Załącznik nr 9 ………………………………………… / nazwa i adres Wykonawcy/ …………………………………….. /miejscowość i data / Szczegółowy zakres usług Usługa kompleksowego utrzymania czystości, obsługi szatni i portierni w budynku Centrum Edukacyjnym Usług Elektronicznych Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu przy ul. Towarowej 55 1. Prace porządkowe należy wykonywać w terminach i w określonych godzinach: Ciągi komunikacyjne, sale wykładowe i seminaryjne, sanitariaty w godz. 24:00 – 7.00 Parking wraz z rampą i podjazdem do zapór wjazdowych w godz. 24:00 – 6.00 Odśnieżanie podjazdu na parking z zaporami wjazdowymi do ulicy w godz. 4:00 – 20:00 Pomieszczenia biurowe w uzgodnieniu i/lub w obecności użytkowników w godz. 5:00 – 9:00 Chodnik przy budynku oraz wewnętrzny dziedziniec w godz. 5:00 – 8:00 Odśnieżanie chodnika, dziedzińca, schodów i dróg dojścia w godz. 4:00 – 20:00 1.1. W okresie od 5.01.2015 do 20.02.2015 roku od poniedziałku do piątku. 1.1.1. W okresie od 21.02.2015 do 31.12.2015 roku od poniedziałku do soboty. 1.1.2. W okresie od 1.01.2015 do 31.12.2015 roku sprzątanie parkingu wraz z odśnieżaniem rampy i dojazdu do ulicy od poniedziałku do niedzieli. 1.1.3. W okresie od 1.01.2015 do 31.12.2015 roku sprzątanie chodnika przy budynku oraz wewnętrznego dziedzińca od poniedziałku do soboty. 1.1.4. W okresie od 1.01.2015 do 31.12.2015 roku odśnieżanie od poniedziałku do piątku. 1.2. Dyżur jednej osoby sprzątającej w godz. 9:00 – 17:00 w okresie roku akademickiego. 1.2.1. W okresie roku akademickiego od 6.01.2015 do 29.01.2015 roku od poniedziałku do czwartku z wyłączeniem świąt. 1.2.2. W okresie roku akademickiego od 1.03.2015 do 31.12.2015 roku od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt. 1.3. Ze sprzątania okresowo wyłączone są: Od 5.01.2015 do 20.02.2015 roku sale wykładowe/lektorskie i jedno audytorium (3 piętro) oraz pomieszczenia biurowe na piętrach od 2 do 4. Od 21.02.2015 do 31.12.2015 roku pomieszczenia biurowe na piętrach od 2 do 4. 1.3.1. Pomieszczenia okresowo wyłączone będą sukcesywnie przekazywane usługodawcy do sprzątania po rozpoczęciu ich eksploatacji. Wykonawca zostanie powiadomiony o ich uruchomieniu z dwutygodniowym wyprzedzeniem. 2. Szczegółowy zakres prac porządkowych 2.1. Sprzątanie codzienne 2.1.1. Sprzątanie ciągów komunikacyjnych: korytarzy, schodów, spoczników, holi, wind osobowych i dla osób niepełnosprawnych, schodów wejściowych wraz z podestem, parkingu z rampą i podjazdem do zapór, chodnika przed budynkiem i dziedzińca. 2.1.2. Sprzątanie pomieszczeń: sal lektorskich(wykładowych), audytoryjnych, pomieszczeń biurowych, sanitariatów, portierni. 2.2. Dwa razy w okresie trwania umowy 2.2.1. Mycie elewacji ze szkła okien i naświetli. 2.3. Raz w okresie trwania umowy 2.3.1. Czyszczenie na mokro wykładzin dywanowych oraz tapicerowanych siedzisk i oparć krzeseł i foteli komputerowych. 2.3.2. Czyszczenie szorowarką oraz zabezpieczenie antypoślizgowe posadzek z płytek ceramicznych i kamienia. 