Załącznik do Uchwały nr 0063/III/651/10 Zarządu Powiatu w Suchej Beskidzkiej z dnia 06.10.2010r. w sprawie Regulaminu Organizacyjnego Ośrodka Interwencji Kryzysowej w Suchej Beskidzkiej Regulamin Organizacyjny Ośrodka Interwencji Kryzysowej w Suchej Beskidzkiej Rozdział I Postanowienia ogólne Ośrodek Interwencji Kryzysowej w Suchej Beskidzkiej zwany dalej „Ośrodkiem" działa na podstawie Uchwały Rady Powiatu Suskiego nr 0049/XXV/204/08 z dnia 30 grudnia 2008 roku w sprawie utworzenia Ośrodka Interwencji Kryzysowej w Suchej Beskidzkiej. § 1. 1. Regulamin organizacyjny Ośrodka Interwencji Kryzysowej w Suchej Beskidzkiej zwany dalej regulaminem określa szczegółową organizację, zakres i tryb pracy tego Ośrodka. 2. Ilekroć w regulaminie jest mowa o Ośrodku należy przez to rozumieć Ośrodek Interwencji Kryzysowej w Suchej Beskidzkiej. § 2. Ośrodek jest jednostką organizacyjną Powiatu Suskiego, działającą w szczególności na podstawie: 1. Ustawa o samorządzie powiatowym z dnia 5 czerwca 1998r. (Dz.U. z 2001r. Nr 142, poz.1592 z późn. zm.), 2. Ustawa o pomocy społecznej z dnia 12 marca 2004r. (j.t. Dz. U. z 2009r. Nr 175 poz. 1362 z póź. zm.), 3. Ustawa o ochronie zdrowia psychicznego z dnia 19 sierpnia 1994r. (Dz.U. Nr 111, poz. 535 z późniejszymi zmianami), 4. Ustawa o finansach publicznych z dnia 27 sierpnia 2009r. (Dz.U. z 2009r. Nr 157, poz. 1240 z póź. zm.), 5. Ustawa o przeciwdziałaniu przemocy w rodzinie z dnia 10 czerwca 2010r. (Dz.U. z 2010 Nr 28, poz. 146 z późniejszymi zmianami), 6. Ustawa z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity: Dz.U. Nr. 98 poz. 1071 z 2000r., z późniejszymi zmianami), 7. Innych przepisów dotyczących działalności jednostek organizacyjnych samorządu terytorialnego. § 3. 1. Ośrodek jest jednostką organizacyjną Systemu Pomocy Społecznej Powiatu Suskiego 2. Ośrodek jest powiatową jednostką budżetową odejmującą swoim działaniem teren Powiatu 3. 4. 5. 6. Suskiego. Podstawą gospodarki finansowej jest roczny plan finansowy. Siedzibą Ośrodka jest Miasto Sucha Beskidzka ul. Mickiewicza 31. Ośrodek przy oznaczaniu spraw używa symbolu „OIK”. Ośrodek współdziała z istniejącymi na terenie Powiatu Suskiego instytucjami, organizacjami społecznymi, kościołami i związkami wyznaniowymi oraz zakładami pracy w celu realizacji zadań pomocy społecznej, a w szczególności z Komendą Powiatową Policji w Suchej Beskidzkiej, Sądem Rejonowym w Suchej Beskidzkiej oraz Ośrodkami Pomocy Społecznej. § 4. Regulamin określa: 1.Funkcje, zadania i zakres działania Ośrodka. 2.Organizację wewnętrzną Ośrodka. 3.Organizację przyjmowania osób do Ośrodka. 4.Zasady wykonywania kontroli wewnętrznej w Ośrodku 5.Zasady podpisywania pism i decyzji. Rozdział II Funkcje, zadania i zakres działalności Ośrodka 1. § 5. Celem Ośrodka Interwencji Kryzysowej w Suchej Beskidzkiej jest udzielanie pomocy psychologiczno - pedagogicznej i socjalno - prawnej, a w szczególności ochrona przed przemocą w rodzinie i zapewnianie specjalistycznej pomocy osobom znajdującym się w sytuacjach kryzysowych w tym zapewnienie schronienia w hostelu działającego strukturach Ośrodka Interwencji Kryzysowej. 2. Klientem Ośrodka może zostać : Osoba będąca w kryzysie: ostrym, chronicznym lub sytuacyjnym zgłaszająca się z własnej inicjatywy albo kierowana przez inną instytucję lub organizacje społeczną; b) Osoba lub rodzina ze względu na sytuację kryzysową pozbawiona czasowo możliwości schronienia; c) Pracownik innej instytucji pomocowej, oświatowej itp. szukający pomocy i wsparcia w rozwiązywaniu problemów wynikających z charakteru jego pracy d) Klient ma obowiązek pełnej współpracy z personelem Ośrodka Interwencji Kryzysowej w rozwiązywaniu jego trudnej sytuacji życiowej, a także dostosowania się do poleceń Dyrektora i wymogów Regulaminu Organizacyjnego OIK oraz regulaminów wewnętrznych. a) 3. Ośrodek realizuje funkcje: 1. diagnostyczno-konsultacyjną poprzez rozpoznawanie sytuacji kryzysowej, jej charakteru, specyfiki oraz związanych z tym ewentualnych zagrożeń, 2. terapeutyczną poprzez krótkotrwałe oddziaływania ukierunkowane na poprawę funkcjonowania osób w kryzysie, 3. hostelową poprzez zabezpieczenie osobom noclegu, w nagłych sytuacjach kryzysowych przez krótki okres czasu. § 6. 