tworzenie i przekszta*cania organizacji

TWORZENIE I PRZEKSZTAŁCANIA
ORGANIZACJI
Przedsiębiorczość
Reeingineering
Planowane zmiany
Doskonalenie organizacji
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
 Korzystne kombinowanie czynników produkcji
(Schumpeter);
 Spostrzeganie i wykorzystywanie szans
przedsiębiorczych;
 Zintegrowany model przedsiębiorczości –
odpowiednie warunki na wejściu w połączeniu z
przedsiębiorczością dają dobrze funkcjonującą
organizację.
ZINTEGROWANY MODEL
PRZEDSIĘBIORCZOŚCI
Wyjścia
Wejścia
Szanse w
otoczeniu
Osoby
przedsiębiorcze
Unikatowa
koncepcja firmy
Uwarunkowania
organizacyjne
Zasoby
Proces
przedsiębiorczy
Funkcjonujące
przedsiębiorstwo
Identyfikacja szans
Tworzenie wartości
Opracowanie
i doprecyzowanie koncepcji
Nowe produkty,...
Zyski i osobiste korzyści
Ocena i nabycie
niezbędnych zasobów
Wdrożenia
Zatrudnienie, aktywa oraz
wzrost dochodu
Niepowodzenie /
strata
RODZAJE PRZEDSIĘBIORCZOŚCI
 Niezależna – dotyczy osób, także tworzenie nowych
organizacji;
 Korporacyjna –
w ramach istniejącej organizacji.
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
NIEZALEŻNA
Kryterium liczby
osób
Kryterium stopnia
innowacyjności
Kryterium doświadczenia
przedsiębiorców
Z doświadczeniem
indywidualna
zespołowa
nowicjusze
seryjni
portfelowi
oryginalna
naśladowcza
W tym franchising
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
KORPORACYJNA
Inaczej wewnętrzna;
 Cel – zwiększenie konkurencyjności;
 Także na zewnątrz organizacji – np. założenie filii;
 Opiera się na wiedzy pracowników i ich
samodzielności;
 Stworzenie odpowiednich warunków zachęcających do
tego pracowników;
 Uwolnienie z nadmiernej kontroli.
RODZAJE DZIAŁAŃ
1.
2.
3.
Odnowa strategiczna- zmiana strategii zarządzania
– w kierunku organizacji przedsiębiorczej. Może
wynikać ze zmian u konkurencji, zmian wymagań
klientów;
Innowacje materialne i niematerialne – powinna
być powiązana ze strategią;
Utworzenie nowych jednostek - w ramach
istniejącej organizacji lub poza nią - powinno
wynikać ze strategii.
PRZYKŁADY
PRZEDSIĘBIORCZOŚCI
KORPORACYJNEJ
 Doskonalenie produktów i usług;
 Modernizacja procesów;
 Racjonalizacji struktur, zarządzania,…
 Nowe formy współpracy z kontrahentami;
 Tworzenie nowych jednostek.
WARUNKI DZIAŁANIA
PRZEDSIĘBIORCZEGO
Kierownictwo
organizacji
pomysły
decyzja
Kultura
organizacyjna
Struktury
zdecentralizowane
wdrażanie
Klimat
przedsiębiorczy
Fundusze
integracja
efekty
Motywowanie
pracowników
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
A ZARZĄDZANIE
 Przedsiębiorczość – inicjowanie zmian. Poszukuje i
wykorzystuje;
 Zarządzanie – ciągła koordynacja istniejącego procesu
produkcyjnego.
KORZYŚCI Z
PRZEDSIĘBIORCZOŚCI
 Wzrost gospodarczy – inicjowanie powstawania
organizacji;
 Wydajność –przedsiębiorczość pozwala doskonalić
technologię;
 Innowacje – przedsiębiorczość zakłada wdrażanie
nowości, inicjowanie zmian;
 Wzrost konkurencji – nie tylko przez nowe
przedsiębiorstwa, ale przez doskonalenie i nowe
pomysły w istniejących.
PRZEKSZTAŁCANIE ORGANIZACJI
 Zmiana powinna być stałym zjawiskiem;
 Postępowanie wynikające z „nakazów przeszłości”




jest złe;
Dostosowywanie się do zmian na zewnątrz jest
wystarczającym motorem zmian;
Ale powinny być też zmiany wychodzące ze
środka – konkurencyjność;
Adaptacyjne versus twórcze uczenie się
organizacji;
Uczenie się w „podwójnej pętli”.
ZMIANY W OTOCZENIU
 Ograniczenie popytu wewnętrznego;
 Przenoszenie produkcji do krajów rozwijających