2.3.3 Czyszczenie szorowarką oraz usuwanie starych i nanoszenie nowych powłok akrylowych na posadzkach z wykładzin PCV. BUDYNEK CENTRUM EDUKACYJNEGO USŁUG ELEKTRONICZNYCH UNIWERSYTETU EKONOMICZNEGO W POZNANIU JEST NOWOWYBUDOWANY I OBJĘTY GWARANCJĄ UDZIELONĄ PRZEZ WYKONAWCĘ. W KAŻDYM PRZYPADKU CZYSZCZENIA ORAZ KONSERWACJI NALEŻY BEZWZGLĘDNIE PRZESTRZEGAĆ ZASAD I PRZEPISÓW BHP ORAZ INSTRUKCJI STOSOWANIA ZALECANYCH PRZEZ PRODUCENTÓW STOSOWANYCH ŚRODKÓW ! POD RYGOREM UTRATY GWARANCJI FIRMA SPRZĄTAJĄCA ZOBOWIĄZANA JEST DO STOSOWANIA ZASAD ZAWARTYCH W ZAŁĄCZONYCH DO SPECYFIKACJI WYTYCZNYCH KONSERWACJI I CZYSZCZENIA POSZCZEGÓLNYCH ELEMENTÓW BUDYNKU. 3. Sprzątanie ciągów komunikacyjnych (korytarzy, schodów, spoczników, holi, windy osobowej, i dla osób niepełnosprawnych, schodów wejściowych wraz z podestem). 3.1. Codziennie 3.1.1. Zamiatanie, wycieranie „na mokro”, szorowanie posadzek i schodów wraz ze spocznikiem, podstopnicami i policzkami biegów schodowych. Ilekroć mowa będzie o codziennym szorowaniu posadzek nie oznacza to użycia sprzętu mechanicznego, ale zastosowanie takich środków czystości albo sprzętu, którym Wykonawca będzie mógł skutecznie usunąć zabrudzenia. 3.1.2.Wycieranie poręczy schodów, wycieranie kurzu ze sprzętu gaśniczego i szafek ze sprzętem p.poż., wycieranie kurzu z krzeseł, stołów, gablot, tablic, listew przypodłogowych, mycie i wycieranie zabrudzeń z drzwi szybów windowych i kabin, mycie podłóg, luster, mycie całej powierzchni ścian w kabinach windowych i szklanych obudów szybów windowych, mycie stalowych listew przypodłogowych, poręczy i stalowych elementów wykończenia balustrad, stalowych kratownic. Mycie obudów ścian z okładzin ściennych Swisspearl, balustrad szklanych (dwustronnie), portierni w formie przeszklonego kiosku, drzwi karuzelowych (2 szt.), szklanych obudów szybów windowych, szklanych obudów ścian sanitariatów. 3.1.3. Mycie i czyszczenie przegród ogniowych, wewnętrznych parapetów, mycie pojemników na odpady. 3.1.4. Opróżnianie koszy na śmieci wraz z wymianą worków. Wynoszenie odpadów komunalnych zmieszanych do ogólnego pojemnika oraz posegregowanych do odpowiednich pojemników na odpady segregowane. 3.1.5. Odkurzanie i czyszczenie wycieraczek oraz wnęk pod wycieraczkami w wejściach do budynku. 3.1.6. Mycie schodów wejściowych wraz z podestem, mycie drzwi wejściowych do budynku . 3.2. Minimum raz w miesiącu oraz przy każdym widocznym zabrudzeniu 3.2.1. Mycie drzwi, ścian (pokrytych okładzinami farbami zmywalnymi). 3.2.2. Włączników oświetlenia i gniazd elektrycznych. 3.2.3. Kratek i wentylatorów wentylacji wywiewnej, czyszczenie powierzchni grzejników. 3.2.4. Usuwanie pajęczyn. 3.2.5. Mycie osłon z siatki aluminiowej cięto – ciągnionej. 3.3. Jeden raz w okresie trwania umowy (sierpień/wrzesień 2015r.) 3.3.1. Czyszczenie szorowarką oraz zabezpieczenie antypoślizgowe posadzek z płytek ceramicznych i kamienia (granitu). 