Rodzinna rozrywka

advertisement
Regulamin oferty
Rodzinna rozrywka
obowiązujący Klientów, którzy skorzystali z oferty w okresie od dnia 13.03.2017 r. do 16.06.2017 r.
ROZDZIAŁ I
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.
8.
Z Oferty można skorzystać w okresie od 13.03.2017 r do 16.06.2017 r.
9.
Klient korzystający z Oferty może w trakcie jej trwania zmienić grupę taryfową na inną
Oferty
wskazaną w Rozdziale II punkt 5 niniejszego Regulaminu lub odpowiadającą jej grupę
„Rodzinna rozrywka” (zwanej dalej Ofertą) dla Odbiorców (zwanych dalej Klientami), którzy
taryfową wskazaną w Tabeli nr 1 poniżej (G11k i G12k). W przypadku zmiany grupy
Niniejszy
Regulamin
określa
zasady
i
warunki
skorzystania
z
taryfowej okres obowiązywania Oferty nie ulega zmianie.
w okresie trwania niniejszej Oferty zawrą z ENERGA - OBRÓT S.A. Umowę Kompleksową.
2.
Organizatorem Oferty jest: ENERGA - OBRÓT S.A. (zwana dalej Sprzedawcą) z siedzibą
10. Klient, który w trakcie trwania Oferty dokona zmiany punktu poboru energii może nadal
w Gdańsku, 80-309 Gdańsk, al. Grunwaldzka 472, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców
korzystać z Oferty w ramach Umowy Kompleksowej w nowym punkcie poboru. W tym celu
Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000280916, której akta rejestrowe
należy zgłosić pisemnie zmianę punktu poboru energii elektrycznej na adres ENERGA OBRÓT S.A. wskazany w Umowie Kompleksowej.
przechowywane są w Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział
Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 957-096-83-70, REGON 220418835,
11. Z Oferty może skorzystać ograniczona liczba Klientów, decyduje kolejność zawieranych
Umów Kompleksowych z ENERGA - OBRÓT S.A.
o kapitale zakładowym/wpłaconym w całości 371 352 000 zł.
12. Po zakończeniu okresu obowiązywania Oferty Klient będzie rozliczany wg cen i stawek
opłat właściwych dla jego grupy taryfowej zgodnie z doręczonym i obowiązującym
ROZDZIAŁ II
WARUNKI OFERTY – KTO MOŻE SKORZYSTAĆ Z OFERTY
1.
Cennikiem. W przypadku braku odmiennych uzgodnień do rozliczeń stosowane będą ceny
Z Oferty ENERGA - OBRÓT S.A. mogą skorzystać obecni oraz nowi Klienci będący
wynikające również z późniejszych Cenników ENERGA - OBRÓT S.A., o których Klient
Konsumentami, tj. osobami fizycznymi, które zawierają Umowę Kompleksową w celu
powiadamiany jest zgodnie z procedurą określoną w § 11 OWU, z uwzględnieniem
określonych tam uprawnień Klienta.
niezwiązanym bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową, w zakresie
2.
obiektów, do których dostarczana jest energia elektryczna, przyłączeni do sieci
13. W przypadku wypowiedzenia Umowy Kompleksowej, zawartej na czas określony, przez
dystrybucyjnej Operatora Systemu Dystrybucyjnego ENERGA – OPERATOR S.A. z
Klienta przed upływem okresu obowiązywania Oferty, ENERGA - OBRÓT S.A. może
siedzibą w Gdańsku (zwanego dalej OSD lub Dystrybutorem).
obciążyć Klienta kwotą w wysokości 60 zł za każdy miesiąc, o jaki został skrócony okres
Obecnym Klientem ENERGA - OBRÓT S.A. w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest
obowiązywania Oferty. W przypadku braku możliwości realizacji Umowy przez Sprzedawcę
Klient, który w chwili przystąpienia do Oferty posiada zawartą z ENERGA - OBRÓT S.A
z winy Klienta na skutek dokonania w okresie obowiązywania Oferty zmiany sprzedawcy z
umowę kompleksową.
ENERGA - OBRÓT S.A. na innego sprzedawcę bez złożenia oświadczenia woli o
Nowym Klientem ENERGA – OBRÓT S.A. w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest Klient,
wypowiedzeniu Umowy Klient zostanie obciążony karą w wysokości 60 zł za każdy miesiąc,
który po raz pierwszy zawiera Umowę Kompleksową z ENERGA – OBRÓT S.A.
o jaki został skrócony okres obowiązywania Oferty. W przypadku braku możliwości realizacji
Z Oferty mogą skorzystać Klienci, którzy:
Umowy