się;
Presja na obniżanie wynagrodzeń;
Globalizacja łańcuchów dystrybucji;
Różnorodne pochodzenie i płeć menedżerów;
Praca w domu;
Work – life balance.
REEINGINEERING
 Radykalne przeprojektowanie;
 Podstawowe pytanie – o co tak naprawdę chodzi w tej





organizacji;
Projektowanie od początku – czysta kartka papieru;
Ponowne definiowanie procesów;
Wyjście z myślenia o danym dziale, swojej pracy –
koncentracja na przepływach, stosunkach;
Głównie gdy mimo poprawnej realizacji procesów (np.
dostaw) wynik zbiorczy jest niezadowalający;
Kryteria przy projektowaniu: szybkość, jakość obsługi,
koszty.
https://www.youtube.com/watch?v=_fQ3BydzMz8
https://www.youtube.com/watch?v=bca91f2zIJE#t=
264
https://www.youtube.com/watch?v=bca91f2zIJE#t=
480
https://www.youtube.com/watch?v=bca91f2zIJE#t=
612
PLANOWANE ZMIANY
 Systematyczne dążenie do przeprojektowania
organizacji;
 Cel – ciągłe dostosowanie do zmian w otoczeniu;
 Zamierzone projektowanie i wdrażanie innowacji
strukturalnej, nowej polityki, nowego celu. Zmiana w
filozofii, klimacie lub stylu działania organizacji.
SIŁY W PROCESIE ZMIAN
 Teoria pola siły (Kurt Lewin) – zachowanie jest
wynikiem równowagi między siłami napędowymi i
hamującymi;
 Wzmocnienie sił napędowych – zwiększa skutek lub
powoduje wzrost sił hamujących.
ŹRÓDŁA OPORÓW
 Kultura organizacyjna;
 Interes własny – okres dostosowawczy jest na ogół nie
przyjemny i zmusza pracowników do dodatkowego
wysiłku;
 Poglądy na cele i strategie organizacji – pracownicy
nie rozumieją potrzeby zmiany misji, celu itp., bo na
ogół nie posiadają takich informacji jak kierownictwo.
PROCES ZMIANY
 Rozmrożenie – ukazanie i przyjęcie zmiany jako
oczywistej konieczności;
 Wprowadzenie zmian – przyjęcie nowych postaw,
wartości, zachowań. Przeprowadza „agent zmiany” (z
org lub z zewnątrz) – proces identyfikacji i
internalizacji;
 Ponowne zamrożenie – utrwalenie nowych wzorów
zachowań.
RODZAJE
PLANOWANYCH ZMIAN
 Decentralizacja;
 Modyfikacja przepływu pracy – staranne
grupowanie specjalności – większa efektywność i
morale pracowników. Istotne – ilość pieniędzy jaką
można wydać bez uzyskania odrębnego
zezwolenia;
 Zmiany technologiczne. Powinny iść w parze ze
zmianami struktury;
 Zmiany w ludziach – przekształcenie zachowań
pracowników.
DOSKONALENIE ORGANIZACJI
 Bardziej długofalowe, wszechstronne, złożone i kosztowne







niż planowana zmiana;
Przeniesienie całej organizacji na wyższy poziom
funkcjonowania;
Głównie dotyczy zmian w ludziach i w jakości stosunków
pracy;
Szczególna rola kultury organizacyjnej;
Nauki behawioralne;
Doskonalenie procesu samoodnowy organizacji;
Przekazanie dużej części władzy pracownikom, coraz
więcej pracy zespołowej;
Coraz ważniejsze podobanie się klientowi niż szefowi.
ETAPY DOSKONALENIA
 Diagnoza problemu (agent zmiany);
 Zbieranie danych weryfikujących diagnozę;
 Przekazanie danych członkom organizacji;
 Zaplanowanie działania;
 Działanie.





Jak powinny wyglądać warunki / cechy działania
korporacyjnego - motywowanie pracowników,
struktura, fundusze, tak aby następujące
organizacje wykazywały się przedsiębiorczością
Ogród zoologiczny;
Klub Fitness;
Wyciąg narciarski;
Szkoła języków obcych;
Szkoła tańca towarzyskiego?