4. Do zadań Ośrodka należy w szczególności: Zapewnienie kompleksowej pomocy psychologiczno- pedagogicznej dla osób i rodzin w sytuacji kryzysu psychicznego, celem zapobiegania powstawaniu lub pogłębianiu skutków trudnych sytuacji życiowych, w postaci indywidualnych i rodzinnych kryzysów. b) Prowadzenie interwencji kryzysowej w siedzibie Ośrodka oraz w miejscu pobytu klienta. c) Zajęcia socjoterapeutyczne przeznaczone dla dzieci i młodzieży. d) Prowadzenia poradnictwa psychologiczno- pedagogicznego indywidualnego i grupowego. e) Prowadzenie psychoterapii indywidualnej bądź rodzinnej w sytuacjach skrajnie urazowych (katastrofa, nagła śmierć, żałoba, gwałt, przemoc w rodzinie, próby samobójcze. f) Prowadzenie programu korekcyjno – edukacyjnego dla osób stosujących przemoc w rodzinie. g) Organizację grup wsparcia, grup edukacyjno-terapeutycznych. h) Prowadzenie oddziaływań terapeutycznych względem osób uzależnionych i współuzależnionych od alkoholu i innych środków odurzających h) Reprezentowanie interesów podopiecznych w innych instytucjach. i) Prowadzenie telefonu zaufania (wsparcie)-oferta dla osób szukających pomocy przy zachowaniu anonimowości. k). Kierowanie do wyspecjalizowanych placówek mogących udzielić odpowiedniej pomocy. a) 5. Poza usługami określonymi w ust.4 Ośrodek wsparcia podejmuje działania profilaktyczne obejmujące: a) prowadzenie programów edukacyjnych i informacyjnych z zakresu pomocy rodzinie w przezwyciężaniu trudności życiowych, b) edukację świadków przemocy - społeczności lokalnej c) wspomaganie inicjatyw społecznych propagujących zdrowy styl życia i otwartą postawę na drugiego człowieka – w tym przeciwdziałanie uzależnieniom i patologiom społecznym; 6.Zadania Ośrodka, o których mowa w ust. 4 realizowane są poprzez: 1.) 2.) 3.) 4.) 5.) 6.) 7.) 8.) 9.) 10) konsultacje psychologiczne (indywidualne i grupowe), konsultacje pedagogiczne (indywidualne i grupowe) socjoterapia porady prawne, konsultacje socjalne, konsultacje wychowawcze, grupy wsparcia, konsultacje dotyczące uzależnień (indywidualne i grupowe) konsultacje psychiatryczne (wprowadzane sukcesywnie, w miarę potrzeb), zapewnienie całodobowego schronienia dla osób będących w kryzysie w miejscach hostelowych. Rozdział III Organizacja wewnętrzna Ośrodka. §7 1. Interwencją kryzysową obejmuje się osoby i rodziny bez względu na dochód 2. Ośrodek Interwencji Kryzysowej jest czynny całodobowo, siedem dni w tygodniu. 3. Realizując zadania personel Ośrodek zobowiązany jest do udzielania fachowej pomocy klientom z poszanowaniem ich godności. 3. Ośrodkiem kieruje i reprezentuje go na zewnątrz Dyrektor zatrudniony przez Zarząd Powiatu. § 8. Do obowiązków Dyrektora należy: 1. Właściwe i zgodne z obowiązującymi przepisami w jednostkach budżetowych wykorzystanie przydzielonych środków finansowych przy zachowaniu zasad gospodarności i dyscypliny budżetowej oraz w pełni prawidłowe wykorzystanie istniejącej bazy. 2. Dbałość o merytoryczną i formalną prawidłowość podejmowanych decyzji, rozstrzygnięć związanych z kierowaniem Ośrodkiem, przestrzeganie regulaminu organizacyjnego jednostki, zatrudnienie personelu zgodnie z wymogami kwalifikacyjnymi i potrzebami Ośrodka. 3. Współpraca z poszczególnymi wydziałami Starostwa Powiatowego i innymi jednostkami organizacyjnymi Powiatu. 4. Współpraca z instytucjami pomocy społecznej i organizacjami pozarządowymi. 