Miejsce nauki organi..

Miejsce nauki organizacji i zarządzania w systemie nauk ergologicznych.
Podstawowe pojęcia zarządzania (def. z różnych ujęć).
Modelowe ujecie zarządzania.
Kołowy model zarządzania (model Stillmana).
Model funkcji zarządzania wg Ter’ego.
Umiejętności i role kierownicze.
Czynniki sprawności zarządzania.
Charakterystyka klasycznej szkoły zarządzania (charakterystyka pracownika,
kierownika i organizacji).
9. Poglądy Taylora na pracę.
10. Cechy organizacji wg Fayol’a (zasady zarządzania).
11. Typy działań kierowniczych i funkcje zarządzania wg Fayol’a.
12. Typy władzy kierowniczej wg Maxa Webera.
13. Cechy idealnego biura Maxa Webera.
14. Charakterystyka szkoły Human-Relations (stosunków międzyludzkich,
charakterystyka pracowników, kierowanie i organizowanie).
15. Charakterystyka szkoły behawioralnej (szkoła zachowań).
16. Charakterystyka teorii gier i oczekiwań.
17. Charakterystyka szkoły „analizy systemowej”.
18. Charakterystyka szkoły współczesnej w zarządzaniu (pracownik, kierownik,
organ).
19. Cechy organizacji, jako systemu.
20. Istota i definicje planowania.
21. Cechy dobrego planu (wg prof. Zielenieskiego).
22. Rodzaje planów i ich charakterystyka.
23. Zasady planowania.
24. Filozofie planowania.
25. Etapy (fazy) procesu planowania.
26. Podstawowe pojęcia planistyczne ( z zakresu zarządzania): misja, strategia,
cele, projekty, procedury, budżet, polityka, hormonogram.
27. Biznes plan- definicje, funkcje.
28. Model podejmowania decyzji.
29. Istota decyzji i decydowania.
30. Rodzaje decyzji.
31. Metodyka podejmowania decyzji.
32. Pojęcie organizacji i organizowania.
33. Podstawowe pojęcia organizacyjne.
34. Zasady organizowania.
35. Stadia wzrostu organizacyjnego firmy. Dwa modele: 1)etapu wzrostu,
2)wzrostu przez kryzysy („kryzysowy model wzrostu firmy”).
36. Formalizacja i optimum formalizacji.
37. Rozpiętość kierowania i jej rodzaje.
38. Rodzaje więzi organizacyjnych.
39. Charakterystyka różnych typów organizacji całkowitej (organizacja: formalna,
nieformalna, nieformalizowana, poza formalna, rzeczywista).
40. Istota i charakterystyka struktur organizacyjnych.
41. Charakterystyka, różnice, prawdopodobieństwa struktur smukłych i płaskich.
42. Istota struktury przedmiotowej, technologicznej i mieszanej.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
43. Technologia struktur organizacyjnych tj: narysuj i omów wady oraz zalety
struktury: liniowej, funkcjonalnej, sztabowo-liniowej, pionowej, zadaniowej
(macierzowej).
44. Istota definicji: kontroli i kontrolowania.
45. Rodzaje kontroli.
46. Formy kontroli.
47. Etapy procesu kontroli.
48. Cechy skutecznej kontroli.
49. Cechy dobrego, sprawnego systemu informacyjnego.
50. Parametry sprawnych systemów informacyjnych.
1. Nauki zarządzania są naukami ergologicznymi (ergo=dzieło, logos=nauka), czyli
nauki o dziele (tworzeniu). Wszystkie nauki ergologiczne można uporządkować w
trójkącie nauk ergologicznych- występuje tu 5 nauk ergologicznych- uporządkowanie
wynika z abstrakcji (im wyżej w trójkącie tym nauka bardziej ogólna- mniej
praktyczna, bardziej abstrakcyjna). !!! WWYYKKRREESS !!! Preksologia- jest to
nauka o sprawności działania (może być sprawna, skuteczna, ekonomiczna).