do
sieci
na
skutek
Oferty.
umowy na warunkach i zasadach określonych w niniejszym Regulaminie i pozostaje bez
OSD ENERGA – OPERATOR S.A. z siedzibą w Gdańsku i zawrą
wpływu na okres obowiązywania Umowy Kompleksowej zawartej na czas nieokreślony.
z ENERGA – OBRÓT S.A. Umowę Kompleksową w jednym z Salonów Sprzedaży
Wypowiedzenie Umowy Kompleksowej po przystąpieniu do Oferty i przed upływem okresu
wskazanych w Rozdziale II pkt 3, złożą Wniosek o zawarcie Umowy Kompleksowej
obowiązywania Oferty jest równoznaczne z jednoczesnym złożeniem wypowiedzenia
dla pozyskania paszportu punktu poboru energii elektrycznej (PPE) z
umowy
pełnomocnictwem do przeprowadzenia zmiany sprzedawcy i udzielą ENERGA –
W takim przypadku Klient zostanie obciążony karą w wysokości 60 zł za każdy miesiąc, o
nowymi
Klientami,
przyłączonymi
do
sieci
Zawarcie Umowy Kompleksowej w ramach Oferty może nastąpić wyłącznie w jednym ze
zawartej
na
czas
określony
wskutek
przystąpienia
do
Oferty.
jaki został skrócony okres obowiązywania Oferty.
15. Z Oferty nie mogą skorzystać Klienci korzystający z liczników przedpłatowych.
ROZDZIAŁ III
ZASADY OFERTY

Salon Sprzedaży w Gdańsku przy al. Grunwaldzkiej 472D (80-309 Gdańsk)

Salon Sprzedaży w Gdyni przy ul. 10 Lutego 33 (81-364 Gdynia)

Salon Sprzedaży w Kaliszu przy ul. Zamkowej 8 (62-800 Kalisz)
Kompleksową z ENERGA - OBRÓT S.A. będzie rozliczany z dniem wskazanym w pkt 12

Salon Sprzedaży w Elblągu przy ul. Hetmańskiej 12-14 (82-300 Elbląg)
Umowy Kompleksowej, nie wcześniej niż po pozytywnym zakończeniu procedury zmiany

Salon Sprzedaży w Olsztynie przy ul. Dworcowej 3 (10-413 Olsztyn)
sprzedawcy lub skorzystaniu z prawa wyboru sprzedawcy zgodnie z posiadaną grupą

Salon Sprzedaży w Koszalinie przy ul. Dworcowej 17 (75-201 Koszalin)
taryfową. Ceny brutto energii elektrycznej i stawki opłat handlowych dla poszczególnych

Salon Sprzedaży w Słupsku przy ul. Tuwima 6/7 (76-200 Słupsk)
grup taryfowych określa Tabela nr 1 poniżej.