4. Sprzątanie pomieszczeń biurowych i sal lektorskich (wykładowych) i audytoriów 4.1. Codzienne 4.1.1. Zamiatanie, wycieranie „na mokro”, szorowanie wykładzin z PCV (Marmoleum) oraz mycie parkietu. 4.1.2. Odkurzanie wykładzin dywanowych. 4.1.3. Mycie wewnętrznych parapetów, mycie pojemników na odpady. Mycie elementów przeszklonych i stalowych na audytoriach. 4.1.4. Wycieranie kurzu z krzeseł, stołów, szaf, usuwanie zabrudzeń z mebli wraz z usuwaniem plam z mebli tapicerowanych, mycie blatów wysuwanych przy siedziskach na salach wykładowych usuwanie gum do żucia przyklejonych do krzeseł i stołów. 4.1.5. Sprzątanie aneksów kuchennych zlokalizowanych przy pomieszczeniach pracowniczych wraz z myciem zlewu i baterii (4szt) 4.1.6. Wycieranie tablic, usuwanie kurzu ze sprzętu komputerowego (z wyłączeniem ekranów) i innego sprzętu biurowego. 4.1.7. Opróżnianie koszy na śmieci wraz z wymianą worków, opróżnianie pojemników od niszczarek. 4.1.8. Wynoszenie odpadów komunalnych zmieszanych do ogólnego pojemnika oraz wynoszenie odpadów segregowanych. 4.1.9. Wykładanie pisaków oraz gąbek do tablic. Pisaki oraz gąbki zapewnia Zamawiający. 4.2. Minimum raz w miesiącu oraz przy każdym widocznym zabrudzeniu. 4.2.1. Czyszczenie powierzchni grzejników, kratek wentylacji wywiewnej. 4.2.2. Usuwanie pajęczyn. 4.2.3. Mycie, drzwi, ścian (pokrytych okładzinami i farbami zmywalnymi), włączników oświetlenia i gniazd elektrycznych, 4.3. Jeden raz w okresie trwania umowy (sierpień/wrzesień2015r.) 4.3.1 Czyszczenie szorowarką oraz usuwanie starych i nanoszenie nowych powłok akrylowych na posadzkach z wykładzin PCV. 4.3.2. Czyszczenie na mokro wykładzin dywanowych, tapicerowanych siedzisk i oparć krzeseł i foteli komputerowych. 5. Sprzątanie sanitariatów 5.1. Codziennie 5.1.1. Mycie i szorowanie posadzek i okładzin ściennych. 5.1.2. Mycie i czyszczenie umywalek (73szt.), misek ustępowych z deskami (94 szt.), pisuarów (27szt.), luster (73szt.), armatury - baterie umywalkowe ( 73szt.), blatów z wycieraniem do sucha, poręczy i uchwytów dla niepełnosprawnych. 5.1.3. Opróżnianie koszy na śmieci oraz pojemników na odpady sanitarne wraz z wymianą worków. 5.1.4. Uzupełnianie do maksymalnego poziomu mydła w dozownikach (54szt.), uzupełnianie worków higienicznych w pojemnikach w toaletach damskich. 5.1.5. Wykładanie kostek zapachowych do WC – miski ustępowe oraz pisuary 5.1.6. Uzupełnianie wody w kratkach ściekowych. 5.1.7. Wykładanie papieru toaletowego do pojemników typu Jumbo (ø 19 cm – 89 szt.) duże rolki. Papier toaletowy dwuwarstwowy, gofrowany z perforacją lub bez, szerokość wstęgi od 9 cm do 10 cm, długość wstęgi min.140 m, gilza 6 cm ± 0,3 cm, papier koloru białego, o zwartej strukturze, nie pylący . 5.1.8. Wykładanie ręcznika papierowego w arkuszach składanych typu „ZZ” wymiar arkusza: 23 x 25 cm – 32 szt. Ręcznik papierowy - dwuwarstwowy, gofrowany, biały; 5.2. Minimum raz w miesiącu oraz przy każdym widocznym zabrudzeniu 5.2.1. Czyszczenie kratek i wentylatorów wentylacji wywiewnej oraz drzwiczek rewizyjnych, czyszczenie powierzchni grzejników, czyszczenie suszarek do rąk. 5.2.2. Mycie drzwi, przegród i kabin sanitarnych, usuwanie na bieżąco zabrudzeń ze ścian, włączników oświetlenia i gniazd elektrycznych. 