Załącznik Nr 6 Przykładowe kryteria dodatkowe CECHY OCENY OSIĄGANYCH WYNIKÓW I REALIZACJI CELÓW STANOWISKA I ORGANIZACJI NATĘŻENIE CECHY Lp. Nazwa cechy 1. Odpowiedzialność i dbałość o powierzone mienie: - dbałość o powierzone mienie, - wysokie poczucie odpowiedzialności, - zdolność przyjmowania i ponoszenia odpowiedzialności materialnej. 1 Niezadowalający Nieodpowiedzialny. Nie interesuje go stan załatwianych spraw i wykorzystywanych urządzeń. Często powoduje straty. Ciężar odpowiedzialności stara się przerzucić na innych. 2. Dyscyplina pracy: Często nie przestrzega - przestrzeganie podstawowych zasad przepisów BHP, bezpiecznej pracy. - zdyscyplinowanie, Konieczny jest stały nadzór ze - punktualność, strony przełożonego. - porządek na Często spóźnia się lub jest stanowisku pracy. nieobecny w pracy, opuszcza samodzielnie stanowisko pracy. Często łamie i nie przestrzega wyznaczonej przez przełożonego 2 zadowalający o o o 3 dobry 4 Bardzo dobry Przyjmuje odpowiedzialność o Dba o mienie, Reaguje właściwie lub godzi się z nią. które mu na każdy Stara się utrzymać urządzenia powierzono przypadek w dobrym stanie. o Wykazuje marnotrawstwa. Dba o sprawy, które mu poczucie powierzono. odpowiedzialności Bardzo wysokie poczucie o Nie powoduje strat odpowiedzialności Wykazuje wyjątkową dbałość o powierzone środki o Przestrzega Doskonale o Wymaga okresowo zasad BHP orientuje się w nadzoru podczas o Zwykle przepisach BHP, wykonywania pracy. przestrzega zawsze przestrzega o Poziom spóźnień i ustalonych reguł je w pracy. nieobecności mieści się w postępowania Zawsze normie. o Potrafi przestrzega o Z reguły przestrzega samodzielnie wyznaczonych ustalonej dyscypliny stosować przepisy procedur pracy. i zasady BHP postępowania. 1 CECHY OCENY OSIĄGANYCH WYNIKÓW I REALIZACJI CELÓW STANOWISKA I ORGANIZACJI NATĘŻENIE CECHY Lp. Nazwa cechy 2 zadowalający 1 Niezadowalający dyscypliny pracy. Nie przestrzega ustalonych zasad utrzymywania ładu i porządku na stanowisku pracy. 3. Dyspozycyjność. Zawsze szuka usprawiedliwienia dla uniknięcia wykonania dodatkowych, pilnych zadań. Niechętnie poświęca swój wolny czas na dodatkowe zadania. Często korzysta z czasu pracy do załatwiania spraw osobistych, nawet wtedy, gdy mógłby je załatwić poza czasem pracy. Nie informuje przełożonego o swoich nieobecnościach w o o o o o 3 dobry Potrzebuje wskazówek i wytycznych podczas organizacji pracy na stanowisku pracy. Swoje zadania wykonuje w ramach wyznaczonego czasu pracy. Na polecenie przełożonego zostaje po godzinach pracy, celem wykonania dodatkowych zadań. Rzadko robi sobie przerwy w ciągu dnia pracy. Uzgadnia z przełożonym ewentualne nieobecności 4 Bardzo dobry Zawsze jest punktualny. Doskonale orientuje się w przepisach BHP, zawsze przestrzega je w pracy. Zawsze przestrzega wyznaczonych procedur postępowania. Zawsze jest punktualny o o o Stara się o Nie ma zapewnienie nieobecności w kontaktu z nim w pracy. sprawach ważnych, Chętnie podejmuje nawet po się wykonania zakończeniu pracy dodatkowych Unika korzystania zadań, nawet poza z czasu pracy do obowiązującym załatwiania spraw czasem pracy. osobistych Nie wykorzystuje Mała ilość czasu pracy do 2 pracy, utrudniając tym samym kontakt z nim. 4. Umiejętność Nie dba o wygląd własnej osoby. reprezentowania Nie dba o stan własnego urzędu na zewnątrz. stanowiska. Umiejętność W stosunku do osób spoza promowania Powiatu urzędu (klientów, współpracowników, potencjalnych kontrahentów) zachowuje się nieuprzejmie, niekompetentne. Przejawia zachowania lekceważące, zarówno w kontakcie bezpośrednim, jak i telefonicznym. Jego