Salon Sprzedaży w Płocku przy ul. Piłsudskiego 39 (09-410 Płock)

Salon Sprzedaży w Toruniu przy ul. Czerwona Droga 1/5 (87-100 Toruń)
Zawarcie Umowy Kompleksowej nakłada na Klienta wszelkie obowiązki, o których
Kompleksowych ENERGA – OBRÓT S.A. (zwanych dalej OWU).
Oferta jest skierowana do Klientów, którzy korzystają z jednostrefowych grup taryfowych
G11 lub dwustrefowych grup taryfowych G12 według taryfy OSD, do którego sieci
przyłączony jest Klient.
Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o Cenniku ENERGA - OBRÓT S.A. rozumie
się przez to Standardowy Cennik Energii Elektrycznej dla Konsumentów zatwierdzany
uchwałą Zarządu ENERGA - OBRÓT S.A. z siedzibą w Gdańsku.
7.
Sprzedawcy
dystrybucyjnej
są
mowa w Umowie Kompleksowej, Regulaminie Oferty oraz Ogólnych Warunkach Umów
6.
winy
14. Przystąpienie przez Klienta do Oferty jest równoznaczne z zawarciem na czas określony
wskazanych poniżej Salonów Sprzedaży:
5.
z
karą w wysokości 60 zł za każdy miesiąc, o jaki został skrócony okres obowiązywania
przyłączonymi
OBRÓT S.A. pełnomocnictwa do zawarcia rezerwowej umowy kompleksowej.
4.
Sprzedawcę
OSD ENERGA – OPERATOR S.A. z siedzibą w Gdańsku i zawrą z ENERGA –
Klientami,
w Rozdziale II pkt 3, albo
3.
przez
nieprzeprowadzenia procesu zmiany sprzedawcy, Sprzedawca może zostać obciążony
obecnymi
OBRÓT S.A. Umowę Kompleksową w jednym z Salonów Sprzedaży wskazanych

Kompleksowej
dystrybucyjnej
są
Warunkiem skutecznego skorzystania z Oferty jest podanie poprawnych informacji
niezbędnych do wskazania w Umowie Kompleksowej.
1.
Klient, który zawarł w okresie od 13.03.2017 r. do 16.06.2017 r. w ramach Oferty Umowę
Tabela nr 1:
Ceny i stawki zawarte w Tabeli nr 1 zawierają podatek od towarów i usług (VAT). Ceny
po miesiącu, w którym zostało złożone wypowiedzenie. Klient może wskazać późniejszy
zawarte w Tabeli nr 1 zawierają podatek akcyzowy.
2.
termin rozwiązania Umowy Kompleksowej.
Zawarcie Umowy Kompleksowej w ramach Oferty uprawnia Klienta do zakupu od Cursor
16. Klient który zawarł Umowę Kompleksową z ENERGA - OBRÓT S.A. będzie mógł przystąpić
Spółki Akcyjnej z siedzibą w Warszawie, w trybie określonym w pkt 3 poniżej, za cenę 1 zł
do programu PAYBACK i zbierać punkty PAYBACK za terminowo opłacone faktury oraz
netto (1,23 zł brutto) konsoli Xbox One S z gra EA Sport FIFA 17 o następujących
wykorzystać je przy dokonywaniu opłat za rachunki za energię elektryczną. Szczegółowe
parametrach technicznych:
zasady