5.2.3. Usuwanie pajęczyn. 5.3. Jeden raz w okresie trwania umowy (sierpień/wrzesień 2015r.) 5.3.1. Czyszczenie szorowarką oraz zabezpieczenie antypoślizgowe posadzek z płytek ceramicznych. 6. Dwa razy w okresie trwania umowy (marzec/kwiecień 2015r., wrzesień/październik 2015r.) 6.1. Mycie przeszkleń i elewacji ze szkła. 6.1.1. Mycie okien (szyby, ramy i futryny okienne, parapety zewnętrzne i wewnętrzne) i naświetli drzwiowych oraz ściennych. Mycie szklanych zabudów oraz „kiosku” portierni. 6.1.2. Mycie okien w pomieszczeniach biurowych należy wykonywać w dni robocze w godz. 8:00 – 14:00 w obecności użytkownika pomieszczeń. W salach lektorskich i ciągach komunikacyjnych – przed lub po zakończeniu zajęć dydaktycznych. 6.1.3.Mycie zewnętrznej elewacji ze szkła, świetlików oraz przeszkleń łącznika przy użyciu specjalistycznego sprzętu i technik alpinistycznych. 6.1.4. Pierwsze mycie marzec/ kwiecień 2015 r. 6.1.5. Drugie mycie wrzesień/październik 2015r. 7. Sprzątanie parkingu. 7.1. Maszynowe usuwanie nawiezionych przez pojazdy zanieczyszczeń (piasku, ziemi, błota pośniegowego, soli). Czyszczenie kratek odwodnieniowych. 7.2. Usuwanie plam z oleju, ropy i innych płynów eksploatacyjnych pozostawionych przez pojazdy. 7.3. Maszynowe mycie na mokro powierzchni ramp i posadzek parkingu pokrytych masami epoksydowymi i betonem. 7.4. Mycie ścian pokrytych okłądzinami i farbami zmywalnymi, mycie drzwi, szafek na sprzęt gaśniczy. Usuwanie kurzu ze sprzętu gaśniczego i infrastruktury technicznej parkingu. 7.5. Odśnieżanie, posypywanie solą i piaskiem rampy zewnętrznej parkingu z zaporami wjazdowymi do ulicy. Środki do posypywania i sprzęt do odśnieżania zapewnia wykonawca usługi. Materiały sypkie wykonawca dostarczy i będzie przechowywać w szczelnych opakowaniach. 7.5. Technologia i zasady sprzątania parkingu zgodnie z załączonymi wytycznymi konserwacji i czyszczenia poszczególnych elementów budynku. 8. Inne obowiązki Wykonawcy 8.1. Zgłaszanie Zamawiającemu zauważonych uszkodzeń sprzętu i urządzeń w sprzątanych pomieszczeniach. 8.2. Wykonawca wykonuje usługi porządkowe przy użyciu własnego sprzętu, własnych środków czystości odpowiednich dla danego rodzaju powierzchni czyszczonej oraz własnych środków higienicznych (wykonawca dostarcza: papier toaletowy, mydło w płynie, środki zapachowo-dezynfekujące, ręczniki papierowe, worki na śmieci). 8.2.1.Wykonawca jest zobowiązany dostarczyć spis używanych środków wraz kartami charakterystyk przed przystąpieniem do wykonania usługi sprzątania w CEUE. Uwaga – wszystkie środki czystości muszą odpowiadać wymienionym w Załączniku nr 2: „Wytyczne do konserwacji i czyszczenia poszczególnych elementów budynku”, które zapewniają utrzymanie gwarancji na budynek. 8.3. Wykonawca zapewni codzienny dyżur jednej osoby sprzątającej w godz. 9:00 – 17:00 w okresie roku akademickiego. 