Załącznik nr 2 Do Zarządzenia nr 13/2011 z dnia 30.12.2011r Dyrektora OTN w Orzeszu Kodeks Etyczny Pracowników Ośrodka Terapii Nerwic dla Dzieci i Młodzieży w Orzeszu SŁOWO WSTĘPNE Ośrodek jest specjalistyczną placówką zajmującą się kompleksową diagnozą i terapią dzieci i młodzieży z wybranymi problemami emocjonalnymi, powodującymi nieprawidłowe funkcjonowanie ich w środowisku. Celem Ośrodka jest promocja zdrowia i świadczenie profesjonalnej pomocy dziecku we współpracy z jego rodziną i środowiskiem. Kodeks Etyczny Pracowników OTN stanowi zbiór zasad i wartości, którymi powinni kierować się pracownicy OTN podczas wykonywania zadań służbowych w miejscu pracy, a także i poza nim. Celem kodeksu jest poprawa jakości świadczonych usług zdrowotnych, zwiększenie zaufania pacjentów i ich rodzin a także poprawa wizerunku OTN i relacji międzyludzkich wśród pracowników. WIZJA OŚRODKA 1. Zdrowe dzieci. 2. Wzorcowy wizerunek. 3. Satysfakcja pracowników. MISJA OŚRODKA Poprzez: profesjonalne indywidualne kompleksowe leczenie dzieci z zaburzeniami emocji oparte na wzajemnym zaufaniu i współpracy z dzieckiem, dążymy do podniesienia jakości życia lecoznych dzieci w domu, w szkole i wśród rówieśników. Dbamy o: zadowolenie wśród odbiorców naszej pracy, godny naśladowania, związany z wysoką jakością pracy, wizerunek, satysfakcję współpracowników, osiąganie i utrzymanie czołowej pozycji w naszej dziedzinie w Polsce i na świecie. Polecają nas dzieci, młodzież i ich bliscy. Nasze cele osiągamy przy współpracy zespołu terapeutycznego, dydaktycznego i wychowawców. NASZE PODSTAWOWE WARTOŚCI ETYCZNE Kodeks wspiera działania Pracowników oparte na zasadach: praworządności, bezinteresowności, uczciwości, sprawiedliwości, odpowiedzialności, dyskrecji, dbałości o dobre imię Ośrodka i pracowników, godnego zachowania w miejscu pracy i poza nim, uprzejmości i życzliwości w kontaktach z pacjentami i ich rodzinami, zwierzchnikami, podwładnymi i współpracownikami. ZASADY ETYCZNEGO DZIAŁANIA WOBEC PACJENTÓW I ICH RODZIN Pracownicy realizują swoje obowiązki w sposób nie budzący wątpliwości etycznych, mając na uwadze dobro pacjentów i ich rodzin, a w szczególności: wykorzystują w maksymalnym stopniu swoją wiedzę i umiejętności, życzliwie i kulturalnie traktują pacjentów, szanując ich godność osobistą, prawo do intymności i prywatności, przestrzegają praw pacjenta nie przyjmują żadnych korzyści materialnych, ZASADY ETYCZNEGO DZIAŁANIA WOBEC WSPÓŁPRACOWNIKÓW Jakoś współpracy między przełożonymi a podwładnymi, kolegami i pracownikami przekłada się na budowanie wizerunku Ośrodka. Nienaganne postępowanie w kontaktach z innymi przejawia się poprzez: szacunek i otwartość wobec współpracowników, otwarte, przejrzyste i odpowiednio wczesne komunikowanie, unikanie nieuczciwych zachowań, dbanie o stosowny i schludny ubiór i wygląd w miejscu pracy, przeciwdziałanie korupcji w miejscu pracy. PRZEGLĄD I MONITORING KODEKSU ETYCZNEGO Kodeks Etyczny Pracowników OTN podlega corocznemu przeglądowi oraz stałemu monitoringowi przez pracowników Ośrodka. Celem procedury jest podniesienie skuteczności dokumentów i podniesienie prestiżu pracowników jako zespołu osób chcących pracować w oparciu o wewnętrznie uzgodniony i podany do ogólnej wiadomości zbiór zasad. Kodeks Etyczny Pracowników OTN zostanie podany do publicznej wiadomości poprzez umieszczenie go na stronie internetowej OTN.