zachowanie może wpływać na kształtowanie negatywnej opinii o Starostwie i Powiecie. Nie wykazuje zainteresowania sprawami Powiatu nieobecności w pracy o o o o Prezentacja własnej osoby nie budzi zastrzeżeń. W kontaktach interpersonalnych prawidłowy sposób zachowania. Nie wyraża negatywnych i niekompetentnych opinii nt. pracodawcy. Reprezentuje interesy urzędu w sposób zgodny z oczekiwaniami. Wyraża pozytywne opinie o pracy Starostwa i funkcjonowaniu Powiatu W imieniu pracodawcy występuje w ramach udzielonych upoważnień i pełnomocnictw. Reprezentuje interesy urzędu w sposób zgodny z oczekiwaniami. załatwiania spraw osobistych Życzliwy zarówno w kontaktach bezpośrednich jak i telefonicznych. Swoją pracę stara się wykonywać tak, aby kształtować pozytywne opinie o Starostwie. Szczególnie dba o wygląd własnej osoby i stanowiska pracy. W stosunku do klientów i innych osób z poza urzędu jest uprzejmy i kompetentny Wykazuje bardzo duże zainteresowanie sprawami Powiatu. Samodzielnie redaguje informacje do mediów kształtujące 3 pozytywny wizerunek Starostwa i Powiatu 4 CECHY OCENY UMIEJĘTNOŚCI SPOŁECZNYCH NATĘŻENIE CECHY Lp. Nazwa cechy 1 Niezadowalający 2 Zadowalający 3 Dobry 4 Bardzo dobry 1. Umiejętność nawiązywania kontaktów i współpracy: - umiejętność współdziałania, - umiejętność nawiązywania kontaktów, - zdolność do nawiązywania współpracy. Często zachowuje się niewłaściwie. Wywołuje konflikty, stwarza dodatkowe trudności we współpracy. Traktuje współpracowników z góry lub niepoważnie. Często zdarzają się skargi ze strony interesantów. Nie wykazuje skłonności do współpracy. Ma trudności w nawiązywaniu i podtrzymywaniu kontaktów. Zachowuje się poprawnie. Nie stawia swojego zdania na pierwszym miejscu, potrafi wysłuchać zdania drugiej strony. Wykonuje to, co do niego należy, lecz w przypadku negatywnego zachowania się przeciwnej strony nie potrafi zawsze zaradzić pojawiającej się sytuacji. Nawiązuje kontakty na właściwym poziomie dla danego stanowiska pracy. Jest zdolny do współpracy Nie wymaga pomocy przy rozwiązywaniu konfliktów Posiada wyraźne zdolności do współpracy Ma własne zdanie. We współdziałaniu zachowuje się bardzo kulturalnie, łatwo nawiązuje kontakty. Jest taktowny, dyskretny, tolerancyjny i asertywny. Potrafi łagodzić konflikty. wpływać na innych. 2. Ogólny sposób bycia – życzliwość i kultura osobista. Jest niekulturalny. Zraża ludzi do siebie. Nieżyczliwy w kontaktach z kolegami i podwładnymi. Nie wyraża zainteresowania problemami innych. Zamyka się w sobie. Przejawia wybuchy gniewu, agresji. Niekiedy obraża innych. W miarę kulturalny i życzliwy. Rzadko odmawia pomocy innym. Stara się być taktowny i miły. Kulturalny i życzliwy. Nie odmawia pomocy innym. Jest taktowny . Nie powoduje konfliktów. Życzliwy. Opanowany, zrównoważony, wyrozumiały. Przejawia właściwą postawę etyczną. Posiada pogodne usposobienie. Jest taktowny w stosunku do innych ludzi. Pozytywnie wpływa na atmosferę w pracy. Jest wrażliwy na potrzeby innych ludzi 5 i ich problemy. CECHY OCENY UMIEJĘTNOŚCI KIEROWNICZYCH NATĘŻENIE CECHY Lp. 1 Niezadowalający Nazwa cechy 1. Konsekwencja w działaniu Nie dotrzymuje obietnic, ustaleń i uzgodnień. 2. Umiejętność motywowania pracowników. Nie potrafi integrować zespołu. Ma duże trudności w poznawaniu i ocenianiu ludzi. Jest niesprawiedliwy, nie wykazuje troski o warunki pracy podwładnych. Jest obojętny na sprawy osobiste. Zauważa tylko błędy. Nadmiernie krytykuje podwładnych. 3. Umiejętność nadzoru i kontroli pracy. 