8.3.1. Dyżur będzie pełniony w celu bieżącego utrzymania czystości w holu, na korytarzach, klatkach schodowych i sanitariatach. Dyżurujący będzie uzupełniać na bieżąco papier toaletowy, ręczniki oraz mydło w płynie, opróżniać kosze na śmieci, wykonywać inne prace porządkowe w budynku (na zlecenie Zamawiającego i użytkowników pomieszczeń). 8.4. Wykonawca zapewni utrzymanie czystości chodnika przylegającego do budynku wraz z dziedzińcem. W okresie zimowym odśnieżanie, odladzanie i posypywanie piaskiem i solą. Utrzymanie czystości obejmuje opróżnianie pojemników na odpady, zamiatanie i usuwanie śmieci, niedopałków oraz odpadów roślinnych. 8.5. Używane przez Wykonawcę środki czystości winny posiadać atest PZH dopuszczający do ich stosowania w obiektach użyteczności publicznej. 8.6. Zamawiający udostępni Wykonawcy nieodpłatnie pomieszczenie do przechowywania sprzętu oraz środków czystości. 10. Powierzchnie i ilości. 10.1. Powierzchnia sprzątania codziennego: 10.1.1. Od 05.01.2015 do 20.02.2015 roku – 7 650 m² 10.1.2. Od 21.02.2015 do 31.12.2015 roku -11 100 m² 10.1.3. Od 21.02.2015 do 31.12.2015 roku z pomieszczeniami biurowymi – 11 950 m² 10.2. Powierzchnia szklana obustronna mytych okien, zabudów, balustrad i naświetli ściennych oraz drzwiowych. Dwa razy w roku 2015 Pierwsze mycie 8 920 m² Drugie mycie 8 920 m² Łączna powierzchnia okien i konstrukcji przeszklonych myta w okresie umowy 17 840 m² 10.2.1. Powierzchnia mytych szklanych elewacji i obustronna okien oraz świetlików z użyciem specjalistycznego sprzętu Dwa razy w roku 2015 Pierwsze mycie 2 160 m² Drugie mycie 2 160 m² Łączna powierzchnia okien i konstrukcji przeszklonych specjalistycznego sprzętu w okresie umowy 4 320 m² myta z użyciem 10.3. Powierzchnia posadzek z płytek ceramicznych oraz granitu czyszczona szorowarką wraz z zabezpieczeniem antypoślizgowym. Raz w roku 2015 – 4 650 m² Łączna powierzchnia posadzek płytek ceramicznych i granitu czyszczona szorowarką wraz z zabezpieczeniem antypoślizgowym 4 650 m² 10.4. Powierzchnia posadzek z wykładziny PCV czyszczona szorowarką wraz z usuwaniem starych i nanoszeniem nowych powłok akrylowych Raz w roku 2015 – 2 550 m2 Łączna powierzchnia posadzek z wykładziny PCV czyszczona szorowarką wraz z usuwaniem starych i nanoszeniem nowych powłok akrylowych 2 550 m² 10.5. Powierzchnia czyszczonych na mokro wykładzin dywanowych Raz w roku 2015- 855 m² Łączna powierzchnia wykładzin dywanowych czyszczonych na mokro 855 m² 10.6. Liczba czyszczonych tapicerowanych krzeseł i foteli komputerowych w salach wykładowych i pomieszczeniach biurowych. Raz w roku 2015 – 1 924 szt. Łączna liczba czyszczonych tapicerowanych krzeseł i foteli komputerowych w salach wykładowych i pomieszczeniach biurowych 1 924 szt. 11. Obsługa szatni usytuowanej na parterze bud. CEUE Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu przy ul. Towarowej 55 11.1. Zabezpieczenie funkcjonowania szatni (na 910 numerków) przez jedną osobę na zmianie od poniedziałku do niedzieli w godz. 7.00 – 20.00 (wg. potrzeb Zamawiającego) w terminach: • • od dnia 07 stycznia 2015 r. do 31 maja 2015 r.; od dnia 01 października 2015r. do 31 grudnia 2015r. tzn. przez okres 8 miesięcy. 