Controlling personalny na przykładzie firmy XXX Spis treści Wstęp Rozdział I Istota controllingu w przedsiębiorstwie 1.1. Idea controllingu 1.2. Cele, funkcje i zadania controllingu 1.3. Rodzaje controllingu 1.4. Istota i znaczenie controllingu personalnego 1.5. Miejsce i rola controllera w przedsiębiorstwie Rozdział II Charakterystyka controllingu personalnego 2.1. Udział controllingu w planowaniu i doboru personelu 2.2. Controlling wielkości, struktury i dynamiki zatrudnienia 2.3. Controlling polityki i planowania płac 2.4. Controlling szkolenia i rozwoju zawodowego 2.5. Controlling procedury i procesu oceniania pracowników Rozdział III Narzędzia controllingu personalnego 3.1 Metody planowania stanu i struktury zatrudnienia 3.2 Mierniki dotyczące polityki i planowania płac 3.3 Opracowywanie planów i budżetów szkoleń oraz ocena ich efektywności 3.4 Analiza stosowanych koncepcji i technik przy ocenie pracy pracowników Rozdział IV Funkcjonowanie Controllingu personalnego na przykładzie firmy XXX 4.1 Charakterystyka branży motoryzacyjnej 4.2 Przedmiot działalności firmy XXX 4.3 Miejsce i rola controllingu personalnego w strukturze organizacyjnej przedsiębiorstwa XXX 4.4 Analiza struktury wynagrodzeń firmy XXX 4.5 Techniki wykorzystywane w przedsiębiorstwie XXX do planowania zatrudnienia i doboru pracowników 4.6 Opracowanie potrzeb szkoleniowych w przedsiębiorstwie XXX 4.7 Mierniki wykorzystywane w firmie XXX do oceny pracy pracowników Zakończenie Spis rysunków Spis tabel Bibliografia Wstęp Zasoby ludzkie są jednym z najcenniejszych, nierzadko też najdroższym kapitałem firmy. Coraz częściej badane firmy uważają, że pracownicy i ich praca stanowią podstawowy czynnik sukcesu przedsiębiorstwa na rynku. Główna idea controllingu personalnego polega na tym aby jak najlepiej wykorzystać te czynniki sukcesu i tak je nieustannie kształtować, by ich wartość oraz kapitał firmy był pomnażany. Controlling personalny powinien być oparty na strategicznych i operatywnych celach firmy. Strategia personalna ma wspomagać i umożliwiać krótko i długo okresowych celów przedsiębiorstwa. Celem pracy jest przedstawienie funkcjonowania controllingu personalnego oraz możliwości używania odpowiednich metod i technik do zarządzania kapitałem ludzkim na przykładzie firmy XXX. Pierwszy rozdział pracy dotyczy teoretycznych podstaw controllingu. W tej części zwrócono szczególną uwagę na rolę i funkcję, jakie pełni controlling w procesie zarządzania firmą. Scharakteryzowano w nim podział i rodzaje controllingu z wyszczególnieniem i opisem controllingu personalnego. Poruszono także kwestie roli i funkcji controllera w realizowaniu strategii personalnej. Rozdział drugi obejmuje zagadnienie dotyczące controllingu personalnego. Omówiono w nim obszary funkcjonowania controllingu personalnego jego udziału w planowaniu, zatrudnieniu, szkoleniu i ocenie pracowników. Przedstawiono korzyści dotyczące wprowadzenia systemu personalnego. W rozdziale trzecim przedstawiono narzędzia i techniki wykorzystywane do efektywnego funkcjonowania controllingu personalnego. Poruszono w nim kwestie wyboru odpowiedniej metody do analizowania, planowania i obliczania struktury zatrudnienia. Omówienie koncepcji i technik stosowanych przy ocenie pracy pracowników. Czwarty rozdział jest rozdziałem merytorycznym przedstawiającym funkcjonowanie controllingu personalnego na przykładzie firmy XXX. Podjęto próbę ukazania roli działu we współczesnej organizacji. Przedmiotem opisów jest proces pozyskiwania pracowników, który został przedstawiony od strony procedury i stosowanych narzędzi. Kompleksowy system oceniania pracowników jest kolejnym przedmiotem pracy, przedstawiono również procedurę szkolenia w której zaprezentowano cele i sposoby realizowania przedsięwzięć. ×