3.1. Historia firmy 3.2. Rodzaj działalności. 3.3. Struktura organizacyjna. 3.4. Wielkość i struktura zatrudnienia 3.5. Podział firmy na jednostki organizacyjne i ich odpowiedzialność 6. Komunikowanie się na przykładzie badanej firmy 4.1. Przedstawienie możliwości komunikacyjnych w przedsiębiorstwie 4.2. Układ komunikacji wewnętrznej pomiędzy różnymi szczeblami i działami 4.3. Komunikacja zewnętrzna 4.4. Bariery w skutecznej komunikacji w badanej organizacji 7. Badania kwestionariuszowe pracowników z różnych szczebli firmy dotyczące sprawnego komunikowania się 5.1. Sposób badań i analizy 5.2. Analiza badań, wyniki i wnioski z badań 5.3. Ocena systemu komunikacji badanej firmy 5.3.1.Ocena w świetle teorii zarządzania 5.3.2. Ocena w świetle opinii samych pracowników 5.4. Wizja doskonalenia komunikacji w badanej firmie Zakończenie Bibliografia Spis tabel Aneks
