Wprowadzenie Dr Stephen Covey „7 nawyków skutecznego działania”
advertisement
Inżynieria oprogramowania II Wykład 2 Zasady skutecznego działania [email protected] www.cs.put.poznan.pl/jnawrocki/io Copyright © Jerzy R. Nawrocki Plan wykładów Zasady skutecznego działania Kontrola jakości oprogramowania Szacowanie rozmiaru i pracochłonności Standardy serii ISO 9000 Model dojrzałości CMMI Inżynieria wymagań I i II Metody formalne Zarządzanie przedsięwzięciami i PRINCE2 Personal Software Proces TSP & RUP Zwinne metodyki programowania XPrince i projekty dyplomowe J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Wprowadzenie „7 nawyków skutecznego działania” Dr Stephen Covey 15 mln egzemplarzy, 32 języki J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Zasady skutecznego działania - Plan wykładu Ostrz piłę Dbaj o synergię Najpierw staraj się zrozumieć Myśl o obopólnej korzyści Aby rzeczy pierwsze były pierwsze Zaczynaj mając koniec na względzie Bądź proaktywny J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Zasady skutecznego działania - Plan wykładu Bądź proaktywny J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Bądź proaktywny • Determinizm genetyczny To przez moich dziadków. • Determinizm psychologiczny To przez moich rodziców. • Determinizm środowiskowy To przez mojego szefa. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Bądź proaktywny Pobudzenie Wolność wyboru Wyobraźnia Odpowiedź Niezależna wola Świadomość J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Bądź proaktywny Proaktywność > być aktywnym Proaktywność ~ odpowiedzialność Odpowiedzialność - odpowiedź Ludzie reaktywni Są pod wpływem pogody. Są podatni na pochlebstwa. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Ludzie proaktywni Kierują się wartościami. Ich reakcje zależą od pobudzeń, ale duży wpływ mają wyznawane wartości. Bądź proaktywny Język reaktywny Nic nie poradzę. Taki już jestem. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Język proaktywny Mogę zmienić swoje nawyki. Oczywiście to potrwa, ale jeśli to ważne .. Bądź proaktywny Język reaktywny Doprowadza mnie do szału. Wszystko zrobię, żeby tylko odpłacić pięknym za nadobne. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Język proaktywny Panuję nad sobą. Potrafię ocenić, kiedy ktoś robi coś źle, a kiedy dobrze. Bądź proaktywny Język reaktywny Na nic nie mam czasu. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Język proaktywny Mam za dużo obowiązków. Muszę coś z tym zrobić .. Bądź proaktywny Nastawienie reaktywne Obszar Obszar wpływu Troski J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Bądź proaktywny Obszar Obszar wpływu Troski J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Nastawienie proaktywne Bądź proaktywny Trzy rodzaje problemów: • Wpływ bezpośredni (zwycięstwa osobiste) • Wpływ pośredni (zwycięstwa publiczne) • Brak wpływu J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Modlitwa Anonimowych Alkoholików Panie daj mi odwagę, bym mógł zmieniać rzeczy, które mogą i powinny być zmienione, łagodność, bym akceptował rzeczy, które nie mogą być zmienione i mądrość, bym umiał odróżnić jedne rzeczy od drugich. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Zasady skutecznego działania - Plan wykładu Zaczynaj mając koniec na względzie Bądź proaktywny J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Zaczynaj mając koniec na względzie Przywództwo = określanie celów + stawianie zadań Będę: za 2 lata magistrem za lat 10 ministrem J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Osobiste przywództwo: kim chciałbym być ? Za 3 lata, za 10 lat, ..? Zaczynaj mając koniec na względzie. Zaczynaj mając koniec na względzie Misja osobista Kim chcę być ? (charakter) Co chcę (z)robić ? (dokonania) Jakie są zasady, na których być i robić są oparte ? J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Zaczynaj mając koniec na względzie Identyfikacja ról i celów Error • Student / Studentka • Syn / córka • Chłopak / dziewczyna J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Zaczynaj mając koniec na względzie Wizualizacja Wszystkie rzeczy są tworzone dwa razy. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Zaczynaj mając koniec na względzie Afirmacja Afirmacja ma być: Bardzo się cieszę (emocje osobiste), że potrafię (czas teraźniejszy) bezkonfliktowo (pozytywnie) rozwiązywać problemy współpracy w zespole. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania • osobista • pozytywna • w czasie teraźniejszym • wizualna • emocjonalna Zasady skutecznego działania - Plan wykładu Aby rzeczy pierwsze były pierwsze Zaczynaj mając koniec na względzie Bądź proaktywny J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Klasyczne praktyki zarządzania czasem • Czytaj wybiórczo • Miej miejsce na wszystko i trzymaj wszystko na swoim miejscu J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Klasyczne praktyki zarządzania czasem Zarezerwuj sobie czas w ciągu dnia tylko dla siebie. Zarezerwuj swój najlepszy czas na ważne rzeczy. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Klasyczne praktyki zarządzania czasem Coś przydatnego? Wytrych do skarbca Banku Gdańskiego! • Rób coś przydatnego, gdy czekasz. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Klasyczne praktyki zarządzania czasem Obserwuj zużycie czasu. Stawiaj terminy (deadline). J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Klasyczne praktyki zarządzania czasem 300 stron = 20 dni x 15 stron Dziel duże zadania na mniejsze. Każdego dnia kończ przynajmniej jedną rzecz. Nie przeciążaj dnia. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Klasyczne praktyki zarządzania czasem Nie odkładaj na później. Każdą korespondencję dotykaj tylko raz. Nie martw się niczym w sposób ciągły. Później! Później J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Klasyczne praktyki zarządzania czasem Skończyć moduł P1 Przygotować się do egz. Spotkanie z prof. !!! Krytyczne ! Ważne ? Takie sobie J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Zrób listę rzeczy do zrobienia na dany dzień Przypisz zadaniom priorytety Aby rzeczy pierwsze były pierwsze Być skutecznym Wydajne a skuteczne zarządzanie czasem Rzeczy najważniejsze nigdy nie mogą być na łasce rzeczy mniej ważnych - J. ....................... Skuteczne zarządzanie czasem: J. W. von ......................... 1749 - 1832 J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania rzeczy pierwsze najpierw Aby rzeczy pierwsze były pierwsze Być skutecznym Nie ważne Ważne Pilne Nie pilne I II “Gaszenie pożarów”, walka z czasem, robienie rzeczy na wczoraj Zapobieganie, planowanie, szkolenia, penetracja możliwości III IV Przerwania, telefony, niektóre spotkania, ... Oglądanie stron www, niektóre listy dyskusyjne, gazety, programy TV .. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Aby rzeczy pierwsze były pierwsze Działania w II obszarze • Identyfikacja ról I II “Gaszenie Zapobieganie, pożarów”, walka .. planowanie, .. • Redagowanie misji III IV Przerwania, telefony ... Oglądanie stron www, listy dysk. .. • Selekcja zadań • Szeregowanie zadań • Codzienne dostosowanie J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Aby rzeczy pierwsze były pierwsze Dziękuje, nie. Promocja tylko dziś J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Aby powiedzieć TAK zadaniom z obszaru II musisz nauczyć się mówić NIE innym, czasami bardzo pilnym propozycjom. Zasady skutecznego działania - Plan wykładu Myśl o obopólnej korzyści Aby rzeczy pierwsze były pierwsze Zaczynaj mając koniec na względzie Bądź proaktywny J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Myśl o obopólnej korzyści Win / lose = paradygmat sportowy: “Przegram. Ty wygrasz. Zawsze przegrywam.” “Jeśli wygram, ty przegrasz.” Groźba: Skrywane uczucia nie umierają! J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Myśl o obopólnej korzyści Wzajemna korzyść. Mój sukces nie wyklucza Twojego. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Emocjonalne konto bankowe Wpłata Wypłata Ma Winien Uprzejmość Niegrzeczność Grzeczność Brak szacunku Uczciwość Ignorowanie kogoś Dotrzymywanie obietnic Przesadzona reakcja Gdy jest wzajemne zaufanie, komunikacja jest łatwa. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Emocjonalne konto bankowe Zrozumienie drugiego człowieka Wpłata = Wypłata ? Uniwersalna wpłata: akceptowanie wartości drugiej osoby Czyń innym tak, jakbyś chciał by inni czynili tobie. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Emocjonalne konto bankowe Zwracaj uwagę na drobiazgi Duża wpłata Duża wypłata Mała uprzejmość Mała nieuprzejmość Mała grzeczność Mała niegrzeczność Drobiazgi = Wielkie rzeczy J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Emocjonalne konto bankowe Dotrzymywanie obietnic Zrobię ten program w ciągu tygodnia. Obietnice i zobowiązania są bardzo ważne. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Emocjonalne konto bankowe Wyjaśnianie oczekiwań Jestem za kapitalizmem. Chcę być bogaty! Oczekiwania są niejawne. Wpłatą jest uczynić je jawnymi. Niejasne oczekiwania potyczki osobowości J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Emocjonalne konto bankowe Spójność osobowości Genialne! Spójność uczciwość Brak spójności = dwulicowość Bądź lojalny wobec nieobecnych. Ale głupie! Uprzejmość nie jest brakiem spójności. Krytykuj rozwiązanie, nie osobę. Doceniaj cudzy wysiłek. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Emocjonalne konto bankowe Przeproś serdecznie, gdy zrobisz błąd Ma To był mój błąd. OK Myliłem się To było niegrzeczne z mojej strony. Ludzie z kompleksami nie potrafią przepraszać. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Zasady skutecznego działania - Plan wykładu Najpierw staraj się zrozumieć Myśl o obopólnej korzyści Aby rzeczy pierwsze były pierwsze Zaczynaj mając koniec na względzie Bądź proaktywny J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Najpierw staraj się zrozumieć .. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Empatyczna komunikacja Najpierw staraj się zrozumieć Poziomy słuchania: • Ignorowanie • Udawanie • Słuchanie wybiórcze • Słuchanie empatyczne potem staraj się by cię zrozumiano J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Zasady skutecznego działania - Plan wykładu Dbaj o synergię Najpierw staraj się zrozumieć Myśl o obopólnej korzyści Aby rzeczy pierwsze były pierwsze Zaczynaj mając koniec na względzie Bądź proaktywny J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Dbaj o synergię Synergia: Całość > część1 + .. + częśćn Synergia: budowanie na sile i kompensowanie słabości. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Zasady skutecznego działania - Plan wykładu Ostrz piłę Dbaj o synergię Najpierw staraj się zrozumieć Myśl o obopólnej korzyści Aby rzeczy pierwsze były pierwsze Zaczynaj mając koniec na względzie Bądź proaktywny J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Ostrz piłę P - Produkcja (złote jaja) PC - Zdolności produkcyjne (gęś) Równowaga P / PC Gęś i złote jaja P - tworzone oprogramowanie PC - szkolenia, narzędzia, .. J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Zasady skutecznego działania - Plan wykładu Ostrz piłę Dbaj o synergię Najpierw staraj się zrozumieć Myśl o obopólnej korzyści Aby rzeczy pierwsze były pierwsze Zaczynaj mając koniec na względzie Bądź proaktywny J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Pytania? J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania Ocena wykładu 1. Wrażenie ogólne (1 - 6) 2. Za szybko czy za wolno? 3. Czy dowiedziałeś się czegoś ważnego? 4. Co i jak poprawić? J.Nawrocki, Zasady skutecznego działania