500GB pojemności dysku

Zasilacz wewnętrzny

High Dynamic Range

4K Ultra HD Blu-ray™ i streamowanie

IR Blaster
PAYBACK
ENERGA
zamieszczone
są
na
17. Klient, który zawarł Umowę Kompleksową z ENERGA - OBRÓT S.A., będzie mógł korzystać
z usługi elektronicznego Biura Obsługi Klienta.
18. Klient, który zawarł Umowę Kompleksową z ENERGA - OBRÓT S.A., będzie mógł korzystać
z
usługi
eFaktura.
Szczegółowy
regulamin
usługi
eFaktura
znajduje
się na stronie http://www.energa.pl/dla-domu/efaktura/opis-oferty.
Kod cyfrowy aktywujący grę FIFA jest ważny wyłącznie do dnia 30.06.2017 r.
3.
programu
stronie http://www.payback.energa.pl/regulamin.
Klient, który zawrze Umowę Kompleksową otrzyma od ENERGA-OBRÓT S.A bon rabatowy
19. Klient, który zawarł Umowę Kompleksową z ENERGA - OBRÓT S.A., będzie mógł korzystać
o wartości 1397,77 zł, uprawniający go do zakupu konsoli Xbox One S z gra EA Sport FIFA
z usługi Rozliczenia Rzeczywiste. Szczegółowy regulamin usługi Rozliczenia Rzeczywiste
17 (zwanego dalej Urządzeniem) w sklepie internetowym www.sklep.energa.pl (zwany dalej
znajduje się na stronie http://www.energa.pl/dla-domu/rozliczenia-rzeczywiste/opis-oferty.
eSklepem). Bon rabatowy po prawidłowym użyciu obniża cenę Urządzenia do kwoty 1,23
ROZDZIAŁ IV
REKLAMACJE
zł brutto. Bon rabatowy zostanie wydany Klientowi w Salonie Sprzedaży, w dniu zawarcia
Umowy Kompleksowej Wydanie bonu rabatowego udokumentowane zostanie podpisanym
przez Klienta potwierdzeniem, stanowiącym dowód otrzymania przez niego bonu
4.
5.
1.
Z zastrzeżeniem pkt 2 poniżej wszelkie reklamacje wynikające z Oferty powinny być
rabatowego.
zgłaszane
Bon rabatowy ważny jest do dnia 30.06.2017 r. i może zostać wykorzystany wyłącznie na
domu/strona_glowna/dom/kontakt#contactform lub pod numerem infolinii 555 555 555
zakup konsoli Xbox One S z gra EA Sport FIFA 17. Koszt dostawy Urządzenia nie jest objęty
(koszt połączenia według stawek dostawcy usług, z którego usług korzysta Klient), lub
bonem rabatowym. Koszt dostarczenia Urządzenia, w zależności od wybranej przez Klienta
przesłane na adres:
formy dostawy, wynosi:
ENERGA-OBRÓT S.A., Al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk

dostarczenie kurierem – 15,00 zł brutto,

dostarczenie do Paczkomatu InPost – 11,00 zł brutto;
poprzez
formularz
pod
adresem:
https://www.energa.pl/dla-
z dopiskiem – „dotyczy oferty Rodzinna rozrywka”.
2. Reklamacje związane z zakupem Urządzenia, dostarczeniem Urządzenia oraz
Sprzedawca Urządzenia - Cursor S.A. wystawi Klientowi fakturę z tytułu opłaty za
użytkowaniem Urządzenia powinny być zgłaszane e- mailowo na adres
Urządzenie 1,00 zł netto (1,23 zł brutto, z VAT) z tytułu opłaty za Urządzenie. Faktura, o
[email protected] lub telefonicznie pod numer +48 22 463 92 60.
której mowa w zdaniu poprzedzającym, będzie dostarczona Klientowi wraz z Urządzeniem,
na wskazany przez niego adres dostawy Urządzenia.
ROZDZIAŁ V
OBOWIĄZYWANIE REGULAMINU, ZMIANY REGULAMINU
6.
Faktura będzie traktowana jako dowód zakupu Urządzenia od Cursor S.A.
7.
Pozostałe, wszelkie szczegółowe informacje w zakresie dostarczenia zakupionego zgodnie
z niniejszym Regulaminem Urządzenia, czasu realizacji zamówienia, reklamacji,
odstąpienia i zwrotów zawiera Regulamin eSklepu zamieszczony na stronie
www.sklep.energa.pl/regulamin, z którym Klient zapoznaje się podczas zakupów
w
eSklepie.
8.
Opłatą handlową w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest opłata należna Sprzedawcy od
Klienta, określona w Regulaminie, naliczana w pełnej wysokości, niezależnie od dnia
1.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 13.03.2017 r.
2.
Zmiana Regulaminu przez ENERGA – OBRÓT S.A. może nastąpić według zasad
dotyczących zmian Umowy określonych w § 11 OWU.
3.
Zmiana Regulaminu, z zastosowaniem procedury określonej w § 11 OWU, może nastąpić
również w przypadku zaistnienia przynajmniej jednych z poniższych przyczyn:
a)
organizacyjnych lub technicznych związanych z czynnościami objętymi niniejszym
miesiąca, w którym nastąpiło zawarcie, rozwiązanie lub wygaśnięcie Umowy
Kompleksowej, skalkulowana i pobierana w przeliczeniu na układ pomiarowo-rozliczeniowy,
z tytułu obsługi handlowej związanej ze sprzedażą energii elektrycznej, innymi usługami,
produktami lub dodatkowymi czynnościami świadczonymi przez Sprzedawcę w ramach
Regulaminu Oferty, w szczególności obejmuje wystawienie i przesyłanie faktur,
dokonywanie rozliczeń, utrzymanie baz danych i zasobów informatycznych związanych z
rozliczeniami.
9.
Regulaminem lub ich modyfikacji;
b)
d)
zgodnie ze strefą czasową G11 stosowaną przez OSD.
13. W rozliczeniach z Klientami z grup taryfowych G12k stosowane będą strefy czasowe
zgodnie ze strefami czasowymi G12 stosowanymi przez OSD.
14. Oferta nie dotyczy opłat za usługę dystrybucyjną świadczoną dla Klienta przez OSD. Opłaty
z tytułu świadczenia usług dystrybucji są zgodne z aktualną Taryfą OSD. Informacje o
wprowadzenia nowych przepisów prawnych lub zmiany przepisów obowiązujących
szczególności w przypadku zmiany ustawy o podatku akcyzowym, zmiany w
systemie przyznawania uprawnień do emisji gazów cieplarnianych i innych
substancji;
e)
zmiany bądź nałożenia dodatkowych obowiązków związanych w szczególności z
zakupem praw majątkowych, uzyskaniem i przedstawieniem do umorzenia
11. Okres obowiązywania Oferty wynosi 36 miesięcy, jest liczony od dnia wskazanego w pkt 12
12. W rozliczeniach z Klientami z grup taryfowych G11k stosowana będzie strefa czasowa
ENERGA – OBRÓT S.A.
regulujących relacje Klienta z ENERGA – OBRÓT S.A. wynikającą z Oferty, w
bonami rabatowymi i promocjami dostępnymi na stronie sklep.energa.pl.
Umowy Kompleksowej i zakończy się nie później niż 31.10.2020 roku.
zmiany zakresu, sposobu lub formy wykonywania przez
czynności objętych Regulaminem;
wskazana w niniejszym Regulaminie Oferty. Bon rabatowy nie podlega łączeniu z innymi
Kompleksową w ramach niniejszej Oferty.
wprowadzenia przez ENERGA – OBRÓT S.A. nowych produktów lub usług,
modyfikacji lub rezygnacji ENERGA – OBRÓT z oferowania produktów lub usług;
c)
Bon rabatowy nie podlega wymianie na równowartość w pieniądzu ani na inną formę aniżeli
10. Bon rabatowy może zostać wykorzystany wyłącznie przez Klienta, który zawarł Umowę
wprowadzenia przez ENERGA – OBRÓT S.A. nowych rozwiązań funkcjonalnych,
świadectw pochodzenia oraz świadectw efektywności energetycznej;
f)
zmiany warunków prowadzenia przez ENERGA – OBRÓT S.A. działalności
gospodarczej.
O dokonanej zmianie Regulaminu ENERGA – OBRÓT S.A. poinformuje Klienta na piśmie
lub za pomocą poczty elektronicznej bądź innej przewidzianej pomiędzy Stronami Umowy
Kompleksowej formie. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem doręczenia zmienionego
Regulaminu w sposób umożliwiający zapoznanie się z nim przez Klienta.
obowiązującej Taryfie OSD, w tym o opłatach za utrzymanie systemu dystrybucyjnego
podane są na stronach internetowych OSD oraz na stronie internetowej Biuletynu Informacji
Publicznej Urzędu Regulacji Energetyki www.bip.ure.gov.pl.
15. Klientowi, który skorzysta z Oferty, przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy
Kompleksowej, która ulega rozwiązaniu z ostatnim dniem miesiąca następującym
Wersja R1 z dnia 14.02.2017_r
strona 2 / 2
Download