5. Zapewnienie systematycznego podnoszenia własnych kwalifikacji oraz kadry pracowników zatrudnionych w Ośrodku (szkolenia, kursy, itp.). 6. Egzekwowanie od podległych pracowników kompetentnego i rzetelnego wykonywania swoich obowiązków, włączając w to prowadzenie i zabezpieczenie dokumentacji. 7. Przestrzeganie przepisów BHP,PIP, przeciwpożarowych i sanitarno- higienicznych. 8. Przestrzeganie ustawy o ochronie danych osobowych. 9. Przestrzeganie tajemnicy służbowej. 10.Czynności wynikające ze stosunku pracy wobec pracowników Ośrodka wykonuje Dyrektor §9 Struktura organizacyjna „Ośrodka” 1. W skład struktury organizacyjnej Ośrodka wchodzą: a). Zespół wspierająco- terapeutyczny, b). Zespół administracyjno- finansowy Do zadań Zespołu Wspierająco- Terapeutycznego należy: 1. Udzielanie pomocy i wsparcia psychologiczno - pedagogicznego osobom znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej 2. Udzielenie ofiarom przemocy schronienia na okres do miesiąca z możliwością przedłużenia tego okresu w uzasadnionych przypadkach, 3. Ochronę ofiar przemocy przed sprawcą, 4. Udzielenie ofiarom przemocy w rodzinie natychmiastowego wsparcia psychologicznego oraz zapewnienie konsultacji prawnej, a w razie potrzeby także innego specjalistycznego poradnictwa, 5. Zapoznanie się z sytuacja rodzinną ofiary przemocy i opracowanie dla niej indywidualnego programu pomocy, uwzględniającego jej sytuację życiową, potrzeby i dalsze plany, 6. Zapewnienie wsparcia i przekazanie niezbędnych informacji pomocnych w pokonywaniu trudności związanych z występowaniem przemocy w rodzinie, 7. Przeprowadzanie interwencji na terenie Ośrodka oraz w miejscu zamieszkania klienta 8. Współpraca z organami ścigania (Policja, Prokuratura) oraz innymi instytucjami działającymi w systemie pomocy rodzinie i dziecku. 9. Zachowanie tajemnicy zawodowej. W zakresie pracy ze sprawcą przemocy: 1. Prowadzenie oddziaływań korekcyjno- edukacyjnych, dla osób stosujących przemoc w rodzinie 2. Opracowanie planu pracy ze sprawcą przemocy, 3. Uświadomienie osobie stosującej przemoc faktu jej istnienia oraz pomoc w nabyciu umiejętności kontroli takiego zachowania, 4. Mobilizowanie do powstrzymania sprawcy przemocy przed jej dalszym stosowaniem w rodzinie, 5. Zapoznanie z procesem powstawania mechanizmów prowadzących do użycia przemocy, 6. Przekazanie wiedzy i umiejętności w zakresie wychowania dzieci bez stosowania przemocy. 2. Graficzny schemat organizacyjny Ośrodka przedstawia załącznik nr1do niniejszego Regulaminu. 3. Pracą Ośrodka Interwencji Kryzysowej w Suchej Beskidzkiej kieruje Dyrektor zatrudniony przez Zarząd Powiatu. Czynności wynikające ze stosunku pracy wobec dyrektora wykonuje Starosta Suski. 4. Pracowników Ośrodka Interwencji Kryzysowej zatrudnia Dyrektor. 5. Dyrektor wykonuje swoje zadania i obowiązki przy pomocy pracowników. 6.Uwzględniając specyfikę pracy, Ośrodek Interwencji Kryzysowej posiada następujące stanowiska pracy: a) psycholog b) pedagog c) aspirant pracy socjalnej d) pracownik socjalny c) specjalista pracy z rodziną d) konsultant ds. prawnych e) instruktor terapii uzależnień f) specjalista ds. leczenia uzależnień f) księgowy 7. Dyrektor ustala zakresy czynności podległym mu bezpośrednio pracownikom. 8. Obsługę finansowo – księgową i kadrową wykonuje księgowy zatrudniony w Ośrodku Interwencji Kryzysowej 9. Pracownicy merytoryczni ustalają i realizują indywidualny plan pracy w rodzinach uwikłanych w przemoc, a także u osób doświadczających kryzysu. 10.Plan pracy z klientem jest ustalany i modyfikowany w zależności od zmieniającej się sytuacji rodzinnej, życiowej klienta - w porozumieniu z Zespołem Konsultacyjnym. 11.Dyrektor powołuje Zespół Konsultacyjny, który zwołuje w zależności od potrzeb (przypadków), nie rzadziej niż dwa razy w miesiącu. Zespół Konsultacyjny dokonuje w szczególności analizy trudnych przypadków, weryfikuje podjęte działania oraz ustala formy pomocy i terapii. 