Regulamin oferty Rodzinna rozrywka obowiązujący Klientów, którzy skorzystali z oferty w okresie od dnia 13.03.2017 r. do 16.06.2017 r. ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. 8. Z Oferty można skorzystać w okresie od 13.03.2017 r do 16.06.2017 r. 9. Klient korzystający z Oferty może w trakcie jej trwania zmienić grupę taryfową na inną Oferty wskazaną w Rozdziale II punkt 5 niniejszego Regulaminu lub odpowiadającą jej grupę „Rodzinna rozrywka” (zwanej dalej Ofertą) dla Odbiorców (zwanych dalej Klientami), którzy taryfową wskazaną w Tabeli nr 1 poniżej (G11k i G12k). W przypadku zmiany grupy Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki skorzystania z taryfowej okres obowiązywania Oferty nie ulega zmianie. w okresie trwania niniejszej Oferty zawrą z ENERGA - OBRÓT S.A. Umowę Kompleksową. 2. Organizatorem Oferty jest: ENERGA - OBRÓT S.A. (zwana dalej Sprzedawcą) z siedzibą 10. Klient, który w trakcie trwania Oferty dokona zmiany punktu poboru energii może nadal w Gdańsku, 80-309 Gdańsk, al. Grunwaldzka 472, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców korzystać z Oferty w ramach Umowy Kompleksowej w nowym punkcie poboru. W tym celu Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000280916, której akta rejestrowe należy zgłosić pisemnie zmianę punktu poboru energii elektrycznej na adres ENERGA OBRÓT S.A. wskazany w Umowie Kompleksowej. przechowywane są w Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 957-096-83-70, REGON 220418835, 11. Z Oferty może skorzystać ograniczona liczba Klientów, decyduje kolejność zawieranych Umów Kompleksowych z ENERGA - OBRÓT S.A. o kapitale zakładowym/wpłaconym w całości 371 352 000 zł. 12. Po zakończeniu okresu obowiązywania Oferty Klient będzie rozliczany wg cen i stawek opłat właściwych dla jego grupy taryfowej zgodnie z doręczonym i obowiązującym ROZDZIAŁ II WARUNKI OFERTY – KTO MOŻE SKORZYSTAĆ Z OFERTY 1. Cennikiem. W przypadku braku odmiennych uzgodnień do rozliczeń stosowane będą ceny Z Oferty ENERGA - OBRÓT S.A. mogą skorzystać obecni oraz nowi Klienci będący wynikające również z późniejszych Cenników ENERGA - OBRÓT S.A., o których Klient Konsumentami, tj. osobami fizycznymi, które zawierają Umowę Kompleksową w celu powiadamiany jest zgodnie z procedurą określoną w § 11 OWU, z uwzględnieniem określonych tam uprawnień Klienta. niezwiązanym bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową, w zakresie 2. obiektów, do których dostarczana jest energia elektryczna, przyłączeni do sieci 13. W przypadku wypowiedzenia Umowy Kompleksowej, zawartej na czas określony, przez dystrybucyjnej Operatora Systemu Dystrybucyjnego ENERGA – OPERATOR S.A. z Klienta przed upływem okresu obowiązywania Oferty, ENERGA - OBRÓT S.A. może siedzibą w Gdańsku (zwanego dalej OSD lub Dystrybutorem). obciążyć Klienta kwotą w wysokości 60 zł za każdy miesiąc, o jaki został skrócony okres Obecnym Klientem ENERGA - OBRÓT S.A. w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest obowiązywania Oferty. W przypadku braku możliwości realizacji Umowy przez Sprzedawcę Klient, który w chwili przystąpienia do Oferty posiada zawartą z ENERGA - OBRÓT S.A z winy Klienta na skutek dokonania w okresie obowiązywania Oferty zmiany sprzedawcy z umowę kompleksową. ENERGA - OBRÓT S.A. na innego sprzedawcę bez złożenia oświadczenia woli o Nowym Klientem ENERGA – OBRÓT S.A. w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest Klient, wypowiedzeniu Umowy Klient zostanie obciążony karą w wysokości 60 zł za każdy miesiąc, który po raz pierwszy zawiera Umowę Kompleksową z ENERGA – OBRÓT S.A. o jaki został skrócony okres obowiązywania Oferty. W przypadku braku możliwości realizacji Z Oferty mogą skorzystać Klienci, którzy: Umowy do sieci na skutek Oferty. umowy na warunkach i zasadach określonych w niniejszym Regulaminie i pozostaje