2. Monika Lamparska-Przybysz

Innowacje czyli…. gdy to nie duża ryba zjada małą,
tylko szybka wolną
Dr, MBA Monika Lamparska-Przybysz
Scientific and Funding Access Manager
04.11.2015
Co to jest innowacja?
Joseph A. Schumpeter: to wprowadzenie nowych towarów oraz nowej
metody produkcji, to otwarcie nowego rynku, zdobycie nowego źródła
surowców, czy w końcu przeprowadzenie nowej organizacji procesów
gospodarczych?
Peter F. Drucker: innowacja jest szczególnym narzędziem przedsiębiorców, za
pomocą którego ze zmiany czynią oni okazję do podjęcia nowej działalności
gospodarczej lub świadczenia nowych usług?
UE: wprowadzenie do praktyki w przedsiębiorstwie nowego lub znacząco
ulepszonego rozwiązania w odniesieniu do produktu (towaru lub usługi),
procesu, marketingu lub organizacji?
A może: To po prostu każda zmiana, która coś ulepsza, daje
nową jakość lub pozwala stworzyć nowy produkt czy usługę?
Co to jest innowacja?
 Innowacyjność jest naturalną konsekwencją rozwoju technologicznego,
gospodarczego, społecznego, etc. Z jednej strony dostosowujemy się do
zmian, z drugiej strony sami je wprowadzamy.
 Innowacja = rozwój - elemeny strategii biznesowej
 I tym miejscu stajemy przed wyborem:
- zmieniać czy być zmienianym?
- inwestować w innowacje i wprowadzać nowe rozwiązania czy czekać, aż
zostaną nam narzucone wraz ze wszystkimi konsekwencjami?.
Motor zmiany?
1. Komodytyzacja –obniżanie cen produktów i/lub usług motywowane dostosowaniem się
do sytuacji rynkowej, produkty, które dotąd uważane były za luksusowe tanieją,
upowszechnienie i tanienie towarów „z górnej półki”.
2. Rewolucja cyfrowa – jest niemalże tożsama z rozwojem technologii informatycznej.
3. Media społecznościowe – cyfrowa technologia coraz intensywniej wkracza w praktycznie
każdy aspekt naszego życia.
4. Globalizacja – w znaczeniu gospodarczym opiera się na traktowaniu podmiotów
gospodarczych na świecie jako jednego rynku.
5. Burzliwy świat/Niespokojny świat – Kryzys gospodarczy, katastrofy naturalne, przemoc,
wojny, głód, …
6. Przyspieszenie – Langdon Morris nazywa ten trend „destrukcyjnym/niszczącym
przyspieszeniem
Skąd się bierze innowacja?
Czy pomysł to już innowacja?
 Moment kreowania nowych idei znajduje się w środku
usystematyzowanego procesu.
 Na samym początku jest myślenie strategiczne.
 Morris porównuje proces innowacji do lejka: wiele pomysłów
„wlewamy” do środka, lecz tylko te najlepsze „wyleją się” przez wąską
końcówkę, gotowe do realizacji.
 Cała tajemnica tkwi w tym, co dzieje się w środku lejka.
Skąd się bierze innowacja?
1. Dlaczego? – to pytanie prowadzi do odkrycia strategicznego charakteru innowacji.
2. Co? – musimy zdefiniować czego dotyczyć ma innowacyjność, który aspekt zostanie poddany
temu procesowi? Możliwe scenariusze: Od spektakularnego sukcesu do porażki
3. Jak? – rygorystyczne trzymanie się ustalonej strategii, wykorzystanie metod i narzędzi
wdrażania procesu innowacji, modeli biznesowych.
4. Kto? – w udanym procesie innowacyjnym są trzy główne role:
Lider (Innovation Leader) określa zasady, taktykę, oczekiwania i cele.
Geniusz (Innovation Genius) tworzy, opracowuje pomysły, przedstawia wielkie idee.
Mistrz (Innovation Champion) nadzoruje wdrażanie procesu innowacyjnego, nadaje
wartość biznesową ideom
5. Gdzie? – przestrzeń:
- społeczność (np. lokalną) w proces unowocześniania;
- Infrastruktura „wirtualna”, czyli zdalna komunikacja i współpraca;
- Infrastruktura „fizyczna”, czyli miejsce wspólnej pracy, twarzą w twarz;
- Metody współpracy i wyłaniania najlepszych pomysłów;
6. Kiedy? – Teraz!
Skąd się bierze innowacja?
Langdon Morris podzielił na 7 kroków:
Krok 1: Myślenie strategiczne – punktem wyjściowym jest myśl/koncept/intencja osiągnięcia przewagi
na rynku.
Krok 2: Portfel zarządzania – zarządzanie ryzykiem i umiejętność jego oszacowania.
Krok 3: Badania –Rezultaty badań dostarczają szerokiego zakresu tematycznego łączącego strategię
zarządzania i portfel inwestycyjny.
Krok 4: Wgląd – zmienne i niewiadome zostały „oswojone”, cel innowacji staje się klarowny.
Krok 5: Rozwój Innowacji – szlifowanie produktu/usługi/modelu biznesowego poprzez udoskonalanie
rozwiązań (produkcja, dystrybucja, działania marketingowe i sprzedaż produktów)