2 Zadowalający o Stara się przestrzegać ustaleń i uzgodnień. o Motywuje pracowników wykorzystując głównie narzędzia regulaminowe, formalne. Dba o zapewnienie podstawowych warunków pracy. Stosuje motywację płacową, rzadko pozapłacową. Jest obiektywny, nie analizuje jednak motywów działania pracowników. Stara się być sprawiedliwy. Nie wywiązuje się z Dokonuje okresowo obowiązków rutynowej kontroli. sprawowania Przywiązuje dostateczną kontroli. uwagę do kontrolowanych W niedostatecznym zadań i procesów oraz stopniu obserwuje tok ocenianych pracowników. 3 Dobry Przestrzega ustaleń Oddziałuje mobilizująco i integrująco na zespół pracowników Stymuluje aktywność pracowników Wykazuje troskę o warunki pracy. 4 Bardzo dobry Na bieżąco kontroluje wykonywanie pracy przez podwładnych Zwykle egzekwuje wykonywanie wydanych poleceń. Błyskawicznie reaguje na usiłowanie wprowadzenia odstępstw od przyjętych ustaleń. Stwarza podwładnym możliwości awansu. Dba o rozwój zawodowy podwładnych. Posiada umiejętność oddziaływania na potrzeby innych. Dostosowuje styl i sposób kierowania do zamierzonego celu i sytuacji. Jest sprawiedliwy w ocenie podwładnych. Uruchamia zachęty pozapłacowe. Konsekwentnie egzekwuje wykonywanie wydanych poleceń. Terminowo i rzetelnie dokonuje oceny podwładnych. 6 CECHY OCENY UMIEJĘTNOŚCI KIEROWNICZYCH NATĘŻENIE CECHY Lp. Nazwa cechy 1 Niezadowalający 2 Zadowalający pracy kierowanego Nie zawsze analizuje zespołu pod kątem przyczyny niedociągnięć właściwej realizacji pracy i sporadycznie zadań. podejmuje starania, aby je Podległy zespół ludzi wyeliminować. z powodu braku należytej kontroli pracuje nierzetelnie, nieterminowo. Nie wyciąga wniosków z przeprowadzonych kontroli i ocen. 4. Umiejętność oceniania Nie przywiązuje Zwykle ocenia zgodnie z pracowników: należytej wagi do obowiązującą procedurą. - ocena bieżąca oceniania Stara się oceniać pracownika, podwładnych. pracowników - rozmowa Ocenia subiektywnie sprawiedliwie. oceniająca, i pobieżnie. Nie jest uprzedzony ani nie - wnioski i Nie przestrzega faworyzuje swoich zalecenia, procedur związanych pracowników. - analiza ocen z okresową oceną Przygotowuje w należytej pracowników. pracowników. formie sprawozdania po Ma tendencje do ocenie okresowej. zawyżania lub 3 Dobry 4 Bardzo dobry Dba o realizację wniosków i decyzji z nich wynikających. Nie narzuca im sposobu wykonania zadań Analizuje przyczyny niedociągnięć i braków w pracy podległych pracowników – omawia je z nimi. Nie jest uprzedzony ani Terminowo i rzetelnie nie faworyzuje swoich dokonuje oceny pracowników. pracowników. Przygotowuje w należytej Ocenia sprawiedliwe i formie sprawozdania po argumentuje swoje ocenie okresowej. propozycje. Zawsze ocenia zgodnie z Dokładnie analizuje obowiązującą procedurą wyniki oceny wyciąga Zwraca uwagę na aspekty wnioski oraz sporządza pozytywne pracy sprawozdania dla podległych pracowników. odpowiednich służb Stara się nie popełniać personalnych.. 7 CECHY OCENY UMIEJĘTNOŚCI KIEROWNICZYCH NATĘŻENIE CECHY Lp. 1 Niezadowalający Nazwa cechy uśredniania ocen. Oceny prowadzi niedbale, efektem czego wyniki oceny pracowników w komórce organizacyjnej nie odzwierciedlają rzeczywistych osiągnięć całego zespołu. Nie potrafi zróżnicować ocen podwładnych. Kieruje się sugestiami pracowników. 2 Zadowalający 3 Dobry 4 Bardzo dobry typowych błędów przy Dokładnie obserwuje tok ocenianiu pracy podległego zespołu Właściwie różnicuje oceny pracowników. Ma własne zdanie Analizuje przyczyny niedociągnięć i braków w pracy podległych pracowników. Zwraca szczególną uwagę na aspekty pozytywne pracy podległych pracowników. Wszelkie obserwacje dotyczące pracy podległych są z nimi omawiane. 8 9