bez OSD ENERGA – OPERATOR S.A. z siedzibą w Gdańsku i zawrą wpływu na okres obowiązywania Umowy Kompleksowej zawartej na czas nieokreślony. z ENERGA – OBRÓT S.A. Umowę Kompleksową w jednym z Salonów Sprzedaży Wypowiedzenie Umowy Kompleksowej po przystąpieniu do Oferty i przed upływem okresu wskazanych w Rozdziale II pkt 3, złożą Wniosek o zawarcie Umowy Kompleksowej obowiązywania Oferty jest równoznaczne z jednoczesnym złożeniem wypowiedzenia dla pozyskania paszportu punktu poboru energii elektrycznej (PPE) z umowy pełnomocnictwem do przeprowadzenia zmiany sprzedawcy i udzielą ENERGA – W takim przypadku Klient zostanie obciążony karą w wysokości 60 zł za każdy miesiąc, o nowymi Klientami, przyłączonymi do sieci Zawarcie Umowy Kompleksowej w ramach Oferty może nastąpić wyłącznie w jednym ze zawartej na czas określony wskutek przystąpienia do Oferty. jaki został skrócony okres obowiązywania Oferty. 15. Z Oferty nie mogą skorzystać Klienci korzystający z liczników przedpłatowych. ROZDZIAŁ III ZASADY OFERTY Salon Sprzedaży w Gdańsku przy al. Grunwaldzkiej 472D (80-309 Gdańsk) Salon Sprzedaży w Gdyni przy ul. 10 Lutego 33 (81-364 Gdynia) Salon Sprzedaży w Kaliszu przy ul. Zamkowej 8 (62-800 Kalisz) Kompleksową z ENERGA - OBRÓT S.A. będzie rozliczany z dniem wskazanym w pkt 12 Salon Sprzedaży w Elblągu przy ul. Hetmańskiej 12-14 (82-300 Elbląg) Umowy Kompleksowej, nie wcześniej niż po pozytywnym zakończeniu procedury zmiany Salon Sprzedaży w Olsztynie przy ul. Dworcowej 3 (10-413 Olsztyn) sprzedawcy lub skorzystaniu z prawa wyboru sprzedawcy zgodnie z posiadaną grupą Salon Sprzedaży w Koszalinie przy ul. Dworcowej 17 (75-201 Koszalin) taryfową. Ceny brutto energii elektrycznej i stawki opłat handlowych dla poszczególnych Salon Sprzedaży w Słupsku przy ul. Tuwima 6/7 (76-200 Słupsk) grup taryfowych określa Tabela nr 1 poniżej. Salon Sprzedaży w Płocku przy ul. Piłsudskiego 39 (09-410 Płock) Salon Sprzedaży w Toruniu przy ul. Czerwona Droga 1/5 (87-100 Toruń) Zawarcie Umowy Kompleksowej nakłada na Klienta wszelkie obowiązki, o których Kompleksowych ENERGA – OBRÓT S.A. (zwanych dalej OWU). Oferta jest skierowana do Klientów, którzy korzystają z jednostrefowych grup taryfowych G11 lub dwustrefowych grup taryfowych G12 według taryfy OSD, do którego sieci przyłączony jest Klient. Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o Cenniku ENERGA - OBRÓT S.A. rozumie się przez to Standardowy Cennik Energii Elektrycznej dla Konsumentów zatwierdzany uchwałą Zarządu ENERGA - OBRÓT S.A. z siedzibą w Gdańsku. 7. Sprzedawcy dystrybucyjnej są mowa w Umowie Kompleksowej, Regulaminie Oferty oraz Ogólnych Warunkach Umów 6. winy 14. Przystąpienie przez Klienta do Oferty jest równoznaczne z zawarciem na czas określony wskazanych poniżej Salonów Sprzedaży: 5. z karą w wysokości 60 zł za każdy miesiąc, o jaki został skrócony okres obowiązywania przyłączonymi OBRÓT S.A. pełnomocnictwa do zawarcia rezerwowej umowy kompleksowej. 4. Sprzedawcę OSD ENERGA – OPERATOR S.A. z siedzibą w Gdańsku i zawrą z ENERGA – Klientami, w Rozdziale II pkt 3, albo 3. przez nieprzeprowadzenia procesu zmiany sprzedawcy, Sprzedawca może zostać obciążony obecnymi OBRÓT S.A. Umowę Kompleksową w jednym z Salonów Sprzedaży wskazanych Kompleksowej dystrybucyjnej są Warunkiem skutecznego skorzystania z Oferty jest podanie poprawnych informacji niezbędnych do wskazania w Umowie Kompleksowej. 1. Klient, który zawarł w okresie od 13.03.2017 r. do 16.06.2017 r. w ramach Oferty Umowę Tabela nr 1: Ceny i stawki zawarte w Tabeli nr 1 zawierają podatek od towarów i usług (VAT). Ceny po miesiącu, w którym zostało złożone wypowiedzenie. Klient może wskazać późniejszy zawarte w Tabeli nr 1 zawierają podatek akcyzowy. 