Ogólna teoria systemów- jest to nauka zajmująca się badaniem funkcjonowania i
organizacją systemów złożonych. Teoria czynu- jest to nauka zajmująca się analizą
zasad obowiązujących przy czynach, działaniach indywidualnych i zbiorowych
(grupowych). Teoria organizacji zespołów ludzkich- jest to nauka zajmująca się
zasadami działania i organizacją zespołów najczęściej pracowniczych- bez względu
na ich stopień zorganizowania. Teoria organizacji i kierowania- jest to nauka
zajmująca się organizacją i zasadami funkcjonowania wszelkich instytucji
sformalizowanych, tzn. takich, które opierają swoje funkcjonowanie o formalne
(obowiązujące) przepisy. Organizacja i administracja- zajmują się zasadami
funkcjonowania i organizacją instytucji działających w sferze poza gospodarczej.
Organizacja i zarządzanie- jest to nauka zajmująca się zasadami funkcjonowania i o
organizacją instytucji działającymi w sferze gospodarczej. Organizacja i
dowodzenie- jest to nauka zajmująca się zasadami, działaniem organizacji i
instytucji działających w warunkach zagrożenia. <br>Ekonomia i organizacja
przedsiębiorstwa- jest to nauka zajmująca się zasadami działania bez względu na
działalność. <br>Niezależnie od uszczegółowienia nauk zarządzania od ogółu
(abstrakcji) od szczegółu, nauki zarządzania dzielą się również w poziomie, tzn.
nauki (matki) organizacji i zarządzania, wyodrębniają się z czasem w samodzielne
dyscypliny o odrębnym, węższym obszarze zainteresowań. Należą do nich m.in.: zarządzanie informacją, -informatyka, -zarządzanie produkcją, -zarządzanie kadrami,
-zarządzanie finansami, -zarządzanie marketingowe, -itd. <br>Zarządzanie- należy
do nauk społecznych w postaci naukowej (nauki nowoczesnej) ma niewiele- ponad
100 lat. 2. Zarządzanie- jest to nauka osiągania celów. Zarządzanie- jest to proces
planowania, organizowania, motywacji i kontroli, ukierunkowany na zasoby po to by
zrealizować cele. Proces ten realizowany jest przez kadrę kierowniczą. Działania
podejmowane przez podejmowanie decyzji. Zarządzać- tzn. określać cele i
powodować ich realizację. Zarządza ten, kto ma prawo do ustalania (określania)
celów, nie ten kto je sobie uświadamia. Kierowanie- oznacza powodowanie sytuacji,
w wyniku których kierowani zachowują się zgodnie z wolą, celami kierującego- cele
kierującego powinny być zbieżne z celami organizacji i się do nich przyczyniać.
Zarządzanie- to szczególny przypadek kierowania, taki w którym źródłem władzy
organizacyjnej jest prawo własności lub dysponowania zasobami używanymi w
działaniu. Prawo własności dotyczy zasobów finansowych i rzeczowych.
Dysponowanie dotyczy zasobów kadrowych. 6. Umiejętności techniczne- związane
są z podstawowym, najważniejszym obszarem działalności i odpowiedzialności
(branżowym i specjalistycznym) którym zajmuje się dany kierownik. Są to zatem
umiejętności dotyczące technicznego sposobu wykonywania określonej,
przydzielonej pracy. Umiejętności społeczne- dotyczą wiedzy z zakresu stosunków
międzyludzkich, relacji interpersonalnych, czyli kierowania ludźmi. W szczególności
zaś funkcjonowania pracowników i grup kierowniczych, motywacji, oceniania,
negocjacji, zapobiegania i łagodzenia konfliktów. Umiejętności koncepcyjnezwiązane są z wiedzą z zakresu planowania, przewidywania, prognozowania,
myślenia i zarządzania strategicznego, analityki, ale głównie syntetyzowania zjawisk.