Krok 6: Rozwój Rynku –przygotowanie klientów, wzbudzenie w nich nowej potrzeby posiadania
innowacyjnego produktu/usługi/modelu biznesowego.
Krok 7: Sprzedaż – zarabiamy (lub tracimy) na nowym produkcie.
Jakie oczekiwania organizacje stawiają innowacjom?
Priorytety
Minor
existing products &
Drobnechanges
zmiany wtoistniejących
services
produktach i usługach
Cost reductions to existing products
Redukcja kosztów
produktów i usług
& services
65
73
Nowe produktyNew
o zasięgu
światowym
to world
products
73
Newprodukty
proudctscelem
& services
to expand
Nowe
zdobycia
nowych
new customers
grup docelowych
klientów
85
New products & services for existing
Nowe produktycustomers
dla obecnych klientów
88
0
20
40
60
80
100
Co sprawia, że te firmy są innowacyjne?
Apple
Facebook
Wdrażanie innowacyjnych
rozwiązań jest:
Google
Microsoft
 ryzykowne
IBM
 trudne
Toyota Motor
 całkowicie nieprzewidywalne
Amazon.com
Samsung
wyniki Electronics
często nie spełniają oczekiwań i założeń procesu
Intel
innowacji.
BMW
Coca-Cola
Nintendo
Wal-Mart Stores
Hyundai Motor
Roche/Genentech
Co hamuje dążenie do innowacji w organizacji?
Marketing
Communication Failure
zły
marketingori komunikacja
Dearth of Ideas
brak pomysłów
18
18
Inadequatenarzędzia
Measurement
Tools
niewystarczające
pomiarowe
słaby wybór pomysłPoor Idea Selection
21
21
Limited
Customer Insight
ograniczony wgląd
klienta
25
Risk-Averse Culture
kultura unikania ryzyka
26
brak koordynacji Lack of Coordination
28
Lengthy
Development Times
długie czasy
rozwoju
32
0
5
10
Barriers to Innovation
15
20
25
30
35
Przełom, innowacja i wzrost organiczny
 Bądź pierwszy, aby zająć nierozpoznane jeszcze obszary do tworzenia hitów:
choroby autoimmunologiczne
 Standardy, dogmaty mają być wyzwaniem
 kultura "outsider’ów" nastawionych na "śledzenie zmian"
 Duże nakłady ze sprzedaży na R & D, (wiele strzałów na bramkę)
 Bliska współpraca z najlepszymi uniwersytetami badawczymi
 Innowacja nie jest natychmiastowa i doskonała, wielka porażka się zdarza
 pokonywanie tego, co niemożliwe do rozwijania kompetencji, które dotąd były
niewyobrażalne
 realizacja projektów z talentami, o niezwykłym życiorysie, aby zwiększyć
różnorodność myśli
 budowanie autorytetu i pasji na każdym poziomie od laboratorium do zarządu
Najlepsze praktyki:
Kreuj i bądź wizjonerem
Kreuj
Aby poprzez kreatywność dodać
wartość do zwykłych praktyk
biznesowych w wielu
dyscyplinach, miejscach i
poziomach
Kreatorzy
Ci, którzy przekształcają to, co
zwykłe w nadzwyczajne
Najlepsze praktyki:
Ukryj wewnątrz projektu konia trojańskiego
Projekty: Tworzenie projektów, które
pozwolą dowiedzieć się, co
działa, a co nie
Ludzie: Tworzenie wspólnoty
innowatorów
Miejsce: Tworzenie miejsca do
współpracy
Praktyki: Tworzenie nowych praktyk i
przestrzeni do ich dzielenia.
Najlepsze praktyki:
Dywersyfikuj, kiedy nie znasz kierunku
Innowacyjność jest Terra Incognito
Innowacyjność to przybycie do miejsca, w
którym, nigdy nie byliśmy wcześniej, robiąc coś,
czego nigdy nie robiliśmy
Uruchom szereg różnorodnych statków, wyślij je
w różne trasy, a kiedy zobaczysz, co odkryłeś –
zacznij uruchamiać procesy, które doprowadzą
Cię do celu
18
Najlepsze praktyki:
obserwuj, rób, ucz innych
Łatwo jest zobaczyć, co jest nie tak z
pomysłem kogoś innego, ale trudniej
samemu zrobić lepiej
Ucz się na swoich i błędach innych
Bądź nauczycielem, trenerem i mentorem
Najlepsze praktyki:
Pozyskaj klientów do rozwoju Twojej firmy

Identyfikuj i obserwuj czołowych klientów

Obserwuj, co klienci robią i jak używają Twoich produktów źródło nowych pomysłów.

Pozwól swoim klientom być integralną częścią procesów
twórczych. Zapewnij im narzędzia, których potrzebują, aby
byli innowacyjni i kreatywni.

Buduj i pielęgnuj społeczności klientów (media
społecznościowe)

Spotykaj się z klientami. Posłuchaj, co mówią i sugerują bądź bieżąco, aby iść w dobrym kierunku.

Stwórz przestrzeń, gdzie klienci będą mogli pokazać, jak
kreatywni potrafią być –chwal i nagradzaj

Nie rób wszystkiego sam - pozwól swoim klientom stworzyć
to, co można sprzedać w przyszłości.
Klient i jego potrzeba to źródło Twojego sukcesu
Najlepsze praktyki:
Zostaw przestrzeń na rzeczy, o których dotąd jeszcze nie wiesz
Czasami to, co można odkryć po drodze
jest bardziej interesujące niż to, co założyliśmy na początku
DZIĘKUJĘ