2. termin rozwiązania Umowy Kompleksowej. Zawarcie Umowy Kompleksowej w ramach Oferty uprawnia Klienta do zakupu od Cursor 16. Klient który zawarł Umowę Kompleksową z ENERGA - OBRÓT S.A. będzie mógł przystąpić Spółki Akcyjnej z siedzibą w Warszawie, w trybie określonym w pkt 3 poniżej, za cenę 1 zł do programu PAYBACK i zbierać punkty PAYBACK za terminowo opłacone faktury oraz netto (1,23 zł brutto) konsoli Xbox One S z gra EA Sport FIFA 17 o następujących wykorzystać je przy dokonywaniu opłat za rachunki za energię elektryczną. Szczegółowe parametrach technicznych: zasady 500GB pojemności dysku Zasilacz wewnętrzny High Dynamic Range 4K Ultra HD Blu-ray™ i streamowanie IR Blaster PAYBACK ENERGA zamieszczone są na 17. Klient, który zawarł Umowę Kompleksową z ENERGA - OBRÓT S.A., będzie mógł korzystać z usługi elektronicznego Biura Obsługi Klienta. 18. Klient, który zawarł Umowę Kompleksową z ENERGA - OBRÓT S.A., będzie mógł korzystać z usługi eFaktura. Szczegółowy regulamin usługi eFaktura znajduje się na stronie http://www.energa.pl/dla-domu/efaktura/opis-oferty. Kod cyfrowy aktywujący grę FIFA jest ważny wyłącznie do dnia 30.06.2017 r. 3. programu stronie http://www.payback.energa.pl/regulamin. Klient, który zawrze Umowę Kompleksową otrzyma od ENERGA-OBRÓT S.A bon rabatowy 19. Klient, który zawarł Umowę Kompleksową z ENERGA - OBRÓT S.A., będzie mógł korzystać o wartości 1397,77 zł, uprawniający go do zakupu konsoli Xbox One S z gra EA Sport FIFA z usługi Rozliczenia Rzeczywiste. Szczegółowy regulamin usługi Rozliczenia Rzeczywiste 17 (zwanego dalej Urządzeniem) w sklepie internetowym www.sklep.energa.pl (zwany dalej znajduje się na stronie http://www.energa.pl/dla-domu/rozliczenia-rzeczywiste/opis-oferty. eSklepem). Bon rabatowy po prawidłowym użyciu obniża cenę Urządzenia do kwoty 1,23 ROZDZIAŁ IV REKLAMACJE zł brutto. Bon rabatowy zostanie wydany Klientowi w Salonie Sprzedaży, w dniu zawarcia Umowy Kompleksowej Wydanie bonu rabatowego udokumentowane zostanie podpisanym przez Klienta potwierdzeniem, stanowiącym dowód otrzymania przez niego bonu 4. 5. 1. Z zastrzeżeniem pkt 2 poniżej wszelkie reklamacje wynikające z Oferty powinny być rabatowego. zgłaszane Bon rabatowy ważny jest do dnia 30.06.2017 r. i może zostać wykorzystany wyłącznie na domu/strona_glowna/dom/kontakt#contactform lub pod numerem infolinii 555 555 555 zakup konsoli Xbox One S z gra EA Sport FIFA 17. Koszt dostawy Urządzenia nie jest objęty (koszt połączenia według stawek dostawcy usług, z którego usług korzysta Klient), lub bonem rabatowym. Koszt dostarczenia Urządzenia, w zależności od wybranej przez Klienta przesłane na adres: formy dostawy, wynosi: ENERGA-OBRÓT S.A., Al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk dostarczenie kurierem – 15,00 zł brutto, dostarczenie do Paczkomatu InPost – 11,00 zł brutto; poprzez formularz pod adresem: https://www.energa.pl/dla- z dopiskiem – „dotyczy oferty Rodzinna rozrywka”. 2. Reklamacje związane z zakupem Urządzenia, dostarczeniem Urządzenia oraz Sprzedawca Urządzenia - Cursor S.A. wystawi Klientowi fakturę z tytułu opłaty za użytkowaniem Urządzenia powinny być zgłaszane e- mailowo na adres Urządzenie 1,00 zł netto (1,23 zł brutto, z VAT) z tytułu opłaty za Urządzenie. Faktura, o [email protected] lub telefonicznie pod numer +48 22 463 92 60. której mowa w zdaniu poprzedzającym, będzie dostarczona Klientowi wraz z Urządzeniem, na wskazany przez niego adres dostawy Urządzenia. ROZDZIAŁ V OBOWIĄZYWANIE REGULAMINU, ZMIANY REGULAMINU 6. Faktura będzie traktowana jako dowód zakupu Urządzenia od Cursor S.A. 7. Pozostałe, wszelkie szczegółowe informacje w zakresie dostarczenia zakupionego zgodnie z niniejszym Regulaminem Urządzenia, czasu realizacji zamówienia, reklamacji, odstąpienia i zwrotów zawiera Regulamin eSklepu zamieszczony na stronie www.sklep.energa.pl/regulamin, z którym Klient zapoznaje się podczas zakupów w eSklepie. 