Regulamin sklepu

advertisement
Informacje ogólne
1. Sprzedawcą działającym na stronie internetowej sklep.chodzen.pl prowadząca
działalność gospodarczą firma CHODZEŃ SPÓŁKA JAWNA. z siedzibą w Piasecznie
(05-500) przy ul. Puławskiej 52, zarejestrowaną w KRS pod numerem NIP 123-00403-86, REGON 011266666, adres e-mail: [email protected], tel.
+48228512408, zwany dalej „Sprzedawcą”.
2. Sprzedawca oferuje nabycie towarów umieszczonych na stronie internetowej
sklep.chodzen.pl.
3. Kupujący dokonując zakupów towarów u Sprzedawcy akceptuje niniejszy
Regulamin.
4. Każdy z towarów ma swoje zdjęcie. Kupujący, który wybiera przedmiot, powinien w
celu uzyskania dokładnego opisu przedmiotu zapoznać się z treścią znajdującą się na
stronie internetowej sklep.chodzen.pl.
5. Kupujący mogą nabywać towary przy wykorzystaniu strony internetowej
sklep.chodzen.pl poprzez składanie zamówień.
6. Złożenie zamówienia jest poprzedzone potwierdzeniem dostępności wybranych
przez Kupującego towarów. Informację o dostępności Kupujący otrzyma drogą
elektroniczną .
7. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z momentem potwierdzenia zamówienia przez
Kupującego w opcji „Potwierdź zamówienie”.
8. Po potwierdzeniu zamówienia Kupujący otrzyma elektroniczną wiadomość,
potwierdzającą dokonanie zakupu z określeniem numeru zamówienia, Sprzedawcy,
ceny zakupu oraz sposobu odbioru.
9. Wszystkie ceny podane przez Sprzedawcę są cenami brutto i zostały określone w
złotych polskich (PLN).
10. Cena podana przez Sprzedawcę jest ceną ostateczną za jednostkowy towar i nie
może ulec zmianie. Do ostatecznej ceny zakupu należy doliczyć koszty przesyłki. O
kosztach przesyłki Kupujący będzie poinformowany w procesie przygotowania
zamówienia. W przypadku dokonania jednorazowo zakupu większej ilości towarów,
Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą telefonicznie i/lub za pośrednictwem
poczty elektronicznej celem ustalenia kosztów przesyłki.
11. Płatności można dokonywać na wskazane konto bankowe Sprzedawcy lub przy
odbiorze osobistym w kasie u Sprzedawcy.
12. Przesyłki dostarczają firmy kurierskie współpracujące ze Sprzedawcą.
13. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych liczonych od pierwszego
dnia dostępności określonej w procesie zamawiania pod warunkiem otrzymania
wpłaty od Kupującego.
14. Sprzedawca poinformuje Kupującego o realizacji zamówienia drogą elektroniczną.
15. Po otrzymaniu przesyłki Sprzedawca poleca dokładne sprawdzenie stanu
opakowania i jej zawartości. W razie stwierdzenia ewentualnych uszkodzeń Kupujący
powinien dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności
przewoźnika. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, Sprzedawca zaleca sporządzić
protokół szkodowy.
Zwrot towaru
Sprzedawca informuje, że zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie
niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271 z późn zm.) Kupujący ma prawo
zwrotu zakupionego towaru w terminie do 10 dni od dnia jego otrzymania, bez
podania przyczyny. W takim przypadku Kupujący powinien w terminie 10 dni
poinformować na piśmie o odstąpieniu od umowy oraz dostarczyć towar do siedziby
Sprzedawcy. Towar zwracany powinien być kompletny i niezniszczony.
Zwrot następuje za pisemnym potwierdzeniem odbioru towaru przez Sprzedawcę.
Reklamacje
1. Reklamacje związane z wadami towaru lub ich niezgodności z umową lub z innych
przyczyn można zgłaszać Sprzedawcy pocztą elektroniczną na
adres:[email protected] lub w formie pisemnej, w formie listu
poleconego, na adres Sprzedawcy: CHODZEŃ SPÓŁKA JAWNA 00-454 Warszawa ul.
Czerniakowska 102
2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać oznaczenie osoby zgłaszającej
reklamację (imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail.) oraz opis reklamacji. Do
zgłoszenia reklamacyjnego powinien być dołączony dowód zapłaty. Zgłoszenia
reklamacyjne zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia. O
wyniku reklamacji Sprzedawca powiadomi Kupującego tą samą drogą, jaką przesłana
została reklamacja, chyba że Kupujący zastrzeże inną formę kontaktu. Jeżeli zakupiony
towar zawiera wady lub jest niezgodny z umową, koszty zwrotu przesyłki pokrywa
Sprzedawca.
Przetwarzanie danych osobowych
1. Złożenie zamówienia przez Kupującego oznacza dobrowolną zgodę na
przetwarzanie jego danych osobowych, zgodnie z ustawą dnia 29 sierpnia 1997 r. o
ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926 z późn. zm.), dalej zwaną
„Ustawą o ochronie danych osobowych”.
2. Sprzedawca jako administrator danych osobowych, zbiera i przetwarza dane
osobowe Kupującego w celu realizacji umowy sprzedaży towarów oferowanych przez
Sprzedawcę, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3. Dane osobowe Kupującego nie będą przetwarzane dla celów marketingowych.
4. Dane osobowe Kupującego są przechowywane i zabezpieczone przez Sprzedawcę w
sposób zapewniający ich ochronę przed dostępem osób trzecich, zgodnie z ustawą o
ochronie danych osobowych oraz rozporządzeń wykonawczych wydanych na jej
podstawie. Kupujący wyraża zgodę na przekazanie przez Sprzedawcę swoich danych
osobowych wyłącznie podmiotowi, który dokona wysyłki towaru Kupującemu, zgodnie
z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
5. Sprzedawca jako administrator danych osobowych informuje, że Kupujący ma
prawo wglądu do swoich danych osobowych gromadzonych przez Sprzedawcę, ich
poprawiania a także żądania ich usunięcia po zakończeniu transakcji zakupu towaru u
Sprzedawcy.
Rozstrzyganie sporów
1. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, który jest
konsumentem w rozumieniu art. 22¹ kodeksu cywilnego, będą rozstrzygane przez
sądy właściwe zgodnie z postanowieniami Kodeksu postępowania cywilnego.
2. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, który nie jest
konsumentem w rozumieniu art. 22¹ kodeksu cywilnego, będą rozstrzygane przez
sądy właściwe dla siedziby Sprzedawcy.
Download