Potrzeba jest tu kreatywność, innowacyjność, czasem niekonwencjonalne. <br>Nie
zależnie od tych 3 typów umiejętności, każdy kierownik powinnien charakteryzować
się umiejętnościami analitycznymi. <br>W zależności od szczebla kierowania,
zmienia się struktura niezbędnych umiejętności kierowniczych. Na szczeblu
najniższym dominować powinny umiejętności techniczne i społeczne. Na szczeblu
najwyższym powinny dominować umiejętności społeczne i koncepcyjne. <br>Dla
SPRAWNEGO PEŁNIENIA RÓL KIEROWNICZYCH niezwykle pomocne jest, aby
kierownik charakteryzował się (posiadał) pewne cechy osobowościowe ułatwiające
kierowanie, należą do nich: potrzeba władzy, potrzeby kierowania, potrzeba
motywacji. <br>Motywacja i kierowanie ludźmi odnosi się wyłącznie do zasobów
kadrowych w przypadku zasobów jest niemożliwa i nie skuteczna.
8. Kierownik: -jedeny twórczy element organizacji, -kierownicy tworza reguły
funkcjonowania organizacji, -obowiązkiem kierownika jest podział pracy, dobór osób
do jej wykonania, zapewnienie odpowiednich warunków, szczegółowy instruktaż
pracy, ścisłe rygory, kontrola dotyczy nie tylko wyniku ale i sposobu wykonania;
Organizacja: -org. jest układem statycznym, wyizolowanym z otoczenia, -organizacja
kieruje swoją aktywność wyłącznie do wnętrza, -można i należy opracować jedyną i
najlepszą drogę wykonania danej pracy, -w organizacji obowiązuje ścisła hierarchia i
nadzór, -motywacja wyłącznie przez sprawny system bodźców ekonomicznych, naukowe badanie pracy, harmonia i synchronizacja, -jednoosobowe kierownictwo, równowaga na odcinku zadania, upoważnienia, odpowiedzialności; Pracownik: przeciętny pracownik jest mało twórczy, ambitny, woli być kierowanym niż kierować, przeciętny pracownik reaguje w zasadzie prawie wyłącznie na bodźce ekonomiczne,
-pracownik akceptuje organizację i reguły w niej obowiązujące od momentu
rozpoczęcia pracy, -przeciętnego pracownika można nauczyć posłuszeństwa.
9. Aby praca była efektywna to: -dokonać precyzyjnego podziału na poszczególne
elementy i opracować je naukowo, -dokonać precyzyjnego podziału między
kierowanych a kierujących, -dobrać w sposób naukowy pracowników do każdego
elementu wąsko podzielonej pracy, -dokonać szczegółowego instruktażu dot.
sposobu wykonywania poszczególnych prac, -zapewnić pracownikom odpowiednie
fizyczne i socjalne warunki pracy, -zapewnić pracownikom odpowiedni system
motywacji do pracy.
10. Henri Fayol zajął się praktyczną sprawą zarządzania. Wyodrębnił po raz
pierwszy typy czynności zarządzania: - techniczne, -handlowe, -finansowe, zabezpieczające, -rachunkościowe, -inwentaryzacja kosztów i analiz, administracyjne ( w ramach działań administracyjnych Fayol wyróżnił poszczególne
typy działań: planowanie, -koordynowanie, -organizowanie, -rozkazywanie, kontrolowanie).
12. Mamy 3 źródła, czyli 3 różne typy kierowników: -I grupa k.: -Charyzmatyczni i
źródła władzy charyzmatycznej, -II grupa k.: -tradycyjni i źródła władzy tradycyjnej, III
grupa k.: -racjonalni i źródła władzy racjonalnej (1-2 brało się z cech osobowości; 2władza wynika z tradycyjnie pełnionych ról w społeczeństwie; 3- władza wynika z
wykształcenia, umiejętności wiedzy, kompetencji, ma podstawy racjonalne).
13. -dokładny, (absolutny) podział kompetencji, -klasyczne reguły zarządzania, ścisła kontrola i hierarchia organizacyjna, -standardowy klasyczny sposób
zarządzania, -oddzielenie działań w instytucji od prawa własności, -piśmienna forma
komunikowania się, -selekcja kandydatów do pracy wyłącznie na podstawie oceny, ścisły nadzór merytoryczny, -jednoosobowa forma rozkazodawstwa.