12.Zespół Konsultacyjny tworzą nie mniej niż 4 osoby: dyrektor, pedagog, terapeuta, specjalista pracy z rodziną - a w szczególnych przypadkach inne osoby w zależności od potrzeb. 13.Pracownicy nawiązują współpracę z : Sądem Rejonowym i Okręgowym , Prokuraturą, Policją, Strażą Miejską, Poradniami Zdrowia Psychicznego, Gminnymi Komisjami Rozwiązywania Problemów Alkoholowych, Poradniami Profilaktyki Lecznictwa Odwykowego oraz innymi instytucjami i stowarzyszeniami działającymi na rzecz mieszkańców Powiatu. § 10 Rozdział IV Organizacja przyjmowania osób do Ośrodka 1. Ośrodek Interwencji Kryzysowej udziela pomocy osobom pokrzywdzonym i w kryzysach mającym miejsce zamieszkania na terenie Powiatu Suskiego. 2. Ośrodek Interwencji Kryzysowej dysponuje miejscami noclegowymi. 3. Z miejsc noclegowych korzystają osoby pokrzywdzone i doświadczające kryzysu na ich wniosek, w sytuacjach, gdy wstępna diagnoza wskazuje, iż są oni ofiarami przemocy domowej - wymagana jest czasowa izolacja od sprawcy oraz z uwagi na sytuację kryzysową wskazującą na konieczność skorzystania ze schronienia. 4. Decyzje o przyjęciu do hotelu podejmuje dyrektor po wstępnej analizie sytuacji klienta 5. Okres pobytu w Ośrodku trwa 1 miesiąc, w uzasadnionych przypadkach do 3 miesięcy. 6. Zasady korzystania z miejsc noclegowych określa załącznik do regulaminu. 7. Osoby korzystające z usług Ośrodka Interwencji Kryzysowej mają prawo do: a) godnego podmiotowego traktowania b) pełnej informacji dotyczącej swojej osoby c) uczestnictwa w podejmowaniu decyzji dotyczących własnych spraw d) uzyskania stosownej pomocy mającej na celu poprawę trudnej sytuacji życiowej e) uzyskania pełnej informacji odnośnie możliwości rozwiązania aktualnych problemów 8. Do obowiązków osób korzystających z usług ośrodka wsparcia należy: a) współdziałanie z pracownikami merytorycznymi w zakresie rozwiązania swojej trudnej sytuacji życiowej, realizowanie planu pomocy b) informowanie o zmianach, jakie nastąpiły w jego życiu rodzinnym c) osoby korzystające z miejsc noclegowych zobowiązane są do informowania dyżurującego pracownika o przyczynach nieobecności w Ośrodku Interwencji Kryzysowej przez czas dłuższy niż 5h § 11 1) Indywidualne sprawy obywateli załatwiane są zgonie z Kodeksem Postępowania Administracyjnego. 2) Sprawy wniesione do Ośrodka przez obywateli są ewidencjonowane zgodnie z instrukcją kancelaryjną. Rozdział V Zasady wykonywania kontroli wewnętrznej Ośrodka § 12 1.Celem kontroli w Ośrodku jest: a) ocena stopnia wykonania zadań, prawidłowość, zgodność i celowość działalności oraz skuteczność stosowanych metod i środków, b) doskonalenie metod pracy Ośrodka, 2.Kontrole wewnętrzne przeprowadza Dyrektor Ośrodka lub osoba przez niego upoważniona. Rozdział VI Zasady podpisywania pism i decyzji. § 13 1. Pracownicy Ośrodka Interwencji Kryzysowej prowadzą dokumentację dotyczącą realizowanych zajęć oraz indywidualną dokumentację każdego klienta, zwaną Kartą Pierwszego Kontaktu, zawierającą: informacje o kliencie i jego rodzinie, charakterystykę aktualnej sytuacji bytowej, plan pomocy. 2. Zakres dokumentacji oraz sposób jej prowadzenia określa Dyrektor Ośrodka Interwencji Kryzysowej. 3. Ośrodek prowadzi pozostałą dokumentację tj.: - zeszyt wyjść służbowych - księgi inwentarzowe 4. Każdy pracownik parafuje opracowane przez siebie pisma, informacje, sprawozdania i inne dokumenty opatrując je data sporządzenia. 5. Wszystkie dokumenty powodujące zobowiązania finansowe Ośrodka wymagają uzgodnienia potwierdzonego podpisem głównego księgowego oaz Dyrektora Ośrodka Interwencji Kryzysowej § 14 Wszelkich zmian w powyższym regulaminie dokonuje Zarząd Powiatu Suskiego. § 15 Regulamin Organizacyjny uchwala Zarząd Powiatu.