8. Opłatą handlową w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest opłata należna Sprzedawcy od Klienta, określona w Regulaminie, naliczana w pełnej wysokości, niezależnie od dnia 1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 13.03.2017 r. 2. Zmiana Regulaminu przez ENERGA – OBRÓT S.A. może nastąpić według zasad dotyczących zmian Umowy określonych w § 11 OWU. 3. Zmiana Regulaminu, z zastosowaniem procedury określonej w § 11 OWU, może nastąpić również w przypadku zaistnienia przynajmniej jednych z poniższych przyczyn: a) organizacyjnych lub technicznych związanych z czynnościami objętymi niniejszym miesiąca, w którym nastąpiło zawarcie, rozwiązanie lub wygaśnięcie Umowy Kompleksowej, skalkulowana i pobierana w przeliczeniu na układ pomiarowo-rozliczeniowy, z tytułu obsługi handlowej związanej ze sprzedażą energii elektrycznej, innymi usługami, produktami lub dodatkowymi czynnościami świadczonymi przez Sprzedawcę w ramach Regulaminu Oferty, w szczególności obejmuje wystawienie i przesyłanie faktur, dokonywanie rozliczeń, utrzymanie baz danych i zasobów informatycznych związanych z rozliczeniami. 9. Regulaminem lub ich modyfikacji; b) d) zgodnie ze strefą czasową G11 stosowaną przez OSD. 13. W rozliczeniach z Klientami z grup taryfowych G12k stosowane będą strefy czasowe zgodnie ze strefami czasowymi G12 stosowanymi przez OSD. 14. Oferta nie dotyczy opłat za usługę dystrybucyjną świadczoną dla Klienta przez OSD. Opłaty z tytułu świadczenia usług dystrybucji są zgodne z aktualną Taryfą OSD. Informacje o wprowadzenia nowych przepisów prawnych lub zmiany przepisów obowiązujących szczególności w przypadku zmiany ustawy o podatku akcyzowym, zmiany w systemie przyznawania uprawnień do emisji gazów cieplarnianych i innych substancji; e) zmiany bądź nałożenia dodatkowych obowiązków związanych w szczególności z zakupem praw majątkowych, uzyskaniem i przedstawieniem do umorzenia 11. Okres obowiązywania Oferty wynosi 36 miesięcy, jest liczony od dnia wskazanego w pkt 12 12. W rozliczeniach z Klientami z grup taryfowych G11k stosowana będzie strefa czasowa ENERGA – OBRÓT S.A. regulujących relacje Klienta z ENERGA – OBRÓT S.A. wynikającą z Oferty, w bonami rabatowymi i promocjami dostępnymi na stronie sklep.energa.pl. Umowy Kompleksowej i zakończy się nie później niż 31.10.2020 roku. zmiany zakresu, sposobu lub formy wykonywania przez czynności objętych Regulaminem; wskazana w niniejszym Regulaminie Oferty. Bon rabatowy nie podlega łączeniu z innymi Kompleksową w ramach niniejszej Oferty. wprowadzenia przez ENERGA – OBRÓT S.A. nowych produktów lub usług, modyfikacji lub rezygnacji ENERGA – OBRÓT z oferowania produktów lub usług; c) Bon rabatowy nie podlega wymianie na równowartość w pieniądzu ani na inną formę aniżeli 10. Bon rabatowy może zostać wykorzystany wyłącznie przez Klienta, który zawarł Umowę wprowadzenia przez ENERGA – OBRÓT S.A. nowych rozwiązań funkcjonalnych, świadectw pochodzenia oraz świadectw efektywności energetycznej; f) zmiany warunków prowadzenia przez ENERGA – OBRÓT S.A. działalności gospodarczej. O dokonanej zmianie Regulaminu ENERGA – OBRÓT S.A. poinformuje Klienta na piśmie lub za pomocą poczty elektronicznej bądź innej przewidzianej pomiędzy Stronami Umowy Kompleksowej formie. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem doręczenia zmienionego Regulaminu w sposób umożliwiający zapoznanie się z nim przez Klienta. obowiązującej Taryfie OSD, w tym o opłatach za utrzymanie systemu dystrybucyjnego podane są na stronach internetowych OSD oraz na stronie internetowej Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Regulacji Energetyki www.bip.ure.gov.pl. 15. Klientowi, który skorzysta z Oferty, przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy Kompleksowej, która ulega rozwiązaniu z ostatnim dniem miesiąca następującym Wersja R1 z dnia 14.02.2017_r strona 2 / 2