11.2. Uruchomienie dwuzmianowej obsługi szatni. 11.3. Dostosowanie czasu pracy szatni do potrzeb zamawiającego z uwzględnieniem przerw funkcjonowania wynikających z planu zajęć i harmonogramu roku akademickiego. 11.4. Przyjmowanie i wydawanie garderoby przyjętej do szatni na przechowanie, wyłącznie na podstawie numerka (żetonu). 11.5. Sprawowanie należytej pieczy nad powierzonym mieniem. 11.6. Zabezpieczenie nieodebranej garderoby. 11.7. Informowanie na bieżąco Zamawiającego o zagubionych numerkach (żetonach), zniszczonej, uszkodzonej lub zagubionej garderobie oddanej do szatni na przechowanie. 11.8. Codzienne sprzątanie szatni. 11.9. Przestrzeganie obowiązujących w obiekcie Zamawiającego przepisów bhp i p.poż. (w tym przestrzeganie zakazu palenia papierosów w budynku). Obsługa portierni w budynku CEUE Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu przy ul. Towarowej 55. 12.1. Zabezpieczenie funkcjonowania portierni przez jedną osobę na zmianie od poniedziałku do niedzieli przez 24 godziny w terminie od 1.01.2015 do 31.12.2015 roku. 12.2. Uruchomienie trzyzmianowej obsługi portierni. 12.3. Pełnienie służby w portierni zgodnie z ustalonym harmonogramem pracy. 12.4. Strzeżenie powierzonego obiektu poprzez bieżącą obserwację osób wchodzących i wychodzących oraz pojazdów wjeżdżających i wyjeżdżających z terenu Uczelni, udzielanie informacji interesantom. 12.5. Zamykanie i otwieranie drzwi wejściowych – bram wjazdowych w ustalonych przez władze Uczelni godzinach. 12.6. Wydawanie i przyjmowanie kluczy/kart do pomieszczeń strzeżonego obiektu oraz prowadzenie ewidencji w tym zakresie. 12.7. Zgłaszanie wszelkich spostrzeżonych nieprawidłowości Kierownictwu Działu Eksploatacji Wieżowca UEP i Kierownictwu Działu AdministracyjnoEksploatacyjnego UEP. 12.8. Przekazywanie adresatom doręczonych podczas dyżuru korespondencji itp. 12.9. Zawiadamianie Kierownictwa Działów o występującej niesprawności dźwigu osobowego lub dźwigu dla osób niepełnosprawnych. 12.10. Współpraca z pracownikami ochrony mienia. 12.11. Sporządzanie raportów służby. 12.12. Wykonywanie innych poleceń Kierownictwa obiektu lub władz Uczelni. 12.13. Obsługa portierni zobowiązana jest do : a) dokładnej znajomości zagospodarowania obiektu, rozmieszczenia punktów przeciwpożarowych, zaopatrzenia wodnego, zasilania elektrycznego, b) obsługi systemu ochrony przeciwpożarowej w budynku. c) obsługi systemu ochrony przed włamaniem i kontroli dostępu. d) znajomości obsługi poręcznego sprzętu gaśniczego, e) znajomości obowiązujących w obiekcie przepisów bhp i ppoż., f) zabezpieczenia w czasie trwania żywiołu majątku Uczelni przed kradzieżą i przedostawaniem się na teren zagrożony osób niepowołanych, g) utrzymanie czystości i porządku w portierni. 12.