.... kreujemy nowoczesne, efektywniejsze podejście do wiedzy w biznesie Co robi firma DDM? ...świadczy usługi outsourcingu analityczno-raportowego IV rzędu ! Czym jest outsourcing analityczno-raportowy IV rzędu? ..... nowoczesną odpowiedzią na poszukiwanie doskonalszych metod zarządzania, motywowania pracowników i zdobywania wiedzy biznesowej! Jak jest realizowana usługa outsourcingu analityczno-raportowego IV rzędu? ..... może działać niezależnie lub funkcjonować jako uzupełnienie istniejących systemów i stanowić wartość dodaną do posiadanych programów np. typu business intelligence, aplikacji mobilnych i innych! Główne idee analiz i raportowania IV rzędu 1) Znaczące zwiększenie wydajności pracy managerów i innych pracowników! 2) Zwiększenie wiedzy o procesach w firmie w celu efektywniejszego, bardziej trafnego podejmowania decyzji przez pracowników! 3) Ograniczenie wysiłku pracowników firmy w zakresie przeszukiwania danych i tworzenia informacji! Jakie są efekty finansowe wynikające z zastosowania proponowanej usługi? 1) .... takie, jakie przyniesie wzrost wydajności pracy pracowników o kilkadziesiąt procent 2) .... takie, jakie przyniesie oszczędność pracy pracowników związana z zadaniami analitycznoraportowymi 3) .... takie, jakie przyniesie bardziej świadome /oparte o wiedzę, a nie przeczucia/ działanie pracowników 4) .... takie, jakie przyniesie mniejsze popełnianie błędów przez pracowników Perfetti van Melle światowy lider w produkcji słodyczy POZIOMY ANALITYCZNORAPORTOWE I – rozproszenia dane rozproszone poza systemem informatycznym Manager: 1) Zbiera dane 2) Wprowadza dane do systemu informatycznego 3) Tworzy zestawienia danych /różne poziomy funkcjonalności tych zestawień zależne od umiejętności managera, czy stosowanych narzędzi – tabele, wykresy/ 4) Przegląda zestawienia danych, szukając odchyleń 5) Wyciąga wnioski 6) Podejmuje decyzje II – informatyczny dane znajdują się w systemie informatycznym /najczęściej spotykany w firmach – 95%/ Manager: 3) Tworzy zestawienia danych /różne poziomy funkcjonalności tych zestawień zależne od umiejętności managera, czy stosowanych programów – tabele, wykresy/ 4) Przegląda zestawienia danych, szukając odchyleń 5) Wyciąga wnioski 6) Podejmuje decyzje III – raportowy gotowe raporty przygotowane do analiz /w praktyce najczęściej dostępny tylko dla Prezesów firm, kierowników działów/ Manager: 4) Przegląda zestawienia danych w raportach /tabele, wykresy/, szukając odchyleń 5) Wyciąga wnioski 6) Podejmuje decyzje IV – „Elektronicznego Managera” automatycznie analizowane są i wskazywane wybrane fakty (poziom nie oferowany przez żaden z programów komputerowych) Manager: 5) Wyciąga wnioski 6) Podejmuje decyzje V – analityczny /w raportowaniu na tym poziomie uczestniczą zespoły analityków/ Manager otrzymuje wnioski płynące z raportów Manager: 6) Podejmuje decyzje PODSUMOWANIE POZIOMÓW RAPORTOWANIA Co robi manager na: I poziomie rozproszenia: 1) Zbiera dane 2) Wprowadza dane do systemu informatycznego 3) Tworzy zestawienia danych /różne poziomy funkcjonalności tych zestawień zależne od umiejętności managera, czy stosowanych narzędzi – tabele, wykresy/ 4) Przegląda zestawienia danych, szukając odchyleń 5) Wyciąga wnioski 6) Podejmuje decyzje II poziomie informatycznym: III poziomie raportowym: 3) Tworzy zestawienia danych /różne poziomy funkcjonalności tych zestawień zależne od umiejętności managera, czy stosowanych narzędzi – tabele, wykresy/ 4) Przegląda zestawienia danych, szukając odchyleń 5) Wyciąga wnioski 6) Podejmuje decyzje 4) Przegląda zestawienia danych, szukając odchyleń 5) Wyciąga wnioski 6) Podejmuje decyzje IV poziomie Elektronicznego Managera: 5) Wyciąga wnioski 6) Podejmuje decyzje V poziomie analitycznym: 6) Podejmuje decyzje Oszczędność czasu managera na poszczególnych poziomach analityczno-raportowych 85% 95% 60% 30% 0% I II III IV V Porównanie wybranych elementów usługi outsourcingu i kupowanych programów Usługa outsourcingowa firmy DDM Programy sprzedawane przez różne firmy poziom analityczno-raportowy III rzędu Tak Nie poziom analityczno-raportowy IV rzędu Tak Nie Bardzo duża /setki-tysiące/ Mała /kilka-kilkadziesiąt/ Optymalna Ograniczona Bardzo dobra Dobra Obszerna Brak Optymalne Brak konieczność kształcenia pracowników w obsłudze programu Nie Tak konieczność posiadania osoby do tworzenia raportów Nie Tak pracownik poświęca czas na tworzenie zestawień Nie Tak pracownik poświęca czas na poszukiwanie odchyleń, nieprawidłowości Nie Tak możliwość tworzenia głębokich analiz, współczynników Pełna Ograniczona Koszt zmian i udoskonaleń Brak Wysoki W krótkich okresach czasu W długich okresach czasu Tak Nie Elementy liczba dostępnych raportów przy wykorzystaniu rozsądnego nakładu pracy na ich tworzenie zawartość pojedynczego raportu czytelność raportu analiza raportów wskazania na istotne miejsca w raporcie Zmiany, udoskonalenia Możliwość rezygnacji bez konsekwencji Zakres zastosowania outsourcingu analityczno-raportowego IV rzędu 1) Dowolny dział firmy /sprzedaż, marketing, finanse, produkcja/ 2) Dowolny zakres w obrębie działu 3) Zagadnienia proste /analizy porównawcze/ 4) Zagadnienia bardzo złożone /współczynniki obrazujące/ Cel prezentacji 1) wstępne zapoznanie z outsourcingiem analityczno-raportowym IV rzędu 2) doprowadzenie do spotkania /ok. 1 h/, na którym zostaną zaprezentowane szczegóły oraz praktyczne zastosowanie usługi i jej korzyści 3) kontakt: e-mail [email protected] 4) więcej informacji - www.ddm.pl