dr hab. Zygmunt Niczyporuk, prof. nzw. w Pol. Śl.

Politechnika Śląska w Gliwicach
Wydział Organizacji i Zarządzania
Katedra Zarządzania
Jakością Procesów i Produktów
kierownik katedry:
dr hab. Paweł Szewczyk prof. nzw. w Pol. Śl.
Zakłady
funkcjonujące w ramach Katedry i ich władze
Zakład Zarządzania Jakością Procesów i Produktów
Kierownik Zakładu: dr hab. inż. Jacek Mazurkiewicz prof. nzw. w Pol. Śl.
Zakład Zrównoważonego Rozwoju
Kierownik Zakładu: dr hab. Paweł Szewczyk, prof. nzw. w Pol. Śl.
Katedra Zarządzania Jakością Procesów i Produktów
Kadra
przykładowe kompetencje pracowników Katedry
•
•
•
•
•
•
•
•
Wdrażanie systemów zarządzania jakością
Projektowanie jakości
Metody zarządzania jakością
Zarządzanie jakością usług
Zrównoważony rozwój
Społeczna odpowiedzialność biznesu
Rola nanotechnologii w gospodarce
Kultura organizacyjna w zarządzaniu jakością
Katedra Zarządzania Jakością Procesów i Produktów
Projekty
przykładowe projekty realizowane w Katedrze
•
•
•
•
•
Doskonalenie systemu zarządzania jakością w instytucjach
Zrównoważony rozwój a innowacyjność technologiczna
Systemy zarządzania jakością w usługach publicznych
Badania nad doskonaleniem zintegrowanych systemów zarządzania
Zrównoważona konsumpcja a jakość życia
Katedra Zarządzania Jakością Procesów i Produktów
Oferta szkoleniowa
• Systemy zarządzania jakością.
• Metody i narzędzia zarządzania jakością: FMEA, Pareto, QFD,
Ishikawa.
• Proces oceny dostawców i klientów.
• Statystyczne metody kontroli jakości.
• Podstawy tworzenia dokumentacji systemowej
• Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw CSR
• Komputerowe wspomaganie zarządzania jakością.
Katedra Zarządzania Jakością Procesów i Produktów
Usługi doradcze
•
•
•
•
•
•
•
Wdrażanie systemów zarządzania jakością.
Tworzenie dokumentacji systemu zarządzania jakością.
Pomiar jakości w usługach.
Tworzenie programów społecznego zaangażowania organizacji.
Ocena cyklu życia wyrobów.
Analiza przepływu informacji w systemach.
Problemy normalizacji w zarządzaniu jakością.
Katedra Zarządzania Jakością Procesów i Produktów
Oferta badawcza
•
Zarządzanie jakością w gospodarce:
 metody inżynierii jakości w projektowaniu, wytwarzaniu i eksploatacji,
 ocena i doskonalenie jakości procesów i produktów,
 SZJ w przedsiębiorstwach wytwórczych i usługowych,
 badanie zadowolenia klienta i jakości postrzeganej w usługach.
 metody zarządzania jakością w administracji publicznej
• Projektowanie skutecznych ram zarządzania nanotechnologiami
• Współczesne metody zarządzania technologią:
 statystyczne metody nadzoru nad procesem produkcyjnym,
 innowacyjność w procesach technologicznych,
 ocena technologii w aspekcie jakości produktów.
• Proekologiczne zarządzanie procesami przemysłowymi i usługowymi.
Katedra Zarządzania Jakością Procesów i Produktów
Publikacje książkowe
Katedra Zarządzania Jakością Procesów i Produktów
Zapraszamy do współpracy!
Non quantitas sed qualitas
Nie ilość a jakość
Katedra Zarządzania Jakością Procesów i Produktów
Informacje kontaktowe
Sekretariat Katedry:
ul. Roosvelta 42, 41-800 Zabrze
Budynek C, pokój 109
Tel.: (32) 2 777 350
Fax: (32) 2 777 361
E-mail: [email protected]
Strona internetowa:
http://www.roz7.polsl.pl/
Katedra Zarządzania Jakością Procesów i Produktów